人事政策与程序

1、.：.；此处写场所称号此处放场所LOGO政 策 与 程 序部门：总经办起草人：文件编号：EX 001/2021 招聘员工规定与程序规定：公司一切新员工的补充均需填写“部门招聘员工恳求，经部门经理签字、人事部审核编制，报执行总经理审批后由人事部一致招聘。程序：1、人事部一致办理招聘。2、人事部第一次面试，并要求应聘人员填写“员工入职恳求表。3、部门主管 / 经理第二次面试，合格后签字认可并报主管副总经理复试合格后签字认可。4、人事部审核编制及薪资，符合要求后签字确认并报执行总经理审批。5、符合要求并经审批后的应聘人员进展体检(或提供安康证)。6、到人事部办理入职手续，填写入职表提供身份证原件及复

2、印件、一寸免冠彩照二张、外地员工暂住证，交岗位金。7、凭岗位金收据到仓库领取任务服，人事部制造考勤卡。7、进展岗前入职培训。8、部门试用。注：1、部门经理含以上管理人员的聘请，须经总经理同意。2、超出预算之员工聘请，仍须按招聘程序进展，并写明超预算之缘由，经公司总经理经理同意后方可生效。3、一切新入职之员工均需一个月试用期，试用期工资为相应级别最低档工资的80%或特定的试用工资。如表现特别突出，经部门经理特别引荐、执行总经理同意亦可缩短试用期、免试用期，试用期最长期限为三个月。生效日期： 同意人：替代文件号：页数：1/1政 策 与 程 序部门：总经办起草人：文件编号：EX 002/2021 人

3、员提升的规定与程序规定： 公司管理当局注重对员工的培育和开展，对有潜质员工提供一切能够的提升时机。程序：对公司一切员工的提升须经过仔细的评价与考核，并附有评价表。为方便公司财务之管理，一切员工提升生效日为每月一日起。一切提升之员工须在本部门人力预算内。提升员工经部门评价后，于生效日起前十日填写“职位变动恳求，经该部门经理签批后，按如下顺序审批后立可生效：人事部审核编制， b、 财务主管核定工资，c、 执行总经理确认。 d、 总经理同意。对一切员工的提升提级只能从提升后相应职位工资的最低级开场起薪。生效日期： 同意人：替代文件号：页数：1/1政 策 与 程 序部门：总经办起草人：文件编号：EX

4、003/2021纪律处分的规定与程序规定：公司制定纪律是为了约束员工，以求员工矫正错误和促进员工的自律性，建立员工行为规范的规范，也为了员工间有效地协作和给予客人称心的效力，部门主管有责任和义务在必要时采取相应的纪律处分，但必需做到一视同仁，以公司规定为准绳。2严厉按照各部纪律处分的规定，处置员工之犯规。程序：对犯规的员工由部门主管 / 经理填写，经主管副执行总经理签字后人事联交人事部留存。乙类过失以上，报执行总经理签批。应对犯规的员工进展个别教育，阐明处分理由，并由该犯规员工在犯规处分单上签名。员工签字表示员工成认并知道本人的犯规行为，当员工回绝签字时，以见证人的签名为据，并经部门主管副总、

5、执行总经理签批后依然生效。一切处分均须阐明犯规情节和缘由，以供公司管理当局判决。对员工遭到无薪停职的处置，停职期限不能超越14天，超越14天仍不符合复职要求那么按解雇处置。部门经理级含以上管理人员的处分，由执行总经理同意，情节严重时报总经理判决。被公司开除之员工公司将永远不再录用。生效日期： 同意人：替代文件号：页数：1/1政 策 与 程 序部门：总经办起草人：文件编号：EX 004/2021员工上诉规定与程序规定： 员工应维护本身的合法切身利益，当员工以为上司的任务指令或违规处分有误或不公正时，可提出上诉，公司相关管理人员在接到员工上诉时，必需仔细对待并及时回复处置。程序：员工的申诉程序规定

6、如下：员工假设以为上级的指令有误时，应遵守先服从后上诉的原那么，但事后可对其直属上司反映。2假设得不到公正的处置，可到部门经理处申诉。3假设在部门经理处得不到称心的回答，可到执行总经理处申诉。4执行总经理将于申诉提出2日内作出处置。5执行总经理之处置决议为最后决议。6部门经理含以上级，可申诉至总经理处。生效日期： 同意人：替代文件号：页数：1/1政 策 与 程 序部门：总经办起草人：文件编号：EX 005/2021内部调职规定与程序规定：公司可根据任务需求将员工进展部门内或跨部门调职，员工应服从公司调职安排。程序：部门内调职由部门经理同意后报人事部备案。跨部门调职由原部门经理和新部门经理签批意

7、见，人事部审核编制及工资等级，报主管副总经理签批后由人事部备案。领班级含以上的员工及行政人员调职需报执行总经理审批。部门经理含以上级的调职，由执行总经理报总经理审批。生效日期： 同意人：替代文件号页数：1/1政 策 与 程 序部门：总经办起草人：文件编号：EX 006/2021员工行为规范的规定规定： 公司各级管理人员和员工必需遵守以下行为规范：1遵纪守法，执行规章，团结服从，严厉执行先服从后申诉的原那么。要以主人翁的态度关怀本公司的运营管理，维护公司财富，反对铺张浪费；任何时候均应举止温文而雅，平等热情待人，留意礼节礼貌。各级管理人员和员工，对违反纪律的景象要批判、教育，不准隐瞒庇护。不准索

8、要小费，不准利用任务之便假公济私、谋取私利。员工不得迟到、早退、旷工，不得代他人签到、签离、打钟卡，不得擅离任守，如有事假或病假者，应提早请假，否那么按旷工处置。不许大声喧哗、追逐打闹、扎堆闲谈，效力时间不能吸烟、吃零食、不私自会客、打私人，下班后或上班前不得在公司内游荡、闲逛、无故逗留。不准偷吃、偷喝、偷用、偷拿公司物品或擅自运用为宾客提供的一切效力设备公共洗手间除外。9任务时间应着公司制服，佩戴名牌，仪容仪表要符合规定规范。10员工进出公司需经过指定的员工通道，不得无故经过客用通道进出公司。11严守公司商业，遵守公司和部门制定的各项规章制度。12严禁制造或传播对公司管理和运营不利的任何是非

