健康促进医院自评报告x

1、健康促进试点医院自评报告根据 2015 年四平市健康促进医院项目工作方案，为促进医院“健康工程”建设的深入开展，我院在院领导班子、主管院长的正确领导和指导下、在本院相关职能科室、临床科室的大力配合下，健康促进医院的创建工作取得了较好的成效，但也存在着不足，现总结如下：一、 项目实施情况（一）组织机构网络建设。1、建立并完善健康促进医院机构及网络。成立了健康教育医院领导小组，明确工作职责；成立健康教育办公室；配备专职健康促进工作人员；各科室成立健康教育工作小组，在医院健康教育领导小组的领导下工作，完成了健康促进医院组织机构的网络建设。2、制定健康促进医院政策在健康促进医院创建初期，在院健康促进领

2、导小组的领导下，我院制定和完善了健康促进医院的各项政策。如：健康教育与健康促进管理制度、健康教育与健康促进工作例会制度、医院职工健康教育培训考核制度医院健康教育工作制度 、健康教育领导小组办公室工作制度、医院健康教育领导小组工作职责、健康教育办公室工作职责、科室健康教育小组工作职责、医院健康教育工作制度。（二）培训是前题，全员行动是根本按照健康促进医院工作基本要求和健康促进医院评价指标体系文件要求，2015 年 11 月高志严院长主持召开健康促进医院工作部署通气会，部署相关工作内容，明确任务和步骤、部署和要求。科教科按照会议的要求对全院医护人员进行了中国公民素养 66 条培训，并对培训进行考核

3、。使全院医护人员都参与到健康促进医院的工作中。（三） 合理布局，优化流程，提供舒适优美的就医环境我院优化了就医环境，完善就医流程。门诊大厅建立了健康宣教区，定期更换宣传资料，受到了广大患者的欢迎；医院开通电话及网上预约咨询， 开通绿色通道， 提高患者满意度。病区环境清新整洁，优化便民服务举措，并对出院患者进行电话随访，通过随访真正解决具体问题、用药咨询、提高复诊率、慢病跟踪管理、增加患者群，并有督促检查与绩效挂钩，有力的推动了创建工作的进行。 同时院内的安保、 消防、食品安全；院内生活垃圾和医疗废物分类收集，医疗废物标识清晰，收集、放置和转运合理，符合院感规定。保证了患者安全就医。环境设施应该

4、满足残疾人群、老年人群和其他特殊人群的需求：如无障碍设施、老年人优先窗口等。（四）宣传是保障，加大培训教育力度1、院内加强培训：医院向全体员工宣传和贯彻开展健康促进医院活动的目的和意义。召开了我院的健康促进医院项目的启动大会。对全体职工进行健康促进医院有关理论和知识培训，公布并宣传贯彻医院出台的各项健康政策和措施。2、对患者加强健康宣教：医院充分发挥大众媒体的宣传优势，通过LED大屏幕、报纸、微信、网站等形式普及卫生知识和防病知识，健康素养66 条；院内例用门诊、外科楼 LED 大屏幕 24 小时宣传健康教育内容；内科、外科、门诊大厅设立了健康教育宣传架，电梯粘贴了健康教育宣传板，各临床科室设

5、有健康教育宣传栏共20 多处。3、完善健康教育内容，保证健康教育促进工作落到实处开展特色健康教育与健康促进活动，向社会开放健康教育讲堂和专项健康教育讲座。在2015 年“阳光造口之家” 、“糖尿病之家” 、“康复之家” 、“肾友之家”基础上， 2016 年建立了“爱心港湾” 、“快乐孕育” 、“迈向健康” 、 “快乐讲堂”、“珍爱有腺，关爱无腺” 、“清晰视界，共同呵护” 、“呵护肾脏，关爱健康” 、“关注血液，铸就健康” 、“关爱健康，从头开始”等二十余个微信群及健康教育讲堂。利用网络微信平台进行健康教育。微信平台内有省级各专业专家、有科室的医疗护理专家、有患者。利用平台介绍健康教育促进知识

6、、患者将疾病相关照片或资料直接传送到平台，对患者进行护理会诊，极大方便了患者。使健康教育、随访延伸至社会，“阳光造口群”已经深入社区、家庭，受到广大微信好友的一致好评。 并每季度更新一次，医院开发办每周两次组织志愿者下乡对农村居民进行免费义诊、免费体检和健康咨询，发放健康教育宣传知识宣传单近万份，取得了积极的社会效应。4、定期对病人的健康教育活动做满意度评估要求每月 20-25 日是全院的出院患者电话随访时间。由护士长督促检查， 并纳入护理质控内容，绩效掛勾， 确保随访效果，对随访问题要进行汇总、分析、帮助解决，通过跟踪，患者对健康教育活动满意度达到96%以上。（五）控烟是前提，全力创建无烟医

