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文档简介

1、市场开发情况汇报 【篇一:市场开拓工作总结】 市场开拓工作总结 坚,力拓市场,为雅致品牌在辽西扎根,开花,结果,作出了应有 的努力。基本实现了时间过半,任务过半的要求。具体说来,我们 从以下几个方面做出了努力。抢市场,不惧困难。 锦州区域是公司从经营战略上考虑后,新 设立的业务区域。共有 3 名业务员。所辖业务范围包括锦州,葫芦 岛,盘锦,阜新,朝阳,赤峰六个地级市,地域广,线路长。区域 设立伊始,公司产品在区域的市场份额非常低,为了抢占市场,打 压竞争对手,区域的兄弟们时刻保持清晰头脑,理顺工作思路,积 极寻找市场的突破口。在开拓市场的过程中,大家切实发扬了雅致 的 “四千精神 ”,对区域建

2、设项目进行了全面摸底,掌握第一手资料, 不论走东西 500 公里,还是走南北 300 公里;不论是 tg 项目,还是 重点项目,哪里有契机,哪里就有辽西雅致业务员的身影;哪里有 竞争,哪里就有辽西雅致人必胜的壮言。同时,大家还利用各种途 径和方法,广泛搜集客户信息,广交客户朋友,理性沟通,睿智谈 单,灵活运用了 “先交朋友,再谈业务。做一笔业务,交一个朋友 ” 的谈单及客服理念,让客户从使用的效果上和心理上认可并接受我 们的产品,为使雅致的红旗早日插遍辽西大地打下了坚实基础。一 份辛劳,一份收获,截止目前,锦州区域完成产值 380 万元,市场 占有率超过 50% 。抓管理,执行规定。抓好管理,

3、是提高业务质量的重要保证,也 是最大限度提高工作效率,降低业务风险的主要措施。业务管理工 作永远离不开销售,也离不开公司为业务战略和管理目标而制定各 种制度。为了有效提高管理效果,我区努力把业务的过程管理和公 司的制度结合起来,通过管理来激发大家的工作热情,规范大家的 业务行为。主要做到: 1 抓业务员心态和思想的管理。区域的业务员来自不同的地方,也有不同的背景,基础和习惯,平时在工作和生 活中有不同的要求和欲望。加之在外围工作,战线长,困难多,每 天难以集中,根据这些特点,我努力提高每周为数不多的会议质量, 把公司的要求和文化和大家的想法和行为来进行对照,共同探讨和 学习,营造一个宽松和谐的

4、氛围,让大家有一个家的温馨感,从而 使大家在和谐融洽中接受管理,在相互帮助中调整思想和心态,始 终保持着一种旺盛的工作斗志。 2 抓五单管理。为了降低业务风险, 我区把五单管理作为一个重要的管理指标来抓,并按照公司的要求, 努力改进在五单签订上存在的一些问题,提高管理质量和回笼率。 上半年,我区合同回笼率 81% ,验收单回笼率 76% ,结算单回笼率 83% 。3 抓回款管理。上半年,我区回款率 32%,没有完成预期目 标。但在回款的要求和措施上我们没有放松,一直在努力提高合同 执行力。 4 抓市场资源管理。根据辽西的特点,我们把客户资源和市 场信息进行疏理和整合,并有针对性地进行跟踪和回访

5、,从而提高 工作效率和客户对雅致的信任度。 5 抓日常工作管理。在日常管理中 我们按照公司的要求,严格执行请销假制度,报销制度,会议制度 等,积极改进存在的问题,努力把日常管理工作统一到公司的要求 上来。勤学习,提升素质。学习是业务工作永恒主题,只有通过对公司 业务知识和公司文化的不断学习和理解,才可以提高我们开拓能力, 跟踪能力,谈单能力及业务的把控能力。我们一是通过公司组织的 培训加强了业务技能和业务知识的学习。二是加强了对公司的各项 管理制度的学习。三是加强对金融危机下市场知识的学习。四是同 事之间互相学习,共同提高。存在的问题: 1 市场的拓展深度和广度不够,依然存在着死角。 2 业务