9、及谣言。13不得泄露本人的薪资或探听、讲谈他人薪资。14同事间应团结互助、相互尊重，不得挑唆是非，拉帮结派。15对煽动罢工、斗殴、聚众闹事者将一概开除、严重者交当地公安机关处置。生效日期：同意人：替代文件号：页数：1/1政 策 与 程 序部门：总经办起草人：文件编号：EX 007/2021员工任务餐管理规定规定： 、公司编制内员工可享用公司提供的免费晚餐；、24：00以后下班的员工可享用公司提供的免费夜宵贵接、业务、推行人员除外；、因任务需求加班的员工，由部门经理/主管向人事部申领加班用餐券；、就餐券仅限本人运用，不得相互借用、涂改；、餐券发放由各部门主管根据本部门上班人数每月底向人事部申领下

10、个月的就餐卡；、用餐规范本钱：正餐2.5元/餐，夜宵1元 /餐；、人事部按发放餐卡的人数每月底向厨房部提供下月用餐人数，厨房部根据用餐人数申购员工餐物料，申购时要求尽量符合餐标要求并要杜绝浪费；8、员工因各种缘由遗失就餐卡，可到人事部办理补领,费用按用餐规范计算；9员工离任时须将就餐卡交还人事部，否那么将按就餐规范扣除就餐卡费用；10员工餐采购与其他厨房采购分开列出，物料不得混用，单独计算本钱；11财务部每月根据员工餐报表核对员工餐的本钱。生效日期： 同意人：替代文件号：页数：1/1政 策 与 程 序部门：总经办起草人：文件编号：EX 008/2021工资的正确计算及报考勤方法规定： 各部门须

11、准确、无误并完好地填报本部门的考勤，并于规定的时间内报送人事部。程序：工资计算按当月实践出勤天数计算。日工资按个人当月的根本工资、效益工资、及各项补贴的总额除以每月26天计算。病假、事假等其它工资的扣除按“各类假期扣除比例规定扣除。考勤截止日期为每月月底的最后一天。各部门于每月1号开场报考勤，并于3日前将考勤、休假记录等计算任务所需的一切资料报至人事部。人事部于每月7日前将各部门之考勤、休假记录等计算工资的有关资料送至财务部。财务部于每月9日前将工资表报于执行总经理查核，执行总经理审核后在工资表上签字认可并于12日前报公司总经理经理审批后退还给财务部。每月15日为发薪日。假设遇发薪日为国定休憩

12、天或国定假日，那么发薪日顺延。如上述条文有所改动总经办将尽早通知各部门，假设由于某种缘由呵斥工资的早发或迟发，财务部将及时通知各部门。 业务部、推行部、贵接部工资计算另作规定。 特殊外聘人员于每月1日由执行总经理制表，报总经理审批后由财务部发放。生效日期：同意人：替代文件号：页数：1/1 政 策 与 程 序部门：总经办起草人：张新亚文件编号：EX 009/2021业务部、DJ部工资计算及报考勤方法一、DJ部：二、业务部保底工资跟业务挂钩，生效日期：同意人：替代文件号：页数：2/2政 策 与 程 序部门：总经办起草人：张新亚文件编号：EX 0010/2021仪容仪表的规定与程序规定：1公司每位员

13、工都必需坚持清洁整齐、朴实大方的外表，进入岗位前要留意检查。2本规定适用于编内人员，业务人员另作规定。程序： 一、女性员工： 检查点 岗位要求头发：头发能否清洁、整齐 长不过肩，假设过长那么需盘、扎 头饰能否符合岗位要求 防止出现以下发型：发乱、留海 过长遮脸部 头饰颜色 头饰三种颜色：灰、黑、棕化装：脸部能否清洁 淡妆要坚持整体色泽平衡感 上岗前能否已化好妆 坚持在灯光下呈明朗安康色 饭后能否补妆 服装： 衬衣、外衣能否整齐干净 着公司规定的任务制服，要坚持干净、整洁 西服熨烫能否平整，衣扣 能否扣整齐 领结、领花能否系好 裙子有无皱褶工号牌：能否戴好工号牌 工号牌佩戴在左上前胸手指甲：指甲

14、能否肮脏或过长 不留长甲、尖甲并坚持整洁干净 能否涂有色指甲油 只能涂无色透明的指甲油饰物：能否超出公司之规定 员工只准佩戴结婚戒指鞋： 能否超出公司之规定 着黑色鞋并坚持清洁，皮革要光亮袜： 长筒袜能否清洁,有无脱丝 只限肤色长筒袜，要勤洗涤生效日期：同意人：替代文件号：页数：1/2政 策 与 程 序部门：总经办起草人：文件编号：EX 0010/2021仪容仪表的规定与程序 二、男性员工： 检查点 岗位要求头发：能否整齐干净，有无头皮屑和气味 头发长不过衣领、耳朵 发型能否符合岗位要求 不留鬃角 脸： 能否刮净胡子 不能留小胡子，胡须每天刮净 牙齿能否清洁 眼睛能否充血 口腔能否有异味 不吃

15、洋葱、大蒜等服装：工服能否干净、整齐 着公司规定的任务制服，要坚持干净、平整，裤线要垂直 扣子能否扣好 领带或领结能否系好 口袋东西能否装得太多 工号牌：能否戴好工号牌 工号牌佩戴在左上前胸手： 能否干净、清洁，指甲能否过长 不留长指甲，坚持干净 袜子：能否清洁，有否滑落或其它异常 只限深色鞋： 能否清洁，光亮 只限黑色生效日期：2021-10-23同意人：替代文件号： 页数：2/2政 策 与 程 序部门：总经办起草人：文件编号：EX 011/2021关于工伤处置的规定为了保证员工因工伤亡事故得到及时公正地调查和妥善处置，根据国家有关规定特制定本规定。 一员工工伤事故，是指公司员工在任务区域内

