2022年《现代物流学》习题库（含答案）

1、PAGE PAGE 552022年现代物流学习题库（含答案）一、单选题1.将物流相关活动划分为有附加价值活动和非附加价值活动的物流成本管理方法称为（）A、责任划分B、活动标准管理C、计划与实际比较D、横向比较答案：B解析：在物流成本管理中有一种方法叫活动标准管理（activitybasedmanagement，ABM）。其中一种做法就是将物流相关活动划分为两类，一种是有附加价值的活动，如出入库、包装及装卸等与货主直接相关的活动;另一种是非附加价值的活动，如改变工序及维修设备等与货主没有直接关系的活动。因此本题选择B2.将企业实际物流与预算物流费用进行对比，发展问题并查找原因，这种物流费用的管理

2、方法为（）A、横向比较B、纵向比较C、计划与实际比较D、责任划分答案：C解析：（1）横向比较;将企业的供应物流、生产物流、销售物流、退货物流及废弃物物流等各部分物流费用分别计算出来，然后进行横向对比。（2）纵向比较:将企业历年的各项物流费用与当年的物流费用进行对比。（3）计划与实际比较:将企业当年实际开支的物流费用与原来编制的物流预算进行对比，假如超支了，分析超支的原因，查清是哪一部分超支。故本题选C（4）责任划分:理清类似的责任有助于控制物流总体成本，防止销售部门随意更改配送计划，尽可能降低或是消除无意义、不产生任何附加价值的物流活动。3.同一批货物由生产地运到消费地之后，不经过任何加工或必

3、要的作业，又重新装车运到别的现象称为（）A、明显对流运输B、迂回运输C、隐蔽对流运输D、重复运输答案：D解析：（1）明显对流运输:同类的（或能够互相代替的）货物沿着同一线路相向运输。（2）隐蔽对流运输:当同类的（或可以互相代替的）货物在不同运输方式的平行路线上或不同时间进行相反方向的运输。（3）迂回运输:不经过最短路径的绕道运输。（4）重复运输:同一批货物由生产地运到消费地之后，不经过任何加工或必要的作业，又重新装车运到别处的现象。故本题选D4.为了应对不确定性而准备的库存是（）A、经常库存B、存储库存C、安全库存D、投机库存答案：C解析：经常库存是指企业在正常的经营环境下为了满足日常所需而建

4、立的库存。排除A安全库存是指为了预防不确定性因素而准备的库存。C项正确投机库存是指为了满足正常需求之外的某种需求而准备的库存。排除DB项未提及，为干扰项，排除二、多选题5.在物流成本形成后，对实际物流成本的核算、分析与考核，为物流成本的（）A、事前控制B、事中控制C、事后控制D、综合控制答案：C解析：（1）物流成本事前控制是指在物流活动或提供物流作业前，对影响物流成本的经济活动进行事前的规划和审核;（2）物流成本事中控制是在物流成本形成过程中，随时对实际发生的物流成本与目标物流成本进行对比;（3）物流成本事后控制是在物流成本形成以后，对实际物流成本的核算、分析与考核。故本题选C6.追求范围经济

5、，要求柔性化生产或敏捷制造，能够快速响应消费者不断变化的需求的是（）A、推式供应链B、有效性供应链C、拉式供应链D、反应式供应链答案：C解析：（1）推式供应链追求规模经济，着眼于风险的系统管理和控制;（2）拉式供应链追求的是范围经济，要求柔性化生产或敏捷制造，能够快速响应消费者不断变化的需求故本题选C。（3）有效性供应链主要体现供应链的物理功能;（4）反应性供应链主要体现供应链的市场中介功能。7.运输是否合理的最基本影响因素是（）A、运输时间B、运输距离C、运输工具D、运输费用答案：B解析：运输时间、货损、运费和车辆（运输工具）周转等运输技术经济指标，都与运输距离有着密切的关系，运输距离长短是

6、运输是否合理的最基本影响因素。缩短运输距离无论是宏观上，还是在微观方面，都会带来好处。8.精益生产思想最早是以下列哪家企业为代表最先探索并最终形成的?（）A、福特B、日产C、丰田D、三菱答案：C解析：;以丰田的大野耐一等为代表的精益生产的创始者们，在不断探索之后，终于找到了一套适合日本国情的汽车生产方式;及时制生产，全面质量管理，并行工程，充分协作的团队工作方式和集成的供应链关系管理，逐步创立了独特的多品种，小批量，高质量和低消耗的精益生产方法。1985年，美国麻省理工学院的DanielT.Jones教授等筹资500万美元，用了近5年的时间对90多家汽车厂进行对比分析，于1992年出版了改造世

7、界的机器一书，把丰田生产方式命名为精益生产，并对其管理思想的特点与内涵进行了详细的描述。9.国际物流的发展规模逐步扩大的时间是（）A、第一次世界大战中B、第一次世界大战后C、第二次世界大战中D、第二次世界大战后答案：D解析：;国际物流的真正发展是在第二次世界大战结束（1945年9月）之后。二战之后，国与国之间的经济交往进一步发展，国际贸易的规模逐步扩大。二、多选题10.小明在网上买了一块手表，收到货时发现包装盒上的封条有撕裂的痕迹，小明要求退货，并要求卖家重新补寄同样一款包装完整的手表。这种商业退货行为属于逆向物流中按成因、途径和处置方式及产业形态分类中的（）A、终端使用退回B、商业退回C、生

8、产报废品退回D、包装损坏退回答案：D解析：按成因、途径和处置方式的不同，逆向物流被学者们区分为投诉退货，终端使用退回，商品退回，维修退回，生产报废与副品，以及包装等六大类别。题目中的退回属于包装损坏退回。11.物流信息系统的（）是保证生产与物流系统运作均衡性的关键。A、数据信息职能B、计划组织职能C、客户服务职能D、合作协调职能答案：D解析：物流信息系统的合作协调职能是保证生产与物流系统运作均衡性的关键。合作与协调主要是指生产物流系统的均衡安排。二、多选题12.下列属于物流成本特性的是（）A、科学性B、战略性C、有效性D、集中性答案：B解析：物流成本的特性;背反性、系统性、分散性、隐蔽性、核算

