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文档简介
1、PAGE PAGE 151农网配电营业工(台区经理)中级工机考题库(完整版)一、单选题1.当拉线采用拉线杆时,拉桩杆应向受力反方向倾斜()。A、1520B、2030C、2025D、1020答案:D2.客户在掌上电力企业版上查询“历史账单”时,可以看到()的账单详情。A、半年B、一年C、两年D、时间可以自定义,最多可达一年六个月答案:B3.采集终端实施费控是根据用户的缴费信息,()将电能量费率时段和费率以及费控参数包括购电单号、预付电费值、报警和跳闸门限值等参数下发终端并进行存储。A、服务器B、主站C、密码机D、集中器答案:B4.业扩报装即为()客户办理各种必须的登记手续和一些业务手续。A、新装
2、和增容B、增容C、验收D、增设答案:A5.客户欠费结清后()小时内恢复送电。A、24B、48C、36D、12答案:A6.()符号是按拉丁字母将各种设备、装置和元件划分为23大类。A、三字母B、单字母C、多字母D、双字母答案:B7.电流流经人体()路径对人体伤害更大一些。A、左手到右手B、左手到右脚C、右手到左脚D、左脚到右脚答案:B8.根据苏价工2012182号规定:低保户和五保户家庭每月可申请享受()kWh免费用电基数。A、15kWhB、16kWhC、25kWhD、30kWh答案:A9.瓷横担绝缘子安装,当直立安装时,顶端顺线路歪斜不应大于()mm。A、10B、20C、25D、30答案:A1
3、0.客户交费后,对()应主动提供电费普通发票或增值税票。A、应收电费B、预收电费C、实收电费D、预结算电费答案:C11.远程费控智能程序()自动电费结算。A、每日B、每月C、实时D、每小时答案:A12.远程费控业务知识库规定:远程费控业务涉及营销系统“电费收缴及账务管理国网营销远程费控费控用户档案信息”和()模块。A、“电费收缴及账务管理国网营销远程费控费控停复电审批”B、“电费收缴及账务管理国网营销远程费控费控异常复核处理”C、“电费收缴及账务管理国网营销远程费控费控用户档案信息电量电费测算信息”D、“客户统一视图基本档案费控信息费控信息”答案:A13.导线断线,应将断线点在超过()m以外剪
4、断重接,并用同型号导线连接或压接。A、0.5B、0.8C、1D、1.2答案:C14.下列()类用户不属于暂不执行居民阶梯电价的客户。A、多户合用电表的B、一户一表的群租户C、居民与非居民混用的D、一户多表居民答案:B15.停电通知书须按规定履行审批程序,在停电前()内送达客户,可采取客户签收或公证等方式送达。A、二至六天内B、三至七天C、三天内D、七天内答案:B16.采用特约委托收费方式时,应按时生成托收单数据,提供给()特约委托银行。A、相应B、签约C、约定D、商定答案:A17.电能表装(拆)作业票哪项不是出工前事先填好的()。A、户名B、户号C、工作班成员D、工作人员状况检查答案:D18.
5、逾期不交或未交清电费,即为拖欠电费。对拖欠电费的客户,要严格按供电营业规则第九十八条的规定计收电费违约金。对逾期超过(),经催交仍未交付电费的客户,可依法按规定的程序停电或限电。A、10日B、20日C、30日D、40日答案:C19.通过实际线损率和理论线损率的比较,可以确定()损失的程度,减少不明损失。A、理论B、不明C、可变D、不变答案:B20.三相有功电能表的电压接入,要求()。A、正序接入B、负序接入C、零序接入D、顺时接入答案:A21.电能表装(拆)作业票哪项不是现场安装作业时,工作负责人完结每项工作后在括号内打“”的()。A、工作危险点告知B、交代保留带电部分C、检查接线是否正确D、
6、对金属表箱外壳验电,确认不带电答案:A22.对合作方收缴的电费,一般要求直接存放在()中,禁止合作方对电费进行截留。A、合作方专用账户B、保险柜C、供电企业的电费专户D、银行账户答案:C23.线损电量等于供电量()售电量。A、加B、减C、乘D、除答案:B24.()有符号要素、一般符号、限定符号和方框符号四种基本形式。A、电器符号B、图示符号C、图形符号D、元件符号答案:C25.负荷端与变电站合理的无功补偿和实现无功就地平衡的水平是降低线损的()途径。A、基本B、关键C、有效D、重要答案:C26.如图所示接线图,是单相电能表经电流互感器接入(电压、电流分开)的接线图是()。A、B、C、D、答案:
7、C27.按U、V、W、N三根相线和一根中线,分别选用()四色塑料绝缘铜芯导线。A、黄、绿、红、黑B、黄、绿、红、蓝C、绿、黄、红、黑D、绿、黄、红、蓝答案:B28.拉线的作用是为了在架设导线后能平衡杆塔所承受的导线张力和(),以防止杆塔倾倒、影响安全正常供电。A、水平上拔力B、水平风力C、杆塔上拔力D、杆塔下压力答案:B29.某县供电公司2013年度实际完成供电量90亿千瓦时,完成售电量81亿千瓦时,综合线损率为10%;2014年度,该公司实际完成供电量100亿千瓦时,完成售电量91亿千瓦时,综合线损率为9%。求该公司2014年与2013年同比的节约电量()。A、0.5亿千瓦时B、1亿千瓦时C
