神威集团企业文化建设管理手册

1、27/27神威集团企业文化建设治理方法目的：规范公司企业文化建设治理工作，塑造良好的企业文化建设氛围，促进公司企业文化建设治理工作健康有序推进，快速建立优秀的企业文化适用范围：集团总部及下属子分公司的企业文化建设工作制度拥有者：集团总经办内容：总则宗旨全员参与，共同建设，紧密结合工作实际。公司文化建设是全体职员共有的责任，全体职员应义不容辞积极参与；同时企业文化建设又是一个系统工程，不是某个部门的专业职能治理工作，需要各部门共同推进，紧密配合；企业文化要真正落到实处，需要依靠全体职员将企业文化渗透到经营治理活动中，有机地和本部门、本单位、本岗位的具体职责和工作结合起来。建设目标总体目标：通过对

2、公司文化的系统宣传和持续推广，统一集团及下属各子、分公司的文化理念，统一各级治理人员和职员的价值标准、行为规范，增强企业凝聚力，协调企业内外部关系，提升治理水平，为百年神威奠定坚实基础。近期目标：（一两个月内）通过高强度的文化宣贯，消除企业文化的认知滞后，消除企业文化惯性，形成良好的企业文化学习氛围；通过培训和考试，提高职员对企业文化的概念、作用、意义的认识，建立公司文化核心理念的结构体系，能熟知、熟记相关内容；公司文化对公司形象的宣传、维护及知名度的提高初步显现作用。中期目标：（2004年，企业文化年）公司文化价值体系占据上风，在培养凝聚力、提高职员差不多素养等方面初见成效；职员能把自觉把自

3、己的工作和经营理念联系起来，能运用公司的经营理念指导自身的工作；公司文化对公司形象的宣传、维护及知名度的提高已有明显作用。长期目标：（2005年以后）职员的价值取向与公司的价值观高度一致。在可见的以后，公司成为同行业中职业人士最情愿为之服务的企业，并在此基础上实现经济和社会效益的最大化；公司文化为企业超常规进展、规范化治理与技术创新起到明显的支撑和推动作用；以文化拉动营销，以营销彰显文化。差不多原则参与性原则：全体职员要积极行动起来，踊跃参与公司文化的建设工作，务必扫除企业文化建设的空白区域。导向性原则：各部门、各单位在公司文化建设和经营治理实践过程中必须始终围绕神威之光核心理念大纲，营造正确

4、的企业文化舆论氛围，旗帜鲜亮奉行并宣扬企业所倡导的理念和行为，坚决果断地反对批判不利于企业进展的思想和言行。关联性原则：各单位、各部门要制造性地把企业文化建设与部门日常工作结合起来。公司鼓舞各部门结合自身业务情况，采取灵活多样的形式推进公司文化建设。持久性原则：公司文化建设是个渐进而漫长的过程，全体职员要有决心、有耐心、有信心，打好企业文化建设这场攻坚战，将企业文化工作纳入本部门、本单位的总体工作打算中去，从组织、人员、经费、物资等方面给予充分保证，不断完善，持续提高。效能性原则：各部门各单位应从本单位实际状况动身，统筹人力、物力、财力等因素，加强成本意识，灵活采纳各种传播渠道，争取以最少的投

5、入，取得最大的成效。协调性原则：企业文化建设是个系统工程，各部门、各单位应牢固树立全局意识，互相支持、紧密配合，在公司文化纲领实施过程中听从指挥，服从调配，以发挥整个文化宣传网络的最佳效应。合法性原则：各部门、各单位在企业文化传播渠道的建设和宣传的过程中必须按照国家法律法规和地点政府主管部门有关规定进行。企业文化建设打算企业文化建设打算的制订每年年底，由总经办公布通知，布置下年度企业文化建设的总体要求，集团各子分公司和各部门按照要求向总经办提交部门年度企业文化建设打算和预算表（见附表2）。总经办依照各部门的返回的公司企业文化建设打算和预算表（下称打算和预算表，见附表2），编制集团公司的年度打算

6、和预算表）初稿，内容包括建设目标、培训打算、企业文化活动安排、经费预算等，打算编制过程中应加强各部门各单位的沟通协调。打算和预算表经相关部门会审后提交主管副总审核并报请总经理办公会（董事会）审批。人力资源部依照审批后的打算和预算表，制定培训打算，培训打算内容应包括培训部门、培训对象、培训目标、培训内容、培训教师、培训方式、培训经费预算、培训时刻等。各部门应依照集团公司的打算和预算表，结合本单位、本部门的具体情况，制定本单位的企业文化活动打算并报总经理办公室备案。并遵照集团的统一部署统筹安排相关人员参加公司的各项活动，因地制宜开展本单位相关企业文化活动。公司设立专项经费预算，由总经办统筹安排，用