6、回款效果不理想。 3 业务知识和谈判技巧有待提高。下半年工作思路下半年,我区将发扬上半年的工作长处,克服其不足,主要做好以 下几点:继续加大市场的开拓力度,不但提供市场占有率,做到有单签单, 无单抢单。树立去之可战,战之必胜的信心。力争市场占有率提高 到 60% 以上。总产值力争达到 800 万。加大回款力度。下半年我区必须坚持两手抓,即一手抓签单,一 手抓回款。在回款工作中,我们坚决按照合同执行,及时解决回款 中遇到的各种问题,力争老款回款率 95% ,新款回款率 90% 。强化业务管理指标的提升。力争实现合同回笼率95% ,验收单回笼率 98% ,结算单回笼率 90% 。报表,台账详细规范

7、。继续加强学习。我们在不但自我学习,自我提高的同时,将不断 虚心向他人学习。对新人的培养将有针对性的进行帮助,使其尽快 成为一名独当一面的业务能手。进一步加强日常管理工作,严格落实公司的各项管理制度,严格 控制费用,严肃工作纪律。做好客户维护工作,让客户的朋友关系贯穿业务的始终。【篇二:市场开发工作总结】中交四公局六公司天津办事处2012 年工作总结及 2013 年工作计划伴随着建筑市场的进一步调整、以及政府对建筑市场的大力开发。2012 年 10 月底,经公司领导班子研究决定,设立开发部天津办事 处。根据公司的安排,天津办事处主要职能是负责公司市场开发及对外 投标工作;其具体的工作含括:收集

8、建筑市场各项投标信息;负责 资格预审文件的购买、编制及递交工作;负责招标文件的购买,商 务、技术、经济标书的编制及递交,参加业主招标会议等工作;根 据预算做出合理的标前成本测算;会同财务部做好投标保证金的交退工作;负责所有合作单位、重点客户及业务相关部门的关系维护。现将 2012 年工作总结及 2013 年工作计划做如下汇报:一、2012 年工作总结我办事处于 2012 年十月底正式成立,共有人员四人,自成立开始, 全员对市场开发工作做了认真细致的分析。以 “多投标、中好标 ”为 工作原则,以提高经济效益为中心,以保证投标工作质量为重点, 加大市场开发力度,力争实现公司年度经营目标。办事处成立

9、至今, 主要做了以下几项重点工作:(一)信息的收集和跟踪。市场开发工作离不开信息,及时准确的 获取有价值的信息是市场开发工作的根本保证。我们首先采用的是 网上查询,每天都上网查看,不遗漏任何一条有价值的信息,时刻掌握建筑市场的动态,为公司在项目投标工作上提供了 一定的基础资料。为开发工作积累了各方面的比照资料,使投标工 作更具科学性,其次是建立了公司投标工作的外联关系。除了搜集 外部信息外,还及时整理了公司内部资料,例如搜集整理了公司专 业技术类人员学历证书、资格证书、技术职称证书等,为投标工作 打下了一定的基础。(二)投标工作。我办事处成立两个个多月以来,累计完成投标项 目有天津港东疆港区海

10、铁大道污水处理工程、天津港联盟国际集装 箱码头有限公司生产管理中心工程、中新天津生态城中部片区经七 路“一路三水 ”工程、中新天津生态城中部片区中泰大道(中央大道 中新大道) “一路三水 ”工程、天津港东疆港区东部综合配套服务区 一期给水排水工程二标段、天津临港经济区装备制造业基地软基处 理工程二、三标段;中标项目两个:天津港东疆港区海铁大道污水 处理工程、天津港联盟国际集装箱码头有限公司生产管理中心工程。 同时,做好了中标项目的合同签订工作。在财务部门的配合下,完 成了投标项目的投标保证金和中标项目的履约保证金的交退工作, 以及购买了中标项目的农民工意外伤害保险等工作。目前正在进行现代产业区

