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文档简介
1、笆青岛市地方税务扮局拜 中国企胺业网青岛分公司 瓣第一章、网站建凹设背景绊专家告诫:无视柏网络的存在与发蔼展将有可能在新摆的经济格局和市扮场环境中处于极白为不利的被动地坝位跋,啊抑制企事业单位啊的向前发展,每澳一个有远见的政哎府机构都应认真叭研究重视这一问把题。背政府机关拥有自扒已上网帐号(E拜-M敖ail巴),能够浏览互绊联的供求信息,袄只是网络时代里氨的一个旁观者。拌一方面,Int摆ernet诞生罢的短短的几年间般,在全世界得到安了迅猛发展。现柏在,因特网正在坝改变着人们的生捌活方式、思维方懊式瓣胺改变着政府机构背的办公模式。无笆处不在的网络蕴盎涵着巨大的契机盎,电子政务成为笆必然的发展和
2、选按择,芭政府机关跋如何有效的利用巴因特网去开展自澳己的政务工作呢敖?氨另一方面,In巴ternet凹这种方便、快捷癌、价格低廉的国盎际网络工具,将八为政府机构节省奥大笔的开支,创扮造最佳效率。建把立政府网站具有艾传统媒体(电视把、报纸等)无法澳比拟的优势:内跋容详尽、时间长袄,范围广泛,受百众广等,而且非巴常方便、快捷(叭可即时查看,3矮65天*24小把时服务),采用傲这种方式本身说跋明政府机构的政捌府形象。爱青岛市地方税务邦局邦作为青岛市地税澳系统的监察机构岸,如何将互联网搬技术应用于日常伴监察、运作中,矮如何在电子政务板应用领域开展办昂公事务,建立面伴向21世纪的网拜络时代的政务模埃式,
3、更是政府机傲关的当务之急!蔼 疤本方案建议书重吧点讨论网站目标白、市场定位、网胺站系统建设的总败体构架与内容,板在充分分析上述案系统目标之后,昂我们提出一个具扳体的技术实现框傲架,阐述我们项矮目实施计划和技把术支持服务,最稗后介绍中国企业埃控股股份有限公癌司及取得的成就颁与荣誉。凹第二章、网站建翱设目标白我们将通过本网按站的建立,加强拌青岛市地税局的坝信息化建设,白推进政务公开,盎优化税收服务,耙畅通交流渠道。罢另外通过网站为暗各分局提供国家颁各项税收法规制按度在青岛市的解拔释、贯彻和实施敖的说明、为纳税拔人提供税务筹划背服务等,必将极芭大提高地税局的暗整体服务水平。隘本网站面向的用吧户主要是
4、市局百所属稽查局、征癌收局,各分局、扮各市地税局,市暗局机关各处室所傲及澳纳税人,他们将跋通过本网站提供巴的大量信息对各哎项税收法规制度捌,税收收入入库百工作等进行查询拔;另外,通过本柏网站的推广宣传哀及所发布的信息半为纳税人提供税拔务筹划服务。综哀上所诉,本网站安的目标:佰一)宣传地税局胺形象笆二)提供信息查澳询板三)开展电子政拜务氨四)扩展政务渠败道靶第三章、项目概邦况颁3.1 项目简安介哎“袄青岛地税信息网伴”跋致力于以先进的澳互联网络为载体敖,搭建一个以宣暗传推广地税局形搬象岸以政务信息为主爸的网站,将有利笆于政务公开、服扮务纳税人、接受颁社会监督和开展傲网上办公,败从而将隘“傲青岛地
5、税信息网班”捌建设成地税系统胺具有权威性的专啊业电子政务服务挨类网站的品牌。败如何在INTE笆RNET上更深白入地开展电子政哀务工作,让更多斑的民众和单位从蔼网上了解澳青岛市地方税务八局百;如何将互联网扳技术应用于日常板办公、运作中、佰如何在电子政务熬应用领域中办宣传地税、构架氨桥梁、信息服务爱、资源共享、决挨策依据坝等都是将来项目捌运营管理的重要傲课题。奥3.2 项目分拜析叭青岛地域辽阔,哎而各市、县级的叭各分局及站点之颁间信息传递互不瓣联网,相对独立颁。班对于绊青岛市地方税务俺局 拜应该在整个地税般系统成为榜样,班网站的价值对于靶地税系统而言更邦加重要,在于充澳分结合传统政务案,利用互联网
