OA需求分析说明书

1、.PAGE ：.；第 PAGE 47页 LOGO商密LOGO广州市建筑机械施工OA工程需求分析阐明书文档编号TEMCO-OA-GZJZ-006状 态正式日 期2003-9-27版 本 号2.0广州市天工远科信息技术目 录 TOC o 1-4 h z HYPERLINK l _Toc52383996 1引言 PAGEREF _Toc52383996 h 3 HYPERLINK l _Toc52383997 1.1编写目的 PAGEREF _Toc52383997 h 3 HYPERLINK l _Toc52383998 1.2背景 PAGEREF _Toc52383998 h 3 HYPERLI

2、NK l _Toc52383999 1.3定义 PAGEREF _Toc52383999 h 3 HYPERLINK l _Toc52384000 1.4参考资料 PAGEREF _Toc52384000 h 4 HYPERLINK l _Toc52384001 2义务概述 PAGEREF _Toc52384001 h 5 HYPERLINK l _Toc52384002 2.1系统目的 PAGEREF _Toc52384002 h 5 HYPERLINK l _Toc52384003 2.2用户的特点 PAGEREF _Toc52384003 h 5 HYPERLINK l _Toc5238

3、4004 2.3运用范围 PAGEREF _Toc52384004 h 5 HYPERLINK l _Toc52384005 2.4假定和约束 PAGEREF _Toc52384005 h 5 HYPERLINK l _Toc52384006 2.5系统平台及运用软件开发总体需求 PAGEREF _Toc52384006 h 5 HYPERLINK l _Toc52384007 3需求规定 PAGEREF _Toc52384007 h 6 HYPERLINK l _Toc52384008 3.1运用软件总体构成 PAGEREF _Toc52384008 h 6 HYPERLINK l _Toc

4、52384009 3.2对功能的规定 PAGEREF _Toc52384009 h 8 HYPERLINK l _Toc52384010 3.2.1电子邮件 PAGEREF _Toc52384010 h 8 HYPERLINK l _Toc52384011 3.2.2信息发布 PAGEREF _Toc52384011 h 9 HYPERLINK l _Toc52384012 3.2.2.1电子公告 PAGEREF _Toc52384012 h 9 HYPERLINK l _Toc52384013 3.2.2.2电子论坛 PAGEREF _Toc52384013 h 9 HYPERLINK l

5、_Toc52384014 3.2.2.3电子期刊 PAGEREF _Toc52384014 h 10 HYPERLINK l _Toc52384015 3.2.3公文流程 PAGEREF _Toc52384015 h 11 HYPERLINK l _Toc52384016 3.2.3.1收文管理 PAGEREF _Toc52384016 h 11 HYPERLINK l _Toc52384017 3.2.3.2发文管理 PAGEREF _Toc52384017 h 14 HYPERLINK l _Toc52384018 3.2.3.3呈批件管理 PAGEREF _Toc52384018 h 1

6、6 HYPERLINK l _Toc52384019 3.2.3.3呈批件管理 PAGEREF _Toc52384019 h 17 HYPERLINK l _Toc52384020 3.2.3.4函件管理 PAGEREF _Toc52384020 h 20 HYPERLINK l _Toc52384021 3.2.3.5电报管理 PAGEREF _Toc52384021 h 23 HYPERLINK l _Toc52384022 3.2.4会议管理 PAGEREF _Toc52384022 h 26 HYPERLINK l _Toc52384023 3.2.5业务办公 PAGEREF _Toc

7、52384023 h 27 HYPERLINK l _Toc52384024 3.2.5业务办公 PAGEREF _Toc52384024 h 28 HYPERLINK l _Toc52384025 3.2.5.1车辆管理 PAGEREF _Toc52384025 h 28 HYPERLINK l _Toc52384026 3.2.5.2报表传送 PAGEREF _Toc52384026 h 31 HYPERLINK l _Toc52384027 3.2.5.3合同管理 PAGEREF _Toc52384027 h 34 HYPERLINK l _Toc52384028 3.2.5.4会议室资

8、源管理 PAGEREF _Toc52384028 h 36 HYPERLINK l _Toc52384029 3.2.5.5业务文件审批管理 PAGEREF _Toc52384029 h 38 HYPERLINK l _Toc52384030 3.2.6档案管理系统 PAGEREF _Toc52384030 h 39 HYPERLINK l _Toc52384031 3.2.6档案管理系统 PAGEREF _Toc52384031 h 40 HYPERLINK l _Toc52384032 3.2.6.1文书档案管理 PAGEREF _Toc52384032 h 40 HYPERLINK l

9、_Toc52384033 3.2.6.2归档文件管理 PAGEREF _Toc52384033 h 40 HYPERLINK l _Toc52384034 3.2.7待办事宜 PAGEREF _Toc52384034 h 41 HYPERLINK l _Toc52384035 3.2.8个人办公效力 PAGEREF _Toc52384035 h 42 HYPERLINK l _Toc52384036 3.2.8.1用户认证 PAGEREF _Toc52384036 h 42 HYPERLINK l _Toc52384037 3.2.8.2密码修正 PAGEREF _Toc52384037 h

10、42 HYPERLINK l _Toc52384038 3.2.8.3个性设置 PAGEREF _Toc52384038 h 42 HYPERLINK l _Toc52384039 3.2.8.4外出设置 PAGEREF _Toc52384039 h 42 HYPERLINK l _Toc52384040 3.2.8.5常意图见 PAGEREF _Toc52384040 h 42 HYPERLINK l _Toc52384041 3.2.8.6日程安排 PAGEREF _Toc52384041 h 42 HYPERLINK l _Toc52384042 3.2.8.7个人通讯录 PAGEREF

11、 _Toc52384042 h 42 HYPERLINK l _Toc52384043 3.2.8.8义务指派 PAGEREF _Toc52384043 h 43 HYPERLINK l _Toc52384044 3.2.9系统界面 PAGEREF _Toc52384044 h 44 HYPERLINK l _Toc52384045 3.2.9.1系统登录界面 PAGEREF _Toc52384045 h 44 HYPERLINK l _Toc52384046 3.2.9.2系统功能界面 PAGEREF _Toc52384046 h 44 HYPERLINK l _Toc52384047 3.

