物流基础知识

1、2、物流的基本职能物流的基本职能是指物流活动应该具有的基本能力以及通过对物流活动最 佳的有效组合，形成物流的总体功能，以达到物流的最终经济目的。一般认为， 物流职能应该由包装、装卸搬运、运输、储存保管、流通加工、配送、废旧物的 回收与处理，以及与上述职能相关的情报信息等所构成。也就是说，物流目的是 通过实现上述职能来完成的。包装。包装具有保护物品、便利储存运输的基本功能。包装存在物流过 程各环节，包括产品的出厂包装，生产过程中在制品、半成品的换装，物流过程 中的包装、分装、再包装等。一般来讲，包装分为工业包装和商业包装。装卸搬运。装卸搬运是指在一定的区城内，以改变物品存放状态和位置 为主要内容

2、的活动。对装卸搬运的研究，主要是对装卸搬运方式的选择，装卸搬 运机械的选择，以及通过对装卸搬运物品灵活性和可运性的研究，提高装卸搬运 效率。运输。运输职能主要是实现物质资料的空间移动。运输是一个极为重要 的环节，在物流活动中处于中心地位，是物流的一个支柱。对运输问题进行研究 的内容主要有：运输方式及其运输工具的选择，运输线路的确定，以及为了实现 运输安全、迅速、准时、价廉的目的所施行的各种技术措施和合理化问题的研究储存保管。一般来讲，储存保管是通过仓库的功能来实现的。物质资料 的储存，是社会再生产过程中客观存在的现象，也是保证社会再生产连续不断运 行的基本条件之一。有物质资料的储存，就必然产生

3、如何保持储存物质资料的使 用价值和价值不至于发生损害的问题，为此就需要对储存物品进行以保养、维护 为主要内容的一系列技术活动和保管作业活动，以及为了进行有效的保管，需要 对保管设施的配置、构造、用途及合理使用、保管方法和保养技术的选择等作适 当处理。流通加工。在流通过程或生产过程中，为了向用户提供更有效的商品， 或者为了弥补加工不足，或者为了合理利用资源，更有效地衔接产需，往往需要 在物流过程中进行一些辅助的加工活动，这些加工活动，称之为流通加工。对流 通加工的研究，包括的内容非常丰富，诸如流通过程中的装袋、单元小包装、配 货、挑选、混装等，生产外延流通加工中的剪断、打孔、拉拔、组装、改装、配

4、 套等，以及因经济管理的需要所行的规模、品种、方式的选择和提高加工效率的 研究等，所有这些都是物流的职能。配送。配送是物流的一种特殊的、综合的活动形式，它几乎包括了物流 的所有职能，是物流的一个缩影或在某一范围内物流全部活动的体现。一般来讲， 配送是集包装、装卸搬运、保管、运输于一体，并通过这些活动完成将物品送达 的目的。配送问题的研究包括配送方式的合理选择，不同物品配送模式的研究， 以及围绕配送中心建设相关的配送中心地址的确定、设施的构造、内部布置和配 送作业及管理等问题的研究。废旧物的回收与处理。废旧物的回收与处理是物流研究不可回避的问题。 之所以把它视为物流的一种职能，其主要原因是由于生

5、产消费和生活消费所产生 的大量排泄物需要经过收集、分类、加工、处理等一系列活动，或使废旧物转化 为新的生产要素，重新返回到生产过程或消费过程;或不能成为新的生产要素的， 则需要经过销毁、填埋等方式予以处理。（8）情报信息。物流整体职能的发挥，是通过物流各种职能之间的相互联系、 相互依赖和相互作用来实现的。也就是说，各种职能的作用不是孤立存在的， 这就需要及时交换情报信息。情报信息的基本职能在于如何对情报信息的收集、 加工、传递、存储、检索、使用，包括其方式的研究，以及管理信息系统的开发 与应用研究等，目的在于保证情报信息的可靠性和及时性，以达到促进物流整体 功能的发挥。3.物流分类按照不同的标

6、准，物流可作不同的分类，通常，物流可以按以下几种方式分 类：（1）、按物流的范畴分为社会物流和企业物流：社会物流属于宏观范畴，包 括设备制造、运输、仓储、装饰包装、配送、信息服务等，公共物流和第三方物 流贯穿其中；企业物流属于微观物流的范畴，包括生产物流、供应物流、销售物 流、回收物流和废弃物流等。（2）、根据作用领域的不同，物流分为生产领域的物流和流通领域的物流： 生产领域的物流贯穿生产的整个过程。生产的全过程从原材料的采购开始，便要 求有相应的供应物流活动，即采购生产所需的材料；在生产的各工艺流程之间， 需要原材料、半成品的物流过程，即所谓的生产物流；部分余料、可重复利用的 物资的回收，就

7、是所谓的回收物流；废弃物的处理则需要废弃物物流。 流通 领域的物流主要是指销售物流。在当今买方市场条件下，销售物流活动带有极强 的服务性，以满足买方的需求，最终实现销售。在这种市场前提下，销售往往以 送达用户并经过售后服务才算终止，因此企业销售物流的特点便是通过包装、送 货、配送等一系列物流实现销售。（3）、根据发展的历史进程，将物流分为传统物流、综合物流和现代物流：传统物流的主要精力集中在仓储和库存的管理和派送上，而有时又把主要精力放 在仓储和运输方面，以弥补在时间和空间上的差异。综合物流不仅提供运输服务，还包括许多协调工作，是对整个供应链的管理，如对陆运、仓储部门等一 些分销商的管理，还包

