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文档简介

1、Word - 9 -1.市场调查方案格式1.市场调查方案格式 一.确定调查目的 明确调查目的是调查设计的首要问题,只有确定了调查目的,才能确定调查的范围、内容和方法,否则就会列入一些无关紧要的调查项目,而漏掉一些重要的调查项目,无法满意调查的要求。确定调查目的,就是明确在调查中要解决哪些问题,通过调查要取得什么样的资料,取得这些资料有什么用途等问题。衡量一个调查设计是否科学的标准,主要就是看方案的设计是否体现调查目的的要求,是否符合客观实际。 二.确定调查对象和调查单位 明确了调查目的之后,就要确定调查对象和调查单位,这主要是为了解决向谁调查和由谁来详细供应资料的问题。调查对象就是依据调查目的

2、、任务确定调查的范围以及所要调查的总体,它是由某些性质上相同的很多调查单位所组成的。调查单位就是所要调查的社会经济现象总体中的个体,即调查对象中的一个一个详细单位,它是调查中要调查登记的各个调查项目的担当者。 三.确定调查项目 在确定调查项目时,除要考虑调查目的和调查对象的特点外,还要留意以下几个问题: 1,确定的调查项目应当既是调查任务所需,又是能够取得答案的。凡是调查目的需要又可以取得的调查项目要充分满意,否则不应列入。 2,项目的表达必需明确,要使答案具有确定的表示形式,如数字式、是否式或文字式等。否则,会使被调查者产生不同理解而做出不同的答案,造成汇总时的困难。 3,确定调查项目应尽可

3、能做到项目之间相互关联,使取得的资料相互对比,以便了解现象发生变化的缘由、条件和后果,便于检查答案的精确性。 4,调查项目的涵义要明确、确定,必要时可附以调查项目解释。 四.制订调查提纲和调查表 当调查项目确定后,可将调查项目科学地分类、排列,构成调查提纲或调查表,便利调查登记和汇总。调查表式分单一表和一览表两种,单一表是每张调查表式只登记一个调查单位的资料,常在调查项目较多时使用。它的优点是便于分组整理,缺点是每张表都注有调查地点、时间及其他共同事项,造成人力、物力和时间的耗费较大。一览表是一张调查表式可登记多个单位的调查资料,它的优点是当调查项目不多时,应用一览表能使人一目了然,还可将调查

4、表中各有关单位的资料相互核对,其缺点是对每个调查单位不能登记更多的项目。 调查表拟定后,为便于正确填表、统一规格,还要附填表说明。内容包括调查表中各个项目的解释,有关计算方法以及填表时应留意的事项等,填表说明应力求精确、简明扼要、通俗易懂。 五.确定调查时间和工作期限 调查时间是指调查资料所属的时间。假如所要调查的是时期现象,就要明确规定资料所反映的是调查对象从何时起到何时止的资料。假如所要调查的是时点现象,就要明确规定统一的标准调查时点。 调查期限是规定调查工作的开头时间和结束时间。包括从调查方案设计到提交调查报告的整个工作时间,也包括各个阶段的起始时间,其目的是使调查工作能准时开展、按时完

5、成。为了提高信息资料的时效性,在可能的状况下,调查期限应适当缩短。 六.确定调查地点 在调查方案中,还要明确规定调查地点。调查地点与调查单位通常是全都的,但也有不全都的状况,当不全都时,尤有必要规定调查地点。 七.确定调查方式和方法 在调查方案中,还要规定采纳什么组织方式和方法取得调查资料。搜集调查资料的方式 2.APQP包括哪些详细内容 APQP包括以下类容: 1.0 方案和确定项目 6 1.1 顾客的呼声 7 1.1.1市场讨论 8 1.1.2保修纪录和质量信息 8 1.1.3小组阅历 8 1.2 业务方案/营销策略 9 1.3 产品/过程基准数据 9 1.4 产品/过程设想 9 1.5

6、产品牢靠性讨论 9 1.6 顾客输入 9 1.7 设计目标 10 1.8 牢靠性和质量目标 10 1.9 初始材料清单 10 1.10 初始过程流程图 10 1.11 产品和过程的特别性的初始清单 10 1.12 产品保证方案 11 1.13 管理者支持 11 2.0 产品设计和开发 12 2.1 设计失效模式及后果分析(DFMEA) 14 2.2 可制造性和装配设计 14 2.3 设计验证 15 2.4 设计评审 15 2.5 样件制造掌握方案 15 2.6 工程图样(包括数学数据) 16 2.7 工程规范 16 2.8 材料规范 16 2.9 图样和规范的更改 16 2.10 新设备工装和

