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文档简介

1、体育馆物业管理保洁服务质量的检查三查制度:1.1员工自查:每个员工根据有关作业规程,对自己分管区域的保洁项目不 断地进行自查,及时发现问题,解决问题,并做好记录。1.2领班巡查:领班应把巡回检查作为自己的主要工作,每天对管理区域所 有保洁部位、项目进行巡回检查,不得少于三次,作好记录。1.3主管抽查:主管每日抽查不得少于两次;主管还应陪同上级领导或会同 物业管理处定期联合检查,并做好记录。检查内容2.1视检:凭眼睛直觉检查保洁项目光亮、清洁、视觉舒适。2. 2手检:手戴白手套或用白色纸巾擦摸被检查的物体表面应无灰尘、污迹。2.3嗅检:凭嗅觉进行气味检查,保洁场所空气应清晰、无异味。(三)绿地养

2、护服务标准基本要求:1.1绿地养护人员应按公司规定统一着装,佩带胸牌,仪表仪容整洁端庄。1.2养护工具应随身携带,不允许随意放置。3养护作业时不应妨碍业主正常活动。1.4养护完毕后妥善处理养护现场,保持地面清洁,无污水、积水。基本质量要求:2.1绿地保存率为100%,新建绿地“黄土不见天”,不留死角。2乔、灌、草等保存率95%以上,大乔木保存率98%以上,新建绿地,植物 成活率95%以上。绿地养护质量要求:乔灌草配植:以绿地为主,注重植物造景。绿化面貌:植物生长良好。乔、灌、草生长层次分明,无死树枯枝。绿地设 施基本完好,保持绿化景观的完整。绿地养护基本标准:1每人负责养护1000m2绿地。2

3、小型绿化工具(枝剪、枝锯等)随身携带,不允许随意摆放。4.3节约用水、用电。4.4遵守安全和生产条例和操作程序。绿地养护作业规程:1浇灌、排水用土钻检查草坪干湿程度,土层100mm150mm处呈干燥状,应及时进行浇灌。绿地养护人员应使用专用水管进行浇灌,浸湿的土层深度为100mm但不允许 需长时间积水。浇灌时期和浇灌时间可按下列规定:冷季型草:春秋两季充分浇水,每周一次,夏季适量浇水,每两周一次, 宜早晨浇,安全越夏。暖季型草:夏季勤浇水,每周两次,宜早、晓浇。春秋季每两周一次, 冬季不浇水。2清除杂草、杂物与管理区域的草坪形态不符的杂草,养护人员应及时进行清除,并要求除早、 除小、除净。3施

4、肥每年追肥应以复合肥料为主,追肥的时间和可根据土壤服力、草种和幼苗生 长情况而定,每年施肥一次,每次施肥成分含量分别为:磷3g/m2,钾2g/m2,氮Sg/m)5.4病、虫害防治病、虫害防治,应以防为主,防治结合。预防:预防每年喷药一次,预防病害以喷灰菌灵为主。除害:可依具体情况,选择无公害药剂或高效低毒的化学药剂消除病、虫害。5. 5 修剪、整形树木应通过修剪高速树形,均衡树势,调节树木通风透光和肥水分配,各 类绿地的乔木和灌木的修剪以自然树形为主。乔木类:主要修除徙长枝、病虫枝、交叉枝、并生枝、下垂枝、扭伤枝以 及枯枝和烂头。灌木类:应使枝叶繁茂,分布点均匀,修剪应遵循“先上后下,先内后外

5、, 去弱留强,去老留新的原则进行。绿篱类:应促其分枝,保持全株枝叶丰满。花球应确保春、秋两季各修剪 一次。地被、攀缘类:地被、攀缘植物修剪应促进分枝,加速覆盖和攀雄的功能, 对多年生的攀缘植物要每年一次翻蔓,清除枯枝。修剪时切口都要靠节,剪口要平整,对于粗壮的大枝应采取分段截枝法, 操作时应注意安全。休眠期修剪以整形为产,可稍重剪;生长期修剪以调整树势为主,宜轻剪, 有伤病的树种应在夏、秋两季修剪。草坪长到70mm80mm时,应予修剪。6 补植树木树木缺株应尽早补植。补植的树木,应先用原来树种,规格应相近似,若改变树种或规格则应与 原来的景观相协调,补植行道树种应与同路段树种一致。花坛的养护、

6、管理:根据天气情况,保证水分供应,宜清晨浇水,浇水应防止将泥土冲到茎叶 上。做好排水措施,防止雨季积水。应及时做好病虫害防治工作。花坛保护设施应经常保持完好。花坛内及时清除枯萎的化蒂、黄叶、杂草、垃圾,及时补种、换苗。花境的养护、管理及进修剪、整枝,花后及植株休眠期。每年休眠期可行当耕翻表土层,施加有机肥。及时做好病虫防治工作,在春季、夏季进行预防性喷药各一次。落实日常养护,做到立姿目视无杂草、垃圾。6、绿地养护质量的检查:1绿地养护工作每次完成后由实施作业负责人填写绿地养护工作记录表,并由 管理处专人核实后签字确认。2绿地养护领班每周进行检查,并将结果记录于绿地养护工作记录表。3绿化负责人每月对辖区内的绿地养护情况进行一次检查,并将检查结果 记录于绿地养护工作记录表。7、绿化标识与档案管理:1管理处应对管辖绿地内乔、灌木、草坪作统一标识,标识由公司统一制 作“单株乔,灌木标牌”和“丛植绿

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