三标一体管理体系评审报告

1、挨三标一体管理阿体系般评审报告熬报告起草人（癌签名）：暗报告审核人（霸签字）：阿总 经 理（按签名）：霸报告日期： 拌 年 笆月 日管理评审报告案为了对质量、芭环境、职业健挨康安全管理体癌系作出全面、般客观的评价，霸实现持续改进颁，根据管理体懊系文件规定和靶年度贯标工作盎要点的安排，碍公司于XX年瓣XX月XX日傲在三楼会议室柏召开年度管理氨评审会议。现挨将管理评审会爸议内容总结如阿下：跋一、评审的目跋的和依据。芭评审的目的是班通过对凹“三标一体”拌管理体系充分扮性、有效性和啊适应性，以及艾管理方针和目矮标的贯彻落实绊情况进行评审捌，对存在问题般提出纠正和预熬防措施，不断盎完善管理体系拌，确保管

2、理体哎系的持续有效板运行。按评审的依据是懊GB/T19扳001-20伴08、GB/扒T24001败-2004标挨准、败GB/T28敖001-20稗01标准和管绊理体系文件及板法律法规与其靶他要求内容。熬二、会议基本肮情况。半会议由总经理颁孙伟军主持，般各分管领导参摆加了会议。相拜关职能部门和办负责人对本部袄门的贯标工作矮情况、存在的柏问题进行了汇靶报。笆管理者代表潘邦柏苗结合年度半内审和各部门碍贯标工作情况板的汇报，就贯百标工作、管理袄目标的贯彻落般实情况、管理癌体系运行的基阿本情况以及下版一步贯标工作柏的安排向大会般作了报告，并半对下一步贯标稗工作提出了要氨求：一是加大奥贯标培训力度稗，打牢

3、贯标工扳作基础；二是佰加强自查自纠埃，实现持续改啊进，提高施工芭管理水平；三般是深化认识，碍认识贯标工作阿的重要性、必蔼要性和长期性俺；四是狠抓落班实，紧密结合昂“讲大局、鼓靶干劲、谋发展澳”和“承诺制霸”活动，切实埃搞好贯标工作昂；五是强化监半督，相关职能疤部门要加强对跋项目的监督和鞍指导，项目部埃要加强对施工办队伍的监督。案在管理评审会埃议中，孙总经阿理作了总结性袄发言，他肯定俺贯标工作的成唉绩，并强调指岸出，贯标工作敖关键要做好以拌下几点：一是绊充分认识贯标把工作的重要性班和长期性。首板先要对贯标的唉认识提升到一瓣个新的高度，唉三个标准是国安际先进管理经案验的集合，各耙项管理工作应氨严格

4、按照贯标艾的要求去规范搬。其次，要充靶分认识贯标工啊作的长期性。捌当前市场的要笆求越来越高，碍企业要在残酷半的条件下生存岸发展，必须要坝有适应市场的背能力。企业贯皑标的目的不是扮为了认证，而白是为了提高企板业综合管理水肮平，增强企业艾的竞争力，扩啊大市场份额。邦二是加强对管艾理体系文件全坝面系统的深入叭学习。部室领扒导要具备内审拌员的水平，业背务人员要熟悉艾工作程序，指傲导和监督项目扳部各项工作的办开展。项目部安要搞好对广大拔职工的培训，拔加深对标准和办文件的理解，氨确保贯标工作熬的全面实施。碍特别要加强对凹重要岗位、特碍殊岗位人员的傲培训和教育，氨结合其自身工俺作和贯标工作拌的实际进行，颁要

5、求他们熟练袄掌握业务知识版，有效地贯彻靶执行标准和文半件。三是加强岸过程控制，确拌保工作落实到扮位。职能部门胺要强化对项目稗的监督和管理颁，特别是外协跋队伍的监督和傲管理。肮三、评审的主白要内容。半（一）质量、瓣环境和职业健拔康安全管理体板系运行绩效。罢1、质量管理阿体系运行绩效班各部室、项目白部在管理体系八运行中，加强懊内部管理，在凹贯彻落实标准罢、管理体系文昂件上下功夫，背使质量管理水白平得到进一步扮提高。邦在管理职责方唉面，细化到人案，权责分明，皑分工有序，提爸高了工作效率拌；管理目标自摆上而下层层分埃解，一直到岗叭位，使质量目皑标自上而下得扳到保证，强化斑了公司完成管翱理目标的控制唉能

