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文档简介

1、物流企业管理中交协人力资源培训中心2012.04物流的分类 5物流的主要环节 7物流的作用 12现代物流管理的特征 17 第一章控制物流成本 19物流信息按作用的分类 23供应链管理的概念 26供应链管理的层次 29供应链管理的实施 30第一章物流产业的概念和分类 32物流产业绩效概念 36物流企业概念和分类 44-45物流企业的宏观职能和微观职能 47物流企业的基本任务第一章物流企业管理的职能 58物流企业管理的主要方法 60传统型、功能集合型、功能独立型组织结构 68物流子公司优劣势 71现代物流组织管理创新的三个方面 74全面质量管理、业务流程再造与流程优化的比较 78第二章物流企业战略

2、概念和内容 91物流企业战略管理的概念 92物流企业战略目标体系 95物流企业宏观环境分析和内容 97物流企业行业环境分析的内容 101全面调查和抽样调查 105SWOT分析法 109第三章物流企业战略类型 111管理者对风险的态度 116物流企业战略实施模式 119第三章企业自营物流的优缺点 135配送分类138配送中心的类型 142-144配送中心的功能 144配送模式的类型 146第四章第三方物流概念、特点 148第三方物流的作用 153第四方物流的内容 160第四方物流的运营方式 p162电子商务对物流的作用 165第四章供应链管理环境下需求预测 180商品到货验收 184商品采购批量

3、的定量分析法 188第五章物流企业营销过程 190营销组合 192物流企业运输的管理原则 198物流企业运输的基本方式和新兴运输方式 199运输单证管理的主要内容 201第五章库存管理的作用 204库存管理的目的和任务 205库存分类管理方法 209流通加工概念 210流通加工合理化考虑的因素 215第五章物流企业质量管理概念和特点 228现代企业物流质量管理的主要内容 230PDCA模式的含义 237常用质量管理统计方法 240第六章设备修理方法 248物资管理的任务 250订货点技术的优缺点 254合同执行的衡量指标 259风险管理的步骤262-263第六章人力资源管理的基本原则 276物

4、流企业人力资源管理的内容 278物流企业人力资源规划的作用 280工作说明书和工作规范 285-286职工培训工作的内容 287常用培训方法技术 288第七章激励的两种形式 291需求层次论、佛鲁姆期望几率模式理论、双因素理论 292-293常见的激励方法 294绩效考评的原则 297绩效考评的主要方法 298第七章资金成本的概念 313物流成本的概念和特征 314-315物流成本的分类 317资金筹措的渠道和方式 321-322投资决策原则 328非贴现的投资分析评价方法 334常用的财务报表 336第八章物流信息的功能 354物流信息平台的功能 358物流信息系统结构和设计原则 362常用的物流信息技术 364物流企业对MIS系统建设的需求 371物流信息系统的形式 372物流信息系统的开发

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