7、院1、加强领导、全面禁烟。为切实做好我院全面禁烟工作，落实责任，特成立四平市第一人民医院全面禁烟工作领导小组。由院长邹平生任组长，高志严、姚丽颖、王玉良、裴育红、王嘉娣为副组长，办公室设在党办，由雷虹光、王亮负责禁烟工作。2、多种方式，加大宣传。医院印制了控烟教育宣传资料，分发给每一位医务人员、病人及其家属，院内不定期的在 LED大屏幕、院报、宣传栏进行宣传吸烟的危害，形成多方位的宣传氛围，加大宣传力度，为控烟工作造势，以取得良好的宣传效果。3、制定制度，严格控烟。医院出台了全面禁烟工作实施方案，并下发到各科室，医院明确规定在医院内一律禁止吸烟，并张贴了醒目的禁烟标志。每个疗区每天有一名医务人

8、员作为科室的禁烟监督员，保洁员也承担起禁烟监督员的责任，行政后勤人员根据值班表承担起内科、外科、门诊楼梯处禁烟监督员工作， 禁烟无死角。 发现病人及其家属吸烟，要及时讲明道理，加以劝阻，发现医务人员吸烟，按制度处罚，绝不姑息迁就。制度实施以来，引起全院高度重视，大家都能严格遵守，达到了令行禁止的目标。4、坚决杜绝烟草广告。 医院各科室绝不允许张贴烟草公司提供的广告画、 招贴画， 绝不允许采用任何形式的促销手段销售烟草。 制作“禁烟卡片” ，并由责任护士发放给每个患者，把吸烟危害纳入健康教育手册内容， 进行健康教育， 谁发现谁制止，保证做到无烟医院， 各科室均建立了专门健康教育宣传栏，并做到内容

9、及时更新，动态管理。二、考核评估依据健康促进试点医院考核标准 （ 2014 版）及患者满意度调查表 ，我院对健康促进医院的各项工作进行了自查及评估，各项工作都达到了规定的标准， 我院将依据标准每年对健康教育促进工作进行自查和总结，发现问题、查找不足，提出整改意见。 将对病人健康教育活动做满意度评估， 并将其纳入到质控体系中。三、经验亮点特色健康教育与健康促进活动即是我们工作的亮点。四、 存在问题。一是健康教育经费仍显不足；二是人员少,任务重;三是控烟是一项长期而艰巨的工作，需要全社会的共同努力。五、今后工作思路1、制定健康教育活动满意度测评表为了了解患者和家属对我院开展的健康教育活动是否满意，

10、了解普及情况、对内容了解程度、对内容的关注度、满意度、可行性、教师主讲的能力和水平，以便及时纠正、改变我们的工作方式、方法，及时更新健康教育内容，更好的为患者服务，护理部定期发放 健康教育活动满意度测评表，切实把健康教育工作落到实处。2、创新健康教育内容开展了多种多样的健康教育活动，设置了健康教育园地，开展健康教育小课堂，制作了健康教育宣传板，护患沟通板，病员手册， 健康教育彩页， 各种疾病的健康教育卡片，床旁一对一的个性化教育。由于二胎政策还在试行当中，现今社会的“一个家庭，一个孩”的问题还是没有的到解决，孤独症、自闭症、抑郁症等疾病更成为影响孩子一生的可怕问题，我们特意为患儿家属制作了“蓓

11、蕾小课堂”让患儿家属更好的与孩子沟通。3、创新将康教育形式各科室针对不同患者编排了各种健康操：糖尿病健康操、甲状腺、乳腺术后康复训练操、孕妇操等，五官科建立了“关爱五官，自由呼吸”的微信公众平台，打破以往的文字方式，用最通俗易懂的图片方式，对患者进行指导，提高了患者的理解程度。眼科护士站台上还设有微信交流群标识个，住院患者可以扫二维码加入，我们会在群里定期发一些眼科疾病及护理知识，患者有疑问也可以询问，及时给与解答。肿瘤科建立的护患联络微信群“滚蛋吧！肿瘤君” ，及时发布科学治疗及预防肿瘤的相关知识，通过微信为患者答疑解惑，使之成为护患沟通的另一有效途径。4、持续加强控烟宣传工作力度，使这项工

