六西格玛绿带考试样题

1、.：.；中国质量协会注册六西格玛绿带考试样题阐明：此样题共题，分单项选择题和多项选择题，主要目的是提供读者六西格玛标题的难度和类型。实践考题数量参见中国质量协会年度注册六西格玛绿带考试通知。单项选择题1-25在以下陈说中，不正确的选项是：六西格玛管理只是一种处理质量问题的工具；六西格玛管理是企业获取竞争优势的战略；六西格玛管理是企业整体业务改良的管理方式；六西格玛管理是不断提高顾客称心度的科学方法。关于六西格玛绿带的描画，哪个是不正确的?绿带可以作为成员参与六西格玛黑带工程绿带可以作为工程组长担任六西格玛绿带工程绿带可以作为工程组长担任六西格玛黑带工程绿带可以作为组员参与六西格玛绿带工程朱兰的

2、质量管理三部曲是指：质量谋划-质量控制-质量改良质量目的-质量谋划-质量改良质量战略-质量目的-质量控制质量分析-质量谋划-质量改良有关田口的质量损失函数和六西格玛减少动摇的理念，以下说法正确的选项是：对于同一产质量量特性，只需超出规格范围外的动摇才会导致质量损失对于同一产质量量特性，只需在规格范围内，减少动摇与减少质量损失没有关系对于同一产质量量特性，减少动摇同时可以减少质量损失 对于同一产质量量特性，减少动摇会添加质量损失 精益消费的中心思念是：实现拉动消费减少一切不用要的浪费实现质量程度零缺陷看板管理按照平衡记分卡的实际，企业培训的六西格玛倡导人、绿带和黑带和资深黑带，可以作为下述哪个维

3、度的目的纳入企业的绩效评价体系：财务顾客内部流程学习与生长在六西格玛工程的界定Define阶段进展问题陈说时，以下哪种描画是错误的：应阐明问题对企业战略目的或顾客的影响要将呵斥问题的缘由和改良方案一同描画应阐明问题发生的条件时间、地点等和频率应阐明问题导致的损失SMTSurface Mount Technology，外表封装技术消费主要由锡浆印刷、插件和回流焊三道工序组成，某企业统计发现，该SMT消费线的DPU=0.04， 产品在该消费线上的缺陷时机数为200，那么该SMT消费过程的DPMO为：8 2005000500根据KANO模型分析顾客对手机的需求，有人提出手机电池要平安不能爆炸，这一需

4、求应属于：期望型需求称心度与满足要求的程度成正比 兴奋需求根本需求以上都不对有关SIPOC 图的描画，不正确的选项是：SIPOC 图描画了工程所涉及的范围SIPOC 图描画工程的主要过程SIPOC 图描画了过程的输入和输出SIPOC 图描画了过程的增值活动和非增值活动某六西格玛工程的主要义务是分析一个复杂的施工过程并试图缩短工期，经过作业分解曾经掌握了各项活动的时间和前后关系，为了分析计算工期和优化资源，该工程组应该采用：PDPC 法因果分析网络图陈列图以下是某企业的六西格玛绿带工程的选题，他以为哪一个选题不太妥当？减少车间油料损耗量提高企业产品的竞争力缩短消费线换模时间降低车间产线库存量某六

5、西格玛团队经过抽样估计某消费过程消费的某零件的关键尺寸的均值，假设过程是稳定的且抽样是随机的。第一次抽取100件产品，得到一组均值，假设进一步添加样本含量，置信程度不变，那么均值的点估计和区间估计的变化趋势为：均值的点估计根本不变，区间估计变小均值的点估计变小，区间估计不变均值的点估计根本不变，区间估计变大均值的点估计变大，区间估计不变A和B两个供应商都提供SMT消费所需锡浆，想比较他们提供的锡浆的黏度能否一样，随机抽取A和B供应商各10个批次的锡浆，为了断定A和B两个供应商提供的锡浆的黏度能否一样，以下哪个做法是正确的？先检查数据的独立性和正态性，再检查方差能否相等，最后进展双样本t检验先检

