医院平价超市项目投标文件范本[含施工方案设计]

1、 医院平价超市项目投标文件范本招标文件目录1、投资 标记 信22 、法定代表人身份证明33. 授权书44. 项目负责人授权委托书55、投标人承诺书6一、企业经营状况承诺书62 、履约承诺书7三、投标人承诺书（一） 8、投标人承诺书（2） 9五、投标人承诺书（三） 10六、投标人承诺书（四） 11六、近三年类似表现 表12七、项目人员构成表138.项目负责人简历表14九、资质文件151 、企业营业执照复印件（三证合一） 152.超市食品经营许可证153 、北京固定办公用房租赁合同复印件164 、近三年北京超市经营管理业绩16十、技术标准16一、项目概况与分析162.服务计划172.1服务能力17

2、2.2重点人员介绍182.3合理化建议193 、项目接管、验收、交接20四、产品质量保证措施214.1采购货物的质量保证措施214.2保证货物储运质量安全的措施22五、产品价格保护措施24六、日常服务标准及措施257.拟议的管理组织和人员配备、培训和管理26八、消防应急保护措施298.1消防设施的设备和维护298.2消防应急保护措施3111 、近三年（ 2015-2017）财务审计报告3112.开户许可证3213.存款证明321. 投标书收件人：（招标人）： XXXXXXXXXXXXXXX 医院在充分研究了上述项目招标采购文件中规定的招标须知、技术标准和要求、合同条款等要求和条件后，我方郑重承

3、诺参加本次招标活动，并以合格投标人身份向贵方申请针对该项目，并严格按照上述主要合同条款、服务标准和要求等合同文件，实施和完成服务项目，并保证服务质量，服从甲方管理。我单位承诺，一旦中标，保证按照招标文件中承诺的实施方案提供优质服务，并保证服务质量达到相关行业的合格标准。我单位承诺，如服务质量达不到要求，或未按招标人要求提供服务，给招标人造成的损失。我单位同意自愿接受不向贵院支付任何款项的处罚。我们同意所提交的投标文件在投标有效期（90个日历日）内有效，在此期间我方投标有可能中标，我方将接受此约束。本项目的招标文件、招标文件补充通知、答疑记录、中标通知和中标综合说明，构成对双方均有约束力的合同部

4、分。投标人（盖章） ：XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX公司法定代表人或授权代理人（签字或盖章） ：日期：XXXXXXXXXXXXXXX2 、法定代表人身份证明公司名称： XXXXXXXXXXXXXXXXXX公司 单位性质：有限责任公司 地址 ： 成立时间： 2003 年 9 月 15 日运营时间： 2003年9月15日至2023年9月14日姓名： XX 性别：男 年龄： 43 职位：董事长领带 XXXXXXXXXXXXXXXXXX公司 法定代表人。特此证明。投标人： XXXXXXXXXXXXXXXXXX公司（公章）日期：XXXXXXXXXXXXXXX附法定代表人身份证复印件并加盖公章

5、3.授权书编号： XXXXXXXXXXXXXXX我XX作为XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX公司（公司名称）的法定代表人，特此授权我公司XX女士作为我公司的官方法定代理人，以我们公司并代表我们公司。在本授权的范围和期限内，被授权人的行为具有法律效力，被授权人承认。本授权书的期限开始和结束。投标人：XXXXXXXXXXXXXXXXXX公司（公司名称及印章）或法定代表人印章：日期：XXXXXXXXXXXXXXX附法定代表人及委托代理人身份证复印件并加盖公章4、项目负责人授权委托书本委托书载明：本人为XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX公司的法定代表人，特此授权XXXXXXXXX公司的

6、XXXX担任XXXXXXXXXXXX医院平价超市项目的项目负责人。我承认代理人有完全的权力代表我签署的这个项目的所有内容。本人承诺：合同履行期间，未经招标人同意，不得随意变更项目负责人。代理人无权委托，特此委托。代理人：XXXX 性别：男 年龄：40岁身份证号： XXXXXXXXXXXXXXXXXX职位：项目负责人（店长）投标人（盖章） ：XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX公司法定代表人（签字或盖章） ：日期：XXXXXXXXXXXXXXX5、投标人承诺书1、企业经营状况承诺书我公司XXXXXXXXXXXXXXXXXX不存在被责令停业、取消投标资格、被接管、被冻结或破产的状态。投标人（

