认证通用基础

1、单项选择题1.合格评定是涉及产品、过程、体系、人员或机构的规定要求()。A.进行证实的活动B.进行检查和管理的活动C.得到满足的证明D.以上都是答案：C解析：合格评定“定义为:涉及产品、过程、体系、人员或机构的规定要求得到满足的证明。”也就是说，合格评定是指与合格评定对象有 关的规定要求是否得到满足的一种证实。2.声明是()的证明。A.第一方B.第二方C.第三方D.组织自己答案：D解析：供方合格声明是第一方组织自己对自己的证明。(4)声明(declaration):第一方证明。(5)认证(certification):与产品、过程、体 系或入员有关的第三方证明。3.合格评定对象指0等。A.产品

2、、体系B.过程C.人员或机构D.以上都有答案：D解析：“合格评定对象”，有时只称“对象，指“产品、过程、体系、人员或机构”等。4.合格评定的定义对实际使用该概念提供了足够的0,以确保合格评定得到有效、广泛的使用()。A.灵活性B.规范性C.可行性D.以上都有答案：A解析：TSO/IEC 17000关于合格评定的定义和解释对实际使用该概念提供了足够的灵活性，以确保合格评定得到有效、广泛的使用。5.认证也被称为()。A.证明B.证实C.注册D.确认答案：C解析：认证也被称为注册，是证实一个对象符合特定的标准和其他规范性文件的第三方证明。认证是与产品、过程、体系、人员有关的第三方 证明，证明认证对象

3、符合相关技术规范、标准或技术法规要求的合格评定活动。6.认可机构是对合格评定机构的()与进行评价的机构。A.能力B.规模C.管理D, A+C答案：A解析：认可机构是对合格评定机构进行能力评审的第三方机构。.按照程序提供合格评定对象的样品的活动是()。A.抽查氏取样C.检查D.检测答案：B解析：取样(sampling):按照程序提供合格评定对象的样品的活动。8,合格评定结果通过书面形式向社会公示结果，以解决()。A.客户经营的需要.竞争的需要C.公正性D.信息公开答案：D74.GB/T27001标准所使用的术语“公正性”是实际存在着的并被感知到的客观性。客观性应理解为（）不存在或已解 决,不会对

4、机构的活动生产不利影响。A.技术冲突B.商业交易C.主观性D.利益冲突答案：D75.机构应保有（），说明其理解公正性在实施合格评定活动中的重要性,并对利益冲突加以管理，以确保其合格评定活 动的客观性。A.质量目标B.可公开提供的声明C.可公开提供的承诺D.质量手册答案：B76.公正性承诺实际上是一种（）的声明，说明机构理解公正性在实施合格评定活动中的重要性,对利益冲突加以管理， 并确保合格评定活动的客观性。A.可公开获取B.书面C.保密D. 口头答案：A. GB/T27001建议把客观性理解为利益冲突不存在或已解决,从而不会对机构的活动产生负面影响。从标准第4章关 于公正性背景的介绍中，我们已

5、经了解到，利益冲突是影响客观性的主要原因，而且是可以被识别和（）的因素。衡察理告：均观管报案A.B.CD.此一.开展合格评定活动时，为增加合格评定活动在市场上的信任,信心和（），重要是保持客观性:识别、防止、减轻和管 理利益冲突;确保独立性。A.表扬B.关注C.价值D.占有答案：C.机构应（）识别其公正性的风险，这些风险可能源于其自身的活动或各种关系，或者源于其工作人员的关系。A.定期B.持续不断的C.每两年D.每年答案：B80.机构（）应对公正性做出承诺。A.质量代表B.工作人员C.最高管理者D.法人答案：C81.符合性复核和决定的人员（）执行选取功能和确定功能的人员A.可以是B.可以代替C

6、.应不同于D.可以审查答案：C.机构（）向同一客户就同一合格评定对象既提供合格评定服务，同时又给予设计或咨询服务,为这种做法对公正性构 成了不可接受的威胁。A.不应氏应该C.可以D.必须答案：A.某组织质量管理体系（QMS）的前管理人员受聘于质量管理体系认证机构后，不应参与对该组织的外部审核，也不应 承当对该组织进行复核和决定的功能,除非其已离开该组织至少（）。A.2年B. 1年C.6个月D. 5年答案：A.在合格评定活动中缺乏公正性,可能会导致错误的或有缺陷的合格评定行为和结果。后果的严重程度分为“错误的” 和“有缺陷的。如果合格评定活动中发现严重不符合项却只记录了少数无关痛痒的轻微不符合项

7、,这种情况属于（）。A.错误的后果B.有缺陷的后果C.可接受的后果D.三者都不是答案：B.在合格评定活动中，客户向认证机构交费,这种关系会对认证机构的公正性产生（）方面的威胁A.自身利益B.偏见C.过于熟识D.竞争答案：A.审核员或认证机构与受审核方发生分歧时，受审核方以更换审核员或更换认证机构相要挟,这种情况对公正性的威 胁属于下述（）。A.竞争B.恐吓C.歧视D.偏见答案：B.如果某检测机构为某一客户提供电冰箱平安检测,那么该检测机构不应该为客户提供下述（）服务。A.环境管理体系咨询；B.质量管理体系培训；C.电冰箱产品的平安设计服务D.任何一种服务答案：C88. GB/T27001给出的