8、、1.5亿千瓦时D、2亿千瓦时答案:B30.电源刀开关端线头制作,主导线接线铜端子采用液压钳压接,进线中性线弯圆形线头()采用制作。A、剥线钳B、尖嘴钳C、钢丝钳D、压接钳答案:B31.供电营业规则规定:某居民客户因长期出门,申请办理暂拆业务,时间最长不超过()。A、三个月B、六个月C、一年D、两年答案:B32.对电网进行升压改造、增加并列线路运行,是降低线损的()措施之一。A、建设B、运维C、管理D、保护答案:A33.按照变压器容量收取基本电费的原则为:基本电费以月计算,但新装、增容、变更与终止用电,当月的基本电费可按实用天数,日用电不足()h的,按一天计算,每日按全月基本电费1/30计算。
9、A、12B、24C、36D、72答案:B34.绝缘子电压等级不符合要求属于()。A、一般缺陷B、重大缺陷C、紧急缺陷D、临时缺陷答案:A35.不属于按损耗特性进行分类的是()损耗。A、不变B、可变C、不明D、电量答案:D36.掌上电力账户注册前不可使用的服务内容有()。A、网点导航B、停电公告C、用电查询D、知识查阅答案:C37.低压针式绝缘子的符号为()。A、EDB、XPC、PDD、J答案:C38.单相电能表安装完成后,抄录电能表示数、()等相关数据,填写装表工作票各项内容,且要求用户签名认可。A、铭牌B、电压C、电流D、准确度答案:A39.电能表装(拆)作业票哪项不是现场班前会时填好的()
10、。A、户名B、工作任务交代C、现场安全措施交代D、工作人员状况检查答案:A40.()是线损管理的基础,统计线损所必需的供电量、售电量都是依靠电能计量装置测量和记录的。A、利用节能变压器;B、电能计量;C、更换大截面导线;D、统计线损。答案:B41.总容量为100kVA及以下的变压器,其接地装置的接地电阻不应大于(),每个重复接地装置的接地电阻不应大于30,且重复接地不应少于3处。A、4B、10C、30D、50答案:B42.针对非居民非购电客户,自逾期之日起30日,经催费仍未交付电费的停电、复电流程错误的是()。A、应将停电的客户、原因、时间报本单位负责人批准。B、在停电前37日,将停电通知书送
11、达客户,对重要客户的停电,应将停电通知书报送本级电力管理部门。C、在停电前1个小时,将停电时间再通知客户一次,方可在通知规定的时间实施停电。D、客户交费后,24小时内完成复电。答案:C43.()是以文字形式作为代码或代号,表明项目种类和线路特征、功能、状态或概念的。A、限定符号B、特殊符号C、文字符号D、数字符号答案:C44.在执行居民阶梯电价时,第二档电量起步阶段电价提价标准每度不低于()。A、2分钱B、4分钱C、3分钱D、5分钱答案:D45.某营销系统单月考核线损的台区,2月、3月份关口分别发行电量12000、14000kwh,2月、3月发行非居民户电量4000、5000kwh,3月发行居
12、民电量15000kwh,3月10日补电量1000kwh,3月有2000kwh电量转入4月,计算3月该台区营销系统线损率为()%。A、0.03B、4C、0.4D、0.04答案:B46.交流电频率对电击伤害有很大影响,以下()赫兹范围的频率对人体的伤害最严重。A、0-25B、25-300C、300-1000D、1000以上答案:B47.客户与供电企业或银行签订委托自动扣划电费的协议,银行按期从供电企业获取客户待缴费信息,从客户扣款,并将扣款信息返回给供电企业的销账收费方式是()。A、代收B、代扣C、走收D、坐收答案:B48.在实际线损管理中,通常使用频度()的是统计线损。A、最低B、最高C、中等D
13、、为零答案:B49.直接接入式三相四线有功电能表内部有()个计量元件。A、一B、二C、三D、四答案:C50.国家电网公司供电服务“十项承诺”中规定,供电方案答复期限:高压单电源客户不超过()个工作日。A、3B、5C、15D、18答案:C51.电费交纳电子支付银行平台不包括()。A、手持POS刷卡B、掌上电力C、电e宝D、支付宝答案:A52.电力企业如不能及时、足额地回收电费,将会引起电力企业()周转缓慢或停滞,最终使得电力企业的正常生产受阻。A、固定资金B、生产资金C、运营资金D、流动资金答案:D53.“电e宝”中的电费小红包,不可以通过()途径获取。A、购买、预存电费B、注册新客户C、抽奖D
14、、交费盈答案:D54.某客户已经下载了掌上电力企业版APP,该客户于2018年5月10日登录APP进行停电信息查询,()是他可以查询到的。A、5月25日前的所有停电信息B、6月10日前的所有计划停电信息C、5月30日前的所有计划停电信息D、5月17日前的所有停电信息答案:D55.()也称结算、划拨电费,这是供电部门与客户之间通过银行拨付电费的一种收费方法,适用于企业、事业单位。A、柜台收费B、走收电费C、银行代收电费D、委托银行收费答案:D56.通过开展线损理论计算,了解和掌握电网中每一元件实际有功功率和无功功率损失,以及在一定时间内的()损耗,就能够科学、准确地找出电网中存在的问题,针对性地
15、采取有效措施,将线损降低到比较合理的范围内。A、有功B、无功C、电能D、不明答案:C57.供电营业规则规定:在客户受电点内难以按电价类别分别装设用电计量装置时,可装设总的用电计量装置,然后按其不同电价类别的用电设备容量的比例或实际可能的用电量,确定不同电价类别用电量的比例或定量进行分算,分别计价。供电企业每年至少对上述比例或定量核定()次,用户不得拒绝。A、一B、两C、三D、四答案:A58.电力供应与使用条例第三十九条:“逾期未交付电费的,供电企业可以从逾期之日起,每日按照电费的()加收违约金;自逾期之日起计算超过30日,经催交仍未交付电费的,供电企业可以按照国家规定的程序停止供电。A、1至3
