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文档简介
1、2022年BMW销售顾问高级认证笔试题库1. 关于BMW i子品牌描述正确的是? *代表创新代表可持续2011年诞生i3和i8上市时的宣传是天生电动2. 在宝马的历史上1972年共发生了哪些事? *第一款纯电动BMW 1602e的诞生M的诞生第一代3系的诞生BMW501车型的诞生3. 以下哪些信息是品牌历史在销售中可以应用的? *宝马诞生之初的主营业务是生产制造飞机发动机,所以宝马在发动机技术上一直领先成功不是一帆风顺的,将宝马的四次危机与客户创业相匹配始终如一为客户提供最具驾驶乐趣,最具驾乘之悦的汽车宝马是拥有百年历史的品牌4. 以下哪些信息是品牌特点在销售中可以应用的? *创领美感独到震撼
2、5. 关于1962年BMW1500的描述正确的是: *C柱“霍氏弯角”的出现确定了产品定位车身配重:53.5 : 46.5以驾驶者为导向中控台的出现6. 以下哪些豪华汽车品牌与其所在的汽车集团的中低端品牌技术共用? *奥迪英菲尼迪雷克萨斯凯迪拉克7. 以下关于奔驰品牌描述正确的是? *奔驰是拥有百年历史的品牌奔驰只生产高端豪华家用汽车奔驰的创始人是卡尔本茨卡尔本茨发明了汽车8. 对BMW品牌源于驾驶乐趣解读正确的是? *发动机获奖次数最多1936年BMW 328获得141项冠军50:50的车身设计传统最早将测试中心建在纽伯格林赛道附近9. 2021年,BMW i Vision Circular
3、 提出循环设计理念是指? *再思考再精减再利用再循环10. 10、相对于奔驰悠久的历史,以下哪些信息是宝马的优势? *奔驰发明了汽车,宝马将汽车注入了灵魂宝马集团连续17年全球销量超过奔驰全球豪华汽车品牌价值排名宝马连续11年排名第一宝马是唯一专注高端品牌的汽车制造商11. BMW的两个设计团队主要是? *FIZGiorgetto GiugiaroPininfarinaDesign Works12. 关于Design Works描述正确的是? *范霍伊顿克,2001年出任其总裁所有X系列、Z4、3GT均出自这家公司设计BMW同时,也设计其它工业品,设计语言相互借鉴不仅研究设计,而是研究流行趋势
4、13. 油泥模型阶段的主要作用是什么? *线条与工艺的第一次结合强化细节处理展示最真实的实车效果蒙布体现漆面光影14. 以下哪些设计亮点代表了BMW高端品牌设计特点中的理念? *鲨鱼鳍水晶电子档杆手势控制50:50车身比例15. BMW7系内饰设计的描述正确的是: *座椅菱格纹设计按钮巴黎钉纹设计真皮覆盖30m同级独有Merino真皮16. 车型设计中在灵感采集阶段的主要目的是什么? *确保设计最具创意捕捉流行趋势发现生活真实之美提供设计方案17. 高端品牌的设计特点包含哪些? *理念传承原创美感18. 截止到2022年传承45年以上经典设计亮点有哪些? *霍式弯角天使眼光环双肾格栅以驾驶者为
5、导向的中控台设计19. 哪些属于iX的隐形创新科技? *智慧前格栅全景可调光幕前后BMW logo嵌入式电动门把手20. 新BMW7系能够体现出BMW高端品牌设计特点的设计亮点有哪些? *一体式的C柱镀铬饰条迎宾光毯偏轿跑设计风格的车顶设计钻石切割风格的双折痕腰线21. 在车身覆盖件上,BMW X5使用了更多的铝合金材料,都包含以下那些选项? *发动机盖前翼子板左右前门4个车门22. 关于BMW X5外观及内饰的设计描述正确的是? *外观极简的线条,清晰的面内饰触控导向内饰功能区块化(功能岛)外观3D设计23. 关于创新BMW X7提供同级独有更高级别的Merino真皮描述正确的是: *双色+
6、打孔设计菱格纹+手工编织更耐用、触感及视觉效果更佳无瑕疵的头层小牛皮24. BMW8系Gran Coupe高强度的碳纤维车顶设计特点是: *降低了车身的重量,提高整车的操控性能车顶两侧突起、中间凹陷的”双气泡造型的设计车顶借鉴经典赛车的设计元素首次应用于全新BMW8系的双门轿跑车上25. 以下哪些是创新BMW X2的设计亮点? *轿跑车元素C柱宝马标识电子档杆M越野套装26. BMW3系在静音方面有大幅提升,是因为: *SYNTAK协同热声舱技术前挡风玻璃静音涂层A柱填充泡沫材料门板内高品质隔音棉27. BMW X3的隔音效果是如何提升的? *发动机与传动系统配备了协同热升舱与7系相同等级的车
7、顶隔音以及隔音前挡玻璃发动机功率降低底盘全包设计28. BMW 3系配备的智能感应氛围灯,让豪华氛围更具人性化,共有哪几种模式? *登车迎宾模式开门提醒模式来电提醒模式伴我回家模式29. 关于BMW X3座椅描述正确的是? *针对后排座椅进行了加厚根据亚洲人身材比例对后排中央扶手和杯架角度进行了重新设计扩大了皮革包裹的范围,令坐在后排的乘客可以享受更高级别的豪华和舒适凡是摸得到的地方几乎都是柔软的材质,手感非常好30. BMW X5 开启xOffroad模式时,中控屏有专门的显示界面,可以向驾驶员提供哪些信息? *车量高度罗盘xOffroad摄像机上坡度和下坡度31. 当前BMW智能个人助理可
