电子商务企业的财务报表分析-以阿里巴巴为例

1、电子商务企业的财务报表分析以阿里巴巴为例摘要21世纪以来，社会生产力解放市场，经济保持良好的发展态势，众多企业迎来黄金发展期，生产规模明显扩 大，经营效益显著提高，随着企业的快速发展，及时提供真实详尽的会计报表，以及财务分析方法的不断改进也变 得越来越重要。合理正确的财务会计报表分析，分析探究和深入理解以流动比率、应收账款周转率等为代表的核心 财务指标，全面探究和判断企业的财务状况和经营成果，指导企业制定正确的经营发展决策和战略规划。所以，本 文将阿里巴巴企业作为研究对象，全面分析探究和正确解读该企业的财务报表信息数据，并提出合理的意见和建 议。关键词：企业财务会计报表，阿里巴巳，财务分析An

2、alysis of financial statements of e-commerce enterprises Taking Alibaba as an exampleAbstractWith the continuous development of China，s economy , many enterprises are developing rapidly .In order to ensure the continuous improvement of the economic development level of the enterprise , timely and ac

3、curate analysis of financial statements and the continuous improvement of financial analysis methods has become increasingly important . Reasonable and correct analysis of financial statements , detailed analysis and interpretation of key financial indicators , for example : Turnover of account rece

4、ivable , Total Assets Turnover , Current ratio , Asset liability ratio . Only in this way can we have a deep understanding of the financial situation and operating results of the enterprise , make judgment and guidance for the future development direction of the enterprise . Therefore, take Alibaba

5、as an example , carry out the analysis of financial statements data and indicators, and put forward reasonable suggestions .Key Words: Enterprise financial statements, Alibaba, financial analysis第1章绪论1.1研究背景21世纪以来，科学技术日新月异，世界各地的经济贸易交流愈发频繁，电子商务保持良好的发展态势，逐渐渗 透到不同行业、不同领域和不同企业中。电子商务是中国贸易的创新形式，目前中国正处于“互联

6、网+”的时代下， 我国线上贸易也随之逐年增加，电子商务也己逐步代替传统贸易方式。作为一项冉冉升起的新兴行业，研究该行业 企业的财务报表并对其进行分析是有必要的。1. 2研究目标资本市场平稳发展，财务管理涉及的内容逐渐增多，因此企业要重视财务分析工作，经营管理者和投资者根据 财务报表，分析判断企业的经营状况和资产情况，在此基础上制定经营发展决策和投资决策。阿里巴巴作为中国电 子商务企业的代表之一，分析研究企业的财务报表和核心财务数据，判断分析该企业的实际经营发展情况和经营中 所存在的问题，并进而提出合理化的建议。1.3研究意义营业收入营业成本营业毛利率2017 年2018 年2019 年2020

7、年5097. 11 亿元2823. 67亿元44. 60%1582. 73亿元2502. 66亿元3768. 33亿元594. 83亿元1070.44亿元2069. 29亿元62. 42%57. 23%45. 09%企业销售各类产品的最初利润获取情况，即为营业毛利率，它和盈利水平呈现正相关关系，这一数值较高，表 明企业能够有效控制和降低营业成本。研究发现，虽然营业收入每年都有上升，但是营业成本也随着费用的增加而 不断上升，以至于营业毛利率处于逐年下降的趋势。4. 3偿债能力分析企业利用资金或资产在规定时间内偿还债务的能力，即为偿债能力，分析判断偿债能力，可以了解企业的财务 状况和经营实力，它会

8、影响不同利益相关者的利益，还包括内部员工、经营管理者和股东等。4. 3. 1短期偿债能力指标分析流动资产是否能在规定期限内(正常营业周期或资产负债表日)顺利偿还债务的能力，就是企业的短期偿债能 力，能够有效衡量企业的财务情况，企业没有充足的资金在规定时间内偿还短期债务，就会出现法律诉讼问题或承 担破产风险。流动比率企业在规定期限内将流动负债转变为流动资产偿还短期债务，即流动资产是否能够转为偿债现金，即为流动比率。 表4-7流动比率表流动比率2017 年2018 年2019 年2020年1.911.951.891.3业界公认的流动比率最佳数值为2,因为存货资金是流动资产的重要组成部分，变现能力较