16、B、2至3C、1至2D、1%至3%答案:A59.在下列示意图中属于正确的三相四线电能表直接接入接线图的是()。A、B、C、D、答案:B60.单相电能计量装置安装场所,周围环境应干净明亮,不易受损、受震,无()和烟灰影响。A、杂物B、磁场C、电流D、电场答案:B61.某客户的接户线是400v低压线路,请问该客户想要进行线上业务办理时,应下载什么APP()。A、掌上电力企业版B、智电生活C、掌上电力官方版D、电e宝答案:C62.居民客户每日的电费违约金应按欠费总额的()计算。A、千分之一B、千分之二C、千分之三D、千分之五答案:A63.服务申请业务中,抄表数据异常业务()个工作日内核实并回复工单。
17、A、2B、4C、6D、8答案:C64.行政许可文件认定的相连(无规划市政道路、建筑等间隔)用电范围内,原则上只能设置一个受电点,按()用电客户进行管理和计费,并按不同电价类别分别安装用电计量装置。A、多个B、两个C、不多余两个D、一个答案:D65.原理图中,对有直接电联系的交叉导线连接点,用()表示。A、空心小圆点B、实心小圆点C、符号D、跨越线答案:B66.线路施工时,耐张绝缘子串的销子一律()穿A、向右面向受电侧B、向左面向受电侧C、向上D、向下答案:D67.非居民非购电客户电费抄表发行应以()系统显示为准,客户应在规定时限内交清电费,如客户在交费期内未交清电费将产生滞纳金。A、采集系统B
18、、营销系统C、售电系统D、费控系统答案:B68.根据江苏省居民客户峰谷分时电价政策实施方案规定:居民申请开通分时后()开始执行分时。A、当天B、第二天C、下个月D、下次结算时答案:D69.按照国家发展改革委关于居民生活用电试行阶梯电价的指导意见要求,第二档电量,原则上按照覆盖本区域内()居民用户的月均用电量确定。A、70%B、80%C、95%D、91%答案:C70.电子支付是指从事电子商务交易的当事人通过信息网络,使用安全的信息传输手段,采用()方式进行的货币支付或资金流转。A、现金流转B、数字化C、票据转让D、银行汇兑答案:B71.在欠费停电过程中做法错误的是()。A、按照电力供应与使用条例
19、的规定实施催费B、按规定的程序办理停电手续C、按规定的时间通知客户D、实施停电时间稍稍提前答案:D72.供电营业规则中指出逾期未交付电费的,供电企业可以从逾期之日起每日按照电费总额的1至3加收违约金,自逾期之日计算超过()天催交仍未交付电费的,供电企业可以按照国家规定的程序停止供电。A、10B、15C、20D、30答案:D73.380V/220V设备的损耗称为低压配电网线损,它与低压配电网()之比称为低压配电网线损率。A、供电量B、售电量C、损失电量D、趸售电量答案:A74.供电营业规则第九十八条规定,客户在供电企业规定的期限内未交清电费时,应承担电费滞纳的()责任。A、违规B、违纪C、违法D
20、、违约答案:D75.某供电营业所有三条出线,某月甲线供电量为180000kWh、售电量为171960kWh,乙线供电量为220000kWh、售电量为209000kWh,丙线为无损户、供电量为400000kWh。试求该供电营业所当月总线损率为()。A、1.52%B、2.10%C、2.38%D、2.56%答案:C76.客户在同一受电装置内,电力用途发生变化而引起()改变时,允许办理改类手续。A、用电地址B、电压等级C、电价类别D、用电容量答案:C77.横担上下倾斜、左右偏歪不应大于其长度的()。A、0.05B、0.04C、0.03D、0.02答案:D78.客户在供电企业规定的期限内未交清电费时,应
21、承担电费滞纳的违约责任,电费违约金自逾期之日起计算至()止。A、月末B、交纳日C、交纳日前一日D、交纳日后一日答案:B79.科学选择变压器容量和确定变压器布点,配电台区应选在()。A、地理位置中心B、行政中心C、远离居民区D、负荷中心答案:D80.一个有效身份证只能在()用电户下参与居民阶梯电价家庭户籍人口用电基数调增。A、一个B、多个C、两个D、三个答案:A81.在输送负荷相同的情况下,()可减少线路损耗。A、降低供电电压B、减小导线截面C、加大导线截面D、降低功率因数答案:C82.与传统的支付方式相比电子支付是采用先进的技术通过()流转来完成信息传输的。A、现金B、数字C、票据D、银行答案
22、:B83.集中器是指收集各采集器或电能表的数据,并进行处理储存,同时能和()进行数据交换的设备。A、主站B、手持设备C、主站或手持设备D、手持电脑答案:C84.表尾线头剥削过长造成露芯,易被()且不安全。A、窃电B、折断C、烧坏D、调换答案:A85.II型采集器直接()集中器与电能表间的命令和数据。A、抄收和暂存B、抄收C、暂存D、转发答案:D86.对欠缴电费用电户的诉讼,应该由()提供证据。A、供电企业B、用电企业C、法院取证D、当地政府答案:A87.()是供电企业经营成果的综合体现。A、线损管理B、电力生产水平C、用电营业管理D、利润答案:C88.居民客户分布式光伏并网业务承诺在受理申请后