12、2.9.3常用界面元素与图片 PAGEREF _Toc52384047 h 44 HYPERLINK l _Toc52384048 3.2.10系统维护 PAGEREF _Toc52384048 h 45 HYPERLINK l _Toc52384049 3.2.10.1人员与组织 PAGEREF _Toc52384049 h 45 HYPERLINK l _Toc52384050 3.2.10.2任务岗位 PAGEREF _Toc52384050 h 45 HYPERLINK l _Toc52384051 3.2.10.3组织机构 PAGEREF _Toc52384051 h 45 HYPE

13、RLINK l _Toc52384052 3.2.10.4流程配置 PAGEREF _Toc52384052 h 45 HYPERLINK l _Toc52384053 3.2.10.5检索配置 PAGEREF _Toc52384053 h 45 HYPERLINK l _Toc52384054 3.2.10.6流程日志 PAGEREF _Toc52384054 h 45 HYPERLINK l _Toc52384055 3.3对性能的规定 PAGEREF _Toc52384055 h 46 HYPERLINK l _Toc52384056 3.4输人输出要求 PAGEREF _Toc5238

14、4056 h 46 HYPERLINK l _Toc52384057 3.5数据管理才干要求 PAGEREF _Toc52384057 h 46 HYPERLINK l _Toc52384058 4运转环境规定 PAGEREF _Toc52384058 h 47 HYPERLINK l _Toc52384059 4.1设备 PAGEREF _Toc52384059 h 47 HYPERLINK l _Toc52384060 4.2支持软件 PAGEREF _Toc52384060 h 471引言1.1编写目的本文档是对广州市建筑机械施工办公自动化系统推行的需求进展详尽地分析和阐明，是系统详细设

15、计的根底，是甲乙双方对开发义务的界定，以及签定合同的根据。1.2背景在计算机运用于管理领域的30多年里，发生了惊人的变化：信息系统开发与运用方面的进展相当神速，从单一文件处置到信息管理系统、办公自动化系统、企业资源方案系统的开发，乃至当今“信息高速公路、“信息港的建立，一浪高过一浪；信息系统建立的三大支柱管文科学、信息技术、系统实际的新成果不断涌现，尤其是信息技术包括信息实际、计算机科学、网络通讯技术的开展更是日新月异。我们正处在从“工业社会向“信息社会过渡的伟大时代！随着我国国民经济的飞速开展、信息技术的不断提高，信息资源的开发和利用已成为企业开展和参与猛烈市场竞争的重要战略要素。广州市建筑

16、机械施工是位列全国“中国的脊梁国有企业500强，广州地域企业集团综合实力120强第二名的广州市建筑集团的全资子公司。是广州市大型国有建筑机械施工企业，履行“优质、快速、履约、效力好的运营目的，以优良的效力和优质的质量深受用户的信任和赞誉,为广州城市建立作出了宏大奉献，获得多项荣誉称号。为强化企业内部管理，提高企业办公效率，公司指点高瞻远瞩，审时度势，在集团公司的一致协调下，决议在全公司推行办公自动化。广州市建筑集团为了保证办公自动化系统的胜利实施，派出了由主管OA的技术人员和广州市天工远科信息技术工程组成员组成的调研组赴广州市建筑机械施工进展OA系统需求调研，获得了许多珍贵资料，为办公自动化系

17、统的实施奠定了根底。1.3定义为了便于阅读了解本文，在此解释一些在本文中用到的简写和专业术语：广州市建筑机械施工，以下简称机施公司或公司；广州市天工远科信息技术，以下简称天工公司；办公自动化系统，以下简称OA系统；如今正在集团公司运用的办公自动化系统，以下简称旧OA系统或旧系统。1.4参考资料本文挡的编写所根据的参考资料如下：.集团本部旧系统；.旧系统详细设计阐明书；.天工公司需求分析阐明书编写规范；2义务概述2.1系统目的广州市建筑机械施工将以现有网络平台为根底，结合集团公司旧OA系统的特性与机施公司办公业务的实践情况，全面思索办公自动化的功能、性能、可操作性和可视性，使得设计的新系统可以抑

18、制旧系统中的缺乏，加强旧系统的功能，为公司决策层提供辅助决策的办公平台，为各职能部门办公人员实现无纸化和挪动办公。在设计实施的过程中尽量要做到吸收和承继旧系统的优点，保管旧系统好的操作习惯，新系统还应具有良好的扩展性、易用性，安装、实施、管理简便，运转维护费用低的特点。经过办公自动化系统的建立和运用，逐渐实现广州市建筑机械施工办公无纸化、信息电子化、办公事务处置并行化，以提高办公效率和办公质量为最高目的。2.2用户的特点广州市建筑机械施工有局域网和效力器，集团公司有Internet固定IP，机施公司是拨号上网，集团公司和机施公司之间暂时是以拨号的方式相互衔接。2.3运用范围本期系统的运用范围为