7、盖章） ：XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX公司法定代表人或授权代理人（签字或盖章） ：日期：XXXXXXXXXXXXXXX2、履约承诺书我公司XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX近三年（2015年7月至今）未因欺诈、严重违约和重大工程质量问题中标。投标人（盖章） ：XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX公司法定代表人或授权代理人（签字或盖章） ：日期：XXXXXXXXXXXXXXX三、投标人承诺书（1）项目名称： XXXXXXXXXXXX医院平价超市项目收件人： XXXXXXXXXXXXXXX 医院（招标人姓名）在充分研究上述项目招标文件规定的招标须知、合同条件、工程服务要

8、求及其他要求和条件后，结合我公司自身特点和现状，现对招标人作出如下正式承诺：序列号内容投标人承诺1投标人是否详细阅读了招标文件的各个组成部分，对招标文件的内容，特别是招标人对投标人和中标人提出的各项责任、义务和要求有充分、透彻的了解。和理解，并以此为基础，在投标人提交的投标文件中给予了充分的考虑和综合反映。我公司承诺已详细阅读了招标文件的所有组成部分，对招标文件的内容，尤其是投标人对投标人及招标人提出的各项责任、义务和要求有充分、透彻的了解。中标人就足够了。知识和理解，并在此基础上，在投标人提交的投标书中给予了充分的考虑和综合反映。2在阅读和充分理解招标文件的基础上，投标人是否在其招标文件中对

9、招标文件（包括其各组成部分）的内容和要求做出了充分的回应我公司承诺，在详细阅读和充分理解招标文件的基础上，我公司对招标文件中的招标文件（包括其各组成部分）的内容和要求作出充分回应。3招标内容已包括招标文件规定的所有工作内容、责任和义务；我公司承诺，招标内容包括招标文件中规定的所有工作内容、责任和义务；4针对本项目特点，是否承诺对本项目所有相关信息严格保密，并与招标人签订相关安全保密协议我公司承诺对本项目所有相关信息严格保密，并与招标人签订相关安全保密协议5其他承诺内容（如果有，投标人会考虑并在下方空白处提出并在右栏中做出承诺，如果空间不够，投标人可按此格式展开）没有任何投标人（盖章） ：XXX

10、XXXXXXXXXXXXXXXXXX公司法定代表人或授权代理人（签字或盖章） ：日期：XXXXXXXXXXXXXXX四、投标人承诺书（2）收件人： XXXXXXXXXXXXXXX 医院（招标人姓名）为响应您的招标要求，我们声明并郑重承诺：如果中标，我们将根据公司自身特点和现状，完全达到或超过招标文件的要求。如果我们违反我们的承诺，我们愿意接受您法庭的任何处罚。中标后，如我方提供的服务不符合招标文件要求，医院将无条件接受扣除全部服务质量保证金和解除合同的处罚，并愿意承担由此造成的一切损失。从而。投标人（盖章） ：XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX公司法定代表人或授权代理人（签字或盖章）

11、：日期：XXXXXXXXXXXXXXX五、投标人承诺书（3）投标人在此郑重承诺，我公司投标文件中的内容真实、准确。在这种情况下，我公司愿意为此承担一切法律责任。我公司参与政府采购活动前三年，在经营活动中无重大违法记录。投标人（盖章） ：XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX公司法定代表人或授权代理人（签字或盖章） ：日期：XXXXXXXXXXXXXXX六、投标人承诺书（4份）我公司参与XXXXXXXXXXXX医院平价超市项目的投标。如果我司有幸中标，我司承诺如下：1、我公司承诺服从甲方管理。2、我公司在经营过程中消耗的所有水、电、热等费用，以及经营场所内设施设备的购置和维护费用均由我公司承

12、担。3、我司销售的产品价格不高于营地周边市场（如华光商厦、华普超市）的价格水平。员工凭餐饮卡或有效证件消费可享受10%的销售价格和服务满意度折扣。不少于 85%。3、所有商品均通过正规渠道采购，供应商资质及时备案，进出境登记手续齐全，果蔬商品冷藏保鲜；4.我们的员工负责自己的食宿。5 、我公司向甲方支付了5万元的服务质量保证金，合同解除后，我公司没有违反合同条款，双方不存在经济纠纷，本金已退还.6 、营业时间：全年，计划为8：00-21：00。7 、经营场所秩序井然，卫生整洁，商品排列整齐，标识清晰，价签统一。8.加强安全管理。做好人员、消防、食品卫生等安全管理工作。9、我公司保证提供优质的服

