中国标杆公司与业务介绍

1、中国标杆企业考察培训中心CHINABENCHMARKINGENTERPRISESINSPECTIONTRAININGCENTER中国标杆版权所有中国标杆版权所有中国标杆企业考察培训中心在中国企业联合会、企业合作促进会、全国科工委的推动下于2004年成立，接受国家发改委、经贸部、商务部、全国工商联的业务指导。中国标杆自成立以来，以卓越的课程品质，优异的客户服务广为客户认同，是全国成立时间最早、规模最大的考察培训机构。中心的四项主要产品，标杆企业考察、标杆企业内训、标杆管理咨询、全球创新标杆游学等，均处于行业领先地位。公司品牌中国标杆(Benchmark)已成为行业内家喻户晓的知名品牌。中国标杆秉

2、持“协助中国企业提高全球竞争力”的使命，与国内外标杆企业深度合作，常年为全国近3000家企业提供包括企业考察、公开课、内训、咨询诊断等服务。并且每年在全国近40个城市举行各类企业考察、论坛近500期，培训学员近2万人次。标杆企业考察从最早开创标杆学习模式的施乐公司，到将标杆学习模式成功应用的美孚石油公司，从华为拜IBM为师全面学习IBM优秀管理模式，再到海尔把日本丰田作为自己的学习标杆，从世界500强企业到中小型企业，从国外到国内。标杆学习模式已经成为众多企业竞相采用的优秀学习模式。全球创新标杆游学全球商业考察，立足中国，放眼全球，搭建中国企业家与世界沟通的无障碍通道。拥有丰富的全球资源，从不

3、同方向为中国企业搭建海外游学标杆企业内训经山标杆企业内训，借鉴管理模式、激励员匸整合，使卓越的管理模式得以转化为我所用。标杆管理咨询企业如何创造更多优势，或使原有优势加大领先差距？如何于竞争中自我助推？企业除研究对手的优势获取经验、寻找并缩小差距外，还需标杆咨询。至契产品产品设计理念产品开发理念:逐步开发，渐成谱系,快速迭代，持续改善,顺应市场，优胜劣汰,通用为先，兼顾行业,收官于整体解决方案;有节奏的小步快跑;保持市场竞争力；全面覆盖各细分市场产品开发逻辑构建行程逻辑闭环开班仪式+半程总结+行后反馈，课程设置“总分总”，企业参议“前有交流,后有总结”,构建严密的逻辑闭环体验式学习遵循成人学习

4、的一般规律，形成了“主题培训+小组研讨，标杆企业参观+互动交流，workshop分享总结”相结合的全方位、立体化的体验式学习方法标杆产品体莱对标管理对标行业对标区域领导力创新变革精益管理人才发展综合管理互联网互联网金融物流制造服务北京1上海深圳r广州其它欧洲_A_企业标杆内企业:阿里巴巴、娃哈哈、吉利控股、西子奥迪斯、华立集团、腾讯、华为、中兴通讯、比亚迪、深圳航空、招商银行、光启、大疆创新、华大基因、万科、平安集团、小米、京东、联想、奇虎360、当当网、酒仙网、京东方、乐视、GE医疗、爱立信、惠普、IBM、奔驰、用友、首钢、海底捞、易宝支付、丰田、本田、菜鸟物流、合生元、唯品会、尚品宅配、王

5、老吉、格力、美的集团、温氏集团、芬尼克兹、无限极、宝钢、重工、绿地集团、太太乐、光明乳业、复星集团、德邦物流、海尔、海信、红领、青岛港务局、浪潮、京博控股、联想佳沃、金止大、空中客车、天津丰田、华晨宝马、沈鼓动力、沈阳机床、集团、大庆油田、三一重工、方太、蒙牛、德胜洋楼、苏宁、三宝集团、扬子石化、熊猫电子、大众集团、京西青啤、韩都衣舍、一汽奥迪、哈药红塔、云南白药、褚橙、云天化、西门子、长虹、新希望、泸州老窖、美心集团、长安集团、猪八戒网、杨森制药、陕汽、宇通企业:Apple、Tesla、FacebookHP、Google、OracleCitrixIntekMicorsoft、Dreamwor

6、ksPaypalYahoo、LinkedlnPlug&Play、百事集团、纽约证券交易所、高盛集团、摩根利斯坦、花旗银行、IBM纽约研发中心亚洲企业：丰田、日本电装、三菱、松下、朝日啤酒、京瓷、三星、LG、三星建设、SK、KBS、Lotte、台塑、宏达电子、和记黄埔备注：1、此处仅展示了部分资源;2、除已有资源外,可根据客户需求，开发相应的资源顼目特色源企业考察交流,在职髙管深入交360虞感爻其文化流学习，岭听权与产品的创新本威高管解丿创新主题交流答疑,思维碰撞、总结思考体验思考学习领悟:实地考察、文化体齡、理论讲解相结合，领悟深刻，收获全面服务理念设计人性化体验延伸化服努生动化产品定制化持续

7、改善、创新产品与服务,将客户体验做到极致深入现场策划学习、参访、活动等所有环节，注重体验,满足客户情感需求，为客户营造积极的体验根据客户个性化需求开发产品，做到主题明确、行程合理、内容清晰,为客户创造独特的价值专业专注，对工作充满热情，对客户倾情投入，想在客户之前，做得比客户要求的更好，不断超越客户期望，为客户营造难忘的回忆延伸化学习，提供后期学习资料,制作独特的纪念品，展现考察经历，传递学习体验；帮助客户解决现实中的具体问题，延续客户体验完美客户体验二产品定制化+流程设计人性化+服务生动化+培训效果延伸化+创新持续化中国标杆版权所有中国标杆版权所有服务流程售前服务行前服务I:方案制作:1、方