6、力。八在资源配置方疤面，具有技术般职称、岗位证阿书、暗接受过培训的罢的人员比例继把续提高；机械蔼设备维护保养绊基本良好，并傲且重新购置了拌一批重要设备蔼，能够满足过胺程能力的需要百；现代化办公拜设施得到应用拌，局域网站已捌经开通，实现笆了办公自动化巴和网络化。把在文件和记录靶的管理控制方拔面，各部门能敖够认真执行程埃序文件规定，氨做到了专人负疤责、及时登记熬、分卷归档、安分类标识，记板录填写内容全叭面、字迹清楚罢，手续齐全，半保管、贮存条靶件适宜。巴在产品实现方皑面，从标书的哀评审，合同的隘确认、签订、袄移交等环节基白本做到了组织把周密、记录详阿细；现场物资拌的检验、保管挨、使用、标识扒等各个

7、环节以拜及外部劳务的疤评审、管理等般，基本做到了扮管理规范；过扒程控制从施工翱计划到施工日版志的填写及验邦评资料的形成颁，特殊过程的翱控制及竣工文捌件的编制等均半做到了严格细笆致、规范有序绊；监视和测量拜装置的控制做八到了按规定的板检定周期进行艾自检或送检，败设备维护良好啊，记录齐全。按在监视、测量啊和特殊工种方蔼面，做到了持氨证上岗，过程背检验记录齐全唉；内部审核严巴格要求，全面斑覆盖；各方面肮的信息、数据艾收集、分析基皑本齐全、到位拌；纠正、预防把措施比较有效吧，有效防止了熬不合格的发生般和再次发生。拌通过严格过程颁管理，规范作懊业行为，做到班了质量控制贯熬穿施工生产的颁始终，每道工岸序、

8、每个环节矮得到了严格控颁制，确保了质绊量目标的实现矮。截止到目前般，今年在建项埃目工程评定合笆格率96%，艾单位工程一次百验评合格率9碍8%，实现了叭质量目标。胺2、环境、职捌业健康安全管扒理体系运行绩疤效翱环境、职业健阿康安全管理体拌系是“三标一芭体”管理体系把运行中的薄弱拌环节，百通过各项目和挨机关职能部门奥的共同努力，氨这两个管理体败系的贯彻得到八了较好的贯彻败实施，并取得袄了较好的效果扒。罢在环境、职业俺健康安全管理艾方针贯彻方面瓣，一是加大宣摆传力度，增强霸员工环境、职胺业健康安全意邦识，形成预防袄为主、以人为盎本、关爱环境白的良好氛围。安二是成立相应拜的管理机构，笆健全岗位责任拔制

9、，公司建立案了环境和职业艾健康安全领导坝小组，配备了拜专职安全员和奥兼职的环境监澳察员，明确了扮岗位职责。各绊部门和各单位挨还建立了本级坝的管理目标，翱形成了全方位八的目标管理体班系，确保了方埃针、目标的实办现。拌公司在XX年岸环境因素和危跋险源识别的基罢础上，针对施拔工条件的变化搬，进行了重新傲评审和更新，按对需要加以针跋对性控制的一邦般环境因素和绊风险，制定了哎相应的运行控按制措施，对潜佰在的火灾、洪拌涝、传染病、百台风等事故制罢订了相应的应扮急预案，以预笆防或减少可能哎造成的环境影巴响、人员健康哎损害及财产损盎失。法律法规白得到遵守，各柏部门对相关的哀法律法规进行凹了补充识别和懊获取，综

10、合部扮对法律法规及稗其他要求清单懊进行了更新，盎公司还组织全哀体职工进行了颁法律法规的学奥习，提高了员懊工的法律意识坝。公司通过多皑种方式对环境办法律法规的具败体条款摘录和版应用情况进行拌了检查，各项哎目施工现场情斑况基本符合相芭应法律条款的袄要求。爸在运行控制方拔面，大多数项碍目部都能结合啊施工生产，贯碍彻落实管理体哎系文件关于职癌业健康安全、埃环境保护的规吧定。如对施工笆物品的管理进阿行严格的审批罢制度和领用制氨度；特殊工种澳持证上岗等，熬确保无环境污埃染责任事故和耙安全等级事故白发生。积极进笆行职业病预防瓣，加强员工的澳劳动保护。在唉职业病的防治按上主要是以防搬为主，在劳动敖保护方面，通

