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文档简介

1、改进和优化的流程2022/7/26改进和优化的流程从一个每个人每天都要经历的过程作为例子进入我们的培训2022/7/262改进和优化的流程热牛奶更衣 洗澡 看晨报用早餐烤面包 取晨报 取牛奶 早锻炼漱洗 上厕所起床上班看晨报20洗澡 10更衣 15取晨报 8用早餐15烤面包 5热牛奶 3取牛奶 6早锻炼20漱洗 10上厕所10穿衣 穿衣 10最原始状态:14个活动组成1个程序找衣服 总共花费时间:140分钟找衣服 5洗奶瓶洗奶瓶 32022/7/263改进和优化的流程显然:整个过程是不适用的因为:有些活动是不必要的有些活动是不合理的2022/7/264改进和优化的流程首先对程序中的活动进行分析

2、2022/7/265改进和优化的流程看晨报20洗澡 10更衣 15取晨报 8用早餐15取牛奶 6早锻炼20漱洗 10上厕所10穿衣 10看晨报20可以并联完成的活动热牛奶 3烤面包 5热牛奶 3烤面包 5热牛奶 3烤面包 5上厕所10漱洗 10洗澡 10热牛奶 3烤面包 5用早餐15取牛奶 6取晨报 8热牛奶 3可以分段完成的活动看晨报20完全没有必要的活动只能独立完成的活动找衣服 5洗奶瓶 32022/7/266改进和优化的流程找衣服 5没有必要的活动洗奶瓶 3坚决清除!2022/7/267改进和优化的流程更衣 15穿衣 10只能独立完成的活动上厕所10漱洗 10洗澡 10统筹考虑2022/

3、7/268改进和优化的流程取晨报 8用早餐15取牛奶 6早锻炼20看晨报20可以并联完成的活动热牛奶 3烤面包 5充分考虑其合理性:用早餐15取晨报 8取牛奶 6热牛奶 3时间段取最大值2022/7/269改进和优化的流程可以分段完成的活动看晨报20拆解成可以与其他活动并联的若干段看晨报8看晨报122022/7/2610改进和优化的流程改进原则1.任何不必要的活动都必须去除2.尽可能将串联的活动改为并联3.在并联区域内时间段取最大值 4.能分段的活动要尽量合理拆开 2022/7/2611改进和优化的流程漱洗 上厕所起床上班看晨报20洗澡 10更衣 15取晨报 8用早餐15烤面包 5热牛奶 3取

4、牛奶 6早锻炼20漱洗 10上厕所10穿衣 穿衣 10第一次改进后:去除了不必要的活动重组了活动的编排8个活动组成1个程序总共花费时间:100分钟(140)2022/7/2612改进和优化的流程起床上班看晨报20洗澡 10更衣 15取晨报 8用早餐15烤面包 5热牛奶 3取牛奶 6早锻炼20上厕所10穿衣 10看晨报12看晨报8看晨报8看晨报12早锻炼20取牛奶 6取晨报 8上厕所10看晨报8漱洗 10漱洗 10漱洗 102022/7/2613改进和优化的流程起床上班看晨报20洗澡 10更衣 15用早餐15烤面包 5热牛奶 3穿衣 10看晨报12看晨报8看晨报12早锻炼20取牛奶 6取晨报 8

5、上厕所10看晨报8漱洗 1012第二次改进后:把可以分段进行的活动拆开7个活动组成1个程序总共花费时间87分钟(140-100)2022/7/2614改进和优化的流程适当的投入是为了取得更大的利益起床上班看晨报20洗澡 10更衣 15用早餐15烤面包 5热牛奶 3穿衣 10看晨报12看晨报8看晨报12早锻炼20取牛奶 6取晨报 8上厕所10看晨报8漱洗 1012洗手 2漱洗 1012增加了1个活动多花费了2分钟整个程序缩短了3分钟总共花费了84分钟(140-100-87)第一次精简以后:适当增加投入取得较大产出烤面包 52022/7/2615改进和优化的流程起床上班看晨报20洗澡 10更衣 1

6、5用早餐15烤面包 5热牛奶 3穿衣 10看晨报12看晨报8看晨报12早锻炼20取牛奶 6取晨报 8上厕所10看晨报8漱洗 1012洗手 2漱洗 1012将拉链衫改为套衫将绳紧裤改为橡紧裤8穿衣 10电梯上下改为楼梯上下15早锻炼20隔夜晚上做好准备更衣 1512整个程序花费74分钟(140-100-87-84)经过第二次精简后:消除了一些明显的浪费2022/7/2616改进和优化的流程起床上班看晨报20洗澡 10更衣 12用早餐15烤面包 5热牛奶 3穿衣 8看晨报12看晨报8看晨报12取牛奶 6取晨报 8上厕所10看晨报8漱洗 1012洗手 2漱洗 1012早锻炼15第一次找出潜在的不合理

7、:根据心电图与血压测试12分钟的上下运动相当于15分钟的地面运动12总共花费时间71分钟(140-100-87-84-74)早锻炼152022/7/2617改进和优化的流程温度C时间T营养指数N1000瓦700瓦牛奶公司提供的鲜奶营养指数与加热温度关系图减小功率增加时间虽然没有显性产出,但有隐性收入第二次找出潜在的不合理: 牛奶失去营养2022/7/2618改进和优化的流程温度C时间T减小功率不增加时间松软度N面包松软的特性曲线700W500W第三次找出潜在的不合理: 浪费了电力虽然没有显性产出,但有隐性收入2022/7/2619改进和优化的流程起床上班看晨报20洗澡 10用早餐15烤面包 5