23、的()个工作日(不含客户的光伏发电本体和接入系统工程施工时间)内办结所有并网业务。A、45B、40C、30D、25答案:C89.在线损分析工作中,如固定损耗和可变损耗对比后,发现固定损耗所占比重较大,说明线路处于()运行状态。A、轻负荷B、满负荷C、重负荷D、超强负荷答案:A90.某客户致电95598反映其半年未缴纳电费,也无人向其催缴,该业务应属()工单。A、投诉B、意见C、举报D、咨询答案:A91.供电服务“十项承诺”中规定:客户欠费依法采取停电措施的,提前()天送达停电通知书。A、5B、10C、3D、7答案:D92.远程费控业务知识库规定:经确认满足临时复电条件的,发起临时复电流程。临时
24、复电每个电费结算周期只能申请一次,临时复电时间一般不超过()。A、1个工作日B、24小时C、12个小时D、1天答案:B93.“电e宝”为客户提供网银缴费平台,客户可以通过国网商城,进行选择网银支付工具进行购电。客户支付时可以选择()的支付方式。A、大客户B、低压非居民C、居民D、个人答案:D94.操作人员在装表接电前应熟悉单相电能计量装置接线图,以保证()。A、安全B、准确度C、接线正确D、性能答案:C95.接地装置的接地电阻一般()年测量一次。A、每季B、每半年C、13年D、35年答案:C96.低压电力网是以()为单元的理论线损综合计算。A、低压线路B、配电变压器台区C、接户线D、电力电容器
25、答案:B97.()是指收集各采集终端或电能表的数据,并进行处理储存,同时能和主站或手持设备进行数据交换的设备的简称。A、采集器B、集中器C、专变终端D、抄控器答案:B98.线损率公式中,损失率是()与供电量的比值。A、售电量B、窃电损失电量C、表计误差电量D、损失电量合计答案:D99.“远程费控”是智能电网背景下一种新兴预付费用电模式,主要是以具备费控功能的智能表为基础,以()系统为依托,通过系统每日自动测算电费来实时监测电量、电费和停电、复电的远程自动化控制。A、SG186系统B、费控系统C、用电信息采集系统D、售电系统答案:C100.在固定损耗和可变损耗对比中,可变损失是电压越低损失()。
26、A、越大B、越小C、没关系D、影响不大答案:B101.供电方案的答复时间,()客户最长不超过15工作日。A、居民B、低压电力C、高压单电源D、高压双电源答案:C102.各类交通道口的跨越架的拉线和路面上部封顶部分,应悬挂醒目的()。A、标志B、标示牌C、宣传牌D、警告标志牌答案:D103.针对供电方案的确定,现场勘查时,对申请新装、增容用电的居民客户,应核定用电容量,确认供电电压、计量装置位置和()的路径、长度。A、开闭所B、电源C、变压器D、接户线答案:D104.电力供应与使用条例中指出:逾期未交付电费的,供电企业可以从逾期之日起每日按照欠费总额的13加收违约金,自逾期之日计算超过()经催交
27、仍未交付电费的,供电企业可以按照国家规定的程序停止供电。A、10天B、15天C、20天D、30天答案:D105.降低台区线损措施中,采取()措施是指不需要投资或对电网实施检修,通过确定供电系统符合经济技术要求的运行方式,达到降低线损的目的。A、运维B、管理C、建设D、线路保护答案:A106.理论线损电压损失法,最末端线电压为()。A、最末端用户表A、B、C三相电压中的最大电压B、最末端用户表A、B、C三相电压中的最小电压C、最末端用户表A、B、C三相电压中的平均电压D、最末端用户表A、B、C三相电压之和答案:B107.运行中变压器的两部分损耗是()。A、铜损耗和线损耗B、铁损耗和线损耗C、铜损
28、耗和铁损耗D、线损耗和网损耗答案:C108.下列不属于按损耗性质分类的是()线损。A、技术B、理论C、管理D、固定答案:D109.优化整合电子渠道,建设总部、省(市)公司两级部署的电子渠道协同管理应用平台,统一电子渠道服务标准,实现“掌上电力”手机APP、95598网站、“电e宝”、车联网、“e充电”、国网商城、自助设备、移动作业终端等线上线下渠道()。A、统一接入、统一认证、统一服务、统一监控、统一分析B、统一接入、统一服务、统一认证、统一分析、统一监控C、统一认证、统一接入、统一服务、统一分析、统一监控D、统一认证、统一接入、统一监控、统一服务、统一分析答案:A110.按变压器容量计收基本
29、电费的客户,因欠费被停电也没到供电企业办理手续时,其基本电费()。A、停电期间不收B、停电期间收一半C、停电期间不扣减D、不确定答案:C111.横担歪斜度超过15%,属于()。A、一般缺陷B、重大缺陷C、紧急缺陷D、临时缺陷答案:A112.()损耗是供电企业营业过程中产生的,所以又称为管理线损(管理损耗)。A、固定B、可靠C、技术D、不明答案:D113.()一般由电费收费人员根据需要,直接向电费账务管理人员领用。A、普通电费发票B、专用发票C、增值税发票D、居民发票答案:A114.有效接地系统的电力设备的接地装置的试验周期一般不超过()年,但可以根据该接地网挖开检查的结果斟酌延长或缩短周期电阻
30、。A、1B、3C、6D、8答案:C115.II型采集器的接线端子绿色的功能标识是()。A、交流220V电源L相输入B、交流220V电源N相输入C、RS-485通信线AD、RS-484通信线B答案:D116.要求10kV箱式变电站()进行一次接地装置测试。A、每年B、每二年C、每三年D、每四年答案:B117.单相电能计量装置安装作业前准备工具检查,作业前应逐件检查()、仪表、设备和材料,确保安全可见。A、工具B、低压验电笔C、剥线钳D、螺丝刀答案:A118.一单相用户使用电流为5A。若将单相的两根导线均放入钳形表钳口内时,测出的电流应为()A。A、0B、2.5C、5D、10答案:A119.实施阶
