某国际(私人)会所经营管理方案

1、.：.；某国际私人会所运营管理方案市场分析：北京的文娱行业自从90年代开展以来，分别阅历了：演艺静吧歌厅KTV迪厅俱乐部以及开展到最近的高级俱乐部和私人会所。目前北京的文娱行业可以说上百花齐放，竞争日益猛烈，无论是硬件环境上的装修还是软件管理，谋划，效力工程及广告投入可以说都是目前北京市场上“空前的逐渐步入了拼装修拼广告和活动的现状。私人会所：国内私人会所最早来源于90年代的北京，先后开展到上海，深圳，等沿海兴隆城市，目前北京运做比较胜利并具品牌性的会一切：长安俱乐部，中国会，美洲俱乐部和京城俱乐部，圈内叫做“四大会所这四家的入会费均为：1万-1，5万美金不等，每月还要交纳1000美金左右的月

2、会费，而会所的主要收入还是以会员费和商业交流PARTY为主，为会员提供最大的买点还是其独特的商业气氛和会员阶层以及会所的品牌效应。其地理位置也均分布在京城的：商业，金融，文化的中心地带，而且会员的组成也都很一致。俱乐部最早构成规模的KTV夜总会始于北京的“唐人街和王府井国贸附近。随着唐人街的拆迁而逐渐分散到商业中心和使馆区附近，目前比较胜利的有，8号公馆天上人间翡翠明珠京华时代等。其运营方式还是传统的夜总会运营方式，而顾客组成也比较固定。运营定位：1、XX国际地处北京东北角，望京地带，紧邻北五环可以说是北京面前非主流的文娱地带，公司的营业工程比较多样性集：客房酒吧 KTV洗浴棋牌餐饮为一体，但

3、是主要的营业区域及重点还是应以KTV为主，以其他营业区域的收入为辅助工程，也就是说要以KTV带动其他辅助工程的盈利范围。2、XX国际虽处于非北京文娱中心地带，但是无形中也是一个有利条件，也就是说公司附近无有规模的竞争对手。而一个成熟的私人会所反而不是非常注重地理位置，私人会所的概念是：产权归私人一切的文化或商业空间。3、综合上述市场情况和公司的现有情况，如XX国际会所一开业就进入高端消费俱乐部行列的话，运做和运营起来的话风险还是很大的，所以建议董事会应思索前期以群众性消费与会员型相结合的运营方式。一但公司的市场位置和运营情况到达高级会员俱乐部的规范时，管理层会按当时的各方面综合条件报董事会经董

4、事会同意后从而转移运营方向。下面我们来分析顾客最根本的消费心思XX国际会所假想象成为高级私人会所，就应充分思索顾客的消费心思及顾客的分类：1首先客人觉得这里好玩才会想到下次的光临，如：公关笼统和素质，高雅的消费环境，工程齐全的效力设备等等2成熟的商业洽谈气氛和人脉根底3公司会员的私秘性4良好的公司品牌，客人觉得来XX国际会所消费是身份和位置的意味。5董事的朋友或生意同伴假设不具备上述4点的话，置信第5点也很难长期有效，除非碍于情面或是有事找董事谈。如公司想到达上述条件的话就应思索重点打造公司的中心竞争力和品牌效应上4，运营方式分析：如想运营高端俱乐部的话就应把前期重点放在加强公司的中心竞争力打

5、造公司的品牌效应上。XX国际会所的中心竞争力以以下几点为中心：1会员的层次和会员数量2会员的综合效力管理3软件上的管理及效力4公司为会员提供的文娱和文化气氛5公关人员的素质6公关人员的效力方式7公关人员的管理方法8公关人员的收入方式和后勤管理9公司的硬件实施和条件品牌效应应做到以下几点：1广告方式的推行长期2会员的含金量3每次会员PARTY的举行方式4非会员交友性活动5媒体宣传6口碑宣传备注：详细的广告和营销方式第四，第五章节表达三、管理方案及工程定位1、公司的管理目的是：营造一流的消费气氛和效力利念，从而打造京北第一会所品牌2、公司的营业区域分为：KTV包房，酒吧，棋牌室，客房，会议厅，餐厅