8、以实现的功能有? *设置个性化唤醒词调整空调温度查询车辆状态,列如可行驶里程疲惫时启动醒神模式32. BMW首次采用DSCi有哪些优势? *取消传统的真空助力装置,确保更高效的动力性和操控性更加人性化的制动踏板体验,确保安全和运动体验更有效的缩短刹车距离提高制动响应速度和精度33. BMW X5提供了哪些越野模式? *冰雪沙地碎石岩石34. 以下关于BMW X5四轮空气悬架描述正确的是? *越野高度,车身提高40mm,车速在30公里/小时以内,手动调节高位高度,车身提高20mm,车速在60公里/小时以内,手动调节运动高度,车身降低20mm,车速在120公里/小时以上,自动调节装载高度,车身降低
9、40mm,停车时,手动调节35. BMW 7系Li内部大量采用菱格纹设计,以下关于此设计描述正确的是: *更奢华的视觉效果,更有立体感耐磨性更强,更耐用常见于奢侈品设计,能彰显内饰档次有时也称为钻石纹36. BMW7系Li可以个性化定制多层喷涂漆,你可以向客户介绍: *有特殊效果的颜料结合水性漆和数十万片超薄铝屑BMW乃至整个汽车行业内工序最复杂造价最高的顶级车漆造价是标准款涂装材料的近 40 倍呈现不同的明暗变化效果,可以把车身线条所有的细节完美展现出来37. BMW7系Li满足高端客户个性化需求,为客户提供完全定制描述正确的是: *完全定制包(2个前排头枕+2个后排软枕+仪表台饰板)完全定
10、制包可以定制内容、字体、颜色、位置和尺寸单个完全定制包(车尾镀铬饰条、迎宾踏板、后排遮阳帘迎宾踏板可以自定义文字或徽章、自定义中英文颜色38. 客户每周会定期去超市采购一大堆食材,这时你可以向他推荐BMW 5系Li的亮点是: *后排40:20:40放倒大容积后备箱后备箱感应开启和关闭远程解锁39. BMW X6拥有BMW标志性设计“炫影光幕”格栅,点亮的场景有哪三种? *解锁或者锁车打开车门或者行李箱氛围灯开启时来电提醒40. 自动驾驶辅助系统Pro包含哪些功能? *车道纠偏辅助交通拥堵辅助变道辅助前向碰撞预警及紧急制动辅助41. BMW7系的触摸显示屏可以实现哪些类似手机的操作? *放大与缩
11、小移动点击与长按手写42. BMW5系Li轿车是同级别首款支持无线Carplay的车型,具体优势体现在以下哪几方面? *无线carplay可以把屏幕变成你的手机屏幕,通过iDrive旋钮或者用触摸屏像手机一样操作所有carplay支持的APP能随时切换回车辆本身的界面最大程度上减少了因为低头看手机出事故的风险,于人于己,都更安全跟其他品牌不一样,5系的特点是无线43. 针对购买动力为价值感的客户,BMW730Li豪华型可以展现哪些亮点? *更先进的B48发动机动力强劲油耗更低对比奔驰S320Li为Nappa扩展真皮碳纤维内核车身轻、重心低、更省油、操控更好对比奔驰S320Li提供舒适进入2.0
12、44. 针对购买动力为舒适感的客户,BMW3系可以展现哪些亮点? *50:50重量分配带来更好的驾驶感受8速运动变速箱换挡更快出色的发动机技术动力强劲出色的静音设计车内更安静45. BMW X6的Bowers& Wilkins钻石环绕音响系统音效模式包括以下哪些? *录音棚模式音乐会3D影院3D休闲大厅3D46. 创新BMW X7作为总统级的全尺寸旗舰SUV,有非常多同级独有的功能/装备,比如: *6座行政座椅5区空调魔毯智能空气悬挂系统解放双手拥堵辅助功能47. BMW 3系同级最佳泊车辅系统,具体体现在哪些方面? *循迹倒车功能,实现自动倒车行驶最多50米自动泊车辅助,可泊入横向或垂直车位
13、,支持横向车位自动驶出主动泊车距离控制,带自动刹车功能前/后泊车距离控制+后视摄像头48. 关于创新BMW X7的第三排,以下描述正确的是: *与竞品相比相差不大后排有独立空调与天窗座椅无法折叠装备全尺寸座椅49. 关于创新BMW X7后备箱的功能,以下描述正确的是: *可以感应开启上下尾门通过按钮启动装载模式让车身降低40毫米通过按键可将第二排与第三排调整至最舒适位置通过按键调整座椅位置从而获得最大储物空间50. BMW 1系运动轿车为中国客户独特定制的配置与设计有? *更低车噪后排座垫与靠背增厚20mm基于中国路况进行的特殊调教标配PM2.5高效微尘滤清器51. 以下关于碳纤维描述正确的是
14、哪些? *在iX车型上提供炭笼车身成本高,4S店无法修复碳纤维比钢轻50%,比铝轻30%,强度达到了钢的5倍,铝的7倍52. 以下关于智能安全系统工作状态描述正确的是哪些? *圆环为绿色灯显示表示安全系统全部打开圆环为橙色灯显示表示安全系统部分打开圆环为没有颜色灯显示表示安全系统全部关闭此功能不能完全关闭53. 宝马目前装备的转向系统共有哪几种? *可变运动转向系统主动转向系统整体主动转向系统线控转向系统54. 得益于全新的车身设计,BMW 3系在轴距加长的同时,操控性能毫不妥协,这是因为: *采用了比上一代更高比例的超高强度钢前纵梁的支持塔顶采用了铝合金材质整车刚性较上一代平均提升25%重心