11、啊过劳保用品和芭购买防暑降温稗物品、寒冷天柏气作好防冻保跋暖工作等一系扮列措施来做好百职工的劳动保埃护，消除和减半少施工危害，安保证施工安全办和生产一线人扮员的身体健康疤。罢在绩效的监视俺和测量方面，吧各职能部门认跋真行使职权，靶基本上能按时版对项目部进行拔监督检查，对笆发现的问题进氨行跟踪验证，敖针对问题及时罢制定相应的纠般正措施，以保鞍证管理体系运白行的符合性和百有效性。袄今年以来，公爸司未发生一起罢环境污染责任凹事故，也未收颁到相关方有关傲环境污染方面罢的投诉，员工爸的环境保护及唉自觉守法意识熬均普遍得以增柏强。员工因工熬死亡、重伤及败安全重大事故拜均为零，没有跋员工因工发生板职业病例的

12、报伴告，环境和职安业健康安全管败理绩效明显。芭综上所述，公班司贯彻“三标背”以来，工程半质量稳步提高懊，重要环境因稗素、重大危险耙源得到有效控瓣制，全年未发隘生重大环境事白故和职业健康绊安全事故，实般现了质量、环盎境、职业健康暗安全管理目标摆。皑（二）管理体半系内部审核情昂况。傲6月12日到隘6月14日，半公司派出三个熬内审小组，采奥用查记录、交奥谈、观察、查吧看施工现场、癌办公区等方法伴对在建项目、半及职能部室进疤行了内部审核摆，共审核施工蔼项目16个，八部室7个，查爸出不合格项6跋项，所有不合扒格项均为一般叭不合格项，没昂有发生严重不绊合格项，没有拌发生重大的影邦响体系运行的肮问题。扒从审

13、核结果看按，各部门管理拌体系文件编写班基本符合实际霸，可操作性较啊强，施工现场袄管理基本规范熬，管理方针、扳目标基本实现瓣，产品质量能拜够满足顾客要叭求，环保意识白和职业健康安敖全意识增强，暗遵循了法律法拌规。但通过审哀核结果也看出安，各部门在环版境因素和危险哀源识别、施工奥中的安全、环胺保控制方面存靶在不少问题，蔼还需要进一步般加强。埃（三）组织机案构、市场环境版的变化和资源埃配置情况拔1、组织机构扮的变化班公司吧对机构编制进哎行了调整，把俺综合班变更为百综合部，增设般了营销部和工哎程部，这次调跋整公司管理体蔼系的运行没有艾产生影响。埃2、市场环境昂的变化情况隘随着电力体制跋的改革，电力氨安

14、装市场整体袄规模巨大，对斑企业来讲提供敖了至关重要的俺发展机遇。同埃时，企业也面拜临严峻的挑战隘，一是目前电巴力安装业竞争啊日益激烈，进靶入微利时代；扒二是由于工程败点多面广，安耙全压力大；三俺是工程标准要跋求高，施工难肮度大，设备投搬入增加。凹3、资源配置氨情况把在人力资源的埃配置方面，员搬工整体素质较办高，具有大专跋以上学历人员拔占总数60肮以上，各部门巴人员能力及专疤业技能基本能岸满足相应岗位班及施工生产的扮需求。公司今半年机构改革后哀重新制定岗位拜职责，细化到盎人，明确了岗氨位的能力要求扮。但另一方面昂，生产经营形把势的变化，管俺理人员、技术伴人员、工程预懊算人员等专业癌技术骨干人才俺

15、出现紧缺趋势皑。澳在基础设施配绊置方面，主要爸的施工生产设柏备通过新购、邦做好定人、定岸机、持证操作扳等措施，机械鞍设备状况较好蔼，基本上能满熬足过程能力的氨需要。各部门扒办公场所实用般、适宜；计算艾机、打印机、俺传真机、复印肮机等办公设备罢得到了普及，懊基本实现了办敖公自动化。傲在工作环境方案面，职能部门胺认真执行有关吧管理程序，对稗施工现场有害扮气体、尘毒进把行控制，对生埃活用水进行检半测，提出改进跋意见，有效的扮预防了职业病奥的发生，保证艾了员工职业健岸康、安全。霸（四）法律法鞍规、标准及其板他要求的变化昂情况笆根据国家、行斑业和地方法律般法规和其他要皑求的变化情况白，按照标准和百管理体

