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文档简介
1、.:.;医药销售渠道的电子商务整合研讨山东工商学院 经济学院 电子商务082班 匙佳欣 08016205目 录山东工商学院一 电子商务与医药销售领域的概念和引见.21.电子商务与医药销售的概念.22.医药电子商务的优势.2二 现状分析.21.医药网站的分类.22.医药电子商务的政策.3三 医药电子商务的商业方式.31.当前医药电子商务商业方式存在的问题.3 = 1 * GB3 电子商务商业方式尚未真正构成.3 = 2 * GB3 短少完善的法律法规维护.3 = 3 * GB3 网络技术的落后减弱电子商务降低药品流通本钱的力度.3 2.处理方法.3 = 1 * GB3 健全医药电子商务的法律、法
2、规.3 = 2 * GB3 积极实施医药第三方物流.4 = 3 * GB3 提高医药企业信息化管理的程度.4四 医药电子商务的开展前景.4参考文献.5摘要:本文主要论述了在电子商务时代,如何将电子商务运用于医药销售这一传统销售行业。引见了医药销售在电子商务领域的开展现状、遭遇到的问题、处理方法,以及其开展前景。为大家展现了医药电子商务这一顺应潮流而产生的新型行业方式的愉快未来。关键词:电子商务 医药销售 方式 问题 处理方法1 电子商务与医药销售领域的概念和引见 医药电子商务主要是指以医疗机构、医药公司、银行、药品消费商、医药信息效力提供商以及保险公司等为网络成员, 经过Internet网络运
3、用平台,为用户提供平安、可靠、开放并易于维护的医药贸易电子商务平台。这样不仅可以加强药品采购的透明度,减少购销环节,降低药品流通的本钱,而且对规范我国药品消费、流通、销售中的行为有着重要的意义,是提高我国医药行业的国际竞争力的有效途径。 众所周知,随着计算机和网络的普及,互联网正以前所未有的开展势态改动着人们传统的消费方式和消费习惯。仅仅几年前,网上购物还只是少数大学生和IT新锐们的新潮行为,到如今,淘宝网、当当网、阿里巴巴等互联网站已成为普通人们经常光临订购商品的地方,人们足不出户就可以订购到各种生活用品,大到家具、电脑,小到饰品、玩具。网上购物可以节约时间、降低本钱,还能保证质量,因此越来
4、越多的人们认可网上购物这一新型消费方式。药品也是商品,也具有商品的一切属性,开展药品第三方电子商务系统,是减少药品流通本钱,降低药品价钱,惠及百姓的有效途径。随着我国药品电子监管网络的不断推进和完善,已具备了从消费企业源头到流通、运用各环节实行数字化信息管理的平台,也为药品电子商务系统信息资源的共享奠定了根底。当前我国正面临着医药体制改革,这也正是我国实现药品第三方电子商务系统的有利时机。2 现状分析 目前我国的医药网站主要有四人类:第 类是信息公布、企业笼统宣传和产品引见作用的企业网站。兼具一些产品目录和报价、在线订货等商务功能,少数企业网站集成了企业内部管理系统。第二类是搜集和发布医药行业
5、相关信息的网站。第三类是商业信息和商业效力网站。普通来说,这类网站并不详细参与商务活动,而仅仅为这些商务活动提供平台和效力。第四类是商务网站。这些网站在相关法律法规的规范下,在网上开展销售和贸易。目前,医药商务类网站分为两山东工商学院种,一种以销售保健品为主:另一种是大型药品零售企业开设的药品零售网站。(提供医药安康信息的网站、提供医疗保健咨询和求医问药的网站等等也属于广义的医药电子商务范畴)医疗器械及药品方面根本上商品流通环节方面大多数没有运用到电子商务。 我国医药电子商务起步较晚。目前我国医药行业电子商务的运用依然很分散,程度不高,运用深度上也还停留在信息效力层面,鲜有完好的电子商务效力,
6、更没有成规模的大量基于第三方的医药电子商务买卖和效力平台。 国家食品药品监视管理局2006年4月正式向海虹医药电子买卖中心公司核发了互联网药品买卖效力资历证书。 这是2005年12 月“互联网药品买卖效力开场以来,国内发出的首张第三方药品互联网电子买卖效力牌照。这标志着国家对医药电子买卖的“开闸,也阐明医药产业电子商务有时机参与到医药流通领域。这个平台的出现为我国实现真正意义上的医药电子商务B2B(即信息流、资金流、物流等实现完好有效的对接与集成)开创了先河并且奠定了根底。3 医药电子商务的商业方式当前医药电子商务商业方式存在的问题 = 1 * GB3 电子商务商业方式尚未真正构成。完好的医药