11、西山路道路排水工程、现代产业区彩云东 街(东风南路至茗山路)道路排水工程、现代产业区碧波东街道路 排水工程的投标工作。 2012 年办事处四人各有各的分工,我们对待 每一个项目都很认真,拿到招标文件后,认真阅读,分析业主的要求,对照本公司的实际情况,科学分析,精确计算,合理的配备资源,准确取费,在公司各部门同事的积极配合下,力争在每次投标中都能取得一定的成效,为扩大公司的知名度做了一 定的努力。二、工作中存在的不足(一)办事处成立不久,成员基本都为新成员,在认识和能力上还 存在一定的不足,基本上是在摸索中前进,逐步寻找工作方法。(二)由于在开拓市场方面缺少的经验和相关人才,我部门在开拓 市场的

12、工作上还有些欠缺和被动。三、2013 年工作计划(一)加强部门人员的专业技能知识的学习,积累投标工作的有效 经验,适时的实行奖惩制度,调动人员的积极性,提高人员的工作 效率。(二)积极加强和社会各界建立良好的信息网,加强和其他建筑公 司同行业间的联系,建立合作关系,利用一切可以利用的关系网, 从不同角度和部门获取方方面面的信息,拓展市场的占有或参和面。(三)努力拓展业务,配合公司开发科多中标、中好标。在巩固现 有市场的基础上,跟踪滨海新区规划的其他项目,如交通部水运科 学研究院基础设施改造工程,产值近 5000 万元,今年 3 月初开标; 下半年将要启动的津南区华录基地的基础设施及场平 工作;

13、从而争取进入更好的市场。 2013 年计划中标额 1 亿元以上是我办事处 2012 年的工作情况以及 2013 年的工作计划。不妥 之处,请批评指正!天津办事处二一三年一月【篇三: 2014 年市场开发部年度工作总结】 市场开发部 2014 年年度工作总结 去年年底,经公司管理研讨会研究决定,成立 *分公司, *分公司 市场开发部正式成立。根据分公司的安排,市场开发部主要有两大 职能:一是负责 *分公司市场开发及对外投标工作;二是负责公司新 建及在建项目预算工作及各工程项目的成本测算工作。依据这两大 职能的要求,其具体的工作含括:收集建筑市场各项投标信息;负 责资格预审文件的购买、编制及递交工

14、作;负责招标文件的购买, 商务、技术、经济标书的编制及递交,参加业主招标会议等工作; 根据预算做出合理的标前成本测算;会同财务部做好投标保证金的 交退工作;负责所有合作单位、重点客户及业务相关部门的关系维 护;编制招投标预算及在建工程施工图预算,准确提取每个工程材 料用量及各项费用,配合做好成本控制,以及督促项目部搞好在建 工程经济签证及设计变更单,及时做好工程竣工结算工作,同时参 和公司各项目的成本测算工作。依据本部门工作内容,现将年度工 作作如下总结:一、一年以来的主要工作 自*分公司成立以来企业市场环境极为被动,生产经营各项工作均 受到很大程度的影响,我们始终将经营工作放在首要位臵。(一

15、)信息的收集和跟踪。市场开发工作离不开信息,及时准确的 获取有价值的信息是市场开发工作的根本保证。本部门首先采用的 是网上查询包括铁路工程建设信息网在内的国内主流招标信息发布 媒体,每天都上网查看,不遗漏任何一条有价值的信息,时刻掌握铁路建筑市场的动态,为分公司在项目投标工作上 提供了一定的基础资料。在此基础上,定期向公司上报 “项目追踪信 息报表 ”为开发工作积累了各方面的比照资料,使投标工作更具科学 性,其次是建立了分公司投标工作的外联关系。除了搜集外部信息 外,本部门还及时整理了公司内部资料,例如搜集整理了公司专业 技术类人员学历证书、资格证书、技术职称证书以及相关工程合同 业绩等,为投

