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文档简介

1、班组群团培训会1班组长培训教材班组是企业内部从事生产经营活动和管理工作最基层的组织,它是根据企业内部劳动分工与协作的需要,按照工艺要求或不同产品(劳务)而划分的基本作业单位。班组在工段领导下,肩负企业生产的某一部分任务。班组按其生产、工作性质和业务范围一般分为:基本生产班组、辅助生产班组、职能班组和服务班组。21、班组的主要职责 根据工段下达的任务,具体安排生产作业进度,保证按质、按量、按期完成本组生产或工作任务;合理调整劳动组织,认真贯彻执行各项规章制度,维护劳动纪律和职业道德,保证安全产生;积极开展一体化竞赛和合理化建议活动,努力提高劳动生产率;开展班组经济核算,注意保管与合理使用班组内的

2、设备、工具和材料等,不断降低产品成本,努力提高班组的经济效果;准确及时地做好各项原始记录,及时为上级职能部室提供准确、完整的资料和数据;做好文化宣贯及员工的思想政治工作,增强班组凝聚力与战斗力。32、班组的性质(1)它是企业分级管理中最基层的一级组织,是企业从事生产、工作和经营管理等活动的基本单位,是企业整个生产流程中不可缺少的环节,是企业组织结构的基石。(2)它是企业的细胞,是增强企业活力的源头,是企业一切工作的落脚点和出发点。(3)它是企业完成生产(工作)任务的立足点,起保证作用;是企业提高经济效益的“起跑点”,是开发作用,是企业实行全员管理的“出发点”,起支撑作用;是企业培育人才的“起燃

3、点”,起“熔炉”作用。(4)它具有“小”、“全”、“实”、“细”的特点。班组的面貌在一定程序上反映企业的面貌,是企业的缩影。43、班组的地位(1)班组是企业生产的主要环节。在社会化大生产条件下,共同劳动、分工协作,必须像链条一样一环扣一环地紧密结合,班组就是这根链条上的最基本、最重要的环节。(2)班组是增强企业活力的源头。企业活力的源泉在于劳动者的积极性和创造力,而班组是员工从事劳动、创造财富的主要场所,只有班组的每个成员的主动性和创造性充分发挥出来,企业才能充满生机。班组搞不好,企业也“活”不了。(3)班组是企业升级的基础。企业抓管理、上等级、全面提高素质,关键是通过班组把定额、标准、计划、

4、原始记录、设备等这些基础工作抓好,才能把质量搞上去、消耗降下来。实现企业升级必须从班组这个基础抓起。(4)班组是推进企业技术进步的重要力量。企业的技术改造,消化引进新技术需要多层次的积极努力,但技术进步的具体工作很多都要落实到班组,只有班组每个成员提高了技术业务和文化素质,积极提合理化建设,发挥聪明才智,才能加快技术进步的步伐。(5)班组是企业文化宣贯和精神文明建设的前沿阵地。教育员工树立远大理想、认同文化、发扬道德风尚,建立一支团结、和谐、有凝聚力、战斗力的队伍,必须从班组做起,班组的精神文明搞好了,企业的精神文明建设也就落到了实处。(6)班组是企业实行全员化管理的一个层次。企业的各项管理工

5、作都是具体落实到班组的,由班组实行全员化管理,不仅可以使企业方针目标的实施和各项业务的执行成为每名员工的自觉行为,而且使企业的全员化管理具有最广泛、最经常、最直接的群众基础。54、班组工作标准的主要内容1、班组各岗位职责明确,人定岗、岗定责,事事有人管、考核有标准;2、规定班组管理的各项业务工作流程和科学的管理方法,主要指一长八办的管理流程及应履行的职责;3、规定岗位之间、以及班组同有关职能部门、工段之间的关系;4、建立健全班组对生产技术、安全文明生产、思想政治工作、文化宣贯、各种培训学习等方面的各项管理制度,目前主要指班组十个管理基础制度及各类岗位标准;5、规定班组长、八办的职责和权限;6、

6、规定班组原始记录、台帐、报表的填报责任者和要求;65、班组长的素质(1)思想班治素质。对双百愿景,具有高度的事业心和责任感,对公司文化愿景充满信心,有坚定的信念;对公司的路线、方针、政策能正确理解、有明确的认识,有落实的决心;对宜化文化认同并有较深的理解,讲求职业道德,维护企业利益,坚持原则不含糊,平等待人不特殊,办事公正讲民主,热情真诚不落俗,胸怀宽阔有抱负。具有比较好的政治思想素质,是当好班组长的首要条件,每一个班组长应为之努力。75、班组长的素质(2)技术业务素质。包括两个方面,即技术素质和业务素质。技术素质指熟悉本工种的基础理论知识、基本操作技能和本班组生产产品的工艺技术要求;熟悉本班