15、相比上一代进一步降低55. BMW 7系智能钥匙可以设定驻车通风,下列描述正确的是: *最长距离300米只能设置成当天可以设置立即开启驻车通风可以设置成一周56. 在讲解BMW 3系外观时,我们可以引导客户关注: *尾部采用单边圆形排气尾管采用一体式进气隔栅重新设计的C柱“霍式弯角”带3D设计效果的尾灯57. 以下关于BMW X5表述正确的是: *G05是第四代BMW X5G18是国产后X5的车型代号同级中操控最出色车型使用了承载式车身设计58. 关于全新BMW X5外观尺寸表述正确的是: *轴距增加130mm,达到3105mm车长超过5米车宽略微加宽加长尺寸全部作用于后排空间59. 关于全新
16、BMW X5车头设计表述正确的是: *全系采用M运动套装带动感光束的激光大灯进气口采用倒置L型布局前脸没有任何变化60. 关于全新BMW X1的xDrive四驱技术描述正确的是: *中央差速器采用冠状齿轮结构基于前置前驱平台通过DSC判断车轮的状态,根据需求,实现前后桥的动力分配占用空间小、重量轻、低油耗61. BMW X1全系标配全景天窗,下列描述正确的是: *天窗面积0.78平方米同级别面积最大一体式设计,带来出色的通透感遮光板使用了较高的遮光材质,实现光与热较好的隔绝62. 下列哪项可以增强BMW1系三厢运动轿车的操控性能? *等长传动半轴发动机舱刚性加强结构高强度钢打造的前后独立悬架系
17、统玻璃纤维底盘护板63. 以下关于全新BMW X5外观设计表述正确的是? *车身尺寸增大,但动感有增无减S腰线凸显了车型的动感定位可选配22寸轮毂取消分段式尾门设计64. 全新BMW X5以下哪个位置使用水晶般材质进行装饰? *启动按钮换挡杆iDrive旋钮空调按钮65. 全新BMW X5人机交互系统可以实现: *两个自定义手势语音切换驾驶模式语音“车窗打开三分之一”设置提醒事项和备忘录66. 全新BMW X5有哪些核心卖点: *兼具大气与动感的外观为中国量身定制的豪华舒适内饰毫无争议的公路王者领先的数字智能科技67. 全新BMW X5座椅材质Sensafin有哪些特点? *高级软质合成皮触感
18、更细腻柔软,更耐用、更透气在柔软程度与支撑性间取得了完美平衡和Sensatec 特点一样68. 全新BMW X5实用性提升,我们可以向客户介绍: *全新手机无线充电板几乎适用所有尺寸手机中国专属Sensafin舒适座椅开宝马坐宝马,后排舒适度大幅提升全新BMW X5与之前的G05具备同样的舒适性69. 你可以向客户介绍哪些全新BMW X5操控亮点? *3.0T直列六缸涡轮增压发动机接近50:50车身重量分配自适应空气悬架高强度车身结构提升安全性能70. 全新BMW X5配备中国专属舒适座椅有哪些特点? *创新材质触感柔软舒适升级材质不变71. 全新BMW X5后排有哪些升级? *后排腿部空间大
19、幅增加后排座椅角度达到31度(增加了4度)座椅更软更舒适前排座椅后背板设计没有变化72. 如果向客户演示50米循迹倒车功能,描述正确的是: *点击中控屏幕的倒车辅助图标,启动功能功能启动后,控制方向盘功能启动后,控制刹车确保上一次车辆前进速度需低于35km/h,路径才会被储存73. BMW7系头等舱后排座椅一键收折描述正确的是? *提供小腿支撑板一键完成和恢复不需要长按按键提供最佳休息姿势搁脚板的设计74. 创新BMW X2 C柱BMW标志的设计向经典致敬,以下哪款车型C柱有BMW标志? *BMW 3200 CSBMW 2000 CSBMW 3.0 CSLBMW 200275. BMW关于前后
20、轴载比重50:50所带来的优势,描述正确的是? *转向过程更加稳定制动过程中点头现象更小减少制动热衰退方向更轻76. 关于液压回弹限制器HRS描述正确的是: *调节阻尼器硬度,避免减震器过渡回弹提升轮胎抓地力,有效控制车身俯仰姿态i4前后悬挂均配备3系与4系及iX40前悬挂配备77. 关于液压压缩限制器HCS描述正确的是: *在车辆加载的情况下提高阻尼力,避免减震器过渡压缩,提升行驶舒适性4系后悬挂配备在较大侧倾运动时会产生过多的阻尼力,过弯时提供足够的侧面支撑,提升操控性iX40后悬挂配备78. BMW 实现了50:50的前后轴载配比,哪些是BMW实现50:50的重要因素? *前置后驱发动机
21、位置后移轻量化车身铝制前车桥79. 短前悬长轴距设计的优势有哪些? *良好的方向指向性提升行驶稳定性更好的利用车身的长度减小转弯半径80. 关于可变运动型转向系统描述正确的是? *根据车速调节转向比根据打方向盘的角度调节转向比可以令驾驶者日常转向工作减少25%可以保证直线行驶时的稳定性以及精确的转向特性81. BMW 7系拥有同级别最为领先的整体主动转向系统,以下哪些是该系统的功能? *可实现最大+/-3的后轮转向角60公里时速以下,后轮与前轮相反的方向转向60公里以上,后轮与前轮相同的方向转向雪地防滑链模式下可以关闭82. BMW的悬架组合麦弗逊前悬架+多连杆后悬架的优势有哪些? *簧下质量