16、发生的与任务有关的或在效力过程中呵斥的伤亡事故。包括：在任务时间、任务区域内，员工虽未违反操作流程，但由于公司的设备、设备、劳动条件、任务环境不良而呵斥的伤亡事故；在任务时间、任务区域内，因与任务有关呵斥的伤亡事故；公司发生各种灾祸或者险情时，员工因抢险灾而呵斥的伤亡事故。员工按公司规定的操作规程在执行过程中呵斥的伤亡事故。经劳动部门确定的其他因工伤亡事故。二员工在任务时，身体遭到上述性质的损伤，应在24小时内向部门主管报告。轻伤事故，由主管副总组织调查，查清事故缘由，确定事故责任提出处置意见。事故发生后，发惹事故部门要及时填写处置报告及事故调查表，送交总经办，经总经办认定及公司行政会议认定，

17、报执行总经理确认后，受伤员工方可按工伤处置。重伤事故需住院治疗由主管副总上报，执行总经理组织调查，并由执行总经理填写事故处置报告及事故调查表，报总经理确认。三根据劳动保证条例规定，职员因工负伤，其诊疗、药费、住院费、与事故发生当日就医路费，均由公司负担。公司所承当的诊疗、药费、住院费需符合国家公费医疗报销所认定范围内。四工伤费用审批程序：部门经理恳求主管副总财务审核执行总经理 总经理生效日期：2021-10-23同意人：替代文件号： 页数：1/1政 策 与 程 序部门：总经办起草人：文件编号：EX 012/2021工号牌的管理规定规定：1、员工入职时，在入职手续完成后，应及时向人事部领取工号牌

18、；2、员工应维护本人的工号牌，保证工号牌的整洁度；3、如遗失工号牌需求补领的，需交纳本钱费30元；4、如因质量问题破损的，可以旧换新；如质量问题将工号牌私自丢掉，那么按遗失处置；5、员工在当班期间必需将工号牌佩带在左前胸，如违反将按相关规定处分。6、员工离任时应将工号牌交回人事部，否那么按遗失处置或不予办理离任手续。生效日期：2021-10-23同意人：替代文件号： 页数：1/1政 策 与 程 序部门：总经办起草人：文件编号：EX 013/2021员工钟卡管理的规定与程序规定：员工钟卡是记录员工出勤的重要根据，公司副总级以下的管理人员及员工，必需严厉执行公司所规定的上、下班打卡制度；代人或托人

19、打卡者，均属违反规定，将处分50元/次罚款，当值保安有权回绝代打卡行为。假设属保安代打卡或允许代打卡，那么将处分200元/次罚款；确实因公未及时打钟卡者，经直属部门经理认可签字后可做按时打卡处置，钟卡上的时间只代表员工进入、分开公司时间，不等于上下班任务时间，上下班任务时间以员工到达任务岗位为准。程序：员工在上下班须严厉执行打钟卡制度；每月1日，人事部会将一切员工上个月的打卡记录分发给各部门经理；各部门经理须将本部门员工的各类请假单、钟卡、考勤表逐日进展核对后在每张钟卡上签字认可，并于每月3日前返还给人事部，假设出现矛盾而不能阐明员工出勤情况者，属个人缘由责任的，一概按缺勤或旷工处置；对出现迟

20、到、早退显示的钟卡，部门经理须在钟卡上注明迟到早退的次数；部门将出现矛盾的钟卡迟到、早退员工的钟卡与员工正常的钟卡分为两类，一同交回人事部，人事部将根据钟卡记录核对各部门报来的考勤表并在考勤表上加以阐明；财务部将核对考勤表与工资表，并根据公司之考勤纪律规定给予相应的工资扣除。其他非打卡员工的考勤管理按处置。生效日期：2021-10-23同意人：替代文件号： 页数：1/1政 策 与 程 序部门：总经办起草人：文件编号：EX 014/00员工考勤管理规定与程序规定：部门考勤表是员工发放工资的根据，公司非打钟卡的员工含一切公司发放薪资的员工的考勤，均照此规定与程序执行；部门员工考勤由部门担任人执行，

21、主管副总经理审核。公司副总经理级员工，在总经办行政人事处签到。程序：员工在上、下班需严厉执行部门的签到、签退制度。每月1日各部门根据部门的签到、签退记录及当月排班表填写部门员工考勤表。每月2日各部门将部门考勤表、员工各类请假单及违规处分单上报至部门经理。部门经理根据当月排班表、员工各类请假单及签到、签退记录，核对当月的员工考勤表，核对后签字确认。考勤表上应显示员工迟到、早退、病、事假、缺勤或旷工的记录，并注明次数。每月3日部门经理将核对后并签字确认的考勤表、员工各类假单、违规处分单交至人事部。人事部根据考勤表及各类假单核对后填写员工工资表。财务部将核对考勤表与工资表，并根据公司之考勤纪律规定给

22、予相应的工资扣除。生效日期：2021-10-23同意人：替代文件号： 页数：1/1政 策 与 程 序部门：总经办起草人：文件编号：EX 015/00员工宿舍管理规定员工宿舍由人事部一致安排，未经人事部赞同不得擅自入住或改换寝室；员工宿舍内严禁大声喧哗、打闹以免影响他人休憩；维护员工宿舍内一切设备、器具，不得随意损坏，如有违反，将按价赔偿；员工宿舍内不准赌博或变相赌博，不准将易燃易爆等危险物品带入室内；员工宿舍内不得擅自存放公司物品，否那么以偷窃论处；严禁留宿非本公司的人员，严禁留宿异性、男女混居，违者取消住宿；制止休憩时间男女相互窜房，影响他人休憩；员工宿舍应随手锁门，贵重物品自行保管好，公司

