浅析商务英语教学中跨文化交际能力的培养

1、浅析商务英语教学中跨文化交际才能的培养摘要:21世纪的中国,国际合作日益频繁也更加广泛,这对参与国际商务交往人员的跨文化交际才能也提出了更高的要求。培养和进步跨文化交际才能成为商务英语教学的重要内容。商务英语专业的学生由于专业的特殊性,毕业后都不可防止地要从事商务活动,要同外界或外国进展跨文化交际,是否具备较高的跨文化交际才能对学生的就业和职业开展有着重要影响。这也对各高校的商务英语教学工作提出了更高的要求。关键词:商务英语教学跨文化交际交际才能培养随着中国对外开放程度的逐渐深化,国际社会的交往越来越多地走进了我们的视野。现代化的进程加速了精神文明和物质文明的流通,跨国域、跨民族、跨文化的经济

2、和社会交往与日俱增,这就要求高职商务英语专业学生具备良好的语言才能、纯熟的商务业务才能及较强的跨文化交际才能。高职商务英语专业的学生跨文化交际才能的强弱,将直接影响其业务的开展。一、传统商务英语课堂缺乏商务特色商务英语属于专门用途英语,属于实用型的语言。英语交际才能的培养是商务英语课程的核心内容。要求学生既可以纯熟用英语交流磋商,又要掌握广泛而深沉的经济贸易专业知识。换言之,除了学习大量的商务专业词汇外,商务英语课还应具有鲜明的特色:大量的理论活动,浓重的国际交流气氛。而我们的课堂教学有时严重缺乏这些特色。英语课堂教学还存在不同程度的偏颇,其中最为突出的几点是:第一,以教师为中心的授课形式使学

3、生主动参与的积极性不高。第二,英语教学中存在着重知识、轻才能的现象。教学中仍然停留在课本+粉笔+黑板的传统的教学手段上。第三,以应试教育为第一要务,过分追求过级率,无视学生渴望纯熟运用语言的意愿。第四,课堂缺乏浸透商务交往中的多元文化意识,难以进步学生跨文化交际才能。二、商务英语教学的根本目的商务英语作为专门用途英语,蕴含着丰富的商务文化,包括不同国家的商务传统风俗,商务礼仪习惯等。商务英语教学的最终目的是培养学生在商务环境下的跨文化交际才能。语言才能是交际才能的根底,然而具备了语言才能并不意味着具备了交际才能。英语教学不仅是传授语言知识,更重要的是要培养学生的交际才能,培养他们应用外语进展跨

4、文化交际的才能。跨文化交际这个话题本来是文化人类学,民族学专家所关心的,是从英文的“interulturaluniatin翻译过来的,指的是不同文化背景的个人之间的交际,也就是不同文化背景的人之间所发生的互相作用。随着改革开放的深化开展,中国迅速地走向世界,社会上对英语专业毕业生的英语应用才能提出了更高的要求。然而应试教育的理念和传统的外语教育观还深深地束缚着我们教师的手脚,教师往往比较重视语言的语法构造,而无视了语言的社会环境,即语言中的文化元素。在这一教育形式的影响下,商务英语专业毕业生缺乏根本的商务交际才能。中国的学生大部分的时间和精力花在了查字典、背单词、分析句子构造上,因此在跨文化交

5、际时往往会遇到一些难题。三、跨文化交际中出现的常见问题1.跨国商务会谈因为俚语而误解在一次商务会谈过程中,美国人对中国官员的提议表示赞同时,说:“itsagreatidea,r.li,buthsgingtputheelsnit?(李先生,这主意不错,但谁来启动呢?)翻译官不懂,但又不想丢面子,因此,翻译为:美国客人刚刚就汽车工业提了一个建议。尽管英国人和美国人同样说得都是英语,他们可以顺利沟通吗?也很困难。如:(1)grundflr在英国是“第一层,firstflr那么是美国所说的sendflr(二楼)。(2)allupsb.服兵役。打 那么用ringsb.up。(3)当接待人员问你早上何时想

6、“beknkedup指的是,何时“叫醒你。2.广告词信息表达不明确而出现问题(1)百事可乐“ealive(令君活力四射),被理解为“eutfthegrave(从坟墓里出来)。(2)“白象方便面出口到西方国家,假设该商标“白象翻译为hiteelephant,就没有人敢买。因为hiteelephant在西方国家被认为是好吃懒做的家伙,人人都不喜欢。3.国际商务交往用语不当而造成误会(1)英国人见面常议论天气,美国人常议论爱好、电影等,而中国人那么喜欢议论收入、婚姻等。商务交往忌谈年龄、收入、婚姻、宗教信仰、政治等。(2)中国人见面问候用语“你吃饭了吗?“你去哪儿呀?假设直接翻译出来,欧美人一听到“

