《医药市场营销案例版》课件第11章 医药网络营销_第1页
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文档简介

1、第十一章 医药网络营销1/15第一节 网络营销概述2/15一、网络营销的定义网络营销就是以互联网为主要手段进行的，为达到一定营销目的的营销活动。它是企业整体营销战略的一个组成部分，是建立在互联网基础之上借助于互联网特性来实现一定营销目标的营销手段。3/15网络营销本身和互联网的创意与技术层面息息相关，这包括设计、开发、广告、与销售。网络营销方法包括：搜索引擎营销、显示广告营销、电子邮件营销、会员营销、交互式营销、病毒营销、论坛营销、web2.0营销、视频营销、博客营销、微博营销、口碑营销、社会网络营销、关键字营销、搜索引擎最优化和原生广告等很多种方法。4/15二、网络营销的过程1、网络市场调查

2、2、网络消费者行为分析3、网络营销战略的制定4、网络营销组合策略的制定5、网络营销管理与控制5/15三、网络营销的特点与优势6/151、广泛性 2、主动性3、多媒体性 4、交互性5、低耗性 6、高效性7、方便性 8、统计性9、针对性 10、技术性四、网络营销的发展阶段7/15第一阶段黄页型第二阶段广告型第三阶段销售型第四阶段整合型第五阶段在线生产与在线消费第二节 网络药店的设立与管理8/15一、网络药店的营销组合9/15网络营销的商品管理网络营销的价格管理网络营销的渠道管理网络营销促销管理二、网络药店的监督管理1、申请前的准备2、申请与受理3、现场验收和互联网药品交易服务系统软件测评4、发放证

3、书5、办理电信业务经营许可证或履行备案手续10/15第三节 网络药店的发展现状与前景11/15一、网络药店的发展现状截止到2015年，网络药店的销售规模达到了144.2亿元，平均年增长率达到了131.2%，增长迅猛，其中，排名前十的是七乐康网上药店、健客网、康爱多网上药店、壹药王、好药师网上药店、可得网、健一网、康之家网上药店、云开亚美大药房、德开大药房。12/15网络药店存在的问题1、不具备经营资质的企业甚至个人在网上售药2、虚假药品信息，夸大功效、蒙蔽消费者3、违规销售处方药，造成安全隐患13/15网络药店存在的问题4、配送体系不完善5、无法与医疗保障体系对接6、经营范围受到限制14/15二、网络药店的发展前景15/151、网络药店经营商品品种的规范

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