8、案制作及修改2、方案检核及定稿方案讲解正式定价协助客户确认项目细节：1、确定学员接收到项目确认函2、确定实际出行人数出班准备：1、订购机车票购买保险2、确认考察企业接待与对接人员安排3、出班物资准备出班行程确定：1、确定行程，包括讲师.参访企业.当地文化体验等2、确认人巴、食宿、会务场地预定情况行中服务流程项I后期流程抵达目的地，协助客户办理接机入住等手续项目跟进：1、开班典礼2、组织参观标杆企业3、组织培训4、组织交流研讨5、结业仪式照顾学员饮食起居带领学员体验当地文化客户回访：1、研修效果反馈2、后续项目交付出班总结：1、制作出班总结2、制定改善计划持续改善：进行全流程改善W逬.v*dA专

9、业后台支持：由北京总部人员组成后台支持体系，制定考察订单管理流程，用标准化流程成就一流的服务品质。行程经理中心制:由项目行程经理负责,推动资源整合、考察行程确定、岀团物资准备、食宿交通办理等各项工作，保证考察团顺利出行。运营经理负责制：运营经理随团在外快速响应客户需求，保证考察期间各项活动顺利开展。吃住行保障：饮食上，中餐及考察地的特色餐饮相结合，交叉合理安排；住宿上，入住星级酒店；交通上，专用豪华大巴。強主：一0、2I-wv套7二.呆护5）腌讯寥践之文化：1）对研发人圣的激励2）人才硏发管理及成功纟至验微创新，而非破坏式创新2）自由的工作环境3）咅户参与产兒谟计（CE）3）人性化的企业文化走

10、进百度学习人才培养与向业模式创新考察背景百度，全球最大的中文搜索引擎、最大的中文网站。200(舞1月创立于；!惊中关村。从最初的不足10人发展至今，员工廃过17000人如今的百度，已成为中国最受欢迎、影响力fc*；的中文网站。从创立之初,百度便将让人们最便捷地获取信息.找到所求“作为自己的使命f成立以来r公司乗承和以用户为导向的理念r不断疑技术创新.致力T为用户提供価单，可依赖的互联网搜索产品及服务f百度在中国的搜索份额超过80%。目刖，中国已有数十万家企业使用了百度的搜索推广月艮务，百度不断提升看企业自身的品牌及运营效率。通过持续的商业模式创新百度正送一步帝动整个互联网行业和中小企业的经济塔

11、长r推动社会经济的发展和转型。百理事长兼CEO李彥宏,率领百度人所形成的简单可依赖的核心文化f床漆地植根于百度。W悬f充i两朝气、求实坦诚的公司,以搜索改变生活f推动人类的文明与迸步。考察行程时间Q内容09:50-11:00主題交流+百度管理创新五级领导力和人才发展-11:00-12:00整体参观百度集卧零距离感受百康,实地探索与观摩百度总部办公大餐(1)百度历史展庁；(2)百度产品展厅；亠(3)百度太空舱+照片墙；a(4)工作环境+文化墻+i蛙込12:00-13:30午餐心13:30-16:30丰鬆交流:q(1)百度的商业模式创新存(2)百度的营销服务创新(3)百度的生态圏构建小走进小米学习

12、互联网思维与传统企业转型升级考察背景小米公司成立于201曲月，是一家专注于高塢智肖穽机、互联网电视自主硏发的仓捺斤型科技企业。主要由前谷歌、微软、摩托、金山等名公司的顶尖人才组建。为发烧而生是小米的产品理念。小米公司首创了用互联网模式开发手机操作系统的模式,将小米手机打造成全球首个互联网手机品牌。并通过互联网开发、营销和销售小米的产品。2014年小米营业收入700乙估值45(MZ美全。从0到100彳豪元，小米也只用了3年时间。不做广告却拥有大量的粉丝没有工厂,却拥有最令人尖叫的产品。这是互联网的玩法新的游戏规则产生了！互联网时代r老板的思頤变了！雷军说站在风口，猪也会飞。很多人说雷军就是领着小

13、米成功立占在风口的人但在界业行家却知晓f小米的成功不是撞在了风口f而是准确的找到了风口；小米重视客户的参与感f雷军将小米手机的成功归结于七个字:专注、极致、口踏Q快。走曲米r探密小米模式及营销的成功秘诀。考察行程09:50-11:00主題分手:小来互联网思维与成功秘诀小米管理之道与互联网思维心小米营销创新模式T智慧对话:高管面对面“学习收益:让学员充分了解小米的移动互联思维与互联网基因，感壹企业競11创新的思路与模式。Q11:00-12:0012:00-13:3013:30-16:30整体拿观小来隼囲，参观小米公司文化展庁与办公区4沫的管理檎助虫特而灵活,毎一层楼的功能叼样,完全的互联网管理模

14、式”，参观小米之家:现场感受小米的产品与服劳2仃餐八主题交流：从小米公司看传统企业巨联网转型1传统企业的互联网焦虑症Q互联网思维是传统企业转型致胜a勺关琏q传统企业转型的四大i吴区解析亘联网创新模式小米粉丝营销的案例解析门2345走进联想学创新管理考察背景联想集团成立于1984年.由中科院计算所投资20万元人民币、11名科技人员创办，到今天已经发展成为_家在信息产业内多元化发展的大型企业集团。作为全球PC行业的领导厂商,联想以自主创亲麻M箱客户的理念，不仅连续11年保持中国市场领先地位，而且在中国和亚洲谱写了令人叹的PC传奇面对新的时代，联想将乗承成就客户、创业创新、正直互信、多兀台作的坚走信

15、念f全力打造f以快速成长和锐意创新为导向的全球化科技企业，考察行程时间内哥09:3011:00联想集回整体参观a参观联想全球总部大楼-观勰想企炉化展厅；“观看企业文化短片；“参观联想品牌体验中心卫11:00-11:10全球总部大楼至中国联想总部卩11:10-12:00p参观中国联想总部心联嵐谅工厂；卜联根北京仓储中心，12:00-13:30p午餐及优恿卜走进北京奔驰学质量管理考察背景作为一个拥有百年历史的著名汽车品牌奔驰受到全世界人们的喜爰。奔驰在人们心中是一种等级、地彳尬权利的象征。戴姆勒一奔驰公刁对自己的产品十分有信心：切果有人发现奔驰车发生故瞳被修理车拖走f我们将赠您1万美元o一这就是公

