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文档简介

1、制造过程审核是为了获得制造过程质量和控制的有关信息、研究改並1.什么是制造过程审核2的活动。制造过程审核着重与质量标准条款0622要求“组织应对每一个制造过程进行审核以确定其右焊接、喷涂、组装,则对这些制造过程必须实施审制造过程审核的对象是已经通过控制计划作出安排,得到实施,处工周密恰当制造过程因素是否已经控制在允许的波动范围之内,已2.制造过程审核的目的2.12审查和评价产品设计开发和制造过程设计开发的输出2.调查制造过程控制计划的实施情况与效果,评价其正Z$了解制造过程特性的控制水平,研究制造过程特性波动程度与产品庙Zzi通过制造过程的审核,研究制造过程质量控制活动中存在的不足和rrn3制

2、造过程审核的范围和时机制造过程审核的范围包括组织的所有制造、生产和加工过程,包括轴生产线是一致的,则可选择一制造过程审L新产品首次量产时应执行制造过2.产品停产12个月后再重新3.产品更换4.其他重大客诉或生制造过程审核计划制造过程审核通常在质量体系审核之前进行。对于表108制造过程审核计划一、审核目的:评价和验证制造过程的能力和看麻二、审核范围:公司产品所有的主产过程及其场所三、审核依据:IS0/TS16949标准要求,公司有关质量管理体系文件,制造过程设计输出文件、四、审核组成员:组长1位,审核员6位组长:审核员:五、首次会议时间:2006-5-8AM08:30-09:00六、末次会议时间

3、:2006-5-9PM15:30-16:00七、审核时间:2006-5-8、9两日八、审核汁划发布日期/范围:2006-4-25/发放至总经理、各部门主管.管理者代表、各审核九、审核日程尊日期/时间审核的过程审核的内容过程所圣2006-5-8/09:00-12:00注塑生产过程2006-5-8/13:30-16:30加工过程2006-5-9/09:00-12:00装配和包装过程产品和过程过程流PFMEA控制作业指人员素耐生产设-a/制程不合格包装与纠正与预数据分析和持续说明:1各审核员接到审核计划表后,应积极准备制造过程审核的检查表:2各审核员在审核完成后,如有不符合项需在审核当日与被审核方确

4、认;3被审核部门/人接到审核计划后,需安排相应陪审员及准备相关资料,以利审核顺利进5.1制造过程的5.1确认制造过程的实施5.制造过程审核重点这些输入可以验证其是否符合组织52在制造过程中,制造步骤是否按照5.13过程的输出是什么?顾客是顾客可能是下工序或下个部5.14确定这个现场是如何确保产品的制造在IS0/TS16949:200殊款7.33.2制造过程设计输出中所定义的应通过比较PFD过程流程图PFMEA、控制计划和作业指导书,以确列各生产过程的控制,通常都在控制计划中做了规定,在制造现场可创M关注控制计划所引用的作业规范和检验标准是否与员工的实际作业如在审查制造过程的实施后,应评价过程的

5、业绩和指2&评审制造过程中的关键措施25.1内部异常报告和外部顾客抱怨中所发生的5.22控制计划是否确定了这些失效5.23当PFMEA和控制计划被更改时2,这些更改和作5.4顾客的抱怨问题是否25.5这些是否纳入内35.审核在制造过程中的生产和支撑能力5.31特殊特性的能力要5.32制程是否能持续5.3.3生产能力要求是&制造过程审核检查表在实施制造过程审核前,应根据审核汁划确定的审核内容和审核要占制造过程审核检查表被审核的制造过程11审核日期1审核项目所涉及到的条审核内容审核中的只制程FMEA及控制计划7.3.2.3/7.3.3.2/7.5.1.11是否有识别产品和过程的特殊特性?这些特殊特

6、性的制定,形成文件和控制方面是否符合顾客的要求?2是否建立产品的过程流程图?流程图与实际的作业过程是否一致?3.PFMEA分析是否包含了过程流程图中的全部作业步骤?4.PFN1EA所确定采取的措施是否被列入到控制计划或作业指导书中?5.是否有试生产和生产的控制计划?控制计划是否包含了所有特殊特性的控制方法?6.控制计划是否包含了顾客要求的信息?(如果有顾客要求的话)7半任何影响产品、制造过程、测量、供货来源或FMEA更改发生时,是否重新评审和更新控制计划?&是否为所有负责过程操作的人员提供了文件化的作业标准书?9.这些作业指导书是否在操作者的工作岗位上易于得到?人员素质/能力6.2.1/6.2

7、.2/6.2.2.2/6.2.2.3/6.2.2.41.对于新上岗和调整岗位的人员进行了岗位培训,并具备了从事岗位工作所需的能力?2.所有操作人员是否具备了相应的资格和能力?特殊岗位人员是否进行了资格鉴定?3员工是否了解所从事工作的相关性和重要性?是否知道不符合质量要求会给顾客带来怎样的后果?4.员工是否了解本部门的质量目标以及如何为实现目标做出贡献?5员工是否明确工作职责?是否知道如何让清楚的与上下供需沟通各种情况?6当发生质量异常时,员工是否知道如何反馈给现场管理者?7.是否有效地提高了员工工作积极性的方法?生产设备/工装管理7.5.1.4/7.5.1.51.是否建立机器/设备的预防性和以

8、践行维护计划?并按计划执行日常保养和定期保养活动?是否有维护记录?2.设备出现异常时,现场如何处理?3.是否建立关键生产设备的零配件清单?并在需要的时候可以得到?4.生产设备/工装模具是否能保证满足产品特定的质量要求?3在批量生产中使用的检测、实验设备是否有效地监控质量要求?6设备、工装、量具的储存和防护是否有规定的要求?并按要求执行?7.是否建立易损工装的更换计划?8.工装的使用、存放、标识和维护计划是否有规定的要求?并按其执行?9.是否有工装的设计图纸或文件?设计图纸/文件与实际工装是否相符?制程控制7.5.1/7.5.1.3/&231/&2.41.生产前应做哪些生产准备?这些准备是否能充

