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文档简介

1、小米手机网络营销战略分析近半个月内手机行业最热的话题无疑是高配低价的小米手机, 小米以主流高端的配置卖1999元确实让不少人给 HOLD 住了,如此爆炸性的价格立刻引发众多 媒体的跟踪报道。再通过连贯的网络营销,可以说小米手机不需要投放一分钱广 告,已经达到惊人的宣传效果(1)序幕的开始 在8月16日雷军在小米手机产品发布会上开启了这场营销的序幕。经过对小 米手机高配与性能的叙述,并爆出超低价格立刻引发各大媒体的兴趣,也吸引不 少消费者的关注。透过百度指数我们看到小米手机关注度在8月16日从开始的几千上升到20多 万,在8月17日经过各大媒体对其报道,百度指数关注度已经上升至36万。所以 好的

2、网络营销最重要的前提就是要有好的产品和好的定价。 (2)一万台产量的饥饿营销 前段时间,有媒体爆出小米手机硬件采购的细节,发现小米手机第一批产能 只有1万台,这个消息确实让不少垂涎的米粉神经立马紧张起来,如此优秀的手 机居然第一批产量只有一万台?这则消息除了让消费者神经绷紧, 媒体方面也出 现了诸多猜测,有的说小米实力不足、有的说小米搞饥饿营销等等,小米官方辟 谣否定这些消息的真实性。 对于网络营销来说引发广泛讨论是必备的,很多朋友说推广要准备很多推广 文案内容和信息,其实只要你找出几个有讨论价值的论点结合自己的产品,让用 户评论来帮你生产内容和信息引发广泛讨论,这样你的推广效果就会事半功倍。

3、 (3)公测工程机,丰富网络上各种声音 在业内工程机就是测试机, 是不允许销售的, 不过这次小米破例销售工程机, 效果等同于网络游戏公测或免费试用一样。这种公测模式与权威媒体测评不一 样,因为每个人使用习惯不一样,关注的功能就不一样,这样的测试除了可以更 快速更广泛地知道产品优劣性,而且还能获得更多更全面的评价和信息。丰富了 网络上对小米手机的各种声音,从而让大家更好更深入地了解这款产品。 现在很多行业的产品都加入了免费试用这个行列,让用户试用后写一篇用后 感,但是我更喜欢购买了我们产品的客户来写这篇用后感,因为他们才是真正的 产品需求者。虽然我们不能像小米一样,让消费者自觉的撰写用后感,但我

4、们可 以让客户使用后写一篇用后感,然后我们赠送一些礼品回馈给他们,或者让客服 回访客户的使用情况, 然后记录下每一个不足和赞美, 获取丰富的用户体验信息, 作为推广材料发布在网上,这些比起让文案凭空想出来的推广文章有说服力得 多。 (4)网上预订购,数字的魅力 9月5日小米官网在下午1:00开始第一轮预订购,半天时间13万人预订购是 什么概念,按照每台手机1999元的价格,等于半天时间就有2亿多的销售额,先 不论真实性和水分,这个数字足以 HOLD 住了不少的观众。 数字是一个很容易吸引人的东西,在团购网上已购买人数等同于产品的火热 程度、等同于客户的认可度。在小米网站上的预订购人数,可以让预

5、订购者更珍 惜这个机会,并且能激发更多潜在的购买者。所以在产品图上和广告上写上销售 量或者评论数,都能引起消费者对该产品的关注,从而唤起购买欲 。一:中国智能手机市场分析(一) 行业背景 2010 年,智能手机成为整个业界关注的焦点。Gartner 统计数据显示,2010 年第一季度,全球普通手机销量为 3.147 亿部,同比增长 17%,而智能手机销量 同比增长 48.7%,达 5430 万部。 第二季度,全球智能手机销量达 6165 万部, 同比增长 50%。预计 2010 年底,智能手机用户将突破 1.5 亿。 据测算,智能手 机将以每年 50%的速度提升。这意味着到 2014 年,中国

6、将有一半以上的手机用 户使用智能手机终端,届时将全面进入手机智能时代. ZDC 统计数据显示,2011 年第一季度,中国手机市场最受用户关注的产品类 型为智能手机,关注比例高达 76.1%,直逼 80%。其次为支持 GPS 功能的 GPS 手 机及 3G 手机,用户关注度均在七成以上。 从 2011 年 1-3 月中国手机市场不同类型产品用户关注走势来看, 智能、 GPS、 3G 手机用户关注度呈稳步上升走势,3 月,智能手机用户关注度达到 77.6%,已 经成为用户关注的绝对主流。11智能手机关注分析 ZDC 统计数据显示,2011 年 6 月,中国智能手机市场上,Android 系统智能