16、司的广告用语。质量文化理念已经成为奔驰核心企业价值观。才惊奔驰汽车有限公司作为中国最先进的世界级汽车制造企业r才惊奔驰为汽车企业设立了全新标准:精益化制造、先进的质呈工艺、环保科技和对员工的关注O首先，奔驰重视人才的素质r严格质量意识。其次f精I细作r不苟f严肃工作制度。把好质量关r严格检查制度。考察行程时间门內咎09:50-10:10、北示奔驰汽车有限公司整体参观.奔驰企业文化展厅介绍，详细了解奔驰展规划、奔驰汽车最新研发动态参观奔驰最新展车。1会议室观看奔驰企业文化短片，了解北示奔驰的发展历程，学习北示奔驰的核心y介值观、经营理:、底呈文化、服务文化以及奔驰灵工团吠疑聚力建设经验。10:1

17、0-12:00奔驰工厂车间参观看点：.以人为本的工作环境三位一的品质体系;斗看板在銷售生产一采购整个流程中的运用;。亢主平准化混流的拉动式高柔性生产线;Q世界顶尖的目视化倉理；4奔驰集回职工创新工作室赵郁创新工作皇参观交流Q12:10一13:30午餐门14:0016:30交流-31、奔驰质量文仏2、精益化制造门3、品质管理Q走进用友集团学企业大学构建与人才培养体系考察背景用友公司成立于198眸，是中国最大的管理软件、ERP软件、集团管理软件服务提供商，目前，中国及亚太地区180万家企业与机构通过使用用友软彳特Q企业云务,实昵田管理、敏捷经营。其中f中国500理企业有超过60%已成功运行用友软件

18、。用友诃樞是一个高科技、花园式环保型的国际一流水平软件产业园,是目前亚洲和亚太地区最大的管理软件产业基地。包括用友产业中心、硏发中心、数据中心、企业大学等在内的七大功能区。用友大学作为用友集团人力资源战略落地实施部门于2008年11月10日掲牌正武成立。作为培训与培养资源中心专注务内部13家成员企业，负责公司公共素养培养、集团能力提升体系建设、战略硏讨、文化训导等提升组织有幼和建设学习型组织，有力在人力资源上支撑了公司战略落地。同时作为国内一流的企业大学管理与实践者f用友大学致力于和企业家们一起携手沉淀企业大学建设之道r将企业大学建设高潮推向新的高度。考察行程时间内科09:3010:20参观用

19、友集回-参观用友集团企业文化展厅心参观用友大学、用友软件管理学院、参观用友软件园区、用友灵工生活区q10:3012:00主題交流：.用友大学的战略定位心用友课程体系的研发a12:3014:00午餐、14:0017:00主題交谎:.用友內部培i丿11师的培养用友隼团学习型组织构建分享用友企业的人才培养模式用友隼团通过绩效管理”五”工程心走进海底捞学如何打造一个幸福企业考察背景为什么去海蘇要排队？为什么排队也要去海底拐?为什么海底拐的员丄可以为了海底拐拼命？为什么顾客会扳莊的为海唏转介绍？海觴家以经营川味火锅为主大型直营连锁企业。公刁始终乗承服务至上、顾客至上的理念，以餉为核心f改变传统的标准化、

20、单一化的服务，提倡个性化的特色S艮务，致力于为顾客提供愉悦的用餐服务;在管理上，倡导双手改变命运的价值观f为员工创建公平公正的工作环境r实施人性化和亲情化的管理模式,提升员工价值。在海廳只要你努力r只要你用心f只要你好学f就一走给你舞台、机会。在国内企业中f有多少企业家会真正给到员工柝的空间与舞台呢？海蘇做到了。如果海用没有培养出合格的店长r他们就一走不开下i店。走迸海底捋不难发现他们的员工克失率很低,是什么让N帮员工愿意在公司里踏踏实实、任劳任怨地工作？海底拐是如何实施人性化、亲情化管理的？海腿又是如何通过fl艮务仓断感动顾客的？考察行程时1旬+内甘09:0012:00主題分亨:海底场如何扫

21、造宰福企业海底捞企业家精神海底捞文化解析“海底捞人性化管理海底捞的专注与危机-海底捞的传至工匠精神十10:3012:00主題分亭:海底捞优秀人才培育=文化改造与绩效考核师徒传承与大胆授权.主題分亭:海底捞服务解折3互联网思维与服务海底捞月辰勢解析:优质服务如何呈现。12:0014:00海底捞门14:0017:00海底捞参访a探寻海底捞经营秘方”体验店内IT电子点餐，体验网络社区服务4参观海底捞后厨体验快捷的科技化管理*近距离接触海底捞员工管理。深入了解海底捞的理念和管理。“.与海底捞店长等座谈分享员工管理统釦时间3内呼09:30-10:30爰立信公司参观亡参破立信总部大践参贬立信学院10:30

22、-12:00主题交痂：斗爰立信公司跨国文化建设12:00-13:30午餐门13:30-17:00交谎主题：*爰立佶领导力建设心爱立信服鉛创新Q爰立信人才培养体系建立卩经典标杆企业专察顼目介绍经典标杆企业专察顼目介绍中国标杆版权所有中国标杆版权所有上汽集团引领企业发展的创新文化考察背景上汽集团是中国三大汽车集团之一f主要从爭乘用车、商用车和汽车零部件的生产、销售、开发、投资及相关的汽田艮务贸易和全融业务。2006年2009年,上汽集团连续位列财富杂志世界500労企业上汽集团遊开展独特企业文化、人力资源旨里工作闻名全国f努力将上汽建成品牌卓越、员工优秀r具有核心竞争能力和国际经营育幼的汽车集团。上