19、: 广州市建筑机械施工。2.4假定和约束机施公司至少有一台OA公用效力器，要求内存至少1G，硬盘至少有30G空闲空间；机施公司和集团公司之间网络必需保证通TCP/IP协议，至少要求有1M带宽；集团公司和机施公司必需有完备的局域网；在硬件和网络能及时保证的情况下，机施公司办公自动化系统建立必需在2003年底根本完成。2.5系统平台及运用软件开发总体需求1、网络效力器:本期工程机施公司采用PC效力器作为系统的运用效力器2、操作系统与系统软件平台网络操作系统:Windows 2000 Server 群件数据库:采用Lotus Domino 5.011企业版客户端安顿:支持Window 2000、Wi

20、ndow XP、Windows 98阅读器:采用IE 6.03、运用软件系统总体开发阐明(1).新的OA系统将采用B/S方式，实现公文流程和业务流程处置的自动化，对办公流程可进展环节定义、途径设置以及途径规那么的描叙，从而实现办公流程按照规那么可灵敏配置，如流程回退，流程的腾跃，流程途径的添加等，同时还可对办公流程进展流程监控；(2).经过电子邮件系统实现公司内部员工与外部用户自在通讯和交流；(3).系统经过对运用者的注册和验证，来确保系一致级的平安性，防止非法用户进入系统，系统经过对权限的定义和分配，防止用户对系统越权操作；(4).对个人到来的邮件、公务通知提供了声音或视觉提示，方便用户即时

21、处置邮件和公文；(5).由系统管理员对用户操作导致的流程死节点进展疏通，保证公文流程和业务流程的畅通，提高系统运转的容错性和可靠性。当主文档发生错误时，由系统管理员对出错的文档进展修正，并保证主文档修正后，其相关的传阅、会签的文档的正确。有效的防止错误文档的分散；(6).可进展网上公告信息的发布，网上电子讨论；(7).新系统将加强文档编辑功能，拟采用word作为超文本的编辑器。提高OA的文字的处置功能，如插入图表、文字、的排版，添加红头文件加盖电子印章等；(8).新系统将加强文件的查询功能，提供多种文件分类和多条件的组合查询，支持跨库查询。实现对公司和部门各种资料、文档、档案的分类保管和方便快

22、捷的查找，到达信息的完全共享；(9).添加系统的稳定性，防止出现坏文档和死文档，强化文件的并行处置才干，有效处理文件的加锁和解锁问题；(10).对数据量大的系统分时间段建库，以提高系统的处置速度；(11).对公文流程处置和业务流程处置环节设置处置时限，对超时的处置进展提示和督促，从而提高办公效率；(12).对公文流程处置和业务流程处置可进展授权，使得外出时，任务可交他人代理；(13).新系统提供个性化的效力，如：个人操作界面，个人常意图见等；(14).突破部门间的藩篱，实现公文流程和业务流程在部门间的协作和交流；(15).实现集团公司与机施公司之间的文件收发回执功能，以防止文件收发有脱漏；(1

23、6).对附件文档修正后可以直接保管，而不用拆离。3需求规定3.1运用软件总体构成电子邮件(收件箱、发件箱、草稿、废纸篓) 信息发布 电子公告(公司公告、常用信息、人员外出)电子论坛技术交流、员工天地、企业文化论坛、焦点话题电子期刊(企业文化、指点讲话、精彩回放) 公文流程收文管理(公司收文、部门收文)发文管理(公司发文、部门发文、会议纪要)呈批件管理(公司请示、部门请示、公司报告、部门报告)函件管理公司函、部门函电报管理公司电报、部门电报 会议管理(方案内会议、方案外会议) 业务办公车辆管理报表传送合同管理业务文件审批 会议室资源管理档案管理 文书档案管理 归档文件管理 待办事宜(待办文件、待

24、阅文件、已办任务) 个人办公效力用户认证修正密码个性设置外出设置常意图见日程安排 个人通讯录 义务指派系统界面系统登录界面系统功能界面模块界面元素与图片系统维护人员与组织任务岗位组织机构流程配置检索配置流程日志3.2对功能的规定3.2.1电子邮件在公司的OA网上，用户可在全公司和各子公司范围内相互收发电子邮件，邮件系统内具有收件箱、发件箱、草稿、废纸篓功能，在系统内可对邮件进展转发、删除、保管、回执等多种操作，此外还需到达如下要求：(1).当有新邮件到达时，系统以声觉和视觉的方式对收件人进展提示；(2).OA邮件可经过Internet发出，也可接纳Internet上的邮件；(3).可以将邮件归

25、到设定的文件夹内，也可将邮件归到本地OutLook保管；(4).可对邮件按时间、人员排序查寻；(5).可对邮箱大小进展限制；(6).可在邮件系统内进展个人的任务方案或义务的日程安排，并可自动提示；(7).外出时，可对他人发来的邮件进展自动应对；(9).发送邮件时，可经过地址本选定发送人和群组，也可经过按部门和科室选定发送人和群组，查询群组成员可经过查询根底数据。3.2.2信息发布3.2.2.1电子公告公司公告:在OA系统中，对公司级和部门级的一些告示、通知等公告信息进展管理，为企业提供公告信息的编辑、审批、播发、去除等功能，其设计要求如下：(1).由系统管理员设定公告信息管理员群组，公告信息管