7、设施需求 17 2.11 产品和过程特别特性 17 2.12 量具/试验设备要求 17 2.13 小组可行性承诺和管理者支持 17 3.0 过程设计和开发 18 3.1 包装标准 20 3.2 产品/过程质量体系评审 20 3.3 过程流程图 20 3.4 车间平面布置图 20 3.5 特性矩阵图 20 3.6 过程失效模式和后果分析(PFMEA) 21 3.7 试生产掌握方案 21 3.8 过程指导书 21 3.9 测量系统分析方案 22 3.10 初始过程力量讨论方案 22 3.11 包装规范 22 3.12 管理者支持 22 4.0 产品和过程确认 24 4.1 试生产 25 4.2 测

8、量系统评价 26 4.3 初始过程力量讨论 26 4.4 生产件批准 26 4.5 生产确认试验 26 4.6 包装评价 27 4.7 生产掌握方案 27 4.8 质量策划认定和管理者支持 27 5.0 反馈、评定和订正措施 28 5.1 削减变差 29 5.2 顾客满足 30 5.3 交付和服务 30 6.0 掌握方案方法 30 6.1 名目 32 6.2 概述 33 6.3 掌握方案栏目描述 37 6.4 过程分析 46 6.5 补充件 47 附录A 产品质量策划检查表 63 A-1 设计FMEA检查表 64 A-2 设计信息检查表 65 A-3 新设备、工装和试验设备检查表 69 A-4

9、 产品/过程质量检查表 71 A-5 车间平面检查表 75 A-6 过程流程图检查表 77 A-7 过程FMEA检查表 78 A-8 掌握方案检查表 3.怎样做汽车新产品的市场调查 市场调查可以做大也可以做小,关键区分就是样本规模的大小,大的调查肯定是要耗费肯定资金的。我觉得你刚找到一份工作,没必要弄个太大的调查,能够做个100人左右的调查就很有意义了。建议你通过两种方式:一、通过网站进行调查。有许多车友会的网站呢,你可以注册一个用户进去,发个帖子征询一下车友的看法。这种调查比较简单,但调查结果的可信度要打写折扣。二、你自己拿着公司的产品实物或者说明到一些特定场所去当面调查。这个比较辛苦,且要

10、选择好场所,不是全部的地方都欢迎你去的,你可以先到亲戚伴侣的单位去试试。 在详细的问卷设计中,可以考虑职业、收入、性别、年龄、驾车里程、车型等等考虑进去,这个得你自己去设计。或许一开头设计的不全面,随着调查的深化,你可以不断完善你的问卷。 4.市场调查内容有哪些 (1)市场环境的调查 市场环境调查主要包括经济环境、政治环境、社会文化环境、科学环境和自然地理环境等。详细的调查内容可以是市场的购买力水平,经济结构,国家的方针,政策和法律法规,风俗习惯,科学进展动态,气候等各种影响市场营销的因素。 (2)市场需求调查 市场需求调查主要包括消费者需求量调查、消费者收入调查、消费结构调查、消费者行为调查

11、,包括消费者为什么购买、购买什么、购买数量、购买频率、购买时间、购买方式、购买习惯、购买偏好和购买后的评价等。 (3)市场供应调查 市场供应调查主要包括产品生产力量调查、产品实体调查等。详细为某一产品市场可以供应的产品数量、质量、功能、型号、品牌等,生产供应企业的状况等。 (4)市场营销因素调查 市场营销因素调查主要包括产品、价格、渠道和促销的调查。产品的调查主要有了解市场上新产品开发的状况、设计的状况、消费者使用的状况、消费者的评价、产品生命周期阶段、产品的组合状况等。产品的价格调查主要有了解消费者对价格的接受状况,对价格策略的反应等。 (5)市场竞争状况调查 市场竞争状况调查主要包括对竞争企业的调查和分析,了解同类企业的产品、价格等方面的状况,他们实行了什么竞争手段和策略,做到知己知彼,通过调查关心企业确定企业的竞争策略。 扩展资料: 市场调查的分类: 1、消费者调查:针对特定的消费者做观看与讨论,有目地的分析他们的购买行为,消费心理

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