8、括订单处理、采购等内容。由于很多精力放在供应链管理 上，责任更大，管理也更复杂，这是与传统物流的区别。现代物流是为了满足消费者需要而进行的从起点到终点的原材料、中间过程库存、最终产品和相关 信息有效流动及储存计划、实现和控制管理的过程。它强调了从起点到终点的过 程，提高了物流的标准和要求，是各国物流的发展方向。国际上大型物流公司认 为现代物流有两个重要功能：能够管理不同货物的流通质量；开发信息和通讯系 统，通过网络建立商务联系，直接从客户处获得订单。（4）、根据提供服务的主体不同，将物流分为代理物流和生产企业内部物流代理物流也叫第三物流（Third Party Logistics，3PL），是

9、指由物流劳务的供方、 需方之外的第三方去完成物流服务的运作模式。第三方就是提供物流交易双方的 部分或全部物流功能的外部服务提供者。企业内部物流是指一个生产企业从原材料进厂后，经过多道工序加工成零件，然后零件组装成部件，最后组装成成 品出厂，这种企业内部物资的流动称为企业内部物流。（5）、按物流的流向不 同，还可以分为内向物流和外向物流 内向物流是企业从生产资料供应商进货 所引发的产品流动，即企业从市场采购的过程；外向型物流是从企业到消费者之 间的产品流动，即企业将产品送达市场并完成与消费者交换的过程。物流管理物流管理（Logistics management）是为了以最低的物流成本达到客户所满

10、意 的服务水平，对物流活动进行的计划、组织、协调与控制。现代物流管理是建立 在系统论、信息论和控制论的基础上的。物流管理的内容包括：（1）、对物流活动诸要素的管理，包括运输、储存等环节的管理；（2）、对物流系统诸要素的管理，即对其中人、财、物、设备、方法和信息 等六大要素的管理；（3）、对物流活动中具体职能的管理，主要包括物流计划、质量、技术、经 济等职能的管理等。物流管理主要有4个特点：（1）、以实现客户满意为第一目标；（2）、以企业整体最优为目的；（3）、以信息为中心；（4）、重效率更重效果。物流系统（1）、物流系统目标服务目标：物流系统是“桥梁、纽带”作用的流通系统的一部分，它具体 地联

11、结着生产与再生产、生产与消费，因此要求有很强的服务性。物流系统采取 送货、配送等形式，就是其服务性的体现。在技术方面，近年来出 现的“准时 供货方式”、“柔性供货方式”等，也是其服务性的表现。快速、及时目标：及时性不但是服务性的延伸，也是流通对物流提出的要 求。快速、及时既是一个传统目标，更是一个现代目标。其原因是随社会大生产 发展，这一要求更加强烈了。在物流领域采取的诸如直达物流、联合一贯运输、 高速公路、时间表系统等管理和技术，就是这一目标的体现。节约目标：节约是经济领域的重要规律，在物流领域中除流通时间的节约 外，由于流通过程消耗大而又基本上不增加或提高商品使用价值，所以领先节约 来降低

12、投入，是提高相对产出的重要手段。规模化目标：以物流规模做为物流系统的目标，是以此来追求“规模效 益”。生产领域的规模生产是早已为社会所承认的。由于物流系统比生产系统的 稳定性差，因而难于形成标准的规模化格式。在物流领域以分散或集中等不同 方式建立物流系统，研究物流集约化的程度，就是规模优化这一目标的体现。库存调节目标：是服务性的延伸，也是宏观调控的要求，当然，也涉及到 物流系统本身的效益。在物流领域中正确确定库存方式、库存数量、库存结构、 库存分布就是这一目标的体现。（2）、物流系统的功能要素：指的是物流系统所具有的基本能力，这些基本 能力有效地组合、联结在一起，便成了物流的总功能，便能合理、

13、有效地实现物 流系统的总目的。物流系统的功能要素一般认为运输、储存保管、包装；装卸 搬运、流通加工、配送、物流信息等。（3）、物流系统的支撑要素：以系统的建立需要有许多支撑手段，尤其是处于复杂的社会经济系统中，要确定物流系 统的地位，要协调与其它系统之间的关系，这些要素必不可少。主要包括：体 制、制度；法律、规章；行政、命令和标准化系统。（4）、物流系统的物资基础要素：物流系统的建立和运行，需要有大量技术 装备手段，这些手段的有机联系对物流系统的运行有决定意义。这些要素对实现 物流和某一方面的功能也是必不可少的。要素主要有：物流设施；物流装备；物流工具；信息技术及网络；组织及管理。6.现代物流

14、如前所述，现代物流（Modern logistics）是相对于传统物流而言的。它是 在传统物流的基础上，引入高科技手段，即运用计算机进行信息联网，并对物流 信息进行科学管理，从而使物流速度加快，准确率提高，库存减少，成本降低， 以此延伸和放大传统物流的功能。在中国许多专家学者认为：“现代物流是根据 客户的需要，以最经济的费用，将物资从供给地向需求地转移的过程。它主要包 括运输、储存、加工、包装、装卸、配送和信息等活动。” 现代物流的应用 标准分为：自动识别与分拣跟踪技术标准自动识别技术主要有：条码技术、扫描技术和射频技术。条码技术标准主要包括码制标准和条码标识标准。电子数据交换标准 主要包括电子数据交换语法标准和电子数据交换 报文标