9、标准不统一、战略性、行业相关性、独特性、削减的乘数效应。13.保证货品顺畅流动的关键是（）A、准时B、准确C、快速D、信息化程度高答案：A解析：有节奏的流动是物流系统的目标。保证货品顺畅流动的关键是准时。准时的概念包括物品在流动中的各个环节按计划按时完成，包括交货、运输、中转、分拣和配送等各个环节。二、多选题14.第三方物流中的第三方指的是（）A、交易需求方B、交易供应方C、物流服务提供者D、咨询公司答案：C解析：第三方物流（3PL）是相对第一方发货人和第二方收货人而言的。3PL既不属于第一方，也不属于第二方，而是通过与第一方或第二方的合作来提供其专业化的物流服务，它不拥有商品，不参与商品的买

10、卖，而是为客户提供以合同为约束，以结盟为基础的，系列化、个性化和信息化的物流代理服务。15.被称为物流企业进入国际市场的通行证的是（）A、ISO14001标准B、ISO9002标准C、ISO9001标准D、ISO14000标准答案：D解析：随着经济全球化的发展，一些传统的关税和非关税壁垒逐渐淡化，环境壁垒逐渐兴起。为此，ISO14000成为众多企业进入国际市场的通行证。故ISO14000标准是物流企业进入国际市场的通行证。16.在水平和垂直两个方向印刷标示，以面来存储信息的是（）A、EAN码B、准EANC、二维码D、EPC码答案：C解析：二维码的符号是在水平和垂直两个方面印刷标示，以面来存储信

11、息。故本题选C拓展;EAN条码是国际上通用的商品代码;产品电子码EPC是为每个物理目标分配的唯一的可查询的标识码，也就是其唯一ID。17.现代物流过程涉及多个部门，多个环节，这是现代物流的（）特征。A、电子化B、社会化C、系统化D、集约化答案：C解析：（1）电子化计算机信息技术的应用，使得现代物流过程中各环节之间、物流部门之间、不同企业之间在物流信息的交换、共享和处理环节能甸够突破时空限制;（2）社会化现代物流将物流从生产、销售环节中分离出来，作为一种社会资源。（3）系统化现代物流其本身就是社会化大生产的产物，物流过程涉及到多个部门。多个环节。故本题选C（4）集约化现代物流能够在一定区域或范围

12、内，将零散分布的同质生产组织形式整合成为具有规模效应的现代化大生产组织形式。18.根据商品的特点，将货物进行单件包装或集合包装，以便装卸，实现包装的（）作用。A、保护性B、商业性C、便利性D、结构性答案：C解析：商品的包装主要有以下三个方面的作用;（1）保护性:合理的包装可以保护商品在流通过程中品质完好和数量完整;（2）便利性:根据商品的特点，将货物进行单件包装或者是集合包装，这样不仅方便装运，也能够提高工作效率，节省包装费用。（3）商业性:好的句装不仅能够保护商品。使商品方便使用。还具备美化商品。抬高商品价值。提高商品竞争力的作用。故本题选C.19.下列不属于物流信息系统的特征的是（）A、分

13、散性B、面向管理C、综合性D、系统性答案：A解析：关于物流信息系统的特征，考生需要记住。物流信息系统具有面向管理、综合性和系统性等特征。本题为选非题，因此选择A项。20.在物流企业，有一种系统，通过它可做到客户要什么就生产什么，而不是生产出东西等顾客来买。这种系统称为（）A、即时生产系统B、有效客户信息反馈系统C、精确物流系统D、电子交换系统答案：C解析：在精确物流系统中，顾客需求是驱动生产的原动力，是价值流的出发点。价值流的流动要靠下游顾客来拉动，而不是依靠上游的推动，当顾客没有发出需求指令时，上游的任何部分不提供服务，而当顾客需求指令发出后，则快速提供服务。系统的生产是通过顾客需求拉动的。

14、21.物流概念的孕育与萌芽阶段发生在（）A、20世纪初-50年代B、20世纪80年代-21世纪初C、20世纪50年代-80年代中D、20世纪80年代中期至今答案：A解析：物流的概念从产生到发展经历了三个阶段（1）物流概念的孕育与萌芽从20世纪初20世纪50年代;故本题选A（2）分销物流学阶段从20世纪50年代中期20世纪80年代中期;（3）现代物流学阶段从20世纪80年代中期一直到现在。22.运输子系统是将商品的（）进行空间移动，商品通过运输作业由卖家转移给买家。A、空间价值B、时间效用C、使用价值D、社会价值答案：C解析：运输子系统是将商品使用价值进行空间移动，商品通过国际货物运输作业由卖方

15、转移给买方。23.现代物流业的必由之路是（）A、多功能化B、一流的服务C、信息化D、全球化答案：C解析：多功能化物流业发展的方向;排除A一流的服务-物流企业的追求;排除B信息化现代物流业的必由之路。C项正确全球化物流企业竞争的趋势;排除D24.下列不属于现代企业供应链的主要特征的是（）A、动态性B、单一性C、创新性D、风险性答案：B解析：现代企业的供应链主要有以下特征:复杂性、动态性、面向用户需求、交叉性、创新性、风险性。多选题25.电子商务时代，物流（）是电子商务的必然要求。A、信息化B、自动化C、网络化D、智能化答案：A解析：电子商务时代，物流信息化是电子商务的必然要求.26.利用滑槽等设