6、查方差能否相等，再检查数据的独立性和正态性，最后进展双样本t检验只需先检查独立性，直接进展配对t检验先检查数据的独立性和正态性，再进展双样本t检验，最后检查方差能否相等假定某晶片消费过程检测发现晶片的DPU=1,缺陷的出现是完全随机的且服从泊松分布，那么随机抽取一片晶片，该晶片没有缺陷的概率近似为：50%0%37%10%某六西格玛绿带工程组对一关键过程进展了过程才干分析，分析结果见以下MINITAB 输出的报告。基于这一报告，他如何评价该过程的过程才干程度？绝大部分产品落在规格范围内，阐明过程才干很高过程才干较低，过程分布中心与规格中心偏离较大过程才干很高，只是分布中心与规格中心偏离较严重无法

7、根据此报告断定过程才干关于多变异分析MVA的说法，以下正确的选项是：MVA的目的是确定主要的变异源MVA的目的是对过程变异进展控制MVA的目的是分析过程变异与规格的关系MVA的目的是经过改动影响要素的变化察看过程的变异有关价值流图分析的说法，错误的选项是：价值流图分析的目的是为了发现各主要过程中的非增值环节和要素，并识别改良时机价值流图分析的主要目的是为了确定产品的消费价值或本钱现状价值流图表示目前当前消费流程的现状，主要是提示问题未来价值流图表示未来消费过程应该努力改良的方向某六西格玛团队在工程丈量阶段对某关键丈量设备进展反复性和再现性分析，他们随机选取了3名丈量工，20个被测零件，结果发现

8、，R&R%=50%，且主要缘由是由于再现性很差，他以为导致再现性差的最能够缘由是哪一个?3名丈量工人的丈量方法有差别20个零件之间有显著差别丈量设备的精度太差选择的丈量工人人数太少某工程师拟合反响釜的收率Y与反响釜温度X之间的回归关系，根据搜集的数据，它拟合了一条y=a+bx 直线，得到以下回归模型拟合结果。为了检查模型，它还进展了模型诊断，得到以下图，根据残差图，他以为以下哪个结论是正确的？回归方程为Y = - 39.7 + 13.1 X自变量 系数 系数规范误 T P常量 -39.712 3.323 -11.95 0.000X 13.1334 0.4825 27.22 0.000S = 4

9、.17714 R-Sq = 97.6% R-Sq调整 = 97.5%方差分析来源 自在度 SS MS F P回归 1 12929 12929 741.00 0.000残差误差 18 314 17合计 19 13243两个系数的P值小于0.05，且R-Sq = 97.6%， R-Sq调整 = 97.5%，阐明模型拟合很好Y和X存在明显的线性关系方差分析阐明模型拟合非常好残差图阐明Y与X能够存在二次的非线性关系某空调企业的六西格玛团队想研讨焊接缺陷出现的频数和铜管的厂家和焊环的类型能否相关，为此搜集了大量消费过程记录的不同厂家的铜管和不同焊环类型下的缺陷点数，为了得到研讨结论，他以为该团队应该采用

10、哪一种统计分析方法？回归分析列联表t检验F检验某绿带需求在工程改良阶段需求运用实验设计，他以为有3个延续变量的影响要素，预备进展全因子实验，在角点反复2次，并在中心点做3次实验，那么总的实验次数为：11次19次9次18次在实施精益消费时，流程程序分析是非常重要的发现过程浪费的技术。有关流程程序分析的说法，不正确的选项是：流程程序分析可以发现消费过程搬运、等待、贮藏等隐蔽本钱的浪费流程程序分析可以提示消费过程物料搬运间隔 流程程序分析可以提示消费过程中的检验环节流程程序分析的一切操作环节是增值的，而运输、检验存储等都是不增值的某六西格玛团队拟采用均值-极差控制图控制某注塑机注塑的零件关键尺寸，当

11、团队采用DOE优化了注塑模温暖压力后，在均值控制图上发现延续15个点均在中心线1内即C区，此景象阐明： 按照控制图判异准那么，过程失控，参数优化失败 过程均值发生了显著变化过程方差显著增大，需求重新计算控制限过程方差显著减少，需求重新计算控制限关于基于并行质量工程的DFSS设计的表述，不正确的选项是：基于并行质量工程的DFSS设计需求采用跨职能的组织方式在产品设计早期阶段就要思索与制造有关的约束基于并行质量工程的DFSS设计不需求供应商的参与基于并行质量工程的DFSS设计要求并行开发产品和工艺多项选择题26-40六西格玛管理所表达的企业文化包括：顾客驱动基于现实和数据的管理跨职能团队协作处理问