9、差，约为总流动资产 的1/2,剩余流动资产规模大于流动负债，企业才能偿还短期债务。从表4-7流动比率表中可以看出，2017至2019年 的流动比率是逐年下降了，2019年最为严重，降至1. 3,但在2020年又重返正常比率，接近于2,反映出阿里巴巴企 业的短期偿债能力还有待加强，同时说明企业现金利用效率未来也需加强提高。速动比率企业在较短时间内是否可以将流动资产变现为资金用于偿还短期债务，即流动资产是否能够较快的转为偿债现金,极为速动比率，它和短期偿债能力呈正相关关系。表4-8速动比率表速动比率2017 年2018 年2019 年2020年1.851.931.861.26业界公认的速动比率最佳

10、数值为1,若低于这一数值，则表明企业的短期偿债能力较差，研究发现，该公司2017 至2019年的流动比率是逐年下降了，2019年最为严重，降至1. 26,但还是处于正常的速动比率1以上，在2020年又逐 步提高，再一次反映了阿里巴巴企业短期偿债能力的加强。104. 3. 2长期偿债能力指标分析企业是否能在规定期限内利用盈利收入或资产顺利偿还长期业务的能力，就是长期偿债能力，这是企业必须履 行的义务，长期债务的还本付息金额较高，如果并未做好事先规划筹备工作，会增加企业的财务风险，甚至无法开 展正常的生产经营活动。资产负债率负债总额和资产总额的比值，即为资产负债率，表明企业经营发展过程，债权人提供

11、的资金在企业总资产的占 比情况。根据这一数值的变化，可以分析判断企业的总体偿债能力和债权人权益保障度，这数值和长期偿债能力 呈负相关关系。表4-9资产负债率表资产总额负债总额资产负债率2017 年2018 年2019 年2020年13129.85亿元4333. 34亿元33%5068. 12亿元7171.24 亿元9650. 76亿元1826.91 亿元2776. 85亿元3496. 74亿元36. 05%38. 72%36. 23%从表4-9资产负债率表中可以看出，2019以前阿里阿巴企业的资产负债率处于上升趋势，从36. 05%上升至 38.72%,在2019年之后又逐步的下降，总体来看，

12、说明长期偿债能力较高。产权比率负债金额和股东权益总额的比即为产权比率，它和长期偿债能力、债权人权益保障程度呈负相关关系，这一数 字的变化也会影响企业的经营风险，产权比率越高，经营风险越高。表4-10产权比率表产权比率2017 年2018 年2019 年2020年0. 57%0. 66%0. 76%0.71%从表4-10产权比率表可以看出，阿里巴巴企业在产权比率2017-2018年虽有提升，但幅度不是很大。从2018年开 始企业的产权比率在逐年降低，2019至2020年降低的较为明显，从0.71%下降至0. 57%,说明企业的长期偿债能力在 不断的变强，逐步保证债权人权益承担的风险越来越小。4.

13、 4发展能力分析根据企业早期、现阶段的经营发展情况，预测判断企业的未来发展情况和发展潜力，这就是发展能力分析，众 多利益相关者都重视企业发展能力的分析结果，包括投资者、股东和经营管理者等。分析判断企业投资价值时，要 综合考虑不同的影响要素，包括成长空间、发展潜力和增长可持续性等营业收入增长率指标分析判断分析一定时期内营业收入的变化情况，即为营业收入增长率，这一数值提高表明企业当期营业收益增加，11产品销售量提高，企业的经营效益提升。 表4-11营业收入增长率表2017 年2017 年2018 年2019 年2020年12本年营业收入额1582.73亿2502.66亿3768.44亿5097.

14、1亿上一年营业收入额1011.43 亿1582.73亿2502.66亿3768.44亿营业收入增长率56. 48%58.12%50.58%35. 26%从表4-11营业收入增长率表，可以看出，发现该公司不同年度的这项数值分别为56.48%、58.12%、50.58%、35. 26%,说明阿里巴巴的营业收入在不断扩大，但是增长幅度却在缩小，如何继续增加营业收入、保持盈利水平是 阿里巴巴企业未来需要面对的问题。4. 4. 2净利润增长率指标分析一定时期内税后净利润的增长情况，即为净利润增长率，这一数值的提高表明企业固定时间内的净利润增加， 表明企业拥有较大的发展潜力。表4-12净利润增长率表201

15、7 年2018 年2019 年2020年本年税后净利润412. 26亿元614. 12亿元802. 34亿元1403. 5亿元上一年税后净利润712.89亿元412. 26亿元614. 12亿元802. 34亿元净利润增长率-42.17%48. 96%30. 65%42. 83%从表4-12净利润增长率表可以看出，阿里巴巴2017年净利润下降了42. 17%, 2018年利润大幅度增加，净利润增 长率为48. 96%,迅速扭亏为盈。之后两年，阿里巴巴的净利润也处于稳定发展状态，一直保持盈利的状态，但是净 利润增长率和营业收入增长率相比较，2017至2019年净利润增长率是低于营业收入增长率的，