16、备完成装卸搬运作业，其原理是（）A、利用重力作用、减少能源消耗B、合理选择装卸搬运方式C、提高灵活性D、创建复合终端答案：A解析：利用重力作用、减少能源消耗:采用滑槽、溜槽等设施，依靠物品自身重量来完成装卸搬运作业。A项正确。合理选择装卸搬运方式:在装卸搬运过程中，应该根据物品的种类、形状、重量和性质来选择合适的装卸搬运方式。排除B项。提高灵活性:在装卸搬运作业过程中提高物品的活性。排除C项创建复合终端:复合终端是指对各类不同的运输方式终端装卸场所，集中设置不同的装卸搬运机械，使得各类运输方式能够有机地结合起来。排除D项。27.处于从一个节点到另一个节点过程的库存，称为（）A、经常库存B、在途

17、库存C、安全库存D、投机库存答案：B解析：（1）经常库存是指企业在正常的经营环境下为了满足日常所需而建立的库存。（2）在途库存是指处于一个点到另一个点上的库存，即在到达目的地之前不能被使用，但是它仍然是库存的一部分。故本题选B（3）安全库存是指为了预防不确定性因素而准备的库存。（4）投机库存是指为了满足正常需求之外的某种需求而准备的库存。28.（）和运输子系统是物流的两大支柱。A、包装B、储存C、检验D、流通加工答案：B解析：国际物流系统是由商品的包装、储存、运输、检验、流通加工，以及其前后的整理、再包装和国际配送等子系统组成。其中，储存和运输子系统是物流的两大支柱。29.在精益物流系统中，要

18、保障货物顺畅流动，关键是按计划按时完成交货、运输、中转、分拣和西配送等各个环节，体现（）特色。A、准时B、快速C、准确D、以客户需求为中心答案：A解析：（1）准时的概念包括物品在流动中的各个环节按计划按时完成，包括交货、运输、中转、分拣和配送等各个环节。故本题选A（2）精益物流系统的快速包括两方面含义;第一是物流系统对客户需求反应速度，第二是货品在流通过程中的速度。（3）准确包括准确的信息传递，准确的库存，准确的客户需求预测，准确的送货数量等;（4）以客户需求为中心:在精益物流系统中，顾客需求是驱动生产的源动力，是价值流的出发点。30.电子商务时代，物流企业追求为（)A、多功能化B、一流的服务

19、C、信息化D、全球化答案：B解析：（1）信息化现代物流业的必由之路;（2）多功能化-物流业发展的方向;（3）一流的服务物流企业的追求;故本题选B（4）全球化物流企业竞争的趋势;31.能将重物吊起，并在一定范围内作垂直提升或水平运动的机械为（）A、输送机B、叉车C、起重机D、巷道式堆垛机答案：C解析：（1）输送机是一种能够连续搬运货物的机械;（2）叉车是一种用来提取、搬运、堆码单元货物的车辆;（3）起重机是指将货物吊起，在一定范围内作垂直提升并水平运动的机械。故本题选C（4）堆垛机是专门用于堆码或提升货物的机械。32.在大型仓库面积大、空间大、障碍少的情况下选择机械化设备或半自动化设备，这是依据

20、（）来选择装卸搬运设备。A、货物的特点B、设备的特点C、时间因素D、设备的成本答案：B解析：本题考查选择物流装卸搬运设备的依据。物流装卸与搬运设备种类繁多，不同的设备有不同的特点，通常而言，大型仓库面积大、空间大、障碍少，应该选择机械化设备或半自动化设备。因此本题选择B。二、多选题33.按照规定的时间、货物品种和数量进行的配送称为（）A、定时配送B、定量配送C、定时定量配送D、成套配套配送答案：C解析：定时定量配送是按规定的时间、规定的货物品种和数量进行的配送。二、多选题34.（）包括市场开拓，客户服务，战略伙伴选择，以及物流成本和绩效的分析等。A、战略层计划B、策略层计划C、战术层计划D、作

21、业层计划答案：B解析：策略层计划也称国际物流中期计划，一般是23年内的经营策略与决策规划，它包括市场开拓，客户服务，战略伙伴的选择，如何实现物流成本的最小化，物流成本及绩效的分析等35.第四方物流概念最早被提出是在（）A、1999年B、1998年C、1996年D、1993年答案：B解析：第四方物流简称为4PL，或者FPL，由美国著名的咨询公司埃森哲于1998年率先提出的。它专门为第一方、第二方和第三方提供物流规划、咨询、物流信息系统及供应链管理等活动，本身并不实际承担具体的物流运作活动。36.通过射频信号自动识别目标对象并获取相关数据的是（）A、RFID技术B、ED|技术C、GIS技术D、GP

22、S技术答案：A解析：（1）RFID是一种非接触式的自动识别技术，它通过射频信号自动识别目标对象并获取相关数据，识别工作无须人工干预，可工作于各种恶劣环境。故本题选A（2）EDI是指通过电子方式，采用标准化的格式，利用计算机网络进行结构化数据的传输和交换。（3）地理信息系统（GIS）是多种学科交叉的产物，它以地理空间数据为基础，采用地理模型分析方法，适时地提供多种空间的和动态的地理信息，是一种为地理研究和地理决策服务的计算机技术系统。（4）全球定位系统（GPS）具有在海、陆、空进行全方位实时三维导航与定位能力。37.下列不属于物流成本管理方法的是（）A、计划与实际比较B、纵向比较C、横向比较D、

23、责任划分比较答案：D解析：物流成本管理方法包括;比较分析、综合分析、排除法和责任划分。比较分析包括:横向比较、纵向比较、计划与实际比较。D项错误，本题为选非题，故正确答案为D项。38.（）具备高效率的商品检验、拣选分类及订单处理等理货和信息处理的能力，作业的自动化程度比较高，信息系统也比较发达。A、商业货物配送中心B、流通加工型配送中心C、集中库存型配送中心D、通过型配送中心答案：D解析：通过型配送中心具备高效率的商品检验、拣选分类及订单处理等理货和信息处理能力，作业的自动化程度比较高，信息系统也比较发达。连锁超市的配送中心大多属于此类。故本题选D。39.1992年，第27届联合国大会通过决议