26、理员群组成员可维护；(2).只需公告信息管理员群组中的成员才干编辑、播发、去除公告信息；(3).公告信息管理员群组中的成员编辑的公告信息必需经过指点审批才干进展发布；(4).系统可将超越播发期限的公告信息做自动去除；(5).公告信息可在屏幕上循环滚动播发，同时滚动播发的速度可设定。人员外出:在OA系统中，为员工提供其他员工外出授权信息的查询。当公司某些员工由于特殊缘由不能及时登陆OA系统处置日常公务时，在其外出前能在OA系统中设置一个或多个员工代理其处置日常公务，在其外出设置完成后，其他员工可以查阅到外出员工的信息。常用信息:在OA系统中，为员工提供常用信息旅游信息、酒店信息、火车时辰信息等地

27、编辑、发布、查询功能。由系统管理员设定常用信息发布群组，只需常用信息发布群组中的成员才干编辑和发布公司常用信息，同时可以及时修正相关信息，普通员工只能查阅信息。3.2.2.2电子论坛在OA网内部，为员工提供讨论、交流的园地, 其设计要求如下：(1).员工可在电子论坛上发表意见或针对他人的意见与之讨论；(2).讨论主题由设定的管理员定期删除；(3).讨论的空间分四种：技术交流、员工天地、企业文化、焦点话题；(4).为加强电子论坛的严肃性，在论坛上参与讨论的员工全部签署真实姓名。技术交流: 员工对公司内部相关技术方面的问题在技术交流中建立相关主题，方便其他员工实时参与讨论和交流，及时处理相关技术方

28、面的难点或疑点。员工天地:员工将本人对任务、学习、生活等方面感兴趣的问题在员工天地中建立相关主题，方便其他员工实时参与讨论和交流，以便增进员工间的相互了解。企业文化论坛:员工对公司企业文化建立方面的问题提出相关主题，方便其他员工实时参与讨论和交流，让公司每个员工对公司企业文化建立出谋划策，以便提高公司整体竞争力。焦点话题:员工对当今社会比较关注的话题在焦点话题中建立相关主题，方便其他员工实时参与讨论和交流。3.2.2.3电子期刊为公司和部门提供需求对一切员工发布的规章制度、企业文化、技术资料等在OA网上发布的空间，方便员工及时学习和了解公司规章制度、企业文化、技术资料。系统管理员可以设定电子期

29、刊管理员群组，只需电子期刊管理员群组中的成员才干编辑、修正期刊信息，普通员工只能查询相关信息。企业文化:电子期刊管理员定期将公司企业文化建立方面的信息发布到企业文化专栏，方便员工及时了解公司的企业文化。指点讲话:电子期刊管理员定期将公司指点在一些大型会议上的讲话发布到指点讲话专栏，让员工随时有时机领会公司会议精神。精彩回放:电子期刊管理员定期将公司一些大型活动中记录的文字、图片、视频等资料在精彩回放专栏中发布，供员工阅读查询，以便提供公司集体荣誉感和员工凝聚力。3.2.3公文流程3.2.3.1收文管理对公司和部门收到上下级公司、或其它单位的来文后所进展的一系列处置过程进展计算机管理，收文管理分

30、为公司收文和部门收文两种，公司收文根本处置环节包括登记、拟办、指示、分发、部门签收、部门指示、部门办理和传阅等处置环节，部门收文根本处置环节包括登记、部门指示、部门办理和传阅等处置环节。其设计要求如下：收文管理为分公司收文和部门收文两种。收文环节和途径可由管理员自行设定，默许可设为登记、拟办、指示、分发、部门签收、部门指示、部门办理、传阅、督办、归档等。其默许任务流程如图【公司收文业务流程图】和【部门收文业务流程图】所示；收文原件支持多种方式的文档格式，对纸质文件可直接扫描引入；可自动构成收文登记流水号，对文件分类、来文单位等有一定规律的栏目，应做到选择和输入方式相结合；对涉密文件，系统可以只

31、填写收文登记表，而不引入原件；可按收文处置形状、文件类型、文件字号、来文单位等进展查询，并提供全文检索；文件在办理的过程中，要求承办者与协办者相互之间可动态查阅，办理终了后督办人可查看承办与协办意见和结果，并可视办理情况可打回承办者和协办者重新办理，或送交归档；文件传阅者传阅终了应可签传阅意见和签名，传阅文件的分发者应可感知文件传阅人的传阅意见和签名；文件在归档形状后应在设定的时间内保管，超越时间后系统自动去除；当流程进展中遇到死结点时，收文系统管理员应可经过不测事件处置系统对死结点进展疏通，以保证流程的通畅；系统可进展监控督办文件的办理情况，对到期和逾期未办的文件，系统能自动催办。广州市建筑

32、机械施工部门收文处置单收文日期收文序号来文单位文件字号来文标题收文主题词文件类型紧急程度份 数性质密 级收文流水号拟办意见承办部门协办部门拟办意见批表示见办理情况【公司收文业务流程图】函件数据搜集库A登记B拟办C协办K承办拟办F协办拟办J承办G督办H分发E指示D传阅L归档IA：从函件数据搜集库中文件转入收文系统，假设是纸制文件，那么扫描文件B：办公室收发员将文件登记编号C：办公室指点或秘书拟办来文，提出流转意见D：公司指点对来文进展指示E：办公室收发员将文件发放给相关部门，发放方式有三中：承办、协办、传阅，根据文件性质详细发放方式由指点和收发员决议F：承办部门指点对文件提出处置意见，指定人员办