16、说明当时企业取得的 收入不能消化成本费用的上涨，经营盈利能力不是很强，但在2020年，净利润增长率大于营业收入增长率，说明企 业的盈利能力有增强，取得的收入可以消化成本和费用之间的上涨。第5章存在的问题及建议5. 1存在的问题根据上述财务指标分析，总结出目前阿里巴巴的财务报表存在以下问题：从固定资产周转率的降低可以判 断出企业存在大量固定资产闲置或固定资产规模较大的问题。营业毛利率的下降可以判断出营业成本每年随着费 用的增加而不断上升，营业收入难以承担。要根据企业的长期发展目标，合理扩大规模和控制成本，才能实现成 本收益的最大化。(2)通过对电子商务企业的财务报表分析，总结出分析电子商务企业的

17、财务会计报表时存在的问题：忽视非财务指标分析。电子商务企业高发展、数字化的产品占比大、技术的依赖性强，在企业的持续经营发 展和发展潜力中起到了举足轻重的作用，所谓的非财务指标分析有科技创新能力、人力资源和顾客满意度等方面。 早期传统企业根据各项核心财务指标判断分析货币资金情况，而电子货币无法真实反映电子商务企业的发展情况， 并且财务指标是根据传统企业研究出来的，而电子商务企业是一个网上交易的平台，大部分企业并没有实际的生产 场所和仓储场地，因此在成本、资金结构等方面和传统企业有所不同，只关注财务报表中的数据无法获得全面详细13 的财务信息，也难以制定科学的经营决策，应该要意识到非财务指标的重要

18、性，所以传统的财务指标分析并不能满 足电子商务这种新交易模式企业的需求。没有将经营战略分析考虑到财务分析中。了解企业的经营发展情况和资金利用率等，对投资者和财务信息使 用者做出正确投资策略和经营策略起到重要的作用。对投资者和财务信息使用者做出正确投资策略和经营策略起到 重要的作用。每个管理层都希望企业能处于可持续、快速、健康发展的状态，这时就需要企业有一个好的经营战略 进行运作。财务指标也会受到经营发展战略调整的影响，如企业开展对外投资活动后，会影响资产结构和相关财务 指标。因此开展财务分析工作时，要考虑企业的战略规划，才能获得更加精准客观的分析结果。5.2改进建议(1)对于阿里巴巴的财务报表

19、现状和存在的问题，提出以下建议：开辟新的销售渠道，提高固定资产利用率和周转率。经营方面减少不必要开支，优化费用，减少费用，使营业毛利率得到提高，做到企业利润最大化。加快资产周转速度，控制投资的风险。企业应加强对资产的管理，建立科学完善的财务结构，了解企业不同 能力的变化情况。对于电子商务企业的财务分析现状和存在的问题，提出以下建议：重视企业非财务指标的分析。虽然电子商务行业的发展让传统财务指标不能全面的反映企业的经营状况，但 也并不否认财务指标起到了重要的作用。为了打破财务指标分析的局限性，应该在分析企业经营状况和财务状况的 时候把非财务指标也考虑进去。非财务指标对企业未来的发展战略和发展规划

20、起到了至关重要的影响，将非财务指 标考虑到财务分析当中能够更好的反映电子商务企业的整体运营情况和未来发展趋势。将经营战略考虑进财务分析。财务指标的改变除了因为经营不善所导致的，还有可能是企业经营战略的变化 所导致的，例如可以引入SWOT分析，综合分析研究优劣势和机遇挑战后，和财务会计报表的分析相结合，能够同时 使企业拥有一个可持续、健康发展的经营战略、良好的经营状况和可观的未来发展趋势。结论从以上分析中，可以从财务视角看出阿里巴巴作为中国“中国最大的综合类电商平台”，结合财务分析结果， 发现阿里巴巴的经营发展实力较强，拥有良好的发展前景，公司要掌握更多优质的客户资源，重视引进培养人才， 认真开

