5S管理综合资料

1、.：.；S管理规范草案第一条 总那么为了给员工发明一个干净、整洁、温馨、合理的任务场所和空间环境，使公司办公管理及文化建立提升到一个新层次，特制定如下制度。第二条 本制度适用于公司本部及各外埠公司全体员工。第三条 整理. 每月对文件包括电子文档作清点，把文件分为必要有效和不要过期无效的，不要的全部销毁。必要文件交秘书部送档案室归档。. 每月对表单记录包括电子文档作清点，清点后的有效表单记录一致交秘书部送档案室归档。 . 对所辖区域的物品、设备、空间做清点，并区分其“要和“不要； 分类如下：) 设备：电脑、打印机、文具、书籍等；) 空间：柜架、桌椅、储物箱等。) 物品：个人用品、装饰品. 根据决

2、议物品的“要与“不要 ；. “不要物品经各部门主管断定后，集中报废或拍卖；必要品的运用频率和常用程度基准表常用程度 运用频率 处置方法 过去一年都没有运用过的物品，而且不能再用 丢弃低 中 在过去的个月中只运用过一次的物品 一个月运用一次的物品 集中存放例如归档或存放在库房中 一周运用一次的物品高 每天都运用的物品 每小时都要运用的物品 保管在办公桌或随身携带第四条 整顿 卡座区整顿：. 办公桌：桌面除文件、电脑、口杯、文具外，不允许放其他物品；文具必需竖放。办公用品普通的常用品：笔、订书机、涂改液、即时帖、便条纸、橡皮、计算器，可以集中放在办公桌的一定区域内，电脑线、网线、线有序放置；人分开

3、半小时以上应将桌面拾掇干净。. 抽屉：抽屉里尽量不放办公用品。最下层抽屉可以放A的文件、资料；把这个空间从充分利用起来，可以放下面这些东西： 个人的东西 个人的参考资料文件夹、辞典、手册、商品目录等 文件卷宗各种信息、草拟的文件资料等 空白稿纸、不常运用的文具等. 坐椅：靠背、坐椅一概不能放任何物品，人分开时椅子调正，分开半个小时以上，椅子应放回桌洞内；. 电脑：电脑置写字台左前角，竖式主机置桌面下；. 卡座屏风：内外侧不允许有任何张贴；. 渣滓篓：罩塑料袋，置写字台下右前角；. 桌洞下不得堆积杂物。. 外衣手袋：请置挂于衣帽间或抽屉内，严禁随意放在办公桌椅上。 办公室整顿：. 办公室：桌面除

4、公司购置案头用品、文件盒、笔筒、文件、电脑外无其他物品；. 抽屉：同卡座区规范；. 电脑：桌面呈度角贴墙放置，竖式主机置桌面下；. 渣滓篓：置于桌后；. 饮水机：放指定地点，不得随意挪动；. 报刊：必需上报架，或阅完后放入办公桌内；. 外衣手袋：同卡座区规范 文件、资料管理整顿： . 档案管理根据执行. 将文件按照待处置、处置中和已处置分类放置，此外还有类文件。根据运用情况应将分为每日必用、常用和常不用三种，常不用的文件要尽快处置；. 硬盘里的电子文档、资料分类必需条理明晰，电子文件需求永久、长期保管的，应构成纸质和办公软件等双套介质资料归档保管；. 储存公用信息的软盘采取维护措施，使大家都自

5、觉地小心运用。并且为了明确存储在硬盘和软盘里的信息联络，建议在软盘的标签上注明标题。还要把软盘分类。修正以后，一定要注明标题、日期。同时软盘也应该像保管文件一样，保管在公用的夹子里。 信件、电子邮件OA整顿：. 做一个暂时性的信夹，把不能立刻处置的信件放在里面，必需保管的东西那么放在信件保管册里；. 办公自动化里面重要邮件应该及时备份；电脑硬盘中应专门建立一个文件夹，不能处置的邮件存放在里面；. 为了减轻效力器负担，提高呼应速度，办公自动化中已看邮件不要超越一定数量，经理、处长不得超越封，部长不得超越封，员工不得超越封。系统管理员不定期抽查。第五条 清扫公司新办公楼有专门的保洁人员，公共区域如

6、通道、楼梯不需清扫，清扫的对象主要是个人办公区域：桌面，桌洞；办公设备：电脑、机、复印机、打印机等等清扫基准对象 清扫规范要求 周期 清扫时间个人区域 桌面干净整洁、桌洞内无渣滓、无杂物遗落 每天分钟清扫 每天下班后分钟办公设备 主机和重点部位的正面、反面、送风口无污垢 每周一次 每周五下班前分钟文档 桌面、电脑中不能有失效文件，不可随便看到文件超越保管年限的表单及时集中销毁，保管年限内的表单装订送秘书部归档无破旧的卡片、册子、档案、报刊等无无用的手稿与任务无关的文件 每月一次 月末第六条 清洁 落实整理、整顿、清扫任务。. 彻底落实前面的整理、整顿、清扫任务。. 利用文化宣传活动，坚持新颖活

7、泼的活动气氛 坚持S认识第七条 素养 遵守有关规定 遵守 素养巡查行政部每天两次例行巡查早晨、中午每月底S推行委员会对整个公司的S执行情况进展检查S推行委员会主任委员对公司不定期巡查奖惩条例采取记分制，每人每月基准分分，凡违反上述整理、整顿、清扫管理规范一次者扣分，违反者扣分。行政部每天进展检查，对违规者在办公自动化上予以公布。月末进展统计，对被扣分者给予警告处分，被扣分者扣发当月工资元，分者元，以此类推。每月各公司、处室的一切员工得分的平均分作为各公司、处室每月得分，对延续两个月排名第一名的公司、处室的员工给予当月平均奖金%的奖励；对延续两个月排名最后的公司、处室的员工扣发当月平均奖金的%。

