电子商务教学课件-熟悉电子商务法律环境二

1、BEA Confidential. | 1第八讲 熟悉电子商务法律环境Contents知识产权问题及应对措施1电子支付问题及应对措施2税收问题及应对措施3道德问题及应对措施4网络犯罪及网络安全问题应对措施5Diagram著作权域名广告知识产权问题著作权域名广告知识产权问题著作权域名广告知识产权问题知识产权问题Diagram著作权域名广告知识产权问题著作权域名广告知识产权问题著作权域名广告知识产权问题知识产权问题知识产权案例分析1. 商业秘密的泄露 案例分析： 背景：深圳宝安某港资电子厂利用两年时间开发出一款新型多功能摄像机电池充电器，该产品远销欧美，厂方正在申请该项专利。不久，市场上出现同类产

2、品，无论是从产品包装、产品外观还是从技术上均与该厂产品相似，严重冲击了该产品市场。给该厂造成重大损失。厂方怀疑是该厂内部人员泄露了技术秘密。经该公司委托的某商务中心调查，搜集到相关证据：该厂生产主管刘某在观澜镇某工业区作为股东投资创办了一间同类型小型电子工厂，调查人员摄下了这个工厂的外景照片、刘某出入该厂的照片、产品样品、产品报价单、员工口述录音带等，成功地揭穿了隐藏在公司内部的这位“硕鼠”。知识产权案例分析1. 商业秘密的泄露 案例分析： 结果：因为刘某和厂方签定有行业禁止保密协定，厂方遂利用上述有力物证委托律师起诉刘某。知识产权案例分析2. 商业欺诈案例分析：背景：消费者陈先生花70元在北

3、京燕莎商城买了一张永恒的邓丽君21VCD，上面标明为北京电视艺术中心音像出版社出版。陈先生将其作为礼物送给自己的朋友，可朋友当即指出这是盗版碟，坚决拒绝接受。陈先生感到自尊心受到伤害，于是将光盘送到北京市版权局反盗版工作委员会进行鉴定，结果真是盗版VCD。知识产权案例分析2. 商业欺诈案例分析：结果：陈先生认为燕莎商城作为知名大商场，没有严把进货关，把盗版光盘出售给消费者，违反了中华人民共和国消费者权益保护法的有关规定。他要求商城对其所购买光盘退货，并双倍赔偿，同时承担为此事件所发生的误工费、交通费及鉴定费共290元。朝阳区法院受理后认定燕莎商城销售盗版音像制品是欺诈消费者的行为。知识产权案例

4、分析3. 盗版侵权案例分析：背景：著名学者季羡林、冰心、陶洁等人于上个世纪50年代起，先后翻译了诺贝尔文学奖获得者托马斯曼、泰戈尔、福克纳等作家的沉重的时刻、素芭、花斑马等作品。1998年，中国物价出版社出版了一部诺贝尔文学大系小说精选，收录了这些译者的多篇作品，但未获得译者或译者作品继承权人的授权，同时没有为译者署名，也没有向他们支付相应的报酬。知识产权案例分析3. 盗版侵权案例分析：结果：季羡林等11名译者以侵犯署名权、对作品使用权、获得报酬权为由，要求被告停止侵权并赔偿经济损失1万元至8万元不等。最后翻译家们赢了盗版侵权官司，季羡林还决定将自己在中国物价出版社侵权案中得到的赔偿金1225

5、元，捐赠给新闻出版署“反盗版联盟”，用作反盗版的基金。知识产权案例分析4. 不正当竞争行为案例分析：背景：从2001年3月起，长沙市某年近50岁的刘姓高级工程师家中经常接到一些莫名其妙的电话，内容大多是欲与刘工谈恋爱等，有些内容甚至不堪入耳。刘工的家人通过多方询问，才知是某网站上发表了其个人简介。在其自我介绍中，竟然宣称自己家庭已破裂，精力旺盛，渴望交友等，因而引来许多追求者。一时间流言飞语遍布，给其生活及家人带来很大的困扰，巳严重影响了其正常生活。在其丈夫的支持下，她向公安机关报了案。 知识产权案例分析4. 不正当竞争行为案例分析：结果：经查，原来某网站发表的刘工的个人简介系其同事所为。其单

