大学生实用礼仪培训课件

1、大学生实用礼仪 李迎春 2011年3月14日什么是礼仪？礼仪包括哪些？第一节 礼仪的含义一、礼仪的含义 礼仪是人类文明的产物，是人们进行社会交往的行为规范与准则，具体表现为礼貌、礼节、仪表、仪式等。1、礼貌是指人们在交往过程中表示尊重、友好的行为规范，如尊老爱幼、热情待客等。2、礼节是指人们在交际活动中待人接物的形式，如拜会、回访、挥手致意等。3、仪表是指人的外表，如容貌、服饰、表情、姿态等。4、仪式是指在一定场合举行的具有专门程序的活动，如开业典礼、迎送仪式等。二、礼仪的归属第二节 礼仪的重要性一、礼仪的特征1、共同性2、继承性3、发展性二、礼仪的原则1、尊重原则2、遵守原则3、适度原则4、

2、自律原则三、礼仪的功能1、礼仪的教育功能2、礼仪的美化功能3、礼仪的协调功能4、礼仪的沟通功能5、礼仪的维护功能第三节 礼仪的分类一、按性质分，礼仪可分为个人礼仪、家庭礼仪、社交礼仪、公务礼仪、公关礼仪、商务礼仪、外事礼仪、旅游礼仪、求职礼仪、宗教礼仪等。二、按场合分，礼仪分为家庭礼仪、学校礼仪、办公室礼仪、客房服务礼仪等。三、按身份分，礼仪分为教师礼仪、学生礼仪、营业员礼仪、司仪礼仪、主持人礼仪等。四、按表现形式分，礼仪可分为交谈礼仪、待客礼仪、书信礼仪、电话礼仪、交换名片礼仪等。第四节 礼仪的起源 履也。所以事神致福也。从示从豊，豊亦聲。禮有五經。莫重於祭。故禮字从示。豐者行禮之器。说文解

3、字，许慎解：小篆的礼，从示从，亦以声。又示谓奉祀之神，谓奉祀行礼之器，乃盈满祭器而陈以祀神曰礼，本义作履也，所以事神致福之实际行为，乃吾人所当笃实践履者。 度也。从人義聲。魚羈切。 古人把“羊”作为和善的象征， “羊”是“祭祀时用的牲畜”； “我”本来是指一只有棱有角，还具有锯齿状的刀刃的“矛”，是象形字。“我”用作第一人称的代词，指自己，是假借字。 因而有的学者认为由“羊”和“我”构成的“义”的意思是像羊一样与人为善，一切好事、善事应从“我”做起。合起来就是“仪礼”。第五节 中国古代礼仪的发展1、礼仪的萌芽原始社会起源于原始人类的两大信仰：天地信仰，祖先信仰礼仪是原始人类为求风调雨顺、祖先显

4、灵的敬神拜祖仪式2、礼仪的正式形成奴隶社会为维护奴隶主阶级利益而制定的礼制完备的标志：“三礼”3、礼仪的发展变革封建社会“三纲五常”：君为、父为、夫为；仁、义、礼、智、信“三从四德”：在家从、出嫁从、夫死从；妇德、妇言、妇容、妇功一、三皇五帝时代 中国古代礼仪形成于“三皇五帝”时代，到尧舜时，已经有了成文的礼仪制度，就是“五礼”。这“五礼”指的是吉礼、凶礼、宾礼、军礼和嘉礼。二、春秋时代 周朝前期历经文王、武王、成王三个君主，重新“兴正礼乐，度制于是政，而民和睦，颂声兴”。周公还在朝廷设置礼官，专门掌管天下礼仪，把我国古代礼仪制度推向了较为完备的阶段。（周礼是中国流传至今的第一部礼仪专著）春秋

5、时期的孔子（公元前551一前479年），他编订了仪礼，把“礼”推向了一个至高无上的地位。三、汉朝 汉武帝，“废黜百家，独尊儒术”的治国方略确立后，礼仪作为社会道德、行为标准、精神支拄，其重要性提高到了前所未有的高度。（组织和专著礼记）四、唐宋朝 唐代，“礼经”三书 宋代时，礼仪与封建伦理道德说教相融合，即礼仪与礼教相杂，成为实施礼教的得力工具之一。家庭礼仪研究是宋代礼仪发展的另一特点，司马光涑水家仪，朱熹朱子家礼 五、明清 明清时期是中国封建历史上最为复杂的一个时期，大量西方文化涌入中国，随着西方文明及宗教的不断渗透，这一时期的中国传统礼仪遭到了冲击。正所谓“中国礼仪之争”。第六节 古代礼仪的

6、特点及分类 一、中国古代礼仪的特点 1、礼仪涉及范围广泛 2、政治生活强调尊君 3、社会生活强调男权二、中国传统礼仪的分类1、政治礼仪：2、生活礼仪：3、节日礼仪：第七节 礼仪的差异一、东西方礼仪差异东方礼仪的特点：1、重视长幼秩序和血缘关系；2、谦虚、含蓄；3、心态平和、满足现状；4、强调共性，忽略个性西方礼仪的特点：1、崇尚个性自由；2、遵时守约；3、遵守社会秩序、严谨、办事井井有条；4、自由、平等、开放；（萌芽于古希腊，形成于1718世纪的法国，其间深受古希腊、古罗马、法兰西等过文化的影响）中西方礼仪的典型差异：1、见面语的差异；2、发问语的差异；3、受礼语的差异；4、宴请语；5、道别语；6、致谢语；7、称赞及反应语；8、数字运用；9动植物象征意义；10、色彩象征意义二、现代礼仪与中国古代礼仪的差异1、中国古代礼仪的解释：它是一种包括政治、经济、文化、军事制度在内的典章制度；它是一种人的道德规范；它是个人及社会必须遵守的行为准则；它是各种正式的仪式；2、 现代礼仪以人为本，强调公平；现代礼仪重在追求人际交往和和谐与顺利；现代礼仪适用于任何交际活动的参与者。课程内容第一章 礼仪概述 第二章 中国传统礼仪概述 第三章 中国传统礼仪之生活礼仪 第四章 中国传统礼仪之节日礼 第五章 现代