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文档简介
1、.PAGE :.;PAGE 58网上报税系统培训教材哈尔滨宝路科技开展有限责任公司二OO四年十月目 录 TOC o h z HYPERLINK l _Toc87335563 第一章 网上报税软件安装 PAGEREF _Toc87335563 h 2 HYPERLINK l _Toc87335564 一、本卷须知: PAGEREF _Toc87335564 h 2 HYPERLINK l _Toc87335565 二、操作步骤: PAGEREF _Toc87335565 h 2 HYPERLINK l _Toc87335566 第二章 网上报税软件的运用 PAGEREF _Toc87335566
2、 h 8 HYPERLINK l _Toc87335567 一、本卷须知: PAGEREF _Toc87335567 h 8 HYPERLINK l _Toc87335568 二、详细步骤: PAGEREF _Toc87335568 h 8 HYPERLINK l _Toc87335569 一、各税管理 PAGEREF _Toc87335569 h 8 HYPERLINK l _Toc87335570 1、各税申报: PAGEREF _Toc87335570 h 8 HYPERLINK l _Toc87335571 2、各税修正 PAGEREF _Toc87335571 h 11 HYPERL
3、INK l _Toc87335572 3、各税查询及打印 PAGEREF _Toc87335572 h 12 HYPERLINK l _Toc87335573 二、报表管理 PAGEREF _Toc87335573 h 13 HYPERLINK l _Toc87335574 1、报表申报 PAGEREF _Toc87335574 h 13 HYPERLINK l _Toc87335575 2、报表修正 PAGEREF _Toc87335575 h 15 HYPERLINK l _Toc87335576 3、报表打印 PAGEREF _Toc87335576 h 17 HYPERLINK l _
4、Toc87335577 第三章的安装及运用 PAGEREF _Toc87335577 h 20 HYPERLINK l _Toc87335578 一、本卷须知: PAGEREF _Toc87335578 h 20 HYPERLINK l _Toc87335579 二、详细步骤 PAGEREF _Toc87335579 h 20 HYPERLINK l _Toc87335580 一、个人所得税软件的安装 PAGEREF _Toc87335580 h 20 HYPERLINK l _Toc87335581 二、个人所得税软件的运用 PAGEREF _Toc87335581 h 22 HYPERLI
5、NK l _Toc87335582 1、系统管理 PAGEREF _Toc87335582 h 22 HYPERLINK l _Toc87335583 2、个人信息管理 PAGEREF _Toc87335583 h 23 HYPERLINK l _Toc87335584 3、个人收入管理 PAGEREF _Toc87335584 h 24 HYPERLINK l _Toc87335585 3.1工资薪金 PAGEREF _Toc87335585 h 24 HYPERLINK l _Toc87335586 3.2数月奖金 PAGEREF _Toc87335586 h 26 HYPERLINK l
6、 _Toc87335587 3.3非工资薪金性质收入 PAGEREF _Toc87335587 h 27 HYPERLINK l _Toc87335588 4、外籍人员管理 PAGEREF _Toc87335588 h 27 HYPERLINK l _Toc87335589 5、数据上传 PAGEREF _Toc87335589 h 28 HYPERLINK l _Toc87335590 6、个人所得税文件上传 PAGEREF _Toc87335590 h 30 HYPERLINK l _Toc87335591 7、个人所得税的查询 PAGEREF _Toc87335591 h 33 HYPE