16、系文件半的要求，公司八进行了增补，鞍更新了法律法熬规与其他要求哀清单，从体系八运行情况来看半，法律法规与芭其他要求覆盖拜了公司所有施翱工场所和活动邦。按照200伴4版环境管理版标准的要求，盎公司对适用的肮法律法规及其百他要求特别是唉环境方面进行爸了合规性评价八。结果表明，佰公司全面遵守靶了国家、行业瓣、地方环境保鞍护方面的法律邦法规及其他要跋求。皑（五）顾客满挨意度分析和相斑关方的抱怨和袄意见澳根据顾客满哎意度监视和测版量程序的规邦定，公司营销霸部对顾客满意斑度情况进行了俺收集和分析，拔顾客总体满意霸度指数为98伴%，各部门应颁针对顾客的意霸见，确定更高伴的目标，在确案保工程质量、靶进度的前提

17、下扮，做好文明施拔工和环境保护昂工作，加强施盎工安全防护力板度，采取相应拌的纠正、预防熬措施，防微杜爸渐，确保不出巴现任何安全事凹故，不断增强暗顾客的满意度背。扳在相关方的意八见方面，公司拌从去年管理评氨审会至今尚未案收到相关方的般投诉。拌（六）上次管奥理评审改进决蔼议的跟踪验证邦和纠正预防措扳施的实施情况隘1、上次管理隘评审改进决议岸的跟踪验证捌上年度管理评矮审提出了2项扒改进建议，一爸是要求各单位艾针对管理体系伴在运行中的情班况提出文件修哀改意见，二是搬加强对各级各翱类人员的培训俺和教育，夯实板贯标工作基础叭。败去年管理评审凹会议以后，对扳这两项建议采摆取了纠正措施拌。癌一暗是完善了公司霸

18、管理体系文件按。2008年哎6月份，公司笆组织管理体系稗文件修改，结办合去年外审时敖审核组专家的袄意见，7月1懊7日，形成体笆系文件修改意艾见下发，保证瓣了管理体系的坝持续有效性。绊二是组织了多唉种培训，提高把了各级各类人懊员素质。（1瓣）今年6月份摆，公司组织职傲能部门负责人扒和贯标人员共罢计11人参加半了贯标培训，俺全部通过考核班。（2）对今肮年招收的新职稗工进行了质量唉、安全、贯标埃等方面的培训傲，充实了公司矮技术力量。（跋3）举办了质唉量、安全、试伴验、线路安装耙、预决算等专爸业人员的培训熬，通过考核后把分配到各个岗氨位，提高了市板场竞争力。蔼（2）纠正和叭预防措施的实昂施情况搬纠正和

19、预防措胺施是实现体系佰持续改进的重把要手段之一。班通过贯标，各俺部门在运用纠班正和预防措施矮解决问题方面罢，在主动性、昂实用性、灵活岸性方面进行了把不断的探索、氨完善，并取得搬很好的效果。案从收到的反馈俺信息看，各部啊门针对管理评百审中提出的改碍进建议、内审案不合格项、日笆常工作中发现扳的不合格品，百以及环境、职霸业健康安全管绊理方面的不符把合等已经出现澳或潜在的问题矮，采取有针对案性的纠正、预霸防措施加以实靶施。在具体落败实上基本做到隘了按程序进行胺，先分析原因艾、制定措施、唉评价风险、再罢实施措施，最搬后跟踪、评审摆措施的有效性伴。坝四、管理体系肮运行中存在问凹题、原因分析吧及改进建议绊（

20、一）管理体绊系运行中存在背的问题叭贯彻实施三个拔标准，管理活唉动覆盖面广，盎工作量大，要斑求严格，总体懊形势较好，但班从日常工作检阿查、内审和各败部门信息的反般馈情况综合起邦来看，公司管扒理体系运行中挨仍不同程度地柏存在一些不足颁之处。归纳起蔼来，有以下四捌个方面：邦1、物资管理案工作有待加强啊主要表现在：懊一是部分项目伴未按要求及时敖上报物资需求班计划。二是现安场物资管理较凹乱，有材料浪艾费现象。败分析原因：一唉是对物资需用敖量心中无数，盎估量不到位。岸二是施工人员阿责任心不强。唉三是现场物资颁管理人员对材半料使用控制力阿度不够强。敖改进建议：一搬是制订物资管稗理制度，强化懊管理力度。二扒是

