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文档简介

1、 试题名称:经营管理学(A)学年学期: 适 用: 一二三四五总分一、单选题(本题共30题,每题1分,共30分,答案写在相应题号的括号中)( )1、实现制度创新思路的根本途径是A 增强企业活力 B 公司制改革C 确立企业经营权D 建立现代企业制度( )2、企业经营管理的中心职能是A 战略职能 B 决策职能 C 开发职能 D 财务职能( )3、企业在执行管理职能时所从事的各项管理工作的总和便是 A、经营管理 B、经营战略 C、经营决策 D、经营思想 ( )4、做大型生产设备的渠道分销调查时,我们最好利用A 走访调查 B 专家座谈 C 通讯调查 D 调查问卷( )5、某企业共有客户2000人,其中一

2、类客户500人,每年需进行24次访问,二类客户800人,每年需进行18次访问,三类客户700人,每年需进行12次访问,如果每位推销人员每年的平均访问次数为300次,该企业共需推销人员( )名。A 29 B 40 C116 D120 ( )6、市场询问调查中的电话调查与其他询问方法比较,其主要缺点是A 代表性差 B 访问量少 C 费用太大 D 沟通有限( )7、在企业经营目标的具体内容中,( )指的是对社会和国家所作贡献的目标,表现为企业在一定时期内要达到的品种、质量、产量以及税金等指标。 A市场目标 B发展目标 C利益目标 D贡献目标 ( )8、企业某新产品的研发计划属于A 综合计划 B 部门

3、计划 C 项目计划 D 长期计划( )9、青岛啤酒股份有限公司通过兼并或收购山东省很多县市的啤酒厂、兼并扬州、西安、武汉的啤酒厂,把啤酒的生产规模由年产40万吨,迅速扩大到年产100万吨。该公司实施的这种战略叫 ( )A同心多样化 B水平一体化 C水平多样化 D综合多样化( )10、某服装制造公司是一家新成立的公司,它专注于生产和提供年轻白领女性的高档职业夏装,这家公司的营销战略是A 全面成本领先 B 市场差异化 C 市场集中化 D 增长一体化( )11、在新产品试销期间,如果( ),则企业应不断改进产品,以更好地满足市场需要。A 试用率低,再购率高 B 试用率低,再购率低C 试用率高,再购率

4、低 D试用率高,再购率高( )12、手表与钢笔采用一个包装盒一并出售,称为A 家族包装 B 豪华包装 C 多用途包装 D 组合包装( )13、油田的采油作业、炼油厂的生产类型是A连续生产 B订货生产 C存货生产 D间断生产( )14、在生产过程的空间组织中,( )是把工厂专业方向规定生产的各种产品,分别交由不同的生产单位生产独立出产产品。A工艺专业化 B对象原则 C工艺原则 D定位布置( )15、实行任务合并,让员工从头到尾完成一项完整的工作的职务设计方法是A 职务专业化 B 职务轮换 C 职务丰富化 D 职务扩大化( )16、形成职务说明书和( )是职务分析的结果。A 工作计划 B 职务规范

5、 C 任职说明书 D 调查问卷( )17、( )是比较适合于对身体活动较多的工作进行职务分析的方法。A 面谈法 B 工作日志法 C 现场观察法 D 调查问卷法( )18、( )是指通过增加某职务所完成的不同任务的数量,实现工作多样化。A 职务轮换 B 职务调动 C 职务扩大化 D 职务丰富化( )19、( )不仅可以为职务分析提供信息支持,同时也是员工自我诊断的方法。A 面谈法 B 现场调查法 C 问卷调查法 D 工作日志法( )20、通过对生产过程中的产品质量分布状况的描绘与分析,判断生产过程质量(即生产过程保证质量的能力)的质量控制方法是A控制图法 B散布图法 C树图法 D直方图法( )2