7、RLINK l _Toc87335592 第四章 多用户程序的安装及运用 PAGEREF _Toc87335592 h 35 HYPERLINK l _Toc87335593 一、本卷须知 PAGEREF _Toc87335593 h 35 HYPERLINK l _Toc87335594 二、详细步骤 PAGEREF _Toc87335594 h 35 HYPERLINK l _Toc87335595 一、多用户的安装 PAGEREF _Toc87335595 h 35 HYPERLINK l _Toc87335596 二、添加用户 PAGEREF _Toc87335596 h 38 HYP
8、ERLINK l _Toc87335597 三、删除用户 PAGEREF _Toc87335597 h 40 HYPERLINK l _Toc87335598 第五章的安装和运用 PAGEREF _Toc87335598 h 41 HYPERLINK l _Toc87335599 一、货物发票打印软件的安装 PAGEREF _Toc87335599 h 41 HYPERLINK l _Toc87335600 三、货物运输业开票软件的运用: PAGEREF _Toc87335600 h 44 HYPERLINK l _Toc87335601 一、登录并录入根本信息 PAGEREF _Toc873
9、35601 h 44 HYPERLINK l _Toc87335602 二、发票开具及打印 PAGEREF _Toc87335602 h 48 HYPERLINK l _Toc87335603 三、上传数据文件 PAGEREF _Toc87335603 h 51 HYPERLINK l _Toc87335604 附表一:常见问题解答 PAGEREF _Toc87335604 h 54第一章 网上报税软件安装一、本卷须知:在安装和运用本系统前要先将计算机与国际互联网相连通。确保光驱、软驱可以正常运用。二、操作步骤:将光盘和软盘分别装入光驱和软驱中。计算机将自动出现如下提示窗口:单击“安装证书按钮
10、,提示:单击“确定按钮,提示:单击“确定按钮,提示:单击“下一步按钮,提示:单击“下一步按钮,提示:单击“完成按钮,提示:单击“确定按钮,提示:单击“安装软件按钮,提示:单击“证书已安装按钮,提示:单击“如今衔接效力器按钮,提示:这时系统会自动下载安装信息,下载完成后会提示:单击“下一步按钮,提示:这时系统会自动安装本软件,自动安装安成后会提示:单击“下一步按钮,提示:单击“下一步按钮,提示:单击“安装密钥按钮,提示:单击“退出按钮即可。这时网上报税软件已胜利的安装在您的计算机上,桌面上会出现一个税徽图标,在联网形状下,双击此图标即可报税。第二章 网上报税软件的运用一、本卷须知:安装和运用本系
11、统前要检查计算机下角的系统时间能否与北京时间相符,误差不能超越非常钟。输入微机管理编码时要加五个零补足二十位。输入数值型数据时,输入法要坚持英文形状。4、每次申报完成数据后,都要到“税表修正里进展查看,税表修正里所列出的是最终申报结果,假设有误差要进展及时修正。二、详细步骤:一、各税管理 1、各税申报:1.1、双击桌面上的税徽图标,在左侧纳税人登录处输入20位微机管理编码,(正常微机管理编码是15位,再加上5个零,补足20位)、密码密码是在您所购买的软件盘盒的左边有个11位的密码:1.2、单击“登录按钮税务局的最新通知会在此发布,点击查看即可看到详细内容提示:1.3、单击右上角的“各税管理各税
12、申报1.4、出现以下界面,税务要求不论有没有税都要进展申报,所以单击下方的“全选按钮,将一切税种都选中,然后单击“提交按钮:1.5、单击“提交按钮以后会出现以下界面,然后在“计税金额、税款属期、税额处将相应的数据填入,然后单击“提交。留意:课税数量和税率不用填写:1.6、单击“提交后会出现以下界面,这一步用户可以确认一下,刚刚所填内容能否有误,假设有误可以单击“修正回到上一个界面进展修正,假设没有错误可以单击“确认按钮, 1.7、这时系统会提示胜利录入,各税已申报胜利: 2、各税修正2.1、各税修正可对已申报胜利的数据进展、删除,但时间仅限于申报当日24:00之前。单击“各税管理各税修正:2.
13、2、单击“各税修正出现如以下图:在这里假设发现哪项出现错误,可单击每项后面的“删除后,在各税申报中将此项重新申报正确的数据。3、各税查询及打印3.1、单击“各税管理各税查询:选择所要查询的日期,单击“查询按钮。留意:所选日期是他的填表日期。例:要查询九月份的税,就要将日期调到2004年10月1日至2004年10月31日。3.3、单击“查询按钮以后会出现如下界面,单击右下角的“打印预览,如需打印单击左上角的文件中的“打印,即可把此表打印出来,注:普通我们建议您用A4纸。二、报表管理1、报表申报 1.1、登录网上报税软件后,单击“报表管理报表申报,如以下图:1.2、单击“报表申报以后出现以下图1.
