公司培训需求分析报告

1、公司培训需求分析报告1.您认为，下列培训课程中哪些课程对您胜任当前工作或对您个人的发展最重要？请勾选其中您认为最重要的几门课程。A 领导力提升 B 组织管理 C 通用管理技能 D战略管理 E 法律类 F 统计与审计 G IT与信息化 H 项目管理 I 人力资源管理 J 财务管理 K 行政与文秘类 K 个人职业发展类 L 专业技能类 据调查分析:就开展培训课程大多数人认为组织管理课程开展培训的比较多。但是其他管理课程也有开课的必要，比如，财务管理，战略管理，项目管理和专业技能类等，这些课程都是最多人认为需要开展培训的课程。2.您认为以下几门课程类别中的课程哪些对您开展或胜任目前的工作最重要？请圈

2、出其中您认为最重要的几门课程。组织管理部分A 激励技巧 B 授权技巧 C 沟通技巧 D时间管理 E绩效管理 F团队建设 G成功的演讲技巧 H 如何主持有效的会议 I 经理的基本职责及能力培养执行力 J 领导与教练技术 K职业人容易犯的是一种错误 根据上图调查统计可以很清楚的看出：在组织管理部分沟通技巧这门课程是大家认为最重要的，所以在培训过程中要特别注重学员间，学员与培训师之间的沟通。次之的重要课程就是执行力和绩效管理等课程的培训。人力资源部分：A 经理人员在人力资源管理与开发过程中的角色 B 人员规划与工作分析 C 面试技巧 D 绩效管理与评估（包括激励） E 部署培养与教练技术 F 岗位评

3、价 G 胜任素质及其应用如图所示：在人力资源部分，胜任素质及其应用和经理人员在人力资源管理与开发过程中的角色这两部分在大家眼里是作用最大的，次之就是人员规划与工作分析。法律类：A 劳动法相关知识 B 知识产权相关法律知识 C 企业合同风险防范 上图显示：在法律部分对员工培训的课程最重要的，46%的员工认为该重点培训企业合同风险这门课程。统计与审计类：A 数据统计的现实意义与应用 B 数据统计与分析方法 C 内部审计与风险 D 运营管理审计 E 专项审计开展要点如图表明：内部审计与风险控制是公认的在统计与审计中是最重要的课程，次之就是营运管理审计，其他的也是需要培训的，但是重要性不如前两门课程。

4、行政文秘类：A 商务礼仪 B 商务写作 C 商务英语应用 D OFFICE办公软件实务（提升班） E 文档管理 F 高效会议沟通技巧调查表明：对于行政文秘类的人员而言最多人还是认为商务英语应用是最重要的，接下来就是商务写作，高效会议沟通技巧，商务礼仪等课程。项目管理类：A 项目管理概论 B 项目管理的策划 C 项目计划进度管理 D 项目管理的就打知识体系（项目整合管理、项目成本管理、项目人力资源管理、项目范围管理、项目质量管理、项目风险管理、项目时间管理、项目沟通管理、项目采购管理） E 项目团队组建与管理实务调查后如图表明：在项目管理类中项目管理的九大知识体系课程是大部分人认为最重要的培训课

5、程，项目管理的策划和项目团队组建与管理事务课程次之。个人职业发展类：A 个人知识管理 B 工作计划与时间管理 C 个人绩效管理 D 高效能人士的七个习惯 E 自我激励与压力管理 F 员工职业化训练整体解决方案 G 学习型组织研讨图表分析： 由上图可以看出，本公司在具体培训需求信息的个人职业发展类中，员工认为自我激励与压力管理最重要，其他都比较平均。您认为在战略管理培训课程中至少要包括哪些内容？请圈出其中您认为最重要的内容。A 经营战略概述（特征、构成要素、战略制定过程、战略体系与方案内容）B 企业战略环境分析 C 企业战略经营环境领域分析 D企业使命与战略目标E 不同类型企业的总体战略实策 F