7、haveyuhadyurdinneryet?就以为你要请他吃饭;假设西方人在和别人刚见面就被问到“hereareyuging?,往往心里很不快乐,因为“他准备去哪是隐私问题。(3)一名年轻的商务英语专业女生陪同公司客户游览长城时,一位英国男士想上卫生间,但又不好意思直接问厕所在哪儿,就很委婉地说“exusee,ayigsehere?这位女翻译心想:长城都到了,还有哪不能去呢?于是她很爽快地答复:“furse,yuanganyhere.被误解为“当然可以,你可以随地大小便。因此,不光在外语教学中,与人交往中,日常生活中,以及国际贸易中,理解其他国家文化,才可以防止造成误解,达成良好的人际关系,顺

8、利开展国际商务活动。4.不同国家的一些风俗文化(1)时间。当跨文化交易的双方没有互相校对彼此的时间时,就可能导致交易失败或带来摩擦,以下各种文化的俗语及谚语中对时间的理解:美国:tieisney;西班牙:跑得快死得快;巴西:五点时他会说正好2:14;埃塞俄比亚:假设等得太久,鸡蛋也会走路;法国:超前那么太早,落后那么太迟。(2)颜色。颜色在不同国家意义不同。日本人不喜欢绿色green;巴西以棕黄色brn为凶丧之色;法国人憎恨darkgreen(纳粹军服色);中国人喜欢把红色red视为喜气桔祥之色。(3)数字。比方说,西方人不喜欢数字13,因此西方的电梯摁钮上数字13常用英文字母(26个字母的中

9、第13个)来代替;中国人认为数字4不桔祥,因为4与“死发音相似。(4)行礼。日本人、韩国人常以“90度鞠躬来向别人行礼示好;泰国人常双手合十、低头行礼;欧美人常用“亲吻、“拥抱表示对别人的诚挚问候;国际商务交往以“握手为通用行礼方式,但握手时切忌用左手握手,因为左手被认为是dirtyhand。四、深化商务英语教学改革,培养跨文化交际才能缺乏多元文化意识直接影响到了跨文化交往的效果,为了改变这一状况,教师应该采用灵敏多变的方法进步学生对文化的敏感性,培养文化意识,使他们能主动地、自觉地吸收并融入新的文化环境中并进步跨文化交际才能。教师在讲?商务英语?课的时候,不应该照本宣科,必须对?商务英语?的

10、教学内容和方式进展改革:教学目的应更同实际需要相适应;课堂教学以学生为中心,更注重应用训练;引导学生广泛阅读相关国家文学作品、报刊杂志;严格考评方法,将平时成绩计入总成绩;引进网络教学,培养学生跨文化管理意识。详细措施如下:1.教学目的应更贴实在际。使学生不仅理解和掌握根底英语语言知识,也理解商务词汇、商务知识、商务沟通、商务会谈等方法和技巧,并运用这些商务英语及相关专业知识和技巧从事各种与商务工作有关的活动和交际。2.引导学生利用课外时间广泛阅读西方英语文学作品、报刊杂志和时事评论等材料,从中汲取文化知识,增加文化素养,拓宽西方文化视野,进步跨文化交际才能。也要多和外国人交流,这样会更加理解

11、他们的文化,在商务活动中也会更加自如,防止误解,增加成功时机。3.引进网络教学,培养学生跨文化管理意识。?商务英语?课程应在多媒体教室进展,这样教师就可以给学生播放一些国际商务会谈、国际商务礼仪等录像,学生可以直观地进展学习和模拟;也可以定期给学生播放英文电影,让学生在一个英语环境下去感受日常英语以及这个国家的文化。4.增加学生在涉外企业、跨国企业实习实训时机,感同身受体会商务英语环境,进步学生跨文化交际才能。商务英语教学的根本目的就是为了实现跨文化交际,就是为了与不同文化背景的人进展交流。我们应全面进步商务英语教学的效率和质量,大幅度地进步学生的语言应用才能和跨文化交际才能,为培养出具用跨文化交际素质的人才而不断努力。参考文献:1davis.ldingulture:rss-ulturaluniatininatinbeijing:freignlangua