7、组工序生产的工艺操作程序、技术标准和检验方法;熟悉本班组所有设备和工具有使用、维护保养方法;有能力解决本班组的操作技术问题。是班组技术上的尖子,优质高产的闯将,技术创新的能手;业务素质。是指要有现代管理的意识,要有本班各项管理的基础知识,要有组织管理的具体技能。应该掌握“六大任务、六大法宝”及企业基础管理的内容和方法;掌握提高劳动生产率的手段和途径;掌握班组标准化建设的管理内涵,掌握安全生产的基本知识和控制办法,以及会做思想政治工作。提高技术业务素质,是当好班级长的基本条件,每个班组长都应该勤于学习,善于钻研,努力使自己成为管理班组的行家里手。85、班组长的素质(3)班组长的文化知识素质。提高

8、文化知识素质是班组长提高技术、掌握管理组织能力、语言表达能力、文字总结能力、学习力、思考力、沟通力、说服力、意志力、阳光心态等必不可少的基本条件,既是当好班组长的需要,也是个人成才所必须,班组长应不断提高自身修养与文化知识水平。96、班组长的职责 班组的主要任务也是班组长的基本任务,就是要根据企业的经营目标和生产计划,合理有效地组织生产经营活动,保证全面均衡地完成任务,做到优质、低耗、安全、文明生产,创造出最佳经济效果。其主要职责是: (1)组织安排好生产。贯彻执行作业计划,搞好人力、技术、材料、设备、场地等生产准备和调度工作,严格按照技术标准和工艺标准搞好生产,及时解决产品质量、物资消耗、工

9、具使用、设备维护、安全生产等在生产过程中出现的问题。 (2)抓好班组管理。以生产为中心,以基础工作为重点,建立健全和贯彻执行以目标、标杆为主要内容的各项规章制度,推广应用先进管理方法,促进班级生产和管理活动的标准化。 (3)搞好精神文明建设,即文化宣贯。组织学习会议纪要等,做好思想政治工作,开展一体化竞赛,搞好劳动保护等,关心群众物质文化生活。10会议制度1 会议纪律1.1会前由班长进行会议点名,班员必须声音洪亮回答“到”;1.2会中不得有喧哗,吸烟、进食及其他影响会议秩序的行为;1.3会中手机调至“振动”状态;1.4有事须提前向班长请假并得到批准;1.5发言人须准备充分,发言时间不得超过规定

10、时间;1.6主持人有特殊原因不能参加,由梯队主持。2 会议记录2.1班员需用专用记录本记录会议内容;2.2班组会议记录须注明日期、主持人、记录人;2.3记录真实,班会、班委会记录参会人员须签字,班前会参会人员签字不作要求。3 会议安排11会议主持时间地点会议议程参会人员班前会精神文明主办每天上班前班组会议室1.点名;2.精神文明主办带领团队进行风采展示;3.精神文明主办解码近期会议纪要精神、工作重点并结合案例进行文化宣贯;4.当班班长应面向接班班组的全体员工小结当班的工艺设备等运行管理工作情况及注意事项;5.各工段生产小组长简述各自生产情况及上注意事项;6.激励主办公布前一天班组奖惩考核情况;

11、7.班长应结合当班班长小结安排当天的工作及上班注意事项;8.班前会时间不超过15分钟。班组全体成员班会精神文明主办次月7日前班组会议室1.精神文明主办主持会议,并带领班员对上级领导的到来表示欢迎;2.精神文明主办带领团队进行风采展示;3.主持人宣布会议要求及议题;4.精神文明主办进行文化宣贯;5.根据工作需要,由班长确定主办、生产小组长汇报工作,每人限时5分钟;6、主持人进行相关工作的总结及下月工作计划。7、上级领导讲话。班组全体成员及相关领导班委会班长随机班组会议室1.主持带领班委会成员对领导表示欢迎;2.班长宣布会议议题及须解决的问题、讨论班组重要工作;3.班长安排近期工作重点,并就班组运行工作情况及班组意见和问题组织班委会成员进行讨论协商,制定相应措施。4.班长每月必须组织开展一次班委会活动,且必须亲自主持参加。5.班委会必须保证80的班委会成员到会为有效。6.班委会时间不超过60分钟。班委会成员12心灵沟通制度1 谈话人 班长、群团干部、生产小组长。2 谈话对象2.1突发事件当事人;连续两次或一年内累计三次被评为C类;受责任追究、情绪波动较大、有严重不

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