16、标工作打下了一定的基础。(二)投标工作、标书编制工作重视每一份标书的制作,严把质量关,消除人为因 素造成的废标现象。、完善了投标工作包括投标文件编制及相关工作的基本流程,树立 合同风险意识,做好标前评审和合同评审工作。、收集、整理和优化公司历年投标的书面及电子文档资料(含商务 报价及技术);新增投标资料和新增书籍及时归档建档;及时更新 企业简介及各项公司资信证明文件、材料,使投标系统随时处于最 佳状态。、保证投标工作顺利进行,阶段性总结经验教训。、参加部分项目工程的合同谈判及合同签订等。今年 3 月份以来,在 “多投标,中好标 ”的工作原则以及上级公司市 场开发部的指导下,累计完成投标项目广州

17、南动车运用所改扩建工 程、宁西铁路小厉联系线电气化改造工程、西成客专成都动车所改 扩建工程。同时,积极参和部分非投标项目如广珠铁路斗门牵引变 电所高压室室内设备基础变更工程的预算编制工作。目前正在进行的乌兰巴托图拉河城市快速路项目投标工作,由成绵 乐房建项目部的王颖、刘传以及 * 分公司总工王永胜参和编制。部门 三人各有各的分工, *负责投标总体安排, *负责商务资料的搜集以 及商务标的编制, * 负责部分项目具体组价及测算工作,我们对待每一个项目都很认真,拿到招标文件后,认真阅读,分析业主的要求, 对照 *分公司的实际情况,科学分析,精确计算,合理的配备资源, 准确取费,在分公司各部门同事以

18、及下属项目部骨干力量的积极配 合下,力争在每次投标中都能取得一定的成效,为扩大分公司的知 名度做了一定的努力。在这个过程中,我们也挖掘和发现了下属项 目部中的精干力量,比如刘传、汪道飞这些刚参加工作不久的年轻 骨干,在一次次的投标过程中得到历练和学习,并充分展现出他们 各有特色的技能和扎实认真的态度。(三)工程经济工作及责任成本测算检查工作在项目部的配合下,完成了公司新开工项目西成客专成都动车所项 目施工图预算工作及初步项目成本测算工作。此次成都动车所作为 分公司的新开工项目,项目初期,由分公司相关部门及项目部配合, 测算项目的实物工程数量及主要材料消耗,并以此为依据划分项目 劳务招标标段及包

19、件内容,准备启动劳务招标及材料招标工作。今 年 4 月先后赴成绵乐项目部和杭长项目部检查项目成本控制情况, 并将主要问题和整改措施汇报给分公司责任成本管理领导小组,依 据领导小组的决策,将检查内容和要求汇编成纪要下发项目部,要 求项目部严格执行 pdca 循环,已经暴露的问题及时整改并反馈。(四)员工培训及再教育工作面对 2014 年施工生产实际情况和市场经营形式,结合各项目部工 程进度实际, *分公司于 2014 年5月10日至 11日,在机关举办 了为期两天的 2014 年度工经管理培训班,成绵乐房建项目部、杭长 湖南段房建项目部及机关相关人员共 6 人参加了培训。此次工经培 训班,是 *

20、分公司成立 8 个月后,根据分公司 2014 年度员工培训 计划的要求而举办的首期工经人员培训班。培训班以进一步规范 工经人员工作思路为主题,以学习验工计价及清概索赔知识、了解 招投标工作流程及具体事项、增强全员工作积极性为主要内容,着 眼于提高业务素质,着眼于活跃本工作。参加培训学习的人员到学 率高,学习认真,讨论热烈,效果明显。2014 年 7 月,市场开发部联系湖北省造价总站,组织 5 名有造价员 证的同志利用业主时间,完成了 30 个学时的网络培训,系统学习了 建筑装饰安装工程计量和计价的相关知识,全部完成了造价员 续期注册工作。二、工作中存在的不足(一) *分公司市场开发部成立不久,市场开发工作一直依托于二 公司,部门成员基本都为公司新成员,我们在认识和能力上还存在 一定的不足,主要体现在标书制作阶段,熟悉并掌握商务标、技术 标、报价编制流程的人员很少,成果文件质量瑕疵较多,我们基本 上

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