8、一种管理公正性的措施的例子是“机构宜在不同客户之间随机轮换评审人员”，这种做法可防止 （）因素对公正性的影响。: 熟D 务迫争于： 财胁竞过案 A.B.CD.依口89,机构需向（）公开其合格评定活动的信息。A.获证用户B.所有用户C.相关方D.组织内容答案：B90.与合格评定活动相关的哪些信息可以公开,如何公开以及向谁公开,可依据（）确定。A.认可规范要求B.法律要求C.标准要求D.体系要求答案：B91 .“在合格评定用规范性文件中满足的GB/T19001要求,是指标准中提及的管理体系要求和条款内容满足GB/T19001 标准的相应要求，并不是指满足了 GB/T19001标准的全部要求。”这种

9、说法（）A.不完全B.正确C.不准确D.符合要求答案：B92.在合格评定用规范性文件中使用管理体系要求时,采用GB/T19001标准要求（）的原那么。A.共通B.优先C.补充D.细化答案：A93.在合格评定文件中可以根据合格评定活动的特点,通过确定一组适用的（），以确保合格评定活动持续符合管理体系 要求。A.文件要求B.质量管理体系要求C.范围D.管理体系要求的条款答案：D.合格评定指的是“与产品、过程、（）、人员或机构有关的规定要求得到满足的证实。”验证务系：检认服体案A.B.CD.性验证务系：检认服体案A.B.CD.性.合格评定要求是机构从事合格评定活动应遵循的合格评定活动特性要求,通常是

10、指实现合格评定活动（）的要求。A.持续改进B.过程C.能力D.符合性答案：B.以下表述不正确的选项是：（）A.申诉的调查和决定不应引起任何歧视性行为B.投诉的调查和决定不应引起任何歧视性行为C.申诉和投诉的调查和决定都不应引起任何歧视性行为D.投诉的调查和决定可以不考虑是否会引起歧视性行为答案：D.在管理体系建立的方法上,GB/T27005推荐两种模式，即机构应满足管理体系的（），或按照GB/T19001标准的要求建立和保持管理A.所有要求B.特殊要求C.合格评定要求D.最低要求答案：C98.合格评定用规范性文件中制定的管理体系要求不应与GB/T19001标准中的相关要求的内容（）。A. 一致

11、B.相符合C.违背D.冲突答案：D99.对（）的控制应在管理体系的中加以识别。A.关键过程B.关键特性C.外包过程D.管理活动答案：C100.合格评定领域,有效解决投诉和申诉的意义不包括以下（）条。A.可以使错误、疏忽或不合理行为得到及时的纠正和弥补,有利于合格评定活动的有序进行B.主要可以实现促进社会矛盾的解决C.能够保护机构及其顾客和其他合格评定使用者免受进一步的损失D.可增强社会公众对合格评定活动的信心和信任,有利于认证行业的健康发答案：B10L处理投诉和处理申诉的基本过程可能相同。以下不是相同局部的是（）A.对反映材料的接收、确认、调查以及决定采取何种应对措施的过程的描述B.跟踪并记录

12、投诉和申诉,包括解决它们而采取的措施C.确保采取适宜的措施D.对调查处理结论的决定程序答案：D102.本标准所述的“投诉”和“申诉”具有密切的相关性，以下表述不正确的选项是（）A.投诉和申诉是不包含关系B.处理投诉和处理申诉的机构相同C.投诉和申诉之间可能会相互转化D.投诉和申诉是包含关系答案：D.在合格评定活动中,对符合要求的有关信息的保密和公开之间的（）进行管理,能提升相关方的信任和对合格评定 活动价值的认同。A.均衡性B.对称性C.不对称性D.倾斜性答案：A.在合格评定活动中，应对有关信息和公开之间的（）进行管理A.区别B.不相容性C.协调性D.均衡性答案：D105.对投诉和申诉处理不包

13、含（）。A.判定投诉是否符合受理条件B.适宜时请被投诉人说明相关情况C.组织人员进行调查D.修改投诉和申诉处理程序答案：D.只要可能，机构应将投诉和申诉处理过程的结果（）通知给投诉人或申诉人。A.正式B.邮件C. D. 答案：A.对送交投诉人或申诉人的决定,应由（）做此或者对其审查和批准。A.与申诉或投诉所涉及的合格评定活动有关的人员B.与申诉或投诉所涉及的合格评定活动无关的人员了解申诉或投诉的人员了解申诉或投诉程序的人员答案：B108.下述情况是投诉的是（）A.某获证组织对认证机构缩小其认证范围向认证机构提出异议B.该获证客户对认证机构的决定不满，向认可机构提出C.某生产企业对实验室对其产品

14、的检测结果提出异议D.某合格评定机构对认可机构对其开展的投诉调查处理结果不满向认可机构提出异议答案：B109.按照相关法律要求，经（），机构可向公众公开其已经实施了的合格评定结果,或回应使用者对其真实性的询问A.政府批准B.机构同意C.客户许可D.监管机构授权答案：C110.与合格评定活动相关的哪些信息可以公开,如何公开以及向谁公开,可依据（）确定A.认可规范要求B.法律要求C.标准要求D.体系要求答案：B111.强制性要求是合格评定标准起草工作组在阐述相关要求时应使用的（），除非用更具体的术语替代,否那么不应修改。A.基本要求B.通用要求C.特定要求D.推荐要求答案：C112.（）是合格评定

15、标准起草工作组在阐述相关要求，希望规范的程度更高时使用的要求。A.强制性要求B.推荐性要求C.建议性要求D.保密性要求答案：B113.在编写合格评定标准或规范性文件时,如果对机构的资源提出要求并且涉及公正性管理时，那么首先要考虑 GB/T27001的资源要求的（）内容，即“机构的所有可能影响合格评定活动的人员，不管是内部的还是外部的，都应公正 行事。”A.强制性要求B.推荐性要求C.建议性要求D.三者都不是答案：A114.如果合格评定规范起草组认为还有必要从防止“自我评审”带来的公正性风险方面对资源提出更明确、更详细的 要求，那么在编写这局部要求时对应包含的GB/T27001的（）的相关内容，