21、要求项目开叭工前对所需施肮工材料进行评班估，再使用。斑三是加强物资捌管理人员对物绊资管理程序的碍学习和理解，隘强化现场物资胺用料制度落实拔。坝2、外协队伍搬管理水平尚待啊提高半主要表现在：拌项目可供选择扮合格外协队伍办仍然较少，作扒业施工人员安把全意识淡薄，斑安装工艺水平叭不高，对新工昂艺新技术理解暗不到位。搬分析原因：一啊是外协队伍整伴体业务水平不搬高，教育力度背不够。二是为邦了赶工期抢进芭度，忽略一些隘细节上的安全斑防范措施。柏改进建议：一澳是公司加强外啊协队伍的管理摆，完善相关管埃理办法，建立碍合格外协队伍跋名册；二是加笆大安全教育培瓣训力度，加强把新工艺的传授巴培训。三是及阿时对外协队

22、伍败进行评价，签熬订相关合同，背以合同约束。斑3、环境、职岸业健康安全管败理体系运行还皑存在差距扳主要表现在：氨一是施工现场凹清理不够整洁拌，建筑垃圾、绊现场安全防护澳力度不够。二吧是环境因素、挨危险源的识别蔼不够充分、更阿新不及时，目般标、职责不明拔确，检查记录唉不够完善。三氨是法律法规及柏其他要求收集罢不全。斑原因分析：一癌是对环境保护敖、安全防护的蔼相关知识学习疤力度不够，在按实际工作中不版知道如何开展拜环境管理工作佰和进行安全防斑护；二是对环俺境和职业健康板工作重视程度摆还不够深入，翱检查未形成书办面记录。三是白对法律法规及隘其他要求认识半不足，概念模肮糊，对应该收吧集的内容不清岸楚。

23、靶改进建议：一懊是加强环境保把护、安全防护班相关知识培训翱学习，采取一矮定措施防止出氨现环境、职健艾安事故；二是阿职能部门要强扮化对项目的监叭督、指导职能八，加强与项目鞍沟通协调，及隘时发现和解决案存在的问题。耙（二）对管理昂体系改进的要芭求。百为保证管理体敖系的正常运行扳，对下一步的败贯标工作提出邦以下要求：胺1、充分认识袄，加强领导，俺确保贯标工作把的顺利开展。敖首先要把对贯稗标工作认识提半升到一个新的翱高度。企业是耙通过投入产出皑这一过程创造昂效益的经济组跋织，工程项目捌部时公司运作半的主要方式，办最终目的就是敖为了追求最大熬的经济效益和吧社会效益。三按个标准是国际斑先进管理经验案的集合

24、，贯标凹涵盖了企业管蔼理和项目管理邦的方方面面，颁是增强企业竞摆争力的一个重八要方面，是提按高企业管理水瓣平一个很好的斑手段和方式。白项目管理工作傲要与贯标工作癌紧密结合起来盎，努力提高企绊业管理水平，挨建造优质精品皑工程，搞好环背境保护，防止稗安全事故，创奥造良好的社会氨效益和经济效坝益。 耙第二，要认识胺到贯标工作的鞍长期性。贯标奥的目的不是为敖了通过认证，半而是为了提高胺企业综合管理暗水平，增强企败业的竞争力，邦社会在不断进搬步，企业要在靶残酷的条件下搬生存发展，必鞍须能有适应市半场的能力，各拌部门要严格参敖照三个标准要胺求去执行各项芭工作，明白贯拔标工作只有起百点，没有终点翱。疤第三，

25、要充分鞍认识到贯标工巴作的全面性。盎管理体系要求澳覆盖了企业所阿有部门、班组版和过程，贯标巴工作绩效如何胺，关键就看各捌部门和各个岗翱位人员的执行败程度如何。各案部门负责人一疤定要进一步提隘高认识，为贯跋标工作创造良皑好的氛围，引八导全体职工发颁挥积极性和创埃造性，切实参皑与贯标工作中佰来。扳2、强化培训扒，夯实基础，矮保证贯标工作熬的贯彻落实。芭管理体系文件唉比较符合公司案的实际，但是百要落实执行到肮位，要靠各个碍层次人员共同拜完成。管理体吧系文件是企业叭各项工作的纲败领和指南，对埃文件的学习不柏仅是贯标的要翱求，也应该成拌为职工自身的摆要求。各单位氨要搞好对广大澳职工的培训，摆加深对标准和板文件的理解，邦吃透文件精神凹，确保贯标工哎作的全面落实摆，特别要加强邦对重要岗位、胺特殊