21、展技术创新工作，提高管理水平和运营效率，让阿里巴巴继续在电子商务行业中名列前茅。通过本次毕业论文调研，我发现，中国电子商务的经营发展规模较大，为市场经济发展注入新的活力。该行业 拥有良好的发展前景和较大的发展潜力。国家要支持和引导电子商务行业的发展，电子商务企业要重视制定科学的 经营发展规划，提高内部管理水平和工作效率；建立物流体系，提高物流配送效率，学习借鉴阿里巴巴企业的经营 理念，根据消费者需求进行价值创造，让股东和员工获得更多的收益；还要重视提高企业的信誉等级，增加消费者 对企业的认同度和信任度。电子商务发展较快，是企业全新的利益创造点，相信未来将会继续保持良好的发展态 势，不断提升，一

22、步步走向成熟。参考文献徐延霞.基于杜邦分析法的阿里巴巴集团财务状况分析J.全国流通经济,2020(03):173-174.王时雨论会计报表分析J.中外企业家,2020(14) :25-25.张玉兰.效益观视角的公司财务报告研究M.中国金融出版社,2008.14韩爽.企业会计报表分析存在的问题与对策J.中国集体经济,2020(02):120-121.于美杰.企业会计报表分析存在的问题与对策口.投资与创业,2019(05) :96-97.张彦.集团财务报告分析与评价J .齐齐哈尔大学学报(自然科学版),2013 (04) : 90-92.施国柱.论上市公司财务分析指标综合运用之要义J.华东经济管理

23、,2008(03) :93-95.窦琳琳.用管理的思维读财务报表J.投资北京,2018(08) :92-95.聂兴凯，尹佳音.新企业会计准则下会计报表编制与分析M.立信会计出版社,2008.田国双，郭红.财务会计报告分析01.科学出版社,2007.吴正杰.初谈财务报告分析的四个视角J.财会月刊,2004(18) : 32-32.王丹丹.改进现行财务分析指标体系的几点建议J.财会月刊,2006 (09) :80-81.孙立杰.财务报表及财务报表分析综述J.时代经贸(中旬刊),2008(05):167-167.Don Shultz. How to Read and Understand Finan

24、cial StatementsJ. Leadership, 2006:27-29.Li L E, Xi T,Robert Y T. Financial Statement Analysis:Evidence from Chinese FirmsJ. Review of Pacific Basin Financial Markets and Policies (RPBFMP),2018:13-15.15企业各项经济活动之间存在相互影响的关系，只有对企业的财务综合的分析，才能的出正确的结论。根据财务 报表的数据信息和财务指标分析，判断企业的经营状况、资产质量和财务管理水平，了解企业现阶段经营发展的

25、实 际情况以及预测判断未来的经营发展趋势，通过这些核心财务指标和数据信息的分析研究，指导企业制定科学的经 营决策和提高企业的财务管理水平，这就是财务分析的意义。第2章文献综述及理论概述1文献综述国外研究现状唐舒尔茨教授在如何读懂和理解财务报表中表示财务报告不仅仅是一页页的数字，它们是提供必要信息 的量具，可以做出价值驱动的商业决策，从而增加销售额、控制开支和提高利润。科拉贝娃表示财务报告是关于公司财产、财务状况和经营成果的统一数据系统。财务报表以财务会计数据为基 础，按照某一报告日期的既定形式编制。根据该定义，财务报表中反映的数据基本上代表一种特殊类型的账户，该 类账户是从有关一公司在某一期间

26、的状况和表现的汇总数据的当前会计处理中提取的。库尔班诺娃表示通过财务报告，实现了财务会计的主要目标，即生成关于公司财产状况的完整、可靠的信息， 并将这些信息提供给内部和外部使用者。将现金流量表作为影响公司经济安全性分析的信息。这使用户可以快速评 估公司净资产及其财务结构的变化，包括流动性和偿付能力。1. 2国内研究现状陈建云财务报表分析的探讨中提出了自己对企业财务会计报表分析的必要性的看法，编制财务会计报表的 受益者，包括企业经营管理者、债权人、投资者和其他利益相关者等，不同主体根据企业对外公开的财务会计报 表，判断分析企业的经营状况、财务管理水平和盈利效益等，在此基础上制定科学的投资决策，指

27、导企业调整经营 管理方案和确定发展目标。将企业的经营数据信息统一归入到财务会计报表中，必须掌握专业的会计知识和技能， 否则社会大众很难看懂财务会计报表中所反映的内容，这就需要对财务会计报表进行分析，所以为了能充分发挥财 务会计报表的作用，指导信息使用者从财务报表中获取有用的讯息，必须开展财务会计报表分析工作。经营管理者 通过财务分析了解企业经营发展的不足之处，实施优化意见和解决方案。刘冕老师分析探究企业开展财务管理活动中财务报表分析的作用价值，认为财务报表分析可以帮助企业提高财 务管理水平，通过综合分析不同类型的财务报表并获取关键的数据信息，指导企业有效开展内部控制和财务管理工 作，制定科学的