6、位一同事因嫉妒刘工工作能力强，受上司肯定，近期可能得到提升。而她自己却因办事不力屡受批评，故而在网上对刘工进行毁谤，发泄不满。最后该同事却因毁谤罪，侵犯他人名誉权罪被公安机关逮捕，某网站也因管理问题受到追究。知识产权案例分析:案例5：域名抢注案例（美国）匡威公司诉北京国网信息有限责任公司计算机网络域名纠纷 原告：（美国）匡威公司，住所地美利坚合众国马萨诸塞州北安多尔一高街01845号。法定代表人杰克博伊斯，首席执行官。 被告：北京国网信息有限责任公司，住所地北京市东城区东中街29号（东环广场B座5层N1室）。法定代表人赵惠川。 诉讼请求：请求判令被告立即停止使用并注销“”域名，并承担本案的诉讼

7、费用。 案例5：域名抢注案例案由： 原告匡威公司（旧译康沃斯公司）创建于1908年，拥有商标“CONVERSE”的注册商标专用权，经过90多年的发展，“CONVERSE”已经成为世界运动鞋类和服装领域的著名品牌，在全球90多个国家通过约9000家经销商向顾客销售，在中国各大中城市先后建立了190多家专卖店和专柜。 被告北京国网信息有限责任公司抢先于2000年2月23日注册了 “”并使用了该域名，但被告使用该域名的网站为网络类，与服装运动鞋类无关。 问题： 你认为本案应当如何判决？为什么？案例5：域名抢注案例根据最高人民法院关于审理涉及计算机网络域名民事纠纷案件适用法律若干问题的解释的规定，国网

8、公司注册、使用“CONVERSE”域名的行为对匡威公司的注册商标专用权构成了侵害，属不正当竞争行为，应依法承担停止侵权的法律责任。匡威公司的诉讼请求依法成立，本院予以支持。 案例5：域名抢注案例综上，依据中华人民共和国民法通则第四条、中华人民共和国不正当竞争法第二条第一款以及最高人民法院关于审理涉及计算机网络域名民事纠纷案件适用法律若干问题的解释第四条、第五条、第八条之规定，判决如下： 自本判决生效之日起三十日内，北京国网信息有限责任公司停止使用、注销“”域名。 知识产权(一)什么是知识产权1. 基本概念知识产权是指自然人或法人对自然人通过智力劳动所创造的智力成果，依法确认并享有的权利。2.

9、知识产权的特征知识产权的特征主要包括以下几方面：无形性、可复用性、专有性、地域性、时间性。知识产权(二)保护不力带来的隐患1. 商业秘密的泄露 我国的商业秘密主要受反不正当竞争法保护。根据反不正当竞争法第10条规定：商业秘密是指不为公众所知，能为权利人带来经济利益，具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。知识产权(二)保护不力带来的隐患1. 商业秘密的泄露 (1) 以盗窃、利诱、胁迫或者其他不正当手段获取权利人的商业秘密。(2) 披露、使用或者允许他人使用以前项手段获取权利人的商业秘密。(3) 与权利人有业务关系的单位和个人违反合同约定或者违反权利人保守商业秘密的要求，披露、使用

10、或者允许他人使用其所掌握的权利人的商业秘密。(4) 权利人的职工违反合同约定或者违反权利人保守商业秘密的要求，披露、使用或者允许他人使用其所掌握的权利人的商业秘密。(5) 第三人明知或者应知前几种侵犯商业秘密是违法行为，仍从那里获取、使用或者披露权利人的商业秘密。(6) 以高薪或者其他优厚条件聘用掌握或者了解权利人商业秘密的人员，以获取、使用、披露权利人的商业秘密。知识产权2. 商业欺诈商业欺诈指在商业活动中，甲方故意告知乙方虚假情况或故意隐瞒真实情况，诱使乙方作出错误决定的行为。如商家的假打折实提价，出售假冒伪劣商品，以次充好等；消费者利用假信用卡、假电子支票通过网络购物等。3. 盗版侵权盗