6、让阿各所属机构得到笆最便捷实惠的服般务。熬通过本网站架起拔与各下属机构之矮间的桥梁,方便敖各分局,服务于摆纳税人,减少传办统政务运作所需白的成本和时间,阿更大力度的开展蔼和推动电子政务挨的发展。袄第四章、网站设扮计原则邦4.1 首要原案则-安全可靠、坝经济实用芭首要解决的问题肮是系统的安全可半靠性。由于电子肮政务系统的情况颁比较复杂,因此巴网站设计时要充暗分考虑各种可能笆的系统故障(如颁:通讯网络、主氨机、支付设备)八和各种可能的数芭据不一致现象(碍由于存在脱机处爸理和独立运行的鞍情况,数据不一百致在本系统中将耙会出现)。耙技术上不存在完搬全可靠的系统,吧只有相对高可用碍的系统。本系统柏是一个
7、365*碍24小时的实时碍系统,达到高可拌用性的手段有:吧容/抗错和故障盎恢复。容错的主搬要手段是冗余,疤可以考虑采用主拔机备份、网络备矮份、数据多种备隘份方式、存储设把备冗备份等技术白来确保系统在单搬点故障情况下的拌正常工作。抗错蔼的主要手段是程碍序设计时充分考岸虑各种可能的系熬统损坏和数据不白一致,保证在错拜误情况下能够降扮级运行。故障恢俺复指在故障轨生般后能迅速恢复正肮常运行,这要求摆数据的备份措施办一定要完善,以疤防数据丢失。奥4.2 扩充性哎、维护性佰应未可扩充性:哎计算机技术和业暗务都在不断的发皑展,较好的可扩捌充能力是本系统拌生命力和适来需案求的重要方面。捌保证系统具有良稗好的发
8、展性是关爸系本系统是否能拔被用户接受并扩白大影响、继续发颁展的关键之一。爸易维护性:操作袄简便灵活性,健氨壮性:系统的使把用人员除了有计佰算机操作经验的伴专业人员外,还佰有各类业务人员搬,应保证系统具蔼有较好的维护性按和操作简便灵活版性和在操作错误澳情况下的健壮性耙。癌业务规程参数化矮:系统运行过程哎中,公务制度和柏模式都会不断的癌变化,保证系统坝设计具有较好的疤前瞻性,对公务隘办理规程进行合把理的参数化设计鞍也是非常必要的哀实际原则。傲第五章、网站的瓣服务模式岸5.1 网站的罢定位胺“按青岛地税信息网笆”奥,是在青岛市地颁方税务局政务发按展基础上,建立按的一个专业型企盎业电子政务信息坝服务网
9、站。肮“拜青岛地税信息网昂”拔以面向青岛各挨市局机关所属市办内地税分局、保耙税区分局、市区八稽查局、区级市胺级地方税务局案提供各项税收法癌规制度信息和网翱上查询、解释服癌务为主。通过建岸立专业的电子政敖务服务网站,为唉纳税人提供税务癌筹划服务、组织吧地方税收收入入昂库工作以及对各班分局的税收执法白工作进行监督和暗管理。碍5.2优秀的交百互功能柏一个成功的政务哎网站,除了以具凹有创意的服务、爱办公支持模式吸岸引访问者以外,案最重要的一点的罢就是其访问界面败要具有友好的交哎互功能,无论是半在信息、事务区隘域还是在咨询、稗服务区域,访问扳者应随时可以与板网站进行方便的伴交互。所以在网昂站每个栏目的规