8、年终将每位员工每月得分相加，得分最高者评为“S先进个人给予精神、物质奖励。S实务S就是整理SEIRI、整顿SEITON、清扫SEISO、清洁SEIKETSU、素养SHITSUKE五个工程，因日语的拼音均以“S开头，简称S。S来源于日本，经过规范现场、现物，营造一目了然的任务环境，培育员工良好的任务习惯，其最终目的是提升人的质量：、革除马虎之心，养成凡事仔细的习惯认仔细真地对待任务中的每一件“小事、遵守规定的习惯、自觉维护任务环境整洁明了的良好习惯、文明礼貌的习惯 整理：将任务场所任何东西区分为有必要的与不用要的把必要的东西与不用要的东西明确地、严厉地域分开来；不用要的东西要尽快处置掉。目的：腾

9、出空间，空间活用防止误用、误送塑造清新的任务场所消费过程中经常有一些剩余物料、待修品、待返品、报废品等滞留在现场，既占据了地方又妨碍消费，包括一些已无法运用的工夹具、量具、机器设备，假设不及时去除，会使现场变得混乱。消费现场摆放不要的物品是一种浪费：即使宽阔的任务场所，将俞变窄小。棚架、橱柜等被杂物占据而减少运用价值。添加了寻觅工具、零件等物品的困难，浪费时间。物品杂乱无章的摆放，添加清点的困难，本钱核算失准。 留意点：要有决心，不用要的物品应断然地加以处置。实施要领：、本人的任务场所(范围)全面检查,包括看得到和看不到的、制定要和不要的判别基准、将不要物品去除出任务场所、对需求的物品调查运用

10、频度,决议日常用量及放置位置、制定废弃物处置方法、每日自我检查整顿：对整理之后留在现场的必要的物品分门别类放置，陈列整齐。明确数量，并进展有效地标识。目的：任务场所一目了然 整整齐齐的任务环境消除找寻物品的时间 消除过多的积压物品留意点：这是提高效率的根底。实施要领：、前一步骤整理的任务要落实、流程布置,确定放置场所、规定放置方法、明确数量、划线定位、场所、物品标识 整顿的要素：场所、方法、标识放置场所 物品的放置场所原那么上要%设定 物品的保管要 定点、定容、定量 消费线附近只能放真正需求的物品放置方法 易取 不超出所规定的范围 在放置方法上多下工夫标识方法 放置场所和物品原那么上一对一表示

11、 现物的表示和放置场所的表示 某些表示方法全公司要一致 在表示方法上多下工夫 整顿的定原那么：定点、定容、定量定点：放在哪里适宜定容：用什么容器、颜色定量：规定适宜的数量清扫:将任务场所清扫干净。坚持任务场所干净、亮丽的环境。目的：消除赃污，坚持职场内干干净净、明亮堂亮 稳定质量减少工业损伤留意点：责任化、制度化。实施要领：、建立清扫责任区(室内、外)、执行例行扫除，清理脏污、调查污染源,予以杜绝或隔离、建立清扫基准,作为规范 清洁：将上面的S实施的做法制度化、规范化，并贯彻执行及维持结果。目的： 维持上面S的成果留意点：制度化，定期检查。实施要领：、落实前面S任务()、制定考评方法()、制定

12、奖惩制度，加强执行()、高阶主管经常带头巡查，以表注重 素养：经过晨会等手段，提高全员文明礼貌水准。培育每位成员养成良好的习惯，并遵守规那么做事。开展S容易，但长时间的维持必需靠素养的提升。目的： 培育具有好习惯、遵守规那么的员工 提高员工文明礼貌水准营造团体精神留意点：长期坚持，才干养成良好的习惯。实施要领：、制定服装、仪容、识别证规范、制定共同遵守的有关规那么、规定、制定礼仪守那么、教育训练新进人员强化S教育、实际、推进各种精神提升活动晨会、礼貌运动等 S的推行步骤掌握了S的根底知识，尚不具备推行S活动的才干。因推行步骤、方法不当导致事倍功半，甚至中途夭折的事例并不鲜见。因此，掌握正确的步

13、骤、方法是非常重要的。 S活动推行的步骤-STEP步骤：成立推行组织推行委员会及推行办公室成立组织职掌确定委员的主要任务编组及责任区划分建议由企业主要指点出任S活动推行委员会主任职务，以视对此活动之支持。详细安排上可由副主任担任活动的全面推行。步骤:拟定推行方针及目的方针制定：推进S管理时,制定方针做为导入之指点原那么例一：推行S管理、塑中集一流笼统例二：告别昨日，挑战自我，塑造捷虹新笼统例三：于细微之处着手，塑造公司新笼统例四：规范现场现物、提升人的质量方针的制定要结合企业详细情况，要有号召力。方针一旦制定，要广为宣传。目的制定:先予设定期望之目的,做为活动努力之方向及便于活动过程中之成果检

14、查例一：第个月各部门考核分以上例二：有来宾到厂观赏,不用事先暂时做预备目的的制定也要同企业的详细情况相结合。步骤:拟定任务方案及实施方法 拟定日程方案做为推行及控制之根据搜集资料及自创他厂做法制定S活动实施方法制定要与不要的物品区分方法制定S活动评选的方法制定S活动奖惩方法其他相关规定S时间等大的任务一定要有方案，以便大家对整个过程有一个整体的了解。工程责任者清楚本人及其他担当者的任务是什么及何时要完成，相互配合培育一种团队作战精神。步骤:教育 每个部门对全员进展教育S的内容及目的S的实施方法S的评选如法 新进员工的S训练教育是非常重要，让员工了解S活动能给任务及本人带来益处从而自动地去做，与

15、被他人强迫着去做其效果是完全不同的。教育方式要多样化，讲课、放录像、观摩他厂案例或样板区域、学习推行手册等方式均可视情况加以运用。步骤:活动前的宣传造势S活动要全员注重、参与才干获得良好的效果最高主管发表宣言晨会、内部报刊等海报、内部报刊宣传宣传栏步骤: 实施前期作业预备方法阐明会道具预备工厂洗澡运动全体上下彻底大扫除 建立地面划线及物品标识规范定、要素展开定点摄影做成S日常确认表及实施红牌作战步骤:活动评选如法确定 加权系数:困难系数、人数系数、面积系数、教养系数 考核评分法步骤:查核现场查核S问题点质疑、解答 举行各种活动及竞赛如征文活动等步骤:评选及奖惩 依S活动竞赛方法进展评选，公布成

