青少年消费行为以及消费心理分析

1、青少年消费行为以及消费心理分析改革开放以来，中国从计划经济走向市场经济。在商品由卖方市场转为买方市场时，参 与竞争的商品必须具备两个条件：一是要有符合消费者需要的商品质量和功能；二是要有吸 引消费者的包装。于是，人们开始看重品牌和包装。人们在购物时，买的不仅仅是一件实物， 而且还有商品所能体现的一种概念一一流行时尚、身份地位、个性。在这样的经济氛围中成长着的青少年也很关注商品表达的一种潜在的概念。他们希望拥 有名牌的服饰、名牌的生活学习用品，他们有的拥有自己的寻呼机、手机，他们会跟随时尚 的脚步装扮自己以表现与众不同的一面。青少年的消费行为及心理特征在一般的家庭中，特别是独生子女家庭中，青少年

2、具有很高的消费地位，可谓是“父母 赚钱，孩子花钱”。在生长发育阶段，他们需要更多的食物来满足生理需要；为了配合学校 的教育，他们需要各种学习用品，包括书、学习机、文曲星、电脑以及各种补脑健脑饮品； 为了提高学习效率，做到劳逸结合，他们需要各种体育用品、音像制品以及CD机、DVD， 他们还要逛商店、上网吧、同学聚会、外出旅游；随着与社会的频繁接触，他们大多重视个 人仪表、追求外在和内在的美，所以他们对时尚、文艺作品、娱乐圈内的事都十分感兴趣。 在这样的成长环境中，青少年的消费心理有以下特征：追求新颖时尚青少年大多思想解放，富于幻想，容易接受新事物，喜欢猎奇。青少年购买的商品要 求是“新、奇、美”

3、的，然后才是实用，他们往往是某些新产品的首批购买者和消费带头人。 为了追求时新，他们也会去模仿所崇拜的明星，他们之间也会相互观察、议论、模仿，使得 在消费流行中能尽量赶在前头。求个性化青少年的自我意识加强了，有他们自己的性格、志向、兴趣等，他们在各类活动中都会 有意无意地表现他们的特殊性。因此，青少年不仅仅是追新逐异，而且要求在消费中反映他 们的个性，喜欢购买能反映其个性的商品。当然，单个商品是很难反映各类青少年的不同个 性的，因此青少年是在他们全部消费活动中来表现其个性的。为了在消费活动中反映自己的 个性，他们就不只是对名人、明星进行模仿或简单地猎奇，还必须有独创性，因此他们在消 费上的学习

4、方式是多样化的。感情和直觉，冲动性购买色彩浓烈青少年虽然已有较强的思维能力，决策能力，但仍然容易感情用事。他们特别看重商品 的外形、款式、颜色、牌子、商标，当直觉告诉他们商品是好的，他们就会产生积极的感情， 从而迅速做出购买决策，非买到不可。至于商品的内在质量、价格、是否会很快过时等问题 就较少考虑了。青少年消费行为及消费心理特征产生的原因为什么当前的青少年会产生以上所述的消费行为并形成他们特有的消费心理特征呢？首先是主观因素根据马斯洛的需要层次理论，按需要的强弱其先后出现的次序是：生理需要、安全需要、 归属和爱的需要、自尊的需要、自我实现的需要。生理需要和安全需要作为低级需要，是一 种匮乏性

5、需要，在一般情况下都能得到满足。于是人们产生了高级需要。跨入中学之后的青 少年随着自我意识的不断增强，他们需要朋友，需要在团体中与同学建立深厚的友谊，这便 是归属与爱的需要。在青少年中往往就是由于“相似”而成为朋友，而这里的“相似”可以 是年龄、家庭的相似，也可以是共同的兴趣爱好。所以，青少年力图在消费时保持这种“相 似”以成为某个小团体中的一员。青少年不仅有归属和爱的需要，他们还有自尊的需要。他 们不但希望自己有实力、有成就、能独立和自由，而且他们渴望得到关心、重视、高度的评 价以及别人的尊重。因为你穿着入时或是有一样名牌的东西或是娱乐时出手大方而得到一个 羡慕的眼神、得到一句羡慕的惊叹，这

6、都可以视为一种“得到尊重”。于是这个“羡慕”的 一系列动作和表情便成为正强化物，增强了这种消费行为的出现频率。当然青少年也有自我 实现的需要，只是他们要表达的这种需要仅仅是展现自己、展示自己不同于别人或高于别人 的某个方面，从而获得同龄人的赞赏。其次是客观因素在人的成长过程中，特别是青少年十分容易受到外界因素的影响。.社会文化广义的文化是指人类在社会历史发展过程中所创造的物质财富和精神财富的总和，它由 物质文化、社会文化的精神文化等构成。随着一曲潇洒走一回响遍大江南北，“潇洒” 离人们越来越近。潇洒是社会主体的一种行为方式和心理体验，是社会经济、文化等发展的 表征。它不仅指主体的仪表、体态的美

7、，而且指主体的生活态度、人生追求和高层次性；不 仅是一种令人羡慕的行为，而且是一种舒适、愉悦的心理体验；不仅是一种短暂的美的举止、 风貌，而且是一个过程，一种宏大的目标。但是不少人对于潇洒的理解就是穿着名牌，拿着 手机，出手阔绰，没有理解潇洒的深层含义。于是一种“潇洒”的风气和现象很快渗透在空 气中，然后青少年也就接受了这种熏陶，接受并模仿着这种“潇洒”的行为。.社会流行社会流行是在社会上传播一时的事物，它能在短期内爆发、扩展、蔓延、也可能在短期 内消失，它最容易被青年人接受。一方面，消费品不断地更新换代是流行的物质基础;另一 方面，求新、自我表现和从众是流行的心理基础。确实，社会流行向人们传

8、递了一种消息， 当人们都去追随它时就会形成一种群体压力。众所周知的阿希“三垂线实验”就表明信息压 力和群体规范压力是造成从众现象的原因。试想，一个青少年面对大量的信息却缺乏客观的 判断标准，当他们对自己的判断没有把握的时候就觉得多数人的意见正确的可能性要大一 些。于是与其出错不如从众。特别是青少年一般以同学、朋友作为直接的有形的参照群体， 又以他们所崇拜的人物，如明星、优秀运动员作为无形的参照群体。参照群体的规范作用和 比较作用影响了青少年的消费方式、消费动机，刺激了某种需要。所以，青少年总是站在社 会流行的前列并承担着传播者的任务。(3).家庭因素家庭作为一个基本的消费单位，它的文化、社会地位、生命阶段、构成、投资意愿等会 影响家庭成员的消费行为。但是家庭对于青少年的影响主要集中在两个方面。一是子女在家 庭中的地位。在大多数独生子女家庭中，孩子是中心，从饮食搭配、作息时间到娱乐时间、 活动项目无一不是按照孩子的时间和需要来定的。经济上，除了家庭的一般开支，剩下的就 是为了让孩子吃好、穿好、用好、学好。于是在无形中孩子在家庭中的地位被逐渐确立下来， 也就在不知不觉中使孩子养成了不考虑价格、不考虑父母是否能承担、要买就买的习惯。这 是物质上过分满足纵容的结果。二是父母对子女的关注。大多数父母十分看重孩子的成绩， 并努力为孩子创造条件提高学习质量。因而他们忽视了物质生活