33、理G：承办人员办理详细事宜H：办公室相关人员对文件进展督办I：办公室相关人员将文件送入档案室J：协办部门指点拟办文件K：协办人员办理详细事宜L：传阅部门和人员传阅文件【部门收文业务流程图】A：从函件数据搜集库中文件转入部门收文系统，假设是纸制文件，那么扫描文件B：部门收发员将文件进展登记C：部门指点拟办来文，提出流转意见D：部门收发员将文件发放给相关人员，发放方式有三中：承办、协办、传阅，根据文件性质详细发放方式由部门指点和收发员决议E：传阅人员传阅文件F：部门收发员对文件进展督办G：承办人员办理详细事宜H：协办人员办理详细事宜I：部门收发员将文件送入档案函件数据搜集库A登记B拟办C协办H承办

34、G督办F分发D传阅E归档I3.2.3.2发文管理对公司名义发出和部门名义发出的红头文件的处置过程进展计算机管理，发文管理分为公司发文和部门发文两种，公司发文根本处置环节包括拟稿、部门审核、会签、办公室核稿、签发、成文、发布、归档等处置环节，部门发文根本处置环节包括拟稿、办公室核稿、部门指点签发、成文、发布、归档等处置环节。其默许任务流向如图【公司发文业务流程图】和【部门发文业务流程图】所示。设计要求如下：公司发文和部门发文流程环节和途径可自行设定，默许可设为拟稿、部门审核、会签、办公室核稿、签发、成文、发布、归档等处置环节；支持加盖与日期合成的电子公章；在公文处置中，添加文件的密级程度和紧急程

35、度，并分别标示；发文文件字、文件号、部门应三者对应，在年末时还应思索文件号的跨年度问题；发文流水号可自动生成，也可指定流水号，假设指定的流水号比最大流水号值系统维护中的小，那么指定流水号不影响当前系统中的最大流水号值系统维护中的，假设指定的流水号比最大流水号值系统维护中的大，那么系统维护中的流水号为当前指定的最大流水号值；发文会签有串行和并行二种供用户选择，二者都要求可进入流程配置，会签人可本人会签、也可转交他人会签，会签人不修正正文，只填写会签意见和签名；当流程进展中遇到死结点时，发文系统管理员应可经过不测事件处置系统对死结点进展疏通，以保证流程的通畅；文件头中的发文单位中的主送单位、抄送单

36、位、抄报单位应与正文中的主送单位、抄送单位、抄报单位一致，并一直用顿号分隔；可按发文处置形状、红头标题、文件类型、文件字号、发文部门等进展查询，并提供全文检索；单位内发文所发到各部门的文件作为发文类型处置，如有部门漏发的情况那么可再次补发；起草人对本人起草的未发送文件有删除权限；发文正文修正痕迹和处置意见都可保管。广州市建筑机械施工部门发文拟稿纸标题：集团内接受部门单位：发文单位：分发：发文性质：抄报：运用特殊红头：抄送：特殊红头选择：文件分隔线：能否需求文号：能否结合发文：【公司发文业务流程图】拟稿A归档F成文、分发E核稿C会签G签发D审核BA：起草人起草公司发文B：部门指点审核起草人起草的

37、文件，假设不符合要求，可以退回起草人重拟C：办公室对经过审核的文件进展文字审核，假设不符合要求，可以退回起草人D：公司指点对文件签发，指点也可以终止发文过程E：办公室对指点签发经过的文件进展成文、编号、发放等一系列处置F：办公室对发放过的文件送入档案室G：假设文件需求会签，部门指点可以决议将文件送到相关部门指点征求意见【部门发文业务流程图】拟稿A归档E成文、分发D核稿B签发CA：起草人起草部门发文B：办公室文件进展文字审核，假设不符合要求，可以退回起草人C：部门指点对文件签发，指点也可以终止发文过程D：办公室对签发经过的文件进展成文、编号、发放等一系列处置E：办公室对发放过的文件送入档案室3.

38、2.3.3呈批件管理对公司员工向公司指点或部门指点请示、汇报任务情况所进展的一系列处置过程进展计算机管理，呈批件分为公司请示、部门请示、公司报告、部门报告四种。公司请示和公司报告根本处置环节包括拟稿、部门审核、公司审核、前往恳求部门、归档等处置环节；部门请示和部门报告根本处置环节包括拟稿、部门审核、前往恳求人、归档等处置环节。其设计要求如下：各级呈批件流程环节和途径可自行设定。其默许任务流向如图【公司呈批件业务流程图】【部门呈批件业务流程图】所示；呈批件流水号可自动生成，也可指定流水号，假设指定的流水号比最大流水号值系统维护中的小，那么指定流水号不影响当前系统中的最大流水号值系统维护中的，假设

39、指定的流水号比最大流水号值系统维护中的大，那么系统维护中的流水号为当前指定的最大流水号值；呈批件会签有串行和并行二种供用户选择，二者都要求可进入流程配置，会签人可本人会签、也可转交他人会签，会签人不修正正文，只填写会签意见和签名；当呈批件流程进展中遇到死结点时，呈批件系统管理员应可经过不测事件处置系统对死结点进展疏通，以保证流程的畅通；文件在办理的过程中，要求承办部门和承办者与协办部门和协办者相互之间可动态查阅，办理终了后督办人可查看承办与协办意见和结果，并可视呈批件办理情况打回承办者和协办者重新办理，或送交归档；系统可进展监控督办文件的办理情况，对到期和逾期未办的文件，系统能自动催办；可按呈