7、手机用户关注度达到 48.9%,较 5 月再度增长 1.2%。Symbian 系统产品关注比例 则较上月出现 1.5%的下滑。在苹果 iPhone 5 上市消息的不断轰炸下,预计苹果 产品用户关注度将持续加大。(2)不同价格段智能手机关注分析 ZDC 统计数据显示,2011 年 6 月,中国智能手机市场上,1000-3000 元价格 段产品数量最多,累计近 400 款,同时也是用户关注度最集中的两个价格段,共 获得超七成的用户关注度。随着智能手机价格的不断平民化,预计 1000-2000 元 价格段智能手机关注度将获得增长,下半年有望突破四成。 (3)不同屏幕尺寸智能手机关注分析 ZDC 统计

8、数据显示,中国智能手机市场上,2.9 英寸以上中大 屏等各尺寸智能手机的用;户关注度均高于整体市场该屏幕尺寸手机产品的关注 度,可见,智能手机产品中,大屏产品更受欢迎。ZDC 统计数据显示,6 月,中国智能手机市场上,诺基亚、摩托罗拉、HTC、 三星四大品牌依然稳居第一阵营,且排名稳定。 从关注比例来看,诺基亚关注比例延续下滑趋势,形势不利。受第一季度多 款 Android 新品提升影响,摩托罗拉、HTC、三星三大品牌关注比例均出现不同 幅度上涨。 二:手机市场竞争者分析小米手机主要竞争者:iphone,HTC,MOTO,三星,其他国产机,未来的 WP7。主要竞争者的市场表现: (1)ipho

9、ne:iPhone4S。对于现在的 iPhone4,以及 iPhone4S。小米的配置 是最大的优势,当然如果 iPhone4 价格不降的情况下,价格也是一大利器。至于 iPhone5,价格肯定会非常高。另外,开源的小米,相比于 iPhone,是玩机者的 选择,应用也全都免费,这一点完胜 iPhone。但估计,两者的争斗也将非常激 烈。 (2)HTC:HTC 是 android 系统里出货量最大的品牌。其水货版的 desire S(G12) incredible S(G11)、sensation(G14)也将是小米将要面对的对手。 、 G12 与小米的价格基本一致。但是小米的优势很明显:配置。

10、无论是 CPU 还是屏 幕,都完胜。 (3)MOTO:MB860,也就是 ATRIX 4(简称 A4) 。A4 配置 1930mAh 的电池,加 上现在价格在 2800 左右,跟小米有很大的竞争能力。(4)三星:三星可能是最大的对手,因为 nexus S(9020 或 9023) ,Google 都是原生的系统,其配置堪称是目前最强大的机器,但三星机器在组合上出现 断层,压力感倍减。三:小米手机 SWOT 分析SWOT 分析法是是一种综合考虑企业外部环境和内部条件的各种因素,进行系统评价,从而选择最佳营销战略的方法。 从外部环境来看,智能手机的销售量将以每年 50%的速度增长,但市场增长 率缓

11、慢。同时手机市场竞争激烈,几大国外手机厂商占据大部分市场份额,新的 竞争者的涌入也将会带来部分影响。除此之外,智能手机对技术要求较高更新快,淘汰率高。当然外部环境中也存在很多机会,人们对智能手机的需求量 大,只要具有技术优势,能吸引顾客,就会有很多市场空间。越来越多的人们喜 欢网上购物,足不出户,就可以买到自己需要的产品,传统的营销渠道已不能满 足所有消费者,若能创新营销渠道,也将会对市场有所影响。 从内部环境来看,小米公司 7 位堪称豪华的团队人员,必将是小米公司最大 的优势,使得小米公司具有高素质的管理和技术人员。同时具有技术优势,相关 产业链优势,对小米手机产品的开发以及技术革新都起到一定的作用。但同时, 可以看到小米公司也存在一些不足, 目前小米手机只在网上销售, 销售渠道单一, 物流方式不完善。而且手机屏幕质量,手机散热和电池问题让消费者担忧。 通过对小米手机 SWOT 分析可以看出,小米公司具有高素质的管理和技术人 员,同时具备成本优势,手机上市价格高配低价,产品创新优势

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