8、穿衣 8看晨报12取牛奶 6取晨报 8上厕所10看晨报8漱洗 10漱洗 1012更衣 12早锻炼12热牛奶 3洗手 2热牛奶 5烤面包 8在不增加程序总时间的情况下:适当减小加热器功率,节约电力合理增加工作时间,提高食品的营养质量2022/7/2620改进和优化的流程不必要的活动已经清除了不合理的流程已经调整了显性的浪费也已经消除了隐性的浪费也已经找到了似乎这已经是一个完美的过程了其实不然!仍然存在着改进的机会2022/7/2621改进和优化的流程起床上班看晨报20洗澡 10用早餐15烤面包 5热牛奶 3穿衣 8看晨报12取牛奶 6取晨报 8上厕所10看晨报8漱洗 10漱洗 1012更衣 12

9、早锻炼12将看晨报改为听广播听广播听广播听广播听广播听广播听广播听广播信息量由20分钟增加到71分钟1.少订了一份报纸2.增加支出少量电费洗手 22022/7/2622改进和优化的流程由看晨报改为听广播的经济分析:1.晨报每份1元,每月30元,旧报回收5元,实际支出25元2.听广播每月所支出的电费: 1.00*50*1/1000*71*1/60*30=1.78元 收音机折旧,维修,每月5元 总支出为:6.78元二项相比:每月少支出: 25.00-6.78=18.22元2022/7/2623改进和优化的流程二次改进( VALUE STREAM )主要是改善过程,减少重复,迂回,繁琐,不必要的活动

10、.二次精简( LEAN PLAN)主要是消除明显的浪费,提高活动的有效性,精益过程二次优化( 6 SIGMA CONTROL )主要是运用数学原理分析现状的不合理性,消除隐性浪费.2022/7/2624改进和优化的流程二次改进( VALUE STREAM )主要是改善过程,减少重复,迂回,繁琐,不必要的活动.二次精简( LEAN PLAN)主要是消除明显的浪费,提高活动的有效性,精益过程二次优化( 6 SIGMA CONTROL )主要是运用数学原理寻找现状的不合理性,消除隐性浪费.2022/7/2625改进和优化的流程把取得的成果规范化, 形成标准化合适的管理文件成为大家共同遵守的法则202

11、2/7/2626改进和优化的流程怎样编写过程管理和控制文件2022/7/2627改进和优化的流程怎样编写过程管理和控制文件1.列出过程的所有活动充分发挥所有人员的聪明和才智尽可能地罗列出过程的所有活动不拘任何形式2022/7/2628改进和优化的流程2.按实际运行规律排出流程输入输出最原始,最简单,最直观的描述1有明确的输入输出要求2路径须覆盖所有的活动怎样编写过程管理和控制文件2022/7/2629改进和优化的流程5347714103+777942+436输入输出怎样编写过程管理和控制文件3.价值流分析重排流程(一)去除一切没有必要的活动并联可以同步进行的活动标注活动进行的时间长短不必要的活

12、动并联要合理时间取最长2022/7/2630改进和优化的流程3.价值流分析重排流程(二)53477141037794236拉直迂回,曲折,重复的流程分段实施的活动要统筹兼顾输入输出怎样编写过程管理和控制文件47输出要满足输入的要求2022/7/2631改进和优化的流程输入输出4.找出各个环节中的明显浪费怎样编写过程管理和控制文件鼓励所有的人员都参加这个活动找出各种形式的浪费物资,人员,场地,时间,空间等2022/7/2632改进和优化的流程5.消除这些浪费输入输出运用精益生产的理论,采取有效的措施,消除这些浪费怎样编写过程管理和控制文件鼓励所有的人员都参加这个活动2022/7/2633改进和优

13、化的流程6.找出隐性的不合理输入输出怎样编写过程管理和控制文件采集数据,应用数理统计的原理进行分析,找出潜在不合理原因要有严谨科学的态度经过系统的专业培训2022/7/2634改进和优化的流程7.消除这些隐性的不合理输入输出怎样编写过程管理和控制文件使用策划原理采取预测性措施防止或消除这些隐性的不合理需要领导的理解和支持2022/7/2635改进和优化的流程8.阻断这些隐性不合理的再产生输入输出运用六西格玛方法的控制原理.怎样编写过程管理和控制文件要有严谨的作业态度2022/7/2636改进和优化的流程9.将流程图转化为程序图怎样编写过程管理和控制文件2022/7/2637改进和优化的流程10.用文字规范程序,形成文件开始或结束活动或过程决策或判断1.什么事 定义过程或活动的目的2.谁去做 明确职责和功能3.什么时候做 过程的输入是什么4.怎样做 使用资源和控制方法5.如何证实 过程输出是什么6.可持续提高吗 输出满足输入并有提高过程记录怎样编写过程管理和控制文件流向反馈2022/7/2638改进和优化的流程开始活动活动判断结束记录记录人流物流信息流开始

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