23、不承当任何财物遗失之责；员工忘带钥匙，经部门主管赞同，可向人事部借备用钥匙，如有遗失需按价赔偿；自觉维护室内卫生随时坚持室内整洁，每日确定卫生责任人，不准随地吐痰、乱丢纸屑、果壳等废弃物；员工不得在员工宿舍内张贴各种告示、寻物启示、宣传品，不准乱写乱画，违者处50元罚款，并令其恢复原状；遵守员工宿舍管理规定，不得私自互换床位或私配钥匙。总经办、保安部可随时结合检查员工宿舍；员工经人事部赞同后，自行改换员工宿舍门锁必需将备用钥匙交至人事部；尊重并服从任务人员的安排和管理；住宿员工每人每月管理费30元。15. 员工离任时，必需把宿舍钥匙交回人事部，否那么公司将收取本钱费50元。此规定如有违反者，视

24、情节轻重处20-100元罚款。凡与此规定有抵触的，按此规定办理。生效日期：2021-10-23同意人：替代文件号： 页数：1/1 政 策 与 程 序部门：总经办起草人：文件编号：EX 016/00员工个人档案管理规定规定：1、员工入职时均须详细填写，并附一寸免冠照、身份证复印件、安康证及相关学历或资历证明复印件；2、档案保管： A、人事部将对一切员工的个人资料存入人事档案，以备参考；B、员工人事档案将按部门分类保管；3、档案借阅：A、部门经理及以上管理人员需查阅员工个人档案时，应亲身在人事部借阅；B、档案借阅不得带离办公室，并于当日由借阅人送还，不允许将员工个人档案与无关人员传阅；C、假设需借

25、阅非本部门员工档案时，须经执行总经理同意；4、员工个人资料如有更改，部门主管应提醍员工及时到人事部更改资料记录；5、员工离任后，人事部将离任员工人事档案分类保管一年后销毁。 生效日期：2021-10-23同意人：替代文件号： 页数：1/1政 策 与 程 序部门：总经办起草人：文件编号：EX 017/2021各类假期扣除比例规定根据公司的工资制度，公司员工工资总额已包含根本工资、效益工资和各项补贴，假设员工有病假、事假、婚假、丧假、年假、工伤病假及冒犯公司规定的情形，公司将对此规定做相应工资比例扣除。详细规定如下：病假；病假的恳求必需附有县级医院以上的病假证明，经部门经理/主管审核后方为有效，急

26、诊病假不得超越一天；a. 病假每天扣除当日工资100%；b. 病假在七天以上第八天起至一个月内，按事假论处；病假一年累计15天以上者，将按比例扣除年终奖金；一切当值时看病时间包括交通时间均累积计算，凡满四个小时作半天，八个小时作一天病假处置；无底薪人员的病假扣薪按部门制度执行。事假:1如无充分理由，员工不能无故请假，倘假设有特殊情况而需求请假，必需事先以书面方式向上级恳求并经部门经理/主管同意，否那么将按旷工处置；2事假每天扣除当日工资的150%，超越三天那么每天扣除当日工资的200%；3事假一年累计7天以上者将按比例扣除年终奖金；4无底薪人员的事假扣薪按部门制度执行。三、婚假须符合国家方案生

27、育规定，否那么按事假处置；1、凡符合国家晚婚条件的员工，在公司试用期满后注册结婚的可享用7天有薪婚假，婚假期间工资、年终奖金均不受影响。2、婚假必需在注册登记后的三个月内恳求，逾期视为自动放弃。四、丧假：1、员工直系亲属去世的3天内可请丧假，丧假在回公司销假时，必需附直系亲属死亡证明复印件。2、员工可享用3天有薪丧假，3天内工资、年终奖金均不受影响，三天以上按事假处置；五、年假：1、公司每年在春节前确定本年度年假天数及年假休假方案，超出年假天数或不符合年假休假方案者，按事假处置。2、年假期间，工资、年终奖金均不受影响。生效日期：2021-10-23同意人：替代文件号： 页数：1/2政 策 与

28、程 序部门：总经办起草人：文件编号：EX 017/2021各类假期扣除比例规定六、公休假1、公司员工均享用两天公休假业务人员另作规定。2、公休假其间，享用全额工资及奖金。3、国定假期按国家规定执行。七、工伤：1、工伤期间薪资发放按国家规定执行。2、工伤超出一个月者，按比例扣除年终奖金。八、员工犯经济处分：1、 员工违反公司规定或部门纪律规定，按公司相关规定或部门员工奖罚条例执行。2、上月及当月10日以前的员工违规处分单，必需及时交送人事部并在当月薪资中扣除。3、在发薪日前，员工假设有艰苦违规违纪或经济赔偿时，人事部应及时通知财务部停发该员工的薪资，待处置完违规处分或经济赔偿后再发放薪资。九、旷

29、工凡员工旷工，每旷工一天扣除当日工资的300%，员工延续旷工三天或一年中累积七天以上者，那么作除名处置，凡除名者当月工资不予结算。员工每旷工一天，扣除年终奖金的50%。十、迟到、早退1领班级以下员工每迟到、早退一次，扣除薪资20元/次。领班级含以上员工，每迟到、早退一次，扣除薪资30元/次。主管级含以上员工，每迟到、早退一次，扣除薪资50元/次。迟到、早退超出半小时，加倍处分。业务人员、推行、贵接员、演艺人员迟到、早退处分另作规定。生效日期：2021-10-23同意人：替代文件号： 页数：2/2 政 策 与 程 序部门：总经办起草人：文件编号：EX 018/00员工离任的规定与程序规定：一、离