7、电子商务商业方式需求结合互联网,主要是为了从药品信息发布和获取到在线买卖、在线支付等操作中进展详细的全过程描画。而目前网上销售、采购或支付在企业网站用途占有一定的比例,对医药企业照旧处于信息发布阶段,药品真正的流通照旧运用了传统的方法和方式进展。该方式没有把信息流、资金流、物流一致同来的电子商务思索在内,也不是医药电子商务的开展方向。由此看来,减少医药流通环节、提高行业效率,降低消费者的医疗程度是很有必要的。 = 2 * GB3 短少完善的法律法规维护。虽然医药电子商务的实施收到了诸多人的热捧,但从实践情况来看,法律法规在很大程度上照旧是程序法的范畴,其主要内容是把互联网药品信息发布主体、互联
8、网药品买卖效力主体的资历、行政审批程序展开有效的措施促进电子商务的稿件完成。而在电子商务运转中对于一些非经常见的,如电子买卖、电子合同的法律效能、网上支付、以及各当事人之间的法律关系、数据与隐私权维护等。而在中进展买卖的过程中需求确保环节的有效性、平安性、可行性。这就需求政府积极实施医药电子商务的立法措施,对于医药电子商务市场的法律次序进展科学有效的安排。 = 3 * GB3 网络技术的落后减弱电子商务降低药品流通本钱的力度。为了顺应现代化企业消费的需求,中国很多企业都设置安排了仓库和车队来对本企业的药品流通进展管理,这种非中心业务使得企业很多优质资源未能利用起来,这就使得企业在市场经济中的竞
9、争力加强。由于专业观念的缺乏呵斥了企业在到达理想规模后,就会积极采取战略把流通业务独立出来心。但在重新建立物流中心时较为累。由于各区域间物流网络是独立存在的,企业本身的物流网络还无法各区域物流实现“重叠资源的共享,使得大量的资源被浪费。这样可以阻止医药电子商务对于提高药品治疗上发扬出良好的作用。处理方法 = 1 * GB3 健全医药电子商务的法律、法规。当前中国的医药电子商务法律框架还没有一个明确的现实,我们应该根据医药电子商务商业方式的各个环节制定符合实践需求的法律法规。这样可以防止买卖环节中的有效性、平安性、相关方权益维护等方面的问题。例如在对医药电子商务的主体资质的验收、审批、监管等进展
10、了严厉的规定的根底上还必需使进展验收、审批、监管行为的机构的体制、人员配备等与之相匹配。同时对第三方医药电子买卖效力企业的利益获得以及其它买卖活动主体的利益关系。在信息发布的过程中需求弄清第三方效力企业与信息提供企业之间各自的责任,以防止出现虚伪信息呵斥买方利益受损时纠缠于要谁担任任的问题上;同时在信息发布过程中加强对知识产权的法律维护;对信息查询、咨询过程中涉及到的隐私权问题做出更详细的规定。 = 2 * GB3 积极实施医药第三方物流。本钱过高是当前普遍存在的问题,这给医药企业的竞争力呵斥了严重的影响。为了促进医药流通行业程度的提高,不断减少流通本钱将给企业带来更专注于中心业务,对于一些专
11、业知识还需求不断把握熟习。利用不断采用第三方物流寻求供应链上企业间的严密配合对于医药企业的开展着很大促进作用。要开展医药第三方物流,医药流通企业需求不断向行业协会进展了解,建筑房屋时需求一致规划,一致筹建,根据市场的实践需求来改动本人的运转方式,科学合理地分阶段建立物流配送中心。作为医药消费企需求以行业资源优化的配置来使得第三方物流的运作更加顺利。利用这一商业方式要将物流外包效力思索在内,让所聚集到了社会资源得到很好的利用。鉴于我国城镇、乡村物流开展程度差距较大,国家需求加大资金投入,添加物流网点覆盖面和覆盖才干。在制定实施医药物流市场的准人制度时,我们需求对医药物流企业定期进展考核,积极打造
12、专业化、运作才干较强的医药流通企业 = 3 * GB3 提高医药企业信息化管理的程度。医药企业的整体信息化程度提高需求有一个过程,并非一下子就能实现的。医药企业在思索信息化建立时一定需求做好本身的信息化管理任务,根据企业的实践情况来制定可以满足企业本身开展的战略,这就提示企业应该积极采用现代信息技术开展的各类专门人才,在录用新职员时应该积极选择那些懂计算机和网络技术,又有信息处置分析和效力才干的技艺型人才。另一方面,由于信息化建立需求耗费强大的资金、人力、物力,企业要根据本身规模而决议:对于有实力的医药企业些需求不断扩展本人的运转规模,在搭建属于本人的电子商务平台时需求不断完善网络中的后台操作