16、并根据具体的领域进行细化。A.强制性要求B.推荐性要求C.建议性要求D.三者都不是答案：B115 .本标准给出了与（）有关的保密性的原那么和要求。A.客户经营B.合格评定C.认证认可D.审核过程答案：B116.合格评定文件中不宜暗示满足（）的要求,就满足另一标准所要求的管理体系要求。A.GB/T19001B. GB/T27001C.管理体系文件D.该合格评定文件答案：D117.建议性要求是合格评定标准起草工作组在阐述相关要求时（）。A.应该包括的要求；B.必须考虑的要求C.可以考虑的要求D.可以包括的要求答案：C118.机构与投诉人或申诉人沟通的信息不包括：（）A.收到投诉或申诉B.调查出的具

17、体问题C.投诉或申诉处理进程的报告D.投诉或申诉处理结果答案：B119.机构应对在投诉和申诉处理过程中（）负责A.各个层次的所有决定B.是否受理的决定C.是否进行现场调查的决定D.是否给予处理的决定答案：A.接到投诉，机构应确认投诉是否与其负责的合格评定活动相关,如果相关,那么应进行（）。A.组织调查B.处理C.现场调查D.给出处分决定答案：B.在有要求时，对（）的描述应可为任何相关方获得。A.处理投诉和申诉的过程B.投诉方的信息C.被投诉方的信息D.投诉和申诉具体内容答案：A122.合格评定机构应建立对投诉和申诉的什么过程，并形成文件。下述回答最准确的是（）A.接收B.评价C.做出决定D.接

18、收、评价和做出决定的过程答案：D123.投诉是指除申诉外，（）向合格评定机构或认可机构就其活动表达不满意并期望得到回复的行为。A.合格评定对象提供者B.个人或组织C.个人D.组织答案：B124.申诉是指（）请合格评定机构或认可机构就其对该对象所作出的决定进行重新考虑的请求。A.合格评定对象提供者B.个人或组织C.个人D.组织答案：A125.对投诉是否受理的条件不应包括的是：（）A.投诉内容是否与利益相关方的矛盾冲突有关B.投诉人是否提交了书面的投诉材料及证据C.是否为著名投诉D.投诉内容描述是否详细、清楚、证据是否充分答案：A.处理投诉和申诉的基本过程都应至少包括:对投诉和申诉的接收、确认、调

19、查以及（）的过程的描述。A.决定B.报告C.决定米取何种应对措施D.处理答案：C.国家认证认可监督管理委员会在（）日正式实施的认监委网上信息公开规定。2006年5月1日2009年6月1日2008年5月1日2008年10月1日答案：D128.在有要求时，承当合格评定活动任务的（）应向与其有合同关系的个人或组织提供机构所掌握的与本次合格评定活 动有关的合格评定对象的任何信息A.认证机构B.监管机构C.政府机关I）.评定机构答案：D.为了获得保持对合格评定活动的（），机构应向特定的相关方公开与特定对象有关的非保密以及无版权的信息,或 提供访问路径A.信任B.信心C.认可D.认同答案：A. GB/T1

20、9012质量管理满意组织处理投诉的指南阐述了组织处理投诉的特定要求,投诉处理过程满足了此要求， 就被认为满足了（）的要求6. 3. 1. 16. 3. 1. 26. 3. 1. 5GB/T27003-2011答案：A131 ,信任是建立在（）、必要的透明度和积极充分的意见沟通和交流基础上A.信息平等氏信息公开C.信息对称D.信息均衡答案：D132,机构为获得所需的信息，应（）A.在合同中约定B.建立信息系统C.确保保密性信息不被泄露D.提供秘密信息不被泄露的信任答案：D133.标准诉通用要求（）层次A.没分B.分 A）、B）、C）三个C.只有一个D.只有强制性一个答案：B.信息（）是有关保障公

21、民了解权加以必要限制而组成的法律制度开密放密：公保开机案A.B.CD.杰一开密放密：公保开机案A.B.CD.杰一.遵循审核原那么是确保审核的（）的基础.A.客观性、 B.公正性、 0.客观性、 D.公正性、 答案：D符合性和有效性 客观性和符合性 符合性和有效性 客观性和有效性.审核必须遵循假设干原那么以表达审核的特征，以下不属于审核特征的是（）。A.公正性B.客观性C.独立性 D.形成文件 答案：D.如审核目的是为了管理体系认证，（）那么应确定管理体系符合审核准那么的程度,提出是否推荐认证的建议。A.审核准那么 B.审核证据 C.审核发现 D.审核结论 答案:C.审核是一个（）过程，具有系统

22、性、独立性和形成文件的特点。（A分）单项选择题价样样查A评取抽检照A.B.CD.经口价样样查A评取抽检照A.B.CD.经口.审核发现说明符合或不符合，可引导识别改进的机会或记录（）。（A分）单项选择题A.审核结果B.审核证据C.良好实践D.良好案例答案：A140.审核证据是与审核准那么有关并能够证实的记录、事实陈述或其它信息，以下哪种情况不可以作为审核证据（）。（A分）单项选择题A.技术部经理说“技术部采用方差分析法进行分析时,认为数据是服从正态分布的，所以从不检验数据的正态性”B.受审核方供应商说“这家单位用我们的产品从来都不做进货检验的，对我们充分信任”C.对受审核组织某供应商进行价记录D