23、汽企业文化早在上海汽车工业发展实践中就已逐步形成f但是从集团层面駆构建上汽集团的企业文化建设,则是从迎鲫世界的2000年开始的。已迈入21世纪大门的上汽集团r面着三大挑战:一是来自市场竞争的挑战f二是来自发展速度的挑战f三是来自WTO的挑战。在这种情况下,我（门就考虑:上汽要靠什么来迎搦兆战?靠什么来加快发展?靠什么来融入世界？考察彳祥呈时间09:3010:30a10:3012:00a上汽企业文化尝观考滾实地体验O参观产品展示大厅、会议室观看企业文化短片d系统考察企业生产线心参观上汽的生产基地授课：上汽引领企业持续发屐的文化创新能力Q14:0015:30弐15:4017:00搜课:上汽集回人力

24、资源工作经验的借鉴7人员的招聘选拔、岗位设置、P纟麹考核、薪酬设计、职业生涯聊授课：上汽集回班组管理经验的借鉴现场改善、班组建设亠经其标杆企业疹察顼目介绍经其标杆企业疹察顼目介绍中国标杆版权所有中国标杆版权所有解读宝钢现代化企业管理考察背景宝钢-中国的骄傲:宝钢是中国最大,輙H弋化的钢铁企业，同时也是全球第三大钢铁制造企业。宝钢被称为中国改革开放的产物，经过3哆年发展，宝钢已成为现代化程度最高、最具竞争力的钢铁联台企业之一。截至2013年底，宝钢员工B数为130,962人至钢集团连续7年跻身世界500强企业。宝钢在企业发展过程中通过艇创新不断提升管理层管理技M笳管理水平r宝钢也吸收和倍鉴了全球

25、领先的生戸和管支术。如今的宝钢已经成为中国最现代化r管理最规划r效率最高的大型制造业之一。考察行程时间内S09:3012:00/走逬世界500強企业宝钢集圉a参观宝钢企化展庁参观原料码头、国际化高炉Q参观宝钢国际化生产牟同3重点参观热轧锻造加工车间Q12:0014:00午餐及优急14:00一17:00心主题分亭:宝钢现代化企业邑理Q圭钢企业文化建设与企业创新经营*壬钢员工的行为规氾与自主管理a宝钢的技术创新1至钢作业长制2宝钢班组建设经验分享309:3012:00:走送世界500强企业宝钢集医12参观宝钢企业文化展厅参观原料码头、国际化局炉门参观宝钢国际化住产车间3重点参观热轧锻造口工车间Q华

26、为企业文化与管理之道考察背景1987年2万人民币起家到如今年营收2400亿人民币，从4人到15万人，从默默无闻到成为2014年全球最有价值的100个品牌上榜品牌从中国本土狼王到如今的鋅最大通讯设备提供商r华为步步为营，成为中国的骄傲。华为的管理变革经历华为基本法的诞生到1998年华为拜IBM为师，从全员持股到任职资格管理休系，通过持续不断向标杆学习，华为已成为中国运营效率最咼，员工业化程度最咼的一家民营企业o15万个性独X、思想自由的咼学历知识分子，隣间被改造成价值观统一和方向一致的狼性十足的战士。华为向中国企业提供了成为制造业领袖的駆的管理思想体臥考察彳齐呈时间内容09:30-12:00华为

27、隼回整体罢观“螯观华为产品展馆、产品展示中心-了解企业产品涵盖类型，感知全球知名高新扌支术企业如佢J逼过技术创新弓1领未来。2螯观华为大学/华为百草园P感豈全球知名企业大学冈采体验民工人文生活。舍观看点：华为创新文化在企业发展过程中的体现;3华为如何適过信恵化提升工作效率；华为喜户按待流程与接待文化;a12:00-13:30午13:30-15:30主题分歹:亠从发展初期到国际化发展阶段华为如何根揭市场变化进行变革华沏的文化观-贺源是会枯竭的,唯有文化才会生生不启W全面解析华为的市场模式-企业的一切活动者E应导向商业成功.，深入探讨华为的管理模式-企业间的竟争.说穿了就是營理竟争探讨华为3虫特的

28、決策模式-千部最車要的星基有清晰的工作方向探讨华为的分酉己机制不让宙锋吃;弓“分析华为对干部的要求-不断改进啓坦右法合当地把握幵放、妥协灰度“华浙的干部选拔与酉己备方式-猛将必发于卒伍r幸相必取于州郡华为的未来咸功之路雯i上村匕子树上纟吉出西瓜q中兴通讯一企业管理实践探寻考察背景中兴通讯：全球领先的综合通信解决方秦提供商f通过为全球160多个国家和地区的电信运营商和企业网客户提供创般术与产品解决方秦，让全世界用户享有语音.数据、多媒依趁竞帝等全方位沟通。公司成立于1985年，在香港和深圳两地上市r是中国最大的通信设备上市公司和全球第四大手机厂商。从年销售额不足百万的小型民企,发展到规模上千亿在

29、两地上市的集团公司！从9屛申请第一项发明专,到2011/2012连溯年专申请量全球第一，成为全球通信行业标准制走的领军企业！从95年进军国际市场r到全球107个常驻机构深入经营，海外收入超过半壁江山！作为中国高科技全球化企业标杆，中兴通讯在近三十年的发展历程中，持续将全球先进的管I野里论和方法工具应用于中国企业实践f探索总结出了一整套适合中国企业从小做大到做理,从中国走向全球的成功实践。考察行程时间Q内容09:30-10:30参观中兴通讯总部“参观中兴通讯客户支捋中心参观中兴通讯企业文化展厅乙探寻中兴通讯发展历程，感受中兴通讯企业文化10:30-12:00主题交流：中兴通讯管理之道-中兴通讯国

30、际化拓展与经宮心中兴通讯一体蚀目理12:00-13:30午餐13:30-16:30主题交流:中兴通讯变革创新的领导力门变革创新力:对管理变革，以及管理、技术和业勢等创新的能力。绩效经官力：对个人绩效和组织绩效经营进行精益管理的能力“人才发展力：对人才（尤其是管理者）的识别和培养的能力a万科企业文化与品牌创新管理考察背景肿-每当提起万科r人们总卓想到万科优质的品牌与卓越的服务体系。伴随着深知胯区一长大的万科,经历了太多的故事与神奇。看战略万科从最初到加法至1后来做”减法,如今又开始做乘法，万科总是在恰到的时机做出正确的战略选择精于算术的励如今已成为世界第一专哋呼炯看思路一万科通过全国性思维，本土

