信息管理技术概述

1、信息管理技术概述信息管理学信息管理技术概述1.1信息技术的概念与层次1.信息技术的概念根据辞海的解释，技术是泛指生产经验和自然科学原理而发展成的各种工艺操作方法和技能，广义地讲，技术还包括相应的生产工具和其他物质设备，以及生产的工艺过程或作业程序、方法。我们认为，信息技术是指用于管理、开发和利用信息资源，能够扩展人类信息器官功能的技术设备及其相应的使用方法与操作技能。以往的信息技术主要采用传统的机械、光学手段，如打字机、油印机、铅印设备、光学望远镜、显微镜、手摇计算机等。现代信息技术是指在现代科学技术，尤其是微电子技术、激光技术和网络技术进步的基础上发展起来的电子信息技术设备及其相应的使用方法

2、与操作技能。 信息管理技术概述2现代信息技术的层次结构现代信息技术是一种发展迅速且范围不断扩大的技术，如今，现代信息技术已发展成为一个由多种信息技术所组成的高新技术群。传感技术、计算机技术、现代通信技术、声像技术和光学信息存储技术是现代信息技术中基础层次的信息技术，其中，传感技术、计算机技术和现代通信技术是基础层次信息技术中的核心。基础层次信息技术不仅可以直接应用于多种信息活动，而且是其他现代信息技术的基础。多媒体技术、超文本技术、数据库技术、信息网络技术、光盘技术、可视图文技术、电子出版技术、视频通信技术、电子邮递技术、数据挖掘技术、人工智能技术等都是基础信息技术综合应用的结果，是应用层次的

3、信息技术。现代信息技术的层次结构如图6.1所示 信息管理技术概述2现代信息技术的层次结构 传感技术 计算机技术 基础层次信息技术 现代通信技术 声像技术 光学信息存储技术现代信息技术 多媒体技术 超文本技术 数据库技术 应用层次信息技术 信息网络技术 光盘技术 可视图文技术 图6.1 现代信息技术的层次结构 信息管理技术概述1.2信息管理技术的概念与影响1.信息技术的概念现代信息技术具有很强的渗透性，已广泛应用于人类社会的各个方面，各个领域。按其功能不同，信息管理技术可分为信息获取技术、信息处理技术、信息组织技术、信息存储技术、信息检索技术、信息传输技术、信息传播技术、信息安全技术等。 （1）

4、信息获取技术 信息获取技术是指延长人的感觉器官而收集信息的技术，主要包括摄影技术、录音技术和遥感技术等。这些技术极大地增强了人类搜集信息的能力。 （2）信息处理技术 信息处理技术，也称信息加工技术，是指利用计算机对多种形式的信息进行转换、比较、运算、分析和推理的技术，主要包括计算机技术、人工智能技术等。 信息管理技术概述1.信息技术的概念 （3）信息组织技术 信息组织技术是指使零散、无序的信息实现有机联系和序化的技术，主要包括数据库技术、超文本技术等。 （4）信息存储技术 信息存储技术是指跨越时间保存信息的技术，主要包括数据压缩技术、缩微存储技术、光盘存储技术等。 （5）信息检索技术 信息检索

5、技术是在已建立的数据库和计算机网络中查找所需信息的技术，主要包括光盘检索技术、联机检索技术和网络检索技术等。 （6）信息传输技术 信息传输技术是指一切能使信息跨越空间而流动的技术，主要包括通信技术、网络技术等。 信息管理技术概述1.信息技术的概念 （7）信息传播技术 信息传播技术是指将加工处理后的信息主动或被动地向用户传递的技术，主要包括广播电视技术、电子出版技术、网络传播技术等。 （8）信息安全技术 信息安全技术是保障信息管理系统、信息网络及其信息自身的安全性的现代信息技术，主要包括访问控制技术、数据加密技术、安全认证技术、防病毒技术、防火墙技术等。 信息管理技术概述2.信息管理技术对信息管

6、理的影响 信息管理技术的发展与应用给信息管理带来的正面影响包括以下几个方面。 （1）拓展信息管理社会功能 信息管理技术的应用使传统信息管理的功能得以强化和延伸。一般来说，信息管理的社会功能是合理配置和有效开发信息资源，促进经济、科技、管理、教育的发展。信息管理技术的应用不仅强化了信息管理的这些功能，而且增加了促进信息经济发展、推进社会信息化建设的功能。信息管理技术能促进传统信息服务业的发展和新兴信息服务业的诞生，使信息管理活动发展成为一项独立的事业，甚至成为信息产业的一个重要组成部分。社会信息化包括国家信息化、区域信息化、企业信息化、政府信息化、社区信息化、家庭信息化等领域，基于信息管理技术的

7、信息管理能充分而高效地融入社会信息化的各个领域之中，推进电子商务、电子政务、数字城市和智能社区等方面的建设和发展。 信息管理技术概述2.信息管理技术对信息管理的影响 （2）变革信息管理工作模式 信息管理技术促进信息管理模式变革有下列几种途径。 随着信息管理技术的不断发展与应用，改变了原有信息管理的业务结构，建立了新的信息管理业务体系。 信息管理技术改变了传统信息管理机构的手工工作方式，计算机已成为信息管理机构搜集、组织、分析信息的必需工具，信息网络已成为信息管理人员与用户沟通、为用户服务的平台。 信息管理技术的采用对信息管理机构内部组织的管理产生了极大影响，信息管理技术广泛应用后，使得承担承上

8、启下的功能、起信息沟通媒介和中转站作用的中间层的作用下降。有人预言，中间层将在信息管理机构的组织层次中彻底消失。 信息管理技术概述2.信息管理技术对信息管理的影响 （3）促进信息管理流程再造 信息管理技术与信息管理流程再造之间存在一种强烈的互动关系，即信息管理技术为信息管理流程再造提供技术支持，而信息管理流程再造是信息管理技术充分发挥作用的前提。信息管理流程再造就是对现有业务流程进行调研、分析和诊断，进而重构业务流程的过程。其内容包括如下环节。 分析现有工作流程中存在的问题并进行诊断。 根据分析诊断的结果对流程进行简化或重组，缩短业务流程的链条。 利用信息管理技术促进重组后的业务流程自动化与网

9、络化。 实现自动化、网络化工作流程在信息管理机构内部的整合以及与社会信息系统的相互连接，最终实现为用户提供随时随地的信息服务的目的。 信息管理技术概述2.信息管理技术对信息管理的影响 （4）提高信息管理综合效益 与传统信息技术相比，现代信息技术具有传递信息速度快、范围广、保真性能好，处理信息速度快、准确性高，存储信息密度高、容量大，显示信息图文声像并茂，直观性强等优势。因此，运用信息管理技术，可以节约信息管理时间，提高信息管理质量，增大信息存储容量，降低信息管理成本，增强信息管理效果。近年来出现的数字化虚拟图书馆，通过卓越的信息技术，构成网上虚拟图书馆，可以更及时、有效、准确地向读者提供充分的信息服务。数字化虚拟图书馆，采用分布式管理，从功能性角度将全球数字图书馆跨越时空地联系起来，共同遵循TCP/IP协议，实现全球数字图书馆的资源共享。可见，信息管理技术的应用会大大提高信息管理的工作效率、经