信息系统规划建设制度

1、信息系统规划建立制度1.总则1.1为了能够合理有效的规划建设信息化系统，能够与企业的管理改进很好的结 合起来，能够与企业中其他的信息系统很好的配合，使信息化建设能够有条不紊 的进行，能够真正的为公司长远发展提供稳定有效的帮助，特制订本管理制度。 1.2本管理制度适用于永茂抚顺厂及其分支机构的信息系统，各分支机构和各部 门可根据本办法制定相应的实施细则。信息化建设的原则：低起点启动，高目标建设、逐步完善系统功能。“低起点启动”就是首先解决有无的问题。信息化涉及到方方面面工作，这 需要多方相互协调，而这些协调的结果就是制定一系列的企业标准，并以此作为 信息化建设的基础，而这些标准又是一个企业在科研

2、生产中不断规范、优化的经 验总结。完善这些标准不可能是一蹴而就的。“高目标建设”就是要以全方位实现企业标准化信息化建设为目标。要想达 到建设目标，必须在“建设f使用f优化f再建设”的过程中，逐步完善系统功 能。总体规划及方法3.1首先做好公司现状分析，明确公司使命、任务、市场定位，分析清楚管理流 程图，确定当前的管理水平现状，分析公司发展规划的目标与当前现状之间的差 距，确定管理改进的路线图。3.2根据公司管理改进的路线图，分析公司新增信息系统所需的配合功能，这些 功能可以分成三种情况：公司管理水平已经支持的、公司管理下一步将要改进的（一般是指一年以内）、未来要改进的（一年以后）。3.3分析公

3、司内的信息结构，包括现状和将来改进之后的，识别其中与新增系统 相关的部分，了解相关的各类信息系统的技术架构，确定新增信息系统在公司整 体信息系统中的定位和与其它系统之间的关系。3.4根据公司信息结构的分析结果、三种情况下的管理功能分类的要求和公司信 息系统的总体技术架构，确定对新增信息系统的需求。在需求中应同时包括管理 和技术两方面的考虑，要同时包括近期和远期的计划。3.5确定信息化方向的方法3.5.1产品服务周期法：其由定位产品、获得产品、产品服务、产品闭环四阶 段组成，每一个阶段用过程对它进行管理。就可以沿着这条线去摸清这些过程。 并针对进程中的信息化水平进行评估，了解产品信息化管理弱项。

4、下表为举例：定位产品信息化 程度获得产品信息化 程度产品服务信息化 程度产品闭环信息化 程度市场计划无设计开发有产品销售有市场研究无产品说明有库存控制有订单服务有预测无开发记录有质量控制有产品运输无定价有生产调度无包装储存有运输管理无材料需求有生产运行无售后服务无计划能力有采购物流有3.5.2资源周期法：其由资源需求、获得资源、服务资源、资源闭环四阶段组 成，每一个阶段用过程对它进行管理。就可以沿着这条线去摸清这些过程。并针 对进程中的信息化水平进行评估，了解资源管理弱项。下表为举例：资源类型周期信息化 程度资源需求获得资源服务资源资源闭环资金财务计划成本控制资金获得资金接收公文管理 银行帐

5、会计总帐会计支付有人事人事计划招聘补充和收益终止合同有工资管理转业职业发展退休材料生产需求采购接收库存控制订货控制 运输有设备主设备计划设备购买安装管理机器维修 家具、附属物设备报损无组织和内部沟通4.1信息系统的建设，最终目地是为企业管理改进服务的，所以管理的改进其实 是真正的核心问题，而管理的改进往往又是最困难的。因此，信息系统建设将是 一个长期的过程，这就需要在企业中明确一个组织来负责项目管理信息系统的建 设，该组织应对企业长期的管理改进负责。4.2信息化建设的执行部门为抚顺厂信息中心。负责信息化领导小组任务的传达， 集团各分支机构、各部门问题的沟通调研。4.3信息中心严格按照信息系统运

6、行维护管理制度进行信息系统的计划管理 与后期维护。4.4信息中心针对新增信息化项目要按照“各部门问答调研数据分析可行 性报告一立项报告”的流程进行前期工作。数据准备及管理5.1信息系统的建立，必然需要企业管理基础环境的一些管理数据，这些数据在 可能还没有，也可能分散在不同的地方，数据的定义和表示形式还可能不一致。 因此，在信息系统的建设中，需要整理有关管理数据，例如组织结构定义、企业 资源库、企业成本指标、管理者不同职权反映出的系统权限等。5.2在对这些已有数据的清理过程中，如发现管理方面的问题，按照相关公司规 定对问题做出整改通知。5.3对于问题严重的数据错误，上报相关部门按照公司规定进行整

7、改并进行相应 处罚。5.4识别及获得数据的方法5.4.1定义数据的信息结构，进行数据与公司经营过程的关联。发现经营过程的 各种环节产生的数据是那些及使用数据的经营环节是那些。5.4.2下图举例：要做出销售分析方案，必然要先有市场计划，分析方案和市场计划从何分析？只有从客户数据、产品数据、销售数据中提取。信息化项目实施人员要求6.1信息系统属于一种管理信息系统，是配合管理的一种工具，与实际的管理工 作密切相关，因此在实施过程中，实施人员就必须具备一定的项目知识，能够正 确理解企业对项目方面的要求，能够使系统中的功能与企业的管理内容对应起来， 并能够根据系统功能的特点主动为企业的管理改进提出建议。

8、6.2信息中心主导信息化系统建设的过程中如需要各部门相关人员配合工作时， 上报信息化领导小组及相关部门负责人，根据公司规定申请配合工作。6.3各信息系统项目建立时，项目组成员必须由三方面组成：信息中心、相关部 门业务人员、系统开发项目人员（如软件公司项目人员）。培训7.1在信息系统本身的建立过程中主要是技术工作，相对来说还是比较容易的， 更难的是应用到企业日常的管理工作当中，让企业中所有相关人员都理解其管理 思想、熟悉其处理规则、掌握其操作方法，这是对工作习惯的一种改变，是信息 系统实施中难度最大的部分。特别是当信息系统中的部分功能所对应的管理内容， 是企业以前所不具备的、甚至是抵触的，属于管

9、理改进的部分，那么其实施的难 度则会更大。在所有这些困难中，最关键的就是让大家理解这种改进的目地和能 够带来的益处，从思想上接受这种新的管理方式，但是管理的加强对于中基层人 员来说，往往直接的感受是受到了更多的约束，需要考虑更多的因素，还可能会 增加工作量，从而产生抵触情绪。因此，在实施新的信息系统的过程中，不仅要 从高层来明确其必要性，还要考虑到实施和以后长期使用过程中的各种角色用户 的期望，尽量全面考虑各方的需求，这就要通过有效的培训来实现。7.2培训原则：要由浅入深、由粗到细，面向的对象也是从中、高层到基层。管理制度的配套改进8.1信息系统，是企业管理体系的一个组成部分，是执行企业管理制度的具体工 具。因此，信息系统的实施，除了运用IT手段建立起可运行的系统外，更重要 的是建立相应的管理制度和流程，使制度、流程与支持的工具能够很好的结合在 一起发挥作用。8.2建立工作流程绩效考核管理方法，鼓励流程优化创新。跟踪支持和技术保障9.1信息系统使用将是长期的。在使用过程中，可能会有新增加的功能，人员流 动造成新员工不会使用，已经参加过培训的人员也可能会需要进一步的学习。因 此，在完成信息系统建立的工作之后，建立能够提供长期支持的机制，收集新的 需求，跟踪使用情况，为