6、 企业的职能战略（市场战略、产品战略、质量战略、科技战略、营销战略、人力资源战略、财务战略）图表分析： 由上图可以看出，本公司员工认为在战略管理培训课程中至少包括企业的职能战略的人占多数，说明本公司员工对企业的职能战略的重视。您认为在信息系统与信息管理课程中至少要包括哪些内容？请圈出其中您认为最重要的内容。A 企业信息化的意义、作用 B 企业信息化与企业战略 C ERP等信息系统的工作原 D 企业信息化的实施过程 E 企业常用的解决方案和信息技术F 企业高层领导在信息化中的任务和作用 G 业务流程再造（BPR）H 企业如何与开发商合作 I 据资源的有效利用 J 如何提高企业信息化成K 国内成功

7、的企业信息化案例 L 数据库及网络的工作原理 M 信息系统的绩效考评 由上图可以看出本公司员工认为在信息系统与信息管理课程中最重要的是介绍常用的解决方案和信息技术、业务流程再造（BPR）。您认为在财务管理培训课程中至少要包括哪些内容？请圈出其中您认为最重要的内容。A 财务报表的编制 B 财务报表的分析 C 资本结构 D 融资方式 E 收购兼并 F 成本核算资产定价 G 成本分析与成本管理 H 预算管理与业绩评价 I 公司理财 G 货币金融 K 国际金融 L 日常资金的管理与控制（如何金管理财等）M 企业的项目投资分析投资决策 N 企业的资金筹措与资金管理O 利用会计（财务）信息等分析企业管理中

8、的问题P 母公司对子公司在资金使用方面的控制 Q 税法与税务筹划 由上图可以看出本公司员工认为在财务管理培训课程中财务报表分析是最重要的。结合集团总部组织架构和治理模式，以及总部各部门的功能定位，您认为以下哪些内容最符合您现在所需或为未来工作开展要掌握的重要内容之一。A 母公司的管控模式 B 总部治理模式与功能定位 C 总部各职能部门业务流程D 战略目标分解与实施要点 E 矩阵式组织架构 F 团队绩效与个人绩效G 了解业绩评估和绩效考核体系 H 集团产业现状与发展规划 由上图可以看出本公司员工在结合集团总部组织架构和治理模式，以及总部各部门的功能定位的情况下，他们认为母子公司管控模式最符合他们

9、现在所需或为未来工作开展要掌握的最重要的内容。第四部分：对培训的评价和期望3.您认为，最有效的教学方法是什么？请选出您认为最有效的23种。A 讲授 B 案例分析 C 游戏 D 情景模拟 E 课堂讨论 F 团队解决问题G 现场参观 H 专题研讨会 I 公开讨论会 J 自学 K 电子教学 由上图可以看出，本公司员工认为在培训中最有效的教学方法是案例分析法。第四部分：对培训的评价和期望4、您认为目前阻碍您工作绩效的主要因素是什么？请圈出您认为最主要的12个因素。从上面的饼图中我们发现，有38%的员工认为阻碍自己工作绩效的主要原因是缺少必要的培训管理，有21%的员工则认为是公司政策与运作程序和工作分配

10、的不合理。8% 的员工认为是公司体制问题的影响和自己本身专业技能滞后与岗位发展要求所致。只有4%的员工认为是工作比较被动，缺乏工作热情。企业在进行员工工作绩效考核及提高过程中，应该加强开展一些对员工提高工作绩效所必要的培训管理，同时也要加强专业技能的培训和提高，合理分配工作任务。5、您认为，对于某一门课程来说，多长的时间比较好？从上面的柱形图中，我们很明显的看到，有38%的员工觉得一门课程的培训，7小时或者培训一天，这样的安排比较好，33%的员工则是认为一天4小时的培训比较适当。另外有15%的员工则是希望2天内集中培训14个小时，进行强化培训。希望增加培训时间或减少培训时间的只占所调查员工的7

11、%。公司在进行员工培训时，要了解员工对培训时间的需求，在合理安排培训时间的基础上开展培训工作有助于员工工作绩效的提高。6、公司在安排培训时，倾向于选择哪种类型的讲师？（最多选三项）上面的柱状图让我们明显的看到，员工更希望得到实战派知名企业高管或者本职位优秀员工及专家的培训，为此，企业在寻找培训讲师的时候，要着重注意这一点，让经验丰富的培训者开展培训工作可以让员工得到更好的提高及发展。7、您认为过去一年内参加的培训课程最让您满意的是（ ），最不满意的是（ ）A 培训组织与服务 B 培训内容和教材 C 培训时间的安排 D 培训方式与手段E 培训师的水平 F 对实际工作助益程度 G 培训时数的长短

