新形势下高职院校学生工作的困境与对策

1、新形势下高职院校学生工作的困境与对策【摘要】分析新形势下高职院校学生工作面临的困境，提出应加大政策落实的监管力度，加快学工队伍建设步伐，完善学生工作考评机制，创新学生工作理念和方法、强化学生自我管理，推动高职院校更好地发展。【关键词】高职院校学生工作困境对策新形势下，由于主客观原因，高职院校学生工作面临许多困境，亟须引起重视，并通过理论研究和实践探索走出困境，推动高职院校学生工作更好地发展。一、新形势下高职院校学生工作面临的困境（一）生源多样性给学生工作带来新的挑战。高等教育的大众化降低了高校的门槛，而近年来高考报名人数逐年减少加剧了生源的争夺。特别是国家示范性高职院校建设以来，高职院校的分化

2、加剧，对于某些高职院校来说，生源的争夺在一定程度上是为生存”而战，为了招到学生，它们降低录取分数，面向部分学生免试入学，导致生源质量有所下降。学生来源的渠道呈现多样化，既有通过普通高考录取的，也有部分高职院校单独招生录取的，还有面向中职学校招收的“3+2”和“2+3”生，部分高职院校还有成人教育的学生跟班学习的，等等。生源质量整体下降的趋势和多样性给学生工作带来了新的挑战。（二）学生差异化加大了学生工作的难度和强度。学生的差异化既表现为群体差异，也表现为个体差异。群体差异不仅指高职学生群体与普通高校学生群体有差别，也包括高职学生内部群体的差异。高职学生根据不同标准可划分为不同群体，如独生子女与

3、非独生子女，富裕家庭、一般家庭与贫困家庭学生，普高生、中职生、单招生与成教生，等等。不同群体的学生对其他群体存在不同程度的排他性，严重时会导致矛盾和冲突，而目前学校在班级分配和宿舍安排上还不能做到按群体划分。此外，同一群体内还存在个体差异，这些差异体现在学生的思想政治觉悟、价值取向、心理素质、生活和消费习惯、学习基础及学习能力等方面。这就要求学生工作者深入学生，因材施教，开展有针对性的教育和引导，还要求学生工作者有较强的管理技巧和能力，及时化解矛盾和冲突，这无疑加大了学生工作的难度和强度。（三）信息技术普及给学生工作提出了新的课题。信息技术的普及使学生获取知识的途径多元化，网络大量的资讯增长了

4、学生的见识，减少了对课堂和老师的依赖，相对宽松的育人环境也使他们更有主见和个性。信息技术也在逐渐改变学生的生活方式，如传统的购物方式逐渐被网上购物取代，而网络游戏、即时聊天、在线视频、微博等开拓了学生的视野，扩大了学生的交往圈子，丰富了课余生活。但是，信息技术在给学生的生活和学习带来便利的同时，也给社会阅历浅、分辨能力和自我控制能力有限的学生带来不少危害，如有的学生沉迷于网络游戏、色情电影不能自拔，严重影响身心健康；有的学生课堂上玩手机，在网上被骗。学生大量的时间消耗在电脑和手机上，参加锻炼的人少了，体质也随之下降。此外，学生大量的电子设备还导致宿舍电线乱拉乱接，给生命财产带来很大的安全隐患。

5、这些问题均需要学生工作者面对和解决。（四）领导对学生工作重视不够。学生教育要坚持育人为本、德育为先，把人才培养作为根本任务，把思想政治教育摆在首要位置”。然而，一些高职院校的领导没有把学生工作放到应有高度加以重视，有的领导在重大的会议上，或重要的材料里对学生工作总结寥寥数语或者只字未提，学生工作者的劳动得不到应有的承认和尊重，严重挫伤了他们工作的积极性和创造性。过于凸显教学的核心地位，在经济待遇上学工人员与同级别的教学岗位人员相比过低，培训进修机会学习的机会也无法与教学人员相比，导致其成长与发展受到限制。（五）学工队伍薄弱。一是队伍数量严重不足。作为学工队伍的核心力量辅导员严重缺乏，虽然中共中

6、央国务院关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见中要求专职辅导员总体上按1：200配备，辅导员的配备应专职为主、专兼结合，每个院（系）的每个年级应当设专职辅导员，每个班级都要配备一名兼职班主任。但在实际执行中按此比例配备辅导员的高职院校甚少，专职辅导员所管理的学生过多造成工作不深入不细致，难于精细化管理。专职辅导员严重不足，大量的辅导员工作只能由专任老师作为班主任兼任。而专任老师更多的时间精力是放在教学和科研上，兼任辅导员在一定程度上是迫于压力和无奈，对学生工作缺乏主动，难以尽职尽责，有的甚至完全是应付、放任，因而严重影响学生工作的效率和效果。二是队伍不稳定。许多学生工作者觉得学生工作不利

7、于个人的职业生涯发展，成天忙于繁琐的事务，缺乏成就感，职业倦怠情绪明显。而工作上对他们要求高，劳动强度大，这样的反差既不能使现有人员安心长期做下去，也不能吸引其他岗位的人才加入学生工作队伍。许多从事学生工作人员没有把学生工作当做毕生的事业去追求，只要有机会就向专任教师岗位转，即使转不了专任教师，也愿意选择压力不大要求不高的相对轻松的其他岗位。三是队伍素质参差不齐。学生工作的性质和职责对从业人员的素质有很高要求，他们是学生健康成长的指导者、引路人和知心朋友。每天的工作千头万绪，要协调处理各种矛盾和问题，这需要高超的技艺和丰富的经验，需要不断探索的创新精神。但由于上述种种原因，学工队伍人员来源多样