12、作持之以恒的进行下去。认真做好本单位健康信息的报送及档案管理工作。一、加大力度，开展控烟活动1、加强领导、全面禁烟。为切实做好我院全面禁烟工作，落实责任，特成立四平市第一人民医院全面禁烟工作领导小组。由院长邹平生任组长，高志严、姚丽颖、王玉良、裴育红、王嘉娣为副组长，办公室设在党办，由雷虹光、王亮负责禁烟工作。2、多种方式，加大宣传。医院印制了控烟教育宣传资料，分发给每一位医务人员、病人及其家属，院内不定期的在 LED大屏幕、院报、宣传栏进行宣传吸烟的危害，形成多方位的宣传氛围，加大宣传力度，为控烟工作造势，以取得良好的宣传效果。3、制定制度，严格控烟。医院出台了全面禁烟工作实施方案，并下发到

13、各科室，医院明确规定在医院内一律禁止吸烟，并张贴了醒目的禁烟标志。每个疗区每天有一名医务人员作为科室的禁烟监督员，保洁员也承担起禁烟监督员的责任，行政后勤人员根据值班表承担起内科、外科、门诊楼梯处禁烟监督员工作，禁烟无死角。 发现病人及其家属吸烟，要及时讲明道理，加以劝阻，发现医务人员吸烟，按制度处罚，绝不姑息迁就。制度实施以来，引起全院高度重视，大家都能严格遵守，达到了令行禁止的目标。4、坚决杜绝烟草广告。医院各科室绝不允许张贴烟草公司提供的广告画、招贴画，绝不允许采用任何形式的促销手段销售烟草。二、广开渠道，开展健康教育宣传医院充分发挥大众媒体的宣传优势，通过LED大屏幕、报纸、微信、网站

14、等形式普及卫生知识和防病知识，健康素养 66 条；院内例用门诊、外科楼LED大屏幕 24 小时宣传健康教育内容； 内科、外科、门诊大厅设立了健康教育宣传架，电梯粘贴了健康教育宣传板，各临床科室设有健康教育宣传栏共20 多处，并每季度更新一次，医院开发办每周两次组织志愿者下乡对农村居民进行免费义诊、免费体检和健康咨询，发放健康教育宣传知识宣传单近万份，取得了积极的社会效应。健康促进医院工作汇报四平市第一人民医院护理部根据 2015 年四平市健康促进医院项目工作方案及本院健康促进医院工作布置通气会要求，护理部建立了以主管院长为组长的健康促进医院工作领导小组，各科室均建立了健康教育领导小组，制定了切

15、实可行的项目计划，并开展了自评，具体工作汇报如下：一、主要工作1、举主力创建无烟医院制作“禁烟卡片”，并由责任护士发放给每个患者，把吸烟危害纳入健康教育手册内容，进行健康教育，谁发现谁制止，保证做到无烟医院，各科室均建立了专门健康教育宣传栏，并做到内容及时更新，动态管理。2、加大宣传力度，保证健康教育促进工作顺利开展全院护理人员及定期接受健康教育促进与护患沟通方面的继续医学教育，职业道德、人文、健康教育、生活方式指导、健康咨询等培训，各科室设立禁烟监督员，每天进行督导、检查、宣传，保证了健康教育促进工作顺利开展。3、完善健康教育内容，保证健康教育促进工作落到实处向社会开放健康教育讲堂和专项健康

16、教育讲座。在2015 年“阳光造口之家 ”、“糖尿病之家 ”、“康复之家 ”、“肾友之家”基础上， 2016 年建立了“爱心港湾”、“快乐孕育”、“迈向健康”、“快乐讲堂”、“珍爱有腺，关爱无腺”、“清晰视界，共同呵护”、“呵护肾脏， 关爱健康”、“关注血液，铸就健康 ”、“关爱健康，从头开始”等二十余个微信群及健康教育讲堂。利用网络微信平台进行健康教育。微信平台内有省级各专业专家、有科室的医疗护理专家、有患者。利用平台介绍健康教育促进知识、患者将疾病相关照片或资料直接传送到平台，对患者进行护理会诊，极大方便了患者。使健康教育、随访延伸至社会， “阳光造口群”已经深入社区、家庭，受到广大微信好

17、友的一致好评。通过随访真正解决具体问题、用药咨询、提高复诊率、慢病跟踪管理、增加患者群，并有督促检查与绩效挂钩，切实把患者随访工作落到实处。4、定期对病人的健康教育活动做满意度评估要求每月 20-25 日是全院的出院患者电话随访时间。 由护士长督促检查，并纳入护理质控内容，绩效掛勾，确保随访效果，对随访问题要进行汇总、分析、帮助解决，通过跟踪，患者对健康教育活动满意度达到 96%以上。二、下一步工作安排1、制定健康教育活动满意度测评表为了了解患者和家属对我院开展的健康教育活动是否满意，了解普及情况、对内容了解程度、对内容的关注度、满意度、可行性、教师主讲的能力和水平，以便及时纠正、改变我们的工