28、财务管理策略。对现金流量表了解和掌握企业的资金周转、流动资金情况和资金使用效率等；对资 产负债表进行分析，能够掌握企业的总体负债情况和应收账款数量等，为企业融资规模的控制、渠道的选择和应收 账款管理提供了必要的依据；对利润表进行分析，能够全面掌握企业收入情况、成本情况以及费用支出明细等，可 以及时地发现企业成本上的管理和费用上的管理中所存在的问题，并通过优化内部控制的方法来解决存在的问题， 从而实现对企业生产经营管理相关环节的控制。魏民老师将阿里巴巴企业作为研究对象，分析探究关键性财务指标的作用，指出财务会计报表分析对政府工作 单位和经营管理者有很重要的作用，因为其能指导国家制定正确的宏观调控

29、政策和货币政策，促进国民经济的稳定 发展，保证居民安居乐业。2理论概述2.3 2.2. 1财务分析的含义结合企业的经营数据财务报表和相关数据信息，采用专业的技术、手段，全面分析评价企业的财务状况、发展 情况、经营成果和预测判断未来发展态势，这就是财务分析。开展财务分析工作，必须收集整理相关的数据信息和 财务报表，为了判断了解企业的经营实力、发展情况和财务管理水平，最终指导财务报表使用者制定科学的决策， 包括经营决策和投资决策等。如今，世界各地的经济贸易交流愈加频繁，资本资源的跨区域流动趋势更加明显，国际市场上频繁开展各类同 融资活动，财务分析能否真实反映企业的财务状况和发展情况，会影响财务报表

30、使用者的投资判断和风险预估水 平。财务分析涉及的内容增多，内涵不断丰富，功能愈发多样化，全面分析探究企业的不同经营发展问题，如营运 能力、发展潜力、业绩评价和偿债能力等，并且对企业存在的问题作出更深入的分析，寻求解决问题的办法。财务 分析内容的深度和广度的拓展，使财务分析的应用范围日益广泛，财务分析的重要性也日益提高。2.2. 2财务分析的作用与目标财务分析的作用财务分析的基本作用是评价和决策支持。财务分析要对企业财务的运行情况和企业的未来发展趋势做出评价， 对企业决策者做出正确决策起到了很大的帮助。财务分析的作用具体表现为以下三个方面：判断财务状况，发现财务风险评价经营成果，预测发展目标了解

31、管理问题，确认解决方案财务分析的目标财务分析的目标是为会计信息需求者提供有用的决策信息，具体的目标分别是：发现错报，判断企业提交的财 务信息是否在真实；发现价值，若财务信息真实，是否符合自己的价值取向，不同信息需求者价值取向不同，对相 同企业会做出不同的判断。2. 3财务分析方法财务分析是要求工作人员掌握专业的知识和技能，根据既定的目标，采用不同的方法和手段开展分析工作，得 到不同的分析结果。通常来说，财务人员开展财务分析工作时，会经常采用不同的方法，如比率分析法等，具体内 容如下：比较分析法比较分析法的应用范围较广，是分析对比特定标准和实际数值，根据二者的差距开展趋势、差异分析，比较分 析法

32、包括横向、纵向比较分析法等。横向比较法分析对比报表中不同时期内同一类数据信息的差距。纵向比较法计算不同财务项目占总体的比重，判断不同项目与总体比重变化情况和演变规律的分析方法。比率分析法利用某个财务比率或多个财务比率分析，判断企业财务状况或经营业绩的方法，极为比率分析法。采用比率分析法时，可供选择的财务比率较多，因此要确定不同财务比率的划分标准，目前，学术界通用的划3分标准是将其分为以下三类，分别为营运、盈利、偿债能力。趋势分析法分析对比财务报表中的数字信息，主要分析对比不同会计时期内或不同经营主体的同一的财务项目的一种分析 方法，判断企业在不同阶段的发展情况或与其他竞争对手的发展差距等，这就