9、分满足生产的要求?2.生产制程的安排和布置是否符合工艺流程或制成流程图的规定?3.是否有执行首件确认并做相应的记录?4.有关过程参数的设定是否符合控制计划或作业指导书的规定?关键参数的设定是否有做记录?5.制程中的各作业步骤是否按控制计划的要求执行相应的控制?6控制计划中要求用控制图控制的特殊性是否收集数据并绘制相应的控制图?7.当控制图显示过程不稳定时,是否进行了分析和采取了什么措施来改进?&是否有做制程能力分析?当制程能力不能满足事133或顾客的要求时,是如何处置的?9是否有按控制计划的安排执行制程检验并作记录?10.当制程异常时是否有启动控制计划中的反应计划?1112制程的物料、半成品、

10、成品.合格品、不合格品等是否按规定要求标识清楚?13当制程的工作环境条件有规定要求时,是否按规定要求来实施控制?不合格品控制8.3/83.2/&3.41.当制程发生不合格是如何处置的?如何将不合格及时通知给负有纠正措施的管理者?是否有处理结果的记录?2是否有返工作业指导书?这些指导书是否易于被适当的人员得到并使用?3当产品或制造过程与当前批准的不同,在继续生产前,是否获得顾客的让步或偏离许可?4返工半成品、成品是否经过重新计钠盐合格才转入下工序或出货?包装与搬运7.5.51.产品包装是否按照包装规范或标注要求进行?2.产品的包装是否符合顾客的要求,并能确保对产品的防护?3.产品的搬运和转移是否

11、能够保证不混批、不混料并能保证追溯性?4.是否有规定搬运的工具和方法?这些方法是否能够确保物料/产品不跌落或损坏?纠正与预防措施8.5.2/8.5.2.2/&5.2.3/&5.31.当外部发生异常或者顾客投诉,是否将相关信息通知到制造部门?制造部门是否针对异常原因进行了分析?采取了什么措施?是否验证了措施的有效性?2.纠正措施是否应用了放错方法?(如果包括的话)3.是否将纠正措施和实施的控制应用于其他类似的过程和产品?4.当内部和外部发生异常时,是否有评审PFMEA和控制计划?是否做适当的更新?5.半数据分析或控制图显示有潜在的异常趋势时,是否采取了预防措施以防止不合格的发生?数据分析和目标业

12、绩8.41是否根据制程目标和衡量指标定期统计和分析?2.当数据显示目标或指标未达成时,采取了哪些改进措施?持续改进8.5.1.21.当制造过程有能力且稳定或当产品特性可预测且满足顾客要求时,是否有考虑持续改进的措施?2当数据显示目标或者指标已经达到时,是否有做进一步的提升?审核组长确认签名被审核方确认签名在组成制造过程审核小组时I要注意审核人员不能对被审核的制造待7.制造过程审核员的选派II程的技术与质量要求,一般会有工程、品管、技术等部门的人员参匕&制造过程现场审核和质量管理体系审核一样,制造过程审核应事先提前通知该现场的壬但审核的关8.1制造过程审核应针对具体的产品来展开审核1结合产品制造

13、过程的设计输出,审查应有的技术文件、管理文件匕然后检查制程作业人员是否理解和接受这些文件的规定,观察1.2根据产品的主产控制计划审查各制造工序,确认控制计划对该制沽然后再审查制程作业人员是否掌握了该制程的质量控制要01.3根据审核检查表审查制造过程的关键因素,对制造过程的人员、4审核产品和过程特殊特性的控制情况是否按照控制计划的规定收旳8.15主要过程参数的设定是否符合作业指导书的要28.应结合制程检验和成品检验的结果来审核通过审查之前的制程检验和成品检验结果,来发现之前是否经常有山,是否针对不合格进行了原因分析?采取了哪些措施?是否8.3应结合外部的反馈信息来审核迪过顾客抱怨信息、顾客满意度

14、信息、服务信息的反馈,现场是否了徹8.4审核制造过程的目标和达成指标的情况甲查制程的统讣分析数据,来验证制程的目标和指标是否达成或是否右9.制造过程审核报告制造过程发现的不符合项,同样应开审核技术后应编制制造过程审核报告,表10-10制造过程审核报告示例rFUAUAX任于侈CC、口TJX伙力VUTH屉午UPC口审核组长:管理者代表:一、审核目的:评价和验证制造过程的能力和有效性二、审核范围:公司的所有生产过程及其场所三、审核依据:IS0/TS16919标准要求,公司有关质量管理体系文件,制造过程设计输出文件、法律法规要求。四、审核组:审核组长:审核成员:五、不符合项分布:审核的过程标准条款注塑

15、加工装配4.2.4记录控制117.5.1.1控制计划17.5.1.2作业指导书17.5.1.4预防和预见性维护118.2.4产品的监视和测量1六、审核综述:1本次制造过程审核为定期审核,通过审核产品QP-0015的生产制造过程审核,发现各生产单项,本次共提出7份一般不符合报告,无重大不符合项。根据不符合项分布结果总结:A.记录控制方面生产单位在日常运作需注意宣导和审核记录资料的符合性;B控制计划是首次使用,特别需要注意各过程显示及与实际作业是否相符合,应熟知控制卜运作过程相应用;作业指导书属生产现场作业标准,应放置于易取得及悬挂对应的标准;通过建立有计划进行生产设备维护活动,可以更好做好预防和预见性维护;对于产品监视测量,通过审核发现标

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