计算机网络技术市场调研报告

1、调查时间_调查地点_调查组成员企 业 调 研 报 告目录一、调研背景错误!未定义书签。二、调研基本情况 错误!未定义书签。被调査企业的分布情况错误!未定义书签。主要企业人才分析错误!未定义书签。企业对毕业生的评价错误!未定义书签。企业需求情况分析错误!未定义书签。三、计算机网络专业就业岗位分析错误!未定义书签。4.网络产品售前、售后服务工程师错误!未定义书签。四、计算机网络专业人才主要技能分析错误!未定义书签。五、人才培养分析错误!未定义书签。六、中职计算机网络专业毕业生存在的主要问题错误!未定义书签。七、 计算机网络专业教学改革的重点思路和措施错误!未定义书签。计算机网络技术专业市场调研报告

2、一、调研背景当前IT业的大力发展是社会的趋势，各行业对计算机网络人才的需求量不 断增加，专业的细分提供了很多就业岗位。职业教育必需跟上时代，为提供更多 的适用型计算机网络人才服务于社会发挥出自己应有的作用。我国已制定了 :以信息化带动工业化、以工业化促进信息化的战略发展U标。 如何通过广泛应用互联网，并对企业现有业务流程进行现代化改造，是企业实现 信息化发展的重要内容之一。网络人才的社会需求总量在讣算机行业属于排名靠 前的，每年需要大量的各种层次的网络人才，中职毕业生主要从事网络行业的基 础工作，特别优秀的可以从事一些网络研究工作，但大部分是从事计算机网络系 统的组建、维护和管理等业务工作。有

3、关调查数据显示，我国1030万家中小企 业，目前只有49%的企业把业务接入互联网，并且大多数的企业只是在网上开设 了主页和Ema订地址，网站的信息长期得不到更新，而在网上进行电子交易的企 业则只有。这种现象在许多国内重点企业中，表现得相当明显，据一份针对国 内590多家重点企业的调查显示，虽有的企业已经接入互联网，的企业建立了 自己的网站，但企业网上的应用重点，主要是集中在发布产品服务信息、企业新 闻以及收集客户信息等较低的层面。我国的企业信息化应用，离既定的U标还有 很长的一段距离。距离的背后，有关专家认为，网络应用人才的普遍缺乏，是一 个不容忽视的重要因素。专家指出，LI前我国的信息化建设

4、正处在初级阶段，其 中有占八成的企业，其信息化发展，面临着网络应用人才缺乏的困境。高科技时代的发展造就了新的专业需求，信息产业越来越离不开网络技术。 电视媒体、广播媒体、平面媒体与网络媒体的融合也越发不可阻挡。但同时我们 也看到，网络技术人才的大量短缺已严重制约着我国信息化发展。有关数据表明， 目前全国每年中职学校为社会输送不足7万名计算机与信息类毕业生，而整个社 会需要近130万的人员，输入远远小于供应。特别是，大专院校毕业生往往没有 经过专业的职业培训，缺乏网络技术的实践知识和职业技能，不能完全胜任所担 负的工作，在网络技术人员的供求之间形成巨大的缺口。这为我们中职学校计算 机网络教学课程

5、开设及学生培养指明了方向。二、调研基本情况被调查企业的分布情况被调查的企业近3家，其中有与计算机专业相关的单位（如电脑公司、软件 公司）、服务类企业单位；个体企业及民营企业及其它企业。从被调查企业的分 布和性质来看，我们认为此次调查的安排是比较合理的，具有广泛的代表性。主要企业人才分析首先针对主要企业人才需求我们进行了调研和分析。分析结果显示，不论是 网络公司的规模如何，主要的技术人员分为两类：网络工程设计人员和网络工程 实施技术管理人员。一些规模较大的网络公司都是采用具有一定工作经验或者高 学历的人才进行网络的设计工作，而聘用的中职生主要是进行网络工程的实施； 而规模较小的网络公司则希望招聘

6、的人才最好具有网络设计和网络实施管理双 重能力。的企业认为聘用人才最优先考虑的因素需要团队意识；81%的认为需要 职业道德；的认为需要专业知识；的企业对IT类就业市场信息的了解主要通 过各种媒体；的企业最希望的岗前培训方式是就地自己培训；普遍企业认为毕 业生必须具备网络设备集成能力、网站管理能力、网络安全、系统安全保障；企 业认为计网中职生应取得全国IT类职业资格证书%企业）、劳动保障部的网络管 理员证书%企业）、CISCO的CCNA证书%企业）；普遍企业认为计网中职专业课程 至少应包括数据库开发、网页设计与开发、网络布线与工程、服务器配置、网络 施工、网络管理与安全技术等课程；的企业认为中职