24、，把世界环境日定为每年的（）A、5月6日B、6月5日C、6月8日D、8月6日答案：B解析：此题为硬性记忆题，需要考生记住。1992年，第27届联合国大会通过决议，把每年的6月5日作为世界环境日，每年的世界环境日都规定有专门的活动主题，以推动世界环境保护工作的发展。40.微小市场波动会造成制造商在进行生产计划时遇到巨大的不确定性，这一现象称为（）A、破窗效应B、短板效应C、马太效应D、牛鞭效应答案：D解析：牛鞭效应在物流学中相对重要，需要考生额外记忆。名词含义破窗效应环境中的不良现象如果被放任存在，会诱使人们仿效，甚至变本加厉。短板效应构成组织的各个部吩往往是优劣不齐的，而劣势部阶往往决定整个组

25、织的水平。牛鞭效应微小市场波动会造成制造商在进行生产计划时遇到巨大的不确定性。马太效应强者煎强、弱者煎弱41.从自身和市场需求的角度，均需要第三方物流服务，体现了第三方物流的（）特点。A、服务个性化B、关系契约化C、信息网络化D、功能专业化前答案：D解析：功能专业化:第三方物流所提供的是专业的物流服务。从物流设计、物流操作过程、物流技术工具、物流设施到物流管理都必须体现专门化和专业水平，这既是物流消费者的需要，也是第三方物流自身发展的基本要求。故本题选D拓展:信息技术和网络技术是第三方物流发展的基础。42.物流业发展的方向是（）A、全球化B、多功能化C、一流的服务D、信息化答案：B解析：多功能

26、化物流业发展的方向。企业追求全面的、系统的综合效果，而不是单一的、孤立的片面观，点。二、多选题43.运输速度最快的方式是（）A、公路运输B、铁路运输C、航空运输D、水路运输答案：C解析：运行速度快。这是航空运输最大的优势。现代喷气式客机的巡航速度为800900km/h。比汽车、火车快510倍，比轮船快20-30倍。故本题选C二、多选题44.按照（）分类，逆向物流可以分为退货逆向物流和回收逆向物流。A、回收物品的渠道B、逆向物流材料的物理属性C、成因、途径和处理方式D、产业形态答案：A解析：按照回收物品的特点。逆向物流可分为退货逆向物流和回收逆向物流两部分。退货逆向物流是指下游顾客将不符合订单要

27、求的产品退回给上游供应商，其流程与常规产品流向正好相反。回收逆向物流是指将最终顾客所持有的废旧物品回收到供应链上各节点企业。45.按照（）分类，物流成本一般可分为本企业支付的物流成本和他人支付的物流成本两大项。A、费用支付形式B、物流活动范围C、物流功能类别D、物流成本金额数答案：A解析：按费用支付形式分类:成本的这种分类方法与财务会计统计分类方法一致，一般将物流成本分为本企业支付的物流成本和支付给他人的物流成本两大项二、多选题46.仓库最基本的功能是（）A、调节供需平衡B、储存与保管C、配送与流通加工D、调节货物运输能力答案：B解析：仓库的功能包括:（1）储存与保管;（1）调节供需平衡;（3

28、）调节货物运输能力;（4）配送和流通加工。储存与保管可以说是仓库的传统功能，也是最基本的功能。故本题选B47.适用于单件产品生产、原材料采购相似程度低且最终用户能够接受长交货期的生产是（）A、面向库存制造的供应链B、面向订单制造的供应链C、面向订单装配的供应链D、面向订单采购的供应链答案：D解析：（1）面向库存制造的供应链:适用于产品种类单一、标准化程度较高的大规模生产;（2）面向订单制造的供应链:适合于定制化程度较高产品或需求较少的产品。（3）面向订单装配的供应链:适用于零部件标准化程度适中、顾客定制化水平一般的产品生产;（4）面向订单采购的供应链:适合于单件产品生产、原材料采购相似度低且最

29、终用户能够接受长交货期的生产。故本题选D48.提出第四方物流概念的咨询公司是（）A、毕马威B、埃森哲C、尼尔森D、德勤答案：B解析：第四方物流简称为4PL，或者FPL，由美国著名的咨询公司埃森哲于1998年率先提出。它专门为第一方、第二方和第三方提供物流规划、咨询、物流信息系统及供应链管理等活动，本身并不实际承担具体的物流运作活动。49.在表面涂上一定厚度的油层来封装金属制品，这种包装技术称为（）A、防锈油防锈蚀包装技术B、气相防锈包装技术C、防破损包装技术D、脱氧包装技术答案：A解析：防锈油防锈蚀包装技术:用防锈油装金属制品，要求油层有一定的厚度，油层的连续性好，涂层要完整。故本题选A气相防

30、锈包装技术:利用气相缓蚀剂（挥发性缓蚀剂），在密封包装容器中对金属制品进行防锈处理的技术防破损包装技术包括捆扎及裹紧技术、集装技术、选择高强保护材料等。脱氧包装技术:在密封的包装容器中，使用能与氧气起化学作用的脱氧剂与之反应，从而除去包装容器中的氧气。50.物流活动中能提升参与者之间的信息传输速度和准确性的技术是（）A、EDIB、SCMC、RFIDD、GIS答案：A解析：国际物流是最早发展EDI（电子数据交换）的领域，EDI可提升参与者之间的信息传输速度和准确性。51.适合装配型生产企业的需要，将零部件成套配送到生产装配线的配送方式为（）A、少品种、大批量配送B、多品种、少批量、多批次配送C、