22、更轻更好的灵活性更大的车内空间更加省油83. BMW的悬架组合双球节前悬架+五连杆后悬架的优势有哪些? *前桥簧下质量轻,更好的灵活性与燃油经济性后桥与地面接触大,更好的稳定性更具有驾驶乐趣更高的通过性84. BMW的悬架组合双A臂前悬架+五连杆后悬架的描述正确的有哪些? *前桥与地面接触面积大,质量高,更好的稳定性与安全性后桥簧下质量轻,有助于提升灵活性后桥采用锻造技术,悬挂任性更好,提升舒适性只有5系独享的技术85. ECO PRO模式的调节可以优化车辆哪些方面的性能? *油门踏板换挡节点关闭外后视镜加热优化空调方案86. 关于BMW全彩平视显示系统描述正确的是? *源于战斗机飞行员头盔的
23、设计理念同级别最大面积的视觉信息区高速行驶读取信息更安全显示的信息及高低可以调节87. BMW 电控主动防侧倾系统的优势? *主动调节车身姿态,减少侧倾提高通过性直线行驶改善舒适性运动性能更出众88. 客户认为B38三缸涡轮增压发动机不好,以下哪些点可以传递给客户? *有隔音处理三大顶尖的技术的运用2015年沃德十佳发动机&世界发动机大奖超级跑车i8上也在使用3缸发动机89. 3系对比中期改款奥迪A4L拥有更多的科技装备包含: *无线充电BMW智能个人助理50米循迹倒车远程发动机启动90. Model Y 使用的是什么电机 ? *前异步前永磁后永磁后异步91. 奔驰EQC使用的是什么电机? *
24、前异步前永磁后永磁后异步92. 蔚来ES6 使用的是什么电机 ? *前异步前永磁后永磁后异步93. 关于奔驰和奥迪采用的转向系统描述正确的是: *奔驰采用直接转向系统奥迪采用渐进式转向系统奥迪采用直接转向系统奔驰采用渐进式转向系统94. 关于全新奔驰GLS,以下描述正确的是: *有第三排天窗普通织物材质顶棚NAPPA级别座椅换挡杆塑料质感95. X3对比奥迪Q5L,当你打开引擎盖,可以向客户介绍 *Q5L的发动机位于前轴之前,影响操控Q5L的发动机舱到处可见大众标识X3发动机位于前轴正上方,重量接近于重心,拥有完美的 50: 50X3的SynTAK协同热声舱技术,将整个传动系统包裹起来,降低噪
25、音96. 关于奥迪的B&O音响系统描述正确的是: *哈曼旗下品牌级别低于宝华韦健主打科技与设计全系车型标配97. BMW 7系Li对比保时捷Panamera的描述正确的是: *Panamera是跑车定位,牺牲了后排空间和舒适性Panamera与大众、奥迪共享部分技术和零件Panamera加速更快油耗更低Panamera起始配置低,选装昂贵98. 关于奥迪Q8的发动机,描述正确的是: *奥迪Q8 45TFSI采用与大众途锐同款发动机,奥迪Q8 55TFSi采用48V轻混系统助力,加速表现仍然落后BMW X6奥迪Q8 发动机缸体材料为均为铝合金奥迪Q8 45TFSI相比BMW X6加速慢油耗高99
26、. 为什么说奥迪A3不值得购买? *与第七代高尔夫同平台,共线生产。内饰整体风格过于简单,体现不出豪华品牌车型应有的质感。动力总成从布局和技术与高尔夫一模一样,除了LOGO没有区别。与大众同属一个集团100. 面对客户购买动力为安全感,7系对比S级可以重点展示哪些点? *高强度碳纤维内核增强型驾驶辅助激光大灯智能后排触控系统101. 关于BMW 1系运动轿车与A3对比的描述,哪些是正确的? *F52的轴距比A3长了41mmF52发动机放置位置更靠后,操控更好F52在动态驾驶情况下表现更灵活更车身稳定A3的后门相比F52更大102. 关于BMW电子气门对比竞争对手的重要竞争优势有哪些? *结构更
27、复杂,更有科技感BMW是同级竞争对手中唯一运用无级可变电子气门技术的品牌。快速的油门响应和线性的油门输出的感受最多可以节约10%的燃油,同级别竞争对手中达到最佳的油耗103. 关于BMW高精度直喷对比竞争对手的重要竞争优势有哪些? *与竞争对手不同引导式直喷系统的压电喷嘴居中位于气门之间。精准控制喷油量,350Bar的喷油压力,燃烧充分。可以实现稀薄燃烧、分层燃烧最多可以节约6%的燃油,同级别竞争对手中达到最佳的油耗。104. 关于奔驰GLE车型技术描述正确的是哪些? *GLE为第四代车型前后驱动力恒定50:50全系配备9速自动变速箱三款车型一款风格组件105. 关于奔驰C200L搭载发动机技
28、术参数描述正确的是哪些? *1.5T的发动机单涡轮双涡管技术气门升程技术缸内直喷技术106. 针对奥迪A8L,新BMW7系Li有哪些优势? *7系比奥迪A8L轴距更长7系比奥迪A8L历史更悠久,7系独有激光大灯奥迪A8L不具备7系相同排量下比奥迪A8L加速更快油耗更低107. 全新BMW 4系在科技体验上优于奔驰C COUPE的是: *ID7系统智能个人助理QQ音乐天猫精灵108. 关于奔驰的柏林之声音响系统描述正确的是: *美国品牌分为大柏林与小柏林小柏林是国内惠威代工大柏林为柏林之声的正牌109. 奥迪内饰座椅的材质有哪些? *米莱诺MilanoValcona华格纳Nappa+ Alcan