31、梯电价后,居民客户电价按照()的方式计算。A、峰谷和阶梯同时计算B、不峰谷,只阶梯C、先阶梯,后峰谷D、先峰谷、后阶梯答案:D120.单相电能计量装置安装,导线的弯角按单根进行弯曲,其曲率半径不小于()倍导线的外径。A、1B、2C、3D、4答案:C121.下列()参数设置错误会导致采集终端抄表失败。A、表地址或电能表通信规约B、电能表规格C、电能表的TA/TVD、电能表的脉冲常数K答案:A122.国家电网公司供电服务“十项承诺”中规定,供电方案答复期限:居民客户不超过()个工作日。A、1B、2C、3D、4答案:C123.供电服务质量标准规定,居民客户需要获知电费信息的,应在缴费截止日前()天告
32、知。A、3B、4C、5D、6答案:C124.()缴费更适用于非卡表客户和居民卡表客户利用银行卡和现金购电。A、客户自助B、储蓄C、预付费电能D、现金答案:A125.不明损耗是实际线损与理论线损之差,也叫()损耗。A、不变B、管理C、可变D、电量答案:B126.采集器按外型结构和I/O配置分为()两种型式。A、型、型B、I型、III型C、大、小D、II型、III型答案:A127.2019年江苏省对考核台区的在线线损率合理区间定义为()。A、-10%B、-15%C、-17%D、730%答案:B128.临时拉线的对地夹角应不大于()。A、30B、45C、60D、90答案:B129.当单相电能表相线和
33、零线互换接线时,用户采用一相一地的方法用电,电能表将()。A、正确计量B、多计电量C、不计电量D、烧毁答案:C130.如图所示接线图,是单相电能表出一进一出接线方式的的接线图是()。A、B、C、D、答案:A131.营销远程实时费控是指基于营销业务应用系统的客户相关信息和客户预先交纳的费用,根据()实时(准实时)推送的电能表示数信息,自动测算客户用电剩余电费金额。A、用电信息采集系统B、高速数据处理器C、费控系统D、售电系统答案:A132.在绝缘导线所有电源侧及适当位置(如支接点、耐张杆处等)、柱上变压器高压引线,应装设()或其他验电、接地装置。A、验电环B、接地环C、带电显示器D、验电接地环答
34、案:D133.客户可通过()方式进行【掌上电力】户号解绑。A、在“我的”页面中【户号绑定】功能删除已绑定户号后,自行解绑B、拔打95598热线电话由统一账户平台解绑C、通过各省公司客服中心及营业厅进行解绑D、以上都可以答案:D134.()损耗是电能在电力网传输过程中,引起导体发热从而产生的电能损耗。A、电流B、电压C、磁场D、电阻答案:D135.每一路接户线的线长不得超过()。A、100mB、80mC、60mD、40m答案:C136.无功定比线损电量是()与总无功变损之和,再乘以无功线损系数。A、无功总抄见电量B、分表总抄见电量C、主表总抄见电量D、母表总抄见电量答案:A137.在电路图上,把
35、一个组合符号的各部分列在一起的表示方法,称为()表示法。A、集中B、半集中C、分开D、重复答案:A138.直接接入式单相电能表接线不符合要求的是()。A、电源相线L接电能表端钮1B、电源中性线N接电能表端钮3C、负载接电能表端钮2和4D、负载接电能表端钮1和4答案:D139.每个II型集中器可安装2条总线,最多可接()块电能表。A、8B、16C、32D、64答案:D140.瓷质绝缘子表面滑闪放电也叫做()。A、局部放电B、沿面放电C、电弧放电D、空气中的击穿放电答案:B141.人体触及带电体并形成电流通路,造成对人体伤害称为()。A、电击B、电伤C、单相电击D、两相电击答案:A142.高压客户
36、,竣工检验合格并办结相关手续后,()个工作日内送电。A、2B、3C、5D、7答案:C143.无线公网终端不能上线的原因不可能的是()。A、通信模块损坏B、无线公网信号弱C、通信参数设置不正确D、载波模块故障答案:D144.居民客户如何判断峰谷电能表时段切换正常的时段是()A、上午740800和晚上20502110之间B、上午750810和晚上20502110之间C、上午750820和晚上20502100之间D、上午750810和晚上21002120之间。答案:B145.安装作业前,根据现场实际情况,作业票中没有提到的()在补充安全措施一栏里填写。A、内容B、要求C、要点D、安全措施答案:D14
37、6.配电室接地装置的接地电阻不应大于()。A、4B、10C、20D、30答案:A147.负荷实测及理论线损计算工作原则上每年不得少于()。A、一次B、两次C、三次D、四次答案:A148.下列降低线损的措施不属于技术措施的是()。A、提升电压等级B、缩短供电半径C、合理进行无功补偿D、进行电能表实抄率考核答案:D149.()电价制度是指按电网日负荷的峰、谷、平三个时段规定不同的电价,峰谷时段电价上下浮动水平根据各省的实际有所差别,一般按照50%-60%上下浮动。A、峰谷B、阶梯C、分时D、分类答案:A150.()一部分的文字符号、指示方向及某些限定符号的位置不能随之旋转,应遵循有关规定。A、电器
38、符号B、图示符号C、图形符号D、元件符号答案:C151.若集中器上行通信模块故障,出现()情况。A、终端在线,成功率波动明显B、终端在线,成功率为0C、终端在线,成率为原来一半D、终端离线,成功率为0答案:D152.合理分配用电负荷,()配电变压器的负荷率是降低线损的运维措施。A、提高B、降低C、固定D、平衡答案:A153.电能计量装置技术管理规程是()。A、DL/T6141997B、DL/T725-2000C、JJG3071988D、DL/T4482016答案:D154.计量装接工作()。A、必须两人以上B、只需一人即可C、可以一人进行D、人数没有要求答案:A155.办理居民客户收费业务的时