31、成套配套配送D、定时配送答案：C解析：（1）少品种（或单品种）、大批量配送:多由配送中心直送用户，配送成本一般较低。（2）多品种、少批量、多批次配送:按用户的要求，将所需的各种物资配备齐全后，由配送据点送达用户。（3）成套配套配送:按企业生产需要，尤其是装配型企业生产需要，将生产每一台所需全部零部件配齐，按生产节奏定时送达生产企业，随即可将此成套零部件送入生产线装配产品。故本题选C（4）定时配送是指按规定的时间间隔进行的配送。52.在包装设计的时候力求外形大方美观具有艺术感属于（）A、适用原则B、美观原则C、可靠原则D、经济原则答案：B解析：适用原则:包装的主要目的是保护商品，排除A项;美观原

32、则;包装具有美化商品的作用，因此在设计方面，外形应该新颖、大方、美观，具有较强的艺术感，B项正确;可靠原则:要求包装设计能够保护产品，防止产品在各个流通环节上遭到损坏、污染等，排除C项;经济原则:在符合营销策略的前提下，应该尽可能降低包装成本。排除D项二、多选题53.将物流从生产、销售环节中分离出来，作为一种社会资源。这是现代物流的（）A、电子化B、社会化C、网络化D、集约化答案：B解析：电子化主要强调计算机信息技术的应用对现代物流的影响，排除A项;社会化现代物流将物流从生产、销售环节中分离出来，作为一种社会资源。B项正确;网络化现代物流必须具备完善、健全的物流网络体系，排除C项;集约化在一定

33、区域或范围内，优化运作成本，实现社会一体化协作经营，排除D项;二、多选题54.完成最后一英里的终端物流服务是（）A、运输B、储存C、配送D、检验答案：C解析：配送是完成最后一英里的终端物流服务，它与最终的服务对象见面。55.物流活动中，能实现门到门服务的运输工具是（）A、火车B、飞机C、管道运输D、汽车答案：D解析：公路运输是现代物流活动方式的一种，主要指汽车运输，具有快速、便捷、灵活、投资少等优点，能实现门到门的物流服务。因此本题选D。多选题1.国际物流系统的特征包括（）A、整体性B、多要素组成C、不宜受外界因家影响D、组成要素间相关联E、区域性答案：ABD解析：系统是由一群有相互关联的个体

34、组成的集合。整体性、多要素组成及要素之间相互关联这三要素是系统一般具备的三个基本特征。国际物流系统具有一般系统所有的特点。2.判断配送节约社会运力的指标有（）A、自提自运率B、供应能力C、社会车辆总数D、及时配送能力及速度E、车辆空驶率答案：ACE解析：社会运力节约标志主要体现在;（1）社会车辆总数量减少，而承运量增加，则为合理。（2）社会车辆空驶减少，则为合理。（3）一家一户自提自运减少，社会化运输增加，则为合理，故本题选ACE3.按照活动范围分类，物流成本可分为（）A、采购物流成本B、生产物流成本C、回收物流成本D、销售物流成本E、废弃物流成本答案：ABCDE解析：按照活动范围分类，物流成

35、本可分为:采购物流成本、生产物流成本、销售物流成本、回收物流成本和废弃物流成本。记忆关键点:采购、生产、销售、回收、废弃;故本题选ABCDE4.产品包装要遵循的基本原则有（）A、适用B、美观C、可靠D、经济E、科学答案：ABCDE解析：产品包装的基本原则包括:适用原则、美观原则、可靠原则、经济原则、科学原则。可简记为:美观可靠、经济科学适用;故本题选ABCDE三、简答5.物流的作用有（）A、贯穿商品生产流通全过程B、有助于降低成本，提升用户价值C、提升效益，增加销售和盈利D、提升企业的核心竞争力E、塑造物品品牌价值答案：ABCD解析：物流的作用（1）物流贯穿商品生产流通全过程;（2）物流有助于

36、降低成本，提升用户价值;（3）提升效益，增加销售和盈利;（4）提升企业的核心竞争力三、简答题6.按库存在生产加工与配送过程中所处的状态，可将其划分为（）A、原材料库存B、在制品库存C、呆滞库存D、产成品库存E、安全库存答案：ABD解析：库存按其在生产加工与配送过程中所处的状态划分为:原材料库存、在制品库存、产成品库存。三、简答7.按照回收物品的渠道，逆向物流可以分为（）A、退货逆向物流B、回收逆向物流C、投诉退货D、商业退货E、终端使用退货答案：AB解析：破题点:回收、逆向物流按照回收物品的特点，逆向物流可分为退货逆向物流和回收逆向物流两部分。CDE项均属于按成因、途径和处置方式及产业形态分类

37、，排除。故本题的正确答案为AB项。三、论述8.判断配送的供应保证能力的标志有（）A、缺货次数B、供应能力C、社会车辆总数D、即时配送的能力及速度E、车辆空置率答案：ABD解析：供应保证能力可以从下面几个方面来判断:缺货次数、供应能力和即时配送的能力及速度。CE项均属于社会运力节约标志，排除。故本题的正确答案为ABD。9.物流活动中，装卸搬运设备的选择依据主要有（）A、设备的特点B、货物的特点C、时间因素D、设备成本E、工作环境答案：ABCD解析：装卸搬运设备的选择依据:设备的特点、货物的特点、时间因素、设备成本。10.按照实施的物流设施和设备对象分类，装卸搬运作业可分为（）A、人工装卸搬运B、

38、机械化装卸搬运C、仓库装卸搬运D、汽车装卸搬运E、铁路装卸搬运答案：CDE解析：按实施装卸搬运的物流设施和设备对象，可以将装卸搬运分为仓库装卸、铁路装卸、港口装卸和汽车装卸等。故本题选CDE按作业和组织水平，可以将装卸搬运分成人工作业、机械化作业和自动化作业。三、简答11.根据供应链的功能可分为（）A、稳定的供应B、动态的供应C、反应性的供应D、倾斜的供应E、有效性的供应答案：ABCDE解析：按性质和功能的不同，供应链可分为:稳定的供应链和动态的供应链、平衡的供应链和倾斜的供应链、有效性供应链和反应性供应链、企业供应链和产品供应链。故本题的正确答案为ABCDE。12.第三方物流的基本特征有（）