40、批件处置形状、类型、部门等进展查询，并提供全文检索。广州市建筑机械施工(部门)内部请示、报告处置单自编文号：发文单位或发文人发文日期主送指点或部门抄送指点或部门指点或部门批复、指令事由【公司呈批件业务流程图】拟稿A审核B财务总监审核D财务部审核C归档GA：请示或报告人起草请示或报告的文件内容B：部门指点审核请示或报告的文件内容，假设需求运用资金，那么需进展财务审核，假设不运用资金，那么直接送公司指点审核C：财务部指点对请示或报告的文件进展审核D：财务总监对请示或报告的文件进展审核E：公司指点对请示或报告的文件进展审核，公司指点包括分管指点或总经理F：将审核结果前往请示或报告人K：将文件送档案作

41、资料保管回复拟稿人F公司指点审核E【部门呈批件业务流程图】A：请示或报告人起草请示或报告的文件内容B：部门指点对请示或报告的文件内容进展审核C：部门指点将审核结果回复起草人D：将文件送入档案作资料保管拟稿A审核B回复C归档D3.2.3.4函件管理对以公司名义或部门名义所发出的函件的构成过程进展计算机管理，函件管理分公司函件和部门函件两种类型，公司函件流程根本包括拟稿、部门审核、会签、综合部核稿、签发、成文、发布、归档等处置环节，部门函件根本流程包括拟稿、部门签发、成文、发布、归档等处置环节。其设计要求如下：函件管理流程环节和途径可由系统管理员自行设定，各级便函流程节点称号可自行设定，其默许任务

42、流如图【公司函件业务流程图】【部门函件业务流程图】所示；函件文件字、文件、部门应三者对应，在年末时还应思索文件号的跨年度问题；函件流水号可自动生成，也可指定流水号，假设指定的流水号比最大流水号值系统维护中的小，那么指定流水号不影响当前系统中的最大流水号值系统维护中的，假设指定的流水号比最大流水号值系统维护中的大，那么系统维护中的流水号为当前指定的最大流水号值；函件会签有串行和并行二种供用户选择，二者都要求可进入流程配置，会签人可本人会签、也可转交他人会签，会签人不修正正文，只填写会签意见和签名；当流程进展中遇到死结点时，函件系统管理员应可经过不测事件处置系统对死结点进展疏通，以保证流程的畅通；

43、以公司名义发到各部门的函件，在各部门内应作为部门的收文流程处置；可按函件处置形状、类型、部门等进展查询，并提供全文检索；抄送单位、部门或人员之间一概一直用顿号“、分开。广州市建筑机械施工部门函件拟稿纸事 由：正 文：发文单位：指点签发：拟稿人：发文 字 号总页数分 发：抄 报：抄 送：发出时间：广州市建筑机械施工【公司函件业务流程图】拟稿A归档F成文、分发E核稿C会签G签发D审核BA：起草人起草公司函B：部门指点审核起草人起草的文件，假设不符合要求，可以退回起草人重拟C：办公室对经过审核的文件进展文字审核，假设不符合要求，可以退回起草人D：公司指点对文件签发，指点也可以终止发文过程E：办公室对

44、指点签发经过的文件进展成文、编号、发放等一系列处置F：办公室对发放过的文件送入档案室G：假设文件需求会签，部门指点可以决议将文件送到相关部门指点征求意见【部门函件业务流程图】拟稿A归档E成文、分发D核稿B签发CA：起草人起草部门函B：办公室文件进展文字审核，假设不符合要求，可以退回起草人C：部门指点对文件签发，指点也可以终止发文过程D：办公室对签发经过的文件进展成文、编号、发放等一系列处置E：办公室对发放过的文件送入档案室3.2.3.5电报管理对以公司名义或部门名义所发出的电报的构成过程进展计算机管理，电报管理分公司电报和部门电报两种类型，公司电报根本包括拟稿、部门审核、会签、综合办核稿、签发

45、、成文、发布、归档等处置环节，部门电报根本包括拟稿、部门签发、成文、发布、归档等处置环节。其设计要求如下：电报流程环节和途径可由管理员自行设定，其默许任务流向如图【公司电报业务流程图】【部门电报业务流程图】所示；电报文件字、文件号、部门应三者对应，在年末时还应思索文件号的跨年度问题；电报流水号可自动生成，也可指定流水号，假设指定的流水号比最大流水号值系统维护中的小，那么指定流水号不影响当前系统中的最大流水号值系统维护中的，假设指定的流水号比最大流水号值系统维护中的大，那么系统维护中的流水号为当前指定的最大流水号值；电报会签有串行和并行二种供选择，二者都要求可进入流程配置，会签人可本人会签、也可

46、转交他人会签，会签人不修正正文，只填写会签意见和签名；当流程进展中遇到死结点时，电报系统管理员应可经过不测事件处置系统对死结点进展疏通，以保证流程的畅通；以公司名义发到各部门的电报，在各部门内应作为部门的收文流程处置；可按电报处置形状、类型、部门、文件字号等进展查询，并提供全文检索；抄送单位、部门或人员之间一概一直用顿号“、分开。广州市建筑机械施工公司(部门)电报拟稿纸事 由：正 文：发文单位：指点签发：拟稿人：发文 字 号总页数分 发：抄 报：抄 送：发出时间：广州市建筑机械施工【公司电报业务流程图】拟稿A归档F成文、分发E核稿C会签G签发D审核BA：起草人起草公司电报B：部门指点审核起草人