29、taraMerino真皮110. 奔驰内饰座椅的材质都有哪些? *Nappa真皮Aritco仿皮Dinamica(类似Alcantara)Merino真皮111. 当客户提及奔驰C260L 发动机的48V电机时,我们可以回应: *主要是为了节油减排,因此油耗比3系低电机不能提供制动能量回收电机不可以单独驱动车辆行驶电机不可以在全部转速区间助推发动机112. 关于奥迪的MQB平台描述正确的是? *专为高端品牌车型打造的平台属于横置发动机模块化平台大众旗下的小型车都在此平台生产在大众、奥迪、斯柯达和西雅4个品牌广泛应用113. 对比奔驰C260L 1.5T发动机,全新BMW 3系B48发动机的优势
30、是: *百公里加速更快能更快地输出最大扭矩油耗相同但排量更大喷油压力更高114. 为什么相比创新BMW X7 ,现款路虎揽胜显得老旧? *已上市7年交互方式单一,仅支持触屏,没有自然语音识别等功能驾驶辅助功能落后不止一个时代无法提供整体主动转向系统,影响操控感受115. 对比奔驰GLC L,全新BMW X3有哪些优势? *更高的离地间隙更大的接近角和离去角行政级别的豪华体验原汁原味的驾驶乐趣116. 相比于奥迪Q7,全新BMW X5有哪些越野优势? *底盘高度可调多地形驾驶模式后桥差速锁离地识别和涉水识别117. 关于奔驰C COUPE描述正确的是: *同级最低排量1.5T发动机2018年中期
31、改款,处于产品生命周期后期外观与C级雷同,缺少辨识度无法提供媲美全新4系的丰富智能科技体验118. 与路虎揽胜相比,创新BMW X7的动力优势在于: *加速更快油耗更低扭矩更大功率更大119. 相对于BMW魔毯智能空气悬挂,奔驰魔术车身最大的劣势有哪些? *同级别车型奔驰无法提供选装魔术车身只能提供在后驱车型上没有配备主动防倾杆无法与四驱系统,整体主动转向同时装备120. 关于奔驰及奥迪采用的四驱描述正确的是? *奔驰4 MATIC四驱以45:55的固定比例分配奥迪的quattro默认40:60固定比例分配奥迪的quattro ultra默认100:0比例分配奥迪的Haldex默认95:5比例
32、分配121. 关于百公里电耗描述正确的是: *iX3为16.7千瓦时es6为18.1千瓦时EQC为19.9千瓦时Model Y为18.5千瓦时122. 关于BMW iX3的B档描述正确的是: *可在驾驶过程中随时切换到单踏板模式,安全又方便车辆会自动采用最高等级的制动能量回收力度可以降低电耗可以提升续航里程123. BMW iX3励磁同步电机的优势有哪些? *能耗低马力大重量轻体积小124. BMW iX3能通过语音完成的操作有哪些? *打开导航打开天窗打开车窗打开QQ音乐125. BMW iX3第五代EDRIVE将哪些部件一体化整合? *电动机电池变速箱逆变器126. BMW iX3相比普通
33、汽油车政策优势有哪些? *减免购置税免上牌指标(限牌城市)免限行专属充电桩127. BMW iX3第五代EDRIVE电驱技术有什么特点? *重量轻体积小效率高能耗低128. 以下关于iX的电动车门功能描述正确的是: *采用和特斯拉一样的门把手设计具有下车提醒功能紧急情况下,车内外均客户进行机械开启配备电动吸合功能,操作更轻盈便捷129. 创新iX是通过以下哪几个方面打造了一个真正的“豪华”移动座舱? *多种舒适配置的提供极具艺术感和未来超前感的内饰氛围更好的功能体验及更舒适的驾乘感受全新的空间布局130. 创新iX拥有B&W 4D钻石环绕音响系统,在展厅我们该如何向客户推荐呢? *采用7.1声
34、道钻石环绕立体声,30个扬声器,1615瓦功效首次在头枕中集成扬声器,结合车顶篷中的 4 个额外的中音扬声器,实现3D立体环绕声学效果首次在前排座椅中搭载了额外的振动器,实现了4D声场体验前门角窗下方2个钻石高音扬声器,确保最佳清晰度和还原度131. 在展厅向客户介绍创新iX“智慧空调”时,你可以如何操作体现智慧空调的便捷性? *直接语音控制:“您好宝马,我有点冷了”客户进入中央显示屏中的空调调节界面,亲自动手感受一键进入中央触摸屏底部的空调菜单设置界面打开Auto自动程序,长按增减温度,方向盘加热、表面加热、座椅加热、主动式通风自动开启关闭132. 我们可以如何向客户介绍创新iX车型上的“智
35、能感应氛围灯”? *提供9种颜色可选提供11种颜色可选单纯好看,但没有什么实用性能能通过颜色和亮度的变化,提示客户相关功能,功能与氛围并存133. 创新iX提供了舒适加热套装,下面描述正确的是: *提供了方向盘加热,后排座椅加热,扶手加热及表面加热“表面加热功能”是BMW首次提供的功能“表面加热”功能采用了超声波红外加热的原理,人体感知温度高,但容易让皮肤干燥舒适加热套装能让客户在车内感受如晒太阳般的温暖134. 创新 BMW iX配备了带UWB 技术的数字钥匙PLUS功能,下面功能描述正确的是: *UWB技术安全等级和蓝牙技术相媲美,客户无需担心每次登车/离车时被恶意干扰,影响安全iPhon