16、果)，实施奖惩。步骤:检讨与修正各责任部门依缺陷工程进展改善，不断提高。. QC手法产品首检及工序确认控制程序 目的：经过产品首检及工序确认，在无质量异常的情况下投入消费，防止批量不良的发生。 适用范围：本规程适用于公司一切产品的消费过程。 概念区分. 产品首检：批量消费开场时，对最先按产品规定要求加工完成的一定数量的完废品进展外观、尺寸、电性能、可靠性等方面的检验和实验活动。.工序确认：每天上午、下午、晚上任务开场时及消费过程中其它必要情况下，按规定数量对各工序最初加工好的在制品进展确认，确保无质量异常。 职责：工程内质检员担任产品首检及工序确认任务，并填写相关的记录表；组长担任记录表确实认

17、，根据情况决议投入消费或采取纠正措施，并及时向科长汇报；科长担任督导和必要的指点任务，出现问题时及时向制造主管汇报以便必要时调整消费安排。 控制规程.产品首检.产品按订单数量投入批量消费时，取最先加工完成的件，由工程内质检员进展外观、尺寸、电性能等方面的检查和测试，然后填写，并根据产品规定要求做出符合性断定。.凡产品按规定要求要进展可靠性例行实验的，质检员送例行实验室，由实验室专门人员进展实验及填写实验结果做符合性断定。.规定的检查、测试、例行实验工程完成后，质检员把填写好的交组长确认。.组长对进展审核，确认符合性断定能否无误 必要时要对首检品进展验证。.首检品各项指针均符合产品规定要求时，组

18、长可通知消费班组进展消费，假设有不符合工程时应马上报告科长，由相关人员进展缘由分析及采取纠正、预防措施。.工单数量没有一次性完成，即延续后再消费时或换班组消费时，要按上述规定再次进展产品首检。.工序确认.每天上午、下午、晚上任务开场时，工程内质检员要及时对各工序最初加工的件在制品进展质量情况确认，确保无质量异常，并填写。.工序确认无质量异常时可正常消费，假设有异常时立刻向班组长反映并填写。.班组长根据异常情况的严重性按有关规定决议能否要报告科长暂停消费由相关人员进展缘由分析及采取纠正、预防措施，假设一时不能恢复消费时，科长应向制造部主管汇报，以便及时调整消费安排。.调试员在调试、换模、修模、改

19、换胶料及设备维修后必需进展工序确认。.纠正、预防措施有效性确实认：凡采取纠正预防措施的，质检员应对其实施进展跟进，并对其有效性进展确认，决议能否有必要采取进一步的措施，直到称心为止。.相关记录的保管：、及等应由质量部按规定期限妥善保管。 相关记录S实施指南第一章S是什么？S是指整理、整顿、清扫、清洁、习惯纪律等五个单词组成，其日文的罗马拼音均为S，因此简称“S。S定义整 理：SEIRI 要/不要整 顿：SEITON 定位清 扫：SEISO 没有渣滓和脏乱清 洁：SEIKETSU 坚持光亮和卫生习 惯：SHITSUKE 养成纪律的习惯根据日本劳动平安协会在年推行的口号是：平安始于整理、整顿，而终

20、于整理、整顿。可见日本早期只推行S中的整理、整顿，目的在于确保平安的作业空间，后因消费管理需求和水准的提高，另增清扫、清洁、习惯，而成为如今的S，着眼点不限于平安，扩展到环境卫生、效率、质量、本钱等方面。日本企业胜利的秘诀和人民生活高程度的真理，在于继续不断地、有系统的全面推行消费和运营管理S运动。所以推行S的时候，不可操之过急，也不要期望一次见效；它不能够在短期内获利，而是长期投资；没有捷径，只需脚踏实地去做。现代化企业胜利的运营通知他们：一个组织要开展，设备一定要精细、产品要优良，而S就更加重要。由于脏乱的任务场所，非但时间本钱太高，人员平安没保证、士气低落，更重要的是不能制造出优良的产品

21、，尤其是客户下大笔订单前，一定要求到消费现场观赏。假设未彻底推行S，那么经常暂时抱佛脚来整理，即费时又耗人力。反之实施S的组织或办公室，那么一定四处窗明几亮，物品放置井然有序，标识、看板、通道畅通无阻，因此可以提高组织的笼统，获得客户的信任，成为组织无形的珍贵资财。现今人们生活程度提高，教育水准层次高，追求愉快的生活质量观念，充溢新的价值观。组织环境质量的好坏也成为新一代年轻人选择任务的条件之一。因此，塑造组织明朗的任务场所，成为追求人力资源胜利的对策之一。第二章为什么要推行S？根据日本企业经济生长的阅历，大多数的组织近年来深深领会到组织晋级的必要性。于是经常举行产业研讨会、产业调查团或建立质

22、量活动月、质量鼓励奖等等，不外乎也是期望本组织能朝着高质量的目的推进。在此，他们可以提出充分的证明，推行S运动也能为组织带来许多成效，请看为什么要推行S的最大理由。. S是无声但最有魄力的推销员；由于可以从客户得到整洁工厂佳誉的赞扬，获得产品质量的信任；. S管理法那么，能吸引许多人来观赏工厂，借此提高组织的笼统；. 整洁的工厂，将能吸引客户订单的志愿；. 在整洁的任务场所中上班的员工，都有被一定、被赞扬的荣誉，进而促进组织团队精神力量的提高，消费力也会提高；. S的任务场所是节约的场所，由于S的实际是从零基管理出发的，借以降低本钱，减少浪费，减少库存；. 推展S后，跟随减少浪费而来的是消费时