14、3、在“请选择报表的下拉框选择所要申报的报表,我们以“资产负债表为例,选中“资产负债表单击“添加“按钮:1.4、单击“添加按钮出现以下图,假设在此页出现乱码,可以在页面上单击右键“编码,在里面选中“简体中文,再将自动选择前面的对号打掉,即可:1.5、将相应的数值填入到报表中,然后单击报表最下方的“提交按钮:1.6、单击“提交会出现以下图,确认数据无误,点击“确认按钮:1.7、单击“确认按钮会提示申报胜利,这时报表已申报完成:2、报表修正2.1、对于已胜利申报的报表,可在当天24:00之前进展修正,单击“报表管理报表修正:2.2、这时会列出当天所申报的报表,例如资产负债表有错误,单击资产负债表后
15、的“修正:2.3、单击修正后会出现和申报时一样的画面,在此页中将错误数据修正,然后单击最下方的“提交按钮:2.4、单击提交按钮后会出现以下图,再次确认能否有错误:2.5、如无错误,单击最下方的“确认按钮:2.6、这时会提示您修正胜利:3、报表打印3.1、一切报表都申报完成后,如需打印报表,单击“报表查询:3.2、然后在填表日期中选中所要打印的报表的申报日期,单击“查询。留意:所选日期是他的填表日期,例,要查询九月份的税,就要将日期调到2004年10月1日至2004年10月31日。3.3、这时会将所选日期内所报的报表都列出,选择他要打印的报表,单击“详细:3.4、单击详细会出现以下图:3.5、再
16、单击此表右下方的“打印预览:3.6、再单击右上角的“文件打印,即可将报表打印出来,注:普通我们建议您运用A4纸打印:第三章的安装及运用一、本卷须知:在安装和运用本系统前需求安装OFFICE 2000办公软件。个人所得税全员申报系统安装时要运用默许途径。无论企业员工工资能否到达计税规范,都要将详细明细一致录入到员工根本资料中。如无工资也要录入。EXCEL文件的任务表称号应运用默许“Sheet1每张任务表的第一行为表头,其它行为数据。请按照样本的顺序填写数据,即“姓名, 证件号码,员工编码,性别,本人,职务,职称,收入总额 ,住房公积金, 养老基金, 医疗基金, 失业保险, 托儿补助, 独生子女费
17、, 秋菜补助, 冬煤补助,院士津贴, 渣滓处置费,共18项。无金额时,请填“0。证件号码要准确,证件号码的数据类型为文本型。生成的EXCEL文件名不要包含汉字。建议“员工编码运用固定位数(6位),前两位为部门代码,后四位为员工号,例:“FW0001.第18个字段“渣滓处置费仅限于哈市运用,其它地市可以不填可作为扣除费用的工程包括:住房公积金,养老保险,失业保险,医序保险,托儿补助,独生子女费,秋菜补助,冬煤补助,院士津贴,渣滓处置费填写性别:可以用代码1和0分别代表男和女;也可以直接填写男或女字样。二、详细步骤一、个人所得税软件的安装1、将安装光盘放入光驱中,计算时机自动出现如下界面:2、单击
18、“阅读光盘,出现如下界面,提示:3、双击“个人所得税安装图标,提示:4、单击“安装按钮,系统会自动安装软件,提示:二、个人所得税软件的运用1、系统管理1.1安装完成后在桌面上会出现一个小键盘的图标,双击此图标,提示:1.2登录企业名、用户名不要更改,密码为六个“1,输入密码后,单击“登录,提示:1.3 首先将企业称号添加到软件中,单击“系统管理扣缴单位信息新增企业:1.4单击“新增企业提示,然后将企业称号和20位微机管理编码输入:1.5输入完成以后,单击“添加按钮,提示:1.6这时会提示“您真的要添加一户企业吗?,单击“是,提示。添加完成后,将软件全部退出再重新登录软件:2、个人信息管理2.1
19、单击“个人信息管理员工信息管理:2.2单击“员工信息管理提示:(注:录入个人信息管理方法有两种,一种是将员工的根本信息录入在右侧的登记窗口中,每录入一个员工资料后,后单击保管,单击添加录入第二个以此类推。另一种是将员工的根本信息做成EXCEL表,在员工信息管理页面中点击“从EXCEL导入按钮,然后按照提示依次点击“阅读,找到做好的EXCEL表,X代表光盘的盘符)。3、个人收入管理3.1工资薪金3.1.1将员工信息录入完成后,单击“退出,再单击个人“收入管理工资薪金属期调整为所需申报日期,提示:3.1.2单击“人员信息导入按钮,提示:3.1.3在此页中,假设有缴税的人员,需求按照相应的税率填入“