7、学生工作起薪1200-1300 比较合适；大部分企业认为有必要让员工继续学习，可不脱产培训。企业对毕业生的评价根据3家被调查企业反馈的意见可以看出，对毕业生的评价有（见表-1）。调査方面评分标准百分比调査方面评分标准百分比职业道德较强沟通协调能力较强一般14一般较差较差敬业精神较强基础理论知识较强般-般较差较差工作态度很好动手实践能力较强般般较差0较差思想政治素质较强适应能力较强般般较差较差吃苦耐劳精神较强创新能力较强_般_般较差较差心理素质较强独立工作能力较强般-般较差较差自我约束能力较强56组织管理能力较强_般-般较差较差49竞争意识较强是否安心工作是般否较差不清楚17表-1企业调查分析表

8、从表-1来看，一般企业认为毕业生在本专业知识方面知识基本恰当，能基 本满足工作需要。但是对计算机类企业（如软件公司，电脑公司等）来说，学生 的专业知识还是有待加深加强的。另一方面沟通协调以及团队合作精神也是很重 要的，特别是在讣算机公司非常注重合作意识培养,本专业毕业生在这方面有一 定的欠缺。此外，在创新能力上还是存在着很大的不足，对于发展迅速的讣算机 行业，创新能力是必不可少的能力之一。所以在校期间需要加强学生以上能力的 培养。企业需求情况分析毕业生主要从事岗位在调查中，计算机网络技术专业毕业生就业在硬件维护岗位的约占18%,网 络建设及管理约占31%,技术服务18%,软件编程约占12%,从

9、事网页制作占9%, 行政管理占9%。有3%做普通技术工人。急需人才H前企业急需的人才主要是（按先后顺序）：软件编程，网络建设及管理管 理，技术服务，硬件维护和产品开发。调研的这个结果对于我们以后开展教研教 学，培养学生专业知识与指导学生就业都有了明确的导向。三、计算机网络专业就业岗位分析根据本次调研的结果来看，计算机网络技术专业的就业岗位主要有以下儿 类：网络管理员负责管理各种企事业单位的网络的正常运行，及时诊断和排除各种网络故 障，确保企事业单位网络的正常运转。网站管理员管理和维护网站的正常丄作，包括网页的内容更新、网站的形象策划营销， 以及网站虚拟空间的管理和网站的正常运行。网页设计师从事

10、各种动态、静态网页的制作以及相关的程序设计。网络产品售前、售后服务工程师从事各种网络产品的售前、售后的技术支持服务。网络工程师从事各种企事业单位网络的设计、布线、施工及测试等工作。网络安全员从事各种网络的安全测试，网络安全策略的制定以及网络安全措施的实施。网络程序员从事网络操作系统或TCP/IP底层协议的应用程序设计，例如SOCKET编程， 计费，SNMP协议的程序设计等。应当指出的是，在实际工作岗位的具体职责上，山于各企事业单位的业务类 型、组织结构和规模的不同，网络技术的具体工作岗位经常会发生交义，比如： 网络管理员的岗位职责常常会包括网站建设和网站维护等网站管理员的职责。此 类问题值得我

11、们在计算机网络技术专业的课程设置过程中引起充分的重视。四、计算机网络专业人才主要技能分析网络管理员岗位职责总体描述：能管理各种企业、事业单位的网络的正常运行，出现各 种网络故障能及时诊断及恢复，能支持企业、事业单位网络的正常工作。该岗位 需要有较强的动手能力，掌握各种常用的组网技术，掌握网络系统的管理技能， 熟悉常见的网络设备，有一定网络安全知识。另外，山于内地企业网络通常还包 含WEB站点，因此，要懂得一些网页设计知识。其层次化岗位与主要职业技能的对应关系如下表所示。网站管理员岗位职责总体描述：管理各种网站的正常工作，包括网页的内容更新，网站 的形象策划，营销，以及网站虚拟空间的管理和网站后

