劳 动 争 议 培 训

1、劳 动 争 议 培 训劳动争议劳动关系当事人之间因劳动的权力与义务发生分歧而引起的争议，又称劳动纠纷。劳动争议概念劳动争议内容劳动争议现状如何防控风险WISN-WIND-WOLFWISN-WIND-WOLF劳动争议概念劳动争议内容劳动争议现状如何风险防控培训目的和任务劳动争议已是现代社会经常出现的问题，劳动争议的妥善解决，将有效保护企业与员工的双方的利益，促进生产的有序进行。目的：了解有关社会趋势，掌握有关处理劳动争议的实体法和程序法的基本内容，相互协助做到风险预控。任务：掌握劳动争议处理的法律知识，全方位预防劳动争议的出现，以便提高分析处理劳动争议的能力。如何防控风险劳动争议现状劳动争议内容

2、劳动争议概念劳动争议概念劳动关系与劳务关系的区别区别：劳动关系；劳务关系劳动争议内容劳动争议的种类北京地区社会趋势海淀2012白皮书我国劳动争议的现状与特点我公司劳动争议的现状与特点劳动争议案件数量增加的原因分析用人单位劳动争议产生的原因分析我公司劳动争议产生的原因分析我公司风险防控措施方向目 录WISN-WIND-WOLF劳动争议流程图劳动争议举证劳动争议涉及的法律法规劳动争议概念劳动争议内容劳动争议现状如何风险防控目 录WISN-WIND-WOLF劳动争议概念劳动争议内容劳动争议现状如何风险防控劳动争议概念劳动争议劳动纠纷劳动关系劳资关系、雇佣关系、劳动关系劳资关系：劳工与资方之间的权益和

3、义务的关系雇佣关系：受雇人向雇用人提供劳务，雇用人支付相应报酬形成权力义务关系劳动关系：用人单位招用劳动者为其成员，劳动者在用人单位的管理下提供有报酬的劳动而产生的权力义务关系WISN-WIND-WOLF劳动争议概念劳动争议内容劳动争议现状如何风险防控劳动关系与劳动关系的区别劳动关系：管理方与劳动者个人及团体之间产生的，由双方利益引起的，表现为合作、冲突、力量和权力关系的总和，既是经济关系又是社会关系，既是财产关系又是人身关系劳务关系：提供劳务的一方为需要的一方以劳动行事提供劳务活动，而需要支付约定的报酬（例：家政服务员）WISN-WIND-WOLF劳动争议概念劳动争议内容劳动争议现状如何风险

4、防控区别：劳动关系；劳动关系区别劳动关系劳务关系主体不同用人单位和员工法人、自然人平等主体风险责任承担不同用人单位劳务提供者报酬支付方式、性质不同月薪年薪一次性适用法律不同劳动法合同法合同不同书面书面和口头WISN-WIND-WOLF劳动争议概念劳动争议内容劳动争议现状如何风险防控劳动争议的内容1、因确认劳动关系发生的争议；2、因订立、履行、变更、解除和终止劳动合同发生的争议；3、因除名、辞退、辞职、离职发生的争议；（离职离开现有职位，如退休、辞职、停职、免职死亡）4、因工作时间、休息休假、社会保险、福利、培训以及劳动保护发生的争议5、因劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金等发生的争议6、

5、法律、法规规定的其他劳动争议WISN-WIND-WOLF劳动争议概念劳动争议内容劳动争议现状如何风险防控劳动争议的种类按劳动争议设计的人数划分：个别争议（10人以下有共同争议理由的）、集体争议（10人以上有共同争议理由的）、团体争议（工会与用人单位因签订或履行集体合同发生的争议）按劳动争议的性质划分：权力争议（既定权力争议）、利益争议（因主张有待确定的权力义务当事人的利益未来如何分配）按劳动争议的内容划分：劳动报酬劳动争议、社会保险劳动争议、工作时间劳动争议WISN-WIND-WOLF劳动争议概念劳动争议内容劳动争议现状如何风险防控北京地区社会趋势4年受理20余万劳动争议案 半数涉报酬2012