20、税收缴款书中的完税证号码,假设没有缴税人员,就在“税率为5处填入“000即可,填完以后单击“开场导入:3.1.4导入完成以后,系统会将缴税人员与不缴税人员分成两张表,缴税人员都会在“扣缴个人所得税报告表中列出,不缴税人员那么在“支付个人收入明细表中列出,并且,在“扣缴个人所得税报告表中的最下方,会将收入金额、应纳税所得额、扣缴所得税额的合计自动计算出来,在支付表中会将收入总额自动计算出来注:人员信息导入只需导入一次:3.1.5导入完成后,单击“退出。3.1.6如需打印“扣缴个人所得税报告表和“支付个人收入明细表只需单击各表中右下角的打印按钮,即可将扣缴表和支付表打印出来纸张大小我们建议运用A4
21、纸。3.2数月奖金3.2.1“数月奖金可用来申报一次性获得的数月奖金如季度奖金、半年奖金和第十三个月工资。数月奖金的申报方法包括,添加、人员信息导入、EXCEL导入。3.2.2 首先单击“添加按钮,提示:3.2.3 在姓名或证件号码处添加相应信息,单击“查询,然后在计税信息一栏中填入相应的数值,注:填入收入金额后,单击空白处会自动计算相应的所得税额,如需自行填写,将取消公式选中,然后再填入相应的数值再单击“保管,提示:3.2.4 如需打印此页,单击“打印按钮即可纸张大小我们建议运用A4纸。3.2.5 十三个月工资的申报方法可参照数月奖金的申报方式。3.3非工资薪金性质收入3.3.1 非工资薪金
22、性质收入的申报方法可参照数月奖金的申报方式,只需在所得工程处选择相应的获得方式。4、外籍人员管理4.1单击“外籍人员管理外籍人员资料管理,进入页面后单击“添加按钮,将人员信息填入右侧的信息栏内,带*号的是必填项: 4.2 信息填入完成后,单击“保管按钮,提示:4.3单击“确定,人员信息录入完成后,单击“退出,再单击“外籍人员收入管理:4.4单击“添加按钮,将姓名或证件号填入,再选择查询条件,单击“查询按钮,将收入金额和扣除费用填入注:填入收入金额后,单击空白处会自动计算相应的所得税额,如需自行填写,将“取消公式选中,然后再填入相应的数值:4.5数据填写完成后,单击“保管按钮,提示:4.6将一切
23、的信息都保管胜利后,单击“退出按钮,如需打印,单击“打印按钮即可纸张大小我们建议运用A4纸。5、数据上传5.1一切的员工都录入完成后,需求在“数据上传里生成上传文件,将根本资料、扣缴表和支付表上传到报税网站上,完成整个个人所得税全员申报的报税过程。首先单击“数据上传,提示:5.2单击“员工根本资料页面中的“生成上传文件注:此文件生成的途径在页面下方的文件途径中有提示,请记录此文件途径提示:5.3单击“确定,再点击“扣缴个人所得税报告表,同样单击“生成上传文件按钮,提示“生成文件胜利!单击确定即可,此页面可查看到收入金额合计、应纳税所得额合计和扣缴所得税额合计:5.4单击“支付个人收入明细表,同
24、样单击“生成上传文件按钮,提示“生成文件胜利!单击确定即可,此页面可查看到收入金额合计:5.5三个文件生成完成后,申报并没有终了,需再将文件上传到报税网站上。6、个人所得税文件上传6.1单击桌面上的税徽图标,单击登陆窗口下方,友谊链接里面的“黑龙江省个人所得税申报网:6.2在此页面将企业的20位微机管理编码和11位的密码输入,单击“登录按钮:6.3登录以后单击“数据上报根本资料上传6.4单击“阅读按照个人所得税软件中生成文件时的文件途径找到根本资料的文件,根本资料文件名为企业20位的微机管理编码_日期_basic.basic002,例:23010200033300000000_200410_b
25、asic.basic002。23010200033300000000是企业的微机管理编码,200410是日期:6.5找到此文件后选中,单击“翻开:6.6单击“提交按钮:6.7提示,根本资料上传提交终了,这时根本资料已上传胜利:6.8再单击“数据上传扣缴表上传单击阅读,找到扣缴表文件扣缴表资料文件名为企业20位的微机管理编码_日期_kjgrsdsbgb.kj002,例:23010200033300000000_200410_kjgrsdsbgb.kj002。23010200033300000000是企业的微机管理编码,200410是日期:6.9选中此文件,单击“提交按钮,提示扣表上传,这时扣缴表