39、A、服务个性化B、信息网络化C、关系契约化D、功能专业化E、管理系统化答案：ABCDE解析：第三方物流的基本特征为:服务个性化、信息网络化、关系契约化、功能专业化、管理系统化三、论述13.二维条形码的特征有（）A、可表示大量信息B、高密度印刷C、横向读取D、可用汉字及图片表示E、订正功能答案：ABDE解析：二维条形码的特征主要有:（1）可表示大量信息;（2）高密度印刷;（3）订正功能:（4）全方位读取（一维条码只能使用英文、数字和记号表示信息，而二维码除此之外，还可以用汉字及图片表示信息）。故本题选ABDE项。14.按物流功能，物流成本可以划分为（）A、运输成本B、存货持有成本C、回收物流成本

40、D、物流行政管理成本E、采购物流成本答案：ABD解析：按物流功能类别分类，可分为:运输成本、存货持有成本、物流行政管理成本。回收物流成本和采购物流成本属于按物流活动范围分类，排除CE项。故本题的正确答案为ABE。三、简答15.物流系统的构成要素（）A、物流设施B、组织管理C、物流设备D、人员E、物流信息系统答案：ABCDE解析：物流系统的构成要素有物流设施、物流设备、物流信息系统、人员、组织管理。可简记为;组织物流人员;故本题选ABCDE16.国际物流系统的两大支柱是（）A、储存系统B、运输子系统C、包装系统D、流通加工系统E、国际配送系统答案：AB解析：国际物流系统是由商品的包装、储存、运输

41、、检验、流通加工，以及其前后的整理、再句装和国际配送等子系统组成。其中，储存和运输子系统是物流的两大支柱。三、简答17.按物流活动的流通环节，可将物流信息分为（）A、运输信息B、仓储信息C、装卸搬运信息D、包装信息E、动态供应链和温答案：ABCD解析：按照流通环节分，物流信息分为运输信息、仓储信息、装卸搬运信息、包装信息和加工信息五类三、简答题18.按照作业手段和组织水平装卸搬运作业可以分为（）A、人工作业B、机械化作业C、自动化作业D、汽车装卸作业答案：ABC解析：按作业手段和组织水平，可以将装卸搬运分成人工作业、机械化作业和自动化作业。汽车装卸和铁路装卸属于按装卸搬运实施的物流设施和设备对

42、象分类，排除DE项。故本题的正确答案为ABC。19.仓库的功能主要体现在（）A、储存与保管B、调节供需平衡C、调节货物运输能力D、配送E、流通加工答案：ABCDE解析：一般来说，仓库具有以下几个功能;储存与保管、调节供需平衡、调节货物运输能力、配送和流通加工。20.下列现代物流仓储容器主要有（）A、瓦楞纸箱B、木箱C、托盘D、集装箱E、塑料周转箱答案：ABCDE解析：列入现代物流包装行列的主要有瓦楞纸箱、木箱、托盘、集装箱和塑料周转箱等。可简记为一盘四箱。因此本题正确答案为ABCDE。21.与运输方向有关的不合理运输方式有（）A、对流运输B、空驶C、过远运输D、迂回运输E、重复运输答案：AB解

43、析：（1）与运输方向有关的不合理运输方式有:对流运输、空驶。故本题选AB（2）与运输距离有关的不合理运输方式有;迂回运输、过远运输（3）与运输货物有关的不合理运输方式有:重复运输、无效运输。22.物流信息系统的构成要素（）A、硬件B、软件C、相关人员D、数据库与数据仓库E、企业管理制度与规范答案：ABCDE解析：构成物流信息系统的主要组成要素有硬件、软件、数据库与数据仓库、相关人员、企业管理制度与规范。可简记为:人员管理、数据软硬;故本题选ABCDE。23.根据供应链的战略定位，可分为（）A、面向库存制造的供应链B、面向订单制造的供应链C、面向订单装配的供应链D、面向订单采购的供应链E、面向库

44、存采购的供应链答案：ABCD解析：依据供应链定位战略，可将供应链分为以下几类;（1）面向库存制造的供应链（2）面向订单装配的供应链（3）面向订单制造的供应链（4）面向订单采购的供应链记忆关键点:订单装配、制造、采购及库存制造;故本题选ABCD。24.按成因、途径、处理方式的不同分类，逆向物流可划分为（）A、投诉退货B、终端使用退回C、商业退回D、维修退回E、生产报废答案：ABCDE解析：按成因、途径和处置方式的不同，逆向物流被学者们区分为投诉退货，终端使用退回，商业退回，维修退回，生产报废与副品，以及包装等六大类别。故本题选ABCDE拓展:按照回收物品的特点，逆向物流可分为退货逆向物流和回收逆

45、向物流两部分。25.物流信息有助于（）A、物流设备更新B、各环节的相互衔接C、产品质量提高D、物流活动各环节的协调和控制E、物流管理和决策水平的提高答案：BDE解析：物流信息的作用:有助于物流活动各环节之间的相互衔接;有助于物流活动各环节之间的协调与控制;有助于物流管理和决策水平的提高。AC未提及，为干扰项，排除。故本题的正确答案为BDE。26.供应链的特征有（）A、静态性B、规律性C、平行性D、复杂性E、动态性答案：DE解析：现代企业的供应链主要有以下特征:（1）复杂性;（2）动态性;（3）面向用户需求;（4）交叉性;（5）创新性;（6）风险性。三、简答27.配送中心的特点主要有（）A、为特

