机关不可不知的八大“暗语”

1、每一个行业，都有约定俗成的暗语。机关暗语，是领导意图以及机关规矩、惯例、 文化的曲象化表达。了解机关暗语的含义，有助于我们更好地依照领导意图抓好落 实，有助于我们更快地融入职场团队大家庭。开会时的“便装”在机关，尤其是党政机关工作，一些比较正式的会议、活动场合，需要穿正装， 有时则会专门要求着便装。其实，机关里的正装，一般男士特指穿西装系领带，女士则为颜色和款式较为 庄重的职业套装。正式场合的便装，一般男士特指衬衣配夹克衫，女士则为颜色和款式可以略微 活泼的职业套装。一些正式场合，要求着便装，主要是为了适当缓解或稀释过于庄重严肃的气氛， 暗示参会人要重视但不要过于拘谨。但是，如果你穿着家居服、

2、休闲服、冲锋衣、超短裙之类过于随便的服装去参 会，那就超越了这种限度。可能被会议主办方认定不够尊重，有故意炒作、拉低层次、破坏氛围、混淆格 调的嫌疑。所以，很多高端社交场合，门口都会提醒一句：“衣衫不整者，禁止入 内！”批示里的“研酌”机关里的一些文件，领导时常会批示有关部门“研酌”。研，即研究、研判； 酌，即考虑、度量。研酌，放到一块，从字面理解，不就是研究考虑一下吗，看起来似乎就是这么 简单。其实，并不尽然。笔者认为，机关领导批示的“研酌”有其特定的含义，那 就是必须对相关内容全面审慎研究后，提出意见答复领导。笔者听某省一个机关处长讲，有一次，他们厅接到了省领导的一个批示件“请 研酌”。他

3、们全处同志认真讨论研究后，认为此事建议合理、方向正确，应该予以 扶持。就写了报告上报厅领导审签，结论是：综合研究认为，此事可行，应予以积极 推进。厅长看完后，把他叫过去批评说：“你这弄的是个啥玩意？！既然可行，就赶 紧把措施、建议、方案提出来。不然，还让省领导帮我们去想如何抓落实吗？！”看来，对于领导批示的“研酌”，光简单提出研究结论还不行，还必须针对具 体事项，拿出实打实的建议。对于暂时不可行的，要详细说明理由，指出具体障碍在哪里；对于确实可行的， 要拿出抓落实的具体方案，供领导决策参考。电话里的“放心”对于领导交办的事项，我们要尽快抓落实，这是基本原则。但总有一些事项，由于这样那样的客观原

4、因，并不能很快办结。对于这样的事， 我们应该及时告知领导进度。不然，领导主动找上门来问，实际就已经表示对你的办理进度不满了。由此可见，领导电话里的“放心”，其实是“不放心”，甚至还暗含有督促批 评的意思。表扬后的“不足”我们每个人，都喜欢听表扬，都不喜欢谈不足。每次人事部门考察干部，在民主测评谈话时，惯例都会问这个干部“优点是什 么？ ”“还存在哪些不足？”我们往往能够说出一大堆优点，对不足则往往轻描淡写、一掠而过。有时，人 事部门的同志，紧紧揪住不放，我们才会象征性地说上那么一句两句。这一句两句不足，对人事部门而言，其实分量很重。一位长期在国企人力资源部门工作的朋友告诉笔者，他们每次出去考察

5、分公司 经理，领导为了节省时间，总会说：“优点就不说了。把了解到的不足，告诉我就 行！”私下里的“训斥”在机关工作，离领导近，领导一般要求都比较高。包括办文办会办事的规范度、严谨度以及执行力度。因此，挨训是常有的事。经受不住批评，不从批评里面醒悟，就很难真正成长。一些同志，心理比较脆弱。面对领导批评，就像俄国作家契诃夫小公务员之 死里所写的那样，惴惴不安、郁郁难抒，以至于成了心病。其实，大可不必。虽然，我们都想被领导赞赏和表扬，但其实批评和训斥才应 该是工作常态。因为，你做得对，那是工作常态，领导不会一直表扬。你做得不对，领导才会 出面批评，这是由领导本身的监督指导职责所决定的。笔者认为，一般