18、作方式、方法，及时更新健康教育内容，更好的为患者服务，护理部定期发放健康教育活动满意度测评表 ，切实把健康教育工作落到实处。2、创新健康教育内容开展了多种多样的健康教育活动，设置了健康教育园地，开展健康教育小课堂，制作了健康教育宣传板，护患沟通板，病员手册，健康教育彩页，各种疾病的健康教育卡片，床旁一对一的个性化教育。 由于二胎政策还在试行当中，现今社会的“一个家庭，一个孩”的问题还是没有的到解决，孤独症、自闭症、抑郁症等疾病更成为影响孩子一生的可怕问题，我们特意为患儿家属制作了 “蓓蕾小课堂”让患儿家属更好的与孩子沟通。3、创新将康教育形式各科室针对不同患者编排了各种健康操： 糖尿病健康操、

19、甲状腺、乳腺术后康复训练操、孕妇操等，五官科建立了“关爱五官，自由呼吸”的微信公众平台，打破以往的文字方式，用最通俗易懂的图片方式，对患者进行指导，提高了患者的理解程度。眼科护士站台上还设有微信交流群标识 1 个，住院患者可以扫二维码加入， 我们会在群里定期发一些眼科疾病及护理知识， 患者有疑问也可以询问， 及时给与解答。肿瘤科建立的护患联络微信群“滚蛋吧！肿瘤君” ，及时发布科学治疗及预防肿瘤的相关知识， 通过微信为患者答疑解惑， 使之成为护患沟通的另一有效途径。根据 2015 年四平市健康促进医院项目工作方案，特制定健康教育工作计划如下：1、建立健康教育领导小组，各科室健康教育工作小组在医

20、院健康教育领导小组的领导下工作，把健康教育工作纳入医院工作的议事日程。建立完善医院办公室、医务科、护理部、门诊、及各临床科室健康教育工作，明确职责。2、进一步完善医院健康教育工作制度。明确职责， 结合医院实际，制定本年度医院职工健康教育培训计划。保证计划落实，任务到位；严格考核办法。每周业务查房、健康教育为必查内容，并随时抽查医务人员，考核成绩将与经济挂钩，年终考核评比后，根据成绩和结果，奖惩兑现。3、为了搞好健康教育工作，首先必须加大 宣传 力度，利用医院门诊大厅放像设备，播放健康教育 宣传 资料片。办 宣传专栏， 宣传资料尽量融针对性、科学性、实用性、通俗性、趣味性为一体，内容包括卫生防病

21、、妇幼保健、饮食 卫生、常见病、多发病、季节性传染病为主。充分利用健康教育 宣传 阵地，大力普及健康 卫生知识和常识，教育广大群众自觉养成良好的健康 卫生 习惯，提高健康素质。4、组织全院职工努力学习掌握健康教育知识和技巧。做到诊病与健康教育有机结合，整体护理与健康教育有机结合。积极向病员及陪护宣传 健康教育的重大意义和卫生防病知识，做到入院宣传 ，床旁 宣传，出院 宣传和发放 宣传 资料和处方。大力抓好医院禁烟宣传 。5、积极完成上级各部门下达的各项健康教育任务，充分利用医院宣传设备， 宣传 健康教育， 卫生防病知识。办好医院健康教育栏。协助指导各科健康教育工作的进行，努力为各科提供健康教育

22、传资料和处方。宣传 专宣XX大学生实习报告总结3000 字社会实践只是一种磨练的过程。对于结果，我们应该有这样的胸襟：不以成败论英雄，不一定非要用成功来作为自己的目标和要求。人生需要设计，但是这种设计不是凭空出来的，是需要成本的， 失败就是一种成本，有了成本的投入，就预示着的人生的收获即将开始。小草用绿色证明自己，鸟儿用歌声证明自己，我们要用行动证明自己。打一份工，为以后的成功奠基吧!在现今社会，招聘会上的大字板都总写着“有经验者优先” , 可是还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢 ?为了拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高自己的能力，以便在