23、间的节约，当然交货延迟的景象也就自动消逝了；. 建立S的组织是亮堂的、视野良好的任务场所，走道、堆积区域都标示明显，不会违反通道原那么。任务服及平安防护器具坚持整齐，员工有平安、酣畅的任务环境；. S也是建立规范化的推进者，透过习惯的纪律要求，每位员工正确地执行义务，并且任何一个员工到任一个任务场所也能立刻展开作业，随时向质量零缺陷目的迈进；. 不论任何行业展开S管理法那么推行，都会发明出令人称心的任务场所；也能带动全组织进展改善的气氛；员工以为本人有示范作用，将更有改善的志愿，到达全员参与任务的干劲；. 实施S活动，亦能培育一批有企划、才干，以及自主管理的干部和员工，如上所述，实施S的优点如

24、此之多，当然是必需进展S的理由。S改善对象及目的实 施 项 目 改 善 对 象 目 标整 理 空 间 清新的任务环境整 顿 时 间 一目了然的任务场所 清 扫 设 备 高效率、高质量的任务场所清 洁 乱 源 卫生、明朗的任务场所习 惯 纪 律 全员参与、自觉行动的习惯第三章S重点意义S的整理、整顿并非局限于：做好整理、整顿，就好了，也不是喊喊口号、贴贴公布栏、公开宣告，总而言之，它并非写出来、喊口号来让人看的，而是要确确实实、踏踏实实地去“做的事。他们要先充分了解它的根本含义后，再来确认耳熟心知的S运动吧！S-整理“整理这个单词，往往让人误以为把散乱各地的东西重新陈列整理就“好了！OK，其实重

25、新陈列、重新堆积整齐，只能算是“整列，而“整理的详细内容应该是： 将需求和不需求的东西分类； 丢弃或处置不需求的东西； 管理需求的东西。但是丢弃需求“狠心和“魄力，他们经常有这样的心思和观念：“留下以后或许有用、“这个尾数留下等下批订单再用、“多买一些，急用就不用愁了等，这些不明确或假设的心态，往往呵斥“空间和“本钱的浪费。 错误的观念导致浪费他们先举因错误导致浪费的实例，您便可以更加了解推进S的重要性。 未经“整理的组织，经常库存一些长期未运用的资料，而浪费大笔的库存资金费用； 从来不用的料架和柜子，占用了珍贵的空间； 仓库里有什么资料，我凭觉得就可以知道啦； 请的搬运人员越多，表示我公司很

26、忙； 因缺料、机械缺点，而不能如期向客户交付产品，他们没有方法的啦； 先赶货要紧，多消费一些，把不良品先挑出来，等出货后再修缮； 这个小刀伤没关系，随意绑贴一下就没事了； 以前他们就是这个样子，产品销路不错，客户也没说工厂太脏乱； 有重要客户来观赏公司，提早发动大扫除一下，就可以给客户留下好印象； “喂！昨天的报告放到哪里？“明天我上班再拿给他，由于我要找找看。清理“不要的东西，可使员工不用每天反复整理、整顿、清扫不用要的东西而构成做无聊、无价值的时间、本钱、人力本钱.等浪费。 “要的整理管理“要的东西是根据“时间性来决议的：要 用 的 一个月内运用的；每周要用的；每天要用的。不经常运用的 一

27、个月后用的； 半年才用一次的；一年才用一次的。透过上述的分类后，假设当您在思索扩展厂房之前，如先做好整理任务，经过时间及空间整理任务后，您一定会对厂房的容量变大而大吃一惊。所以，“整理是S的根底，也是讲究效率的第一步，更是“空间管理的第一课。S-整顿执行“整顿的消极意义为防止缺料、缺零件，其积极意义那么为“控制库存，防止资金积压。整顿是放置物品规范化，使任何人立刻能找到所需求的东西，减少“寻觅时间上的浪费，也就是将物品，按“定点、“定位、“定量三原那么规范化，使任务效率、任务质量、资料控制本钱上，到达最大的效益。S-清扫产品质量的优或差与组织的清洁有着相当亲密的关系，在普通的印象中，“清扫就是

28、用扫把扫扫地、用抹布擦拭机器即可。其实，真正的“清扫应是除了包括上述的最根本动作之外，任务场所的地面、墙壁、天花板以及日光灯的内侧均要清洗干净，除了能消除污秽，确保员工的安康、平安卫生外，还能早期发现设备的异常、松动等，以到达全员预防保养的目的，借以提高任务效益、降低本钱，使设备永远维持在最正确的运转形状下，进而消费出良好质量的产品。S-清洁“清洁与前面所述的整理、整顿、清扫的个S略微不同。S是行动，清洁并不“外表行动，而是表示了“结果的形状。它当然与整理、整顿有关，但以与清扫的关系最为亲密。为机器、设备去除油垢、尘埃，谓之清扫，而“长期坚持这种形状就是“清洁，将设备“漏水、漏油景象设法找出缘

29、由，彻底处理，这也是“清洁，是根除不良和脏乱的源头。因此，“清洁是具有“追根究底的科学精神，大事从小事做起，发明一个无污染、无渣滓的任务环境。S-习惯、纪律个S整理、整顿、清扫、清洁、习惯，在推行S运动中都很重要，但是他们以为其中最重要算是“习惯。S实践上是日常习惯的事，也不是靠一个人做就可以的，而是需求亲身去领会实行，由内心里得到认同的观念。由于本人的忽略，会给他人带来不便、损失，所以养成习惯、确实自觉遵守纪律的事情，就是“习惯。以中国人对于各种活动的态度都有“三分钟热度、“虎头蛇尾的情况，如何让S活动养成习惯，继续不断地、全面彻底地进展，就必需从“纪律管理着手，从心里自然流显露来的“必需的

30、心态去实行，才是胜利的要素。 大家都养成遵守纪律的好习惯，成为一个高尚的人！第四章 整理、整顿的精神及重要性.前言组织是人、事、物的结合体，既然是结合体，就表示彼此之间有交集的存在，也有空集合的存在。交集表示彼此之间有挂钩，有挂钩表示有关怀，然而这种关怀，往往会出于本位，而产生反复。而空集合，那么易产生一种三不论的地带。既有三不论又有反复，普通组织在管理上，自然会有很多不合理的存在，这种不合理，就是他们要去除的景象，也就是组织要实施整理、整顿的方向。.推进整理、整顿的动机质量、本钱、人性的追求.整理、整顿是现代化工厂管理的起步 国际化、自在化、趋势的现实； 组织面对种种冲击以及客观环境的需求，