39、间一般每件不超过()分钟。A、5B、10C、15D、20答案:A156.DL/T448-2016电能计量装置技术管理规程中规定“选用直接接入式的电能其最大电流不易超过()A。A、50B、60C、80D、100答案:D157.()是实际线损和理论线损之差,也叫管理损耗。A、物理损耗B、不变损耗C、可变损耗D、不明损耗答案:D158.供电方案的答复时间,低压电力客户最长不超过()工作日。A、3B、5C、7D、10答案:C159.供电营业规则规定,除居民以外的其他用户当年欠费部分,每日按欠费总额的()计算。A、千分之一B、千分之二C、千分之三D、千分之四答案:B160.理论线损工作进展始终显示的是(
40、)的数据。A、前三天B、前两天C、前一天D、前四天答案:A161.客户有多期欠费,营业厅收费人员应提示客户并要求客户全部交纳。如客户为(),应告知客户其全部欠费情况。A、集团户款B、托收户C、零度户D、集团户或托收户答案:D162.按照国家发展改革委关于居民生活用电试行阶梯电价的指导意见要求,第一档电量,原则上按照覆盖本区域内()居民用户的月均用电量确定。A、70%B、80%C、95%D、90%答案:B163.采集终端出现漏报、错报或频繁上报重要事件的现象指()。A、事件上报异常B、终端故障C、终端事件偏差D、数据采集错误答案:A164.低压客户实行勘查装表“一岗制”作业,具备直接装表条件的,
41、勘查确定供电方案后()装表接电。A、当场B、2个工作日内C、3个工作日内D、4个工作日内答案:A165.用电设备保护接地装置,接地电阻值一般不应大于()。A、3B、4C、7D、8答案:B166.绝缘子击穿接地属于()。A、一般缺陷B、重大缺陷C、紧急缺陷D、临时缺陷答案:C167.国家电网营销20121145号明确要求,居民阶梯电价用电基数减免对于采用()方式的,优先选择按清单口径退返的方法,即由民政部门定期出具包含户主姓名、户主关联的居民用电客户编号、家庭实际住址、享受政策起止时间、联系方式等信息的城乡低保户和农村五保户清单,供电企业按核对无误后的清单对所列客户进行减免。A、即退即收B、即收
42、即退C、按申请口径退返D、按受理口径退返答案:B168.客户应在规定时限内交清电费,如客户在交费期内未交清电费将产生()。A、电费违约金B、违约使用电费C、滞纳金D、利息答案:A169.欠费停复电投诉是指客户反映()、未按规定停电、缴费后未按规定及时复电等违反业务处理规定的问题。A、服务行为B、催费态度C、欠费停电D、欠费停错电答案:D170.线损率是个波动的指标,在一个运行着的电力系统中,线损率的变化与电网结构的变动、电网设备参数的变动及()等因素有关。A、负荷的变动B、用户用电位置的变动C、客户用电性质的变动D、时间段的波动答案:A171.直线杆的横担应装于受电侧,终端杆、转角杆的单横担应
43、装于()侧。A、受电B、送电C、拉线D、受力答案:C172.进户线穿管引至电能计量装置,管径选择宜使导线截面之和占管子总截面的()。A、0.3B、0.4C、0.5D、0.6答案:B173.作业前应认真检查周边环境,发现影响作业安全的情况时应做好()。A、计划B、预防工作C、安全防护措施D、自我防护答案:C174.低压居民客户,受理用电申请后,对于具备直接装表条件的,()个工作日完成送电工作;有电网配套工程的,在工程完工当日送电。A、2B、3C、5D、7答案:B175.“远程费控”是一种全新的电费管理模式,以具备费控功能的智能电能表为基础,以()系统为依托,除了能实时监测电量、电费,还实现了停电
44、、复电流程的远程自动化控制。A、SG186系统B、费控系统C、用电信息采集系统D、售电系统答案:C176.根据客户、银行签定的电费结算协议扣除电费的方式是()。A、银行代收B、特约委托C、网点代收D、负控购电答案:B177.电源到开关端线头制作,线头压接时,第一道先压进表导线绝缘层一端、压痕距导线绝缘层()mmA、12B、23C、34D、35答案:D178.变(配)电站的接地装置一般()检查一次。A、每月B、每季C、每年D、3年答案:C179.1kV以下电力设备的接地电阻要求,使用同一接地装置的所有这类电力设备,当总容量达到或超过100kVA时,其接地电阻不宜大于4。如总容量小于100kVA时
45、,则接地电阻允许大于4,但不超过()。A、8B、10C、15D、30答案:B180.由于一个供电企业管理的输、配电设备数量庞大,运行方式和负荷变化复杂,因而线损理论计算值具有()。A、单一性B、重复性C、复杂性D、高效性答案:C181.计算线损的电流为()。A、有功电流B、无功电流C、瞬时电流D、视在电流答案:A182.管理线损=统计线损-()线损。A、台区B、线路C、实际D、理论答案:D183.国家电网公司供电服务质量标准规定:城乡居民客户向供电企业申请用电,受电装置检验合格并办理相关手续后,()个工作日内送电。A、3B、5C、10D、15答案:A184.电流互感器文字符号用()标志。A、P