12、台服务器数据库的管理。 该岗位需要掌握WEB服务器的运行管理，数据库服务器的运行管理，熟悉网页制 作的相关知识，掌握一定网络安全知识。此外，还要有较快的打字速度，较强的 沟通能力，并应掌握一定的营销策略。其层次化岗位与主要职业技能的对应关系如下表所示。表网络管理员岗位（群）层次化岗位与主要职业技能的对应关系序号职业岗位层次主要职业技能描述1初级网络管理员数据通信的基本概念、术语：计算机网络技术的基木知识和基木技能：WINDOWS系统的安装、维护和管理：局域网组建的基木知识和技能：基木的网页审英观.网页布局、静态网贞的设讣与开发：计算机唤件的基础知识和讣算机组装的基木技能：一定的英语阅读能力：一

13、定的团队协作能力.学习能力.独立解决问.題的能力。2中级网络管理员计算机系统故障检测与排除技能：堂握网贞设汁脚木语言，利用多媒体技术丰富网页中的组成元 素；数据库的基本技术：LINUX系统的网络管理技能：网络设备的基木配迓技能：较好的团队协作能力、学习能力、独立解决问題的能力。3高级网络管理员WINDOWS目录服务技术：网络安全技术：动态网站的开发技能：良好的团队协作能力.学习能力、独立解决问題的能力。表 网站管理员岗位（群）层次化岗位与主要职业技能的对应关系序号职业岗位层次主要职业技能描述1初级网站管理员（1）计算机网络技术的基木知识和基木技能：（2）WINDOWS系统的安装.维护和管理：（

14、3）局域网组建的基木知识和技能：（4）基木的网页审美观、网页布局、静态网页的设讣与开发：（5）讣算机锁件的基础知识和计算机组装的基木技能：（6）一定的英语阅读能力：（7）一定的团队协作能力、学习能力、独立解决问題的能力。2中级网站管理员（1）计算机系统故障检测与排除技能：（2）学握网贞设计脚木语言.利用多媒体技术丰富网页中的组 成元素：（3）数据库的基木技术：（4）LINUX系统的网络管理技能：（5）较好的团队协作能力、学习能力.独立解决问题的能力。3商级网站管理员（1）网络安全技术：（2）动态网站的开发技能：（3）电子商务网站的开发、维护与管理：（4）良好的团队协作能力、学习能力、独立解决问

15、题的能力。3网络工程技术人员岗位职责总体描述：能够根据企业需求为企业完成网络设计、组建，完成网络设备的选购、安装和配置，完成服务器的选购和配置等。其层次化岗位与主要职业技能的对应关系如下表所示。表 网络工程技术人员岗位（群）层次化岗位与主要职业技能的对应关系序号职业岗位层次主要职业技能描述1初级网络技术员（1）计算机网络技术的基木知识和基木技能：（2）WINDOWS系统的安装.维护和管理：（3）局域网组建的基木知识和技能：（4）基木的网页审芙观.网页布局.静态网页的设讣与开发：（5）汁算机锁件的基础知识和计算机组装的基木技能：（6）一定的英语阅读能力：（7）一定的团队协作能力、学习能力、独立解

16、决问题的能力。2中级网络工程师（1）讣算机系统故障检测与排除技能：（2）网络设备的选购、配迓及故障检测和排除：（3）数据库的基本技术：（4）LINUX系统的网络管理技能：（5）中小型企业网络的组建技能：（6）了解网络新技术的基础知识和技能。（7）较好的团队协作能力、学习能力、独立解决问題的能力。3高级网络设计师（1）网络安全技术：（2）大中型企业网络的设计、组建技能：（3）网络综合布线的设计与实施（4）良好的团队协作能力.学习能力.独立解决问趣的能力。4.网络安全管理员岗位职责总体描述：能够对企业网络进行安全性分析和设计，并能熟练的解决网络安全事件。其层次化岗位与主要职业技能的对应关系如下表所

17、示。表 网络安全管理员岗位（群）层次化岗位与主要职业技能的对应关系序号职业岗位层次主婆职业技能描述1中级网络安全管理员（1）计算机系统故障检测与排除技能：（2）网络设备的选购、配逬及故障检测和排除：（3）数据库的基木技术：（4）LINUX系统的网络管理技能：（5）网络安全技术的基木技能：（6）一定的英语阅读能力：（7）较好的团队协作能力.学习能力.独立解决问题的能 力。2商级网络安全设计师网络安全系统的分析与设计：网络系统的安全性能分析与优化：良好的团队协作能力、学习能力.独立解决问題的能力。网络产品销售与推广岗位职责总体描述：包括汁算机网络产品的销售、安装、维护与用户培训工作。其层次化岗位与主要职业技能的对应关系如下表所示。表网络产品销售与推广岗位（群）层次化岗位与主要职业技能的对应关系序号职业岗位层次主骥职业技能描述1初