33、是趋势分析法。简单介绍趋势分析法 的优势，具体包括方便快捷、能够清楚解释数据、明确显示不同数据的变化情况、便于不同数据信息对比、能够了 解整体财务情况等。本文主要采用趋势分析法和比率分析法等，综合分析判断阿里巴巴企业的实际经营发展情况和财务情况。第3章 阿里巴巴及电子商务行业现状分析1阿里巴巴简介阿里巴巴基本概况1999年，马云带领其他员工，在杭州正式成立阿里巴巴网络技术有限公司。公司的业务经营范围较广，包括数 字媒体、网络购物、娱乐业务和核心商业等。该公司的关联方是蚂蚁集团，集团的核心业务是金融服务和第三方支 付服务。将市场中的不同经营主体和利益相关者联系在一起，形成一个包括了合作伙伴、消费

34、者、经销商、其他服 务商、品牌等的数字经济。(1)业务概览核心商业作为全球知名度最高、经营发展规模最大的零售商业体，阿里巴巴通过天猫、淘宝等，在中国零售市场保持较 强的核心竞争力，前者是知名的网络移动商业平台，品牌商和零售商在此平台上进行合作互动，后者是中国最大的 移动商业平台，用户数量持续增加，服务范围不断扩大，经营效益明显提升，建立全国最大的用户社区。阿里巴巴通过速卖通，开拓新的市场和提高市场占有率，在全球范围内的制造商和经销商在此零售交易市场提 供产品和服务，满足全球不同地区消费者的多样化消费需求。除此之外，还将中文版的天猫电商平台推向国际市 场，海外华人通过这一全球电商平台购买国内产品

35、。之后，阿里巴巴实施收购计划，将进口电商平台考拉纳入集团 进口业务模块中，集团价值进一步提高，保持了其全球化业务的领先地位。云计算阿里巴巴的经营业务包括提供云服务和基础设施，此类业务的发展规模较大，其云计算业务部门阿里云，提供 各种类型、功能多样的云服务，如数据库、云储存、弹性计算等，满足其他机构和数字经济体的服务需求。数字媒体及娱乐阿里巴巴为了扩大业务模块，发展数字媒体及娱乐，它属于消费服务业务，围绕核心商务业务进一步扩大企业 的服务范围，主要包括优酷和阿里影业。优酷作为中国第三大的线上长视频平台，是阿里巴巴数字媒体及娱乐内容 的主要分布平台。阿里影业是以互联网为核心驱动，覆盖内容制作、宣传

36、和发行、院线票务服务管理等综合平台。创新业务为了获得协同效益，满足人民群众多样化、个性化的生活需求，阿里巴巴努力进行现有业务模块和产品服务的 创新研发，推出各类新产品和服务。用户通过高德地图获得实时交通资讯，提供导航服务和移动数字地图，满足人 们的日常出行需求，向终端用户提供包括导航、本地生活、叫车等一系列便捷的一站式服务入曰。通过天猫精灵， 创造了一种创新和互动的界面，让客户更方便地获得阿里巴巴的数字经济体参与者提供给的服务。4(2)阿里巴巴2020财政年度回顾截止2020年3月31日止财政年度，阿里巴巴成交总额超过1万亿美元，折合人民币7.053万亿元，中国零售市场交 易总额达到人民币6.

37、 589万亿元，总收入达人民币5097亿元，年度活跃消费者有7. 80亿的消费者来自中国，超过1. 80 亿的消费者来自海外。与2019财年相比，核心商业、云计算数字媒体及娱乐创新业务及其他的收入，相较于去年分 别增长35%、62%、12%和42%。1.2阿里巴巴SWOT分析优势阿里巴巴成功完成境外上市工作，IP0记录创历史新高之后，完成港股上市工作，集团市场价值超过4万亿 元，被誉为“新股王”，完成了上市融资，企业拥有较多的经营发展资金。公司建立完整的生态圈，通过天猫、淘宝巩固其在电子商务领域的地位；通过钉钉、高德地图等，满足不同 消费主体的多样化生活需求；通过支付宝和余额宝等，在第三方支付

38、平台掌握较多的竞争优势。在移动互联网领域 开设各类业务活动。近期大力发展个人征信业务，将蚂蚁金服从阿里巴巴中剥离后，实现蚂蚁金服的独立发展，确 定企业的发展方向和未来发展目标，努力提高企业集团的可持续发展能力。(2)劣势与京东相比，物流环节成本过高，不仅是金钱成本还有时间成本。供应商承担着较大的市场竞争压力，小商家承担着较高的生存压力，价值创造水平逐渐降低，大商家存在无限 扩张问题。(3)机会国家优惠政策和扶持措施，促进电子商务发展；建立完善系统的法律体系。市场对外开放程度提高，逐渐进军海外领域和农村地区，开展各类业务，挖掘新市场的消费潜力。随着科技的不断创新，移动互联网的迅速发展，大数据、云

