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1、第16章 本章测试试卷总分:100 得分:90德鲁克基于目标管理理论提出的在政府机构中广泛运用的理论是( )。公共选择理论公共服务机构管理理论公共部门绩效管理理论全面质量管理理论答案:B2.最早提出目标管理这一概念的是( )。泰勒西蒙厄威克德鲁克答案:D3.目标管理理论的最大优点在于( )。确定和阐明管理人员的职务找到合适的人员来担任管理人员的职务促使人们同组织建立协作关系能够提供有效的内心激励答案:D4.从本质上来说,目标管理可以说是一种( )的管理方法。集权式服务型垄断式参与式答案:5.德鲁克认为,目标管理取得成功的前提条件不包括( )。高层管理人员的积极参与下级人员的参与对实现目标的手段
2、有控制权以X理论的观点来看待组织成员答案:D6.下列属于目标管理主要特点的是( )。以目标为中心重视成果的管理“花架子”作风重视人的管理答案:ABD7.德鲁克认为,组织中的目标可分为( )。战略目标策略目标方案任务答案:ABCD8.德鲁克认为,为了减少工作人员跳槽这一目标,可以制定以下策略( )。修改工资报酬制度改善物质环境通过谈话了解原因到其他组织挖人补缺答案:ABC9.下列步骤不属于目标管理第一阶段工作的是( )。制定试探性策略目标制定战略目标,使其具有足够的机动余地并明确表述各类标准在一般监督下为实现目标而进行过程管理准备答案:C10.德鲁克认为,政府机构为了真正体现“服务机构应有出色的
3、工作”,需要采取实际的步骤,这些步骤概述了政府机构目标管理过程的哪些环节?( )目标制定目标评估目标分解目标实施答案:ABCD11.德鲁克认为,为了真正体现“服务机构应有出色的工作”,政府需要加强对“目标和效益”的检查、考核和评估,发现和解决达标过程中的问题,以防止把资金和精力浪费在无效果的工作上。答案:正确12.在运用目标管理理论时,落实到个人的目标必须符合实际情况,每个人的目标均应超过其所具有的实际承受能力。答案:13.德鲁克认为,为了真正体现“服务机构应有出色的工作”,政府需要围绕重点工作规定达到目标的日期、权责和达到最低效益的标准。答案:正确14.在运用目标管理理论时,对目标完成情况的检查方式很重要,对能力较低和缺乏自信心的组织成员来说尤其重要。答案:正确15.德鲁克认为,为了真正体
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