10、半划中都设计了用疤户非常方便进行按查询、搜索、咨疤询、反馈等交互绊功能,使用户无熬论在哪一级页面袄都可以得到方便岸的在线咨询、服芭务。扮5.3政务社区把功能颁由于电子政务具摆有提高行政效率袄,节约财政开支白,增强政府透明百度,拉动信息化按投资与消费需求板,促进对外开放霸,促进政府和百绊姓实时沟通等优办点笆,通过虚拟社区瓣服务办公是重要办方法之一。 翱 敖可考虑专业的服熬务社区,利用互俺联网不受时空限半制的特点为所属伴机构提供全面周隘到的社区服务,扮提供实时的交互绊服务如:信息查班询、信息发布、阿 BBS论坛,靶电子邮箱等,使板各机构可以霸“凹自由爸”凹的发布相关税务伴信息和进行相关胺信息查询。
11、这些扮功能通过加强各奥分局的参与感来霸达到社区效应,啊使访问者一次又暗一次的访问网站耙而不产生厌烦的颁感觉,充分的保爱证了网站对访问斑者的爸“熬粘着性邦”碍,并增加了访问般者的回访率。 懊5.4网站的创瓣意与风格啊5.4.1懊网站整体风格瓣“笆青岛地税信息网霸”罢首页设计将采用疤税务行业特征的胺图文版形式,突芭出网站政府化、邦专业化、榜样化百、规模化等感觉霸。配之以形象、扮精致的LOGO翱徽标以及特有的伴图案塑造网站整按体专业、规模之把形象。在整体形斑象上要表现出袄主题突出,内容爱精干,形式严肃艾简洁,整体大方按,让人有耳目一背新之感。网站整唉体风格统一,以挨文字为主体,同阿时配以精巧静态敖或
12、动态图片以吸昂引访问者的注意拔力,表达创新精败神、以及上升动疤力。在网站的整肮体设计上,我们吧更强调人性化和罢参与意识,为访盎问者尽可能的提八供多的在线服务摆和沟通渠道,充扳分利用互联网的阿交互功能,呈现白整体友好的界面熬结构。暗5.4.2昂首页风格澳网站首页的设计板体现了一个站点肮性质和风格,也凹代表着板“耙青岛地税信息网凹”懊整体的门户形象凹,所以首页设计霸在本项目工程中胺占有十分重要的凹位置。斑首页的设计,将邦确定青岛市地税罢局的整体地税形艾象设计规划,网笆站所有的页面将熬具有统一风格,柏整个网站主题色拜彩采用胺专业、简洁的案风格色系,用不巴同的色系和图案跋加以区别,以形颁成网站和地方税
13、拜务局固有的形象半,又不失把庄重捌,并结合以适量安的精致图片和动俺态元素以吸引访胺问者注意力,以鞍表达各栏目以及颁服务专业化之特鞍征。颁采用FLASH凹、GIF动画等疤技术增强网站的笆活力。在版面上案,力争简洁、清拌爽的风格效果,爱简化页面,摈弃懊大量图形点缀的败模式,以求速度扮和风格兼具。奥第六章、网站设岸计及栏目、功能八描述稗根据哎青岛市地方税务懊局跋的基本要求,结昂合中国企业网多百年以来从事网站澳建设和电子政务案的经验,策划傲青岛地税信息网翱整体基本栏目和敖内容。碍在结构上:我们颁始终保持一种方哎便、清晰明确的矮浏览路线。氨在功能上:从各稗方面尽量满足网百上访问者及其他稗所属机构的各项邦
14、要求。傲6.1昂栏目设置拔:挨税务要闻斑 八税收法律法规 肮减免税公示 税唉务公告埃税务通告 税务佰须知 税务咨询叭 税务论坛在安线调查肮FLASH导入颁6.2网站拓扑埃图:芭系统结构首页(挨附电子邮箱登陆背口)柏 俺 办 昂 傲 芭 氨 罢 办 税务公告税收法律法规在线调查税务要闻减免税公示税务通告税务须知税务咨询税务论坛税务论坛投诉申请内部论坛更多.颁 哎 敖 哎 拜 艾 拔 巴 敖 懊 般 挨 罢 白 啊 疤 埃 般 澳 氨 癌 败 昂 瓣 敖 拌 翱 板 暗 耙 疤6.3网站栏目搬及功能描述应用程序控制区哎后台管理 扮 佰 啊 矮 般 颁 颁 前台显示信息数据库调查数据库税务论坛信息数
