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文档简介

1、护理垂直管理体系工作方案Revised at 2 pm on December 25, 2020.关于建立护理垂直管理体系,落实各级护理管理人员职责的工作方案为健全护理工作指挥系统, 进一步促进医院护 理工作的发展,根据现代护理管理的要求,在 分管副院长的领导下实施护理垂直管理, 特制 订护理垂直管理体系工作方案。指 导思想随着医疗体制改革的深入,为顺应现代医学管理科学的发展要求,卫生部要求“加强护理工作领导,理顺护理管理体制,改变护理管理模式”,以便进一步提升护理质量和护理服务,全面促进护理工 作持续可协调发展。目 的建 立适应我院护理发展的护理管理组织体系,持续推进护理服务质量,确保护理安

2、全。有 效实施护理垂直管理,落实护理管理人员的职责。建 立护理三级垂直管理体系建立在分管院长领导下的护理部主任一护士长一护士三级护理垂直管理体系,实施护理垂直管理。护 理部参与护理人员的录用、 使用、 考核、 薪酬、 晋升, 负责护理 人员的质量监控、岗位培训、绩效考核、业务指导和专业发展实 行护士的层级管理。护 士长全面负责病区的质量和安全管理。四、工作内容贯彻落实 安徽省医院护理岗位设置名录 (试行) 的要求, 并以 护士岗位管理为切入点,推动护理管理的机制创新。结合医院实际, 科学界定护理岗位,并以岗位职责要求为基础,实施分级分层次的护 士岗位管理,形成有激励、有约束的内部竞争机制。全院

3、护理人员由护理部统一调配护理部负责对全院护理人力进行弹性管理、 统一调配, 保障正常工 作以及紧急状况下的护理人力, 使得有限的护理人力资源得到合理的 利用,以保障护理工作的有效运行。建立护理人员绩效考核体系制定“护士绩效考核制度”和“优质护理服务绩效考核方案”,对护理人员的绩效考核从多维度去分析,包括工作质量、技术难度、劳动纪律、满意率、出勤率以及护士的职称、层级、班次等方面,增加 一线岗位及夜班班次的权重。建立激励奖惩体制护理管理中应强化激励奖惩制度,激励先进,鞭策后进,努力为 广大护理人员提供一定的平台,以激发护理人员的工作热情,强化护 理人员执业的规范性,促进护理人员的职业发展。护理部

4、进行护理质量垂直控制成立护理质量三级质控网络为确保医院护理质量、 护理安全、 护理服务更加规范、 更加完善, 医院成立质量控制委员会, 建立护理部一科室护士长一质控护士的护 理质量三级质控网络,各级质控网络发挥着监控、指导作用,使得各环节护理质量得到有效控制和持续改进。护理部主任对各科护士长、护士长对护士, 自上而下层层把关,环环控制进行护理垂直控制。 如: 逐级进行定期或不定期的检查、 考核,护理部坚持日、夜间、节假日、双休日查房及各类质量检查制度等。护士长负责对每个护理人员工作质量控制,把好医嘱关、 查对关、交接班关、重病人护理关、特殊检查诊疗关等。6、建立和落实分层培训制度按照分层培训原

5、则将护士培训分为新护士岗前培训、 轮转护士培训、N1 N5 层级护士培训、专科护士培训,形成护理部 - 一科室带教护士 -一护士三级教学网络,护理部直接参与和负责护士的人才培养。五、具体要求转变观念,树立垂直管理的管理理念组织对护理人员宣传和学习“以人为本”的垂直管理理念、统一思想,使大家认识到护理垂直管理的重要性。加强管理( 1) 强化护士长的管理意识,明确对护士长的考评标准,每月现场检 查护士长科室管理、 质量及安全管理、 各种制度的贯彻、 落实等情 况,查看各项检查记录及整改措施。( 2 )护士长按质控计划组织护理质量检查,及时整改。护理部要进一步加强全院护士的岗位管理、绩效考核,加大奖惩 力度, 科学调配护理人力, 使得护理人力资源得到有效、 合理的利 用。护理部定期对各项护理质量进行全面检查,不定期抽查、 督导,每天护士长夜查房一次,

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