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文档简介

1、秘书礼仪模拟试卷(五)您的姓名:填空题*L1978年党的十一届三中全会以来,改革开放的春风吹遍了祖国大地,中国礼仪建设进入了新的()(单选题)单选题*A.全面复兴时期正确答案)B.改革创新时期C.强化时期D.衰败没落时期.人们在礼仪意识、行为和习惯等方面进行自我修炼所达到的程度和境界是() (单选题)单选题*A.礼仪修养:正确答案)B.礼仪观念C礼仪习惯D.礼仪意识.公务注视的特点是()(单选题)单选题*A.亲切温和、容易接近B.公事公办、严肃郑重:正确答案)C.热烈柔和、情感炙热D.目中无人、高傲自大.在美国,手指弯曲,手心向前,拇指与食指弯曲合成圆圈,表示“0K”,在拉丁 美洲表示()(单

2、选题)单选题*A.OKB.零钱C.低级庸俗(正确答案)D.粗野的.名片上的法文缩略语,表示“新年愉快”的是()(单选题)单选题*A.n.bB.p.p.cC.p.f.n.a. E确答案)D.p.p.n.表示忏悔或郑重道歉应使用()(单选题)单选题*A.拱手礼B.拥抱礼C.鞠躬礼(正确答案)D.欠身礼.按一定规格和要求慎重地摆设的宴会是()(单选题)单选题*A.工作餐.招待会C.非正式宴会D.正式宴会(正.饮食禁忌之中,印度教徒忌食()(单选题)单选题*A.动物蹄筋B.饮酒C.猪肉D.牛肉(正确答案).不属于邀请的形式的是()(单选题)单选题*A.公告(正确答案)B. 口头邀请C.书面邀请D.邀请

3、函.接待中央首长应强调0 (单选题)单选题*A.安全保卫(正确答案)B .风俗习惯C.宗教习惯D.血型资料.以下不属于慈善基金赞助的是0 (单选题)单选题*A.助残基业B.联赛赞助(正确答案)C.扶贫基金D.赈灾基金12.谈判场所相对温度应在()(单选题)单选题*A.35%-60%之间B.40%-60%之间(正确答案)C.40%-65%之间D.45%-65% 之间.宾客对主人的热情表示感谢的书面文字或口头讲话是()(单选题)单选题*A.欢迎词B.欢送词C.答谢词(正确答案)D.祝词.不使用姓前名后的称呼方式的国家是()(单选题)单选题*A.柬埔寨B.韩国C.日本D.泰国(正确答案)15.根据规

4、定,我国国旗的旗面应为长方形,其长与高的比例为()(单选题)单选 题*A.16 : 9B.9 : 4C.4 : 3D.3 : 2(正确答案)16 .社交礼仪通常包括()*A.见面与介绍的礼仪(正确答案)B.拜访与接待的礼仪(正确答案)C.交谈与交往的礼仪(正确答案)D.舞会与沙龙的礼仪(正确答案)E.社交禁忌(正确答案)17.男士着西装戴手表时应注意的原则()*A.广告表不戴(正确答案)B.时装表不戴正确答案)C.珠宝表不戴(正确答案)D.特种表不戴:正确答案)E.劣质表不戴(正确答案).可使用拥抱礼的区域包括()*A.东欧(正确答案)B.阿拉伯各国正确答案)C.大洋洲各国(正确答案)D.非洲

5、(正确答案)E.拉丁美洲(正确答案).公务礼仪通常包括()*A.会议礼仪(正确答案)B.公文礼仪(正确答案)C.公务迎送礼仪(正确答案)D.颁奖礼仪(正确答案)E.应酬礼仪 20.以下属于职业装范围的是()*A.外交会议着装正确答案)B.办公室着装(正确答案)C.经贸谈判着装(正确答案)D.科研窒着装(正确答案)E.清洁工劳作时着装(正确答案).效益性标准是经济基础,情感标准是()o (填空题)填空题*(答案:精神核心).鞋子在西方国家被称为()o (填空题)填空题*(答案:脚部时装).成年人日常所用的领带,长约()厘米。(填空题)填空题*(答案:130-150).()意在欢迎、欢送、祝贺、鼓

6、励他人。(填空题)填空题*(答案:鼓掌).接受鞠躬应还以()。(填空题)填空题*(答案:鞠躬礼).在西式餐桌上,餐巾一般为()。(填空题)填空题*(答案:白色).舞会一般是男女相伴起舞,因此舞会主办者应考虑来宾()及年龄层次。(填空题) 填空题*(答案:性别比例).信纸的一般折叠法是:(),先直后横,或先横后直。(填空题)填空题*(答案:文字向外).讣告的内容包括标题、()、结尾。(填空题)填空题*(答案:正文).在俄罗斯,认为右是()的预兆。(填空题)填空题*(答案:胜利).简述美化双手的要点。(简答题)填空题*.简述工作中手递接物品的仪态规范。(简答题)填空题*.简述宴会策划的6M规则。(

7、简答题)填空题*.简述会见、会谈的程序。(简答题)填空题*.简述会议与会者礼仪。(简答题)填空题*.试述化妆的礼规。(论述题)填空题*.试述如何选择馈赠礼品的时机。(论述题)填空题*.(案例分析)国内某家专门接待外国游客的旅行社,有一次准备在接待来华的意 大利游客时送每人一件小礼品。于是,该旅行社订购制作了一批纯丝手帕,是杭州 制作的,还是名厂名产,每个手帕上绣着花草图案,十分美观大方。手帕装在特制 的纸盒内,盒上又有旅行社社徽,显得是很像样的小礼品。中国丝织品闻名于世, 料想会受到客人的喜欢。旅游接待人员带着盒装的纯丝手帕,到机场迎接来自意大利的游客。欢迎词致得热 情、得体。在车上他代表旅行

8、社赠送给每位游客两盒包装甚好的手帕,作为礼品。 没想到车上一片哗然,议论纷纷,游客显出很不高兴的样子。特别是一位夫人,大 声叫喊,表现极为气愤,还有些伤感。旅游接待员心慌了,好心好意送人家礼物, 不但得不剑感谢,还出现这般景象。中国人总以为送礼人不怪,这些外国人为什么 怪起来了,在意大利和西方一些国家有这样的习俗:亲朋好友相聚一段时间告别时 才时送手帕,取意为“擦掉惜别的眼泪”。在本案例中,意大利游客兴冲冲地刚刚踏 上盼望已久的中国大地,准备开始愉快的旅行,你就让人家“擦掉离别的眼泪”,人 家当然不高兴,就要议论纷纷。那位大声叫喊而又气愤的夫人,是因为她所得到的 手帕上面还绣着菊花图案。菊花在中国是高雅的花卉,但在意大利则是祭奠亡灵 的。人家怎不愤怒呢,本案例告诉我们:旅游接待与交际场合,要了解并尊重外国 人的风俗习惯,这样做既对他们表示尊重,也不失礼节。要求:(1)结合相关理论知识分析;(2)结合案例分析。填空题*.(案例分析)在一次展销会上,某公司秘书

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