26、已上传胜利:6.10再单击“数据上传支付表上传单击阅读,找到支付表文件支付表资料文件名为企业20位的微机管理编码_日期_zfgrsrmxb.zf002,例:23010200033300000000_200410_zfgrsrmxb.zf002。23010200033300000000是企业的微机管理编码,200410是日期:6.11选中此文件,单击“提交按钮,提示支付上传,这时支付表就上传胜利:7、个人所得税的查询7.1一切文件上传胜利后,如在当天24:00之前发现错误可以单击“数据上传上传日志7.2单击“上传日志提示如图,找到当天所申报的数据,在当天所申报的每项数据后面都有一个删除按钮,点击
27、此按钮,删除掉有错误的报表,在个人所得税报告表中修正错误数据,重新生成文件,再上传即可。第四章 多用户程序的安装及运用一、本卷须知1、安装多用户软件之前,请保证已安装过网上申报软件。详细步骤一、多用户的安装1、首先将光盘放入光驱中,在弹出的对话框中单击“阅读光盘按钮:2、双击光盘中“多用户6.27文件夹,再双击图标:3、这时系统会自动安装软件:4、单击“确定按钮:5、单击图标:6、单击“继续按钮:7、这时系统会自动安装软件,安装完成以后会提示安装胜利,提示:8、然后单击“开场程序网上报税网上报税:二、添加用户1、在弹出窗口上的黄色区域单击右键会提示如以下图:2、单击“添加用户,提示3、首先输入
28、企业称号,同时将此企业的软盘放到软驱中,然后单击“添加:4、单击“添加按钮,提示:5、单击“确定,这时此用户曾经添加胜利,假设想添加第二户企业,请反复以上操作。注:切勿忘记换软盘。6、用户添加完成以后假设想申报,先单击“当前企业后面的三角号,选择企业,然后单击申报,各项申报同单用户的操作完全一样,申报方法可参考单用户的运用阐明。三、删除用户1、在弹出窗口上的黄色区域单击右键会提示如以下图:2、选中所要删除的企业,提示:3、单击“删除按钮,即可将此用户删除:第五章的安装和运用一、货物发票打印软件的安装1、翻开光盘,在光盘中双击“货物发票打印软件企业自开1.2版文件夹:2、再双击“运输企业自开文件
29、夹:3、双击名为cgzksetup的图标:4、这时会弹出以下图,单击“下一步:5、再单击“下一步按钮,目的文件夹最好不要更改:6、再次单击“下一步按钮:7、再单击“下一步按钮,提示:8、这时系统会自动安装软件。9、安装完成时,提示“完成单击“完成按钮:货物运输业开票软件的运用:一、登录并录入根本信息1、双击桌面上名为的图标,提示:2、安装完成后的默许用户名为:SYSTEM,口令:12345:3、将用户名和密码输入后,双击两下回车进入软件,提示:4、首先做一下软件运用前的预备任务,单击“常用信息管理按钮将一些常用信息添加到软件中:5、翻开“常用信息管理以后,在开票单位信息中填入单位代码和单位称号
30、,然后单击“保管修正按钮,注:单位代码指的是单位的纳税人识别号:6、点击完“保管修正后提示,单击“确定按钮:7、然后翻开“主管税务机关页面,单击“添加按钮,将您所在的税务局的税务机关代码和税务机关称号添加上,单击“保管修正:如不知道税务局的机关代码,请咨询税务局。8、点击完“保管修正后提示,单击“确定按钮:9、翻开“收发货承运人信息页面,将常用的收货、发货、承运人信息添加到里面,添加完成后单击“保管修正:10、点击完“保管修正后提示,单击“确定按钮:11、单击“工程列表按钮,单击“添加可以将经常运输的货物称号添加上,添加完成后,单击“保管修正按钮,12、点击完“保管修正后提示:13、单击“其它
31、设置按钮,将发票代码和发票起始号码添加上,单击“保管修正按钮:14、点击完“保管修正后提示:15、单击“操作员信息按钮,此页面只将用户称号更改为开票人的姓名即可,其它不要修正,单击“保管修正按钮:16、点击“保管修正提示:二、发票开具及打印1、这时将软件全部退出,重新登录本软件,输入用户名和密码后单击确认,登录后单击“发票管理发票开具,提示:2、如今就可以开具发票,假设先前曾经在收发货承运人信息中将所用信息填写,如今只需在收发货承运人信息中选择企业和税务机关即可,假设没有填写将所需的信息一一对应填入,再将货物称号、数量、单位运价、计费里程等填入即可,金额是软件自动计算的,一切信息填入以后先点击
