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文档简介
1、.:.;美容装饰装饰店创业方案 学号:2007331029 姓名:张耀新伴随着汽车工业的飞速开展,国内的汽车产销量正以年30%的速度急剧增长,新的售后效力商机接踵而来,专家估计:汽车售后效力业将迎来第二次淘金浪潮。作为汽车售后的边缘产业,汽车装饰美容装饰装饰市场也出现了新的变化。汽车美容装饰装饰企业的类型 汽车美容装饰装饰市场普通分为个体消费群、小型美容装饰装饰护理机构和大、中型专业美容装饰装饰护理机构三大类。以下的内容可以让投资者根据本人的投资规模,来选择消费群体。 1.市场定位于个体消费群体,包括职业司机和拥有私家车的驾驶者 2.小型美容装饰装饰护理机构,包括普通快修店、小型洗车坊、街面微
2、型汽车护理中心、小型汽车修缮厂等 3.大、中型专业美容装饰装饰护理机构,包括专业汽车美容装饰装饰中心、专业汽车护理公司等 二,开业前预备的任务就目前的中小型汽车装饰美容装饰装饰店来说,如何从残酷的竞争中胜利突围?1、要定位明确。相比大规模店,中小型运营者无资金及技术优势,所谓“临渊羡鱼,不如退而结网,要冷静分析本人的优势、优势、时机、开展思绪等要素。中小型店的优势在于费用相对较低、运营方式机动灵敏。优势在于信息相对落后、资金紧张、客户资源匮乏等。时机在于汽车数量的逐年添加。开展一定要走特征运营的思绪,也就是差别化运营战略。所谓差别化运营,即在运营上要同竞争者构成明显的差别,而这种差别正好是顾客
3、所需求的。差别化具有几个特征: eq oac(,1)、重要性。即差别所表达的需求对顾客来说是极为重要的。 eq oac(,2)、显著性。即中小型店的产品注:效力也是一种产品同竞争对手的产品之间具有明显的差别。 eq oac(,3)、沟通性。即这种差别可以很容易地为顾客所了解和接受。 eq oac(,4)、独占性。即这种差别很难被竞争对手模拟。 eq oac(,5)、可支付性。即目的顾客以为因产品差别而付出额外破费是值得的。从而情愿并有才干购买这种差别化产品。 eq oac(,6)、盈利性即经过实施差别化而获得更多的利润。2、建立完善的信息管理系统。包括新产品投资信息、技术信息、竞争对手的信息、
4、顾客详细信息、市场信息、政府政策及社会信息等。现实情况是许多中小型店由于信息不灵通而错失许多赚钱时机,由于信息闭塞导致投资盲目,开展也没有方向。建立一套完好的信息采析管理系统尤为重要,而且几乎不用投资,需求的是理念和行动。引荐信息采集书刊 ,以上书刊均为免费赠阅。3、建立完好的制度与任务程序,强化现场管理并严厉执行。空有制度是不够的,一定要坚决执行才会有效果。尤其是对家族式运营的中小型店,坚持执行尤为重要。4、加大员工的培训力度。目前的大部分装饰美容装饰装饰店还处在缺技术的初级开展阶段。技术是无尽头的,加大对员工专业技术的培训是当务之急。三汽车美容装饰装饰最根本的工具: 1:冲气泵、 2:打蜡
5、机、 3:封釉机、 4:吸尘器、 5:抛光机、 6:电动扳手、 7:热风枪贴膜用 8:鹿皮假设干块 9:浴巾假设干块纯棉的10:毛巾假设干块纯棉 11:洗车机 12:喷泡机 13:相关洗涤液基汽车美容装饰装饰产品汽车装具零售部都有,可以就近在汽车装具零售部购买。 四招聘员工 招工多招熟练工人 留意问题: 不要在招工启事上注明“招美容装饰装饰师傅。由于这样招来的人,多数只干打蜡、抛光封釉之类的活,绝不肯洗车的 五店面选址与装修店面 店址对于店铺生意的好坏起着主要作用。俗话说,店址差一寸,营业差一丈。好店铺就是人流、财流、信息流交换得最快、最活的地方。根据传统阅历,一条南北对开的商业街,面南的要旺