23、.对某受审核组织新产品设计和开发输入的评审记录答案：A141.考虑了审核目标和所有审核发现后得出的审核结果是（）（A分）单项选择题A.审核准那么B.审核证据C.审核发现D.审核结论答案：D142.由组织自己或以组织的名义进行，用于管理评审和其他内部目的审核是（）。（A分）单项选择题A.第一方审核B.第二方审核C.第三方审核D.结合审核答案：A143. 一个审核组同时对组织的质量管理体系和食品平安管理体系进行的审核是（）。（A分）单项选择题A.联合审核B.结合审核C.一体化审核D.合并审核答案：B144.在第三方审核中，由被认可的认证机构或其委托的审核机构依据认证方案的要求实施的以认证为目的的审

24、核，其 结果通常是对受审核方的管理体系或产品和服务是否符合规定要求给出（）。（A分）单项选择题A.合格声明B.书面证明C.推荐或不推荐认证D.认证结论答案：C. IS0A90AA/G/TA90AA管理体系审核指南国际标准强调了审核作为（）一个组织有效实施确定方针的管理工具 的重要性。（A分）单项选择题A.控制B.验证C.评价和验证D.控制和验证答案：C.在审核客户服务部时，该部门负责人介绍了收集和利用顾客满意信息的具体要求和方法，这是（）。（A分）单 选题A.审核准那么B.审核发现C.审核结论D.审核证据答案：D147.以下说法不正确的选项是（）。（A分）单项选择题A.审核准那么是判断审核证据

25、符合性的依据，B.审核证据是获得审核发现的基础C.审核发现是作出审核结论的基础D.审核结论是在综合汇总分析所有审核证据的基础上得出的答案：D.以下明显属于第二方审核的是（）。（A分）单项选择题A.某集团公司内其中一个分公司对另一个分公司的审核B.认证机构代表某集团公司对其原料供应商的审核C.某集团公司组成审核组对下属的一个分公司的审核D.认证机构代表政府主管部门对其行业内组织的评优审查答案：D.质量管理体系审核是用来确定（）。（A分）单项选择题A.组织的管理效率B.产品和服务符合有关法律法规要求的程度C.质量管理体系满足审核准那么的程序D.质量手册与标准的符合程度答案：C150.在对某印染厂进

26、行环境管理体系审核时，以下属于审核准那么的是（）（A分）单项选择题A. GB/T BD00A-B0A6 标准B.组织编制的环境管理体系文件C. GBDB87纺织染整工业水污染物排放标准D.以上都是答案：D151.以下不属于审核准那么的是（）。（A分）单项选择题A.公司与顾客签订的协议B.公司生产用工艺卡片C.岗位操作法D.向导提供的竞争对手的生产操作规程答案：D152.按认证审核的时期序列审核可分为（）。（A分）单项选择题A.初次审核、监督审核和换证审核B.初次审核、监督审核和再认证审核C.初次审核、监督审核、变更审核D.初次审核、监督审核、扩大或缩小审核答案：B153.审核是由组织的相关方或

27、由其他人员以相关方的名义进行的审核（）。（A分）单项选择题A.第一方审核 B.第二方审核 C.第三方审核 D.结合审核 答案：B154.当有建立合同关系的意向时，到贷方进行体系评价是（）。（A分）单项选择题A.B.C.D.第一方审核第二方审核第三方审核以上都不是答案：B155.审核是应用合格评定功能法与合格评定工具箱开展认证活动所涉及的（）关键技术之一。（A分）单项选择题A.认证活动 B.审核活动 C.合格评定 D.同行评审 答案：A156.第二方审核目的可以是（）。（A分）单项选择题A.B.C.D.合同签订前选择合格供方在有合同关系的情况下,验证组织的管理体系是否正常运行沟通和加强供需双方对

28、质量要求的共识以上都是答案：D157.用于与审核证据进行比拟的一组方针、程序或要求是（）。（A分）单项选择题A.审核证据 B.审核方案 C.审核准那么 D.审核发现 答案：C158.审核方案管理，以下哪个选项的说法不正确。（）（A分）单项选择题A.机构对审核方案的管理需要文件化B.审核方案管理贯穿认证过程中C.审核组能力确实认是审核方案管理的一局部D.认证机构的信息管理与审核方案管理无关 答案：D159.按认证审核的时期序列审核可分为（）。（A分）单项选择题A.初次审核、 B.初次审核、 C.初次审核、 D.初次审核、 答案：B监督审核和换证审核 监督审核和再认证审核 监督审核、变更审核 监督

29、审核、扩大或缩小审核160.审核计划中应明确使用的审核方法，包括所需的审核抽样的范围，以获得足够的审核证据,适用时还包括（）。（A 分）单项选择题A.审核方案的设计B.抽样方案的设计 C.现场审核方案 D.审核抽样人员 答案：B161.针对特定时间段进行筹划并安排具有特定目的一组审核是（）活动？（A分）单项选择题A.审核计划 B.审核方案 C.抽样方案 D.审核筹划 答案：B162.关于审核方案的实施，以下说法错误的选项是（）（A分）单项选择题A.审核方案会通过每一单个的审核工程得以实施C.社会信息不对称的问题D.以上都有答案：C解析：合格评定的结果通常以证书、报告、标志等书面形式向社会公示。

30、通过这种公示性证明，解决信息不对称问题，以获得相关方和社会公众 的普遍信赖。主要形式有：认证证书、标志;认可证书、标志;检验证明、检测报告；自我声明；第二方评价。9. GB/T27065, IDT ISO/IEC 17065 是()。A.合格评定产品认证机构的要求B.合格评定过程认证机构的要求C.合格评定服务认证机构的要求D.合格评定产品、过程和服务认证机构的要求答案：D解析：ISO/IEC 17065合格评定产品、过程和服务认证机构要求。10.处置误用符合性标志需要考虑的因素有()。A.误用的严重程度;误用的主观意识(是故意,还是无意)B.产品是否有危害C.标示是否美观，易分辨D. A+B答