36、e手机可使用数字钥匙PLUS功能客户可以通过iPhone远程分享钥匙给5位亲友,并可收回权限或设置成“受限驾驶”,更便捷安全即便手机没电,数小时内也可用NFC功能(贴近门把手)解锁车辆135. 在展厅给客户演示数字钥匙PLUS功能时,以下步骤中哪些是正确的? *无需拿出钥匙或手机走向车辆,3米内照明开启:包含迎宾光毯、前后尾灯、车内氛围灯1.5米内车辆自动解锁,同时后尾箱支持便携开启功能上车后手机无需放在无线充电板上即可启动车辆下车后离车2米距离后自动锁车136. 以下关于创新 BMW iX的ID个人账号登录方式说法正确的是: *每次上车需手动登录绑定实体钥匙或数字钥匙自动登录二维码轻松登录,
37、最多可同时登录7个账户不同账户登录后均能看见其它账户的相关家庭住址等历史信息,更加便捷137. 登录创新 BMW iX的 ID个人账号后,能实现以下的功能: *保留每个人的个性化设置,如:座椅和方向盘位置、外后视镜角度、收藏等个性化设置内容不可与云端同步可设置BMW智能个人助理个性化唤醒词BMW ID中能留存ID个人激活密码和隐私设置(安全设置)138. 关于ID8“懂车更懂你”的BMW 智能个人助理,我们可以如何向客户介绍? *全新形象:通过不同的呼吸光球视觉效果模拟5种不同的意识形态,更具情感与智能化对于主副驾不同位置发出的指令,光球会分别在三屏上做出反应,并朝向发声人员做出回应,感受更自
38、然功能更丰富:可更改个性化唤醒词,可调节空调、氛围灯、导航等常用功能一语即达“Hi 宝马,我有点冷”,无需等待系统反应后再发出“我有点冷”的指令139. 以下哪些是属于创新 BMW iX微信车载版中可实现的功能? *查看未读消息发送语音信息及拨打语音电话当接受到好友发送的位置信息时,可直接调用并导航查看微信朋友圈及进微信小程序140. 我们可以如何向客户介绍创新BMW iX的集成式自修复智慧前格栅: *自动开关设计理念:可自动打开,也可在需要时关闭降低风阻系数具有自我修复功能:小划伤或石击痕迹在室温条件下24小时或60条件下经过5分钟,可以进行自我修复采用Shy Tech隐形创新科技:双肾格栅
39、上集成了前部摄像头、前部远距离雷达传感器,看起来更干净简洁饰板内部集成了电加热装置,即便在极端天气下也能确保传感器始终在最佳工作状态,稳定性更强141. 关于创新iX的前后摄像头清洗功能说法正确的是: *前后摄像头均具备清洗功能前部清洗喷嘴集成在前格栅内后部清洗喷嘴集成在BMW徽标内车辆必须停下来后才可开启清洗功能,行驶时处于安全角度考虑不可清洗142. 创新iX上采用了AR导航技术,下面关于AR导航技术说法正确的有: *通过驾驶室上方的增强现实摄像头对车辆前方区域实时拍摄利用地图数据和网络定位辨别车辆朝向及定位将实景与车辆导航指引信息相结合投在中央显示屏上做到了虚拟与现实的结合,各种分岔路口
40、不迷失143. 创新BMW iX xDrive 50 车内外拥有大量感知传感器,下面说法准确的有: *17个雷达,8个摄像头。雷达为主,摄像头为辅提供1个800万像素的高清摄像头,行业最佳提供1个300米长距雷达,行业最佳X配备的众多感知传感器让车辆能“看得清”“看的远”,更安全144. 为了辅助驾驶者能更安全的在道路上行驶,创新iX更新了以下哪些驾驶辅助系统的功能? *下车提醒变道辅助及变道盲区预警前向碰撞预警及紧急制动辅助车道纠偏辅助145. 下列哪些功能属于自动泊车辅助(5DM)中配备的功能? *自动泊车入位循迹倒车辅助前后驻车雷达360度全景泊车影像146. 创新BMW iX配备车内摄
41、像机功能,在展厅我们该如何向客户介绍该功能的优势呢? *可拍摄车内乘员的照片,300M容量,大约能储存200张照片左右,通过扫描二维码随时随地进行分享拍照方式非常方便:语音助理拍照、微笑时自动拍照、手势拍照在车辆防盗报警被触发时,车内防盗记录仪还能向My BMW APP推送信息通知客户能用于远程监控,调用车内及车外摄像头查看车辆的情况147. 创新BMW iX的风阻系数仅为0.25,它是通过以下哪些设计做到的呢? *封闭的双肾形格栅空气动力学轮毂和低风阻降噪轮胎封闭式设计车底气帘、侧方气流引流等优化的空气动力学设计148. 创新BMW iX的风阻系数仅为0.25,对客户有什么利益和好处呢? *
42、更强的续航能力更小的噪音更灵活的操控性能更舒适的乘坐体验149. BMW iX采用了“智能化轻型车身结构”设计,下列说法正确的是: *创新iX的“Carbon Cage”碳笼车身结构与7系(G11/G12)的“Carbon Core”的车身结构差不多车身材料使用了大量的铝合金与超高强度热成型钢在车顶框架、侧柱、尾部等区域使用了碳纤维复合材料与之前相比,车身侧面的碳纤维复合材料连接在一起。不仅强度更高,轻量化程度也进一步提升150. BMW iX提供前后空气悬架配置,兼顾了运动与舒适,我们可以如何向客户介绍呢? *在低于35km/h时速下,可手动调高20mm,提升车辆的通过性在高于140km/h