8、，素质参差不齐，专业化程度普遍偏低，工作能力和水平普遍不高，安心从业者甚少，队伍整体上过于年轻，理论研究能力更有待加强。（六）全员育人局面尚未形成。高等学校各门课程都有育人功能，所有教师都有育人职责”，应充分调动各有关方面的积极性、创造性，推动形成全员育人、全过程育人、全方位育人的格局”。然而，全员育人的要求与高职院校的实际现状不相符，重教学重技能轻德育的现象在不少高职院校普遍存在，不少专业教师只管埋头教书”不管育人”；思想政治理论课教学与学生日常管理两张皮”，理论课教员只停留在理论教学层面，不参与学生日常管理；学校党政职能部门更是与学生相距甚远，有的部门甚至还成为因服务缺位导致学生问题产生的

9、源头。（七）学生工作评价机制不健全。学生工作考核评价是为了加强过程性监控，激发学生工作者增强工作责任感和主动性，不断总结经验，开拓创新，提升学生工作效果的重要措施，也是推动学生工作制度化、规范化、科学化的有效手段。评价体系要求符合工作复杂的实际，既要评价工作完成的质量，也要综合考虑工作的任务量及资源占有量，既要考核结果，也要考核过程，体现客观公正，具有可操作性。而目前高职院校学生工作的考评没有规范的体系和机制，各校在制定考评内容时由于工作经验、深入基层的程度、对全局的统筹能力等差异，在考评内容、过程和结果上也有明显差异。二、新形势下加强高职院校学生工作的策略（一）加大政策落实的监管力度。中央虽

10、然颁布了一些关于加强和改进大学生思想政治教育的文件，但高职院校仍有待进一步认真贯彻落实。教育主管部门应加大监管力度，保证政令畅通。建议把学工队伍建设纳入办学质量、教学评估体系，作为学校领导干部工作业绩考核的重要内容。同时还要不定期深入基层明察暗访，多到一线听取教师和学生的心声，掌握真实的一手情况。对发现的问题及时通报，限期整改。（二）加快学工队伍建设步伐。一是按规定比例配备学生工作人员，规范准人条件，通过组织推荐和公开招聘的方式，把政治强、业务精、纪律严、作风正”的德才兼备、乐于奉献、热爱学生工作的人员选聘到学工队伍中来，解决学工队伍人员严重不足的问题。制订学工队伍建设长远规划，不断优化队伍结

11、构。二是注重学工队伍的培养和发展，完善培养制度，提供经费保障，确保学工人员享受专任教师同等的培养培训待遇，建立长期与短期培训相结合，校内与校外培训相结合，多层次、多途径的培训体系。不断更新培训内容，提升学工队伍的业务能力和职业化、专业化水平，提高职业认同感和归属感，保持队伍的相对稳定。同时，形成有效的激励机制，鼓励学工人员晋升职称，合理向管理岗位和专任教师岗位流动，解决学工人员出路问题。（三）完善学生工作考评机制。一是根据学生工作的特点与要求，建立完善学校和院（系）两级考核和评价体系，坚持公平公正公开的原则，将日常考核与年度考核相结合、定量考核与定性考核相结合，考核结果与学生工作人员个人的评优

12、评先、职称职务晋升、培训培养挂钩，与院（系）业绩考核挂钩。使考评体系真正发挥导向、监控和激励的作用。二是根据全员育人要求，明确各部门各岗位人员的育人职责，建立相应的考评体系，将各部门的育人与考评挂钩，使思想政治课教师的理论教学与学生管理的日常工作相结合，专任教师教书与育人相结合，各职能部门以更高的质量为学生服务，在源头上杜绝学生的不满与矛盾的发生，真正形成齐抓共管全员育人的氛围。（四）创新学生工作理念和方法。一是牢固树立全员育人和全面育人的理念，全校教职员工要始终将以生为本，服务先行”的理念摆到学校可持续发展的高度来重视，以实际行动身体力行，率先垂范，全方位全过程育人，真正把学生培养成德才兼修

13、高素质技术技能型人才。二是根据学生特点不断创新工作方法，探索实施分层次分类别班级和宿舍管理模式，在管理手段上与时俱进，充分利用网络平台，随时关注学生，了解学生的所思所想所作所为，及时为学生释疑解惑。探索实施思想政治课教师与职能部门主要负责人联系班级和宿舍制度，通过参与主题班会、座谈会、学生的校园文化活动等形式主动走近学生，与学生交朋友。利用自身的经验和优势，帮助学生解决学业、生活、心理等实际问题，这样的联系制度既能使理论与实践相结合，也能弥补学工队伍数量和素质的不足，对于增进师生关系、构建和谐民主文明校园也有积极作用。（五）强化学生自我管理。一是更新观念。学生工作者要从传统的管理者角色转变为引

14、导者、服务者，把学生看做教育主体，改变学生从属和被动地位，尊重学生的个性和民主权利，根据新时期学生自我意识强的特点，因势利导，激发学生自主管理的意识和积极性、创造性，增强学生自我约束、自我管理的能力，学生能做的事由学生自己做，学生该做而不会做的事指导学生做，把学生综合素质的培养与成人成才、就业创业融为一体。学生工作者要有所为，有所不为，同时要掌握工作技巧，把握好收”与放”的度。二是探索实施由点到面的学生自主管理模式。首先，发动和引导每一个学生从自己做起，把社会的要求转化为学生的愿望和责任感，实现自我教育、自我调节、自我控制、自我服务。其次，大胆创新无班主任管理新模式，传统的班主任工作由学生自发的组织或个人代替，全班同学监督并支持其开展工作。在此基础上进一步放权，扩大学生自主管理范围，将更多的学生工作交给院（系）校学生会、团委和各种协会等组织。