6、年5月8日北京劳动仲裁部门4年来共受理劳动争议案20万余件，涉及劳动者近10万人，争议额16.4亿元，其中劳动报酬5.9亿元。这是北京市人力社保部门相关负责人今天透露的。他表示，自2008年5月1日正式实施中华人民共和国劳动争议调解仲裁法以来，北京市受理的争议案件主要涉及劳动报酬、经济补偿、赔偿金等方面，其中劳动报酬案件最多，达50%以上。负责人表示，四年来，北京市发生集体争议案件数量多，涉及劳动者人群广。由于集体争议与农民工案件，涉及人数多，关联性高、突发性强、工作难度大，一旦处理不及时或处理不好，往往容易形成社会热点，酿成群体性上访事件。据统计，四年来，北京市共发生农民工劳动争议案件13万

7、件，通过劳动仲裁渠道，共为农民工追回7.8亿元，其中劳动报酬2.67亿元。摘自中国新闻网 WISN-WIND-WOLF劳动争议概念劳动争议内容劳动争议现状如何风险防控2003年争议案件数据WISN-WIND-WOLF劳动争议概念劳动争议内容劳动争议现状如何风险防控海淀2012白皮书（一）持续保持高发趋势，审判形势严峻。2007年度海淀区人民法院全年受理劳动争议案件1740件，2008年度受理2949件，2009年度受理5576件，2010年度受理3620件，2011年度受理3216件。从历年的绝对数值来看，海淀区人民法院受理的劳动争议案件数量自2008年以来始终保持在高位运行。2011年月海淀

8、区人民法院成立劳动争议审判庭，人员总计28名，其中法官11名（含年中新晋法官2名），法官人均年度结案量325.2件，审理形势严峻。（二）争议性质明显，化解难度较大。2011年海淀区人民法院审结劳动争议案件3252件，结案率为98%，调撤率为35.3%（其中调解率为14.9%、撤诉率为20.4%）。另，2007年至2010年各年度的调撤率分别为28.9%、27.9%、25.9%、34.7%。与普通民事案件相比，劳动争议案件调撤率相对较低。从案件处理结果来看，劳动者和用人单位单方完全胜诉率分别为18%和10%，各有胜负的案件占63%，其他情况占9%。2011年，海淀区人民法院受理群体性案件493件

9、，涉及用人单位20家，占受理案件比例的15.3%，该类案件的绝对数量虽较往年有所下降，但化解难度加大。北京海淀区劳动争议审判状况白皮书（2012年）劳动争议诉讼的基本情况WISN-WIND-WOLF劳动争议概念劳动争议内容劳动争议现状如何风险防控海淀2012白皮书（三）非公企业比例较高，劳动关系解除争议占据主导。从企业类型来看，非公企业发生劳动争议案件2959件，占受理案件总数的92%；从引发劳动争议的原因来看，案件以追索劳动报酬和经济补偿金为主，其中追索劳动报酬（含加班工资、提成、奖金）案件1897件，占案件总数的59%。另从劳动争议发生的期间来看，劳动关系解除阶段发生的案件数量为2995件

10、，占案件总数的93.1%，其中劳动关系解除距建立之日起不满三年的比例高达68%。 （四）所涉行业日益广泛，劳动者诉求日趋多元。从案件所涉行业来看，既包括传统的建筑、餐饮、工厂等劳动密集型企业，也包括教育培训、金融服务、科技研发等技术密集型企业。从各类企业的规模来看，中小企业占绝大多数，达到案件总数的76%。劳动合同法及相关法律规定颁行后，劳动者的利益诉求更加多元化，同一案件中往往集合多项诉讼请求，除基本的追索劳动报酬外，还更多的出现诸如未签订劳动合同的二倍工资差额、解除或终止劳动合同的经济补偿金、未休带薪年休假工资等权利诉求。（五）涉案劳动者年龄趋于年轻化，普通劳动者比例较高。根据统计，201