30、任种类：员工离任分开除、解雇、辞职。开除：员工冒犯以下条件者，作开除处置。对于被开除的员工公司将不予结算其工资及退还押金。假公济私，利用职权索取回扣，或以飞单及其他不正当方法牟取私利，损害公司利益；伪造或涂改公司文件、帐单、发票等，以欺骗公司或客人；泄露公司商业或文件资料；故意破坏公司财物且情节严重；严重违反公司规章制度，呵斥艰苦负面影响或损失；在公司范围内殴打他人或相互打斗；偷窃公司、客人或同事的财物；任务时间醉酒或吸食毒品、麻醉物品；严重违反公司操作规程，呵斥艰苦经济损失；延续旷工三天以上或一年累计旷工七天以上者；做出严重损害公司声誉及利益之行为；冒犯国家任何刑事法律；解雇：员工符合以下条

31、件者，公司将做出解雇处置。凡被公司解雇的员工，在员工办理完成各项离任手续后，公司给予结算工资及退还岗位金。假设员工在任务期间，给公司呵斥损失或给予经济处分时，那么在工资结算时一并扣除。多次违反公司规章制度，屡教不改或情节严重者；任务表现不佳或不符合部门岗位要求，经培训无效者；在职期间，在其他任何公司兼职；不服从公司管理或不执行上司的任务分配；严重违反操作流程，给公司带来损失或负面影响；违反部门规章制度中解雇条例者；员工本人的精神形状或身体形状不顺应本岗位任务；辞职：员工因某种缘由不愿在公司继续任务，可向部门主管以书面方式提出辞职，非试用期员工须提早一个月向部门经理提交辞职恳求书，否那么以缺乏天

32、数的实践月薪的比例替代；假设是试用期的员工提出辞职，那么须提早十五天向部门经理提交辞职恳求，否那么以缺乏天数的实践月薪比例替代；生效日期：2021-10-23同意人：替代文件号： 页数：1/2政 策 与 程 序部门：总经办起草人：文件编号：EX 018/2021员工离任的规定与程序员工辞职必需按程序逐级同意后方可生效。未经同意而擅自不来上班者以旷工论处；员工凭生效后的离任恳求书办理离任手续，离任手续完善后方可结算工资。程序：部门主管在提出对员工开除、解雇，必需具备充分的理由；被开除或解雇的员工按正常程序办理离任手续，非业务人员在退还制服后可退还岗位金，被解雇的员工在办清一切离任手续3天后可领取

33、工资；辞职员工须提早一个月填写“离任恳求表交部门主管；辞职恳求书审批程序：A部门主管经理；B主管副总；C人事部；D执行总经理；主管副总赞同离任后，必需注明员工的最后任务日赞同离任日，离任恳求书生效后，部门主管应通知该员工在最后任务日的翌日到人事部办理离任手续，最后任务日为实践出勤日，不包括假期；离任员工在办理手续时，须交还公司财物，如工号牌、制服、酒水牌、员工宿舍钥匙、对讲机等物品。如未能上交物品者，按公司定价赔偿，并且公司有权回绝发薪、保管其档案、不发给离任证明及继续保管追讨的权益；在每月15号之前，假设员工无故旷工或在此期间离任，部门主管应立刻通知人事部及财务部停顿给该员工发薪，否那么一切

34、损失之职将由责任人承当；在员工归还公司所发给之物品及办清一切离任手续后，将由所在部门出考勤，并经人事部审核后填写工资表，交至财务部计薪，离店员工可凭身份证到财务部领取工资；办清一切离任手续3天后方可领取工资离任员工在最后任务日15天内不来办理离任手续或不领取工资者,作自动放弃领工资论处，该员工并与公司脱离一切关系及丧失一切追讨权。生效日期：2021-10-23同意人：替代文件号： 页数：2/2政 策 与 程 序部门：总经办起草人：文件编号：EX 019/2021部 门 交 叉 培 训目的：为协助 员工熟习公司运作及各部门功能，增进相关部门的了解和配合；培育一批多能型人才，满足公司需求，同时也有

35、利于员工个人开展。程序：公司楼面效力人员每月可视情况安排部门交叉培训；部门交叉培训应选择与本职任务相关的部门进展，假设因公司运营需求，公司可选择非相关部门的交叉培训；部门交叉培训假设是在部门经理所辖部门内，那么由部门经理担任安排，并知会人事部备案。部门交叉培训假设跨越两位经理所辖部门，那么双方部门经理认可后，由人事部协调安排并予备案；部门交叉培训最短为二周，最长为二个月，整个培训应安排在正常任务时间进展；接纳部门有责任为培训员工订立培训方案，在培训终了后填写培训评价报告给培训员工所在部门，培训报告复印件由人事部存入员工档案。在交叉培训的过程中，接纳部门须安排有阅历的员工与受训员工一同任务直到其

36、可以独立展开任务为止；8培训期间员工享用其在原部门同等的工资、奖金及各项福利待遇。生效日期：2021-10-23同意人：替代文件号： 页数：1/1 政 策 与 程 序部门：总经办起草人：文件编号：EX 020/2021员工评价政策与程序目的：为了促进上下级的沟通，及公正有效地进展人事决策，鼓励员工并确定其培训方向，公司要定期对员工进展任务表现评佑。程序：构成制度定期进展。员工任务表现评价每隔二个月进展一次。评价之前必需先作好充分预备。考评者要搜集员工有关任务表现记录及分析员工的性格特点、任务才干及日常表现。另外给员工充足的时间对本人的各方面表现做出回想和总结。评价要力求做到公平、正确、实事求是

37、。为了确保评价的准确性，使被评价员工口服心服,上级主管应与员工一同逐项评定。评价终了后，员工和评价者双方要在评价表上签字作最后确认。评价结果交人事部存入员工个人档案。部门经理/主管签署后的评价结果，员工不论赞同与否，评价表都将存入员工个人档案。如涉及到人事变动，要附上“职位变动报告。职位变动报告附评价表要逐级审批后方可生效，审批顺序如下部门经理/主管提出职位变动报告提升；部门主管副总审核、签字；人事部审核编制及薪资；执行总经理同意。生效日期：2021-10-23同意人：替代文件号： 页数：1/1政 策 与 程 序部门：总经办起草人：文件编号：EX 021 /2021公司最正确建议奖奖励制度为了