11、版是指未经许可而模仿、抄袭、复制他人享有著作权的作品的行为。如中关村盗版软件市场从萌芽兴盛萎缩到隐形的历程，秀水街仿冒名牌市场的严重侵犯商标权的现状，以及众多音像制品、文学艺术作品被盗版或侵权的现象层出不穷。知识产权4. 不正当竞争行为根据中华人民共和国反不正当竞争法的定义，不正当竞争行为是指“在市场经济活动中，一些从事商品生产经营活动的经济组织和个人，违反了国家法律，诚实信用原则和商业道德，采用公认的不正当竞争手段牟取非法经济利益，损害或者可能损害其它竞争者、消费者合法权益及国家社会公共利益，扰乱社会主义市场经济秩序的行为”。 知识产权(三)对知识产权的保护著作权一般是自动产生的，作品完成后

12、根据有关原则可获得相关国家的著作权法保护。工业产权不能自动产生，权利人必须向有关国家或者国际组织办理申请注册登记手续，取得有关国家工业产品主管机关颁发的证书（如专利证书、工商标注册证书），才能依该国法律规定获得保护。知识产权（四）知识产权问题及应对1、网络作品的著作权著作权人享有发表权、署名权、修改权、保护作品完整权、使用权和获报酬权。当他人未经著作权人许可而复制作品时，则构成违反著作权法。未经著作权人许可，上传他人的作品，主要有两个途径：网站的经营者自己上传网上；网站的用户上传至网站。第二种情况下,网站经营者是否负有责任?知识产权（四）知识产权问题及应对1、网络作品的著作权在第一种情况下，网

13、站的经营者不管其是否以盈利为目的，都构成对著作权的侵犯。因为网站即使不以盈利为直接目的，也是把它作为提高用户对自己网站的点击率，扩大用户范围，增加用户注意力的手段。而这些手段的最终目的仍然是为了盈利。在第二种情况下，用户的行为构成了非法复制，是侵权行为，那么网站经营者是否负有责任呢？美国的一例电子商务案提供了美国司法部门的观点，该案认为网站经营者应负有责任。知识产权（四）知识产权问题及应对2、域名与商标冲突的法律问题域名domain name是在Internet上用来区分网络用户的位置的。域名是企业的重要无形资产，可以给企业带来巨大经济利益。在电子商务中常见的案例就是以他人的商标注册域名的问题

14、。那么这种现象是否违法？知识产权（四）知识产权问题及应对2、域名与商标冲突的法律问题我们认为，用他人的商标来注册域名虽不违反商标法，但它会误导消费者，认为域名的拥有者就是商标和产品的生产者，从而给商标的拥有者、生产者带来经济损失。我国的中国互联网域名注册暂行管理办法中也明确规定：注册域名“不得使用他人已在中国注册过的企业名称或者商标名称”，以他人（法人和个人）名称和他人注册的商标注册域名是一种侵权行为。域名管理另一个突出问题就是许多国内企业到国外注册域名。大量国内企业到国外注册域名必然造成国际信道带宽和外汇的巨大浪费，还会威胁国家安全，影响我国的国际地位。知识产权（四）知识产权问题及应对3、广

15、告对于国内大多数的网站经营者来说，网络广告仍是其经营收入的最主要来源。网络广告的优势有互动性好、形态新颖、变化迅速、可有效地针对特定的消费群体进行等。目前与网络广告相关的法律问题主要集中在两个方面：一是传统广告法对网上广告如何进行调整；二是对一些传统广告法中未曾包含的形态与问题如何规范。知识产权（四）知识产权问题及应对3、广告问题主要包括：在传统的广告法中，广告主、广告经营者和广告发布者三类主体通常是非常明确具体的，一般广告主很少自己去发布广告，而且广告的经营与发布都需要明确的资格与条件。而在网络上，这三类主体却常常是三位一体的。在广告法中，无论是广告内容审查、广告主资格审查还是具体广告发布手

16、段的审批，都有着明确的标准严格要求的。但是在网络环境中，许多广告行为是难以有效地进行监管的，导致网络上夸大其词的虚假广告随处可见。知识产权（四）知识产权问题及应对3、广告问题主要包括：隐性广告在广告法中是严格禁止的，但在网络上，许多隐性广告采用了新的表现形态，而在认定上有很大的困难。对于一些全新的网上广告方式如关键字系统中的广告等，传统的广告法难以适用。电子支付中的法律问题及应对措施专家点评：网上拍卖电子支付当心法律纠纷 “水蜜桃公主”是个新潮女子，她的新潮不仅仅像那些俊男靓女追求时髦的穿着打扮，更多地体现在她对新鲜事物的勇敢尝试。最典型的例证就是其大多数生活娱乐用品皆来自网上拍卖所得。 “我