46、定客户服务B、配送功能健全C、以配送为主，储存为辅D、多品种、小批量E、完善的信息网络答案：ABCDE解析：中华人民共和国国家标准:物流术语将配送中心定义为:从事配送业务的物流场所或组织。应基本符合下列要求;（1）主要为特定的客户服务（2）配送功能健全;（3）完善的信息网络;（4）辐射范围小;（5）多品种、小批量;（6）以配送为主，储存为辅。配送中心是集多种流通功能（商品分拣、加工、配装、运送等）于一体的物流组织，是利用先进的物流技术和物流设备开展业务活动的大型物流基地三、简答28.与运输距离有密切关系的运输技术经济指标有（）A、运输时间B、货损C、运费D、运输工具E、人力资源抑标答案：ABC

47、D解析：运输时间、货损、运费和车辆（运输工具）周转等运输技术经济指标，都与运输距离有着密切的关系。ABCD项符合题意。E项未提及，为干扰项，排除。三、简答题简答题1.简述供应链管理的原则。答案：（1）根据客户所需的服务特性来划分客户群;（2）按不同需求设计网络;（3）及时把握市场需求，制定相应计划;（4）应用延迟策略;（5）与供应商建立双赢的合作策略;（6）在整个供应链领域建立信息系统;（7）建立整个供应链的绩效考核准则。四、论述2.谈谈供应链管理对企业的重要作用。答案：（1）降低库存量;（2）为决策人员提供服务;（3）改善企业与企业之间的关系;（4）提升服务质量，刺激消费需求;（5）实现供求

48、的良好结合。第八章物流信息管理一、单选题3.简述捆扎及裹紧技术的作用。答案：捆扎及裹紧技术的作用主要是让杂货、散货形成一个非常牢固的整体，以此来增加整体性，方便处理，以及防止散堆来减少破损。四、论述4.简述协同供应体系下的库存管理模式的种类。答案：（1）及时供应;（2）寄售库（供应商寄售）;（3）联合库存管理模式;（4）虚拟库存。解析：本题可简记为:一供三库。一供及时供应;三库寄售库（供应商寄售）联合库存管理模式、虚拟库存。5.试述物流成本控制的原则。答案：第一，经济原则:经济原则就是对人力、物力和财力的节省，是物流成本控制的重中之重，经济原则是提高经济效益的核心。因此，经济原则是物流成本控制

49、的最基本原则。第二，全面原则:（1）全过程控制物流成本控制不限于生产过程，而是从生产向前延伸到投资、设计，向后延伸到用户服务成本的全过程。（2）全方位控制物流成本控制不仅对各项费用发生的数额进行控制，而且还对费用发生的时间和用途加以控制，讲究物流成本开支的经济性、合理性和合法性。（3）全员控制物流成本控制不仅要有专职物流成本管理机构的人员参与，而且还要发挥广大员工在物流成本中的重要作用，使物流成本控制更加深入和有效。第三，责权利相结合原则:只有切实贯彻责、权、利相结合的原则，物流成本控制才能真正发挥其效益;第四，目标控制原则:目标控制原则是指企业管理当局以既定的目标作为管理人力、物力、财力和各

50、项重要经济指标的基础;第五，重点控制原则:就是要求管理人员不要把精力和时间分散在全部成本差异上平均使用力量，而应该突出重点，把注意力集中在那些属于不正常的不符合常规的关键性的差异上。第十章国际物流一、单选题6.简述物流管理的原则。答案：（1）总体上，坚持物流合理化原则。（2）宏观上，完善支撑要素建设之外，政府和专业机构的规划和指导也是非常必要的。（3）微观上，不仅要实现供应链的整体优化，还应该实现服务的专业化与增值化。（4）服务上，遵循7R原则。解析本题可以根据以下关键词进行记忆总体物流合理化;宏观政府和专业机构的规划和指导;微观实现供应链的整体优化和服务的专业化与增值化;服务-7R原则7.简

51、述物流信息的作用。答案：（1）物流信息有助于物流活动各环节之间的相互衔接。（2）物流信息有助于物流活动各环节之间的协调与控制。（3）物流信息有助于物流管理和决策水平的提高。解析：（1）物流信息有助于物流活动各环节之间的相互衔接。物流活动是个系统工程，采购、运输、储存以及销售等物流活动在企业内部相互作用，形成一个有机的整体系统。（2）物流信息有助于物流活动各环节之间的协调与控制。物流活动的顺利进行必须依靠物流系统中物流信息的沟通，只有通过高效的信息传递与反馈，才能实现整个系统的合理有效运行。（3）物流信息有助于物流管理和决策水平的提高。有效的物流管理可以提高客户服务水平，而物流管理需要大量准确、

52、及时的信息，以及用以协调物流系统运作的反馈信息，任何信息的遗漏和错误都将直接影响物流系统运转的效率和效果，进而影响企业的经济效益。四、论述8.简述装卸搬运的特点。答案：（1）装卸搬运是附属性、伴生性的活动。（2）装卸搬运是支持、保障性活动。3）装卸搬运是衔接性的活动。解析:本题可简记为:四性即:装卸搬运是附属性、伴生性，支持、保障性，衔接性的活动。9.简述不合理流通加工的表现形式。答案：（1）流通加工地点的设置不合理。（2）流通加工方式选择不当。（3）论证不足，使得流通加工成为多余环节。解析：本题可从加工的地点、方式及论证三个方面展开阐述地点设置不合理;方式选择不当;论证不足，流通加工成为多余

53、环节。四、论述10.简述国际物流系统的组成。答案：国际物流是一个复杂而巨大的系统工程。按照国际物流的业务流程及各环节的相互配合，可以将整个国际物流系统分为:运输、储存、检验、包装、配送及报关、保险、信息辅助等子系统。（1）运输子系统。运输子系统是将商品使用价值进行空间移动，商品通过国际货物运输作业由卖方转移给买方。（2）储存子系统。有了前面运输过程的存在，加上商品流通是一个由分散到集中，再由集中到分散的源源不断的流通过程，货物在商品储存、保管这一流通过程中处于一种或长或短的相对停滞状态。（3）商品检验子系统。国际贸易和跨国经营具有投资大、风险高、周期长等特点，使得商品检验成为国际物流系统中重要