39、计算等互联网技术不断进步。技术社会大众的消费理念转变，更加重视产品品质，面临美团和拼多多强有力的挑战，增加阿里巴巴的经营压力。网络安全问题日益突出，相关法律法规有待完善。3.2电子商务行业现状2.1电子商务概述利用互联网信息技术和网络通信设备开展的商业贸易活动即为电子商务，如今学术界尚未对电子商务形成统一 的认知，它是一种全新的商业模式，依靠网络信息技术、电子商务平台和电子设备。电子商务保持良好的发展态 势，内涵逐渐丰富，不仅包括传统购物、物流配送和售后服务等，还涉及到电子数据、信息共享共用、网络消费、 市场供应链管理、线上支付、自动处理搜集数据和电子营销等。互联网信息技术的应用范围越来越广，

40、网络技术逐渐渗透到各个行业领域中，电子商务应运而生，互联网的开 放包容性较强，工作效率较高，适用范围较广，依托互联网发展的电子商务具备高效率、开放性等特征，它是一种 全新的商业模式和贸易形式，具有传统商贸活动不具备的价值。电子商务的发展不仅会改变原有的市场结构和市场 竞争格局，还会调整企业的经营发展态势和内部组织架构，最终影响在互联网基础上建立的技术平台和社会经济运 行态势，进一步提高商务活动的价值创造能力和扩大发展空间，这是传统媒介手段不具备的优势。2. 2我国电子商务行业发展现状据网经社“电数宝”数据库显示，我国2019年共有66家电子商务企业上市，42. 5%为零售电商企业，31.8%为

41、生 活服务电商，15.1%为产业电商10.6%为跨境电商。年度总市值超过6. 4万亿元，其中年度总市值超过1000亿元、超过 500亿元、超过100亿元和不足100亿元的企业分别约为9%、9%、24%和58%。2019年，零售电商和生活服务电商的发展速度较快，经营效益较高，前者是电子商务的支柱产业，起到良好的 带头引领作用，产业电商迎来黄金发展期，跨境电商的发展速度较为平稳。调查数据表明，2020年受到新冠疫情的影响，我国加快转型升级传统经济，呈现出电子化、数字化的特点，其 中电子商务平台为稳定国家经济发展态势注入新的发展活力，稳定产业链，刺激国内消费需求和弱化疫情的负面影 响。截至2020年

42、，全国电商交易总额和第四季度交易额分别超过37万亿元和11万亿元，同比增长4.5%和9. 8%,发展 规模不断增加，走上创新融合发展道路，引领作用日益凸显。3阿里巴巴在电子商务行业中的现状分析在2020年中国电子商务上市公司市值排行榜中，阿里巴巴以市值41095. 25亿元，位于排行榜榜首，远超第二名 美团点评26542. 49亿元。在2020年11月12日，2020年的双11完美落幕，阿里天猫也公布了2020年双11期间的成交 额。2020年夭猫双11中总成交额超过4900亿元，与2019年双11成交额同比增长85.62%。前段时间，结合各大电商平台公开的2020年第四季度的业绩数据，发现2

43、020年第四季度内，中国经济保持平稳 的增长态势，不同电商平台的经营业绩和盈利水平都有明显提高。对比分析阿里巴巴在不同年度公开的财务报表数 据后，发现2020年该集团的总营业收入和营业利润分别超过2210. 84亿元和490. 02亿元，分别增长近37%和24%。这意 味着，在此季度里，阿里巴巴平均每天收入达24亿元。3. 1波特五力模型分析潜在加入者的威胁近年来中国线上购物市场的交易规模增长迅猛，而那些想要进入线上购买市场的潜在竞争者，由于阿里巳巴等 企业的市场占有率较高，经营发展规模较大，掌握较多的核心竞争优势，潜在竞争者就会承担着较大的市场竞争压 力，并且经营发展规模较小，所以当下对于阿

44、里巴巴的造成威胁的可能性还较小。替代品的替代威胁相较于线上购物交易方式来说，以零售为主的传统交易方式，承担着较小的交易风险和信用风险，交易双方当 面进行产品的沟通交流和接触商品，自行判断商品的质量和价值，而线上交易过程中，通过商家提供的信息和图片 判断分析产品的质量和价值，收到实物后容易出现实物与图片不符的情况，导致消费者心理落差的出现。(3)供应商的讨价还价网店将最具价值和竞争力的商品放置在商品信息的首个搜索页面，消费者进入网站后，会直接浏 览首页的商品信息，因此首页商品的销售量较高，而排序靠后商品的销售量较低。商家为了提高其他产品的销售量, 会进行线上营销推广工作，通过竞价搜索来提升店铺形