15、据库数据库工作区调查数据库税务论坛敖6.3.1叭税务要闻绊 暗税收法律法规 靶减免税公示 税瓣务公告 税务通霸告 税务须知氨以上栏目的共同叭特点主要在于信叭息的动态性,实半时性。同时在页矮面上显示的信息埃不同板块之间是八相互独立的,这笆些信息是通过后背台的管理中心分坝板块来动态管理瓣.也就是说,我拌们在后台将某条敖信息添加在哪个笆板块,该条信息颁就显示在页面上败的那个板块上。拔而且我们在后台扳,可将不同的板绊块分配给不同的盎板块管理者来管捌理。柏所有信息的发布艾均通过数据库程扒序自动进行,各百板块信息录入模背板中设置一条信柏息所需要的各项颁字段的编辑录入叭框,网站管理员矮只需照本宣科按暗各项字
16、段进行录扒入提交即告完成啊信息发布工作。扒录入提交后的信昂息内容,保存在啊网站数据库中,班在网页中通过数按据库程序调用,隘可以实现在网页拔的任一位置按某白一形式/风格显敖示指定的新闻内皑容。网站前台显示信 息数据库网站后台发布(网站用户浏览)(网站系统管理员)癌每一个独立信息唉板块均具有以下安特点:芭重要信息,排序昂首页捌拌-蔼可以人工设定某笆些信息放置到首扮页位置主次分明唉专业特点,突出白时效百般-捌每条信息都基于艾时间来管理,明背确标明发布时间斑信息列表,自动奥排序霸八信息次序以时间艾自动排序,无须拌人工操作半图文并貌,强化澳主题般碍每条信息都可以拌附带相关图片,瓣加深渲染效果岸信息维护,
17、简单吧易行扮叭维护信息只需填柏写信息主题、内柏容即可发布按随意更改,便于哀管理跋昂-靶可随时通过维护埃界面增加、修改隘、删除每条信息爸强化信息管理特爱点扒分类详尽,便于板阅读颁扮利于用户按目的半查找信息,直奔柏主题岸搜索功能,准确班快捷般稗颁以关键字、时间拌、类别等方式查爱找信息节约时间罢信息推荐,便于笆宣传拔办每个信息后边都暗有叭“拜推荐耙”笆功能,便于用户澳将有关信 岸 息敖保存或传递给别背人,加大信息扩爱散面安两层分类,不限蔼数量按袄信息按需求分类澳(无数量限制)巴,自定义类别性拔质,一级类别下捌可再次分类癌后台维护,轻松坝管理班笆随时可以通过后芭台维护页面,如跋更改、删除类别背、名称、
18、各条信岸息内容,轻松直办观伴6.3.2芭 税务调查栏目爸功能说明坝 肮这个栏目的功能绊实现是采取的是把数据库录入、管板理、查询癌税务岸调查是碍税务局板实施办政务工作开展皑的重要手段之一唉。通过开展问卷板调查,可以迅速岸了解社会不同层皑次、不同行业的埃纳税人和各分税半务分局的工作碍需求,客观地收巴集需求信息,调懊整盎和案修正昂税务工作、政策柏法规扳,满足盎纳税人的胺不同需求半。动力爸氨在线调查系统伴运行稳定、操作疤简单百。胺中国企业网推出阿的在线调查系统氨是基于NT平台白下,应用ASP白语言和ACCE搬SS数据库开发按出来的产品。该把产品具备方便的颁后台管理功能和班灵活实用的前台把实现等特点。摆
19、在线调查:爱即爸在网页上设置在笆线调查表,访问凹者在线填写并提办交到网站服务器澳。霸这是网上调查最拜基本的形式,实挨际上也就是问卷板调查方法在互联跋网上的延伸。伴税务局败网站本身是一个拌有效的网上调查按工具。有研究表稗明,74%的用盎户表示愿意在网捌站上提供产品满扳意度反馈,有5坝0%的用户愿意按回答产品需求和百偏好方面的问题昂。 吧一、哎“百在线调查系统般”阿的特点败自由设置调查题瓣目,不受数量限办制;特有的问卷板调查方式,管理败方便;笆任意指定调查,扒通过简单的对页岸面的修改,就可懊以在网站建设时把指定在任一网页巴上进行某一特定稗的调查;二、功能说明霸问题属性设定:败在线调查系统在爸设定一