47、起草的文件，假设不符合要求，可以退回起草人重拟C：办公室对经过审核的文件进展文字审核，假设不符合要求，可以退回起草人D：公司指点对文件签发，指点也可以终止发文过程E：办公室对指点签发经过的文件进展成文、编号、发放等一系列处置F：办公室对发放过的文件送入档案室G：假设文件需求会签，部门指点可以决议将文件送到相关部门指点征求意见【部门电报业务流程图】拟稿A归档E成文、分发D核稿B签发CA：起草人起草部门电报B：办公室文件进展文字审核，假设不符合要求，可以退回起草人C：部门指点对文件签发，指点也可以终止发文过程D：办公室对签发经过的文件进展成文、编号、发放等一系列处置E：办公室对发放过的文件送入档案

48、室3.2.4会议管理对方案会议和日常的会议审批过程进展计算机管理，同时可以发会议通知，会议审批流程为起草、部门审核、办公室审核、指点审核、预定会议室、发会议通知、归档等处置环节，会议审批流程如【会议审批业务流程图】。其设计要求如下：会议管理审批流程环节和途径可自行设定，默许可设为起草、部门审核、办公室审核、指点审核、预定会议室、发会议通知、归档等处置环节；可以以图形化的方式查看会议室的运用和预定情况，以便可以了解会议室的空闲便于预定会议室；可对会议的内容(会议称号、召开部门、日期、会期、地点、参与范围、费用预算等)进展一系列审批；可发约请函到部门或个人参与会议，并可接纳约请回执；会议管理睬签有

49、串行和并行二种供用户选择，二者都要求可进入流程配置，会签人可本人会签、也可转交他人会签，会签人不修正正文，只填写会签意见和签名；当流程进展中遇到死结点时，会议方案管理员应可经过不测事件处置系统对死结点进展疏通，以保证流程的通畅；可按会议方案处置形状、类型、部门等进展查询，并提供全文检索；可对会议的召开过程和决议进展记录如根本情况、人员出席、议题讨论、会议发言，并可整理构成会议纪要。广州市建筑机械施工会议审批表单拟稿人员：拟稿部门：会议时间：会议地点：会议参与人数：会议紧急程度：召开会议主题：会议详细描画：【会议审批业务流程图】开场部门审核B办公室审核C指点审核D预定会议室E发会议通知F归档处置

50、G拟稿AA会议恳求人针对会议情况起草会议恳求表，详细填写会议相关信息B会议恳求人的部门指点审核会议恳求C办公室担任指点审核会议恳求D公司指点审核会议恳求E 会议起草人为会议预定会议室并预备会议资料F会议起草人对参与的部门和人员发放会议通知G处置终了的流程后台归档处置H红线表示可以退回的环节3.2.5业务办公3.2.5.1车辆管理主要对公司车辆运用恳求、司机根本情况、及车辆运用情况进展计算机管理。车辆恳求的根本处置环节包括：恳求人填写恳求单、部门指点审批、办公室派车、恳求单反响等。其设计要求如下：车辆根本信息管理：内容包括详细记录车辆的型号、车号、驾驶员等信息，构成车辆台帐；车辆调度管理：管理各

51、部门的用车调度情况，包括用车恳求、审批及派车单款式记录，派车单款式包括车辆、部门、用车人、目的地、里程情况、用油情况等记录并可根据部门、车辆等条件进展分类统计；车辆管理模块需具备必要的统计功能，完成指定车辆在指定时间段中，用油，年检，行驶里程，驾驶员综合评价分数，路桥费用等相关的统计报表；在用户恳求用车时，在用户指定时间段内，无法运用的车辆应该不在选择的范围内；车辆恳求人员在用车终了后应可以对用车情况，效力质量，司机态度等方面给予评价，给定的相关评价将成为相关目的的根据；车辆恳求单在指定时应成为日后生成，统计，查询相关报表的数据来源；系统应具备相关的提示功能，例如车辆的年检日期前指定天数以邮件

52、或短信息方式给车辆管理员提示信息；车辆运用终了后，对应的车辆应该由系统设置为可用车辆；指点运用的车辆应该不在普通用户用车恳求的范围内；对运用超时的车辆，应由管理员人为处置延时运用，或取消其出车安排；一切的派车恳求单需求良好的查询功能，以方便历史数据的查找。同时需求按用户的需求以多种视图展现。广州市建筑机械施工车辆登记单车辆牌照：车辆型号：车辆上次年检日期：车辆下次年检日期：车辆发动机号：车辆归属：车辆详细阐明：广州市建筑机械施工司机情况单司机姓名：年龄：性别：牌照类型：驾驶证号：身份证号：目前指定驾驶车辆：归属单位：司机详细阐明：广州市建筑机械施工车辆管理恳求派单恳求信息恳求部门：恳求人名：随

53、行人员数目：抵达地点：用车开场时间：用车终了时间：估计里程：恳求用途：派车信息车辆牌照：车辆型号：车辆驾驶人员：本次实践油量：车辆实践里程：本次行驶里程：本次实践路桥费用：用户评价司机效力评分：车辆情况：评价备注：【车辆恳求业务流程图】开场部门指点审核B派车C恳求反响D办结E派车恳求AA各部门详细经办人填写恳求姓名、陪同人员、前往地点路经地点、派车详细事由、出发详细时间、归回时间等。B所在部门主要业务担任人审批单位意见。C车辆管理部门派车车辆编号、驾驶员、约行驶路程、调度人、调度时间等。D恳求反响，将派车结果反响给恳求人。E办结，做处置终了标志，过期删除。3.2.5.2报表传送报表传送主要是对