11、1年受理案件中，涉案劳动者的平均年龄为36岁，低于2010年38岁的平均年龄，其中35岁以下劳动者比重不断增大，达到52.3%,这显示出青壮年劳动力的工作不稳定性较强。另外，涉案劳动者中，普通员工占到绝大多数，比例高达78%，企业高管和核心技术人员各占到10.2%和11.8%。 WISN-WIND-WOLF劳动争议概念劳动争议内容劳动争议现状如何风险防控我国劳动争议的现状与特点1、劳动争议数量和涉及劳动者人数不断上升2、集体劳动争议数量上升3、引发劳动争议的原因多集中在劳动报酬和经济补偿、赔偿及保险福利等劳动权益方面，利益矛盾成为劳动关系中的主要矛盾4、案件处理难度增大，双方矛盾的对抗性增强5

12、、劳动者的申诉率和申诉率高于用人单位6、经济发达地区劳动争议多WISN-WIND-WOLF劳动争议概念劳动争议内容劳动争议现状如何风险防控我公司劳动争议的现状与特点1、劳动争议数量和涉及劳动者人数不断上升2、引发劳动争议的原因多集中在劳动报酬和经济补偿、赔偿及保险福利等劳动权益方面，利益矛盾成为劳动关系中的主要矛盾3、案件处理难度增大，双方矛盾的对抗性增强WISN-WIND-WOLF劳动争议概念劳动争议内容劳动争议现状如何风险防控劳动争议案件数量增加的原因分析1、恶意诉讼频现，职场凸显诚信危机2、纠纷解决渠道单一，部分案件存在情绪化诉讼倾向3、劳动者维权意识增强，少数劳动者过度维权4、代理人身

13、份混乱，“营利性公民代理”问题突出WISN-WIND-WOLF劳动争议概念劳动争议内容劳动争议现状如何风险防控用人单位劳动争议产生的原因分析1、法律意识欠缺，诉讼风险意识淡薄2、用工欠规范，管理制度存在漏洞3、管理性档案缺失，承担举证不利的后果4、对抗性索赔诉讼，缺乏关联性证据5、违反法律强制性规定，约定无效WISN-WIND-WOLF劳动争议概念劳动争议内容劳动争议现状如何风险防控我公司劳动争议产生的原因分析企业相关制度不健全；劳动合同的作用未充分发挥；工会的作用未充分发挥；企业调节委员会的作用弱化企业缺乏劳动关系自我协调机制。我公司劳动争议存在的风险羊群效应人们经常受到多数人影响，而跟从大

14、众的思想或行为，也被称为从众效应。WISN-WIND-WOLF劳动争议概念劳动争议内容劳动争议现状如何风险防控我公司风险防控措施方向1、依法健全公司规章制度、程序流程2、利用法律赋予我们的权力竞业限制、约定服务期限，维护公司权益3、严格执行有关国家法律法规、公司的相关制度规定，加强监管4、发现问题，化解矛盾解决争议为主，充分利用工会等组织有效的进行劳动关系的自我调节WISN-WIND-WOLF劳动争议概念劳动争议内容劳动争议现状如何风险防控劳动争议流程图（一调一裁两审）争议发生-时效内申请仲裁-仲裁委员会7天内决定是否受理-申请人交仲裁费-仲裁委员会通知用人单位应诉以及提交答辩材料及缴纳仲裁费

15、用-按时参加庭审-当庭调解、庭后裁决-不服裁决起诉-缴纳诉讼费用-通知应诉-提交答辩状及其他材料-按时参加庭审-当庭调解、庭后判决-不服上诉-缴纳诉讼费用-通知应诉-提交答辩状-按时参加庭审-当庭调解、庭后终局判决-申请强制执行WISN-WIND-WOLF劳动争议概念劳动争议内容劳动争议现状如何风险防控劳动争议举证用人单位未与劳动者签订劳动合同，认定双方存在劳动关系时可参照下列凭证：1、工资支付凭证或记录(职工工资发放花名册)、缴纳各项社会保险费的记录；2、用人单位向劳动者发放的“工作证”、“服务证”等能够证明身份的证件；3、劳动者填写的用人单位招工招聘“登记表”、“报名表”等招用记录；4、考勤记录；5、其他劳动者的证言等。劳动争议举证责任“举证责任倒置”举证责任倒置：谁决定谁举证WISN-WIND-WOLF劳动争议概念劳动争议内容