31、运营管理者已了解到一个现实；一追求时机利润的时代曾经逐渐远去。 庄敬自强之道唯有加强管理。除非组织有合理化的管理，否那么只需步上被淘汰这条道路； 管理内容包罗万象，行动方案更是数以千计，招式之多令人眼花缭乱无所适从，终究应从何处下手较易得到事半功倍的效果； 最简单、最有效也是最容易，但为普通组织所忽略的就是管理的起步。.整理、整顿是组织温馨化的捷径 人性管理的追求； 塑造质感的任务气氛。.整理、整顿与组织笼统 普通被以为高水准的组织必定是注重整齐清洁，观瞻良好的组织； 整理、整顿、清扫彻底实行才干使组织具有宽阔而亮堂的空间； 顾客对于明净亮丽的组织寄以无限的信任； 任务环境的良好将是求职者无比

32、的向往，人才将以能为高水准的组织效力为荣； 总之，整理、整顿、清扫是成为高水准、高效率的开端及重要手段。.忽视整理、整顿是低效率的代名词a 浪费的温床 整理、整顿、清洁杂乱的组织，很多浪费的地方不易被发现，隐藏的损失不易被觉察，呵斥很多浪费的温床； 就好似在不知不觉中一捆一捆的钞票不翼而飞。b 事故灾祸等平安上的罪魁祸首 任务损伤肇因以任务环境及个人的任务习惯为主； 任务灾祸如火灾，原因于任务环境的未合理整备。c 低效率的象徽 忽视整理、整顿员工从事过多的搬运，寻觅反复的动作，大大降低消费效率； 在零乱不堪、布满灰尘的组织不能够消费出好的质量。.追求组织管理的综合效果 提高士气； 质量稳定；

33、设备维护； 提高平安性； 提高效率。.整理整顿的意义.定义所谓的整理，就是把不用要的东西处置掉，也就是将有用的东西和没有用的东西，明显的分开，同时可将没有用的东西尽快的处置或废弃。换句话说，整理的目的，就是在排除管理上的浪费，像资源利用的浪费；空间闲置的浪费；容器利用的浪费；货架空置的浪费；在制品、原资料、次品过多的浪费等。整顿就是消除无谓的寻觅，既缩短预备的时间，随时坚持立刻可取的形状。整顿的目的也就是替物品找到一个固定的家，待需求的时候，能随心所欲的取用，而这一个家是符合平安、质量、效率等要求。.同义活动a S+ 整理Seiri区分要与不要的东西，不要的丢弃； 整顿Seiton需求时立刻可

34、运用的形状； 清扫Seiso消除灰尘、杂乱、果物等坚持清洁； 清洁Seiketsu坚持卫生、美观、无公害的形状； 修身Shitsuke有礼貌、有教养、遵守规律、规那么； 习惯化Shukanka落实良好习惯； 仔细努力Shitsukary全心全力做完美； 死为止Shinumade终身永久继续。b 六整E 整理 物品、机器、容器、工具量具及通道的整理； 整顿 定点、定位、定容、定人、定物； 整洁 环境、物品、机器、工具的清洁； 整仪 服装仪容制服、名牌、头发； 整军 任务精神效率、操作方法； 整员 出勤率、出席率、上下班平安。c 同义活动关联性六 整 S S + 整 理 整 理 整 理整 顿 整

35、顿整 顿 清 扫 清 扫清 洁 整 仪 清 洁 清 洁整 员 修 身遵 行 习 惯 化整 军 仔细努力死 为 止.整理、整顿的重要性. 成为高水准组织的第一步-成为浪费减到最小的组织的第一步。. 是为实现完全消费的必要手段：整理、整顿、清扫的本身并不是一工程的，而是一种手段，是为实现完全消费的必要手段。组织改善的目的就是要向完全消费挑战；而整理、整顿、清扫不彻底执行的话，就无法达成完全消费的目的，所以整理、整顿、清扫是实现完全消费目的的必要手段。*完全消费的目的 ：a零灾祸、零事故；b零不良、零埋怨；c预备时间不超越非常钟；d 推行一人多机提高消费效率；e 最少的半废品、库存品；f 节省资源及

36、能源。第五章 S导入的演化任何组织导入S要有先决的认识：一S活动必需以潜移默化去运作方能胜利，才干长久，否那么存在着“三分钟热度就会半路夭折；二S推进跟任何一个管理制度一样，必需是要符合“国情的，不能以他人可以容易达成，他们就一样画葫芦的沿用，结果只能是失败，它必需是随时修正，找出最适宜本人的方法再实施。S是一种长期执行的运动，在以下几种情况下导入，其胜利率较高。一. 组织业务扩展、搬迁新厂房或调整任务场所时这种时机要事先规划、教育训练，硬体部分在设计时就应思索环境容易维护和区域规划，当人员进入时，即能遵守新环境的规那么。二. 新产品、新技术、新设备、新管理引进的时候在一个墨守成规的环境里，忽

37、然要改动一些习惯，必然会引起“守成员工的对抗，假设不及时导入S的观念和行动，那么达不到引进的目的，所以必需及时导入。三. 新年度开场之际每年除旧布新、大扫除的时候，全面开展S活动，顺便宣布新年度的S运动方案，可以使大部分的员工所接受。第六章 S要由上司关怀做起S活动在推进前期是由上而下的手段，首先要面对的是组织的主管干部。假设得不到部门主管、干部的共识、支持，就不会产生全员参与的境界，活动就不能够正常开展，所以“干部的心思建立是非常重要的一环。. 要丢弃马马虎虎的习惯：“这样就好了！，“随随意便！，“以后再说吧！等等的坏习气；. 思想观念要“革心，“脱掉旧习惯要接受新观念的时候，任何人都会碰到