7、于企业文化建设和宣传工作。各部门、各单位的企业文化建设费用申请履行相关的程序。企业文化建设的组织治理集团公司总经办是企业文化建设的归口治理部门，负责协调、审核、指导其他各部门及各子公司的企业文化建设治理工作。要紧职责是：负责制定企业文化建设治理的中长期规划。指导下属子分公司及各部门的企业文化建设工作。组织重大庆典活动、大型专题活动和赞助捐献等活动，并利用活动宣传公司文化。组织编写公司厂历史、宣传画册、纪念文集，制作企业光盘。负责企业家文集的编撰和出版工作，并依照需要组织相关人员撰写读后心得并编辑出版专集。负责企业文化案例库的建立和维护工作。组织开展神威之光、参与神威集团职员手册（以下简称职员手

8、册）的修订工作。组织“神威之歌”的作词作曲和CI设计工作。负责公司内部企业文化建设的评比考核工作。负责公司内部传播渠道的协调、审查及考核工作，负责神威动态、信息动态和公司本部的广播、橱窗、宣传栏、板报、标语的播送、编写和出版工作。负责外部宣传渠道的联络和供稿工作，传播企业文化。组织、接待外来人员参观考察，并进行公司文化的介绍和宣讲。人力资源部具体负责企业文化的宣贯工作，要紧职责包括：协助参与企业文化核心纲领的编写制定修改工作。制定年度企业文化培训打算并组织实施。负责组织对职员进行企业文化培训前的调查（见附表4）。新职员入职前的文化培训和考核。年度企业文化的培训的组织协调、考核治理、培训效果评估

9、等。负责职员的企业文化培训考核档案治理（见附表1）。公司将企业文化建设情况纳入各部门、各单位的绩效考核范畴，各部门、各单位负责人为本部门、本单位的企业文化建设小组长，并设立企业文化专职或兼职治理人员，其具体职责为：制定本部门企业文化建设工作打算。协助总经办、人力资源部进行文化纲领实施工作，在不阻碍本部门工作的前提下，保证职员参加公司组织的各项企业文化活动的时刻。结合部门工作制造性地开展企业文化建设工作。利用业余时刻组织各类活动进行企业文化建设。公司由总经办组织成立“阳光文化讲师团”，为常设组织，归属总经办/人力资源部领导，专门负责企业文化的讲解培训工作，成员从公司内部优秀职员及治理人员中选出。

10、公司鼓舞职员踊跃报名参加，并对参加讲师团的成员授予“阳光文化使者”称号。信息治理部门对文化建设治理过程中所涉及信息技术方面的工作予以支持，及时更新公司网页，提供企业对外企业文化宣传的平台。公司企业文化建设内容公司进行企业文化建设集中围绕神威之光、企业家文集和职员手册开展，并以此为核心不断增设更多内容。神威之光是决策者、治理者和运作执行者必须熟悉并从思想上同意的纲领性文件，是统领其它治理制度、政策、规范、对策等的基础法则；是各级治理人员的行为导向，是各项经营治理工作的差不多准则。企业家文集是系统阐述神威之光主体内容的文章汇编，是宣传、学习神威之光的重要辅助材料。职员手册阐述了公司的核心价值观和差

11、不多理念，明确了职员的权利和义务，直接和显著地表达了公司的文化内涵。公司各部门及个人的先进事迹，外部的优秀企业文化建设案例（格式见附表5），贴合公司文化的格言、警句、故事（格式见附表6）等，由总经办组织收集编写，建立企业文化案例库，作为企业文化宣传建设的重要素材。职员依据神威之光和企业家文集，结合本职工作，撰写读后心得，踊跃投稿，公司将择优定期出版刊物，作为职员交流企业文化建设心得的平台。集团公司总经办应依据企业文化建设规划，统一组织企业文化内部建设活动和外部宣传活动。企业文化建设的途径企业文化的建设要紧的途径包括以下：领导垂范、培训教育、舆论导引、行为激励、树立规范、造就楷模、利用事件、活动

12、感染、形象重塑、建立礼仪。企业文化活动一般只能利用业余时刻，如确需占用工作时刻举办活动的，报主管副总审批，可按公假处理。领导垂范：各级领导者应深刻理解公司文化，言谈举止对公司的企业文化建设起到重要的示范作用，通过讲服、协商、参与、命令、榜样等方式有意识地将文化融入日常行为，以身作则，推广公司文化。培训教育：培训是集中、系统的教授过程，能够迅速地在广泛的范围内形成学习气氛，实现宣传效果。各单位应把文化培训纳入本单位的内部培训工作体系，统筹安排，全员培训。舆论导引：舆论能够营造氛围，引导行为，通过舆论宣传能够统一意识，宣传文化。各单位应通过各种会议、利用集团公司报刊和本单位的广播、橱窗、标牌等方式