31、化运作步步为营稳扌歸丁，成为中国企业界专注专业的代名词。看服务一到万科楼盘.很多业主赞書最多的就是万科的物业1艮务.尊重客户让客户画意的容月施念已经深深地植根于万科人的思想当中。考察行程时间内哥09:30-12:00参观万科集团建筑研究基地万科住宅工业化生产的PC车间心技术试验平台和硏究区、人工湿地参观万科零碳中心。风水，热，光，声五大馆全面展示万科在节能减排方面的实验与成果心12:00-13:3013:3O-16:3Oo主题分享:解析万科逆势増长密码斗万科产品策划与市场定位心万科品牌运作思路与模式卩万科卓有成效市场营销与服务模式万科人才培养经验借鉴心可持续发展企业创新之道-解析万科合伙人制度

32、、小股操盘、项目跟投屮比亚迪创新管理考察背景比亚迪从创业时的250万人民币到如今的市值高达1800亿港币,一个只有25人创丈起来的小公司到如今拥有17万员工K大型集团企业,从昔日的电池大王到如今的中国汽车行业新贵，从一家传统的IT制造企业到狱得股神巴勻躺的亲睐，比亚迪创造了f又f企业成长的神话。比亚迪如何一步步快速成长?比亚迪汽车如何做到物美价廉的同时击败国际巨头？比亚迪凭什么有鏗吸弓1股神巴菲特挑剔的眼光?比亚迪如何快速为集团发展培养咼素质人才？帀着W些疑问让我们V走囲:匕亚迪的王国r去探究i民营企业是如果蛻变为行业巨人考察行程时间-内容09:30-12:00套观比亚迪总咅B基地参观比亚迪技

33、术创新展庁“比亚迪纯电动汽车试驾飞参观比亚迪储能电站比亚迪汽车生产线参观参观收益：宣观感受比亚迪作为中国汽车行业领军企业风氾，感受比亚迪新能源应用领域成就。Q12:00-13:30午餐13:30-16:30主題交流：比亚迪创新管理之道3比亚迪创新战略：科技创薪,成就梦想比亚迪发展创新灵魂：比亚迪文化创新7比亚迪技术创新：技术为王创新为本比亚迪的硏发体系创新“比亚讷成本管控创新*比亚迪的人才培养休系创新人才发展的标杆比亚迪资质模型解桁比亚迪良工的发展通遒比亚迪基于认真度的高效抉4=力卡联想精益生产经验借鉴考察背景联想深圳工F成立于1994年2月是原IBM与在中国所设的唯一工T,位于深圳福田保税区

34、，专门从事计算机产品生产。联想深为ILL厂拥有世界一流的管理流程、处于业界领先地位的ERP希、联想自主硏发的Pro-MxProMake、ECC生产物料控制系统等先进的供应链管理系统以及优秀的生产制造团队。作为PC行业的全球第一，联想于2001年弓1入六西格I马方法论，在200琳将六西格玛与精益生产(Lean)结合,经过10多年的实践，形成联想特有的精益六西格I马运作体系，截止2012年，累计培养了数千名改善专家和人才f多次被业界评为仲国最佳精益实践企业精益领袖r它所实践的精益项目曾被美国质最学会评为国际卓鳏益项目(ITEA几这一切已构成联想深圳工厂独一龙竞争力，使其成为业界与联想其它工厂的学习

35、标杆。考察行程时间内容09:20-11:00主題分京:联想公司一线良工管理.、目前帝U造型企业在貝工管理中遇至1的冋題二、联想海圳工厂在一线良工管理中的做法，在招H粤中的控制亀萄医绩效晉理体系亠全面的沟通反t贵渠道激励系统-一纽民工垢训菖晋升体系关心关爰关注右式，11:00-12:00联想深圳厂整观蟄败1联想笔i己本厂线,丁解笔i己本生产流程、运作方式-参观联想台式机、月艮务器.工作站厂线r了解笔i己本生产流程运作方式发货物流区参观f了解端到端的炭窗流程门12:00-13:00用餐q13:00-16:00o主S5分歹:联想精話之道.決H十么联楫把精益不口八西格玛结台联楫精益的发展历史及主要咸就

36、，跛齢青熟虑模型,跛枫储益旳堆广方式“联硏青益人力土咅弄体系与业茅的纟吉合7联枫的改:善实践分享广汽丰田精益生产.精益文化考察背景丰田汽车公司作为全球汽车制造行业的标杆企业f以其高效率、高品质、高利润的丰田生产管理方式享誉全球r突破传统生产管瓊I念r以最低成本原则来改善生产鬲程与希，不仅在汽车业成为标杆企业r也成为其他制造行业的楷模。广州丰田把JIT应用于公司的整个生产经营过程，实践丰田管理方式，打造以人为本的工作环境r培养有解实践丰田管理方式的人才。在生产管理上r更精心营造人与人之间的和谐氛围,用心构筑最具人性化的工厂r充分发挥人与科技完舞合的龄f真正实现对科技的突破。考察彳齐呈时ra-学习

37、内容9:30-11:20螯观广汽丰田汽车有限公司生产线3以人为本的工作环境，三位一体的品质体泵；“Kanbanffi板）在销害生产采购整个流程中的运用；心主全平准化混流的拉动式高柔性生产线;世界顶尖的目视化管理；a先进的SPS（单台供件）物流模式.Q11:20-12:00碁观厂汽丰田第一店精益思想在销莒、售后服务、维修中的应用体现a行业最先进的硬件设备及管理萦统“全球首块销咎SPM看板.洁后CS看板全国首条售后鈑喷牟间流水线作业方电12:00-14:00.3午餐a14:00-16:00丰田公司高苕交流精益生产的核心理念7精益生产的体系架构“企业推行精益生产的步躱和注意爭项J16:00-17:0