38、调发动工的积极性，发扬大家的发明性和聪明才智,特制定最正确建议奖奖励制度。最正确建议奖每半年评定一次，在公司行政会议上根据建议所产生的实践经济效益定奖。最正确建议奖其奖励共分四个等级，详细如下：艰苦奉献奖员工在提出建议方案经采用并实施后证明，为公司节约能源或产生效益10万元以上， 一次性奖励金额5000元整。2一等奖员工提出建议方案经采用并实施后证明，为公司节约能源或产生效益5万-10万元，一次性奖励金额2500元整；二等奖员工提出建议及方案经采用并实施后证明，为公司节约能源或产生效益2万-5万元，一次性奖励金额1000元整。三等奖员工提出建议方案经采用并实施后证明，为公司节约能源或产生效益1

39、万-2万元，一次性奖励金额500元整。员工的改革方案及有效建议可送交部门经理/主管、部门主管副总或直接交给执行总经理。奖励审批程序：主管副总恳求财务审核执行总经理总经理生效日期：2021-10-23同意人：替代文件号： 页数：1/1政 策 与 程 序部门：总经办起草人：文件编号：EX 022/2021关于员工加班的规定规定：1、公司经理/主管级含以上员工加班一概为义务性加班，不发放加班工资；但公司可视情给予适当补休。2、公司领班级含以下员工加班需填写加班恳求表，并注明加班缘由、加班时间及地点。3、加班恳求要先交给本部门经理/主管同意，再交由部门主管副总审核签字后方可有效。4、加班恳求表一式两份

40、，一份部门留底，一份交人事部备案。5、员工平常加班由部门尽量安排补休，假设确实无法安排补休时，由部门经理/主管提出恳求，阐明无法安排补休的缘由上报执行总经理同意后发放加班工资。加班工资发放规范为：按月工资26日的日工资发放，国定假日为日常加班费的二倍。 6、未经同意或因个人缘由未完成当日任务定额的加班不算加班。生效日期：2021-10-23同意人：替代文件号： 页数：1/1 政 策 与 程 序部门：总经办起草人：文件编号：EX 023/2021请假的规定与程序病假员工请病假，须到许县级含以上医院就诊并开具医院病假证明后方可办理；员工未征得人事部同意，不得凭非县级含以以下医院的病假证明办理病假。

41、如确因急诊就近诊医时，须有医院的急诊假条，急诊病假恳求不得超越一天，一天以上须到县级医院开具病假证明。三天以内的病假，可由部门经理/主管签字后生效，并报人事部备案；超越三天含三天的病假，经部门经理/主管签字赞同后报主管副总同意生效，并报人事部备案；超越七天含那么由主管副总审核后报执行总经理同意，送人事部备案。事假员工如有特殊情况请假，必需事先向所在部门经理/主管办好书面请假手续，经赞同后方可分开，否那么以旷工论处。因不测情况无法提早请假的，应及时用通知部门主管经理，经赞同后方可休假，事后必需补办请假手续。事假三天以内的，可由部门经理/主管签字后生效，并报人事部备案；事假三天含以上由部门经理审核

42、，主管副总同意，报人事备案；超越七天含那么由主管副总审核后报执行总经理同意，并送人事部备案。新员工在试用期间，普通不予准假，如事假时间较长，须延伸试用期限。工伤员工在任务中因不测而呵斥的工伤事故，须按公司鉴定为工伤后，按伤势程度由公司管理当局确定工伤假时间。公假、年假参照公司相关制度执行。婚、丧假：员工婚假必需提早半个月恳求，员工丧假必需在直系亲属去世三天内恳求。婚假、丧假员工假设放弃休假，公司将不予补假。补假：员工补假，应服从部门主管/经理统筹安排，报总经办备案。备注：各类假期详细扣除工资比例请参照文EX 017/2021调休：员工调休应提早提出书面恳求，经部门经理/主管同意，未经同意的调休

43、一概按旷工处置，不得将下月休憩日调为本月休憩。生效日期：2021-10-23同意人：替代文件号： 页数：1/1政 策 与 程 序部门：总经办起草人：文件编号：EX 024 /2021员工暂住证管理凡在公司员工宿舍住宿的非本市户口员工，均由人事部一致办理暂住证，费用员工自理。 非公司员工宿舍住宿的外地员工，暂住证由本人办理。 公司一致办理的暂住证，由人事部一致保管，以备有关部门检查。员工离任时，相关离任手续齐全后将退还暂住证。每次办理暂住证的有效期限为一年。住宿员工假设入职时，本人已办理了暂住证，应及时将暂住证交至人事部保管，否那么人事部按无暂住证，并一致办理。 生效日期：2021-10-23同

44、意人：替代文件号： 页数：1/1政 策 与 程 序部门：总经办起草人：文件编号：EX 025/2021员工安康证管理公司新入职员工必需先办理安康证后方可入职。开业前员工由公司一致组织体检，并领取安康证费用由员工自理。开业后新入职员工须在公司指定的防疫部门领取安康证后方可办理入职手续。一切安康证由公司人事部一致管理，以备有关部门检查。员工离任时离任手续齐全后，人事部将退还安康证。每次办理安康证有效期限为一年。员工入职假设本人办理了安康证，应及时将安康证人事部保管。生效日期：2021-10-23同意人：替代文件号： 页数：1/1政 策 与 程 序部门：总经办起草人：文件编号：EX 026/2021

45、外地员工有关证件管理非本地常住户口员工，必需持有身份证、务工证及方案生育证明三证假设三证不齐全，公司将不予录用。外地员工入职时，应向三证交由人事部验证，人事部留存三证之复印件备案，以备有关部门检查。保安人员还须交纳户籍派出所及居委会出具的户籍证明。安康证按EX 025 /2021执行。暂住证按EX 024 /2021执行。生效日期： 2021-10-23同意人：替代文件号页数：1/1政 策 与 程 序部门：总经办起草人：文件编号：EX 027/2021员工制服管理方法1、公司因任务需求，发放员工制服，员工于上班期间必需身着一致制服进入任务场所。各部门在上班前应检查本人部门内员工制服的整洁情况，