13、，对公司的经营理念、价值观念和行为准则进行宣传和引导，形成企业文化宣传的良好氛围。行为激励：各部门各单位关于在生产经营活动中充分体现公司精神、作风的行为给予奖励和表彰。以强化职员对文化的理解和认同，将企业文化逐步内化为职员的理念。树立典范：职员的行为规范是企业文化的外化形式，直接表达了公司的行为准则和价值取向，各单位各部门应依照环境的变化和经营形势的转变不断完善职员手册，并依照需要制定其他类手册，建立健全治理规章制度和奖罚考核机制，并保证严格的贯彻执行。造就楷模：楷模是企业文化的人格化象征，树立楷模不仅能够强化本人对文化的认知，也会向周围辐射。各部门各单位应努力培育“文化标兵”，善于发觉文化先

14、进工作者，积极宣传文化楷模，并通过组织对榜样人物的学习，充分汲取其企业文化建设和实践的经验和心得。利用事件：重要事件是表明公司态度、宣传企业价值理念的良好机遇，明确体现了企业文化。各部门各单位应紧密配合公司的行为和表态把握企业内外部的重大事件的发生时机，以企业的具体行动表明企业的理念。活动感染：团体活动以互动、轻松的方式营造了无界限的沟通氛围，使个人的理念在团队中得到感染和升华、开展团队活动，在活动中相互阻碍、相互交流，改变固有的思维定势，认识企业的文化理念。各部门各单位除积极支持配合集团公司组织的相关的企业文化活动外，应结合业务或利用业余时刻制造性地开展企业文化建设活动，加强对本部门职员的思

15、想、观念、行为的阻碍与塑造，增加内部凝聚力，激发职员制造力，实现业务进展、职员成长和文化建设的相互促进。形象塑造：形象与文化紧密相关，树立和传播企业的形象能够引导和约束职员的行为。各部门各单位在进行企业形象的设计、塑造、展示和传播时，应注重加强职员对企业形象（VI、BI、MI）认知,各项工作必须严格遵循企业形象的相关规定，自觉维护企业形象。建立礼仪：公司礼仪是企业特有的文化活动，能够向职员传递明确的企业文化、开展有特色的企业礼仪活动，阐明企业礼仪的文化内涵，灌输企业的价值观念。各部门各单位必须在遵照公司礼仪的统一规定的情况下，应结合本部门本单位的具体业务情况，因地制宜地开展相关的礼仪知识的培训

16、，并建立相关礼仪遵守的考核奖惩制度。企业文化的培训与考试培训与考试是公司进行企业文化宣传建设的重要环节，公司以此促进职员学习并熟知公司文化。此外，公司通过知识竞赛、座谈讨论、撰写心得等多种方式促进职员学习企业文化，并鼓舞各部门制造性地采取灵活多样的形式组织本部门的企业文化学习。依照企业的实际情况，对各级人员的公司文化培训应有所侧重：新职员：培训方式：讲座、参观、讨论培训内容：神威进展史、神威之光、职员手册培训要点：营造学习氛围；加强考核与评估；领导介绍与宣讲；重点强调公司文化的认同。一般职员：培训方式：讲座、讨论培训内容：企业文化概论、神威之光、企业家论集培训要点：深入理解企业文化的概念与内涵

17、；阐述神威文化的成因和作用；上级领导积极参与；重点是指导职员把公司文化与本职工作紧密结合起来；各级治理人员：培训方式：讨论、座谈培训内容：神威之光、企业家论集培训要点：深入探讨神威文化的内涵；结合治理实际；互相交流企业文化建设经验；重点是理解企业文化与经营业绩的关系；公司各子公司、各部门每年至少进行一次企业文化的宣讲考试活动。该部门个不人员因故不能参加的，由总经办安排参加其他部门的宣讲考试。公司对集中招聘的新职员在实习期组织统一的企业文化宣讲考试，对个不招聘的职员依照情况组织集中宣讲考试或安排参加有关部门的宣讲考试。年度宣讲考试由人力资源部分批次统一组织安排，各部门可依照自身的业务情况报专项申