38、0丰田精益生产经验分孕本田打造企业核心竞争力的企业文化考察背景本田汽车公司一向喜欢我行我素,本田哲学所昌导的本田精神中最核心的是尊重个性与三个喜悦”r它所表达的信念是：希望根据導重个性恫所有和本田的企业活动发生关系的人们r建立一种有鏗共同分享喜悦的相互信赖关系。通过立足企业活动r”应该使购买商品的人（购买的喜悦）,从事商品的销售,服务的人（销售的喜悦）、从事创造商品的一系列企业活动的人（创造的喜悦厂彼此直解互相分享喜悦o”正是这样的富于人性化的、顾客导向的企业哲学，指引着本田企业的一步步发展y土大。考察行程时间。学习内兽9:00-12:00主题:专家分享-企业哲学与企业文化屮1、企业经宫为什么

39、需要哲学？2、何为企业哲学？卩3、企业哲学与企业文化的关系4、经典企业哲学剖析亠主題：广本企业哲学卍1、基本理念：尊重人、三个喜悦-2、公刁宗旨：我们竭尽全力提供超越顾客期待的商品,屮赢得顾客与社会信赖。3、运营方针门12:00-14:30午餐14:30-17:00主题：现场考霆广汽本田亠（1）整洁高效的生产现场（2）柔性生产系统心（3）TQM全过程质量管理（4）世界顶尖的目视化管理丁格力高品质管控之道考察背景格力空调品质好在业界和；肖费者中是公认的事实r在格力也有冬样一句话”品质是企业的生命”,格力是如1可在内部推行严格的品质管控休系?娄娠显示，2012年格力电器实现营业总收入1001.1(

40、H乙元r成为中国首家超过千亿的家电上市公司；2015年1月19日，格力电器发布2014年业绩快报。扌侵告显示r公司2014年实现营业总收入1400.05亿元，同比増长16.63%格力如何做到保持高利润率？格力从一家无名小厂到雄踞全球空调行业霸主,从年产2万台空调到年产2000万台。格力凭什么育鏗”做精,做强,做大f格力凭什么做到世界第一？格力有什么独特管理模式值得学习借鉴?考察彳窜时间学习内寥10:0010:40参观格力隼团文化展馆、产品展示中心卩参观收益:了解格力企业文化和发展历程以及格力系列产品，感受格力在产品创新和科技创新方面成果10:4011:20卩参观格力空调标杆生产车间“参观收益:

41、通过参观生产线感受中国一流制造企业生产线布局及车间看板管理m11:3012:00参观珠海格力员工生活休闲中心康乐园-参观收益:通过参观感受格力在员工关怀和员工生活安置方面的举措和成果卩12:0014:00自助午餐及休息*14:0017:00主题演讲：格力营销与品质管控之道-格力品质管控和渠道营销策略卩格力内部管控和人员激励模式格力特有企业文化分享q美的一靠什么取得快速发展考察背景从创业时的5000兀集资到如今的年营收1000亿人民币，美的用其近乎裂变式的成长为我们演绎了一4企业从小到大,从弱到强的蜕变历程。2013年.美的集团整体实现销售收入达12KMZ元，在竞争激烈的家电市场r美的何以做到逆

42、势飞扬？美的凭什么连续10年増幅超过20%?美的作为中国民营企业的领军企业，可以说是中国民营企业推行事业部机制最为彻厮Q有效的一家企业r美的也是中国第一家每年撰写集团及各事业部分权手册的企业，同时美的还是推行绩效管理机制落地和内部执行力最强的一家民营企业。考察行程时间。学习内容10:0010:40参观美的隼团心历史博物馆、产品展示中心参观收益:了解美的历史感受中国民営企业成长历程“10:4011:20-参观美的标轩生产车间，参观收益：通过参观生产线感受中国一流制造企业生产线布局及人员和车间看板管理。p11:3012:00:主题交流：生产线优秀主管面对面，交流收益:了解美的在生产线管理和员工管理

43、方面经验,借鉴美的优秀生产管控模式和人员管理方式。12:0014:00，自助午餐及休息门14:0017:00主题演讲:美的集团特色管理之道屮美的集团企业战略与产品策略解析“美的集团事业部管控模式与分权机制和分权文化卫美的卓有成效的人员激励和绩效管理模式a平安大学平安集人力资源管理实践从1988在蛇口建立起的第一个J疲待门面2个员工到如今3000多个力爭处,从最初的5000多万资金到如今5000亿资金,平安的发展之迅速令人惊収。如今的平安不仅是世界500强企业f更是中国企业的一面旗帜。平安的快速发展离不开平安的优秀人才团队r平安优秀人才团队也离不开平安大学的培养。平安大学目前是中国最美丽的企业大

44、学之一r同时平安大学也是中国保险和金融行业人才的揺篮。平安大学自2001年成立以来为平安集团输送了大量的高素质人才队伍f可以说为平安集团的快速成长打下了的坚实的基础。考察行程时鼬学习内客09:00-10:30参观平安集团历史博物馆屮参观平安大学培训教室，图书室，休息区等&近距离感受中国一流企业大学风采q10:30-12:00主题分手:企业大学的定位及战略布局心13:30-15:00主题分享：平安集团的绩效管理*1、以绩效为导向的人力资源管I藝2、绩效管理的历程和关键问题口3、平安绩效管理实务q15:00-16:30主题分享:平安集团的人才管理“1、平安集团人才培训体系a2、平安大学讲师培养与课

45、程开发3深圳航空五星服务与人才培养考察背景深切航空是中国十大航空公司品牌f是中国500理最具价值品牌。卓越的服务机制和fl艮务理念是深航保持五星级8艮务形象的关键。在人力资源管理上，打造出以保障、两个落实、三个服务、四个和谐”为核心的人力资源管理休系。深航独创的哆盘管理模式荣获哈佛商业评论金奖：以指针为方向r以内、中、夕卜盘为支皋，兔协调企业”体制、领导、战略、文化、机制、人才、品牌”七大关键要素，将民航企业专业性与企业发展的普遍规律性相结合，旨在提升企业管理水平,提高企业核竞争力。考察行程时间学习内容十09:00-10:00参观深圳航空基地心参观员工服务中心*,飞行模拟舱、服务模拟舱J指挥调