45、象，所以供应商的讨价还价的威胁也就随之降低。(4)购买者议价能力众多商家在线上平台提供大量的商品，大多商品都大同小异，并不存在本质差别，购物者可以在网络上自行搜 索不同的线上平台进行购买，通过对比分析不同的平台的价格后，从中选择合适的线上平台购买产品。(5)现有公司间的竞争网络产品大多大同小异，较为相似，因此电子商务平台的商家承担着较大的竞争压力，众多知名电商企业实施 低价竞争策略，努力抢占市场份额和提高市场占有率，如拼多多和京东等。再者，众多电商企业开展物流服务，如 京东自行建立物流配送服务，阿里巴巴与菜鸟驿站建立第三方合作关系等，物流效率和配送质量直接影响着用户的6购物体验。这也在很大程度

46、上增加了行业内的激烈竞争。3. 2 PEST模型分析政治环境国家支持和鼓励电子商务的快速发展，国务院于2015年出台专门的指导意见指出，要将电子商务培育成全新的 发展动力，为国民经济发展注入新的活力，这就是关于大力发展电子商务加快培育经济新动力的意见，具体内 容如下所示：简化电子商务入准入流程，降低行业进入难度，减少不必要的前期审批事项和程序，营造良好的市场环境；坚持公平有序的竞争原则，营造开放规范、健康有序的经营氛围，实现电子商务市场的健康发展；积极开展创业就业工作，在地区行业发展规划中增添电子商务发展内容，为电子商务发展增添更多的助力。之后，国家表明农村经济发展过程中电子商务起到的重要作用

47、，颁布和实施关于做好2020年电子商务进农村 综合示范工作的通知，指出在农村经济发展过程中，要利用电子商务推动经济发展和共享发展成果。利用互联网 平台进行农村产品的销售推广，促进农村电商快速发展，刺激消费需求和增加农民的经营收益，为建设新型农村增 添助力，减少农村贫困人口，促进农村经济快速发展。经济因素2020年，居民人均消费支出、人均可支配收入分别超过2. 12万元和3. 21万元，分别下降和上升1.6%和4. 7%,社 会大众的消费支出、收入变化与经济增长保持同步。受新冠肺炎疫情影响，线下实体经济发展较为缓慢，网络消费 模式快速增长，包括直播购物和网络购物等，“宅经济”快速增加。2020年

48、的网上零售总额增长近1/10,第四季度 增速为1.2%。总的来看，2020年国民经济运行处于稳定恢复。社会因素市场经济保持良好的发展态势，中国网络购物的覆盖范围越来越广，便捷的线上支付，较快的物流速度，高效 率的网络购物服务等，极大促进网络购物的发展，阿里巴巴迎来黄金发展企业。它不仅是消费市场的龙头企业，市 场占有率较高，而且也是全球知名的商务平台，受到传统浙商文化的影响，阿里巴巴重视创新发展和加快发展速 度，扩大经营规模和提高企业的经营效益。技术因素阿里巴巴与各银行合作建立了支付宝作为移动支付平台，与各大快递企业合作创办了菜鸟裹裹，同时提供在线 软件服务等增值服务，阿里巴巴不断的完善企业的服

49、务业务，逐渐形成了一个集商流、物流、资金流和信息流为一 体的商业服务帝国。第4章 阿里巴巴2017-2020财年财务能力分析1营运能力分析营运能力是指企业利用资产获得收益的水平，能在短时间内利用资金并获得收益，说明企业可以实现资金的合 理配置和高效利用，花费少量的资金就可以获得较高的利润，它能反映企业投入和产出的变化情况和内在联系，通 过各类财务指标分析判断企业的营运能力，如总资产、流动资产营运能力等。1. 1流动资产营运能力指标分析通过以下几个核心财务指标分析，判断企业流动资产营运能力的变化情况，具体内容如下所示：(1)应收账款周转率根据应收账款周转率的变化，判断企业能否在规定时间内回收应收账款以及其管理水平。这一数值较大，说明 应收账款的回收时间缩短，应收账款管理水平较高，没有过多的应收账款转变为坏账，企业的资产质量较高；这一 数值较小，说明企业无法在规定时间内回收应收账款，营运资金不足，较多的应收账款转为坏账，造成企业资产损 失，难以维持正常