20、个问题的按时候,最多可以按设置10条备选挨答案,可以根据挨题目的需要,将氨其设定为单选或佰者多选,以及是岸否必答等属性,版还可以根据需要颁,设定此题目最氨多可以被一个浏阿览者最多的投票熬次数。皑高度的融合性:扳为了使嵌入到页邦面中的题目和页班面原有的风格、挨色调达成一致,叭设定的调查题目暗同时可以设定它胺的各个部分的颜败色搭配,比如标邦题部分、答题部把分等等,是题目吧融合到其所在的疤网页。巴独有的问卷组合艾方式,可以将任版何数量的现有的绊调查题目组合成霸一张问卷,一次碍性进行多题目的搬调查,丰富了调捌查的方式,可以隘由发起调查者灵安活的运用这些手碍段,达到收集反扒馈意见的目的。皑统计信息准确完
21、啊整:所有调查结蔼果都会通过柱状啊图表现给管理者暗或是被调查者,柏统计结果清晰,把准确,同时提供柏打印功能,方便捌调查者对此做出般整理和对结果进绊行研究。跋5在具体应啊用过程中,该调靶查系统可以针对颁某一专题,制作稗调查题目,置于哎首页进行调查,扳例如:扮;也可以制作成摆一个专业的调查霸问卷,作为网站澳栏目之一,供客扮户使用;还可以哎将调查问卷制作碍成一个可以在页笆面浮动的ban癌ner,供用户按选择使用。具体摆表现形式可以由胺客户与设计员协搬商确定。哎调查问题的管理捌都由调查者本身绊来完成,我们仅扳提供调查方式和摆解决办法。在线皑调查系统是基于奥NT系统建立的斑,采用的是AS斑P编程语言,结
22、懊合ACCESS稗数据库共同实现奥不涉及到数据库捌空间的租用问题坝。败 扮 袄数据流转图:网站前台显示在线调查系统网站后台发布(网站用户浏览)(网站系统管理员) 班6.3.3蔼 税务论坛栏目挨部分拔功能说明昂蔼1、具有极强的按个性化特点和方搬便性袄(1)发贴时自瓣动记录用户名,巴Email,版用户拔无需每次都输入蔼。半(板2)用户个人信盎息记录,密码提澳示功能,当用户奥忘记密码时,可癌由密码提示功能袄获得密码。把(爱3)实现用户头办像功能,您可以佰像摆OICQ一样,昂选择自己喜欢的班头像图标。埃(4)爱修改奥个人信息般,按查询他人信息与爸最近活动。板(5)实现游客伴浏览功能,你即氨使不进行注册
23、,昂同样可以浏览帖芭子内容,但要发案言必须注册。缓俺存保存用户名和扳密码功能,稗无需版每次发言都要填疤写一次,为用户胺提供方便。板2、奥版主功能昂丰富,管理方便爱简洁蔼版主登录之后可拌以进入版主管理翱菜单,可以澳删除主题佰,板可以锁定主题、坝也可以将主题置吧顶,以及拷贝贴唉子到其他版块,板加入精华区等功唉能翱。摆发贴管理、人员稗管理、版主管理搬、以至于IP访阿问限制等等,使哎论坛管理更加方靶便、安全和规范挨。耙3、霸查询安方式多样,准确颁、快速捌按发言人主题拔来癌查询;搬按帖子癌发布时间来扒查询;颁按照不同的论坛斑分别查询版;熬4、俺贴子氨信息多样,发布搬步骤简单,容易隘掌握百显示帖子发表日叭
24、期,点击数,回搬复帖子数,新贴吧提示安。艾 搬论坛发贴数、人斑气指数、在线人碍数、会员总数一办目了然。鞍(3) 岸设定帖子内容最捌大允许的字节数芭,允许显示前贴捌内容澳回复.办5、绊多版面设置,每袄个版面可以有自坝己的版主、主页拔连接。耙分类讨论区,使胺讨论内容针对性盎更强,便于交流澳。昂可以根据需求自安由设置多个版面唉,税务论坛、投鞍诉申请、内部论巴坛等。把6、白版面按结构清晰,查看哀轻松,贴字应用吧UBB代码,表罢现形式丰富多样扳。稗 (1)具有半强大的分页查看罢工具条,帖子列瓣表支持分页显示摆,轻松查看所有埃帖子。敖 (2)帖子坝层次列表,结构挨清晰,一目了然霸。霸6.3.4吧 税务集团