13、务质量。投标人（盖章） ：XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX公司法定代表人或授权代理人（签字或盖章） ：日期：XXXXXXXXXXXXXXX六、近三年同类品类业绩序列号项目名称项目场地服务期限服务规模服务对象评论12345.笔记：7月至今）已完成或正在执行的超市服务合同。是否属于同一业绩类型，由评标委员会根据投标人提供的业绩资料确定。2、类似履约情况是指近三年已完成或正在执行的合同履约情况。3、本表须附有性能类似的合同协议复印件及其他证明材料。合同协议复印件必须有与用户签订的合同第一页、服务规模页、工作内容页和签字盖章页复印件作为证明。如果合同内容不能反映所要求的数据，可以附加具有同等

14、法律效力的其他证明文件。4、有效证明材料应逐页加盖投标人公章。投标人（盖章） ：XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX公司法定代表人或授权代理人（签字或盖章） ：日期：XXXXXXXXXXXXXXX七、项目人员构成表序列号姓名年龄职称身份证号评论1XXXX40店经理XXXXXXXXXXXXXXXXXX注：项目现场应至少有一名具有相关管理经验的人员。投标人（盖章） ：XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX公司日期：XXXXXXXXXXXXXXX八、项目负责人简历姓名XXXX年龄40身份证XXXXXXXXXXXXXXXXXX教育大学本科职称/职称/执业证书/主要工作经历时间类似项目名称项目

15、类型联络人及联络电话投标人（盖章） ：XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX公司日期：XXXXXXXXXXXXXXX注：附项目负责人履约合同九、资质文件1、企业营业执照复印件（三证合一）2.超市食品经营许可证3、北京固定办公场所租赁合同复印件四、近三年北京超市经营管理业绩10、技术标准一、项目概况与分析本项目为XXXXXXXXXXXX医院平价超市项目，面积61平方米。作为营地内的商业服务社会化项目，主要为医院工作人员、患者及随行家属提供生活用品。包括日用品、粮油、蛋奶、果蔬、饮料、调味品、预包装食品等日用品。本项目的重点工作是平价超市销售的商品价格不高于营地周边市场（如华光商厦、华普超市）

16、的价格水平，商品通过正规渠道采购、供应商资质及时备案，进出库登记手续齐全，果蔬商品冷藏保鲜，经营场所规范，卫生整洁，商品分类排列整齐，价格明码标价, 并且价格标签是统一的。2.服务计划根据该超市服务医院工作人员、患者及随行家属的定位，平价超市将树立“优质、低价、方便、快捷”的服务理念，建立完善的管理制度，严格按照经营方针、服务理念，平价超市已成为医院和患者满意的购物好去处。2.1 服务能力1、以服务医院工作人员、患者及随行家属为核心，依靠优质的服务和齐全的产品，为广大医院工作人员、患者及随行家属提供便利，赢得信赖；以合理优惠的价格，品种齐全的产品，诚实守信的服务态度为基本原则；服从医院治理，遵

17、守各项法律、法规和规章，严格按照食品卫生法执行。确保医院放心，让患者及随行家属放心。我司将针对患者及家属的需求和医院工作人员的需求做好市场调研，在调研的基础上进行产品品类组合，出具超市布局设计方案，然后相应地购买货架和超市设备。确保提供的物品符合医院的需要。对于商品品类的组合，我司将以日用品、粮油、蛋奶、果蔬、饮料、调味料、预包装食品等生活用品等生活用品作为超市的定位商品。保证不处理超出范围的产品，如烟酒等日用品。2、鉴于该超市为医院工作人员服务的特点，我司销售的商品价格不高于营地周边市场（如华光商厦、华普超市）的价格水平，且工作人员凭餐饮卡或有效证件消费，享受售价10%的折扣，服务满意度不低

18、于85%。3、我们采用公司统一的系统管理，统一定价，统一形象，统一采购，统一配送，拥有完整的超市管理流程，确保没有购买到假冒伪劣产品，食品购买单据齐全，所有产品都清楚地标明了价格。 ，合作维护医院的声誉。4 、营业时间：全年计划为8：00-21：00。2.2 关键人员介绍1、收银员：2人、会计1人、采购员1人、理货员1人、高级店长（项目负责人）1人、2、所有人员先进行身体检查，然后按有关规定进行定期和不定期的身体检查。3、保证营业准时准时开业，人员数量以医院实际需要为准。4、不断对员工进行思想教育和安全教育，不断提高员工素质和能力。5、实行人员量化考核和管理。鼓励他们不断创新，其合理建议一经采