31、案：D解析：处置误用符合性标志需要考虑的几种情况：误用符合性标志的有关法律法规要求；认证机构与误用标准的组织之间合同或协议的情况；误用的严重程度；误用的主观意识(是故意,还是无意)；产品是否有危害；误用符合性标志的形式和责任。11.2001年150八人5：0推出了开展合格评定活动的基本方法，即()。A.合格评定原那么B.认证与认可方案C.合格评定功能法D.合格评定方法答案：C解析：2001年11月，IS0/CASC0推出了开展合格评定活动的基本方法，即“合格评定功能法”，该方法在GB/T27000合格评定词汇和通用原那么 标准的附录A合格评定的原那么中进行了全面阐述。12.“合格评定工具箱”是

32、由()制订的一系列有关合格评定的国际标准和文件。A.国际标准化组织合格评定委员会B.国际标准化组织C.合格评定委员会D.合格评定标准化委员会答案：A解析：由国际标准化合格评定开展委员会(CASCO)制定的合格评定工具箱是基于合格评定良好实践的工具,可用于帮助建立和推进国家质量基 础设施。合格评定工具箱包含了认证认可领域的系列国际标准和指南，包括中匡在内的许多国冢在这万面巳经拥有很多良好实践。该系列标准 由基础叉件、通用又件和技木功能又件三类不同功能的叉件组成。CASCO的中文名称是()oA.合格评定组织B.国际标准化合格评定委员会C.国际标准化组织D.合格评定标准化组织答案：BIS0/IEC1

33、7000系列合格评定标准和指南中基本文件是供指导起草()的基本标准和指南。A.通用文件B.技术功能文件C.管理文件D. A+B答案：D解析：为使合格评定活动规范化，使合格评定相关的标准系列文件更加系统化,CASCO逐步制定了 ISO/IEC 17000系列合格评定标准和指南，该 系列标准和指南由基本文件、通用文件和技术功能文件三类不同功能的文件组成。15.合格评定产品认证基础和产品认证方案指南标准号是()。A. GB/T27007, IDT ISO/IEC 17007B.审核方案的筹划最终仅以审核计划的方式表达C.选择和确定审核方法属于审核方案实施活动D.审核方案的记录是审核方案实施的结果之一

34、 答案：B163.对结合审核的审核方案筹划时，应覆盖审核范围内每一个（）所适用的全部范围的活动。（A分）单项选择题A.管理体系标准B.技术标准/要求C.规范D.以上全部 答案：D164.审核后续活动通常包括（）。（A分）单项选择题A.受审核方纠正、纠正措施或B.改进措施确实定、实施、实施情况的报告C.C,审核委托方的评审与验证。 D.以上全部 答案：D.在审核方案管理中，应优先配置审核方案所确定的（）以审核管理体系的重大事项。（A分）单项选择题A.审核方法B.认证文件C.资源D.危险因素 答案：C.以下哪项标准提供了关于审核方案管理和管理体系审核的筹划和实施以及审核员和审核组能力和评价的指南。

35、（）（A分）单项选择题A. GB/TA900A B. GB/TADOOA C. GB/TA90AA D. GB/TB70BA 答案：C.在确定审核方案资源时，需要考虑以下方面：（）（A分）单项选择题A.审核方法B.审核方案的风险和机遇C.信息和通信技术的可用性D.以上都对 答案：D168.以下不属于审核方案制定与实施过程中存在潜在风险的案例是？（）（A分）单项选择题A.审核范围界定错误、遗漏产品或过程、超认可业务范围B.审核时间不充分，如涉及专业审核的设计和制造安排时间短C.审核前审核组长组织进行了内部沟通会议D.审核计划不合理,任务分配不当 答案：C.在结合审核中，当审核员识别出与一个准那么

36、相关的审核发现时:应考虑到这一审核发现对其他管理体系中相应或 类似准那么的（）。（A分）单项选择题A.关联性 B.可能影响 C.不符合 D.以上全部 答案：B.抽样方案应当考虑检查的结果是计数的还是计量的。例如，当调查食品平安事件或平安漏洞的数量时.，最适合的 抽样方法是（）。（A分）单项选择题A.统计抽样 B.条件抽样 C.计量抽样 D.计数抽样 答案：D.审核计划中应明确使用的审核方法，包括所需的审核抽样的范围，以获得足够的审核证据,适用时还包括（）。（A 分）单项选择题A.审核方案的设计 B.抽样方案的设计 C.现场审核方案 D.审核抽样人员 答案：B.当制定统计抽样方案时，审核员能够接

37、受的抽样风险水平是一个重要的考虑因素。通常称为可接受的（）。（A 分）单项选择题A.抽样方案B.置信水平C.风险水平D.以上全是 答案：B173.文件化信息评审所评审的文件应覆盖审核范围并提供足够的信息来支持（）。（A分）单项选择题A.审核目标B.审核证据C.审核发现D.审核结论 答案：A174.编制审核计划时,应考虑受审核方组织的场所的数量、性质等。当组织具有多个相同场所时，应对（）进行审核 （A分）单项选择题A.每一个场所进行审核B.采用抽样的方式A+BA 或 B 答案：B175.以下哪种文件应在现场审核前通知受审核方（）。（A分）单项选择题A.检查表B.审核计划C.审核工作文件D.适用的