18、请，总经办审核汇总后报总经理办公会批准，然后由总经办安排讲师团进行宣讲工作，并在宣讲之后安排有针对性的考试。职员对企业文化培训组织者（部门）和培训讲师进行考评（见附表4），考评结果和部门及个人的绩效挂钩。考试成绩与职员绩效直接挂钩。考试不合格者，免奖半个月，担任中层以上干部的予以停职。考试不合格者给予一次补考机会，补考仍不合格者予以淘汰。职员参与宣讲考试的情况和成绩计入职员企业文化培训考核档案（见附表1）。职员考试成绩与部门领导绩效挂钩。如第一次考试本部门职员不合格率超过20%，部门领导免奖一个月；第一次考试不合格率超过50%，部门领导免奖两个月，立即停职，补考全部合格，恢复职务。企业文化建设

19、考核及奖惩各子分公司和各部门进行有关企业文化建设活动，能够向总经办申请活动经费，总经办在预算范围内审批核准，超出预算范围的，由总经理办公会审批。各子分公司和各部门依照年度打算开展企业文化建设工作，每月/季末向总经办报送当月本部门企业文化建设总结，由总经办统一给予考核评价，考评结果列入本部门绩效考核。公司设立企业文化建设“流淌红旗”，用于表彰在月度企业文化建设中表现突出的部门，由总经办依照月度考评结果授予。公司设立企业文化年度奖，用于表彰为公司企业文化建设做出突出贡献的部门和个人。每年年终由总经办公布评选通知，各子分公司和各部门依照通知上报总结和材料，由总经办统一组织评选，由总经理在年度总结表彰

20、大会上颁发，对先进部门授予“先进集体”荣誉称号，对先进个人授予“文化标兵”荣誉称号，同时给以一定的物质或福利奖励。公司设立企业文化总经理特不奖，用于奖励对公司文化建设中具有突出贡献的个人，奖金2万元。企业文化总经理特不奖由总经理办公会决定，由总经理颁发。公司对企业文化建设不积极或没有进展的部门给予黄牌警告，对部门负责人给予免奖半月处罚。公司对阻碍企业文化建设、给公司文化造成不良阻碍的个人给予免奖一月处罚，对行为恶劣且后果严峻者予以开除。各级人力资源治理部门对外聘成熟人才时，应依据核心理念大纲严把住招聘关，引进人才时，强调人才对神威文化的认同；并把文化归属作为外聘人才考核指标，对不符合公司文化要

21、求的人员和对公司文化产生不良阻碍的人员应及时提出辞退建议或直接予以劝退。如久未发觉或迟滞未退给公司造成恶劣阻碍各级人力资源治理部门应承担连带责任。公司对不认同公司文化或给公司文化造成不良阻碍的职员，实行劝退制。公司的制度制定和活动举办，必须紧扣神威核心理念大纲，如出现和文化相关的事项，应提请总经办进行审核，如未经审核发觉错误，每次处罚 元，并限期改正；如经审核，但仍出现错误，则总经办和该单位各扣罚 元。职员的权利和义务职员的企业文化建设差不多义务公司举办的各项活动，受训职员应积极参与，遵照统一的规定，服从统一的调配；活动期间一律不得有意规避或不到，对无故迟到和不到、或未按要求提供相关材料者，按

22、公司相关考勤制度或相关制度进行处理，对组织的企业文化活动无故迟到和不到X次者，作辞退处理；参加活动的职员，应及时将有关活动器材和需要上交的材料及时交公司有关部门保管；对参加公司企业文化培训的讲师团成员和治理人员应及时上交全部培训材料，并按照公司的统一部署进行宣讲；职员有义务将企业文化差不多纲领和文件和日常工作紧密结合起来，自觉遵守相关的规定，争企业文化的使者和维护者；各级治理人员企业文化建设职责：高层治理人员：高层领导需躯体力行、以身作则，积极参加各类文化建设活动，利用各种场合进行文化公司文化内部宣讲和外部传播，提高职员对企业建设重要性的认知，并在人员配备、运作资金等方面予以支持。各级治理人员

23、：各级治理人员对公司文化建设起着关键的桥梁和纽带作用，对职员思想、行动有专门大阻碍，应注重自身文化素养提高，处处身穿言教，带头学习，榜样遵循。各级治理人员应将企业文化建设工作纳入本职工作打算，统筹安排本部门的企业文化建设工作，公司将其所在单位的文化建设情况和本人在公司文化建设中的贡献作为考核指标，作为其晋升的依据。一般职员：职员应主动同意公司组织的各类企业文化培训，认真学习相关企业文化读本，严格遵守公司倡导的各项理念，和违反公司文化理念的行为作斗争，并紧密结合本职工作，积极参与企业文化建设。职员的参加企业文化建设的权力职员有权利依照本岗位具体要求和个人对企业文化的认知程度提出参加公司培训和企业文化活动的要求，公司依照全