17、也怕风险，所以一开始只在网上购买小额的产品，如在当当上买书，我最早选择货到付款的方式，后来发现他们送货很及时，产品也没什么问题，甚至还准备了零钱作为找还，我觉得他们服务很细心、周到，买的东西也逐渐增多，我又不太喜欢手头上拿太多现金，于是就开始在网上进行预付。”她说。 电子支付中的法律问题及应对措施专家点评：网上拍卖电子支付当心法律纠纷春节前，受不了商场的拥挤和喧嚣，于是，“水蜜桃公主”又一次在网上进行了支付，网拍购买了一些“大件”，然而，得到的货品存在各种瑕疵。“有些东西价格不菲，如果商户没有信用，怎么让我以后放心大胆地先把钱交出去？”她也正在考虑是否诉诸法律。电子支付中的法律问题及应对措施专

18、家点评：网上拍卖电子支付当心法律纠纷 专家点评： 一般情况下，预付货款并不是直接打到供货商账户，而是一个第三方账户，这个第三方是一个能够承担银行业务并承担担保作用的金融机构，它会在客户对货品验收合格之后将货款扣除担保费用转账给供货商。 多数时候，客户对货品验收合格后并不向第三方作任何表示，或负担任何义务，采用的是“沉默原则”，也就是只要客户在产品质量的异议期内不提出意见，那么就视为该产品质量不存在问题，第三方就可以向供货商转账了。 电子支付中的法律问题及应对措施专家点评：网上拍卖电子支付当心法律纠纷 专家点评： 当然也存在这样一种情况：产品在使用过程中出现质量问题，甚至导致人身伤害，如暖壶爆炸

19、等。但这已脱离了网络支付或网络欺诈的范畴，适用一般性的产品质量法。 这里有两个关键的风险环节，需要网络顾客格外注意：一是第三方金融机构是否能起到真正意义上的担保作用，第二就是厂家的物流配送能否跟得上。 当然，上述电子支付的交易程序明显借鉴了信用证的支付模式，如果不考虑网络安全性的问题，该交易模式事实上很大程度地构筑了人与人之间的信任关系，有利于诚信机制的建立。 电子支付问题及应对措施1、什么是电子支付，目前有哪些网上支付方式？2、电子支付能够引发哪些法律问题？电子支付问题及应对措施1. 电子支付的定义和特征电子支付是通过网络而实施的一种支付行为，与传统的支付方式类似，它也要引起涉及资金转移方面

20、的法律关系的发生、变更和消灭。2目前与网上交易相适应的支付方式较多，主要有三种。（1）脱机支付。即所谓传统的支付方式。（2）联机信用卡支付。（3）电子货币支付。电子支付问题及应对措施（1）电子货币可以通过开放的网络跨国界、脱离银行体系发行，这样就会严重侵害一个国家的货币发行主权和制定货币政策的完整性。（2）法律应禁止重复使用电子货币，而且保证使用电子货币必须是既快又有效，并使使用者确信不管是系统配件出故障还是系统运载情况不好，都能正常使用。（3）应确保存储电子货币的设施（如智能卡或计算机硬盘）不容易被伪造或篡改，即使被篡改，这种变动的证据应立即就能出现。（4）应确保电子货币的使用者不易被欺诈，

21、或在一个诈骗交易中错误地被牵连而不受窃听者和伪造者的侵害。（5）大量的匿名电子货币将会引发诸如洗钱、毒品走私及恐怖主义等犯罪。电子支付问题及应对措施三、我国对于电子商务支付违法问题的法律对策1. 电子支付权利2. 涉及电子支付的伪造、变造、更改和涂销问题3. 刑事侦查技术的发展问题税收问题及对策电子商务涉及的税收问题可主要分为二大类:一是由电子商务涉税概念的重新认定而引发的问题,即由于电子商务“虚拟化”而出现的“交易空间”概念模糊所引发的有关税收规定的重新界定问题。在现行税收法规中不适用电子商务的规定,几乎都涉及“经营场所”、“经营地点”等物理意义上概念。而这必将导致税收管辖权重新确定和选择的