19、纳，将根据具体情况给予物质奖励。项目负责人（店长）简介如果我公司中标该项目，我公司拟派项目负责人为XXXX先生。 XXXX先生是XXXXXXXXX公司的负责人，有多年的超市经营经验。2.3 合理化建议1、为提高超市服务质量，要求超市员工更热情、更乐于助人、更多问候，以微笑服务为主要原则，为医生、患者带来最美丽、最阳光的笑容和医院工作人员。2、为给医生、患者和医院工作人员带来良好的购物体验，超市的环境应时刻保持卫生，商品摆放整齐。3、货物应齐全，每周调查一次医务人员和患者对货物的需求，根据货物的销售情况进行采购。4、加强沟通，尊重院方指导，加强与院方的交流与沟通，定期向院方汇报工作情况，听取院方

20、意见和建议。5、定期了解医院对医院超市的意见和建议。6、设立意见箱，随时倾听患者心声，接受医院监督。5、定期开展打折促销活动。6、超市工作人员着装要统一，和蔼可亲，端庄大方。3.项目接管、验收和交接接管验收及移交工作流程图：组成接管工作小组并行接管验收与移交接管做好接管与移交准备接到院方接管移交通知完成完成移交整体签字正式接管完成接管和移交 具体的收购接受和交接流程：接到医院接管平价超市的通知后，我司立即安排项目负责人（店长）与医院领导进行沟通，并组织平价超市员工前往医院与医院合作，确保安全和健康。接管数据传输。四、产品质量保证措施为做好各类平价超市的供货工作，本公司本着“为顾客的健康负责”的

21、宗旨，保证提供优质安全的食品，并郑重承诺：在质量、数量、价格、售后服务方面的保障：4.1 进货质量保证措施我公司销售的各类商品均从正规渠道采购，并保持长期合作关系。公司确保对外提供的流程、产品和服务满足销售服务的质量要求。对于本项目，公司保证货物供应商有符合卫生监督部门规定的有效证明材料，各类证件齐全。公司统一系统管理、统一定价、统一形象、统一采购、统一配送、完善的超市管理流程，确保没有买到假冒伪劣产品，食品采购单据齐全，所有产品都标明价格。4.2 保证货物储运质量安全的措施1）储存和运输食品的设备、工具和容器应无毒、无害、清洁卫生。必须与生活用品分开使用，不得互换使用，并符合保证食品安全的特

22、殊要求；运输过程中必须防尘，不得与有毒有害物品一起运输，以免污染食品。2）装卸货物时，工作人员应穿工作服，戴工作帽，注意卫生，轻拿轻放，不要将食品直接与地面接触。食品装上车后，要保证车上不留人，不留东西，以防发生事故。3) 仓库内设置货架，按照货物入库顺序、生产日期等进行分货架，并与地面、墙壁保持规定距离，确保物品整齐、整齐。整齐的。不得存放有毒、有害、肮脏、有异味的杂物和个人物品。4) 库房应通风良好，温度和湿度应适合存放食品。门窗、地板、货架干净整洁，设置安全有效的防蝇、防鼠、防尘设施，防止害虫入侵和躲藏，做到无蝇、无鼠、蟑螂和其他昆虫。5）为保证货物安全，仓库工作人员负责随时上锁。仓库管

23、理人员应当对出入库人员进行登记，任何人不得擅自进入仓库。出入库食品要进行登记检查，对食品、数量、保质期等进行登记，使不符合食品安全标准的食品不准出入库。仓库。发现问题立即采取措施并通知相关人员。6) 对贮藏、贮运条件有特殊要求的食品，应配备相应设施，并按有关要求贮藏、贮运。7）定期检查储存和销售的商品，检查食品的生产日期和保质期，及时清理变质、过期等不符合食品安全要求的食品，主动退出市场，并做好相关记录。提前主动更换或退回不符合食品安全标准的食品。9) 下列食品禁止进出仓库：一、食品安全法规定不得销售的食品及原料：二是以假冒伪劣食品；三是在显着位置未明确标注生产日期和保质期的食品；第四，无中文