6、而言，领导愿意私下批评甚至训斥你，一则是已经给你留了情 面，二则最起码没有拿你当作很外气的人。其实，你应该感到幸运，因为在领导眼 里，你属于还有继续提升空间的那一类人。没头脑的“赞扬”对于我们在一项工作上的辛苦努力，领导有时会给予肯定或赞赏。这既是领导 艺术，也是工作方法。但还有一些情况下，领导突然没头脑的赞扬，会让我们感到困惑不解、诚惶诚 恐，以至于丈二和尚摸不着头脑。笔者认为，对这类没头脑的赞扬，应区别对待。如果，你是个刚参加工作的年 轻人或刚刚被提拔的干部，大多情况下，领导赞扬只是一种期许，意思是好好干吧， 路还长着呢？！如果，你正在提拔晋升的节骨眼上，领导突然没头脑的赞扬，也许就比较意

7、味 深长。这句话，其用意也许主要在于鼓劲或暗示：好好干吧，我比较看好你，这次 你比较有戏！如果，你刚刚经历遭遇一次职务晋升或办事不利的挫折，心里正戚戚然。这时 候，领导突然没头脑的赞扬，兴许意思在于安慰和提醒：好好干吧！以后还有机会。 再这样沉沦下去，耽误了工作，可不太好，好自为之吧。不经意的“提醒”有时，领导会在一些看似非正式的场合或不经意的情况下，给我们一些善意的 提醒。甚至是泼个冷水、打个预防针，类似于扯扯袖子、咬咬耳朵。这些提醒，要么是个人的生活细节，要么是工作的规则程序，要么是你听不到 的不同声音。愿意给你提醒的领导，一般都是属于经验丰富、情商较高的领导。这种提醒，体现的是高明领导艺

8、术，释放出的是关心爱护下属的温情信号。因 为，相对于出事之后的训斥、补救或处罚，这种属于预防性质的提醒无疑更弥足珍贝。这种提醒，针对的一般都是带有苗头性、倾向性的事，只是潜在隐患和威胁。 这个时候，出面进行提醒，能够把问题消灭于萌芽状态。也就最大程度顾及了我们的尊严面子，最大限度避免了事态恶化，也无疑会最 大力度地保护下属。心有灵犀者，应该立马心领神会，立行立改。但如果，你对领导的提醒，充耳 不闻、满不在乎，或者故意抵赖、十分厌烦。那在领导眼里，你也就失去了挽救的 意义。一个人，如果对于别人的善意提醒或谏言，已经到了无所顾忌的程度。也就意 味着，失去了最基本的敬畏之心，也就注定做不到行有所止。

9、领导作的“修改”现在，机关领导都配有秘书班子，领导独自动笔的机会越来越少。一般都是，领导提个思路，或者写个提纲，口授写作意图，由“材料长”带一 众人马拿出初稿，交给领导审定。一些重要文稿，中间过程会几经反复。在这个反复过程中，领导会对文章的框 架、内容、标题或个别字句提出意见，有时还亲手进行修改。有的领导非常谦虚客气。改完之后，还写上一句：“稍作修改，仅供参阅！” 对这些领导亲自作出的修改，脑子正常的人，都清楚这些才是领导的真实意图。 如果是原则性意见，就应该重新起草、补充或修订；对于个别字句上的修改， 除了明显技术性错误，都必须不折不扣、完完整整被吸收到文稿之中。有时候，领导加的这句话，或许逻辑不通，或许重复累赘，但都没有关系。重 要的，这是领导的原意。一些存疑的地方，还要通过与综合材料部门进行沟通核实。多年的写作经验告诉我们，凡领导亲自修改的地方，一定是领导认为意有不足、 需要特别强调和突出的地方。事实上，捕捉到了领导意图，干工作就有了更加明确精准的方向，就会少走许 多弯路。最后