管理者一定是传播者

1、管理者一定是传播者【课程目标】明确优秀传播者和培训师所应具备的特质和态度了解传播、成人学习、教育训练的相关理论熟悉常用教学手法的优点与限制克服因紧张、恐惧等舞台综合症带来的负面效应运用恰如其分的表演及控场技巧，提升教学效果成为拥有个人魅力的传播者和培训师【适应对象】企业高层管理者对企业文化、经营理念和价值观的诠释及传播企业内部的专业讲师对行为规范、应知应会的传播各部门有培训需要的管理人员对专业知识和技能的辅导及传播【课程大纲】开场白：建立正确的期望值第一部分：传播者的入门须知第一讲：丑话先说一给内部传播者的几句忠告这是一门遗憾的艺术入最有效的方式：真实的去表达入不要试图征服听众入最聪明的方式：

2、让听众“动”起来入怎么说比说什么更重要入第二讲：黑白立判传播者的特质和致命伤管理者为什么必须是传播者入致命伤：消极、刻板、虚伪、胆怯、自大、敷衍入特质：自信、积极、幽默、尊重、耐心、诚实、欲望入第三讲：内行看门道从传播学的角度看传播入为什么组织内的传播那么重要入传播的关键：有效入人们对于学习的4种心理需求入阻碍人们学习的4种关键要素入3种传播方式的接受度入不同传播方式的记忆程度入有效传播的立场和角度入第二部分：传播中的精神要素第四讲：一点不紧张，一定讲不好如何让紧张为你工作“不要紧张”和“紧张也没有关系”入表演焦虑能够激发潜力入谁会知道你紧张？入克服紧张的6种方法入第五讲：听众会在哪一边如何更

3、有自信的面对听众听众会在你一边入“缺少反馈”还是“消极反馈”入你用态度影响环境，还是被环境影响态度入获得自信的5种方法入第三部分：如何使传播更有效第六讲：呼风唤雨之前一一如何做好讲稿准备打结构：就像“红烧狮子头”入拟大纲：由大至小，步步推进入填内容：例子、例子、例子入做小抄：方便携带、方便偷看入第七讲：撞出彼此的火花1研讨法、案例法什么是研讨法入研讨法的特点入研讨法的实施问题入什么是案例法入案例法的特点入案例法的实施问题入第八讲：撞出彼此的火花2角色法、游戏法什么是角色法入角色法的特点入角色法的实施问题入什么是游戏法入游戏法的特点入游戏法的实施问题入第四部分：如何在传播中展现魅力第九讲：你只有

4、一次开始的机会一一如何做好开场白精彩开场白的3个作用入舍弃哪些老掉牙的开场白入开场白的结构入开场白的10块“磁铁”入第十讲：满肚子蝴蝶飞出来1演讲，如何讲科学发声入调整声调入速度变化入音量控制入抑扬顿挫入第十一讲：满肚子蝴蝶飞出来2演讲，如何讲朗读是动嘴的基础入死记式演讲入读稿式演讲入提纲式演讲入即兴式演讲入第十二讲：制造领袖气势1演讲，如何演表情的威力入眼神的魅力入动手”演讲入第十三讲：制造领袖气势2演讲，如何演以身动”制造“生动”入仪表和威严入姿势和气势入第十四讲：最显功力的“较量”一一问与答问与答有什么作用入认可对方是赢得支持的方法入有效的控制提问入不知道答案应该怎么办入危险的辩论入适时的脱身入第十五讲：尴尬遭遇战一一如何面对演讲中的意外面对意外的态度入对可能的意外做好准备入常见意外的应对之道入第十六讲：要“虎”头也