38、法律法规 答案：B176.文件评审如有不符合、不适宜或不充分，应形成书面文件评审意见，并以文件评审报告的形式通知（）。（A分） 单项选择题A.审核委托方B.审核方案管理人员C.受审核方D. A+B+C 答案：C177.结合审核的审核计划，应覆盖审核范围内每一个（）所适用的全部范围的活动。（A分）单项选择题A.管理体系标准B.技术标准/要求C.规范D.以上全部 答案：D178.检查表（）。（A分）单项选择题A.是审核员对审核活动进行具体筹划的结果B.应提前交给受审核部门的人员认可C.必须经过管理者代表的批准D.有标准规定的统一格式 答案：A179.建立与受审核的初步联系,获得用于筹划审核的相关文

39、件和记录信息，包括（）。（A分）单项选择题A.组织已经识别的风险和机会B.组织如何应对这些风险和机会的信息C.组织已经识别的风险以及如何应对这些风险的信息D.组织已经识别的风险和机会以及如何应对这些风险和机会的信息 答案：D180.建立与受审核的初步联系，包括（）。（A分）单项选择题A.确认实施审核的权限B.提供有关审核目标、范围、方法和审核组组成的信息C.对审核做出安排D.确定审核计划和审核工作文件答案：A181.审核的启动阶段，主要包括与受审核方建立联系、（）。（A分）单项选择题A.确定审核的时间B.筹划编制审核计划C.确定审核的可行性D.确定检查表答案：C182.审核组长应（），根据审核

40、方案和受审核方提供的文件中包含的信息编制审核计划,在现场审核前提交给受审核方 （A分）单项选择题A.依据审核准那么B.基于风险思维的方法C.基于受审核方的信息D.以上全部答案：D183.从审核开始直到审核完成，（）应对审核的实施负责。A.认证机构B.审核机构C.审核组D.审核组长答案：D184.审核工作文件可以是（）。A.检查表B.审核抽样方案C.审核记录和不符合报告D.以上全部答案：D.审核活动是指每一项具体审核工作的开展过程，（）是审核方案的一个组成局部。A.结合审核B.审核活动的筹划和实施C.认证D.第一、二、三方审核答案：B.当样本的结果是连续值时使用（）。（A分）单项选择题A.统计抽

41、样B.条件抽样C.计量抽样D.计数抽样答案：D187.为确保实现审核目标，审核组长可随着审核的进展调整（）。（A分）单项选择题A.审核时间B.所分配的工作C.审核人员D.审核对象答案：B188.统计抽样是指同时具备（）这两个特征的抽样方法。（A分）单项选择题A.随机选取样本、运用概率论评价样本结果B.计数抽样样本、运用概率论评价样本结果C.统计抽样、运用概率论评价样本结果D.条件抽样、运用概率论评价样本结果答案：A189.审核员在审核过程中所发现的不符合应以客观事实作依据，并得到（）理解、确认（A分）单项选择题A.审核委托方B.审核机构C.受审核方D.陪同人员答案：C190.（）是在审核组收集

42、审核证据基础上，对照审核准那么经过评价得出的结果。A.审核方案B.审核发现C.审核结论D.审核结果答案：B191.现场审核时,审核员应对受审核方文件化信息进行评审，以确定文件化信息所述的体系与审核准那么的符合性、（）。 （A分）单项选择题A.文件控制的有效性B.适宜性C.充分性D.以上全部答案：D.在末次会议，审核组长应向受审核方说明审核抽样的（）。（A分）单项选择题A.风险性B.局限性C.代表性D.随机性答案：A.观察员应承当由审核委托方和受审核方约定的与（）相关的义务。A.健康平安和保密B.健康平安、保安和保密C.保密D.以上全部答案：B194.审核过程中，审核员主要是收集那些能说明不符合

43、审核准那么的审核发现。（）（A分）单项选择题A.正确B.具有证据支持的符合事项C.改进机会D.错误答案：D.（）是一种重要的收集信息的方法,并且应以适于当时情境和受访人员的方式进行。（A分）单项选择题A.现场观察B.面谈C.提问D.查阅文件答案：B.各级别审核员应按基于证据的方法的审核原那么，在一个系统的审核过程中，得出可信的和（）的审核结论。（A分） 单项选择题A.可验证B.可追溯C.可重现D.可证实答案：C.（）是指审核组考虑了审核目标和所有的审核发现后得出的审核结果。（A分）单项选择题A.审核证据B.审核结论C.审核方案D.审核准那么答案：B198.当所有筹划的（）已经执行或出现与审核委

44、托方约定的情形时，审核即告结束。（A分）单项选择题A.审核计划B.审核内容C.审核方案D.审核活动答案：D199.审核员对纠正措施有效性的验证,应关注以下哪些方面（）。（A分）单项选择题A.不符合原因分析的准确性B.确定了针对性纠正措施计划且可行性C.正措施的实施结果可防止不符合再发生D.以上全部答案：A200.审核报告应按审核方案程序的规定注明日期，并经适当的评审和批准后分发至（）规定的接收人。（A分）单项选择 题A.审核程序B.审核计划A+BA 或 B答案：D201.审核技术的应用范围是：（）。（A分）单项选择题A.产品认证B.管理体系认证C.服务认证D. A+B+C答案：D202.审核工

45、作文件可以是（）。（A分）单项选择题A.检查表B.审核抽样方案C.审核记录和不符合报告D.以上全部答案：D203.审核抽样的目的是（），以使审核员确信能够实现审核目标。（A分）单项选择题A.提供信息B.提供证据C.以上皆是D.以上皆非答案：A204.如果认证机构在审核中需进行多场所抽样，那么应制定（）以确保对管理体系的正确审核。（A分）单项选择题A.审核计划B.审核方法C.抽样方法D.抽样方案答案：D205.面谈是审核员收集信息的一个（），应该在条件许可时以适合于被面谈人的方式进行。（A分）单项选择题A.重要方法B.必要方式C.关键内容D.工作内容答案：A206.审核是一个（）的过程，审核抽样