43、或运动模式下,车辆会降低车身高度10mm,更加运动减震器可调:弯道行驶时,预先将外侧车轮减震器调至较硬状态,侧倾更小,舒适性更好制动时增大前部减震器阻尼力,车头“点头”感更小同时制动距离更短,安全又舒适151. 创新 BMW iX配备了全新My Modes 模式,下列哪些是正确的呢? *可选择个性模式、节能模式、运动模式三种模式可选择个性模式、节能模式、运动模式、舒适模式四种模式不同模式能调节加速踏板特性、能量回收、转向、减震、动态驾驶、恒温空调、靠背宽度至不同的特性不同模式下氛围灯颜色、声浪音效都会相应改变152. 关于BMW iX车型上配备的ARB-X防滑稳定控制系统,我们该如何向客户介绍
44、? *ARB技术首次被应用于电动四驱车型和油车一样,ARB防滑稳定控制单元集成在DSC系统控制单元中ARB防滑稳定控制单元位于电机控制单元中,相比DSC控制方式,信号路径更短,控制干预更快更灵活ARB-X能有效改善起步和弯道牵引力,提升车辆加速及转弯时的操控稳定性153. 创新BMW iX为提升客户的舒适感受,采用了静音轮胎,下列说法正确的是: *与传统轮胎相比车厢内的噪音最多可降低约20%在轮胎内部具有一层额外的泡沫塑料层,振动会被泡沫塑料层很大程度吸收,行驶时更加安静舒适BMW品牌为了提升客户的驾乘感受,一直给车辆配备的都是静音轮胎电动车没有了发动机的轰鸣声,胎噪就会变的尤为明显,非常影响
45、驾驶体验154. 关于BMW iX的动力性能系统,下列说法正确的是: *前后均配备的是励磁同步电机前轴永磁同步电机,后轴励磁同步电机励磁电机具有响应快、输出功率高、高功率输出持续时间长、性能衰退少等特点相比于永磁同步电机,励磁同步电机的优势仅仅是不依赖稀土元素,对环境更友好而已155. 我们可以如何向客户介绍 iX车型上的BMW 第五代电力驱动系统: *电机是外采的,但BMW参与了研发,所以性能依旧非常出色电机是自主研发和自主生产,保证最佳性能BMW第五代电力驱动系统集成了电控装置和变速器,整体相比以前功率密度提升30%BMW第五代电驱系统输出效率高达93%,处于行业内领先地位156. 关于B
46、MW iX上配备的高压蓄电池,下面说法正确的有: *BMW iX车型采用811三元里电池BMW参与电芯配方的研发,并要求供应商按BMW的要求生产BMW直接找供应商采购完整的电池包,但对电池包的供应商有严格的安全要求BMW iX电池一旦有损坏,需将整个电池包拆解寄回厂家进行维修或更换157. 当客户问及BMW iX 50的充电相关数据时,我们可以如下回答客户: *使用100kw 直流快充将电池从10%充至80% 仅需49分钟使用60kw 直流快充将电池从10%充至80% 仅需81分钟使用 7.4kw 交流家充将电池从0充至100%需要16小时使用 11kw 交流家充将电池从0充至100%需要10
47、.75小时158. 作为行业“最绿色”的车型之一,BMW iX从源头开始就非常注重环保,它是如何做的? *直接向矿场采购电池原料并要求开采过程达到BMW的环保要求减少电池中稀缺资源“钴”的使用,同时在设计之初就考虑到回收的需求用新型喷涂工艺取代传统镀铬工艺,避免稀有金属的消耗及冶炼过程中的排放与污染自主研发行业稀有的励磁同步电机,避免电机中稀土开采带来对环境的破坏159. BMW iX 车内有哪些材料是源自天然与再循环材质的? *中控台的控制面板采用了源自森林管理委员会(FSC)认证的木材真皮内饰均由欧洲修剪橄榄树林后收集的橄榄叶萃取物鞣制采用了60公斤的再生塑料所有地垫采用可循环尼龙材质16
48、0. 在展厅我们客户如何向客户介绍创新BMW iX是一台真正的“全方位”环保座驾呢? *从设计开始,即考虑较少消耗与污染像家里装修一样,选用源自天然与再循环的材料生产时,将水电、太阳能等清洁能源应用在制造的各个环节建立完整的电池全生命周期以及电池回收重复利用的体系161. BMW Vision iNEXT 概念车上有哪些面向未来的设计? *进一步演化的双肾型进气格栅,采用3D打印图案并集成了众多先进的传感器悬浮式车顶、无框车门及无B柱的对开门设计前排两个独立的座位,后排一张单件长椅,座椅的材质通过混合材料的运用产生高品质的感觉后车厢家居风格,各种元素类似于家居的感觉162. 站在车辆前部向客户
49、介绍创新iX的设计时,我们可以如何向客户表达? *硕大的双肾格栅搭配史上最为纤细的黑底大灯,让大气的前脸中带着犀利的眼神源自M极具雕塑感的前舱盖线条,力量感十足全新设计的LED双目大灯,纤薄的设计搭配深黑底色的组合,给人以深邃的凝视感。全新的集成式智慧前格栅,除了带来极强视觉冲击力外还能在需要时开合和关闭,美观同时且非常实用163. BMW iX用科技将性能与节能环保进行了完美的融合,它是如何做到的呢? *第二代热泵系统,可降低40-80%的制热能耗行业独有的自适应自动能量回收系统,节能同时客户驾驶感受更加舒适行业独有的励磁同步电机,性能强劲同时实现更长续航里程轻量化车身,减少能耗同时带来更多
