工商银行E支付企业方案

1、工银e企付产品功能产品收费营销案例CONTENT目录产品概述02030401上线流程0501工银e企付产品概述1.3 产品介绍 “工银e企付”是工行全新升级打造的统一对公线上支付品牌和产品，基于松耦合、开放化、组件化设计理念，具有“本他行账户均适用、公私客户全覆盖、支付功能灵活化、支付场景多样化、大额安全、小额便捷”特点，能够多种模式灵活对接商品交易、大宗采购、招投标、司法拍卖、投资理财等企业生态场景，提供“资金安全、流程便利、风险可控”的对公线上结算服务。8/9/20221.4 产品特点认证方式多样U盾支付、便捷支付、免密支付支付工具丰富账户余额、电票、融资服务智能智能推荐支付工具、智能引导

2、认证方式支付功能丰富多银行支付、个人支付、异步支付输出方式多样PC端、移动端APP；API、SDK、H5定制灵活平台灵活定制功能交易模式全面直接支付、保留支付、保证支付、担保支付8/9/20221.5 同业对比支付功能方面，各行均支持了基本的线上支付功能，例如各行的网关支付、招商和中信银行的电票支付等，我行工银e企付除支持常见线上支付功能外，还创新支持保留支付、扫码支付。支付认证方式方面，大部分银行使用U盾进行支付验签，股份制银行，例如招商和民生，应用了指纹/人脸等新型认证方式，工银e企付支持U盾、生物识别+静密、免密多种支付认证方式。线上账户体系方面，我行工银e企付率先在四大行中创新B2B线

3、上交易账户体系，为客户提供灵活的账户服务。关键点在于我行工银e企付产品能够为客户提供一整套完整的解决方案，而非零散的线上支付功能。支付功能支付认证线上账户电票支付跨境支付多银行支付保证支付担保支付保留支付扫码支付U盾支付人脸指纹支付线上交易账户工行农/中/建中行XXXX招行XX民生XXX支付宝XX（基于各银行B2B）X（基于支付宝账户）XXXX（支付宝账户）02工银e企付产品功能8/9/2022工银e企付功能介绍账户服务交易模式配套服务支付工具认证方式接入方式PCAPPH5H5SDK个人支付账户余额电票支付融资支付U盾认证便捷支付认证免密结算账户B2B线上交易账户体系交易保证金账户体系直接支付

4、保留支付担保支付保证支付多银行支付异步支付组合支付通用嵌入对接商品交易、大宗采购、招投标、司法拍卖、投资理财等企业生态场景回单还原2.1 账户服务（一）结算账户【目标客户】无会员账户体系需求的平台客户【配套交易模式】直接支付、保留支付【突出特点】账户结构简单，易推广复制买方结算账户卖方结算账户根据平台指令通过结算账户进行支付划拨2.1 账户服务（二）B2B线上交易账户体系买方结算账户卖方结算账户买方线上账簿卖方线上账簿按平台指令进行资金划转我行内部户资金流信息流【目标客户】通过自有结算账户为商户进行资金清分的平台客户、需为平台上收付双方建立会员账户的平台客户【配套交易模式】直接支付、担保支付【

5、突出特点】支持客户向线上交易账户充值和提现、资金留存在我行内部户、资金可计入分行存款科目2.1 账户服务（三）保证金账户体系【目标客户】需要通过交易保证金约束买卖会员行为的平台客户【配套交易模式】保证支付【突出特点】资金在客户名下的交易保证金账户留存、平台可监控保证金余额买方结算账户卖方结算账户买方保证金账户卖方保证金账户出入金出入金根据平台指令通过保证金账户进行资金划转【目标客户】买卖方直接线上交易，完成收付款；平台更新信息流。【支持他行情况】当收方为我行客户时，支持付款方为他行客户；当付方为我行客户时，支持收款方为他行客户。【配套账户体系】结算账户、B2B线上交易账户2.2 交易模式（一）

6、直接支付电商平台下单支付通知发货信息流资金流同步 信息工 行买方结算账户卖方结算账户通过结算账户进行支付划拨8/9/2022【目标客户】需要解决买卖双方不信任问题的平台客户；平台上收付款双方对回单、对账单的交易信息有还原需求；平台可对交易进行仲裁，根据客户订单状态做保留、解保留的指令。【支持他行情况】买卖方至少一方开立工行结算账户【配套账户体系】结算账户2.2 交易模式（二）保留支付电商平台下单支付通知发货信息流资金流买方账户卖方账户同步 信息工 行解冻划拨交易完成，确认支付资金保留【目标客户】适用于交易需要买卖会员均缴纳保证金的平台客户【支持他行情况】交易方须在我行开立保证金账户（工行客户网