22、问题。目前,世界各国确定税收管辖权,有的是以行使属地原则,有的是以行使居民管辖权原则为主,有的是二者并行行使。如果以居民管辖权原则进行税收管辖,发达国家凭借技术先进的产品和服务优势,将会不公平地从发展中国家获取收益,而发展中国家的涉外税收几乎为零。如果以所得来源地原则进行税收管辖,电子商务的虚拟化会使所得来源地确认困难,属地税收管辖权行使的难度增加。税收问题及对策电子商务涉及的税收问题可主要分为二大类: 二是由电子商务交易“隐匿化”而引发的问题。电子商务的出现,使传统商务的纸质合同、帐簿、发票、票据、汇款支付等均变成了数字流和信息流,而税收征管电子化相对滞后于网络技术的发展,使税务部门如何追踪

23、、掌握、审计有别于纸质交易凭证的电子数字交易数据,进而对交易隐匿的电子商务进行公平、有效的管理成为必须解决的问题。 税收问题及对策二、跨国电子商务税收管辖权问题三、跨国电子商务在税收上的性质问题1. 电子商务课税的基本原则和标准从某种意义上来说，因特网是一种“虚拟商店”，因此，使用者所在国对因特网服务提供者的服务征税，其理由是十分充分的。但是，因特网上的商品或服务即使是完成了交易，其交易额也难于统计，按交易额的大小来征税也是不现实的，所以征税标准是目前的一个难题。税收问题及对策三、跨国电子商务在税收上的性质问题2. “常设机构”概念受到挑战借助于因特网，企业无需在国外建立常设机构，便能在国际市

24、场上进行交易。所谓常设机构是指一个企业（在国外）进行全部或部分经营活动的固定营业场所，包括管理场所、分支机构、办事处、工厂和作业声所等等。在电子商务中，对纳税主体的认定存在困难。传统的营业机构所在地、合同缔结地、供货地、管理中心所在地以及常设机构等基本概念都变得模糊不清。税收问题及对策三、跨国电子商务在税收上的性质问题3. 无形产品交易和服务交易在税务处理上难以区分由于因特网技术的不断发展，现行增值税法规定的有关商品和服务的分类越来越难以进行。在电子商务中，有形交易与无形交易的性质按现行标准来衡量会变得界定不清。例如，对书或杂志电子版本的交易应作为商品交易还是作为服务交易处理，就是一个新的问题

25、。对软件交易也存在类似的划分不清的问题。由于划分不清，便难以确定其征税地以及由谁向哪个税务机构履行缴纳增值税的义务。税收问题及对策四、电子商务给我国税制提出新的挑战1. 关于电子商务交易的增值税发票管理问题。2. 关于电子商务交易由计算机开具发票的问题。3. 关于电子商务公司多头开设银行账户的问题。4. 关于电子商务交易数据的法律效力的问题。税收问题及对策针对电子商务征税应采取的对策1.明确我国在电子商务环境中的税收原则2.采取有效措施对实行网络贸易的企业加强监管3.积极参与制定有关电子商务的法律、法规、制度。4.建立符合电子商务要求的税收征管体系。5.培养面向“网络时代”的税收专业人才。6.

26、积极开展国际合作与协调。电子商务道德问题2006年4月6日，这是一个很不平静的日子。就在这一天，天涯社区志愿者首席斑竹曹子浪先生，成功反击，将无理攻击其近一年的海口一无良网民锒铛入局。目前，该网民已被海口警方治安拘留。有关受害各方，正拟将另外追究其行政与刑事责任。海南当地著名的新闻节目直播海南根据网友报料，赶赴现场，拍摄其新闻前因后果，并将于今天（2006年4月7日）下午播出。 电子商务道德问题 昨天（2006年4月6日）上午9时许，天涯社区挂出安琪儿雅漾韩天涯网友见面会直播现场头条，通过邀请两大网络红人美女安琪儿、雅漾韩，共同举办天涯网友网上网下的互动交流活动，并同时联动著名的天涯真我进行现