6、，多功能厅，SPA水疗3、KTV管理定位：前章提到KTV是会所前期打造的重点，管理团队以为还是按照传统是运营方式和收费规范。而前段时间得知公司想走公关由公司负费制度，那么我们下面分析一下两者之间的本钱和管理第一种方式：公司承当公关费用例如：有8位客人过来消费，所在房间最底消费为：5000元那么公司提供的效力工程为：8名公关或是更多1名包房公主1名包房小弟本钱为：8公关600=4800 1包房公主500=500 1包房小弟100=100总和为：5400元就算收取客人30%的效力费的话1500那么公司还要担负：5400-1500=3900元，而客人的总消费刚为：5000元、刨除酒水本钱，房租，水电

7、，耗费，辅助人员开支，及后勤保证和其他费用，司根本不赚钱。第二种方式：客人自傲小费公关人员和效力人员的收入为客人给小费的方式，公司那么会对人员雇佣上费用几乎为零本钱，反而效力人员也会更尽心地为客人提供优质的效力，省去了管理人员监视的方式，无形中节约两方面的本钱和开支。也就是说公司雇佣免费的效力人员资源，而我们只需求提供后勤和其他方面的辅助性福利。酒吧运营管理定位：酒吧的营业面积为：90平左右功能定位：静吧和会员交流区，主要功能：1会籍顾问和顾客交流2会员间相互交流3提供静吧鸡尾酒和简单饮品及小食4提供大堂吧功能5花试调酒扮演4、棋牌室现棋牌室共有3间，营业面积为60平，运营方法：以传统的按小时

8、收费制度，并提供其他效力例如：点餐，酒水，小食，运营方法：1每小时收费100元暂定2可提供刷卡效力把顾客卡内的钱兑成现金3兑换外币4小额借贷以上24条只针对会员效力5、客房客房为24小时营业区域，带SPA的客房定为VIP房客房分为2种营业方式：1传统客房方式2计时休憩方式，但计时休憩要单独设定房间两种方式均需求提供，按摩等其他正规洗浴的效力工程，及点餐和早点6、会议室会议厅应按照多功能的目的开展，1公司会议2本公司内部大型会议运用3配备投影，电脑，复印，会议记录，宽带，等办公设备4会员间商务洽谈运用5两种收费方式：按天收费计时收费7、餐厅餐厅营业面积为100平米，以高级西餐为主，管理团队也思索

9、海鲜和燕，鲍，翅等高档西餐，但餐厅面积和厨房对海鲜的养殖和燕，鲍，翅初加工等任务有很大限制，而且这一方面的人员开支和原料本钱也非常高，所以建议董事会在餐厅的运营工程上走高档西餐道路。如后期会员有这方面要求，那么另行整改。餐厅效力工程：1高档西餐和红酒2客房供应早茶3为其他营业区域提供点餐效力4承办小型宴会和冷餐会5餐厅应有单独音乐播放系统6或是有单独的上演人员钢琴，小提琴等7可点歌或点曲效力餐厅的运营方针应以，投入少本钱少高报答为主要方针，主要看后期的运营和炒做及客人对餐的评价8、功能厅玻璃中厅多功能厅面积为110平米左右，管理团队把玻璃中厅定位为多功能厅，主要功能及营业方式如下：1做新闻发布