46、样本的合理性对审核结果的有效性有重要影响。（A分）单项选择题A.抽样B.收集信息C.获得审核证据D.系统的答案：B.运用“过程方法审核”时（）。（A分）单项选择题A.对审核员专业能力有较高要求B.审核筹划时需要深入了解组织的目标,其他可不做深入了解C.审核员需要掌握过程特性和过程管理的原理D. A+B答案：D.审核技术中的专业技能包括：（）。（A分）单项选择题A.语言技能、表达技能、面谈技能B.收集信息的技能C.做记录和和撰写报告技能D. A+B+C答案：D209. 一次审核活动，审核组是对样本负责还是对总体负责？（）（A分）单项选择题A.对样本负责B.对总体负责C.对样本和总体均负责D.以上

47、都不对答案：C210.如果认证机构在审核中需进行多场所抽样，那么应制定（）以确保对管理体系的正确审核。A.审核计划B.审核方法C.抽样方法D.抽样方案答案：D211.技术价值表达在技术与自然的关系方面,指的是：（）（A分）单项选择题A.利用自然、改造自然、保护自然B.利用自然、改造自然C. 保护自然D.促进生3开展、解放生产力、改变生活方式答案：A.（）是一种重要的收集信息的方法,并且应以适于当时情境和受访人员的方式进行。（A分）单项选择题A.现场观察B.面谈C.提问D.查阅文件答案：B多项选择题.关于合格评定实施的（）是合格评定制度。A.合格评定实施的规那么B.合格评定实施的程序C.合格评定

48、实施的管理D.合格评定实施的规定答案：ABC解析：合格评定制度（conformity assessment system）:关于合格评定实施的规那么、程序和管理。.证明范围是证明所覆盖的合格评定对象的（）。围性明件：范特说文案A.氏 CD.攵口解析：证明范围(scope of attestation):证明所覆盖的合格评定对象的范围或特性。.合格评定的原那么有()。A.统一原那么B.有限干预原那么C.协调一致原那么D.遵守国际准那么的原那么答案：ABCD解析：(1)非歧视原那么:制定、通过并执行合格评定程序时,需要给予其他国家同类产品进入的供应商不低于本国供应商在该程序规那么下进行合 格评定享

49、受的全部权利。(2)遵守国际标准原那么:成员国应保证采用或采用国际标准的相应局部作为合格评定程序的基础。(3)统一原那么：各成员 国应采取措施确保合格评定机构遵守协议。(4)透明度原那么：当国际标准化机构尚未制定相应标准或指南时，成员国应在早期适当阶段，在出版物 刊登他们准备采取的合格评定程序的通知，以便使其他成员国了解其内容,并通过世界贸易组织秘书处通告各 成员国征求意见。(5)协调一致原那么:为使合格评定程序在尽可能广泛的基础上协调一致，各成员国应尽可能参加相应国际标准化机构制定合格评定标准或指南工作。(6)有限干预原那么：不应阻碍任何国家采取必要措施以保证国家平安、 保护人类健康平安、保

50、护动植物的生命或健康、保护环境、防止欺诈行为、保证出口产品质晕。但是，不能用这些措施作为任意或变相限制国 际贸易的手段。216.合格评定还可能存在其他活动，例如。等。A.新能源评价B.二方评价C.工作评价与检查D.碳足迹核查答案：ABD解析：除了检验检测和认证，合格评定还可能存在其他活动,例如供方符合性声明，碳足迹、碳核查、水足迹、温室气体、节能、新能源等评价 或审查、二方评价等。217.成认是对()提供的合格评定结果的有效性的认同。A.组织自己B.供应商C.机构D.另一人员答案：CD解析：成认(recognition):合格评定结果的成认(recognilion of conformitya

51、ssessnient resul Is)指对另一人员或机构提供的合格评定结 果的有效性的认同。218.复核是针对合格评定对象满足规定要求的情况，对()活动及其结果的适宜性、充分性和有效性进行的验证。A.选取B.检查C.确定D.审核答案：AC解析：复核(review):针对合格评定对象满足规定要求的情况，对选取和确定活动及其结果的适宜归充分性和有效性进行的验证。从合格评定 责任角度，复核是对合格评定活动所获取的合格评定对象满足规定要求的证据的充分性、合格评定活动的规范性以及评价的准确性 等进行的风险把关与决策工作，是合格评定的关键活动之一。219.按标准使用范围分为()A.国际标准B.区域标准C

52、.国家标准D.行业标准答案：ABCD解析：标准的分类 角度、准那么、目的 使用范围国际标准、区域标准、国家标准、行业标准、地方标准、企业标准 对象 基础标准、方法标准、产品标准、管理标准、平安标准、卫生标准、环境保护标准 内容技术标准、管理标准、工作标准约束程度强制性标准、推荐性标准、指导性、技术文件220.国家质量基础设施包括以下哪些？()A.标准B.计量C.认证认可D.检验检测 答案：ABCD解析：指出计量、标准、合格评定(一般包括认证认可、检验检测)已经成为未来世界经济可持续开展的三大支柱，检验检测行业是生产性服务业和高技术服务业，也是国家质量基础设施。质量技术基础被称作国家质量基础设施

53、(National QualityInfrastructure, NQI)。质量基础设施TT三个要素:计量、标准化和合格评定 合格评定是国家质量基础设施的重要组成局部。221,认证活动面临的风险可能存在于()。A.获证客户做出的误导性声明B.标志的不当使用C.合格评定的选取,过程中的抽样；D.合格评定的公正性答案：ABCD解析：(D合格评定的风险可能来自以下各方面(包括但不限千)：合格评定目的；合格评定的选取,过程中的抽样；合格评定的公正性；涉及的法律法规和责任问题；被评价的客户组织及其运行环境；合格评定对客户及其活动的影响；合格评定人员的健康和平安；利益相关方的诉求和期望；获证客户做出的误导