38、与旧用观念的内心的冲突和判别。不把旧习“脱掉是永远包容不进新的观念的。. 以身作那么，事事带头干部在组织中是众人瞩目的人物，任何的言行都呈如今部属的面前。“言教不如身教及为感化人心的最好的方法之一。. 根除“只说不做的心态S活动是一种“身膂力行的活动，干部假设只是用权利发号命令而不动手做，恐很难令部属服气。所以执行S活动时，除了要“说之外更要“动手去做，有了示范对象，自然就没有任何不做的借口了。. 要有“继功、“恒心、“没有回头路做了S活动，是不能走回头路，必需求不停的进展检查、检讨和改善，耐心地教导每一个人养成习惯。第七章 S推进方法掌握了适当的时机，将是踏上胜利的第一步，推行S运动需求有八

39、个步骤和四个原那么渐次进展。步骤一运营决策的导入 组织全员由高层主管至普通员工全部参与，不能有任何例外！步骤二观念宣导透过教育训练的方法，进展任务方法的灌输。 S教育训练方案 聘请专家授课，建立干部心思建立； 设定课程方案及出勤记录； 高层主管最好列席全部上课； 顺道建立内部师资，以单位主管为优先甄选对象。 成立推进机构推进委员会组织细那么：. 主任委员二年一任，由组织指派；. 总干事、委员半年一任；. 总干事采用组阁式，由委员选举产生；. 各部门主管必需参与；. 各部门未参与过者，优先推派；. 离任委员有业绩者，皆列入荣誉委员；. 每周定期开会一次，每次一小时；. 迟到、缺席者均处予罚金，为

40、开会基金。列题；XX 组织 S推行委员会组织图主任委员总 经 理总干事经 理委员 委员 委员 委员 委员 委员 仓 总 采 品 制 I储 务 购 质 造 E部 部 部 部 部 部门 门 门 门 门 门成立各级推行委员会的要点： 设定组织章程，执行细那么及委员的产生； 依委员的专长做义务编组； 拟订“推进时间表； 开展正常的、继续不断地推行任务。 文宣方案 大力开展S的各种方式的宣传、教育活动； 设置必要的工具和看板，便于开展S活动； 保管好原始记录数据或图片等，便于对照和改善； 组织向本单位或外单位S推行好的样板学习。列 题： 要与不要清单表单 位 填表日期： 年 月 日类 别 机器 模具 原

41、料 半废品 废品 文具 报表 科技 橱柜 料架 容器 文件档案项次 规 格 数量 分类 理 由 价 格 初 审 复 审 核 准 区 域 备 注附表 . 本表由各组织主管填写；. 确认由下向上分级审核；. 审批确认后，由执行人根据本表进展处置。 说明 . 请以代号和方式填表；. 代号按本组织XX-XX规定；. 物品按A：报废B：一月内用C：一月后运用。核准人：复审人： 初审人： 填报人：步骤三附表步骤三“要和“不要分类 由课、组长针对所辖区域的库存、设备、空间做清点，并区分其“要和“不要； 掌握时机推进本文第五章开场已述，略； 分类如下：详见附表 库存：原物料、零件、半废品、废品； 设备：机械、

42、设备、工具、量具、模具等； 空间：柜架、桌椅、储物箱等。 处置与讨论： 经常运用，一个月以内运用，放置任务场所； 一个月以后要用，放暂放区或固定区； “不要工程经断定后，集中报废或拍卖； 成立专案小组处置“不要的设备或物料。 建档：将此步骤决议的全过程和断定原那么进展资料建档做为编定“规范书的根据，附：规范书样板地 点 内 容 时 间 负 责 人地 面 将铜加工碎屑予以回收； 将渣滓杂物送往指定地点； 加工的本体掉地及时拾起； 污秽应即擦拭除去； 区域线不使零落或弄脏。 步骤四区域规划，建立规范书清点后的东西按类别做定点、定位、定量的规定。 区域规划 制造组织任务场所的平面图，标示部门位置，并

43、列出面积，公布于各区域明显地方； 标示清点后的物料，设置看板，配合颜色管理到达目视管理的目的； 地面标线作业，依区域图进展定点、定位、定量标示。 视察 由S委员会及高层主管至全组织视察，并记录“改善追踪单见表； 由视察措施，来做为初级阶段的规范书和改善追踪，使活动带入热身阶段。 改善红单制定 利用红单来完成整理、整顿的任务执行； 改善任务由各级主管自主推行； 建议格式如表、表。 建立示范区 选定易改善部门，率先做典范来示范，以做部门观摩； 部门内也可由某个人做模范，给本部门其他人效仿。由部门主管本人做起效果最正确。表：S运动改善记录表责任单位 改 善 内 容 改善期限 备 注制一B组 . 转产

44、后原工件仍放置现场，请立刻向仓库办理退料；. 只无用料桶请迅速处置；. 三号机床电动机积铜屑太多，请清扫。 月日立刻立刻 制动D组 . Z号机漏油严重，联络工务组迅速处理；. A通道堆积料桶妨碍运转，请合理规划物料存区。 月日月日 品检组 .张小五上班时吃东西污染产品，讨教育并按章处分。 月日 开 单 日 期：年月日 开 单 部 门：管理部改 善 负 责 人：制一课长 开 单 人：经理表：环境改善红单编号： 年 月 日 表：关怀您提示您填 单 人 我有话要说责任单位 日 期贴示地点 责任单位改 善 事 项 贴示地点未定位 不清洁 检查工程未区分 不平安 说 明未定量 不需求 加点 扣点改 善

45、期 限 日内 改善期限注：表在初期运用，表经修正后运用，均一式二联。 编制“环境规范书 环境规范书是活动推展的“规那么，必需明确详细的内容，分门别类制定； 制定时需S委员会的成员参与，并报其备案.检讨透过值星制度的实施来执行红单作业，将整理、整顿的任务落实，并在每周“值星会议中提出讨论，以确定整理和整顿任务的效果。看板的制造依现场整理、整顿的需求做以下看板： 公布栏：给S委员会一个园地，是S委员会活动信息发布的管道，也是员工对公司反响的表现； 消费显示：利用图表使每日消费情况让员工都知道，作为努力的目的； 消费管理看板：让现场管理者与员工，一目了然的知道如今消费哪些东西？数量多少？还差目的多少