46、有明显污垢或严重破损的应令其换装后再上岗。公司制服的发放范围详细视任务岗位而定，一切制服发放的规定均由公司决议。任务制服只限于公司范围内穿着因公外出人员例外，只限于本人穿着，不得擅自外借。员工在申领制服时必需交纳公司暂垫服装本钱费300元人民币。服装本钱费于员工离任时将制服交还公司后如数退还。制服申领程序如下：员工入职时，由主管陪同到财务部交纳服装本钱费300元，财务部开具收据以作凭证。员工凭缴费收据到仓库领取制服。员工离任制服退还程序：员工离任时，到人事部领取“离任恳求表。员工凭“离任恳求表交还仓库所申领之制服，仓管员对照员工制服申领表，逐一清点收回员工制服，并检查制服有无破损。假设所退还之

47、制服齐全且无破损，那么由仓管员在“离任恳求表制服栏上签章。假设所退还制服不齐或有明显破损，那么酌情处以50至200元的赔偿。所退还的制服必需清洗干净。员工离任时不退还公司制服那么须从员工的薪资中扣除服装费用再加罚款100元。制服改换：由于公司一致改换制服，员工无须赔偿折旧费及破损费。新制服须由旧制服改换领取。制服改换程序：公司一致改换新制服：员工将旧制服交还仓库，仓库根据制服申领单核对无缺后，收回制服，并重新填写制服申领单，并根据制服申领单发放新制服。生效日期： 2021-10-23同意人：替代文件号页数：1/1 员 工 服 装 领 用 表姓名性别员工号码部门职位到位日期员 工 变 动 情 况

48、新 招岗位变动晋 升降 级其 它领 用 服 装 情 况西装裤或裙领带围裙衬衫上衣马甲经 办 人部门主管领用日期退还日期 备 注政 策 与 程 序部门：总经办起草人：文件编号：EX 028/2021行政管理流程规定：本公司实行执行总经理行政总担任、各主管副总业务分管担任、部门经理部门管理责任制。凡公司各级管理人员对其担任的部门负有管理责任。对其担任的部门的员工纪律、员工管理、部门运作、业务操作、效力质量、任务绩效等负有直接责任或间接纳理责任。程序：管理责任确定管理人员在其担任的范围内行使管理权益，不得超出职权范围越级管理或跨部门行使非正常的管理而干涉别部门的管理任务。主管副总由执行总经理确定其担

49、任部门，并与执行总经理签署“责任书；在其担任部门内一切的非正常景象及部门管理运作、员工纪律、业务操作、效力质量、任务绩效负有不可推脱的管理责任。执行总经理每月底对每位主管副总所担任的部门任务进展评价。评价范围有：所辖部门整体管理能否符合公司要求；所辖部门员工的业务操作程度、效力质量、员工整体纪律、员工的协作协调和团队精神、员工的礼节礼貌和精神容颜；所辖部门有否较大责任事件及管理破绽；属前台营业部门的另评价本月度的营业情况，对于营业额的下滑评价能否属业务管理未跟进所致； E 根据各主管副总、部门经理/主管的任务绩效评价其管理才干及业务程度。4 执行总经理进展每月评价后，各主管副总必需根据评价中所

50、显示的部门管理缺陷，汇报跟进方案，5 在部门中假设发生责任事件，执行总经理将清查该部门主管副总的间接纳理责任，并根据事件责任大小做出相应的经济处分。6 各部门经理/主管对该部门的管理负直接纳理责任。由部门主管副总根据事件责任大小清查其管理责任，并做出相应的经济处分。7 执行总经理根据部门评价对各主管副总及部门经理/主管做出其管理才干的评价，从而确定该管理人员能否适宜目前的管理岗位。8 各级管理人员均有义务对任何部门员工的违纪行为、违规操作行为给予指出、纠正，并及时向该员工的直属管理人员提出。生效日期：2021-10-23同意人：替代文件号：页数：1/11政 策 与 程 序部门：总经办起草人：文

51、件编号：EX 028/2021行政管理流程二、各级管理人员的职责范围及岗位描画：一、执行总经理汇报上级：总经理直属下属：现场副总、营销副总、行政人事、保安部经理、出品部经理、收银部总控台、行政督察部职责范围：直接向总经理担任，全面担任公司的行政及运营管理任务。对公司的整体管理、运营情况负管理责任。并担任各部门的行政督察考核。岗位描画：在总经理的直接指点下，主持公司的一切日常任务；对公司各级管理人员进展招聘、任免、评价考核；编制公司整体运营战略的规划，并根据市场变化制定每个时期的运营方案；担任督促、实施、检查、反响董事会做出的各项决议、任务指令及交办义务的贯彻落实情况；检查评价各部门的管理，对于

52、部门中的管理缺陷给予指点，并督导该部门担任人完善管理；参与重要职能部门的各项会议，重要事项及时向总经理汇报；主持公司各项行政会议，协调各部门任务关系；审批公司部门经理级以下人员的入职、离任、员工提升，担任部长级以上管理人员的最终面试，部门经理含以上管理人员的入职、离任、提升须报总经理同意；担任编制公司组织架构图、人员编制及工资架构表，审核员工工资发放；审核节目部人员的招募、工资规范，控制节目制造费；审核公司各项支出，控制公司营业本钱；审核各部门上报的运营方案、业绩提成方案、员工薪资方案、人事编制及各项制度；每月向总经理汇报月度任务总结及下月任务方案。生效日期：2021-10-23同意人：替代文

53、件号： 页数：2/11政 策 与 程 序部门：总经办起草人：文件编号：EX 028/2021行政管理流程二、现场副总经理 汇报上级：执行总经理担任部门：KTV楼面部、KTV贵接部、DISCO、后勤部直属下属：KTV楼面经理、KTV贵接部经理、DISCO经理、后勤部主管职责范围：直接向执行总经理担任，全面担任公司KTV、DISCO、后勤部的一切任务，对于所担任部门的各项管理、本钱控制、各岗位的效力流程、礼节礼貌、任务纪律、仪容仪表、卫生情况负有管理责任。岗位描画：在执行总经理的直接指点下，主持所担任部门的日常管理任务；担任督导所辖部门的日常管理及部门运作，控制运营本钱；编制KTV、DISCO的运