46、AB、PVC、TAD、TV答案:C185.接户线的档距不应大于()m。A、10B、15C、20D、25答案:D186.按照国网公司加快推进“互联网+”营销服务应用工作实施方案要求,2017-2018年“掌上电力”手机APP企业高压用户()覆盖。A、0.85B、0.9C、0.95D、1答案:D187.供电营业规则规定:电费违约金收取总额按()累加计收,总额不足1元者按1元收取。A、时B、日C、月D、年答案:B188.依据国家电网公司业扩供电方案编制有关规定和技术标准要求,根据现场勘查结果、电网规划、用电需求及()等因素,户协商一致后,拟定供电方案。A、当地供电条件B、负荷特性C、用电容量D、供电
47、电压答案:A189.按照国网公司加快推进“互联网+”营销服务应用工作实施方案要求,2017-2018年“掌上电力”手机APP居民注册用户数()户。A、8000万B、8500万C、9000万D、9500万答案:A190.对接主流商业银行和(),拓展“电e宝”水气热等交费服务功能,引导客户线上交费,积极打造便民服务平台。A、网络平台B、第三方支付渠道C、其他电子渠道D、航空公司答案:B191.按照电业安全工作规程规定,完成工作许可手续后,工作负责人(监护人)应向工作班人员交待现场安全措施,()和其他注意事项。A、组织措施B、工作内容C、带电部位D、技术措施答案:B192.对重要客户的停电,应将停电
48、通知书报送()部门。A、市政府相关B、省公司营销部C、同级电力管理D、电力监管答案:C193.被电击伤并经过心肺复苏抢救成功的电击伤员,都应让其充分休息,并在医务人员指导下进行不少于()h的心脏监护。A、12B、24C、36D、48答案:D194.安装单相电能表时,以下说法正确的是()。A、电能表前后都装开关(熔断器)B、电能表前装开关(熔断器),电能表后不装开关(熔断器)C、电能表前不装开关(熔断器),电能表后装开关(熔断器)D、以上答案全对答案:A195.当客户欠费时由()发送拉闸命令,使客户断电,当客户充值后,再由其发送允许合闸命令,允许客户合闸。A、远程主站/售电系统B、用电信息采集系
49、统C、SG186系统D、PMS系统答案:A196.对已实施停电的客户,应告知客户停电的原因为欠费停电以及所欠电费的年月和金额,并请客户尽快到营业厅缴纳电费及复电费,同时说明应缴纳的复电费金额,在客户结清全部费用后,()内恢复供电。A、1个工作日B、12小时C、24小时D、2个工作日答案:C197.服务申请业务中,已结清欠费的复电登记业务()小时内为客户恢复送电,送电后1个工作日内回复工单。A、12B、24C、48D、72答案:B198.按照国网公司加快推进“互联网+”营销服务应用工作实施方案要求,2019-2020年居民用户电费电子化交费比率达()以上,其中“电e宝”交费比率达()以上。A、8
50、5%、50%B、90%、50%C、85%、60%D、90%、60%答案:D199.架空配电线路中,十字横担通常用在()角度的转角杆。A、15以下B、1530C、1545D、45以上答案:D200.理论线损电压损失法,最末端电表应该优先选择当前台区下的()。A、末端电压监测点B、分时表C、智能表D、有功表答案:A201.有功定比线损电量是()与总有功变损之和,再乘以有功线损系数。A、有功总抄见电量B、分表总抄见电量C、主表总抄见电量D、母表总抄见电量答案:A202.直线杆10kV间各导线横担间的最小垂直距离为()。A、0.6mB、0.8mC、1.0mD、1.2m答案:B203.客户在掌上电力企业
51、版进行业务进度查询时,以下()说法符合查询条件。A、通过申请编号查询,但需要输入验证码B、通过申请编号查询时必须输入业务起止时间C、通过户号查询时该户号不需要和正在使用的掌上电力账号绑定D、可以通过手机号查询业务进度答案:A204.配电网低压台区总损耗电量是将各组台区损耗()得出的。A、相乘B、相减C、相加D、相除答案:C205.供电营业规则中规定,供电企业应在用户每一个受电点内按不同(),分别安装用电计量装置,每个受电点作为用户的一个计费单位。A、用电性质B、用电类别C、用电容量D、电价类别答案:D206.拉线或拉线棒锈蚀截面达到20%以上属于()。A、一般缺陷B、重大缺陷C、紧急缺陷D、临
52、时缺陷答案:A207.国家实行分类电价和分时电价,分类标准和分时办法由()确定。A、县人民政府B、国务院C、市人民政府D、省人民政府答案:B208.供电营业规则第七十一条规定:在客户受电点内难以按电价类别分别装设用电计量装置时,可以(),然后按其不同电价类别的用电设备容量的比例或实际可能的用电量。A、与客户协商每月定量计量B、装设总的用电计量装置C、多月计量用电量D、在方便的位置装设计量装置答案:B209.统计线损率(%)=()/供电量100%。A、供电量-售电量B、售电量-供电量C、供电量+售电量D、供电量-趸售电量答案:A210.剩余电流动作保护器试验时,应使用经国家有关部门检测合格的专用
53、测试仪器,()利用相线直接触碰接地装置的试验方法。A、严禁B、可以C、允许D、不能答案:A211.推进居民客户远程费控业务。新建小区居民客户计量装置应具备智能表远程费控功能,并预置为()状态。A、正常供电B、停电C、运行D、连通答案:B212.符号J代表的绝缘子类型是()。A、针式绝缘子B、蝶式绝缘子C、悬式绝缘子D、拉线绝缘子答案:D213.()首先应了解和熟悉图形符号的形式、内容、含义及它们之间的关系,这是看懂电路图的基础。A、电气视图与识图B、电气制图与识图C、配电制图与识图D、示意图与识图答案:B214.()是电力企业向用户收费的凭证,也是专为销售电能产品后直接开给消费者的帐单。A、电