46、？如何努力？如何改善？问题出在那里？ 工具板：工具集中管理才不致无定点、定位而浪费时间寻觅和丧失； 模具板：将模具放置于机台最近的间隔 、并标示分类，将取放的时间减少，并节约时间寻觅； 标示板：将仓库物料存放位置明显依区域、类别制形成大看板，让运用者明了，防止反复寻觅的时间； 标语：以生动的言语、活泼的漫画，切合S运动的主题制造标语，来引起全公司的关注和参与，协助提高活动的煽动性。奖惩方法拟定执行整理、整顿进展红单作业时，方法的制定要以“荣誉和“自动自觉的原那么来执行，效果较佳。 评分方法：针对部门人数、场所面积等特性制定评分方法； 奖惩方法：以评分的结果选出第一名授予红旗一面并张示。最后一名

47、发给黑旗一面张示并义务劳动一个月。*提示-奖惩方法可根据公司的管理和文化不同而异。检讨、修正、继续执行 排轮值表、贴红单； S委员继续扩展运动的层面； 每周定期开会讨论，不能延续； 不断要求、宣导； 高层主管不定期列席开会； 进展评分执行奖惩方法； 环境规范书随时修正，配合改善进度力求适宜合宜； 观摩检讨：部门之间相互观摩、到S活动开展有成就的企业观摩，验证本人的实施效果； 举行成果验收活动，请公司、机关主管、专家进展成果评价，来到达全体员工成就感的认同和提高执行的自信心。推行S是一条漫长的道路，绝不是短期能看到实践成果，就算经过一段时间到达预定的目的后，可以持之以恒维持成果，再创更高的境界，

48、都是值得投入S活动行列的朋友沉思的问题。管理学家对于人类从事企业任务，提出了一项“人类五大需求的实际：生理需求、平安需求、社会需求、被尊重需求、自我实现需求，可以作为他们参考来溶入S活动的运作。管理者在推行S时，必需去寻觅公司管理文化里能引起员工“参与的诱因在那里？从引导的层面去制造“参与的动机。在此，他们以为管理者必需求有几点应知： 人是不可思议的，就算在非常恶劣的环境中任务，习惯了也能视而无睹的继续任务，如：公厕管理员，能在厕所中喝茶吃饭； 管理者也经常犯下不好的习惯：用自我辩护来处理问题，例如：到他人的工厂观赏回来，就说：“他们公司的厂房太旧了，要做到像他们那样，是不能够的、“做到那样的

49、境界，要化多少钱啊？“不能够.等等； 中国人都有容易满足和不求完善的心态，往往“懒劲作祟不求上进。这些都是推行S的致命伤，都是“守旧、“习惯，当然，管理者没认识到，就别说推进了。他们的看法：. “动机就是寻觅原动力的源泉，在中国社会里或是企业内，要构成参与的“动机诱因过程是：麦芽糖与鞭子到羞耻与鼓励的相互运用；. 让员工不断地由活动中自我反省，让人产生向上心和竞争心，进而涌现出无限的创意和活力；. 管理者要不断地、适宜地调整本人所扮演的角色；能给员工由由于管理者在，所以要好好任务的觉得，转变为管理者是一个能教导我、让我生长的任务同伴的觉得；. 继续的维护比开头的气势更有挑战性，利用P-D-C-

50、A，让S活动不断的继续改善、修正，寻觅适宜本人企业文化的执行方法，才干把S生根在本人的企业文化内。第八章 S的实施技巧本章引见实施S活动中的一些技巧，请根据场所和需求灵敏运用，切忌生搬硬套。. 突出重点、各个击破推进S活动是大工程，如决议要推进，却半途而废，或推进不力，往往呵斥不良的影响，最好先由小单位做试点推行，建立模范的个人或单位后，产生可行的自信心，排除不可行的心思。有了胜利的小单位，再扩展到各层面去；. 出巡于推进前、后、中期等阶段，由企业运营者、部门主管组织不定期的对全厂进展巡视检查，针对现场的问题立刻提出“待改善的工程；. 蟑螂搜索法蟑螂喜阴暗、潮湿和肮脏，能发现蟑螂出没的地方，就

51、是S运动的任务对象；. 公用设备重点法公共厕所在人们的印象中是脏、恶臭，假设S推进从厕所开场，重新塑造文明厕所，那么S就会事半功倍；. 天空捕蝉普通人走路不会向上看，构成天花板也是一个死角的景象，应该采取“永久对策处理空中不文明的景象；. 地毯搜索既然向上看是很重要，试试向下看也然成为S的重点之一。例如地板清洁度、管线不良、抹布乱放、料桶排放混乱、制品满地等等；. 扩展空间法人们都有怀旧的心情，个人抽屉，仓库死角，杂物堆.等经常保管一些“舍不得丢弃的东西，就象老太婆长期收敛的瓶瓶罐罐，真实有碍观瞻；. 下班后检查法一个推进S的公司，在下班后，巡视空无一人的车间，此时最能明了推进S的活动的真正“

52、现实面了。资料、零件用毕能否归位？任务终了，有没有为明天做预备？. 老鼠寻食法好像老鼠的特性，沿着墙角行走找食物往往有不测的收获，他们把堆积的物品移走，或把柜子挪动会发现许多珍贵：灰尘、毛发、杂物等，真是触目惊心，这是根绝脏乱源头的做法；. 定点摄影法-爱整洁的人都会照镜子来整理本人的仪容。因此“照镜子是用来明白本人的是非和缺陷，利用拍照取代镜子的功能，就是所谓的“定点摄影法，就是在同一地点利用有时间显示的相机，把改善前和后的情况摄影下来，并展现公布让执行者和大家一同评价，是一个非常适用的做法；. 分工协作法S进展到工厂区域规划后，将责任划分给各部门，再往下进展的是要细分到每一个人，并把部门内