12、题构建学习型组织以下哪些工具可以运用于分析影响一个结果的能够缘由？因果图鱼骨图关联图网络图因果矩阵在实施六西格玛管理的过程中，运用程度对比Benchmarking的主要目的是：经过程度对比确定本企业的改良时机经过程度对比确定工程的目的经过程度对比寻觅改良方案经过程度对比证明比较弱的竞争对手要强某企业在购买新的消费设备时，有两台不同厂家的设备可以选择，消费同样的产品，对厂家的设备进展过程才干分析，发现Cp=1.4, Cpk=1.0; 而厂家的结果是Cp=1.0, Cpk=1.0。假定两台设备的价钱和厂家提供的效力均一样，他以为从质量角度应该选择哪一家的设备？选择厂家，由于厂家设备的加工精度更高选

13、择厂家，由于厂家设备的Cpk=Cp,阐明过程没有漂移选择厂家，由于厂家设备的CpkCp,阐明过程有漂移选择厂家，由于厂家的潜在才干更高以下哪些内容属于质量本钱中的内部缺点本钱？工厂内部缺陷产品的返修本钱售后保修期内的缺陷产品在厂内的返修本钱工厂内部缺陷产品报废本钱机器设备出现缺点后的修缮本钱某六西格玛团队在对某关键丈量设备进展反复性和再现性分析时发现，R&R%=40, P/T%=50%,假定被测样本的选取是随机的，样本动摇能代表实践消费过程的动摇。据此可以推断：丈量系统才干缺乏丈量系统才干充分过程才干缺乏，估计过程才干指数Cp小于1.0过程才干充分，估计过程才干指数Cp大于1.0在精益改良工具

14、中，根据流程程序图，采用“ECRS原那么进展改良时常用的方法，这里“ECRS的含义包括：删除 合并 重排 简化 快速换模技术SMED，也称快速换型，是一项重要的精益技术，请问下述关于SMED的陈说中，哪项是正确的：快速换模也称单分钟换模，要争取换模时间小于非常钟换模时间是指消费线上消费的前一种产品的最后一件合格品到消费出下一种产品的首个合格品之间的间隔时间将换模时间分为内部换模时间和外部换模时间，并实现外部换模向内部换模的转化即可缩短整个换模时间将换模时间分为内部换模时间和外部换模时间，并实现内部换模向外部换模的转化即可缩短整个换模时间有关全因子实验设计的运用条件，以下表述正确的选项是：因子的

15、个数较少在个以内因子个数较多，普通在个以上因子和呼应输出之间是线性关系因子间能够存在交互作用为了评价六西格玛工程改良方案，需求思索方案呵斥的影响，以下哪些方法可以进展改良方案的评价？陈列图鱼骨图的变形反向鱼骨图力场分析关联图某电子企业六西格玛团队拟对消费的晶体坯的频率采用控制图进展控制，有人建议采用均值极差控制图或均值规范差控制图，也有人建议用单值挪动极差控制图，团队需求根据抽样的本钱、样本含量、检测时间和过程的稳定性等确定采用哪一种控制图。对于同一过程，有关三种不同控制图的选择，哪些是正确的？假设每次抽取个晶体坯，最好用均值极差控制图假设每次抽取7个以上的晶体坯，最好用均值极差控制图假设每次

16、抽取7个以上的晶体坯，最好用均值规范差控制图假设抽样间隔期不变，采用单值挪动极差控制图的检出力效果最低以下属于信号型Poka-Yoke的是：微波炉只需关门后才开场任务电脑视频输出口设计为梯形汽车车门没有封锁，报警器报警封锁WORD文件时，系统提示能否保管。某六西格玛团队采用TPM方法计算某关键设备的设备综合效率OEE ，以下哪些目的会影响OEE？设备时间利用率设备当前节拍和实际节拍设备消费的产品的合格率设备的换型时间有关QFD的表述，正确的选项是：QFD本质是用一种系统工程的观念将顾客的需求转化为工程特性QFD表达了以市场为导向，以顾客要求为产品开发独一根据的指点思想QFD只是适用于产品设计的一种方法QFD是经过质量屋将顾客需求层