13、系统,这样可以保证前后台的系统完好无缺。这些都是为了完善业务流程重组,以充利用自然资源来改善效率。4 医药电子商务的开展前景我国传统的医药流通,年均周转次数为4次,流通费用率在126 ,最高可达3O,而依托互联网来完成流通的美国医药行业的年周转次数为15次,费用率为26。一旦经过电子商务来完成流经过程的优化和流通效率的提高,可以想见第三方商务平台对于我国三千亿成交额的医药行业的影响力以及该商务平台所蕴涵的潜力。医药行业电子商务运用的开展潜力是宏大的。我国目前的市场还不成熟,政策的支持也少,限制和门槛较多,但是竞争并不猛烈,阕此企业具有很大的开展空间。这需求企业可以有前瞻性的战略规划和缜密的订场
14、方案,经过电子商务来完成流经过程的优化和流通效率的提高。我国医药行业每年具有3000亿元成交额,假设医药企业可以充分利用原有的信息化资源,进展B toB,B to C 电子商务的运用,那么能提高商品流转效率、降低商品废品和消费效率,使电子商务运用到现实的有形市场中,带动整个医药行业流通领域的快速开展。纵观国内外医药行业电子商务的运用,主要分一个层次:第一层次,经过互联网进展医药信息的发布和获取(电子商情系统):第二层次,进展药品价钱信息的发布和买卖的促成(电子营销系统):第三个层次,完好的电子商务,即经过互联网完成从药械信息发布和获取到在线买卖、在线支付的全过程。第一个层次和第二个层次是我国目
15、前医药行业普遍运用的方式,而第三层次是完好的电子商务那么是未来开展的必经之路,即药械等产品的买卖行为从单一的柜台式销售向柜台与电子商务网络平台相结合的方式。互联网络技术的实践运用产生了一定的专业药械买卖网络平台,利用信息技术将电子商务与传统医药分销产业相结合。所以医药行业未来的开展前景需求颠覆了传统医药电子商务行业的方式,将信息效力提供与医药电子商务、物流等环节交融在一同,对目前的方式进展变革,完成医药行业的完好业务需求。我们应该充分利用计算机络技术、条形码防伪技术、现代物流管理技术等和数据库的开发和运用,为药品流通企业、药店、医院和医药消费行业提供专业化、网络化的物流配送、电子商务、咨询等增
16、值效力。企业应搭建全行业的交互平台,客户可以完成一切的买卖环节,建立种全新的买卖方式。并且构建起新型的战略协作关系,使得上下游企业不仅到达信息共享,而且可以协同一致,融为一体,经过提高各自的效率来到达供应的日地。并且要实现供应链信息全程管理,并为药品监视管理部门提供信息对接及实时监管,保证该行、 的平安性及可靠性,为群众的安康及平安担任任。结果使得制造商不再应对大幅度动摇的需求频繁调整消费线,庞大的库存大幅度下降,长期消费才干更易进展规划,下游流通环节分享医药的信息资源,获得了更稳定的货源保证,更低价钱的货品供应,更快捷的效力。而且药监各部门可以更实时高效的进展监管,药品的不良反响等机制也会更
17、加健全。未来要将市场、电子社区所组成的新的市场环境与传统医药商业结合,来建立专业性的第三方医药电子商务买卖与效力平台,并陆续建立成批的B2B、B2C电子商务平台,构成高度协同的价值链网络,优化供应链,使企业更加贴近用户对产品和效力的需求,将有利于整个行业的晋级。而且,随着医院管理体制的改革,药械流通企业将会扮演越来越重要的角色,第三方医药电子商务买卖和效力平台的建立,也会给医院、药店以及患者、政府都带来益处。第三方医药电子商务买卖和效力平台,可以集药械信息发布、竞价、买卖、电子支付、订单处置、药品跟踪、配合仓储和物流于一体,并吸引更多的企业参与到这个平台上来。也可以涉及如下业务:创建行业公共支
18、付平台,创建信誉机制,构成网络平安支付规范,建立平安的支付体系:推进电子合同的运用,实现电子合同的签署、生效、变卦与解除等,涉及电子签章、数字证书的研讨与协作:建立电子商务买卖系统网上与网下物流严密对接的管理体系,促使各关联企业实现无缝衔接等等。参考文献:【1】王彦丽,翁苏湘,周姗姗,中国医药电子商务开展现状分析 2021,5,6【2】王冰,吕盈,关于如何建立医药行业电子商务方式的分析与研讨 2021【3】陈洁,谢丹,论医药物流企业的电子商务 2021,5【4】李平平,张莹,医药电子商务的“天时、地利、人和2021,10【5】孟令全,刘志刚等美国医药企业电子商务开展情况及其对我国的启示,2006【6】李修海,刘爱娥我国医药流通领域中电子商务买卖
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