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文档简介

1、8堂課做事應該和樹有細根一樣，必須從根源處著手，才能理出頭緒，使事務的管理趨於合理化。第一課 追根究底事事要求止於至善 yyy1年輕人的8堂課國內外企業在開會時，總是繞著業績、利潤等結果在打轉，而在台塑管理處的會議上，永遠聽不到王永慶和他的幕僚在談業績，他們總是以追求點點滴滴的合理化為主題討論。第二課 務本精神 從細微末節處著手2年輕人的8堂課年輕人不論就業或創業，千萬不可操之過急，一定要有先苦後甘的體認，學習瘦鵝忍飢耐餓，刻苦耐勞的精神，一步一腳印才會有成就。第三課 瘦鵝理論學習瘦鵝刻苦耐勞精神3年輕人的8堂課台塑關係企業的大專新進人員，不論任何科系，不論擔任何種職務，更不論他是平凡人或高官

2、子弟，一律參加輪班訓練，從基層做起。第四課 基層做起成功沒有捷徑4年輕人的8堂課學歷 實力，好學校與好成績 能力！汽車大王亨利福特認為，經驗乃是世界上最有價值的東西，任何人只要做一點有用的事，總有一點報酬，這種報酬就是經驗。是世界上最有價值、也是人家搶不走的東西。第五課 實力主義實力從實務經驗得來 yyy5年輕人的8堂課創造切身感，必須先就企業的各個部門，分別建立合理的標準成本。以成本為基礎，才能正確計算出各部門所屬人員的努力結果所獲得的績效情形，再按績效給予適度的酬勞與獎勵，這樣才能激發切身感。第六課 切身感培養休戚相關的切身感6年輕人的8堂課在台塑企業內，最常講的一句話是：多爭取一塊錢生意，也許要受外在環境的限制；但節省一塊錢，可以靠自己努力。節省一塊錢，不就等於淨賺一塊錢。第七課 價廉物美除了價廉，還要物美7年輕人的8堂課在年輕時以賣米起家，到府服務、主動送米、按月依客戶發薪日收款，可見當時已深知以客為尊、客戶至上的道理。第八課 客戶至上客戶就是市場8年輕人的8堂課學歷不等於實力，只有從實務經驗才能培

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