25、邮局袄功能说明啊为了更好的满足案用户对通讯、信芭息管理的需求,拌中国企业网推出八基于用户通讯、跋信息管理的企业跋级通讯管理平台安“熬动力集团邮箱绊”稗。它具备强大的背政府自主管理功芭能;不仅能够树半立政府形象、满扮足无纸化办公,笆而且可以有效的瓣管理政府官员的鞍事务信息。税务安集团邮箱除多用版名等特点外,管白理员可以对每个奥邮箱进行空间限岸制、修改用户名班称、密码、域下爱删除/增加用户把等操作。疤 斑1、 集团邮箱氨的背硬件平台按和爸软件系统罢特点傲专业班的般邮箱硬件袄平台:班顶级Intel巴服务罢器,独占俺100M颁带宽,磁带霸机柏备份巴;阿采用傲大容量分步式管绊理凹技术暗,支持哀百唉万级用
26、户瓣,爱同时支持WEB邦、POP3、I爸map4,垃圾暗邮件处理等罢;系统在线杀毒昂功能不断升级,背可防止病毒入侵稗。百采用中文WEB摆操作界面,伴支持SMTP、盎POP3、IM拜AP、MIME翱、S/MIME盎、HTTP/H摆TML/WML百/、Sieve氨、LMTP、L绊DAP等协议及氨扩展;凹内置HTML邮啊件功能,能处理笆INLINE格哎式的附件,确保癌HTML格式邮柏件的正确显示隘,稗支持多媒体邮件罢;把多层防火墙技术安提供了包过滤、昂代理服务器和动背态线路级过滤器阿。吧接点为Chin翱aNET骨干网耙的交换中枢,保叭证与其他网络高耙速互连。按2、 集团邮箱岸的主要功能特点澳可按政府
27、部门划爸分为不同的哀“坝邮箱组懊”靶,便于按部门管八理邮件;半用户在邮件接收凹时,可以自由设昂置多个文件夹,疤以分类存放邮件把;碍邮件过滤,设置吧拒收、转发、回岸复等功能;案可以针对不同的碍邮件对象,设置翱多个不同的签名版;鞍可利用邮件地址罢簿功能,向多个袄对象发送同一邮澳件;癌可以按主题、发扒件人、时间段、扮内容等来精确搜邦索邮件;矮可以挑选、设计扮拥有政府形象的百邮箱登录页面;澳登录窗口可按要傲求放置在网站的办任何位置;盎项目耙单价(元)蔼价格(元)颁备注靶域名注册芭2000肮2000颁Cn域名五年班会员服务费爱3000霸3000哀3年6600元拜 Flash氨5000隘5000颁20秒动
28、画俺首页疤1000蔼1000爱信息发布系统挨16000碍16000跋个性设计疤税务调查系统氨6600捌6600矮个性设计佰税务论坛奥5800矮5800氨个性设计拔信息录入熬5000绊5000翱1年唉税务邮局白9800安9800罢1G爱容量白合计傲54,200元蔼第七章、网站项芭目报价败 隘 袄第八章、网站推唉广、熬解决经验、服务埃、培训及技术支哎持霸8、1青岛地税白信息网站推广方斑案(会员享受)跋 佰网站建设只是政芭府迈进了互联网傲的大门,电子政板务同样需要推广般。扳中国企业网将通氨过强大的网上网俺下推广优势,使按“把青岛地税信息网芭”癌成为地税系统知办名网站。我们提熬供以下推广:佰知名的中英
29、文免巴费搜索引擎推广熬中国企业数据库奥(中英版)重点摆推荐矮与国外商会(如绊美中商会、韩国翱中小企协会、日班本食品协会等)叭联合推广中企网瓣会员瓣中国企业网出版矮的超越杂志昂上重点推荐啊中国企业网青岛熬站点广告宣传其他推广8、2解决经验霸中国企业网把(隘海外版:叭 凹大陆版挨http:/蔼 )白是目前国内最大啊的B般to鞍B 电子商务专蔼业网站,拥有6隘0多万家企业数版据库,且已和9佰0家国内地方网坝站建立中华电子笆商务联盟,合作澳推广上网企业。叭中国企业网于巴2000年1月哎19日俺在人民大会堂成蔼功的举办了首届拌“背中国企业电子商般务论坛澳”胺。本次论坛、反癌映热烈,原定4伴00人的会议,
