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文档简介
1、解决USB的Unknown device这个问题由于2003年6月份,当USB2.0标准开始逐渐深入人心之后,USB协会重新命 名了 USB的规格和标准,也许当时USB协会的举措只是为了更好的统一标准而 不至于混乱,但USB协会没想到这个标准给闪存盘和MP3市场造成一个混乱的局 面,这也就是现在同一电脑再插入某些USB设备后出 现unknown device的提 示而另一些则可以正常使用的原因。我想应该有不少人买了 u盘,p3, p4或者其它的USB接口设备的人会遇 到把设备连上电脑之后,会出现电脑发现新硬件,安装驱动,可以使用新硬件等 提示后,在我的电脑里或相应位置找不到相应的可移动硬盘或程
2、序,而在设备 管理器中通用串行总线控制器(也就是USB接口的管理器)出 现 unknown deviceo那么你一定要看哦!尤其是那些电脑买了 56年的朋友。三种解决办法1、重新启动电脑2、注册表3、下面开始:步骤一:停用USB 2.0控制器步骤二:检测USB连接线步骤三:检测电脑主板步骤四:联系电脑供应商故障现象安装驱动程序时,将USB连接线连接全电脑后出现“unknown device”的 提示信息。故障原因电脑主板无法正确识别USB 2.0模式。USB连接线出现问题。解决方法步骤一:停用USB 2.0控制器根据不同的操作系统做以下操作:在Windows 2000 Pro操作系统中,依次点
3、击“开始”一“控制面 板”一“系统”。在Windows XP/Server 2003操作系统中,依次点击“开始”一“控制面 板”一 “性能和维护”一 “系统”。在Windows Vista操作系统中,依次点击“开始”一 “控制面板”一 “性 能和维护”一 “系统”一 “设备管理器”。如图1设备管理器所示:注:本文以Windows XP操作系统的操作方法为例,其他操作系统的操作方 法可作参考。图1在“系统属性”窗口中,从“硬件”选项卡中点击“设备管理器”按钮。 如图2系统属性所示:图2:系统属性图2在“设备管理器”窗口中,展开“通用串行总线控制器”主项,点击“USB2 Enhanced”子项。如
4、图3 USB 2.0子项所示:图3: USB 2.0子项注:本文以Intel (R) 82801主板芯片组为例,其他厂商芯片组的操作方法可以作参考。图3在“设备管理器”窗口中,依次点击“操作”一 “停用”。如图4停用USB 2.0控制器所示:图4:停用USB 2.0控制器注:如果您使用的是USB接口的键盘和鼠标,需要先改用PS/2接口的键盘 和鼠标,以免停用USB 2.0控制器后无法正常使用这些设备。4设备管理卷文件查看(Y)帮助停用卸载(U)扫描检测硬件改动兔)更新驱动程序().: xi刻打印尾性帮助A L J J, * 1Intel (R) 82801EB USB UniversalInt
5、el (R) 82801EB USB UniversalHost Controller - 24D2Host Controller - 24D4Host Controller - 24D7Host Controller - 24DEIntel (R) 82801EB USB2 Enhanced Host Controller - 24DDUSB Root HubUSB Root HubUSB Root HubUSB Root HubUSB Root Hub禁用所选设备。图4在“Intel(R) 82801EB USB2 Enhanced Host Controller - 24DD” 窗口 中
6、,点击“是”按钮。如图5确认停用USB 2.0控制器所示:完成停用USB 2.0控制器的操作后,就应该能够正确识别了。如果还是不行请进行以下操作:步骤二:检测USB连接线建议使用 原装的USB连接线或者使用带屏蔽环的USB连接线,长度不超 过1.5米。步骤三:检测电脑主板建议更新电脑主板的USB 2.0控制器驱动程序,或者尝试使用其他芯片组 的电脑来安装驱动程序。步骤四:联系生产厂商或卖场如果按照上述步骤操作后,仍然出现“unknown device”的提示信息,请联 系距离最近的维修中心对你所购买的移动设备或其它USB接口设备进行检测。3、如果计算机上已经安装了 USB存储设备,请将以下注册
7、表项中的 “Start”值设置为由“4”改为“3”(有可能将其改了):HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesUsbStor这样,当用户将USB存储设备连接到计算机时,该设备将无法运行。要设 置“Start”的值,请按照下列步骤操作:单击“开始”,然后单击“运行”。在“打开”框中,键入regedit,然后单击“确定”。找到并单击下面的注册表项:HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesUsbStor在右窗格中,双击“Start”。在“数值数据”框中,键入3,单击“十六进制”(如果尚未选中),然后单 击“确定”。退出注册表编辑器。 HYPERLINK 前几天遇到这个问题,驱动什么的重装了下也没用,而且似乎不能识别其他的 USB设备了,试过N多方法不管用,有人说强制更新驱动,我不知道怎么强制更 新,知道的告诉我声,我的方法很简单,打 开注册表:开始一运行一输入RegEdit -回车; 找 到HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetEnumUSB Vid_0000&Pid_0000这个子项,展开在右边会发现有乱七八糟的一个或者几个 数字和字母还有&符号组成的子项,不管他,点选Vid_0000&
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