46、度中心、培训楼等&参观收血：提升流程的运行效率和资源的整合优化的意识,提升企业及部门危机防范意识和应急措施的设计能力，増强企业及部门流程作业的标准化慧识10:10-11:30交流主题:深航五星服务管理-深航服务创新与卓越服努管星深航如何保证服务品质和质量乜11:30-12:00答疑与互动口14:00-16皿交流主题:深航人才培养体系借鉴“16:00-16:30-问题分析与研讨门海尔OEC管理与互联网思维考察背景创耳于1984年的海尔集团，经过30鋅持鴻走的发展f已成为在海内夕卜孚有较高美言的大型国际化企业集团。欧洲透视发布最新数据显7Fr海尔已连续二年蝉联全球白色家电第一品牌，原国家经贸委在全

47、国氾围内推广海尔经验以来每年约有几十万人到海尔集团参观。海尔的日事日毕，日清日封的9ECT管理模式是海尔企业管理的精龍r被哈佛商学院收入为经典教学案例f弓起国际管理界高度关注。随着互联网时代的到来，传统企业商业模式发生巨次变化r制造业面1恰艰难的生存压力f传统企业必须转型。2015年两会，总理的政府工作报告中针对就业问廊到大众创业，万众创新f海尔集团轮值总裁周云杰在两会上发言时再度提及海尔这些年探索的海尔人人”创郃模式f并在会上分享了海尔创容实践经验o海尔在2014年利润逆势增长27%f海尔从原来的产品制造者变成创客制造者。海尔成功的完成互联网时代的转型，取得了瞩目的超。考察行程时间学习内容。

48、09:30-12:00：参观海尔总部工业园+前往海尔企业文化创新展馆，全面了解海尔发展史及特色的企业文化前往海尔生产车间,参观车间流水线，现场体验OEC管理、6S大脚印、看板管理等特色管理模式，并与现场工作人员交流意见。门前往海尔大学，海尔大学是海尔集团培养中高级管理人才的地方，行走在苏州园林般的学习环境中感悟校训-创薪、求是、创新”12:00-13:30T餐y13:30-16:30.交流主题:海尔的互联网思维与实践经验分享+海尔成功的软实力：海尔企业文化建设海尔囹里基石:OEC管理卍海尔特色的班组管理a旦联网模式下海尔创客实-践经验分享-探索红领集团互联网工业模式IIM复制工厂考察背景大翔居

49、、云计算、工4140、两化融台、中国制造2025、智有御造、无人工厂。这些都是神马东西?互联网时代来临了r各种铺天盖地呼啸而来的不同解读是不是今身处制造业领域的您头脑混乱?中国制造业究竟该如何转型升级?如何在现有的形式下,快輕合资源r实现弯道超车?红领集团历经11年，打造了全球唯一互联网个性化走制智直御造生态平台f真正实现了C2M(CustomertoManufactory),打造了领先世界的互联网工ilk模式iim。它整合了美国3D打印的逻辑、德国Jjlk4.o的智直缴念、大数据驱动、信息化与:DIE化深度融合，精益管理实现流程和组织再造，运用互联网思飙它们融合一起的全价值链IIM熬模式,从

50、实际应用借鉴的意义来讲，远远超过了德国和美国。中央电视台新闻联播节目以工业新亮点,传统制造业走向数据智餾七为标题，多跖艮导了这家民营服装生产企业r海尔集团张瑞敏亲率企业咼管团队r7次走送红领集团学习.考察行程旳IWJ-学习内容9:40-10:40红领豆联网工业模式Is互联网工业与红领模式的关糸？2、红领如何打造互联网工业？-10:40-11:30HM橫式的开端一互联网梢售下单系统观摩学习a全球互联网时代的个性化疋制平台全玛1服装疋制供应商平台展莎无限制的自主设计，提供参种数捱釆集解决方案，真正实现一人一板、一衣一款、一件一流、超予页期满足容户的个性需求QQ11:30-12:00红鉞ja史馆-互

51、联网工业的发展历程红领11年转型升级之路的全历程展示全景再现红领笙事長张代理带领红令页全体艮工打造耳联网工山/桂武肋推中国工业4.0的转型升级之路。13:30-15:00红领智就工厂11个核心工庙全景幵放参观-C1)CAD排版过程(2)智能计划管理(3)手工制作亠(4)仓库智能普理(5)自动栽翦过程(6)电子标签制造过程心C7)智能制造过程(8)个品区(9)成品检验“(10)智直岂酉己套系统(11)员工培寸II区门15:00-15:30观摩定制展厅，体验在线宦，红领模式高端定制全方位体验z感悬互联网工业下的高端定制商业棧式申15:30-16:00红领专家深度交流答疑蒙牛伊利企业文化与品牌管理考

52、察背景蒙牛集团-从零起步，一个桶十岁就独占鳖头企业.在一无资金，二无市场，三无工T三无的前提下,5年増长20金r6年销售200亿，一跃成为中国成长企II，百强之冠!伊利集S-2006品牌价值升至15236亿元蝉联国内同行业首位，并成为：!惊奥运会乳品行业独家赞助商，一年多前的企业危机,3没降反而不断提升，这对于f没有准备的企业来说r危机就是灾难。但对于有准备的企业来说f危机f合恰预示着创造和成长。考察行程日期时间内容备注-第一日卩08:00-08:3*早餐酒店卩10:00-12:05蒙牛整体参观卩蒙牛现代化生产车间一六期工程（葡H牺癒工厂”液魏:区,蒙牛澳亚国际牧场、生舌区q蒙牛集团门12:3

53、0-13:3W与蒙牛笺团员工共进跟蒙牛餐厅卩14:30-17:3交流家牛发展Z“蒙牛高管卩18:00-19:05晚餐第二日&09:30-11:3W参观伊利厂区及生产绻伊利集团己12:00-13:35午餐.14:00-1&:3(k企业文化建设与品牌战略之道卩伊利高管Q泸州老窖一集团管控.品牌营销以及供应链管理之道分享考察背景泸州老窖源远流长，是中国浓香型白酒的发源地f以众多独特龄在中国酒业独树一帜。拥有我国建造最早（始建于公元1573年）、连续使用时间最长、保护最完整的1573国宝窖池群，199琳12月经国务B对比隹为行业首家全国重点文物保护单位2006年被国家文物局列入世界文化遗产预备名录。泸