54、公司内部和上报集团公司需求填报的业务报表进展审批和上报的过程进展计算机管理，业务报表在报表传送模块中已附件的方式附加到审批文件中，对报表数据的统计和分析有操作员人工完成。其设计要求如下：报表模板管理：由于用户的报表模板不是一成不变的，因此要求数据库需求在管理员的干涉下完成报表模板的新增，修正，删除， 并能实时的提供应用户填写和上报。模板提供应用户运用挑选时，应以管理员指定的分类方式呈现；由于报表上报将跨效力器实现，因此整个上报过程将以函件数据库为中转，以接纳和发送的方式完成；报表传送审批流程环节和途径可自行设定，默许可设为起草、部门审核、办公室审核、指点审核、上报、归档等处置环节；报表传送拟稿

55、前，提供可供选择的报表模板让用户挑选，并将用户挑选的模板以附件的方式在指定的分类表单中生成，生成的附件需求支持在线编辑功能，痕迹保管功能；处置完成的报表可按指定的分类提供用户阅读查询，归档文件的处置需求提供查询和全文检索功能；函件搜集数据库应以后台代理的方式处置相关报表的上传，代理执行的时间间隔以用户规定的时间为准；系统可进展监控报表的办理情况，对到期和逾期未办的报表，系统能自动催办；报表传阅者传阅终了应可签传阅意见和签名(含签名日期和时间)，传阅报表的分发者应可感知报表传阅人的传阅意见和签名(含签名日期和时间)报表起草人对本人起草的未发送报表有删除权限；需求传送和审批的报表根本包括：、等。【

56、报表传送上报审批流程】开场部门审核B办公室审核C指点审核D管理员处置E上报集团公司F归档处置G拟稿AA报表传送拟稿人针对指定报表填写或者修正指定的附件信息和正文，假设拟稿为部门主管，将直接送文档到办公室审核环节，假设办公室主管拟稿将直接送指点审核环节，假设办公室人员拟稿将跳过部门审核环节。B报表传送拟稿人部门指点审核报表C办公室担任指点审核报表D公司指点审核报表E报表传送管理员收到指点签发的报表后，对报表做适当的文书处置F报表传送管理员将该报表分发到函件搜集数据库，由函件搜集库转到集团公司报表传送收文数据库，构成新的流程文档并在集团公司报表文档管理员的个人任务台构成待办文件G处置终了的流程后台

57、归档处置H红线表示可以退回的环节【报表传送接纳审批流程】开场部门审核C指点阅文E归档处置F集团收文A能否需指点审核阅文D报表搜集人审核BA集团报表传送收文环节由指定的文档管理员将函件搜集数据库发送的报表整理后送交报表搜集部门指定人员处置。B报表搜集人员搜集的报表经过必要的处置后提交部门指点审核。C部门指点审核报表。D由部门指点决议该报表能否需公司指点审批或者阅文。E公司指点审核对阅报表F报表搜集任务完成后，文档将回到报表搜集人员环节进展归档处置。3.2.5.3合同管理合同管理主要是对合同文本审批的处置过程进展计算机管理，其审批过程根本包括：合同起草、部门审核、财务审查、审计审查、法规审查、指点

58、审核、法定代表审批、归档等环节。合同审批默许的流程如下【合同审批业务流程图】。其设计要求如下：合同文本根本信息：内容包括详细记录合同审批恳求文本正文，合同附件，合同要求签署日期，合同信息目录，合同分类等；合同审批的流程一定要经过财务审查，审计审查，法规审查环节。生成的文档以用户指定的视图方式呈现；合同审批恳求文档的查询需具备良好的，可定义的查阅权限控制；合同审批恳求人员对本人起草的未发送文档有删除权限；合同审批恳求文档正文修正痕迹和处置意见都可保管；系统可进展监控文档的办理情况，对到期和逾期未办的文档，系统能自动催办。广州市建筑机械施工合同审批表经济合同称号经办人主办单位送批时间主办单位意见

59、日期计财部门意见 审查人 日期审计部门意见 审查人 日期法规部门意见 审查人 日期主管指点意见 签定时间法定代表人意见 签定时间【合同审批业务流程图】归档H合同拟稿A部门指点审核B财务审查C审计审查D法规审查E法定代表审批G H 指点审核FA部门主管业务人员担任拟稿合同、协议担任人可直接转送财务审查节 点B主管部门担任人担任核对、审批C财务部门指点签署审查意见D审计部门指点签署审查意见E法规部门指点签署审查意见F主管业务指点签署审核意见G法定代表人签署审批意见H档案室担任文件资料的归类、查询3.2.5.4会议室资源管理主要对公司会议室及其相关资源运用的恳求过程，及会议室和相关资源运用情况进展计

60、算机管理，会议室恳求过程根本包括：恳求起草、部门审核、办公室审核、会议室安排，会议室和相关资源运用情况必需能查询到会议室和资源的运用和空闲形状。其设计要求如下：会议室根本信息管理：内容包括详细记录会议室的最大运用人数，会议室地点，顺应范围，能否有投影仪，能否有幻灯片，能否有麦克风等相关资源配置；会议室调度管理：管理各部门的会议室运用情况，包括会议室恳求、审批及会议室恳求款式记录。会议室运用人员部门需详细填写会议室资源要求，会议用途，会议参与人员，会议室运用时间，会议完成时间，会议主持人员，会议召集部门，能否有投影仪，能否有运用空调，能否有水果，花篮摆放，能否可以运用宣传条幅，能否运用专人效力，