54、营方案，并根据市场变化制定每个时期的运营方案；KTV楼面：担任督导楼面部的日常管理任务，审核培训方案，督察部门培训效果；担任审核完善各项部门制度、效力流程，并负间接纳理责任；担任检查督导楼面部含前厅的效力质量、礼节礼貌、任务纪律、仪容仪表、卫生情况等，并负间接纳理责任。贵接部：担任督导贵接部的日常管理任务，审核培训方案，督察部门培训效果；担任贵接部客户经理的招募，扩展业务力量，对于贵接部的业务力量负直接纳理责任；担任审核完善各项部门制度、效力流程，并负间接纳理责任；担任检查督导贵接部的效力质量、礼节礼貌、任务纪律、仪容仪表、卫生情况等，并负间接纳理责任；6. DISCO： 担任督导DISCO的

55、日常管理任务，审核培训方案，督察部门培训效果；担任审核完善各项部门制度、效力流程，并负间接纳理责任；担任检查督导效力质量、礼节礼貌、任务纪律、仪容仪表、卫生情况等，并负间接纳理责任。担任DISCO客户经理等业务力量的招募，扩展业务力量，对于贵接部的业务力量负直接纳理责任；督导节目部的整体效果，提高整体业务才干； 担任督促、实施、检查、反响执行总经理做出的各项决议、任务指令及交办 义务的贯彻落实情况；担任督导后勤部的日常管理，审核完善各项部门制度及各岗位的任务流程、礼节礼貌、任务纪律、仪容仪表、任务绩效并负间接纳理责任；每月向执行总经理汇报月度任务总结及下月任务方案。生效日期：2021-10-2

56、3同意人：替代文件号： 页数：3/11政 策 与 程 序部门：总经办起草人：文件编号：EX 028/2021行政管理流程三、营销副总经理 汇报上级：执行总经理担任部门：业务部、营销推行部直属下属：各业务经理、营销推行职责范围：直接向执行总经理担任，全面担任业务部、营销推行部运作，对于所担任部门的各项管理、制度完善及本钱控制负有管理责任。对于业务经理的招募、管理，酒水推行的招募、管理、培训，业务部的管理及运作负直接纳理责任。担任督察业务部酒水推行的效力质量、任务纪律、化装着装等，并负间接纳理责任。岗位描画：在执行总经理的直接指点下，主持所担任部门的日常管理任务；2、业务部：1主持业务部各项会议，

57、制定业务部各项制度及政策方案；2担任公司业务经理的招募，扩展业务力量，对于KYV的营销及业务部管理负直接纳理责任；3担任酒水推行的招募、培训、管理，对于酒水推行的整体素质、效力质量、人员数量负直接纳理责任；4担任督导业务部的业绩真实性，对业务部所发生的虚伪业绩负管理责任。协调各业务组的矛盾，及时处置业务部所发生的各项问题。营销推行部：1担任营销推行部的日常管理任务；2担任制定完善各项部门制度；3担任制定各个时期的营销推行方案，联络各广告媒介，制定各时期的广告方案，评价广告效应，4担任各推行人员的招募培训。4、每月向执行总经理汇报月度任务总结及下月任务方案。生效日期：2021-10-23同意人：

58、替代文件号： 页数：4/11政 策 与 程 序部门：总经办起草人：文件编号：EX 028/2021行政管理流程四、KTV楼面经理汇报上级：现场副总经理担任部门： KTV楼面、前厅部直属下属： KTV 楼面效力员、前厅主管职责范围：直接向现场副总担任，全面担任KTV的楼面管理，对于所担任部门的各项管理、制度完善及本钱控制负有直接纳理责任。对于楼面部、前厅部员工的招募、培训、管理负直接纳理责任。对于KTV 楼面部、前厅部的效力流程、效力质量、礼节礼貌、任务纪律、仪容仪表、卫生情况等，负直接纳理责任。岗位描画：1、在现场副总经理的直接指点下，主持所担任部门的日常管理任务；2、对于所担任部门的各项管理

59、、制度完善及各项本钱控制负有直接纳理责任；3、对于楼面部员工的招募、培训、管理负直接纳理责任；4、对于KTV 楼面部的效力流程、效力质量、礼节礼貌、任务纪律、仪容仪表、卫生情况等，负直接纳理责任；5、熟习整个楼面的电源开关、空调、通风开关，各包厢的消费规范，酒水价钱；6、担任楼面的业务任务，接纳客人定位，迎候客人，协助咨客带位及解释消费情况；7、检查楼面及效力员卫生，各照明设备及任务设备的损坏维修保养情况；8、担任日常任务安排，监视效力质量，安排夜宵时间及人员；9、执行上司的指示和任务安排，坚持任务质量规范，协调处置员工内部关系及本部门与其它部门的任务矛盾；10、处置宾客的意见及赞扬，重要意见

60、及赞扬及时汇报上级；11、担任每日开档和收档任务，保管楼面钥匙，翻开或封锁一切电源及空调开关；12、主持部门例会，担任员工签到簿上点名及记录迟到、早退、缺勤；13、营业终了时清点任务物品数量，检查各效力区域的最后任务，紧锁各消防通道。生效日期：2021-10-23同意人：替代文件号： 页数：5/11政 策 与 程 序部门：总经办起草人：文件编号：EX 028/2021行政管理流程五、贵接部经理汇报上级：现场副总经理担任部门：贵接部直属下属：贵接部客户经理、贵接员职责范围：直接向现场副总担任，全面担任贵接部管理，对于所担任部门的各项管理、制度完善及本钱控制负有直接纳理责任。对于贵接部员工的招募、