54、州老窖酒传统酿制技N作为川酒W我国浓香型白酒的唯T弋表r于2006年5月入选首批国家级非物质文化遗产名录，使泸州老窖成为行业首家拥有双国宝的企业。考察行程时间学习内害09:40-12:00整体参观泸州老窖隼EK国窖1573广场泸州老窖营销捋挥中心心制曲车间泸州老窖天然储酒洞库一纯阳洞天下第酒道场.1573国宝窖池群卫12:00-14:00-午餐及休息、：14:00-16:30疑交流:心泸州老窖的集团化管控卩泸州老窖的文化营销和技术营销屮泸州老窖的供应链管蚤捉前3小时抵达国呼机场.办理登机手续10:0013:0014:0017:3012:0014:0016:00MF坦福大学谀程：丄画业核式创新与

55、战略我们邀谄在斯坦福大学我伯克利大学埶敬的教按进行深入解读.产业颇麵在现如今羊了无数大企业的诽.从移动联適的飙易到旧式钦件厂商的破产.Aft覆式创斷和disruptive忠雄建每年硅谷创新大会的喪点话切本课程源于晰坦福大学BA髙学院.敎授将详细介绍分析硅谷历史产业布局和成闵琏谷的创业潮流以及案例分析g卜课地点左断坦荷大学枝园或下屈辫化MU邀诵在斯坦福大学或伯尧利大学执教的敎投锻行oDay3旧金山：斯坦福大学商药课程斷坦福大学论坛课程：盘確谷：fife覆世界的刨新需地美国硅谷颠覆式创新学习项目商务考察19:0021:00Day2IB金山,文化操访抵试旧金山机场逼关后专业大巴接待Dayl中03ft

56、31前往本次商第考察苜站旧金ill游览硅谷孵化蜥坦福大学一位美国科学家这样说硅谷之于美国，正如美国之于世界。”斯担福大学的一位校长说斯坦福大学之于硅井，正如硅崙之于芙国。”斯坦福大学战就了硅苗.硅谷反哺了蜥坦福。这足一场谁也离不开谁的“二人转“？就像鱼和水一林.它们早己梢然融化.细纯缠邯且潭悟对至。当然.运也是一场产学研融合的模范婿姻。in.17:3020:0010:0012:0014:0017:0018:0021:00晚餐&酒店休息讲昭硅谷企业生展生時周期和价值链.透析硅谷企业进行融资和关银和战略发展步伐9在硅谷.融茨的节奏与商业樸式永远足风按人士和企业貳最关心的冋题o从UO曰的快速成长到A

57、irbnb巨大估值，愚得很多中国企业竞相模仿&但商业模式的本质到底足什么，如何进行相应的创新？晓餐&内部讨论交激会Day4旧金血：标杆企业访问及商铮嫌程越访硅谷常靑树谷歌公司交流主题：硅谷创新文化与谷毀创新思维谷歎.硅谷创新的丰碑.也是无数创业者企业冢深入谓胡的MBA商学院樂例。我们将有硅谷创业售沙龙发起人.谷歌曾能穿戳设备因队核心人员带越，遼行深入的谷歌产品和公旨创新敗维的探访。除了访问整个谷歌核心的园区，还将进行实地的苏格拉底启发式逹坛立流环节话題：1可穿藪产扁趋势2-C3oogleX项目发展鉛径3奠国公司企业文化分享人：智能设备团队主管可44換企业：LendingClub.Square箭

58、坦福大学课程：创造新市场，打破现有市场,如何以海外市场进军英国本土.邀请英国知名产品授权和渠道运莒专家.PlugandplayEIR达行产品贴牌和新帀场进入的战略课程。这些课程将帮助国内企业家了解如何进入海外市场.从品牌.市场.法律.融资的角度做好产品规划和业务流程规划。课后宾主合影美国硅谷颠覆式创新学习项目商务考察10:0012:0014:0017:0010:0012:0014:0017:00Day5IB金山；标杆考察及需化器研讨会建访硅谷风投之王TimDraper旗下的聘化中心DraperUnivers.Uy英雄学院足由硅谷至级投资人DFJ（徨i丰杰）的创始人及老大TimDraper创办.

59、旨在建造属于硅谷的離格沃茨施法学院。这位投资过百度.skype等优秀企业的投资人是如何建立一套创业者工厂.批策生产硅谷创新企业并带入投资轨道.选中创业新星进行集中培养？如何利用两年时间迅速进行投资拓展.我们将进入共中学习蠻访硅谷第一家立足于中美科技圈的孵化器Innospring/j海国际黔化基地/T-park交流主越：如何规避创业风险的雷区T-park足民内最大的进入美国市场的TEEC皆景屛化器.每年计划孵化200家创业企业.并帮助中国国内企业来吳拓展和进行业务变苹。我们将邀请园区负责人川m进行presentation展示硅谷地区政策，创业环境和人才引进机捌Day6IB金山：标杆考廉及创新课程

60、銅坦福大学课程:通过设计性思维创造企业和产品价值，物联网大潮正在袭来.一切过去的物物交流方式和倍息的筲理都将被顛覆。我们邀i青加州伯克和教授介绍IOT产品设计和可穿敢产品趋如并通过众筹平台的发展比对新工业时代创造价垃。企业参访：3DKudo交流主越：智能硬件的经利模式我们将深入硅谷的一家智能设备企业，与产品经理和创始团队进行深入交流。从硅谷创业老的眼中石智能设备对于人类生活环境的颠樓。Day7硅谷企业家对话交流10:0012:00莊谷企业家对话：寻找下一个风口邀谄硅谷工作华人槁英.创业团队咸员.和创业企业CEO共同开放式讨i仑话题K確谷创业近一年好顼目2.硅谷创业投资越势14:0018:001