6、1、资金的边际成本是指 ( )。A 新增资金的筹集费用和利息 B 新增资金的筹集费用与新增资金数量之比C 资金每增加一个单位而增加的成本D 筹资过程中所耗费的全部费用( )22、电子商务可以实现物流网络的A 实时控制 B 远程操作 C 虚拟交易 D 运行管理( ) 23、ERP的核心是A.物料需求计划 B.客户关系管理 C.制造资源计划 D.计算机集成制造( )24、甲、乙、丙、丁共同出资购买一台彩电放于宿舍观看,以下不正确的是A 四人共有该彩电 B 四人各享有完全物权C 该法律关系的客体是物 D 对该彩电产生的权利具有排他性( )25、以下属于生产者应承担产品责任的是A 产品投入流通前已存在

7、缺陷 B 由于非商业目的而提供产品C 受害人使用不当引起的损害 D 超过法定时效期限( )26、物流信息系统是( )的集合体。A 物流控制软件 B 物流程序运行 C 物流执行网络 D A和C( )27、用来描述工业产品的寿命周期成本的质量特性是A.实用性 B.可信性 C.安全性 D.经济性 ( )28、质量管理体系-业绩改进指南的编号是A.ISO9000:2000 B.ISO9001:2000 C.ISO9004:2000 D.ISO19001:2000( )29、由于数据分组不当造成的直方图分布类型是A.锯齿型 B.对称型 C.偏向型 D.孤岛型( )30、下列经济法主体中,( )具有法人资

8、格。A 个体工商户 B 公司 C 农村承包经营户 D 个人合伙二、多选题(本题共20题,每题1分,共20分,答案写在相应题号的括号中)( )1、现代企业制度的基本特征是 A 产权清晰 B 自主经营 C 政企分开 D 权责明确 E 管理科学( )2、企业的经营目标一般是由( )等方面内容组成。A 市场 B 贡献 C 发展 D 利益 E 扩大( )3、管理者的技能主要表现为A 技术技能 B 人际技能 C 概念技能 D 沟通技能( )4、如果编制了一套规范的亲身经历的观察方法,估计用在( )行业会有比较好的效果A 银行服务 B 民航服务 C 科研服务 D 快餐服务( )5、市场抽样调查中选择抽样调查

9、必须注意的一些原则是A 经济性 B 有效性 C 代表性 D 统计性( )6、销售职业充满巨大的挑战,成功的销售人员必须具备( )的基本条件。A 充满热忱 B 积极进取 C 态度乐观 D 尊重顾客( )7、核对年度计划目标实现程度的绩效工具包括A 销售分析 B 市场占有率分析 C 财务分析D 顾客态度追踪 E 营销费用分析( )8按接受任务的方式划分,工业企业的生产类型可分为A连续生产类型 B订货式生产类型 C间断生产类型D存货式生产类型 E大量大批生产类型( )9、职务分析人员为了使面谈取得成功,应注意以下几方面A 当员工提意见或发牢骚时,不要发表个人主观看法B 事先设计好完整的问题表 C 给

10、予对方充分回答问题的时间D 不要让对方看到记录内容 E 可以让对方审查记录内容( )10、人力资源要求预测中,以下变量 ( )是需要考虑的。A 企业的业务量或产量 B 产品市场占有率 C 预期的人员流动率 D 生产技术水平的变化 E 企业财务来源的约束( )11、评价职务分析工作的( )是对职务分析工作进行评价的目的。A 公正性 B 可靠性 C 创新性 D 有效性 E 经济性( )12、职务丰富化的局限性有A 绩效低下由员工技能不够、培训不足导致B 必须在经济上、技术上是可行的 C 必须愿意接受挑战性的工作 D 由于激励不足导致 E 由别人控制,员工不能自己安排时间进度( )13、( )是企业

11、财务政策中信用政策包括的内容。A 信用标准 B 信用条件 C 付款政策 D 收账政策 E 现金折扣( )14、现代企业物流管理一体化发展根源于A 制造能力扩大 B 制造业结构变化 C 全球经济一体化D 计算机升级 E 信息处理商业化( )15、供应商管理的模式为A 新供应商 B 合同供应商 C 临时供应商 D 战略供应商 E 长期供应商( )16、逆向物流的对象分为A 退货产生的回收物流 B 可回收价值的再生资源物流C 无价值废弃物物流 D 环境保护物流 E 绿色物流( )7、根据垄断优势理论,企业的垄断优势可以归纳为A、成本优势 B、技术优势 C、资本优势 D、规模优势 E、管理优势( )1