32、“打印按钮:3、点击“打印按钮,提示保管胜利,这时就可以将发票放入打印机,这时软件会将此发票打印出来,打印完成后,再单击“保管按钮,还会提示保管胜利,这时发票就曾经开完:4、作废发票:首先要将作废的发票查询出来,单击发票管理发票查询,在弹出的窗口中选中所要查询的发票的开票起止日期,然后单击查询,这时他所选起止日期内所开的发票都会列出,注: 白底发票:正常发票 红底发票:作废发票 绿底:未打印发票,假设想作废哪张发票,在此发票上双击:5、在发票上双击后,提示如以下图,在右边有一个“作废按钮和“打印按钮:6、单击“作废按钮,提示如以下图,单击“是,这时就曾经将此发票作废胜利,这时单击退出,再点击查
33、询,刚刚作废的发票就会变成红底发票:7、月末时需求将本月一切开出的发票生成两个上传文件,经过网上报税软件传到互联网上。单击“清单管理按钮,提示如以下图,在所属期内输入所要查询的月份,然后单击“查询,再单击“阅读选中生成文件所要存放的位置,然后单击“生成发票清单:8、单击“生成发票清单提示“清单生成终了,单击“确定按钮:9、单击“打印预览,这时会出现“自开票纳税人货物运输业发票清单单击右下方的“打印按钮,这时会将“自开票纳税人货物运输业发票清单打印出来:三、上传数据文件1、清单生成后,单击桌面上的税徽图标,输入20位微机管理编码和11位密码,单击“登录:2、登录完成后,单击“货物运输业数据上传:
34、3、单击第一个“阅读按钮,找到生成的两个上传文件,先选中后面以JK.XML结尾的文件例:YSFPCGL200410_230102000333000_JK.XML. 再单击第二个阅读,选中以CRC.XML结尾的文件,例:YSFPCGL200410_230102000333000_CRC.XML: 4、全部选择完成以后,单击“确定按钮,提示,这时货物运输业就已胜利上传:5、如在当天24:00之前发现错误,可单击“货物运输业数据修正,此时会将当天上传的文件列出,单击此文件后面的删除按钮,即可删除,再将正确的数据重新生成文件上传:6、如需查询以前所报过的货物运输业数据,单击“货物运输业数据查询,选中所
35、要查询的月份: 7、单击“查询按钮,就会将所选日期内的一切数据都查询出来,单击“详细按钮,显示此文件的详细内容:附表一:常见问题解答问题1.请问我登录的时候提示“密钥读取失败,请问怎样处理?答:处理步骤一:请核对录入的密码能否正确。 处理步骤二:请检查在安装软件时能否将软盘放入到软驱中。 处理步骤三:请检查在安装软件的最后一步能否点击过“安装密钥铵钮。 处理步骤四:请检查密钥盘和计算机的软驱能否损坏。问题2.请问登录时“提示无法确认用户信息,请重新登录。请问怎样处理! 答:处理步骤一:请双击电脑右下角的时间,核对计算机的时间与北京时间的上下误差不能超越非常钟! 处理步骤二:核对所录入的微机编码
36、能否正确。微机编码为地税报税时用的编 码,要与国税的税务登记证号区分开。 处理步骤三:先翻开税徽,然后按F5刷新主页面,然后登录。问题3.系统提示认证失败,请稍后再试,或重新安装软件! 答:首先翻开桌面上的税徽,先不要登陆,先按F5刷新一下,再登陆。问题4.登录网上报税软件以后,在纳税申报选择界面中没有税种鉴定.答:请您尽快与主管地税分局信息科联络,此情况为税务局没有将您的税种鉴定传到互联网上。假设不知道主管地税局信息科的,请电询我们,我们的热线是:88002800问题5.提示“取消操作、 不能链接到您恳求的网页。此页能够暂时不可用、无权查看该网页。 答:处理步骤一:请检查计算机能否与互联网联通并,输入一个新的网址测试一下。 处理步骤二:请检查计算机能否有防火墙如有请将其退出。 处理步骤三:请将阅读器属性里的设置恢复为默许设置,去除暂时文件、脱机文件及历史记录。问题6.出现“脚本错误提示框,是怎样回事? 答:处理步骤一:请重新安装网上报税系统。 处理步骤二:请将计算机的阅读器晋级为6光盘中有中文正
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