10、会现场2举行大型会员交流活动3举行各种PARTY和节日活动4大型鸡尾酒会和冷餐会5会员商业交流6做会员公司商业聚会7本公司节日聚会8出租做其他效力工程多功能厅如想提供上述一切效力工程的话应思索辅助效力设备如：上演台可挪动，DJ设备，音响，灯光等等一系列设备及硬件四、营销目的：营销目的：打造京北第一文娱品牌，五，营销方案品牌推行营销方案：外部营销，内部营销外部营销：第一，广告方式：1媒体广告：电视，电台，报纸，杂志，专业网站2平面广告：户外广告牌高速路入口，别墅区或高级公寓，商业中心，公司周边等等3商业活动4地缘互动高尔夫球场，物业，其它非竞争对手的高消费场所5口碑顾客间6大型会展车展，CHIC

11、7品牌互动与奢侈品牌协作推行第二、人员营销：1成立专门的公司推行部，对外联络会员，并对现有会员做售后效力和联谊2对外推行公司品牌详细方式由管理团队制定内部营销：1稳定现有会员人数，并经常性举行会员联谊和活动2增大会员间沟通和接纳新会员3建立会员咨询和效力体系，例如：某会员咨询会籍部或管理人员：XX国际会所能否有某某银行的会员？我想和他们谈点事情，我们就要做到给予引见，并商定时间和地点，让两者沟通。置信这应是会员对公司最大的希望及一定。4发扬会籍顾问的潜力，拉动其他非会员入会现阶段一个企业的品牌和生长很大一部分靠品牌效应和本身的对客效力的运营，我们做营销的直观目的是：不论是胜利人士还是普通消费人

12、群，他可以不来XX国际会所，但他觉对不可以不知道XX国际会所！做XX国际会所的会员是身份的意味！届时我们管理团队会相应制定广告及营销方案上报董事会，管理团队有大量，广告，谋划，PARTY，品牌推行等胜利案例，并有丰富的相关人脉根底。对于XX国际会所的品牌推行，管理团队有足够的自信心和应验，会拿出多种方案供董事会选择。六，筹备事项估计开业时间为十月份前期六月底就该当进展筹备的各项任务制定正式筹备任务进度表员工的招聘任务制定招聘方案，招聘广告，招聘人员定位及人员工资表A：装修工程进度表B：楼面任务人员培训方案表C：场所所需软件，配套设备，相应的内部所需配置设备设备等工程进度表D：协助投资方做好相关

13、申报手续方案，提供可行性意见E：采购营业必需用品及配置定做订购制定前期宣传方案为下一步提高知名度打根底制定开业庆典详细方案制定一切岗位管理制度，消防制度，财务制度，禁毒制度等相关管理条例方案开业前期的谋划活动及营销人员的定位，及详细行销方案试营业初期任务1、日常运营现场管理2、企业凝聚力完善3、本钱核算方案制定4、市场营销开发客源等5、员工在岗培训管理任务6、电脑化、表单化管理的细公化7、企业信息互联平台8、建立有效的企业对内对外的文案资料室等三、正式营业1、试营业任务调整与总结2、实施根本企业文化即定的管理目的管理3、建立特殊的企业文化效力4、突出市场营销，开发客源，调整效力对象等。以上管理

14、谋划任务方案表只是概述，详细实施方案要根据实地场所的文娱功能、营业面积大小，详细制定详细方案表会所的VI设计会所人员构架1、成立筹备办公室财务，工程，采购，保安等人员到位2、落实公安、消防，城管，卫生，街道等各项事宜3、实施专人把关资料的进货渠道及价钱，并对工程进度及质量监视。4、对前期到位的个部门任务人员进展上岗培训并规范化操作。5、确立内部编制并进展首批人员招聘及备案。6、制定内部详细需求方案7、接洽各路酒水商及相关供应商8、制定各类家具的风格和数量9、制定一切电器数量和型号10、建立内部各项规章制度并成文字11、编制内部电脑软件程序11、进展全体人员培训考核并安排宿舍及伙食12、定制各类任务服风格及式样13、进展灯箱招牌效果图演示并制定14、联络并进展广告媒体的宣传15、装修任务限时完工16、一切物品到位并进库17、确定相关演艺人员并专人担任18、进展内部全体人员模拟操作20、预备试营业并谋划开业庆典估计可获得的资助资