12、8.技术创新具有的显著特征有 A创造性 B累积性 C可控性 D效益性 E风险性( )19.创新过程中的主要活动可以分为A.信息收集和整理 B.制定创新计划 C.创新环境建设D.解决各种技术问题 E.指挥协调( )20. 技术创新风险除了技术上、市场上的不确定性,还表现在其他不确定性上,主要包括A.政策法规的不确定性 B. 环境因素的不确定性 C. 投资的不确定性D.人才的不确定性 E.技术引进的不确定性三、 判断题(本题共10题,每题1分,共10分,答案写在相应题号的括号中)( )1.企业跨国经营的初级形式是产品出口贸易。( )2.企业核心竞争力是以一定方式有机结合在一起的能力群体。它以高素质

13、的人才为核心。(信息体系的培育)( )3. 对于新产品开发来说,在产品的商业化阶段,重点是实现商业规模生产和市场营销。( )4.对现有产品和工艺的非质变性的改革与改进是渐进性技术创新。( )5.在技术创新活动中,企业创新风险的转移一般伴随着收益的转移。(.新的风险的产生)( )6.接受定金的一方不履行经济合同的,定金应当返还。( )7、对于同质产品或需求上共性较大的产品,一般应实行无差异市场营销( )8、相关的安全交易协议(SET、SSL、S/MIME、S-HTTP、HTTPS等)属于电子商务系统组成成员 ( )9.抵押权是完全物权。( )10. 目标实施过程管理的四个环节又称PDCA。四、案

14、例分析题(本题共2题,每题10分,共20分)(一)某技术专利发明人通过吸收投资,创造了以他为控股的小型高新科技公司。公司的产品在市场上适销,业务量处于逐步增长的势头。由于他技术出身,不太懂财务和人际关系的沟通协调,自己又要搞新产品开发和质量检控;同时,又要亲自抓管理,事无俱细样样都抓,每天都处在紧张忙乱之中。与员工的关系主要靠个人感情维系,调动员工工作积极性依赖适当的高报酬来补偿每日较长的工作时间。为此他感到困惑,希望你针对该公司情况和新的阶段发展中可能存在的主要问题为他出谋划策。( )1、你认为该公司目前正处在企业生命周期的()阶段。 A创业 B集合 C正规化 D精细( )2、你认为该公司目

15、前所处的阶段最主要的危机是()。 A产品危机B领导危机C下级缺乏自主权危机D文牍主义危机( )3、根据你所选择的公司主要危机,解决危机的主要途径是()。 A实行分权 B分权后强化管理的正规化 C创业人学会当管理者D聘请一名新的优秀领导( )4、如果公司领导者能较好解决目前阶段的主要危机,进入到新的阶段在管理方面应当做的主要工作是()。A建立起按职能划分的组织结构B初步建立较正规的会计、采购、销售、仓库管理等制度C职工的激励制度和工作标准初步建立D明确公司负责及高级助手有各项指挥、决策权力( )5、你认为在该公司新的发展阶段,管理最容易出现的危机是()。 A决策危机 B下级缺乏自主权危机 C制度

16、缺乏危机 D制度执行危机(二)2009年下半年,某公司在中东地区的沙特阿拉伯建立了第13个海外生产基地。公司计划从总部提拔一名中层管理人员去任该子公司的总经理。然后,再由他从当地招聘两名本土的经理人员。( )1、在海外直接投资的国际市场进入方式的好处有 A跨越进口壁垒 B树立企业的形象并培育国际知名品牌 C收益稳定而且风险低D可以更好地满足当地市场需求( )2、从内部提拔管理人员的好处有() A有助于企业内部创新B选拔工作的成本低、风险小 C有利于被选者更快地胜任工作D有助于调动内部成员积极性和上进心( )3、如果公司倾向于民族中心型的人力资源管理模式,对外派经理考评依据的程序和标准是 A母公司B具有当地风格C第三国D经理个人特征( )4、在选拔外派经理时应考虑的因素有() A管理技能B社交能力C语言能力D克服风险能力( )5、 跨国经营是指企业以国际市场为活动场所,通过对外直接投资开创国外经

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