54、的子系统。（4）商品包装子系统。商品的商标和包装就是企业的面孔，它反映了一个国家的综合科技文化水平。（5）配送子系统。配送是指在某一区城内，根据用户的要求，对物品进行拣选、加工、分制、组配等操作，并按时、保质送达指定地点的一系列物流过程。（6）国际物流信息子系统。国际物流系统运转的整个环节都伴随着各种信息的产生、传递和接收。信息子系统主要功能是采集、处理和传递国际物流和商流的信息情报。11.简述物流成本管理方法。答案：（1）比较分析;（2）综合评价;（3）排除法;（4）责任划分。四、论述12.论述产品包装的基本原则之间的关系。答案：产品包装的基本原则，即适用原则、美观原则、可靠原则、经济原则和

55、科学原则。这五个原则是密切相关的，不能忽略其中的任何一方。在提高包装设计的科学和可靠的功能时，不能忽视句装设计的经济效益和社会效益;在提高包装设计的经济效益时，又不能仅仅追求利润价值，还要考虑包装对人们生活各个环节所带来的影响，比如对环境和人们心理所造成的影响等;在考虑包装设计的美观时，不光要让句装造型符合包装功能的需要，还应该照顾到人们现有的习俗爱好和禁忌等。13.简述塑料周转箱的优缺点。答案：优点:重量轻、体积小、费用低、方便搬运;可以提高安全度，不会发生箱底脱落问题，大幅度降低玻璃瓶的破损率;采用塑料箱，可以节约宝贵的木材资源。缺点:一次性投资较大，成本高;空箱要占用运输储存费用;密封性

56、比较差，在某些情况下不利于卫生。解析：优点:重量轻、体积小、费用低、方便搬运;可以提高安全度，不会发生箱底脱落问题，大幅度降低玻璃瓶的破损率;采用塑料箱，可以节约宝贵的木材资源。缺点:一次性投资较大。成本高:空箱要占用运输储存费用;密封性比较差，在某些情况下不利于卫生。14.针对发展第三方物流的优越性和社会效益，谈谈你的看法。答案：使用第三方物流的优越性有以下几点:（1）有助于降低成本。（2）有助于集中主业。（3）有助于减少库存。（4）有助于提高顾客的服务水平。（5）有助于企业快速进入新市场。第三方物流公司的社会效益，主要体现在以下两个方面:（1）缓解城市交通压力。（2）充分利用社会闲散物流资

57、源。解析：本题得分的关键在于答出以下内容:（1）优越性:降低成本、集中主业、减少库存、提高服务水平、快速进入新市场。（2）社会效益:缓解交通压力、充分利用闲散物流资源。15.试述物流标准化的内容与意义。答案：物流标准化包括物流系统标准化、物流技术标准化和管理组织工作标准化。物流系统包括包装、运输、装卸搬运、流通加工、仓储及信息系统等诸子系统。物流系统标准化包括专业计量单位标准，物流基础模数尺寸标准，集装模数尺寸标准，物流专业名词标准，物流核算统计标准化，物流建筑基础模数尺寸标准。物流作业主要指运输工具运用、仓库、站场、包装传输机具、货架、信息作业技术等。物流作业标准化句括运输工具标准化，仓库技

58、术标准化，站场技术标准化，包装、托盘、集装箱标准化，传输机具标准化，货架、储罐标准，信息管理标准化。物流标准化对于提高物流作业标准，加快商品流通速度，保证物流质量，减少物流环节，提高物流管理效率，降低物流成本具有巨大的促进作用，同时也有利于推动物流技术的发展。意义有以下几个方面（1）物流标准化能够实现物流各环节衔接的一致性，加快流通速度。2）物流标准化是实施物流管理科学化的重要手段。（3）物流标准化有助于降低物流成本。（4）物流标准化有利于提高技术水平，推动物流技术的发展。（5）物流标准化便于同外界系统的连接。（6）物流标准化是加快物流系统建设的捷径。16.简述运输合理化的途径。答案：（1）提

59、高运输工具实载率;（2）采取减少动力投入，增加运输能力的有效措施;（3）发展社会化的运输体系，推进共同运输;（4）开展中短距离铁路公路分流、以公代铁的运输;（5）尽量发展直达运输;（6）配载运输。17.简述物流的作用。答案：（1）物流贯穿商品生产流通全过程;（2）物流有助于降低成本，提升用户价值;（3）提升效益，增加销售和盈利;（4）提升企业的核心竞争力。解析本题得分的关键在于答出以下内容贯穿全过程;降低成本;提升用户价值、效益、核心竞争力;增加-销售和盈利。18.简述现代物流的特征。答案：（1）电子化。计算机信息技术的应用，使得现代物流过程中各环节之间、物流部门之间、不同企业之间在物流信息的

60、交换、共享和处理环节能够突破时空限制，可见性明显增加。（2）网络化。现代社会里，生产与流通的空间范围进一步扩大，为了保障产品分销、材料供应得到充分保证，现代物流必须具备完善、健全的物流网络体系。（3）社会化。以往的物流活动大多分散于各个企业内部，几乎每一家企业（尤其生产性企业）都有自己的车队、仓库等。这种小而全、大而全的物流模式在很大程度上限制了物流技术的发展、物流资源的有效配置、物流效率的提高。现代物流则将物流从生产、销售环节分离出来，作为一种社会资源。（4）集约化。现代物流能够在一定区域或范围内，将零散分布的同质生产组织形式整合成为具有规模效应的现代化大生产组织形式，协调社会整体资源，避免