53、的责任区和物品做分配图落实每一个人，标示规范和鼓励措施，用以全员一同开展S的活动；. 看板、目视管理看板的目的是让任何人看到任何东西、任何文件、在任何地域都能了解应该做什么？如何去做？到达什么要求？而不是狭义的挂个看板而已。例如：部门人员管理板，清楚地记录人员的去向。看板是典型目视管理。目视管理还有“颜色管理，例如：让新进的员工戴不同颜色的识别卡，以提示大家照顾新人等；. 工具板-根据工具的特点或外形，安顿在一块板上容易取用，取走后不止能一目了然、又可随时方便的放回，可大大方便现场人员，节约任务时间提高任务效率；. 竞赛活动-利用竞赛活动来鼓励全员的竞争力而发扬发明力，提高团队精神；. 文艺宣

54、传-海报制造、标语甄选、S专题晚会、成果演讲会、图片漫画等媒体的宣传，都易于把S活动开展得生动活泼、煽动人心，都能获得意想不到的实践效果；. 制造奖旗-在S竞赛活动中，用意味荣誉的旗帜供获胜的单位悬挂，以鼓励和提高活动的竞争气氛；. 运用-改善单本教材中称为红单，它是一种起提示作用的表单，要强调表单的“提示作用，运用好，即不能降低的“法律效能，同时要努力降低受罚者的对抗心思，使到达随时运用即时纠正的效果；. 目的张贴法-为了能随时到达改善目的及抑制值星人员的惰性，S委员会应规定值星人员每周至少要开出多少张红单的目的，使活动不会半途而废，且能使S活动气氛热烈展开和向深度开展；. 绿化认养法-公司

55、的绿化任务非常重要，不但美化环境，同时给任务者培育一个清心温馨的任务场所，但花木的维护是一项技术性高、需求耐心和精心的事。运用专业人员，固然很好，但多出一项定期开销，本钱提高，如采用员工本人认养的方法，除了节约费用外，亦可陶冶认养者的情操，培育工厂也是他们大家的认同气氛；. 红单连罚-组织普遍存在一个理念原那么：“员工任务不好，其责任是主管指点无方。用单位被贴红单的张数以扣分数转为金钱罚主管来提示主管人员尽督导的责任，当然每个扣分数的罚金不宜很高，纯为提示作用及加强主管督导的权益；. 有奖征答-运用各种员工聚会的场所，采用各种时机抽签的方法，让抽到的员工回答一个已教育过、有规范答案的问题，答错

56、的那么以出队大声朗诵规范答案至遍；答对了，那么予以记录和根据场所颁发意味性的奖品。本方法的意图是略施加压力让员工用心思解环境规范书的内容和关怀S活动，当然，答题范围应事先教育和公告；. 关怀我-公司的人员流动和新进人员的参与都会因教育培训来不及而使S推进质量下降，设计新进人员不同的识别卡；一让任务同伴知道是“新颖人，可以协助其遵守S规范二让“新颖人明白本人在试用期是学习阶段；可以因不知道、不熟习而犯错，但是过了试用期那么必需遵守规定了；. 重点推行法-S活动的继续必需求有耐力，经过一段时间应提出更高的要求，拟定新的目的，应抓住S推行的主要问题，有的放矢的制定方案和执行；. 会议记录表-S的推行

57、委员会是义务的任务，为了一定参与人员的推进过程成就和推进活动的追踪执行，每次的“会议记录是绝对重要的。内容应包括有：决议工程、出缺勤记录、执行担任人、检查担任人、完效果果、完成日期、红单记录.等。更重要的会议表，应记录出席人员的发言，连同会议的决议传达给未出席会议的人员和与之相关的人，必要时，要“放大公布在“S活动看板上；. “要与“不要的清单-这是用在整理阶段时的表单，将物品依运用频率来清理，经过审查后再进展处置；亦可做为清点阶段的执行任务；. 分级指点法-S推行委员会是活动的指点机构，推行初期，为集中力量推行，应建立公司级的S推行委员会，随着活动的深化和开展，应建置课级的S推行委员会在条件

58、允许的情况下，建置组级S推行委员会，更有利于S的推行。应明确：下一级S推行委员会接受上一级S推行委员会的指点；. 荣誉委员-S委员会推进一个阶段后，定会产生许多卸任委员，为了维持观念宣导的本质性，可以授予卸任委员为S荣誉委员，并有权随时随地的稽查环境和开红单提示各单位或个人改善环境，必要时可给S荣誉委员一点点的压力，如：订出每月应开出红单的张数目的和给予适当的岗位津贴；. 争议处置法-S活动进入奖惩阶段时，部门或个人为了荣誉，自然不肯屈居人后，对开出的红单能够会引起争议，为减少运动的阻力，必需建立行之有效的争议处置规定。建立必要的“申诉管道，各种争议必需按一致的程序和管道得以处理。第九章 整理

59、、整顿推进的方法.整理活动的根本步骤是.用品与废品区别将需求品与不需求品加以区分 需求品要的物品 不需求品不要的物品.调查需求品的运用频率 决议需求量.需求及不需求品判别的基准 每周运用次以上者-置于接近运用途； 每月运用次以上者-置于任务场所附近； 不清楚或无法判别能否需用者-暂置于仓库。.不需求品应舍弃或变卖处置. 整理活动的流程图对 象 物 -对象的设定步骤 区分需求品不 需 要 品需 要 不需求步骤 决议需求量需 要 量 非 急 品步骤 讨论有效 不是运用方法是就如此 作一部分 不能有效运用有效运用 修正有效运用其他现场 保管于 作修正 不需求品处置有效运用 暂存场所 有效运用整 顿

60、卖掉或废弃.颜色规定.普通规定 观赏道路及运输道路的双边线，以黄色表示，路中那么以绿色表示； 存放区无论是良品、废品、不良品、废料、待修品区等的双边线以白色线表示，区域内那么以绿色表示，但每区域内，那么须标示称号以白色标示； 危险区域，以黄色表示，但边线那么以红色线表示； 现场栏杆所围区域为危险区域，或本身栏杆高度会影响天车的操作行走时，以金黄及黑色相间表示； 假设栏杆所围区域为普通办公、休憩、备品存放或无危险的区域时，那么以金黄色表示。.有关管路的颜色规定 水：蓝色 蒸气：深红色 空气：白色 气体：黄色 酸或碱：紫灰 油：深土黄色 电气：成土黄色.整理、整顿如何贯彻及继续性.在贯彻执行上：a