27、场直播，着力掀起娱乐新风暴。未料，正当网络直播现场热火朝天进行之时，一注册ID为“chotchot”的网民在“2006-4-69:56:29”出现，随就拉起网络攻击行动。网站管理员立即对其ID进行封杀，但此人立即连续不断注册新的以“c”为开头的ID，继续疯狂贴出各种乱语，攻击网络直播现场。自此网民出现之时起，针对本次活动主持人曹子浪发起人身攻击，连续不断、铺天盖地，其疯狂、猖獗之态用“丧心病狂”来形容一点都不过分，导致天涯社区头条直播活动被迫终止，最终导致此次活动失败收场，给社区带来不可挽回的负面影响。 电子商务道德问题 在征求众多朋友、网友意见之后，曹子浪自去年起向海口警方报案。警方依据事实

28、根据，将抓捕朱某纳入工作计划。但因朱某行踪诡秘，一时未能抓获，不料昨天上午此人网络出现，警方立即根据其IP地址，立即锁定其正在海口秀英一网吧上网发起攻击。警方即刻出动，将朱某逮个现行，人证物证俱在，朱某被戴上手铐，警方将其押往当地派出所进行审讯。 电子商务道德问题 1、以往包括至今，很多网友一直误以为：网络是很虚拟的，言论是很自由的。我骂人、我攻击人、我侮辱人、我诽谤人，拿我何办？本人认为，这是彻头彻尾的法盲思想。网络随着广泛普及程度，已经成为人们不可或缺的生活一部分。近年来，其所体现出来的“媒介”传播作用也不可忽略。在此情况与背景发生重大转变之下，很多网友尚仍误判形势，导致以身触法，可悲可叹

29、。电子商务道德问题 2、在此事件中，朱某不仅仅是攻击了曹子浪本人，作为全国有巨大影响的天涯社区，以社区头条的方式现场直播一起网络互动活动，因惨遭朱某恶意扰乱攻击，无奈被迫终止，已构成对公共论坛秩序恶意破坏，严重侵犯了商业网站的合法权益。其所作所为，应该受到行政乃至刑事追究。3、在此事件中，直接遭受将近一年电话骚扰、网络攻击的曹子浪本人，建议另案提起法律诉讼，追究其民事赔偿与刑事责任。否则，“打蛇不死恨三年”，警方在无受害人的法律诉讼下，按“治安管理条例”进行处罚，很快就会给放出来。而一场“恶战”就近在眼前，最终难以安生，如无乘胜追击，势必错过将歹人绳之以法之良机。电子商务道德问题诽谤是一种有损

30、于别人或别的公司声誉的虚假陈述。如果这种陈述损害的是产品或服务而不是人的声誉，就称为诋毁产品。网站的设计者尤其要小心避免因改变他人的照片而带来的诽谤责任。大多数情况下，此人必须证明这种诽谤对他实际造成了伤害。电子商务道德问题1234使用所收集的数据来改进顾客服务； 未经顾客同意，不要将顾客数据扩散到公司外部 明确告诉顾客你所要收集的数据类型及使用目的；顾客有权要求你删掉有关他的任何信息。 网络信息安全与网络犯罪行为96年2月，刚开通不久的Chinanet受到攻击，且攻击得逞。 97年初，北京某ISP被黑客成功侵入，并在清华大学“ 水木清华” BBS站的“ 黑客与解密” 讨论区张贴有关如何免费通

31、过该ISP进入Internet的文章。 97年4月23日，美国德克萨斯州内查德逊地区西南贝尔互联网络公司的某个PPP用户侵入中国互联网络信息中心的服务器，破译该系统的shutdown帐户，把中国互联网信息中心的主页换成了一个笑嘻嘻的骷髅头。 96年初CHINANET受到某高校的一个研究生的攻击；96年秋，北京某ISP和它的用户发生了一些矛盾，此用户便攻击该ISP的服务器，致使服务中断了数小时。网络犯罪行为网络犯罪行为形式侵犯网络经营秩序滥用网络计算机信息系统计算机资产特点行为明显化行式多元化结果多元化网络犯罪行为网络安全黑客攻击管理欠缺网络缺陷软件漏洞人为触发原因网络安全问题对策（1）注重对黑客入侵的有效防范（2）完善与网络信息安全有关的法律法规体系（3）重