7、银开立，他行客户线下开立）；支持他行结算账户与保证金账户体系之间出入金。【配套账户体系】保证金账户体系2.2 交易模式（三）保证支付电商平台下单支付交易挂单资金流买方结算账户卖方结算账户发货买方保证金账户卖方保证金账户出入金出入金监 控监 控按平台指令划转资金信息流【目标客户】需解决买卖双方互不信任问题的平台客户；平台起仲裁作用，根据客户订单状态做支付或退款的指令。 【支持他行情况】当收方为我行客户时，支持付款方为他行客户；当付方为我行客户时，支持收款方为他行客户。【配套账户体系】结算账户适用于平台方有清算牌照的情况B2B线上交易账户体系适用于平台方没有二清资质的情况2.2 交易模式（四）担保

8、支付买方结算账户卖方结算账户第三方账户（平台方或工行）资金流【功能定义】多银行支付是指在企业客户通过工银e企付付款台选择他行账户完成线上支付的功能。【目标客户】需要为付款客户提供非工行结算账户支付的平台客户【服务边界】可支持结算账户、B2B线上交易账户、交易保证金账户可支持直接支付、保留支付（收方保留模式）、保证支付2.3 配套服务（一）多银行支付功能他行账户工行账户中金网联电商平台工银e企付下单支付发起他行支付跳转他行网关资金划转资金划转【功能定义】个人支付是指在针对小微企业客户的支付习惯，在支付过程中支持客户选择使用工银e支付和聚合支付完成付款的功能。【目标客户】需要为平台上的付款人提供个

9、人支付功能的平台。【服务边界】支持结算账户、B2B线上交易账户、交易保证金账户在配合B2B线上交易账户、交易保证金账户时，个人支付使用的个人账户不可作为提现账户个人支付功能适用于直接支付、保留支付（收方保留模式）、保证支付等场景2.3 配套服务（二）个人支付功能工银e企付工银e企付推送支付信息完成资金支付2.3 配套服务支付流程采购流程商务财务支付指令待支付订单推送信息（三）异步支付功能电商平台环境企业网银环境【功能定义】异步支付是指在企业采购人员和财务人员分离的场景下，支持采购人员线上下单并推送至企业网银，财务人员在企业网银完成支付的功能【目标客户】需要为平台上的大中型企业付款人提供异步支付

10、功能的平台。【服务边界】支持所有结算账户、B2B线上交易账户、交易保证金账户个人支付功能适用于直接支付、保留支付（收方保留模式）、保证支付等场景2.3 配套服务（四）组合支付功能【功能定义】组合支付是指在付款客户使用单一支付工具（如电票）金额不足时，支持客户组合使用其他支付工具（如账户余额）完成支付的功能【目标客户】希望同时支持多种支付工具的平台客户。【服务边界】支持结算账户体系支持直接支付、保留支付交易模式电票支付现款支付完成支付2.3 配套服务真实信息还原（五）回单还原功能【功能定义】面向使用平台电子交易账户结算服务的客户，提供银行回单、对账单还原交易双方收付款银行账号，确保资金流、交易流

11、、信息流的匹配，满足企业财务管理、报税审计等内外部经营管理要求。【目标客户】需要为平台上的收付款人提供真实交易背景信息证明的平台。【服务边界】配套B2B线上交易账户、交易保证金账户适用于担保支付、保证支付 客户支付验签确认订单进行支付支付完成电票支付现款支付融资支付2.4 支付工具【功能定义】用户可在工银e企付付款台选择电子银行承兑汇票完成支付。【目标客户】需要为平台上的收付款人提供票据支付功能的平台。【服务边界】配套结算账户体系适用于直接支付、保留支付付款方在我行开立对公结算账户并开通电子银行承兑汇票业务平台方支持使用票据进行收付款（一）票据支付（二）融资支付【功能定义】用户可在工银e企付界

12、面利用融资额度进行支付。【目标客户】需要为平台上的付款人提供融资支付功能的平台。【服务边界】配套结算账户体系、B2B线上交易账户、交易保证金账户适用于直接支付、保留支付、担保支付、保证支付付款方在我行开立对公结算账户并开通通经营快贷、网上质押融资、网贷通业务满足付款人使用多种支付工具的需求：现款支付、票据支付、融资支付便捷支付指纹密码器U盾U盾支付免密支付2.5 认证方式【功能定义】用户使用对付款账户有支付权限的U盾完成支付【服务边界】适用于所有支付场景（一）U盾支付满足付款人保障安全兼顾便捷的需求：U盾支付、便捷支付、免密支付【功能定义】交易金额在一定限额内，付款人持U盾开通，用便捷支付的手