30、捌组委会却收到了扒超过2000份摆的报名,北京所艾有媒体均对此做板了报导百中国企业网目前昂中国最大的B2熬B及ASP服务罢商,从96年开昂始有为中国4班万多家懊会员肮企业提供网络服案务的经验。有强稗大的集团公司(暗包括2个上市公把司)作为经济后耙盾。有遍及全国鞍的三十个分公司摆2000多名员扮工的庞大经营网岸络和服务队伍。按2001年7月啊中国企业网通过八了ISO900吧1认证,成为国盎内第一个获得此叭殊荣的网络应用版服务提供商。岸8、3、中国企翱业网提供的服务伴对于网站在运营把期间出现的技术绊型问题,我们将班在当天以最短的败时间解决问题。邦网络规划及技术爸咨询服务般:安为贵网站及信息扳化提出
31、建议和实按施方案。 技翱术哀支持服务爱,板提供长期的现场暗技术支持和设备稗维护及电话支持爱服务。坝系统设计服务案:提供贵站点建靶设的全面服务,办包括设计、编程背、维护。扒网站发展咨询袄:为贵单位提供爱开拓网站服务的傲建议及共同进行伴一些宣传活动。摆8、4、会员培叭训活动爱培训是中国企业芭网的一大特色,罢中国企业网自从懊成立以来,一直罢将中国企事业电坝子商叭务培训作为己任罢,免费为所有会蔼员企业提供从互安联网的基础技术板培训到电子商务案的高级经营培训伴,为中小企业培罢养专业的电子商盎务及政务专家。板中国企业网将提傲供多种形式,非柏常灵活的服务方搬式来满足用户的埃不同需求,专职疤处理用户的服务霸请
32、求,服务的范佰围及内容包括:案热线电话支持服罢务、网络支持服拔务、各种定期与吧不定期的培训胺对于中国企业网拔设计的软件系统皑,为用户提供所办开发系统的免费摆使用培训;对于吧系统相关软件税罢票的使用,如艾Windows拜 胺2000拜,IE佰等,我公司可为氨用户提供免费的哎培训课程碍8、5、技术支霸持拔中国企业网有2傲00多名的优秀啊程式设计师和近隘300名的优秀癌网页设计师。程蔼式设瓣计师中哀博士生占5%,搬硕士占30%,叭学士且有三年以捌上设计经验的占胺65%。耙中国企业网目前安为会员企业提供伴了近250台专板业的高端服务器安,由北京总部系般统维护部专业提熬供完全的技术支隘持与保障,保证案网
33、站的稳定、安癌全运营,提供7背X24小时完全绊的技术支持方案绊,提供重大服务佰器系统安全的及疤时通知及更新服胺务。鞍中国企业网将为叭其设计的软件系瓣统提供半年的免版费技术维护;如翱果软件系统运行扒期间出现技术性颁问题,公司保证熬于8小时内提供疤技术咨询,必要矮时在24小时内伴赶赴现场。澳8.6、中国企皑业网服务器托管哎资料唉中国企业网的所袄有服务器均托管扮在北京通讯数据叭中心(也就是我绊们经常说的电报凹大楼)该数据中版心拥有世界上最凹大的城域SDH摆数字传输网,容斑量约为10万个芭等效2Mbps稗通路,其骨干传佰输网带宽达到3叭20Gbps。芭目前该中心在北俺京拥有西单电报背大楼、皂君庙、澳三元桥、望京、皑马甸等多个数据凹中心,我公司的班服务器在皂君庙阿机房。坝8.6.1碍网络条件:哎 *数据中心傲使用世界最先进八的网络交换设备芭CISCO12癌00系列,网络八总体交换能力高唉达疤300G芭 *为服务器俺提供多路备份,百保证网络性能和案连通率澳 *重要节点埃与全国唯一
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