50、电动驾趣164. 当客户问及创新iX是怎样理念的一款产品时,你该如何向客户介绍? *融合了宝马集团在设计、自动驾驶、互联科技、电动化和服务化战略创新领域的最新开发成果将可持续发展理念贯穿车型开发始终展示了宝马集团对未来出行的设计和豪华移动空间的构想仅代表了BMW品牌对未来电动车型的设计与理解方向165. 下列关于创新BMW i4的底盘描述正确的是: *轻量化底盘设计,多处采用铝质材料,更好的减轻车重增加车身抗扭撑杆,在车辆过弯时可以更好的保证车辆刚性多处采用底盘加强件,可以使车辆行驶时更加的牢靠、稳定加宽的轮距,进一步提高车辆转向时的行驶稳定性166. 下列关于BMW i4 eDrive40的
51、外观描述正确的是: *精简的棱线和雕塑感的表面,让车身看起来更加的简洁、精致硕大的双肾格栅,点缀着i的徽标,给人以高端的格调锐利的自适应大灯,搭配倒L型的3D悬浮式尾灯,设计感、科技感十足M碳纤维后扰流板,让整车充溢着M激情的味道167. 下列关于创新BMW i4的内饰描述正确的是: *更高的主驾坐姿可以带来更宽敞的视野更优的后排膝部空间,可以为乘客提供更好的乘坐舒适性掀背式的尾门,更大的尾箱开口,方便大件物品的装载4:2:4可放平的后排座椅,又进一步极大的提升了尾箱的装载空间168. 与BMW 4系比起来,BMW i4有什么特点? *百公里加速方面时间更短行驶起来更加的平顺安静外观有很多i品
52、牌独有的设计亮点油电混合式驱动效率更高169. 在动力驱动方面,创新BMW i4 M50与eDrive40相比的优势是: *前后轴上都采用了励磁同步电机采用了ARB-X防滑稳定控制系统率先使用了第6代eDrive电驱系统第一次采用了三电机的布置形式170. 在底盘及转向方面,创新BMW i4 M50与eDrive40相比的优势是: *搭载M自适应悬架,使车辆行驶起来更加的舒适、平稳配备M制动系统,蓝色卡钳更加炫酷,制动性能也大幅提升搭载的可变运动型转向,兼备高速的稳定与低速的灵活前舱内增加特有的加强杆,在车辆过弯时进一步提升车辆刚性171. 在外观方面,创新BMW i4 M50与eDrive4
53、0相比有哪些不同: *硕大的格栅点缀着M的徽标前部两侧翼子板处会有明显的i的徽标后视镜采用了经典M的“恶魔耳”设计可以选装M碳纤维外装组件172. 在内饰方面,创新BMW i4 M50与eDrive40相比有哪些不同: *采用了具备三色缝线的M运动型方向盘标配真皮的M运动座椅采用了与M车型相同的三色缝线换挡杆可以选配M碳纤维桶椅173. 创新BMW i4 M50与eDrive40相比的优势有哪些: *加速时间更短行驶更加平稳更具备M运动基因续航里程更长174. 说出不 推荐 ModelY 的理由: *做工粗糙与公共充电桩兼容性差电池方案比较激进,有一定的安全风险售后网点少175. 为什么说Mo
54、del Y的产品质量和安全依然令人担忧? *国产Model Y与海外版使用相同电池,安全性不高主要依靠摄像头采集信息,受环境影响大,误判率较高特斯拉失速门事件频发所提供的驾驶辅助功能为测试版176. 为什么说Model Y更像一台大号的Model 3? *相比Model3,ModelY的乘坐和储物空间有所提升75%的零部件都是通用的外观与内饰雷同做工品质类似177. 当客户对比Model Y时,我们可以怎样推荐iX3 *做工品质好宝马是公认的豪华品牌,既有档次,又有面子与公共充电桩兼容性更好,充电更省心科技功能不仅仅有新鲜感,而且更实用、更可靠178. 在充电方面,iX3的优势有 *使用MyB
55、MW APP一站式完成充电,更方便跑高速时,大约每隔50公里就有可用的公共充电桩兼容的公共充电桩更多与国网充电桩的兼容性更好179. 以下哪些功能是ModielY不能实现的? *智能紧急呼叫通过无线Carplay实现手机投屏变道辅助语音查询保养时间180. iX3为什么没用四驱? *iX3就是一款基于最先进的技术制造出来的最节能环保的车,这也是BMW品牌造电动车一直坚持的理念,而不是一味追求看上去很漂亮的加速数据绝大多数电动车只是用于城市通勤、iX3的定位也是家用的城市SUViX3首要考虑的是降低能耗、确保续航,做到真正的高效、环保其他品牌使用双电机大多只是要提升加速性能,吸引关注,而不是出于越野的需求181. 当客户提到蔚来售后服务特别好的时候,我们可以说 *随着保有量增多,蔚来的服务已经开始有所妥协原先蔚来专属的充电桩,现在需要与小鹏的用户公用部分维修服务外包给外部的汽修厂,影响客户体验换电站等候时间较长182. iX3的自适应制动能量回收功能有什么亮点和优势: *既保证了驾乘舒适性,又节能省电保障续航能让原燃油车用户无缝切换到电车驾驶业内首创、同级唯一根据车距和车速,自动调节制动能量回收的力度183. iX3在电池安全方面的亮点有 *安全盒内瞬间断电,避免二次损害每个电芯、每个模组和电池包都有防撞吸能结构精确控制每一个电芯,防止过充过放128项安全检测,高于国
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