6、过面北的;东西对开的,面东的要旺过面西的;而一条传统的商业街,最旺的不是两头的,也不是中间的,而是接近一半的再一半的地方,差不多是符合黄金分割定律1:0618的。当然这也不是绝对的,在现代商业环境设计的先进理念指点下,从人性、心思、习惯等要素综合思索,往往能发明出家家皆旺铺的卖场奇观 地点的选择对日后店面的营运好坏影响很大,所以一定要找个商圈位置好的店面。只是在找店面的过程中,往往无法一时找到理想的店面,此时一定要有耐心继续寻觅,千万不要半途而废。店面装潢关系到一家店的运营风格,及外观的第一印象,因此,装潢厂商的选择非常重要,所找的装潢厂商必需求有相关店面的装潢阅历。店面的选择及装潢都会成为吸
7、引客户的有利要素。 装修美容装饰装饰车间时,应多以方便日后的运用为好,并尽能够的思索到多方面的情况,安排好蓄水水池、排水污水、滤水污水等方面,电器插座还要思索防潮防短路等问题;车间设计尽量简约,布线布管要合理,最好把车间的用电独立一个闸刀,以防日后因短路跳闸而影响全店面的正常用电;此外,思索到日后的拓展需求,为日后拓展新业务需求而预留空间(1)洗车位置应设计有3个以上为好,要是面积不够,最少也不能少过两个位置,否那么雨后的晴天,是根本忙不过来的。 (2)最好能安装提升机,无论是改换机油还是喷底盘装甲,都是给客人显示他们专业笼统的最好方式。 (3)保管贴膜房,而且最好是接近外面设置,而不是缩在店
8、里面。在贴膜的时候,关上玻璃大门,行人经过就可以看到了。六、美容装饰装饰装饰施工工程细解汽车美容装饰装饰:全车封釉、汽车桑拿、底盘封塑、无水洗车、电脑洗车、电喷镀膜、底盘装甲、划痕修复、皮革上光、轮毂增亮;汽车保养:发动机养护、光滑系免拆清洗养护、冷却系免拆清洗养护、燃油系免拆清洗养护、四轮定位;汽车装饰:快速补漆、汽车贴膜、汽车天窗、隔音工程、汽车音响、倒车雷达、防盗器等为主七、员工的招聘、培训、管理问题 急招:汽车美容装饰装饰洗车工10名(男女不限);待遇工资:600-800元,加提成,奖励 (千元以上);包吃包住;食三餐,每人每天;规范伙食10元;住宿:集体宿舍电视空调房;任务时间:上午
9、-下午6点30分,每月任务28天;任务地点:某地;联络:000000(上午8:30-下午18:30) 建议添加一些条款,如:试工三天,试工期间包食住但不计算工资。试工合格者正式聘用,工资从试工日开场计算。试用期一个月后根据个人表现变卦工资待遇。 1.以老带新 2.操作示范 3.注重员工福利待遇 4.树立典型严厉奖惩 5.制度规范 对于技师和师傅的管理1担任店面的设备日常保养,第一时间担任整修设备出现的问题2新进的产品,第一时间学习运用、安装方法3当店面干活人手出现缺乏时,必需无条件协助 。4学习商品销售任务,胜利推销商品给予提成5任务完和下班前要马上清点和拾掇工具,如有缺失为其是问范例店规,供
10、参考1. 准时上班,不得迟到、早退、无故旷工。2. 上班后第一时间要打卡,不打、漏打、替打者均按旷工处置。扣除当日工资。3. 需求请假者,需提早一天请假,当日请假者不批,除特殊情况外。不批自行分开者按旷工处置,扣除当日工资。4. 上班时,必需穿着整齐,身穿工衣,不许穿拖鞋上班。5. 上班到位后,必需清扫岗位卫生,摆放好工具产品预备开门营业。6. 上班时间看电视、看报纸杂志、睡觉的。每次扣10元。7. 无事坐客户车上或开CD空调的。扣除50元。8. 不按任务要求,违规操作者;扣除奖金20元9. 过夜车钥匙必需交到营业室。10. 驾车分开车间或任务区以外的;立刻开除,扣除当月工资并报案处置。11. 下班后,应拾掇好器具、清扫地面积水后方可分开。12. 如在任务中出现以外事故,导致客户车辆受损时,如任务人员按照公司规定流程施工,可以不担任任。但没有按照规定流程施工的,按照责任人担任30%、公司担任70%来赔偿。假设发现个人是故意行为,由当事人全部担任赔偿。13. 假设客户车内丧失贵重物品时,查出经手人那么立刻报警并扭送派出所,同时开除且扣除当月工资最为赔偿。 设备都要检修保养,未雨绸缪。需求保养、检查的工程如下:1.抽水机要每星期检查一次机油能否足够,缺乏的要及时添加或改换,否那么缺油会导致抽水机拉缸罢工2.吸尘器需求定期检查碳刷,吸尘器
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