如何跟踪客户

1、如何有效的跟踪客户2013-8-151时间定不到你问他好久有时间XX姐/哥那你说你好久有空嘛把话挑开的说比如：我经常给你打电话，我觉得多打扰你的，本来装房子的事情你们都定了要装，既然要做，那就早点决定下来也了桩事啥，你觉得啦！我希望我能够为你们提供服务，因为你想嘛你们一直这样拖起，我每周都给你们打电话，我打电话倒到是无所谓，是我的本质工作，我就是怕打扰你，感觉就像XX天天缠到你溜到你一样，多不好的嘛。所以你这边还是把时间定了嘛！你看是明天还是后天啦有时间2去外面见过一面的客户，再约都不来或是定不到时间站在客户的角度为他考虑 比如： XX 哥/姐，我相信有很多装修公司在给你联系，你是不是每个公司

2、都切看过了解过啦，肯定不是啥，既然我们能通上电话，见上面这是缘分，我真心希望我们能合作，大学毕业2年来我就一直从事装修行业，不能说我有多专业，但是2年的积累下来我还是有一些自己的鉴解的，咱们见过面，把我专业的一些想法共同探讨一哈，不管你选不选择我们公司，到我们公司来看看，即使你去比较你心里面也多一些谱谱嘛，你说啦！你看哪天有空，明天还是后天我们现在就定下来。3客户说没时间客户说的没时间，有些是假话，推脱的话，要学会判断。比如：XX姐/哥，其实方案交流也花不了多少时间，其实大家的时间都很宝贵，这样嘛我们就过来拜访一下你，把装修方案我们先交流一下，装修房子你们一家人肯定要商量啥，这时候你也多个比较

3、哈，所以说不管你选不选择我们公司，选不选择小史来为你服务，这都是我小史的份内工作，所以你看我是下午过来还是明天过来拜访你啦！4给客户打电话，客户说远，去接他，他说不用麻烦了。比如：XX姐/哥，这是我的工作，是我应该做的，如果说大家有幸能合作，我心里还是很高兴的，如果不能合作我们也学到了宝贵意见，知道了自己的不足之处，你说是不是啦！本来我手上还是签了不少的客户，装了下来，那些客户不能说百分之百都满意我们公司及我个人的服务，但是大多数客户还是比较肯定的，所以说，我还是希望你能给我一个机会，让我们见个面，你想嘛，其实你说你忙，在忙我们总要吃饭啥，要不我们中午一起吃饭边吃边聊。其实忙不忙不是我说了算，

4、是你说了算，要不到好多时间，你不要想到小史过来就是溜到你缠到你马上做决定，紧到给你说，其实不是这个样子的。我还是有很多其他的客户，只是既然我们都有缘分联系上了，我还是希望我们能够有机会交流哈这个方案，合不合适还是你说了算啥，然后我们再来商量嘛。你看是下午还是明天有时间啦5怎么吸引客户前期给客户发一些短息，或是通下电话，让大家彼此成为朋友，任何销售都建立在信任的基础上的。因为你说套餐优惠，其他公司也有，基本上都是大同小异的。就算好也不会好到那里去的。6如何跟踪B、C类客户。偶尔想起了，给客户打个电话，发个短信都可以，让客户记住你。公司要搞活动、节庆的时候提前一天给客户发个短信，发完短信后也要给她

5、打个电话，因为这两类客户，可以晚可以急，但是遇到身边有人给她介绍，合适了，她可能也就装了。我们打出来的意向客户的名单最好写成两份，一份放在公司， 一份随身带在身上，想起就给客户发个短信。7客户问价格解决？引开话题不要就问题回答问题比如：XX哥/姐，其实价格我晓得也是一个我们能否合作的一个因素，但是不管价格的高与低，首先一个你要觉得满意，我们才有谈下去的机会，你觉得是不是嘛？客户会回答“是”还是“不是”，因为现在我报个价格报个三万、五万 ，你也不晓得里头包括些啥子，材料是些啥子品牌，这个价格是不是物有所值，报高了啦你又觉得这啥东西好烫哦，你又觉得接受不了，报低了你觉得公司好水，豁人的，报高了你觉得更不对，公司不实在。所以说我不知道你们的需求在哪个地方，需要些啥子功能，装修后的效果是哪们的，如果说随随便便给你报价，有价格吸引你，这样我对你就是不负责，你说是不是嘛？你看你是今天下午还是明天我们见面聊哈8打完电话发短信打完电话就发一条包装公司实力的短信，再发优惠短信。比如：我们公司是成立于哪个时间，公司擅长于哪方面，有哪些成功装修案例（