54、费发票B、电费收据C、计算清单D、结算凭证答案:A215.农电综合管理系统中,农电综合业务监控平台目前共监控供电所()个方面内容。A、七B、八C、九D、十答案:C216.理论线损计算在()功能中。A、电表统一视图B、用户用电视图C、配变统一视图D、台区统一视图答案:D217.根据苏价工2012182号规定:考虑我省的气候特点,居民夏、冬季用电较多的实际情况,阶梯电价按()为周期执行。A、月B、季C、年D、半年答案:C218.降低台区线损技术措施中,采取()措施是以提高供配电网系统的电能输送能力及改善电能质量为目的。A、运维B、管理C、加强巡视D、建设答案:D219.系统每日监控已超期的白名单,
55、自动删除已过期()日以上的白名单。A、5B、10C、15D、20答案:C220.以下不属于管理线损的是()。A、变压器损耗B、由于用户电度表有误差,使电度表的读数偏小C、带电设备绝缘不良而漏电D、无表用电和窃电等所损失的电量答案:A221.()是供电量与售电量之差。A、损失电量B、高压台区电量C、低压台区电量D、关口电量答案:A222.原客户为增值税客户的,过户时()办理增值税信息变更业务。A、无需B、必须C、可自由协商D、视情况而定答案:B223.()应重点核实客户负荷性质、用电容量、用电类别等信息,结合现场供电条件,初步确定供电电源、计量、计费方案,并填写现场勘查单。A、现场勘查B、业扩报
56、装C、新装增容D、变更用电答案:A224.Q/GDW13732013电力用户用电信息采集系统功能规范要求远方控制中,主站可以根据需要向终端或电能表下发()命令,控制用户开关跳闸。A、遥控合闸B、合闸C、跳闸D、遥控跳闸答案:D225.根据现场实际情况,作业票中没有提到的安全措施在()一栏中填写。A、工作内容B、注意事项C、工作任务D、补充安全措施答案:D226.II型采集器的接线端子红色的功能标识是()。A、交流220V电源L相输入B、交流220V电源N相输入C、RS-485通信线AD、RS-484通信线B答案:A227.故障报修类型分为高压故障、低压故障、()、客户内部故障、非电力故障、计量
57、故障六类。A、电能质量故障B、电压质量故障C、电器质量故障D、电源质量故障答案:A228.用户认为供电企业装设的计费电能表不准时,有权向供电企业提出()。A、停电申请B、换表申请C、检查申请D、校验申请答案:D229.下列不是降低线损的运维措施的是()。A、治理三相不平衡B、确定最经济的接线方式C、科学安排设备运维检修工作D、增加并列线路运行答案:D230.关于采集器与电能表RS485通讯线的连接,描述正确的是()。A、采用屏蔽双绞导线B、屏蔽层单端接地采用屏蔽双绞导线C、屏蔽层双端接地采用一般屏蔽导线D、屏蔽层双端接地答案:A231.在停电催费的程序中,对重要用户及大用户要在停限电前()分钟
58、再用电话通知一次,并做好电话录音,方可在通知规定时间实施停限电。A、20B、30C、45D、60答案:B232.对电费欠费客户应建立明细档案,按规定的()催交电费。A、流程B、方式C、方法D、程序答案:D233.三相四线电能表装(拆)作业票哪项不是现场班前会时填好的()。A、户名B、工作任务交代C、现场安全措施交代D、工作人员状况检查答案:A234.“电e宝”单笔交费最多可以使用电费下红包抵扣()元电费。A、100B、50C、200D、300答案:C235.电费交纳电子支付供电公司平台不包括()。A、负控购电B、卡表购电C、特约委托D、电力自助终端交费答案:C236.集中器交流采样计量准确度不
59、低于(),可满足交流采样作为考核表的计量要求。A、有功0.2S级,无功2级B、有功0.5S级,无功2级C、有功1.0级,无功2级D、有功2级,无功2级答案:C237.客户对电能表的接线自行更改,将负荷的火线直接接在电能表的第一个接线端子,这属于()。A、改善用电B、正常用电C、绕越电能表用电D、变更用电答案:C238.技术线损包括()损耗、爬电比距变小导致的绝缘子电量损耗、配电变压器绕组损耗、高次谐波损耗、灰尘过多污闪而导致漏电的电量损耗等。A、线路B、违章用电C、窃电D、漏电答案:A239.在供电所的线损管理中,()是影响统计线损的一个重要原因,占有较大的比重。A、技术线损B、管理线损C、固
60、定损失D、电网损失答案:B240.拉线金具中用于拉线抱箍与楔形线夹之间连接的是()。A、延长环B、钢线卡C、鸭嘴环D、UT形线夹答案:A241.安装于墙壁的计量箱宜为()m。A、1.62.0B、1.82.0C、1.52.0D、1.61.8答案:A242.理论线损电压损失法,首端线电压为()。A、台区配变总表A、B、C三相电压中的最大电压B、台区配变总表A、B、C三相电压中的最小电压C、台区配变总表A、B、C三相电压中的平均电压D、台区配变总表A、B、C三相电压之和答案:A243.三相四线电能表中性线直接由电源接至负载,电能表的中性线用2.5平方毫米及以上的()芯绝缘线T接到总中性线上。A、钢B
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