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文档简介

1、.：.；商业银行办公室主任绩效考核目的编号KPIKPI定义/公式权重考核规范信息来源考核周期1部门费用与预算的差别率1实践发生的本钱费用预算本钱费用100%目的值 ，添加1个百分点，减 分费用明细科目及预算资料汇总季度2公共关系活动的次数公共关系活动的次数合计目的值 次。添加1次，加 分；减少1次，减 分公共关系活动记录季度3办公室任务的方案性部门的月度、季度方案的制定有无年度、季度任务方案，上级审核发现所制定方案中缺失的重要内容不超越 处，添加1处，减 分本岗位提交报告及主管副行长季度4行政后勤效力称心度商行员工对行政后勤效力称心度评分的算术平均值目的值 。添加1个百分点，加 分；减少1个百

2、分点，减 分部门协作称心度调查季度5档案管理及时、正确率1查出管理有误或未及时更新的档案数量档案总数100%目的值100，减少1个百分点，减 分档案管理检查记录季度6商行文字资料的起草按时完成文字资料的起草任务具有良好的写作程度上级审核发现所制定资料中缺失的重要内容不超越 处，添加1处，减 分文件、通知、制度、报告季度7行务办公会交办事务督办保证行务办公会交办事务督办落实逐条核实督办事务能否按时完成。已完成的任务项数/要求督办的任务总项数比例不小于 %两者权重各占50%，添加1个百分点，加 分；减少1个百分点，减 分任务记录季度8组织对外联络接待失误率活动组织严密有序大型庆典、接待及重要联络活动组织失误数量不超越 次或为否认性目的任务记录季度9捍卫任务的平安性捍卫措施的严厉执行出现艰苦责任事故的失误量不超越 次或为否认性目的任务记录季度10安排指点任务事宜的合理度协助商行指点合理安排任务日程、订票、来访接待等事宜安排指点各项事宜的出错次数超越 次，扣 分，严重为否决性目的任务记录季度11本部门员工技艺提升率年末技艺评价得分年初技艺评价得分年初技艺评价得分100%目的值 。添加1个百分点，加 分；减少1个百分点，减 分技艺评价报告年度编号GSGS定义/公式权重考核规范信息来源考核周期12商行制度完善和检查落

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