54、性声明；标志的不当使用。222.合格评定检测机构所必需的要素有()。A.有能力的人员；B.经过恰当维护和校准的设备C.经过确认的方法,可重复并可再现D.检测产品的抽样和处置答案：ABCD解析：GB/T27025规定了对检测和校准实验室的要求，将在本书第五章中予以详细讨论。其要求包括了进行合格评定检测所必需的全部要素:合 格评定技术和方法;有能力的入员；经过确认的方法,可重复并可再现;经过恰当维护和校准的设备;可溯源到SI测量标准单位的测量;检测产品 的抽样和处置;检测结果的报告。223.典型的审核过程可有以下内容0。A.识别信息源B.根据信息确定审核证据C.确定审核发现D.做出审核结论答案:A

55、BCD解析：典型的审核过程可有以下内容：识别信息源过g工淄抽样和验证，收集信息；根据信息确定审核证据；对照审核准那么评价信息和证据；确定审核发现；评审审核发现和证据；做出审核结论。收集审核证据的方法包括面谈、活动观察和文件评审等。224.合格评定的监督阶段的结果可以是对以前合格评定结果的()。A.保持B.暂停C.撤销D.变更答案：ABC解析;监督阶段的作用是为了确保认证产品在获得后仍能保持符合有关规定的要求。当认证有效期中的监督或其他活动发现获证组织存在不满足认证要求的情况时,认证机构会筹划并采取相应的措施。这些措施可能会导致：在认证机构规定的条件(如:增加监督)下保持认证；缩小认证范围以剔除

56、不符合的产品类别；在客户采取补救措施前暂停认证；撤销认证。225,对认证人员能力评价的方法有0 0A.正面和负面的反应B.面谈C.审核后评审D.测试答案：ABCD解析;认证机构应根据认证制度的要求,采用书面的、口头的、实践的、观察的或其他的方法实施能力考核。226.条件抽样依赖于合格评定组织相关人员的0。A.知识B.技能C.经验D.感觉答案：ABC解析：条件抽样依赖千合格评定组织相关人员的知识、技能和经验。对于条件抽样可以考虑以下方面:一在合格评定范围内以前的经验和教训； 实现合格评定目标要求的复杂性（包括法律法规）要求;受评定的产品、服务、过程和管理体系的复杂性及其相互作用；技术、人员因素或

57、管理体 系的变化程度；以前识别的关键风险，领域和改进的领域;产品服务、过程和管理体系监视的结果。抽样的缺点是可能发现不了未被抽到的样本 中存在的典型或重大问题或符合性的证据,这样带来的风险（不确定性）就会造成不能全面、正确地对总体进行评估。无法评定发现和评定结论 的不确定性,就无法进行统计估计。227.检验方法可以是（）。A.人工检验B.理化检验C.感17检验D.仪渊检验答案：BC解析：检验的分类-检验方法1.感官检验 通过人体的感觉器官对产品质量进行的评定2.理化检验法 指运用物理或化学方法，借助仪器、仪表、计量器具等检测 设备，对产品进行检验的活动。生产过程的顺序1.进货检验主要是指企业购

58、进的原材料、外购件、外协件及配套辅助材料等进行的检验,也称来料检验或进厂检验。2.过 程检验对于企业来说，往往是指半成品检验,例如零部件入库前的检验。半成品入库前，必须由专职的检验人员，根据情况实行全检或抽检。3. 最终检验根据规定的特性，提供最终放行产品（包括服务）依据的活动（检查、检验、测歌或试验）。当产品为复杂产品，包括大晕的操作或分体 系时,应当规划检验活动使其运行与生产一致。这将有助于快速完成最终检验工作，并获得有关验证的必要资料。4.型式试验为了验证产品能 否满足技术规范的全部要求所进行的试验。它是新产品鉴定中必不可少的一个环节。为了到达认证目的而进行的型式试验,是对一个或多个具

59、有代表性的样品利用试验手段进行的合格性评定。型式试验通常检测标准、工程、方法、有效期，按照认证产品相关的国家标准、行业标准（对 于没有国家标准和行业标准的采用企业标准）规定执行。按产品检验后样品的完整状况1.破坏性检验在检验过程中，只有降低或破坏被检产品的使用价值后，才能得到检验结果的检验叫做破坏性 检验。破坏性检验不能进行全数检验,而只能进行抽样检验,且抽样的样本量较小,检验的风险较大,故假设不是必须,那么应尽可能防止用此方法进 行检验。2.非破坏性检验相对破坏性检验，非破坏性检验就是在不破坏被检产品使用价值的情况下,对产品进行的检验。这种检验方法因其具 有较高的检验有效性,而被广泛被检产品

60、的数量1.全数检验。根据质量标准对送交检验的全部产品逐件进行试验测定,从而判断每一件产品是否合格的检验方法,故又被称 为100%检验，简称全检。全数检验的可信度较高,但是检验费用也相对较高。2.抽样检验从一批产品中随机抽取其中的一局部单位产品组成样本, 然后对样本逐个进行检验，最后根据样本的检验结果来推断这批产品是否合格的过程。-检验形式1.自我检验（简称自检）生产作业人员（包括检测设备）对生产过程中的产品进行的检验，包括生产加工过程中加工工艺的检验、生产 加工过程中在线检测设备对在线生产产品的检验等。2.互相检验（简称互检）互相检验是上道工序的作业人员与下道路工序的作业人员之间互相 对所生产