12、从上图中我们清楚的发现，对于过去一年所参加的培训课程，员工最满意的是培训组织与服务，对于培训方式与手段及培训师的水平相对比较满意；而员工最不满意的是培训时数的长短和培训时间的安排，关于培训对其实际工作助益程度也不是很满意。公司在接下来的培训中，要注意对培训时间的控制，同时也要关注培训内容的实用性，对工作要有实际性的帮助。8、您认为培训时间安排在什么时候比较合适？从上面的图形中，我们清楚的看到，绝大多数员工更希望在上班时间开展培训，利用双休日开展培训并不是员工所想，尤其是在下班后进行培训。为此，公司在对员工进行培训时要合理安排培训时间，在下班后尽量不要占用员工的时间，在上班时间内可以抽取部分时间

13、用于相关培训，提高员工的工作绩效。9、您认为一个月参加培训累计时间为多长比较合适？ 从上面的图形中我们发现，有近一半的员工认为一个月培训时间累计在8学时是比较合适的，只有极少数员工认为每个月的累计培训时间为2学时是比较合适的。也有一部分员工认为每个月的培训时间累计在8学时以上最为合适。作为企业管理者，要根据员工需求进行针对性的有效培训，并不是时间越长越好，每个月的培训累计时数在一定合理范围内即可。总结：从上面的图标分析中，我们将从具体培训需求信息和、培训的评价和期望这两个方面对本次问卷调查进行总结。就开展培训课程的类别而言，大多数人认为组织管理课程类开展培训比较重要，次之是财务管理、个人职业发

14、展类课程的培训，这三个类别是最多员工的培训需求。就具体课程类对员工开展工作的重要性而言，在组织管理部分（沟通技巧）这门课程是大家认为最重要的，所以在培训过程中要特别注重学员之间，学员与培训师之间的沟通。次之的培训课程就是（执行力）、（绩效管理）课程的培训。在人力资源部分，（胜任素质及其应用）和（经理人员）在人力资源管理与开发过程中的角色这两部分在大家眼里是作用最大的。在法律类部分（企业合同风险）课程最为重要。（内部审计与风险控制）是员工公认的在统计与审计中是最重要的课程。行政文秘类部分最多人认为（商务英语应用）课程是最重要的，接下来就是（商务写作）、（高效会议沟通技巧）、（商务礼仪）等课程。项

15、目管理类中（项目管理的九大知识体系）课程是大部分员工认为最需要的培训课程。个人职业发展类中，大多员工认为（自我激励与压力管理）课程培训是最重要的。在（战略管理）培训课程中企业的职能战略这部分的课程内容是大多员工认为最重要的。在（信息系统与信息管理）课程中最重要的内容是介绍常用的解决方案和信息技术和业务流程再造（BPR）。在（财务管理）培训课程中，财务报表分析是最重要的，次之则是成本分析与成本管理。另外，公司员工在结合集团总部组织架构和治理模式，以及总部各部门的功能定位的情况下，他们认为母子公司管控模式这部分内容最符合他们现在所需或为未来工作开展要掌握的最重要的内容。在对培训的评价和期望的问卷中，我们发现，阻碍员工工作绩效提高的主要原因是缺少必要的管理培训。公司政策与运作程序以及工作分配的不合理在一定程度上都阻碍了员工极小的提高，为此，公司在想要提高员工工作绩效的情况下，要进行针对性的管理培训，将其扩大到公司的所有的管理层，根据管理层次的高低进行不同程度和强度的培训，同时也要合理分工，根据不同部门和员工工作能力合理安排不同强度和难度的工作任务；并且对公司政策和运作程序进行一定的改进。从不同层面进行对员工绩效的提高。为了有效提高员工的工作绩效，公司在开展管理培训的时候，最好是采用实战派知名企业高管或咨询公司高