23、以后毕业后能真正的走向社会，并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题记得老师曾说过学校是一个小社会，但我总觉得校园里总少不了那份纯真，那份真诚，尽管是大学高校，学生还终归保持着学生身份。而走进企业，接触各种各样的客户、同事、上司等等，关系复杂，但你得去面对你从没面对过的一切。记得在我校举行的招聘会上所反映出来的其中一个问题是，学生的实际操作能力与在校的理论学习有一定的差距。在这次实践中，这一点我感受很深。在学校，理论学习的很多，而且是多方面的，几乎是面面俱到的，而实际工作中，可能会遇到书本上没学到的，又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是简单的问题，只要套公式就能完

24、成一项任务，有时候你会埋怨，实际操作这么简单，但为什么书本上的知识让人学的那么吃力呢 ?两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书“只是古代读书人的美好意愿，它已经不符合现代大学生的追求，如今的大学生身在校园，心儿却更加开阔，他们希望自己尽可能早地接触社会，更早地融入丰富多彩的生活。时下，打工的大学生一族正逐渐壮大成了一个部落，成为校园里一道亮丽的风景。显然，大学生打工已成为一种势不可挡的社会潮流，大学生的价值取向在这股潮流中正悄悄发生着改变。对于大学生打工，一直是”仁者见仁，智者见智“, 许多人的看法不尽相同。每个人都有自己的人生模式，我们有理由走自己选择的人生路，只要把握住自己，掌握好学习与打工的分寸

25、，肯定能把大学这个人生阶段过得丰富多彩。打工的途径或者形式多种多样，只要是对社会有益，对自己积累人生经历有益，还能够有少量收入，就可以毫不犹豫的参与其中。虽然在实践中我只是负责比较简单的部分，但能把自己在学校学到的知识真正运用出来也使我颇感兴奋 ! 在学校上课时都是老师在教授，学生听讲，理论占主体，而我对知识也能掌握，本以为到了企业能够应付得来，但是在企业里并没有想象的那么容易，平时在学校数字错了改一改就可以交上去，但在工厂里，数字绝对不可以错，因为质量是企业第一生命，质量不行，企业生产就会跟不上，而效率也会随之下降，企业就会在竞争的浪潮中失败。因此，每一个环节都不能出错。这种要求是我们在课堂

26、上学不到的。在学校里可能只需会解一道题，算出一个程式就可以了，但这里更需要的是与实际相结合，没有实际，只是纸上谈兵是不可能在社会立足的，所以一定要特别小心谨慎，而且一旦出错并不是像学校里一样老师打个红叉，然后改过来就行了，在工厂里出错是要负责任的，这关乎工厂的利益存亡。 总之，这个寒假的社会实践是丰富而又有意义，一些心得和体会让人感到兴奋，但却决不仅仅用兴奋就能描述的，因为这是一种实实在在收获， 是对”有经验者优先 “的感悟。在我的打工生活中，我也明白了许多：在日常的工作中上级欺压、责备下级是不可避免的。虽然事实如此，但这也给我上了宝贵的一课。它让我明白到别人批评你或是你听取他人的意见时，一定

27、要心平气和，只有这样才能表示你在诚心听他说话。虽然被批评是很难受的，而且要明确表示你是真心在接受他们的批评。因为这样才能在失败中吸取教训，为以后的成功铺路。我们要学会从那里跌倒就从哪里爬起来，这才是我所应该做的。我也从工作中学习到了人际交往和待人处事的技巧。在人与人的交往中， 我能看到自身的价值。 人往往是很执着的。可是如果你只问耕耘不问收获，那么你一定会交得到很多朋友。对待朋友，切不可斤斤计较，不可强求对方付出与你对等的真情，要知道给予比获得更令人开心。不论做是事情，都必须有主动性和积极性，对成功要有信心，要学会和周围的人沟通思想、关心别人、支持别人。打工的日子，有喜有忧，有欢乐，也有苦累，

28、也许这就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有过这种感觉，但总的来说，这次的打工生活是我人生中迈向社会的重要一步，是值得回忆的。现在想来，二十四天的打工生活，我收获还是蛮大的。我所学到的生活的道理是我在学校里无法体会的，这也算是我的一分财富吧。现今，在人才市场上大学生已不是什么”抢手货“ , 而在每个用人单位的招聘条件中，几乎都要求有工作经验。所以，大学生不仅仅要有理论知识，工作经验的积累对将来找工作也同样重要。事情很简单，同等学历去应聘一份工作，公司当然更看重个人的相关工作经验。就业环境的不容乐观，竞争形式的日趋激烈，面对忧虑和压力，于是就有了像我一样的在校大学生选择了寒期打工。寒假虽然只有短短的一个月，但是在这段时间里，我们却可以体 会一下工作的辛苦，锻炼一下意志品质，同时积累一些社会经验和工作经验