13、机号+动态密码完成登录并通过静态密码+生物识别的方式完成支付【服务边界】适用于便捷支付限额内的交易仅适用于本行账户支付（二）便捷支付 客户支付验签确认订单进行支付支付完成【功能定义】针对熟客之间的高频交易，为简化客户支付流程，可向客户提供免除支付认证环节的免密支付功能【服务边界】适用于进入我行免密支付白名单的平台适用于进入我行付款客户白名单的付款客户（三）免密支付2.5 认证方式工银e企付打造界面友好，为付款人提供体验极致的支付流程2.5 认证方式工银e企付打造界面友好，为付款人提供体验极致的支付流程2.6 接入方式满足平台方多方式灵活对接的需求通用式可通过有页面API、H5等方式将工银e企付

14、付款台输出至平台客户的PC、APP客户端嵌入式可通过无页面API、H5、SDK等方式将工银e企付付款台嵌入平台客户的PC、APP客户端03工银e企付产品收费3.1 产品收费交易手续费个人客户5元/笔，单位客户10元/笔。或按协议价格收取平台服务费根据上线的支付方式数量，按协议价格收取，不低于交易金额的0.25%平台服务费根据上线的支付方式数量，按协议价格收取，不低于交易金额的0.25%交易手续费分为标准费与附加费两部分标准费按照各清算方式的不同向客户收取覆盖清算成本的费用附加费根据各地情况，因地适宜的设定按笔收取的费用当前收费功能后续规划04工银e企付营销案例营销案例垂直行业领域平台为垂直行业

15、生产经营的上下游对接提供服务油品通筑材网中国薯网专业三方服务平台提供物流、法务、办公、财税、融资等专业化服务立刻网企票通云链金融政务类服务平台工商、税务、司法等政府部门主导建立的公共服务平台河南税务局平顶山卫建委公积金中心核心企业自建平台为核心企业生产经营和上下游对接提供服务中国邮政石化e贸中航云网综合类电商平台客群来源广泛，提供信息撮合、签订合同、在线支付、融资等各种服务慧聪网1688聚贸网升级转型仅提供信息服务并通过会员服务、广告等盈利平台打通供应链，通过物流、金融服务等盈利信息服务阶段交易服务阶段供应链整合阶段提供在线交易工具，通过佣金、资金沉淀等盈利营销案例（一）客户概况【慧聪网】成立

16、于1992年，为国内最早帮助客户做生意的企业，以传统行业为主，提供全方位的电子商务服务和传统行业服务。2003年12月在香港挂牌上市。占有国内50%的市场，注册企业用户近1000万，活跃企业用户高达500万。日均10万以上企业发布发布供应、采购、招标、代理等重要信息，日均发布量30万条以上，网站日均浏览量达4500万。平台达成交易中现金支付占比约为20%，票据等支付工具支付占比约为80%。现金支付中超过80%采用线下O2O支付。（二）需求痛点平台需要为客户提供便捷安全的担保交易模式平台上的收付款客户需要真实的线上交易信息（三）解决方案保留支付8/9/2022营销案例（一）客户概况【锦江全球采购

17、平台】目前平台拥有2000+供应商，为全球超过30个品牌、7700+酒店、80万间客房搭建可靠的供需平台，提供优质产品和服务，打造围绕业主、供应商、客户以及酒店等利益共同体的酒店业采购服务共赢生态圈。全球采购平台专合作伙伴包括慕思寝具、雅兰床垫、TCL商用、江苏驿之家、扬州田桥、必达门锁等，涵盖酒店运营、工程、小商品、洗涤等产品和服务。主要品类包括：床垫、棉织品、牙具纸杯等服务用品、空调、电视、门锁、家具、五金电气、制服、餐具厨具、食品饮料、洗涤维修等。【佛山卫材商城】平台成立于2014年，是国内首个一次性卫生用品行业的B2B平台，由21家卫品企业抱团发展，致力于打造一个健康和谐、高效发展的一

18、次性卫生用品生态系统。平台根据行业的交易和经营需求，向会员企业提供公平的特色交易舞台，集采、撮合、委托及竞价交易模式。其中，集采交易是卫材商城会员服务的重点项目这一。平台不定期发布大宗原料的集采活动，惠及会员企业，降低会员经营成本。（二）需求痛点平台需要在向参与交易的会员提供会员账户的同时避免使用自有账户对会员资金进行清分；平台需要满足平台上付款人使用不同开户行账户完成付款的线上支付需求；平台上的会员希望能够在回单中显示真实的收付双方交易信息。（三）解决方案B2B线上交易账户+多银行支付功能+回单还原8/9/202205工银e企付上线流程8/9/2022内部立项合作意向达成项目评估系统开发对接投产及运维合作洽谈需求确定账户开立协议签署项目立项网络测试联机测试接口联调项目验收平台注册项目投产运营维护内部立项合作意向达成项目评估系统开发对接投产及运维合作洽谈需求确定账户开立协议签署项目立项网络测试联机测试接口联调项目验收平台注册项目投产运营维护协议签署合作意向达成项目评估系统开发对接投产及运维合作洽谈需求确定平台建档协