24、标签的进口食品；五、伪造、变造生产日期、生产批号、安全使用期限或者保质期的食品；六、伪造原产地，伪造或者冒用他人厂名、厂址，伪造或者冒用许可证标志、证明标志、名优标志等标志的食品。10) 定期检查本部门各项产品安全防范措施的落实情况，及时消除产品安全事故隐患。一旦发生食品安全事故，应及时采取措施，防止事故扩大，同时立即向有关管理部门报告。11）公司有专车配送货物，配备配送专用保温设备，保证食材新鲜。同时，公司坚持果蔬当天送达。五、产品价格保护措施经营理念是：薄利多销、质优价廉我公司特此承诺，在保证商品和产品质量的前提下，通过压缩管理成本和生产成本，降低商品售价。本着利益共享的精神，我们保证为医

25、院、患者及其家属提供各种质优价廉的商品。产品价格保护措施：1.比较多家供应商，在质量合格供应商齐全的前提下，可以选择提供比三个供应商价格更优惠的商品。2、在合格供应商资料齐全的前提下，尽量采购运输距离短的货物，以降低运输成本，从而降低所售货物的价格。3. 货物应尽可能直接从制造商处取货，以降低分销成本，从而降低所售货物的价格。4、及时调查附近门店同类产品价格，确保超市价格低于营地周边市场（如华光商业大厦、华普超市）的价格水平。5、定期推出货真价实的特价商品；同时，不断推出新产品，以满足医院、患者及其家属日益增长的需求。6、在售商品10%以上的价格高于周边超市（如华光商厦、华普超市）的价格水平。

26、经核实，不予整改。被退还。六、日常服务标准及措施1.严格控制进货。坚持防止各种来源不明的来源进入平价超市。做到分刀身，明确责任，由专人负责采购，指定采购。不合格的食品和日用品坚决拒收。2、从严办理海关。进入平价超市的食品、日用品要及时核对生产日期和产地，确保安全，并定期检查食品和日用品的保质期，确保没有过期产品。确保医院、患者及其家人的健康购物生活。3、保证不合格或发霉变质的食品不在柜台上，过期商品不在柜台上。4、做好超市卫生工作，不允许有蚊蝇。确保卫生和安全。5、工作人员要注意仪容仪表。6、工作人员必须服从领导，服从分配，尊重医院领导和工作人员，忠于职守，勤勉尽责。7、严格劳动纪律，不迟到不

27、早退，态度友善。工作期间严禁做私人工作，严禁接朋友结识，严禁离岗、入职，严禁打架等一切不文明语言和行为。严禁在公共场所乱扔杂物、烟头、随地吐痰、聚集饮酒等。8、人走时灯灭，人走时水停。专注于储蓄。珍惜院子里的每一棵草木。9、全体员工应精通消防安全常识，严格执行消防安全标准，确保不出问题。10、我们依托多年的超市经营理念和专业的管理策划团队，为您打造超市项目。7. 拟定的管理机构和人员配备、培训和管理我公司安排一名具有多年超市管理经验的项目负责人（高级店长），设立经验丰富的超市文员，负责超市的日常运营。1、超市组织：1、暂定店长1人、采购员1人、财务1人、收银员2人、理货1人。2、对所有人员进行

28、体检，然后按有关规定进行定期和不定期的体检。如有特殊情况，如重感冒等，应暂停工作。3、确保业务按时、准时开业，聘用人员数量以医院实际需要为准。4、不断开展员工思想教育和安全教育，不断提高员工素质和能力。5、实行人员量化考核和管理。鼓励他们不断创新，其合理建议一经采纳，将根据具体情况给予物质奖励。2. 培训计划培训时间表：店长每周按时对店员进行培训。培训内容：店员的仪容仪表、面部表情、礼貌用语、客户咨询、综合素养。3.超市员工管理（一）员工上班前，应仔细检查自己的着装、仪容是否规范。(2) 早会在指定区域举行。（3）早会结束后，根据会议内容，进行补货、清扫及开店前的准备工作，迎接顾客。（4）整理陈列的货物，及时补充货物，确保库房有柜子。商品陈列应整齐、干净、丰满、美观，并应按照先进先出的原则陈列，方便顾客选择，安全。（五）整理、检验商品。发现有质量问题和“三无”商品（无品名、无厂名、无厂址）的商品，一律不得上柜。(6)准备零用钱、包装用品、销售工具（领带口袋、封箱胶带、封口机、电子秤、刀、剪刀、夹子、收据、笔）。（7）员工应严格按照公司规定的时间吃饭，保证正常工作。（八）员工下班后不得在医院逗留或长时间聊天。(9) 防损、防火每位员工要有强烈的防损、防火意识，杜绝一切不安全因素的发生。在经营场所发现盗窃和现象时，应立即制止，并及时通知管理人员。严格遵守用水用电安全操